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Networking

Rede de Contatos e Oportunidades Profissionais



Emanuelle Ribeiro da Silva
1
; Flvia Farah Marangoni; J aqueline Santos Moraes; Maria da
Conceio A. Castro
2


Resumo
Este trabalho de iniciao pesquisa buscou verificar como a ferramenta do marketing pessoal - o
networking - favorece a construo de relacionamentos para profissionais que ocupam funo de gesto
no atual contexto de pluralidade das redes de contato. Com a crescente competio no mercado de
trabalho, as empresas tem buscado cada vez mais profissionais que se diferenciam em determinadas
competncias. Diferenciar-se a palavra chave no processo de criao de uma marca, segundo a teoria
do marketing pessoal. A base da pesquisa que originou este trabalho foram fontes bibliogrficas e
pesquisa de campo, por meio de entrevista semi-aberta realizada com seis profissionais que ocupam
funo de gesto e que fazem uso frequente da ferramenta networking no processo de ascenso
profissional. A concluso a que se chegou de que o networking - presencial e online, quando utilizado
de forma adequada, ajuda a abrir portas, aumenta o leque de oportunidades, fortalece a imagem do
profissional junto aos pblicos de interesse, ajuda a criar vnculos duradores e eficazes, tudo isso
conjugado a uma postura tica, de respeito s pessoas e s regras sociais vigentes.
Palavras-Chave: Marketing Pessoal, Networking, Contatos Profissionais, Funo de Gesto

Abstract
This study of initiation to research analyzed how the personal marketing tool - networking, furthers the
construction of relationships for professionals who occupy management functions in the current context
of plurality of contact networks. With the increasing competition in the labor market, companies have
increasingly sought professionals who differ in certain respects. Differentiate oneself is the key word in
the process of creating a brand, according to the personal marketing theory. The basis of the research
that originated this study was the bibliographic sources and field research through semi-open interviews
conducted with six professionals who occupy management functions and frequently use the networking
tool in the process of career advancement. The conclusion reached is that the networking (in person and
online), if used competently, helps open doors, increases the range of opportunities, strengthens the
professional image after the stakeholders, helps creating effective and long lasting bonds, all conjugated
to an ethical attitude, of respect for people and for the social rules in force.
Key Words: Personal Marketing; Networking; Contact Networks; Management Functions.



1
Tecnlogas em Gesto de Marketing pela Faculdade FUNDETEC/SP (emanuele.silva@dedicgpti.com.br;
jaqueline.smoraes@dedicgpti.com.br; frafarah@hotmail.com).
2
Orientadora da Pesquisa. Professora Doutora em Geografia Humana (USP). Mestre em Administrao
(PUC/SP). Professora da Faculdade FUNDETEC (mcacastro@ig.com.br).


Introduo
A crescente competio no mercado de trabalho tem sido um grande desafio para as
pessoas que almejam inserir-se ou ascender profissionalmente. H tambm certa preocupao
por parte de muitos profissionais em melhorar suas performances (competncias e habilidades),
com o propsito de ficarem mais prximos das oportunidades de trabalho.
Em paralelo a esses fatos, novas formas de fazer contatos com pessoas, que podem
funcionar como pontes de aproximao para alcanar objetivos especficos, tambm esto em
alta. Entre essas opes facilitadoras de aproximao esto as redes sociais os
relacionamentos online, que contam com a adeso de milhares de usurios. Em funo do
crescente interesse dos profissionais para serem conhecidos e reconhecidos, o uso de
ferramentas ligadas ao marketing pessoal tem ganhado adeptos a cada dia.
Persona (2010, p. 1) diz que o marketing pessoal deve gerar impresses positivas na
mente das pessoas, e para isso no h nada melhor do que criar experincias de satisfao, e a
busca por experincias de satisfao faz com que muitos recorram s novas formas de
abordagem e tcnicas de aproximao, de modo consciente e planejado.
O networking uma das ferramentas agregadas ao marketing pessoal que tem ajudado
as pessoas no processo de se fazerem conhecer para os pblicos de interesse. Fazer networking
no propriamente uma novidade, pois desde os primrdios da civilizao as pessoas sempre
buscaram maneiras de se aproximar de seus semelhantes utilizando as alternativas que
estivessem ao seu alcance. Recentemente, o uso do conceito networking entrou em evidncia,
de forma marcante, com o advento da internet, visto que o conceito networking a unio do
termo net que significa rede e working que significa trabalhando. Para Simes (2009),
quanto maior e mais forte for a rede de contato de um pessoa, mais oportunidades aparecero
na sua vida, tal como uma boa colocao profissional.
O uso dessa ferramenta em favor de objetivos profissionais foi o foco deste estudo.
Assim, este trabalho teve como propsito verificar como o networking favorece a construo
de relacionamentos para profissionais que ocupam funo de gesto no atual contexto de
pluralidade das redes de contato.
Este trabalho de iniciao pesquisa teve origem no Trabalho de Concluso de Curso
(TCC) em Gesto de Marketing, realizado na Faculdade FUNDETEC, em Dezembro de 2012,
sob o ttulo Networking: rede de contatos e oportunidades profissionais.

