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Tips y aplicaciones para instalar en la Fan Page

Recuerda que el perfil de usuarios es para personas y las Fan Page son ms adecuadas para las
empresas. Nadie quiere seguir una marca de jabn de ropa, las personas quieren seguir
personas, as que aprende a colocar el contenido en su lugar.
Facebook permite agregar aplicaciones a tu Fan Page para beneficiar la interaccin con tus
seguidores, segn el contenido que quieras compartir y analizar.
Lo bsico: recuerda agregar una descripcin en tu Fan Page en donde dejes claro sobre qu
trata, si eres una marca o persona, qu producto o servicio ofreces.
Otras redes sociales: procura que sepan de tu Fan Page en otras redes sociales y blog has que
sea visible la direccin.
Botn Like: si tienes un blog, puedes agregar en el contenido botones que motiven al usuario a
visitar tu pgina en Facebook y se hagan Fans.
Personaliza tu URL: no te olvides de personalizar la direccin de tu Fan Page, por ejemplo: la
pgina de Maestros del Web es http://www.facebook.com/maestrosdelweb para que sea fcil
de asociar con la marca y se pueda recordar.
Involver: es una plataforma de marketing, con un amplia experiencia asesorando marcas y
empresas. Ellos manejan una galera de aplicaciones para instalar en Facebook y que pueden
ayudarte en la mejora de tu Fan Page. Te recomiendo que revises las aplicaciones: YouTube
Channel, Promotion Gallery, Flickr, Twitter, PDFs y Poll.
Static FBML: es quizs la opcin ms bsica para personalizar tu Fan Page, puedes agregar
pestaas personalizadas o pequeas cajas en tu Fan Page con informacin especfica. Lo nico
que debes hacer es seleccionar la aplicacin Static FBML en Facebook y agregarla a tus
pginas, luego personalizas.
Valor agregado: dentro de las aplicaciones encontrars algunas que te permiten brindar un
valor agregado a tus Fans, por ejemplo: puedes crear y compartir contenido para que slo tus
fans puedan visualizarlo, adems de crear promociones y descuentos.
Estrategia de comunicacin: no slo se trata de crear una pgina y esperar a que los fans
lleguen a ella. Es necesario que como todo medio de comunicacin se tenga una estrategia.
Revisa este artculo sobre 5 elementos para que tu Fan Page sea exitosa.
Facebook Notes: con esta aplicacin puedes generar una actualizacin automtica de tu
contenido publicado en tu blog o sitio web a travs de la suscripcin RSS. Cada nota publicada
permite que los fans participen a travs de sus comentarios.
Cuida la Fan Page: luego de crear tu Fan Page debes darle seguimiento a los Fans, el contenido
y mantenerte activo en ella. Recuerda que es un canal de comunicacin y debes aprender a
escuchar los comentarios de los participantes, para las empresas y marcas es un canal de
retroalimentacin en donde pueden encontrar muchas opiniones para mejorar su producto o
servicio.
Recuerda que las pginas en Facebook pueden ayudarte a mejorar la comunicacin, las
empresas y marcas las utilizan de diversas formas y hasta se ha creado un perfil profesional
para quienes se encargan de sus cuentas sociales los famosos Community Manager. Quizs no
lo sabas pero si te la pasas ms del 50% de tu tiempo analizando los datos de las redes
sociales de tu empresa te has convertido en el encargado de la comunicacin social de la
misma y las ideas sobre estrategia, publicidad y comunicacin son vlidas e indispensables.

Qu es lo primero que un visitante ve cuando aterrizan en su pgina de Facebook? La mayora de ellos probablemente haga clic en
el "muro" o la "info" y si no hay nada ms interesante que eso, ms probable es que van a salir de su pgina. Es una ventaja
cuando los visitantes "como" su pgina y hazte fan es porque que se actualizar peridicamente con las ltimas cosas que
publicaste . Con el FBML esttico aplicacin que rinda HTML y FBML en las pginas de Facebook que ahora se le da ms
opciones para el diseo de su pgina de Facebook.
Estoy seguro que algunos de ustedes han tropezar pgina de Facebook que hace que te preguntes "Cmo es eso posible? " Ahora
puede ser posible. En este post espero haber cubierto con xito algunos consejos y trucos para darle a su pgina de Facebook de un
impulso.
1 - "Llamado A La Accin" Graphic
Ms de un consejo de un truco. El objetivo principal de la pgina de destino Facebook es convertir a los visitantes en fans . Coloca
una clara llamada a la accin grfica en la pestaa de aterrizaje, esto le ayudar a conseguir ms "Me gusta" de sus visitantes.
Ejemplo: de RedBull pestaa "Red Bull" no tiene ms que una llamada a la accin sobre el mismo.

