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Infra-+strutura de TI
(ousa 'eto7 3/837 a%. 87 %9. 38 : Tur#an7 3//;7 a%. 8-7 %9. .<;
"ecises de 'ecessidades de
0%licaes de 'e9=cio
Geram mais valor diretamente do que as demais
decises (trazem benefcios significativos): foco em
aplicaes estratgicas
Costuma ter dois objetivos conflitantes
> ?2I0TIVI"0"+5 Identificar maneiras novas de 9erar valor ao
ne9=cio& identifica!o de a%licaes 6ue d@em su%orte aos
o#Aetivos estrat9icos e facilitemeB%erimentos
> ?I'T+G2I"0"+5 0sse9urar 6ue as a%licaes a%roveitem e
am%lifi6uem a ar6uitetura ao invs de sola%ar seus %rinc$%ios.
(ustentar inte9ridade ar6uitetCnica eBi9e coordena!o das
demandas de mDlti%los %roAetos.
"ecises de 'ecessidades de
0%licaes de 'e9=cio
Envolvem:
identificao de processos centrais e determinao de
mudanas nos sistemas e processos para trazer benefcios
significativos organizao
criao de novos sistemas a partir de experimentos para
aproveitamento de oportunidades.
Designar responsabilidades para gesto de mudanas (estrutura
de remunerao, treinamentos, etc.)
"ecises de Investimentos
em TI
Envolvem trs dilemas
Quanto gastar? (adoo de benchmarks e estratgias de outras
organizaes)
Em que gastar? (adoo de portflios com indicadores
compartilhados entre o negcio e a TI). O projeto ou item
oramentrio deve estar em uma categoria que reflita objetivos
estratgicos. Classes de ativos de TI: estratgico, informativo,
transacional e de infra-estrutura.
Como reconciliar necessidades de diferentes grupos?
0r6uti%os "ecis=rios de TI
Monarquia de Negcios
Os alto executivos da organizao tomam decises de TI que
afetam toda empresa
Monarquia de TI
Profissionais de TI tomam decises de TI
Feudalismo
Unidades organizacionais distintas tomam suas prprias
decises de TI, atendendo s suas necessidades locais
Federalismo
Decises coordenadas que envolvem tanto a alta administrao
quanto as unidades de negcio (pode envolver a TI ou no)
0r6uti%os "ecis=rios de TI
Duoplio de TI
Arranjo entre duas partes em que as decises representam o
consenso bilateral entre a TI e algum outro grupo da
organizao
Anarquia
Indivduos ou pequenos grupos tomam suas prprias decises
locais de TI
EatriF de Governana da TI
2efer@ncias
Gtt%&**9estaodati8/.#lo9s%ot.com.#r*3//-*83*sistematiFacao-das-decisoes-de-ti.Gtml
Hivro& Governana de TI7 Ieill e 2oss7 3//J.