Os principais conceitos
As leituras realizadas sobre marketing, marketing pessoal e networking deram a clareza
necessria para que esses conceitos fossem usados com segurana neste trabalho.
Marketing pessoal uma das derivaes do conceito de marketing, em termos de
significado e aplicao, da mesma forma que o marketing poltico, marketing social, marketing
ambiental, marketing turstico, entre outros.
Kotler (2000, p. 08) diz que o marketing um processo social e administrativo por
intermdio do qual os indivduos e os grupos obtm o que necessitam e o que desejam, atravs
da criao de troca de produtos e valor com outras pessoas.
O conceito de marketing est vinculado s relaes de troca e satisfao das
necessidades dos consumidores, cuja manifestao de satisfao acontece ou no depois do uso
dos produtos e servios adquiridos.
Haas (1978, Apud Cobra, 1997 p. 27) diz que o marketing o processo de descoberta
e interpretao das necessidades e desejos do consumidor para as especificaes de produtos e
servio, criar a demanda para esses produtos e servios e continuar a expandir essa demanda.
O marketing pessoal, segundo J unqueira(2008, p.2), caracterizado como sendo o ato
de divulgar sua imagem diante das oportunidades para que outros possam integr-lo em seus
planos. O mesmo autor prossegue dizendo que assim como produtos sofrem inovaes e
evolues, ns tambm devemos passar pelo mesmo procedimento.
O marketing pessoal no trata nem reduz as pessoas a um objeto. Ao contrrio, valoriza
o ser humano em todos os seus atributos e caractersticas inclusive em sua complexa
estrutura fsica, intelectual e espiritual. Na verdade possibilitar a utilizao plena,
divulgar e demonstrar cada uma de nossas capacidades e potencialidades sua principal
tarefa (OLIVEIRA NETO, 1999, p. 22).
A partir do entendimento sobre o conceito de marketing, deve-se considerar que
determinada promessa, tal como a de um produto ou servio, precisa ter consistncia, um prazo
de maturao para se firmar na mente do interessado e ser condizente com a promessa feita.
Portanto, realizar aes de marketing no algo pontual, mas um processo em construo
permanente.
O networking a capacidade do indivduo de atrair e conservar a ateno das pessoas e
das organizaes, por meio da manuteno e da ampliao da sua rede de contatos e de
processos de reavaliao constantes em nvel familiar, social e profissional (BEZERRA E
ALVES, 2008, p.1).
Para Craveiro (2010) praticar networking manter uma rede de relacionamentos com
pessoas que podero influenciar positivamente sua carreira profissional, entretanto, o
significado mais amplo dessa ferramenta no se restringe a uma mera troca de cartes de visita
ou de um favor que se troca por outro favor.
Deve-se levar em conta que construir uma forte imagem pessoal ou profissional vai
alm de cuidar dos aspectos relacionados aparncia, capacidade de dilogo, de falar bem, de
estar no lugar certo na hora certa, entre outros. Isto algo que envolve um processo contnuo
de aprendizados, atitudes consistentes e a construo de competncias duradoras.