2 - Incorporacin De Vdeos De YouTube
Se necesita una imagen cada vez que se coloca un video porque Facebook no permite ejecutar Flash al instante, lo que necesita para
poner en marcha con un clic, hasta entonces, se ve la imagen en su lugar.

Puede usar la imagen generada por YouTube como en este cdigo, o puede poner su propia URL con su imagen personalizada.
El cdigo:
la vista copia al portapapeles de impresin ?
1. <Fb: swf
2. swfbgcolor = "000000" imgstyle = "border-width: 3px; border-color: white;"
3. swfsrc = 'http://www.youtube.com/v/xxxxxxxxxx'
4. imgSrc = 'http://img.youtube.com/vi/xxxxxxxxxx/2.jpg' width = '340 ' altura =270 " />
Explicacin Cdigo:
swfsrc - video URL de origen;
imgSrc - URL de la imagen de origen;
xxxxxxxxxx - cdigo de YouTube.
xxxxxxxxxx es sacado de YouTube URL de video como este - http://www.youtube.com/watch?v = RJwbGPXMapA (que
es la parte que sigue ? v =).
Ms informacin sobre fb: swf
3 - Contenido De Ocultacin De Los No-Fans
Esto puede ser utilizado como un reclamo para animar a los visitantes a "Me gusta" en su pgina y hazte fan.

El cdigo:
la vista copia al portapapeles de impresin ?
1. <Fb: FBML version = "1.1" >
2. <fb:visible-to-connection> Esta parte es visible para slo los fans!
3. <Fb: ms > Esta parte es visible para los no aficionados </ fb: ms>
4. </ Fb: visible-to-Conexin>
5. </ Fb: FBML>
Explicacin Cdigo:
fb: visible para la conexin - la parte que slo los aficionados vern;
fb: else - la parte de los no fans.
La mayora de las pginas que utilizan una imagen con una llamada a la accin para un fb: elseetiqueta, y la pgina en s se
conoce con el fb: visible para la conexin . Eso es muy fcil de hacer, y muy powefrul.
4 - Productos Comentar
Esta caracterstica es ideal para el establecimiento de una pequea tienda de debajo de la pgina de Facebook de negocios como
usted puede tener cada uno de sus productos les gust y comentaron.

El cdigo:
la vista copia al portapapeles de impresin ?
1. <Fb: comentarios
2. </ Fb: comments>
Explicacin Cdigo:
xid - identificador nico del elemento que pone en comentarios;
ReturnURL - la direccin, a la que le gusta y los comentarios se pegue.
El resto de los parmetros se utiliza para configurar el propio plugin y son bastante fciles de entender.
Conozca ms acerca de : fb comentarios
5 - Insertar "Share Button"
Con este botn puede tener Facebookers compartir casi cualquier cosa. Ponga la URL que desea compartir en el cdigo y, una vez
que una persona utiliza el botn Compartir, todos sus amigos vern esta URL en su feed de noticias.

El cdigo:
la vista copia al portapapeles de impresin ?
1. <Fb: share-botn de clase = "meta" >
2. <Link rel = "target_url" href = "http://yoururl.com" />
3. </ Fb: share-botn>
(De alguna manera la documentacin de esta etiqueta FBML ya no est disponible. Realmente espero que no se apague este gran
plugin.)
6 - Insertar Contenido Flash

El cdigo:
la vista copia al portapapeles de impresin ?
1. <Fb: swf
Explicacin Cdigo:
swfsrc - fuente del archivo swf,.
imgSrc - Fuente de la imagen que se est mostrando, antes de flashear.
Recuerde que usted tiene una imagen de vista previa que la gente vea antes de lanzar flash.
7 - Imagen De Sustitucin
La gente puede ir ms creativa de este truco, pero es muy fcil de hacer con HTML + CSS, que es apoyado por el cuadro de FBML.

El cdigo:
la vista copia al portapapeles de impresin ?
1. <style>
2. img.nohover {border: 0}
3. img.hover {border: 0; display: none}
4. a: hover img.hover {display: inline}
5. a: hover img.nohover {display: none}
6. </ Style>
7.
8. <A href = "Aqu es donde su enlace va" >
9. <Img src = "base_image.jpg" clase = "nohover" >
10. <Img src = "hover_image.jpg" clase = "flotar" >
11. </ A>
8 - Track Con Google Analytics
Sistema de anlisis Facebook ha limitado la informacin? No hay problema! Puede configurar Google Analytics en su pgina de
Facebook.

