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PROBLEMATIZAO:
uma questo que o diagnstico organizacional pretende
responder.
Exemplo:
Problema Geral: Qual o nvel de eficincia das aes desenvolvidas
pelo Sistema de Bibliotecas da Universidade X ?
Problema Especfico: A ao administrativa desenvolvida no
ambiente do sistema de bibliotecas da Universidade X auxilia no
atingimento dos objetivos propostos pelo mesmo?
Todo o processo de pesquisa ir girar em torno de sua soluo, ou
seja, um problema de pesquisa rene questes para as quais ainda
no se tem respostas ou se tem respostas consideradas
incompletas.
FORMULAO DO PROBLEMA DE PESQUISA/Recomendaes:
O problema deve ser formulado como pergunta, para facilitar
a identificao do que se deseja pesquisar.
O problema tem que ter dimenso vivel: deve ser especfico
em termos de espao e tempo para permitir a sua viabilidade.
O problema formulado de forma muito ampla poder tornar
invivel a realizao da pesquisa.
O problema deve ter clareza. Os termos adotados devem ser
definidos para esclarecer os significados com que esto
sendo usados na pesquisa.
O problema deve ser preciso: alm de definir os termos
necessrio que sua aplicao esteja delimitada.
DETERMINAO DE OBJETIVOS
OBJETIVO GERAL
-Indique de forma genrica qual o objetivo a ser alcanado.
-O verbo que inicia o texto do objetivo geral deve ser
representativo do objetivo que se quer alcanar com a
realizao da pesquisa.
OBJETIVOS ESPECFICOS
-Detalha o objetivo geral mostrando o que pretende alcanar
com a pesquisa.
-Torna operacional o objetivo geral indicando exatamente o
que ser realizado em sua pesquisa.
DETERMINAO DE OBJETIVOS - Verbos mais comuns:
Analisar: Decomposio de um todo em suas partes
constituintes; exame de cada parte do todo.
Caracterizar: Individualizar, distinguir
Identificar: Estabelecer a identidade (conjunto de
caractersticas de um indivduo)
Compreender: Entender, perceber
Estudar: Examinar, observar
Verificar: Ver de forma detalhada
Demonstrar: Provar por meio de raciocnio concludente
Descrever: Expor, detalhar
DELIMITAO DO CAMPO DE PESQUISA:
Nesta etapa voc mostrar como ser executada a pesquisa
(Diagnstico Organizacional), em termos de:
Onde a mesma ser realizada (Delimitao do campo de
pesquisa)
Dimenso do campo de pesquisa: Universo(todos os
indivduos que atuam no campo de pesquisa) ou Amostra
(parte dos indivduos que atuam no campo de pesquisa. Esta
parte nunca dever ser inferior a 20%, devido a validade dos
dados em termos de generalizao).
Realizao do pre-teste do(s) instrumento(s) de coleta dos
dados (questionrio e/ou entrevista).
Pre-teste do(s) instrumento(s) de coleta dos dados:
Conceituao
Refere-se a aplicao prvia do instrumento de coleta dos
dados a um grupo que apresente as mesmas caractersticas da
populao includa na pesquisa (universo ou amostra)
Objetiva revisar a eficincia do instrumento de pesquisa, bem
como os procedimentos de aplicao e de organizao dos
dados coletados.
O grupo utilizado no pre-teste no dever compor o universo
ou a amostra final da pesquisa, uma vez que, o mesmo j teve
contato com o instrumento e os procedimentos da pesquisa.
Etapas e Tcnicas de Pesquisa:
Esta etapa da pesquisa estrutura-se a partir
dos seguintes itens:
Coleta dos dados
Organizao dos dados
Coleta dos dados:
Indica como pretende coletar os dados e que
instrumentos de pesquisa pretende usar:
observao, questionrio, entrevistas, etc.
Organizao dos dados:
Indica como os dados sero organizados.
Geralmente dados quantitativos so organizados
por meio de quadros, listas, tabelas e grficos e os
dados qualitativos so organizados por meio de
categorias temticas.
Etapas da Pesquisa
Organizao dos dados:
Dados Quantitativos (quadros, tabelas,
grficos)
Dados Qualitativos (categorias temticas,
discurso do sujeito coletivo-DSC)
Anlise dos dados: Detalhamento da
realidade estudada.
Interpretao dos dados: Atribuio de
significados a partir modelo terico
adotado.
Redao do Relatrio Final do Diagnstico
Organizacional/Verso Gerencial
Agradeo a ateno!
Eliany Alvarenga de Arajo/UFG
Email: y.alvarenga@gmail.com.br