Procedimentos metodolgicos
Este trabalho de iniciao pesquisa de natureza qualitativa e descritiva. A pesquisa
qualitativa foca a anlise subjetiva do ambiente estudado, ou seja, explica as qualidades
intrnsecas de determinada realidade. Baptista (1999, p. 35) diz que o objeto no um dado
inerte e neutro; est possudo de significados e relaes que sujeitos concretos criam em suas
aes.
O suporte da pesquisa que originou este trabalho foram as fontes bibliogrficas e estudo
de campo. Este ltimo foi realizado por intermdio de uma entrevista semi-aberta com seis
pessoas (duas mulheres e quatro homens) que exerciam funes de gesto nas empresas de
atuao no momento da pesquisa. A segunda condio essencial para a escolha desse pblico
investigado foi de que, ao longo de suas carreiras profissionais, tivessem feito uso efetivo da
ferramenta networking - presencial ou online.

Networking: usos e possibilidades
Articular um termo adequado para ser associado prtica do networking. Uma
comunicao bem articulada desenvolvida a partir de algum em relao outra pessoa que
tem o poder de influenciar.
O processo de aproximao com algum uma arte que vai depender da empatia ou da
simpatia do interlocutor. No cotidiano, quando uma pessoa est vivendo a sua vida e realizando
as mais variadas tarefas, ela est emitindo sinais da sua presena, do seu modo de ser, de agir,
de pensar e do seu nvel de conhecimento, uma vez que todos esto visveis nos espaos
pblicos. Para quem leva esses fatores em conta no seu projeto de visibilidade, deve perguntar-
se: Como me comporto? Como me expresso? Como fao minhas brincadeiras (sou
preconceituoso, fao piadas de mau gosto...)? Tenho esprito colaborativo? Antecipo-me
quando as situaes assim exigem? O que eu digo ou fao que leva as pessoas a prestarem
ateno em mim? (CASTRO, 2011).
Ainda segundo Castro (2011), praticar networking no uma questo de programar a
vida, mas de torn-la melhor, pois de um modo ou de outro ela est sendo desvelada. Por
outro lado, no h lugares excepcionalmente extraordinrios para realizar contatos. O que
existe so oportunidades de aproximao que se tornam extraordinrias por terem sido
percebidas como tal, e que podem acontecer tambm em lugares inusitados ou comuns do dia-
a-dia da vida de uma pessoa: na escola; ambientes de trabalho; eventos acadmicos, seminrios
e palestras; ambientes religiosos e intimistas; grupos de estudos ou mesmo em lugares de
descontrao como feiras, bares, estdios de futebol, entre outros.

A criao de uma marca pessoal
Segundo Del Blanco (apud Mendes, 2011) cada pessoa uma marca representada por
seu nome e por sua aparncia, alm de uma srie de caractersticas associadas a esses dois
elementos, como personalidade, atividades, amizades, famlia, aparncia pessoal, qualidades,
capacidade profissional.
Por outro lado, Barbosa (2009) enfatiza que o nome de uma pessoa importante, uma
marca que precisa ser lembrada, visvel e percebida como um valor, e que as pessoas
precisam representar alguma coisa na mente dos seus prospects
3
nesse emaranhado de
informaes e de candidatos disponveis.
Quando o processo de venda envolve um produto, h certa contradio na ideia de
diferenciar-se, pois o produto algo inerte - ele o que . Na maioria das vezes, as empresas
produzem produtos iguais (em srie e padronizados), mas quando fazem o marketing desses
mesmos produtos elas evidenciam seus diferenciais em relao aos produtos do concorrente.
No final das contas, as qualidades intrnsecas do produto no passaro daquilo que foi
prometido. Em relao s pessoas esse dilema no existe, pois elas so essencialmente
diferentes uma das outras agem, pensam e mudam de acordo com o seu contexto de vida, e
surpreendem - inovam, constroem e desconstroem (CASTRO, 2011).

3
algum interessado em comprar o que se tem para vender, mas no fez ainda a primeira compra do produto
[...] este manifesta algum tipo de interesse, quer seja solicitando literatura, ou assistindo um seminrio, ou pedindo
a visita do vendedor (HIFEN COMUNICAO, 2002).
Toda ao ou atitude que envolve uma pessoa que est no processo de projetar-se, afeta
a construo de sua marca pessoal, expondo suas virtudes, contradies e ambiguidades.
Portanto, ela precisa considerar que em todo esse processo ela estar exposta s opinies de
terceiros. Resta saber se ela est preparada para uma exposio mais aberta. De qualquer modo,
o profissional que est focado na ascenso profissional toma para si a deciso de estar frente
da gesto de sua carreira, tendo de lidar com suas competncias, habilidades pessoais,
profissionais, e demais capacidades, alm das perdas e frustraes. Nesse estgio da vida, esse
profissional adquiriu a conscincia de que sua carreira problema dele e no da empresa onde
trabalha ou de outros (CASTRO, 2011).