Basta con crear una nueva cuenta de Google Analytics con su pgina de Facebook URL, copiar la UA-XXXXXX-XX nmero e
introducirla aqu:
la vista copia al portapapeles de impresin ?
1. <Fb: google-analytics uacct = "UA-9999999-99" />
Coloque esta lnea en la parte superior de tu cdigo FBML y en un par de horas vers las estadsticas de Google Analytics.
9 - Aadir "Invite A Sus Amigos" Caja
Esto es bsicamente una caja independiente, que es muy difcil integrar a un diseo de pgina. Sin embargo, esta es probablemente
la mejor solucin para un pie de pgina que usted se pueda imaginar, como los usuarios pueden elegir de inmediato algunos de sus
amigos y enviarles invitaciones a la pgina.

El cdigo:
la vista copia al portapapeles de impresin ?
1. <Fb: mtodo de peticin-form = "post" type = "[su organizacin]" invite = "true" content = "Echa un vistazo a [su organizacin] <fb: url req-
choice = 'http://www.facebook. com / YOURPAGE '' label = 'GO' /> " >
2. <Fb: multi-friend-selector actiontext = "Dile a tus amigos acerca de [la organizacin]" rows = "3" showborder = "true" />
3. </ Fb: request-form>
Para reducir todo el tamao de la caja, slo tiene que aadir [cols = "3"] en el cdigo (Lnea: 2) .He aqu un ejemplo:
la vista copia al portapapeles de impresin ?
1. <Fb: multi-friend-selector actiontext = "Dile a tus amigos acerca de los efectos de ecualizacin" rows = "3" cols = "3" showborder = "true" />
</ fb: request-form>
(Punta de sombrero para: Aaron Soares )
10 - Dilogo De Pop-Up
Si hay demasiado contenido en su pgina, puede ocultar algunas partes del mismo en las cajas de pop-up. El cdigo agrega un
enlace de texto, que se traduce en un cuadro de texto de dilogo pop-up.

El cdigo:
la vista copia al portapapeles de impresin ?
1. <A clicktoshowdialog = "dilogo-name" href = "#" > Haga clic aqu para iniciar el cuadro de dilogo pop-up </ a>.
2.
3. <Fb: dialog id = "dilogo-name" >
4. <fb:dialog-title> POP-UP dilogo Nombre </ fb: dialog-title>
5. <fb:dialog-content> Aqu va el contenido de dilogo pop-up </ fb: Dilogo de contenido>
6. <: = Tipo de dilogo-fb botn "enviar" value = "Cerrar" close_dialog = "1" /> </ fb: dialog> <br>
Ms informacin sobre fb: dialog
Este fue un conjunto bsico de trucos que se pueden utilizar para pimp su pgina fcilmente.Espero que ahora se inspir para hacer
una pgina de Facebook de negocios convincente por s mismo. Buena suerte!

1.-Seguimiento de la visibilidad orgnica y viral
Como ya se ha dicho en otras ocasiones, las estadsticas son parte fundamental para
desarrollar estrategias de marketing online que alcancen buenos resultados.
Facebook, adems de otras plataformas de terceros disponibles, pone a disposicin de las
marcas una serie de valiosas herramientas que permiten a los administradores de perfiles dar
un seguimiento sobre el contenido que las marcas publican y como la informacin est
impactando en la audiencia.
En este sentido, se recomienda estar al tanto del nmero de personas que han visto de
manera orgnica las publicaciones hechas por la marca (fans directos de la pgina) y aquellas
vistas que se obtienen por un efecto viral (amigos de los fans de la marca) ubicando el cursos
sobre la leyenda X personas vieron este post que aparece debajo de los mensajes
publicados, esto con la intencin de afinar el contenido para obtener mayor impacto tanto en
los seguidores ya existentes como en los contactos de los mismos.
2.-Volver a colocar las imgenes
La presentacin actual de la lnea del tiempo es una experiencia ms visual para los usuarios de
Facebook.
Sin embargo, en algunas ocasiones adaptar las imgenes a los nuevos espacios disponibles en
la red social puede ser un problema.
Para solucionar esta situacin, es necesario dirigirse a la pgina de inicio del perfil de la marca
y pulsar el icono del lpiz que encuentra en la esquina superior derecha de cada imagen.
Ah se desplegar un men de opciones en donde se debe de seleccionar la accin recolocar
fotografa para poder utilizar el cursor para ajustar mejor la imagen al espacio proporcionado.
3.-Programar publicaciones
Al realizar esta accin, siempre y cuando se haga con moderacin y tomando en cuenta las
necesidades de la marca, ser posible ahorrar tiempo y asegurar la actividad de la pgina de
fans.
Para programar todo tipo de contenidos en Facebook sin la necesidad de utilizar herramienta
de terceros, lo primero que se debe de hacer es redactar el texto, dar click en el cono en
forma de reloj que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la caja del mensaje con lo
que se desplegar un pequeo men en el que se podrn indicar el da, mes, ao y hora en la
que el post debe de publicarse, y despus pulsar el botn Buffer para que el post quede
almacenado y programado.
Cursos de Community Manager gratis
4.-Definir los roles de administracin
En algunas ocasiones, la administracin de un perfil de marca en Facebook es una tarea que no
lleva a cabo una sola persona sino que el trabajo es realizado por todo un equipo de trabajo
para cubrir diferentes aspectos de dicha pgina de fans.
En este sentido, Facebook ofrece la opcin para definir varias funciones como administrador,
creador de contenido, anunciante, moderador o analista de puntos de vista entre otros.
Cada uno de estos puestos, cuenta con una serie de responsabilidades especficas con lo que
se puede asegurar que cada integrante del equipo este cumpliendo si trabajo y restringir el
acceso a cierta informacin para evitar errores que pueden comprometer la presencia de la
marca.
5.-Resaltar los mensajes de los fans
Una buena idea de hacer relevante la pgina de una marca para los seguidores de la misma, as
como para fortalecer la relacin con los consumidores y generar un nivel mayor de
compromiso, es resaltar los mensajes generados por los fans de la marca en el perfil de esta
ltima.
Esta ser una buena estrategia para incentivar la participacin de la comunidad y dejar en
claro el inters que la marca tienen en escuchar a sus seguidores.
Para hacer esta distincin bastar con dirigirse al muro de publicaciones de la marca,
seleccionar el mensaje que se desea resaltar y hacer click en el botn de estrella que se
encuentra en la esquina superior derecha para seleccionar la opcin Destacar para que dicha
publicacin ocupe un lugar privilegiado en el muro de la pgina de fans.

1. Hacer preguntas especficas
Lo ltimo que debemos hacer es complicarle la vida al fan. Por eso, hay que facilitarles al
mximo la tarea, formulando preguntas que sean los ms especficas posible.
2. Hacer preguntas cerradas
Es muy posible que el fan responda a preguntas que solo se contesten con un simple s o
no, debemos evitar las de carcter abierto, pues estas ltimas requieren ms tiempo y
atencin.
3. Hacer preguntas oportunas
Hay que intentar que las preguntas tengan relacin con la actualidad. Si se aproxima por
ejemplo, un partido de futbol que sea importante podras preguntar. Quin crees que ganar
este equipo o el otro?. Con este tipo de preguntas logrars causar debates entre los usuarios
4. Hacer preguntas polmicas
La ONG Greenpeace caus gran impacto en su pgina de fans en Facebook formulando la
siguiente pregunta: Vives cerca de una central nuclear?.
5. Hacer preguntas de verdadero o falso
Este tipo de preguntas, al igual que aquellas que se responden simplemente con un s o con
un no, generan mayor nmero de comentarios, puesto que se lo ponen lo ms fcil posible
al fan.
6. Hacer preguntas sobre una fotografa
Una buena manera de atraer la atencin de los fans, es publicar una fotografa y acompaarla
de una pregunta. Pide la opinin de tus fans.
7. Hacer encuestas
Con la nueva funcin Questions de Facebook puedes crear encuestas de manera sencilla en
las pginas de fans en Facebook.
8. Hacer preguntas divertidas
No hay que tener miedo que apostar por el humor en Facebook. Con el humor, se establece un
vnculo ms cercano entre la marca y el fan.
9. Hacer preguntas directas a determinados fans
Si una pgina de fans en Facebook es nueva o ha estado en coma durante meses, lograr
comentarios puede ser enormemente complicado. En este caso, es recomendable pedir a
determinados fans que comenten una entrada para aadir valor aadido al tema discutido.
10. Hacer preguntas de preferencia
Pedir al fan que elija entre un abanico de varias posibilidades es tambin una buena manera de
ganar comentarios por parte de los fans.
11. Preguntar quin va acudir a un evento
Si hay un evento prximamente que sea de inters para la marca y sus fans, resulta apropiado
preguntar en Facebook quines acudirn al mismo.
12. Preguntar a aquellos que acudieron al evento cul fue su momento favorito
Estas preguntas generarn nicamente respuestas por parte de aquellos que acudieron al
evento, pero resultan oportunas para generar trfico en la pgina.
13. Pedir consejos
Aunque no todos, muchos fans se mostrarn dispuestos a compartir sus experiencias y
consejos con otros usuarios en Facebook.
14. Hacer preguntas humanas
A menudo, la mejor manera de conseguir comentarios en una pgina de fans en Facebook es
tocar al fibra humana del usuario.
15. Hacer preguntas de eleccin mltiple
Las preguntas de eleccin mltiple generan tambin muchas respuestas porque facilitan la
tarea al usuario.
16. Contestar y prestar atencin
De nada sirve que los fans respondan a las preguntas de la marca, si despus sta no participa
en la conversacin y hace caso omiso a las sugerencias del usuario.