Construindo relacionamentos
Construir relacionamentos algo indissocivel da natureza humana, seja por vontade
prpria ou por necessidade. Em sendo uma ao inevitvel, cabe o seguinte desafio: como
selecionar os bons contatos, aqueles que ajudaro algum a realizar os objetivos desejados?
Ohl (2010, p.1) diz que na hora de gerenciar a rede de contatos, confiana e troca de
conhecimento valem mais que mil cartes corporativos.
Um cientista da Universidade de Oxford, analisando o trfego de sites de
relacionamento, como Facebook e Plaxo, concluiu que a tecnologia no ajuda na expanso da
rede de amigos. Mesmo com mil contatos no LinkedIn, uma pessoa interage pela web, no
perodo de um ano, com no mximo 150, repetindo o comportamento do mundo real.
Em outro estudo, os americanos J ohn Hagel e J ohn Seely Brown propem uma reviso
na maneira convencional de fazer networking, investindo na criao de relacionamentos
consistentes, baseados em confiana, mas isso leva tempo e exige esforo pessoal, o que acaba
por eliminar a possibilidade de envolver muitas pessoas. A base da tese dos citados estudiosos
a utilizao de um tipo de conhecimento que eles denominam de tcito - uma srie de
aprendizados que a pessoa guardou de suas experincias, mas que no tem facilidade para
expressar. Ao contrrio das realizaes que o profissional usa para fazer marketing pessoal, o
conhecimento tcito s vem superfcie quando h um dilogo franco entre duas pessoas
(OHL, 2010).


O networking face a face
A boa e antiga maneira de se comunicar, o contato face a face, continua sendo muito
eficaz. aquele tipo de contato em que possvel visualizar gestos, olhares, as emoes
aflorando, postura corporal, aparncia fsica, expresses de insegurana, de firmeza da palavra
empenhada, de dvidas e concordncias, pois a linguagem silenciosa da comunicao no-
verbal do corpo humano bem eloquente.
O networking presencial para que seja bem sucedido, necessrio que haja confiana
entre as partes. Atualmente, as pessoas esto mais cautelosas do que antes, inclusive em
relao ao velho hbito de indicar algum para oportunidades de trabalho. Para o apoiador
pode ser arriscado comprometer a sua credibilidade indicando algum para uma oportunidade
de trabalho junto a um amigo ou conhecido, sem que haja um mnimo de garantia de que a
indicao valer o empenho em termos de competncia e comportamento social adequado por
parte do indicado.
Ainda que o contato virtual tenha suas inmeras vantagens o contato presencial tambm
tem e sempre ter a sua fora. Segundo Lauer (2011, p.1), no networking presencial existem
fatores mais perceptveis fisicamente do que no meio virtual e a confiana acaba sendo
conquistada de forma mais rpida e intensa.