1. Define una estrategia de comunicacin
Incluso antes de crear una fanpage en Facebook, tenemos que tener definido cuidadosamente
de qu vamos a hablar, cmo lo vamos a hacer, a quin le estaremos hablando, cmo
resolveremos los problemas que se presenten en los comentarios, en qu horarios nos parece
mejor publicar, qu tipo de contenido, y mucho ms. Pero una de las claves para tener una
fanpage exitosa reside tambin en poder cambiar esta estrategia lo ms posible, para poder
adaptarnos al contenido que est funcionando mejor y aprender sobre cules son las
necesidades de nuestros usuarios, sin perder de vista la meta final.

2. Contrata a un equipo de entendidos
Ntese el uso de la palabra entendidos en lugar de expertos. Cualquiera que diga que es un
experto de redes sociales est mintiendo rotundamente. Con los cambios tan seguidos que
experimentan las plataformas, algo que veremos en algunas lneas, es imposible considerarse
un experto. Pero s podemos tener a nuestro lado a un equipo de entendidos apasionados que
no tienen problema en ajustarse a las cosas que demandan las redes sociales, y que saben
cmo adaptar las novedades a su favor. Con una divisin de tareas adecuada, y tambin con
mucha creatividad, nuestros recursos son, en definitiva, tambin una de las ms importantes
claves para tener una fanpage exitosa.

3. Encuentra la voz de tu marca
Esto puede estar incluido en el punto 1, pero la verdad es que es tan importante que merece
un apartado para s solo. Encontrar la voz de una marca puede estar planteado de antemano,
aunque tambin se puede desarrollar con el transcurso del tiempo al ver qu es lo que ha
funcionado mejor en nuestra fanpage. En un primer momento, lo ms seguro es que
intentemos darle un tono a nuestras publicaciones. Ese tono, si funciona, ir decantando en
algo ms complicado. Algunos preferirn tener una voz ms relajada, mientras que otros no
querrn perder el tono corporativo. Esto, como siempre decimos, depender de cada cliente.

4. Asegrate de moderar y tener una presencia diaria
Son muchos los que piensan que con dos o tres publicaciones por semana van a tener una
presencia constante en Facebook. Esto es incorrecto, aunque tambin es correcto que si
publicamos demasiado, vamos a estar agotando la paciencia de nuestros seguidores, adems
de malgastando el algoritmo de Edgerank. *La publicacin y la moderacin de opiniones son
los dos aspectos ms importantes de las claves para tener una fanpage exitosa. Por un lado,
cuanto ms publiquemos y que esa publicacin sea interesante, un punto que veremos a
continuacin- ms fans podemos atraer, y cuantos ms seguidores tengamos, ms
comentarios vamos a atraer. Si esos comentarios no se responden, los usuarios perdern el
inters en generar interaccin con nosotros, y eso significa perder una oportunidad
importante. Por eso, una de las claves para tener una fanpage exitosa es moderar siempre, y
publicar con asiduidad, de forma diaria, sin abusar.

Creacin de contenido

5. Presenta contenido interesante
Lo hemos dicho en varias oportunidades, pero nunca est de ms repetirlo considerando la
relevancia que tiene: el contenido es la ms importante de las claves para tener una fanpage
exitosa. Sin un contenido que genere interaccin entre nuestros usuarios, que arme un debate,
que potencie la conversacin, estaremos de vuelta en cero. Esto es vlido no solamente para
las pginas de Facebook, sino tambin para cualquier otra publicacin en internet. De acuerdo
con las caractersticas de la pgina que estemos administrando, podemos plantear un
contenido que sea animado, y aprovechar al mximo las caractersticas de la plataforma (como
por ejemplo, no perder de vista que podemos tener ofertas, hacer preguntas que son tan
vlidas como una encuesta de mercado, y mucho ms).

6. Arma un circuito de atencin al cliente
Lo ms probable es que tengamos muchas quejas y consultas que nosotros no podamos
responder en la fanpage. Esto se puede resolver rpidamente, sin dejar que manche nuestra
imagen online, armando un circuito de atencin al cliente donde podemos involucrar a la
marca y a sus responsables. Con esto, queremos decir que es muy importante que el usuario
encuentre una salida que no sea simplemente un nmero de telfono al que puede llamar,
sino a una persona que est detrs de la pantalla escuchando cules son sus problemas y
trabajando para resolverlos.

7. Aprende de tus errores
Errar es humano, dice la frase tantas veces repetidas. Y eso es justamente lo que hay detrs de
una fanpage, una persona que puede cometer errores por ms perfeccionista que sea. Sobre
todo, si la carga de trabajo es muy grande. Est bien cometer errores siempre y cuando no
sean garrafales y puedan evitarse- por lo que tenemos que tomar esto como una base de
aprendizaje y no dejar que vuelva a suceder en las mismas circunstancias.

8. Modera tus nmeros
Facebook nos brinda, gracias a la herramienta de Facebook Insights, la posibilidad de analizar
los datos de cada una de nuestras publicaciones para saber exactamente qu es lo que est
funcionando bien, y qu es lo que podramos evitar. Analizando cuidadosamente la cantidad
de impresiones, el alcance que hemos tenido, las personas que estn discutiendo en nuestra
fanpage y hasta el porcentaje de engagement que podemos calcular manualmente, tenemos
una herramienta ms para pensar nuestro contenido y, adems, animarnos a hacer cosas
nuevas que pueden generar un impacto profundo.

9. Infrmate sobre la plataforma
No es vlido comenzar a tener una presencia online sin tener conocimiento sobre lo que
vamos a hacer. Esto es importante no solamente aplica para la persona que va a administrar,
sino tambin para el cliente y todos los que estn involucrados en la cuenta. Facebook tiene
una impresionante cantidad de funciones y herramientas para las fanpages que vale la pena
usar, y no solamente se termina en Facebook Insights: tenemos programacin de
publicaciones, una aplicacin mvil para administradores a travs de la cual podemos moderar
de emergencia, y otras herramientas para destacar publicaciones. Es todo cuestin de sentarse
y explorar.

10. Aprende a cambiar
Facebook cambia todo el tiempo y tambin tenemos que hacerlo nosotros. Si hace un cambio
en el tamao de las imgenes, debemos ajustarnos para obtener los mejores resultados. Y esto
es nicamente un ejemplo, dado que los cambios grandes suponen un cambio ntegro de
estrategia de comunicacin. Tenemos que estar dispuestos a hacerlos, y no ser testarudos a la
hora de admitir que algo no est funcionando como pensbamos que lo hara, sin importar si
es una compaa grande o pequea. La importancia, una de las claves para tener una fanpage
exitosa ms relevante, est en que tengamos la rapidez para adaptarnos sin problemas a los
caprichos de la plataforma. Por supuesto, podemos usar esto tambin para nuestro propio
beneficio.

Los 8 tips para su fan page
Haga preguntas: que sean simples y fciles de responder. No pregunte por qu eso es
intimidante y usted no quiere ahuyentar a sus fans.
Llenar el espacio: mejor que sean respuestas de una sola palabra ________ siempre me hace
reir
Fotos: puede cortar las fotos para que eso haga ms tentador el status.
Hable sobre novedades: sea controversial, pero no ofensivo.
Pregunte por me gusta: Pdalo y se lo darn, es as de sencillo, pero SIEMPRE debe limitar su
llamado a la accin a UNA sola accin.
Tenga como objetivo diferentes tipos de fans: Para que cada vez tenga por lo menos un me
gusta de un nuevo fan que no dio me gusta a nada anteriormente.
Hable de Facebook: este al tanto de todo lo nuevo en Facebook, a la gente le guste Facebook o
no, le interesa conocer las novedades.
Celebre hoy: use la ocasin del hoy como excusa para utilizar uno de los 7 tips de arriba un
terere perfecto solo necesita _________