Oportunidades e desacertos do networking online
Elberhardt (2011, p.1) diz que as redes sociais so todas as formas de compartilhar
interesses, notcias, ideais ou preferncia dentro de um grupo, porm quando essa troca parte
para o ambiente online surgem a chamadas redes sociais digitais. Atualmente, as redes sociais
intensificaram o seu potencial como instrumento de aproximao e tambm de mobilizao
social, com grande poder e penetrao.
No Brasil, segundo levantamento da Experian, as redes sociais e fruns lideraram a
preferncia dos internautas em julho de 2012 com 22,08% de visitas totais na internet, alta de
5,03 pontos percentuais na comparao anual. As ferramentas de busca ficaram em segundo
lugar, com 12,44% dos acessos no perodo (VALOR ONLINE, 2012)
O LinkedIn , possivelmente, a ferramenta mais utilizada por profissionais de qualquer
rea de negcio, mas existem outras muito utilizadas por profissionais que desejam
disponibilizar informaes a seu respeito, e onde as organizaes interessadas buscam talentos
potenciais para diversas reas de atuao, como o Facebook, YouTube, MySpace, GoogleBuzz,
Flickr, entre outros.
O resultado de uma enquete online promovida pela Monster, empresa de recrutamento e
gerenciamento de carreiras, aponta que uma em cada cinco pessoas adiciona perfis de usurios
totalmente desconhecidos s suas redes profissionais na internet. A maioria dos pesquisados
(60%) tambm afirmou que no sabe fazer e manter um networking online. Isso porque 29%
dos entrevistados no conseguem, ao menos, definir o que uma rede profissional online.
Apenas 14% afirmaram que adicionam novas pessoas em sua rede com certa frequncia,
mantendo relacionamentos slidos e gerando valor. A enquete contou com a participao de
500 internautas norte-americanos (VOC RH, 2012).
O resultado dessa pesquisa sinaliza para o fato de que apesar de existirem os
instrumentos de comunicao online rpidos e funcionais, no significa dizer que o usurio est
utilizando esses instrumentos de forma adequada. O mais importante nesse caso, que a
mencionada ferramenta veio para potencializar contatos a favor dos usurios e no para agir
contra eles. Portanto, alguma coisa est faltando nesse processo de interatividade.
Nardino (2012) diz que quando o interessado estiver planejando o seu contedo para o
espao online, deve ter em mente alguns questionamentos:
1. O contedo satisfaz os interesses de meus seguidores ou contatos online? O post que desejo
inserir possui informaes prticas e uma linguagem clara e de fcil entendimento?
2. Estou motivando adequadamente o meu pblico a se envolver com este contedo? O que
pretendo publicar impacta emocionalmente os meus seguidores? Devo incluir uma imagem,
vdeo ou link nesta publicao?
3. A linguagem que uso adequada? A estrutura est bem planejada? O contedo em si foi
logicamente construdo? Permiti ao meu pblico que compreendessem a mensagem de forma
racional ou emocional?
Assim, preciso muito cuidado com o trato das informaes que detreminada pessoa,
interessada em contatos profissionais via online, posta no seu blog, site ou outro meio de
interatitivade, pois no a quantidade de informao que faz a diferena, mas a sua qualidade.



Alguns equvocos nas aes de networking
Para aprofundar qualquer tipo de relacionamento necessrio ter um mnimo de
conhecimento sobre a pessoa com a qual se pretende estreitar a aproximao. Dependendo do
grau de contato, podem ser includos quesitos como gostos, preferncias, averses, tipo de
humor, entre outros, alm de levar em conta o respeito individualidade da outra pessoa. Por
exemplo, h pessoas que no gostam de contatos fsicos muito prximos, mas existem outras
que se empenham para ter esse tipo de contato. Pode parecer algo insignificante, mas
dependendo da relevncia e da posio estratgica da pessoa com a qual o interessado pretende
aproximar-se, o modo como vai comportar-se nesse quesito pode criar um sentimento de
averso, desde o primeiro momento, ou de empatia. Entender situaes como essa saber
colocar-se de acordo com as convenes sociais do espao pblico e privado.
Outro equvoco muito comum o de incorrer no erro de achar que o networking uma
ao de agradar em demasia para conseguir determinado objetivo. Os relacionamentos, de
um modo geral, so feitos de interesses. No h nada de errado com essa ideia, desde que haja
transparncia na relao. At porque se algum est em busca de uma oportunidade de
trabalho, do outro lado h um algum que est em busca de um profissional para ocupar uma
vaga que vai fazer funcionar as engrenagens do seu cargo ou da sua funo na organizao
onde trabalha. uma via de mo dupla na relao em que o networking pode contribuir.
Outro aspecto a considerar diz respeito utilizao do networking como uma
ferramenta de marketing pessoal programvel, exclusivamente. Foi mencionado,
anteriormente, que todos esto sendo observados a todo o momento, e isso independe do lugar
onde se encontram. Assim, muito difcil um profissional comportar-se do modo como
gostaria de ser, sem demonstrar como verdadeiramente. A linha que separa o ser da pessoa
e o ser do profissional muito tnue. difcil exercer esses dois papis, desvinculando-os.
Um exemplo de situao que pode revelar o lado verdadeiro de algum quando este est nos
lugares de maior descontrao (happy hour, jantares informais ou outro), onde a
espontaneidade aflora por meio das brincadeiras, do contar piadas, das confidncias, da
manifestao dos humores, entre outros modos de agir.

Benefcios extrados das experincias pessoais e profissionais dos entrevistados
Metade dos entrevistados na pesquisa de campo disse que a base necessria para que se
consiga ascender na empresa a dedicao e o comprometimento. Ou seja, estar disponvel
quando solicitado um diferencial. Foi evidenciado tambm que indispensvel apresentar
resultados positivos nas atividades desempenhadas, pois so fatores que tem impacto na forma
como a empresa v seus funcionrios.
Os demais entrevistados enfatizaram a valorizao do estudo - a necessidade de estar
sempre se renovando e se atualizando. Caso o profissional no tenha uma base slida de
conhecimentos, deve buscar as qualificaes imediatamente e continuamente. Foi destacado
pelos gestores que conhecimentos e experincias acadmicas tambm contam na conquista de
espaos no trabalho. Marcos Hiller, Coordenador MBA de Marketing na Empresa Trevisan
Escola de Negcios, enfatizou o seguinte: estudar e estudar, capacitar-se em cursos; isso
ir impulsionar; fundamental, o patrimnio que voc tem.

Relacionamentos: onde realiz-los?
Os respondentes assim se manifestaram a esse respeito. O lugar mais provvel para
fazer bons contatos, de acordo com dois entrevistados, o prprio ambiente de trabalho, visto
que o progresso deve comear dentro da prpria empresa: reunies com outros gestores,
projetos de melhorias, entre outros. As aproximaes com outros funcionrios dentro da
empresa foram enfatizadas, por acreditarem ser de grande valia, no importando a funo ou o
cargo da pessoa, como tambm se empenhar no relacionamento com profissionais
comprometidos e dedicados, no negligenciar os eventos corporativos e cultivar uma boa
imagem profissional dentro da empresa.
Para outros dois entrevistados, os contatos relevantes acontecem em seminrios,
palestras e eventos relacionados rea de atuao do interessado. Outro respondente acredita
que o lugar ideal o ambiente acadmico, por meio dos contatos construdos com os colegas
que atuam em outras empresas. E, por ltimo, um dos respondentes disse no existir lugar ideal
para se obter contatos relevantes: pode ser dentro de um Shopping Center ou sala de aula, o
importante estar conectado.
Algumas sugestes foram dadas pelos gestores sobre o bom uso do networking: manter
a rede de relacionamentos sempre atualizada e adequada ao perfil do profissional do
interessado; manter o foco, evitando conversas fteis, pois as pessoas perdem o interesse por
contatos banais.


Processo de seleo e manuteno das funes
Quanto ao processo de seleo adotado pelas empresas, um dos respondentes disse no
concordar com o modelo de seleo utilizado para ascender profissionalmente, baseado em
entrevistas, pois acredita que o ato de promover deve ser um processo de avaliao continuo a
partir do trabalho na empresa. Um dos respondentes afirmou que sua ascenso profissional
ocorreu por meio dos processos normais de seleo. Outro reforou a ideia de que o bom
relacionamento no ambiente de trabalho, a postura em equipe e a motivao so fatores
indispensveis.
No quesito manter-se na funo, metade dos entrevistados disse que considera um
grande desafio manter-se no cargo ou funo do que chegar a eles, pois as mudanas so
constantes no ambiente corporativo e o profissional precisa estar acessvel a essas mudanas,
trazendo novas ideias e ter algo diferente para oferecer. Um dos entrevistados afirmou que
quando se sente prazer com o que faz, o sucesso uma consequncia. Porm, dois dos
respondentes acreditam que a maior dificuldade conquistar seu espao, pois a busca de uma
boa oportunidade est ligada luta pessoal, ao esforo contnuo, apresentao de resultados,
e que se preocupar com a manuteno de uma posio estar ligado ao comodismo.

Aprendizados a partir dos equvocos
Um dos gestores entrevistados disse que no teve qualquer experincia negativa para
conseguir uma posio de trabalho pretendido. Os demais afirmaram ter passado por
dificuldades. Entre estes ltimos, a maioria acredita que isso aconteceu em funo da pouca
experincia e preparo, poca. Foi dito por um dos gestores entrevistados que uma das lies
que aprendeu com seus equvocos, foi a de ter passado informaes em demasia sobre projetos
em que atuava - que foi plagiado. Por conta desse episdio, disse ter aprendido, enfatizando
que importante manter a integridade das informaes da empresa onde se trabalha, pois uma
das frmulas erradas da prtica denetworking passar para os contatos todas as informaes
sobre seus projetos futuros.