Lo bsico: recuerda agregar una descripcin en tu Fan Page en donde dejes claro sobre qu
trata, si eres una marca o persona, qu producto o servicio ofreces.
Otras redes sociales: procura que sepan de tu Fan Page en otras redes sociales y blog has que
sea visible la direccin.
Botn Like: si tienes un blog, puedes agregar en el contenido botones que motiven al usuario a
visitar tu pgina en Facebook y se hagan Fans.
Personaliza tu URL: no te olvides de personalizar la direccin de tu Fan Page, por ejemplo: la
pgina de Maestros del Web es http://www.facebook.com/maestrosdelwebpara que sea fcil
de asociar con la marca y se pueda recordar.
Involver: es una plataforma de marketing, con un amplia experiencia asesorando marcas y
empresas. Ellos manejan una galera de aplicaciones para instalar en Facebook y que pueden
ayudarte en la mejora de tu Fan Page. Te recomiendo que revises las aplicaciones: YouTube
Channel, Promotion Gallery, Flickr, Twitter, PDFs y Poll.
Static FBML: es quizs la opcin ms bsica para personalizar tu Fan Page, puedes agregar
pestaas personalizadas o pequeas cajas en tu Fan Page con informacin especfica. Lo nico
que debes hacer es seleccionar la aplicacin Static FBML en Facebook y agregarla a tus
pginas, luego personalizas.
Valor agregado: dentro de las aplicaciones encontrars algunas que te permiten brindar un
valor agregado a tus Fans, por ejemplo: puedes crear y compartir contenido para que slo tus
fans puedan visualizarlo, adems de crear promociones y descuentos.
Estrategia de comunicacin: no slo se trata de crear una pgina y esperar a que los fans
lleguen a ella. Es necesario que como todo medio de comunicacin se tenga una estrategia.
Revisa este artculo sobre 5 elementos para que tu Fan Page sea exitosa.
Facebook Notes: con esta aplicacin puedes generar una actualizacin automtica de tu
contenido publicado en tu blog o sitio web a travs de la suscripcin RSS. Cada nota publicada
permite que los fans participen a travs de sus comentarios.
Cuida la Fan Page: luego de crear tu Fan Page debes darle seguimiento a los Fans, el contenido
y mantenerte activo en ella. Recuerda que es un canal de comunicacin y debes aprender a
escuchar los comentarios de los participantes, para las empresas y marcas es un canal de
retroalimentacin en donde pueden encontrar muchas opiniones para mejorar su producto o
servicio.

Vamos con las aplicaciones!!!


Est comprobado que una landing page atractiva, que ser lo primero que vea el futuro fan
de nuestra pgina, aumenta el porcentaje de conversiones en un 40% aproximadamente. No
est nada mal para algo que se puede realizar desde el propio Facebook mediante la aplicacin
Static FBML que permite cambiar tus pestaas por un iframe que contenga la landing page, la
promocin de una campaa o producto concretos y cualquier otra genialidad que se nos
ocurra.

Desde el punto de vista del marketing, una de las desventajas de Facebook es que este se
queda con los datos de registro de los usuarios y no los comparte (ah reside gran parte de su
modelo de negocio). Por eso me gusta emplear ContactMe, que aade a tus pestaas un
formulario de contacto que puedes configurar a tu gusto y enviar a una direccin de correo
propia.

Social Commerce es un trmino que ltimamente suena bastante y que dentro de poco ser
casi omnipresente. Por qu no nos adelantamos a la tendencia montando una pequea
tienda muy fcilmente configurable con una aplicacin como Ecwid? Podrs registrarte en la
aplicacin con tu propia cuenta de Facebook y obtener un widget configurable para incrustar
tu tienda virtual en cualquier pgina.

Tips para hacer una buena FanPage ne Facebook

Con estas aplicaciones seguro que puedes entretenerte un rato y transformar para mejor tu
pgina Pero con un poco de tiempo y esfuerzo, seguro que encuentras muchas ms y
consigues crear la fanpage definitiva.

Estoy empezando esta fanpage, denle like si aman la musica:
http://www.facebook.com/MarrachoMusic Y sigan a https://twitter.com/#!/Marracho_music

