Aprendizados a partir das atitudes
Existem determinadas atitudes citadas pelos profissionais pesquisados, que precisam ser
desenvolvidas ao longo da atuao profissional e estreitamento de relaes interpessoais: a
humildade; o ser verdadeiro; respeitar a individualidade de cada pessoa; ter empatia; ser
educado e comunicativo, mas, sobretudo, reconhecer o valor das pessoas que foram influentes
e decisivas na vida profissional do praticante do networking. Os entrevistados citaram tambm,
que existem aspectos que devem ser evitados, como a mentira e a falsidade, de preferncia, que
sejam eliminadas do ambiente profissional frequentado; evitar contatos com pessoas negativas
que desmotivam os colegas; as imposies devem ser evitadas (ordens sem fundamentos ou
manter a postura de chefe e no de lder); em nenhuma hiptese ser preconceituoso e
irresponsvel.
Alguns outros indicativos tambm foram sugeridos pelos respondentes para serem
aplicados no ambiente corporativo: evitar conflitos desnecessrios; manter a tica; evitar a
simpatia em excesso que pode ser confundida como puxa-saquismo; no ser invasivo
(respeitar o espao do outro); ser cuidadoso com contato muito prximo com as pessoas
influentes, dentro da empresa, para no desmotivar outros profissionais no ambiente de
trabalho.

Networking presencial e online
No decorrer das entrevistas, foram elencadas pelos respondentes diversas formas de se
praticar o networking, comeando pelo presencial: palestras, happy hours, encontro de famlia,
almoos, festas de fim de ano, peas de teatro, exposies, caf da tarde, entre outros. Nos
relacionamentos online, ele feito por meio da insero nas comunidades virtuais ou criando a
prpria pgina, mas fundamental entender os processos de operacionalizao.
Dois dos entrevistados disseram que no costumam utilizar as redes online para fazer
contatos e que preferem fazer o networking presencial. Outros dois respondentes utilizam
apenas uma dessas redes sociais - o Facebook, para checar as oportunidades, fazer atualizaes
e conservar os contatos, dizendo ter conseguido sucesso nesses espaos. Os demais
entrevistados conectam mais de uma rede social para divulgao da imagem pessoal e fazer
contatos, mas agem com cuidado, pois sabem que muitas empresas acessam essas redes em
busca de talentos. Entre todos os seis entrevistados, um deles faz uso efetivo e frequente das
diversas opes virtuais, dizendo que utiliza o Twitter para expor suas ideias e pensamentos.
Para ele, no ambiente virtual os principais locais para a criao e manuteno do networking
so LinkedIn, Twitter e Facebook, nessa ordem de importncia.


Consideraes Finais
Praticar networking no uma ao isolada ou pontual, algo em curso - um processo.
A partir do momento que uma pessoa assume que utiliza networking, ela est admitindo que
faz uso da intermediao de outras pessoas para alcanar objetivos, de modo consciente e
planejado.
O significado mais simples de networking construir e acionar uma rede de contatos,
mas essa uma ao que a maioria das pessoas faz, regularmente, com relativo sucesso, de um
modo ou de outro, visto que o senso comum demonstra essa prtica corriqueira. Contudo,
quando um profissional de carreira ou aspirante a profissional se mobiliza para galgar etapas
mais cobiadas em um mercado de trabalho competitivo, ele certamente precisar de melhores
aprendizados e performances para alcan-las.
No cerne dos tpicos deste estudo, foram abordados os aprendizados, os desafios e os
desacertos no dia-a-dia da prtica do networking. Mas, o objetivo indicado no incio do estudo
foi alcanado? Para responder essa indagao inicial, buscou-se informaes no contedo das
obras dos autores e na vivncia dos profissionais que praticam aes de gesto em suas
empresas, e que aprenderam com suas experincias sobre aquilo que funciona e o que no
funciona, e o que precisa ser aprendido. No o bastante ter o alcance das ferramentas certas
se no souber como utiliz-las.
A concluso a que se chegou ao final do estudo de que o networking - presencial e
online, se utilizado de forma adequada, ajuda a abrir portas, aumenta o leque de
oportunidades, fortalece a imagem do profissional junto aos pblicos de interesse, ajuda a criar
vnculos duradores e eficazes, tudo isso conjugado a uma postura tica, e de respeito s pessoas
e s regras sociais vigentes.

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