No se deben crear perfiles personales en vez de Pginas
El primero y uno de los peores errores que puede cometer una empresa, marca o incluso un
artista al momento de conectarse con sus seguidores es crear un perfil personal en vez de una
o ms Pginas en Facebook.
Una Pgina en Facebook permitir a quien la administre conocer, entre otras cosas,
informacin detallada de sus seguidores. Este tipo de datos ser luego accesible desde el panel
de administracin para Pginas en Facebook.
No se debe publicar contenido que pertenece a otros creadores
El que una foto se encuentre disponible en Internet, en un blog o en una red fotogrfica como
Flickr no significa que sea gratuita. Lo mismo ocurre con contenido que ha sido escrito y
publicado en otros medios. Muchas marcas en Facebook sin embargo publican fotos, imgenes
y videos que pertenecen a otros creadores, sin contar con su consentimiento, lo que
constituye otro error grave.
Realizar este tipo de acciones puede traer graves problemas legales para la marca, adems de
conllevar un serio problema de relaciones pblicas. Esto a fin de cuentas puede daar
seriamente la imagen de una marca, con el consiguiente costo econmico y publicitario.
No se debe repetir el mismo contenido publicado en otros perfiles sociales
Adems de Facebook, una empresa puede contar con perfiles en Twitter, Instagram, Flickr,
Foursquare y LinkedIn, entre otras redes sociales. Es necesario entonces conocer en detalle sus
caractersticas y comprender cmo funcionan para luego identificar el contenido apropiado
para ser publicado en cada una de ellas.
Repetir las mismas actualizaciones, fotos y resto del contenido en cada una de ellas podra
conseguir el objetivo opuesto: Que menos personas sigan a la marca en cada uno de estos
perfiles.
No dar respuesta a los comentarios de los seguidores
Aquellos seguidores de una Pgina en Facebook que publiquen preguntas esperarn recibir
una respuesta. Es importante resolver estas interrogantes dentro de un plazo determinado. De
lo contrario, otros seguidores podran obtener la impresin de que esta Pgina no tiene ningn
inters en conectarse con quienes la siguen.
Si no es posible otorgar respuestas personalizadas es necesario dirigir estas preguntas a los
canales adecuados que les darn respuesta. Esta es tan solo una de las mltiples razones por la
cual se debe monitorear de manera constante la presencia de una marca en Facebook.
No tener a un especialista que comprenda cmo funciona Facebook
Una Pgina en Facebook puede ser el primer intento de una marca para conectarse con sus
seguidores. Tambin puede formar parte de una estrategia de marketing integral desarrollada
con anterioridad. Sin importar su origen, es necesario que aquellas personas autorizadas para
publicar actualizaciones comprendan cmo funcionan las diferentes herramientas de
Facebook.
Los especialistas encargados de manejar Facebook deben comprender conceptos relacionados
con el marketing, la publicidad y las tecnologas en las cuales se basan estas redes. Esto evitar
posibles problemas al momento de publicar actualizaciones. Tambin ayudar a la marca a
estar informada acerca de la evolucin de estas redes y la aparicin de nuevas oportunidades
comunicacionales para ser aprovechadas.
No completar los datos bsicos de una Pgina
Cada da ms personas utilizan Facebook para realizar bsquedas de productos y marcas,
dejando de lado a buscadores o portales web. Esta podra ser el mtodo por el cual muchos
encontrarn la Pgina en Facebook de una marca o empresa, haciendo que el sitio web oficial
de ella pase completamente desapercibido.
Por ello es necesario mantener actualizados los datos bsicos de una Pgina en Facebook. Esta
debe contar con una direccin fsica, un enlace al sitio web y los datos de contacto de la
empresa. De ser necesarios, tambin se podran incluir los nmeros de atencin al cliente y el
correo electrnico para solicitar informacin adicional, en especial si el sitio web oficial de la
empresa recibe pocas visitas o es difcil de navegar.
No se debe confundir contenido comercial con el de tipo personal
Una empresa pequea puede confundir fcilmente el objetivo de su presencia comercial en
Facebook. Esto la podra llevar a publicar actualizaciones que no tienen relacin con los
productos o servicios que ella intenta promover.
De la misma manera que es posible hacerlo en los perfiles personales, una Pgina puede crear
lbumes de fotos para destacar sus productos o actividades sociales. Estas fotos sin embargo
deben ser originales. Imgenes copiadas de Internet y fotos con frases clebres o
inspiracionales solo disminuirn la calidad del resto del contenido publicado.
No moderar el contenido publicado por los seguidores de una Pgina
Dependiendo de cmo haya sido configurada, los seguidores de una Pgina podran tener
acceso a publicar su propio contenido en ella. Es necesario entonces dedicar el tiempo
necesario para moderar este contenido.
Imgenes, comentarios y enlaces que no sean moderados y controlados podran atentar
contra leyes locales, adems de ofender a otros seguidores y las buenas costumbres. Adems,
esto podra dar la impresin de que la marca apoya y aprueba este tipo de mensajes. Para
revisar de manera permanente este tipo de contenido es conveniente usar herramientas como
la aplicacin mvil para Pginas en Facebook.
No actualizar la Pgina de manera frecuente
De la misma manera en que una empresa actualiza su blog o su cuenta en Twitter, tambin es
necesario publicar contenido en Facebook de manera peridica.
La cantidad de veces a publicar depender del tipo de producto o servicio ofrecido, pero el
objetivo principal ser el de mantener una presencia constante. El contenido de calidad har
que los usuarios de Facebook se sientan ms inclinados a hacer clic sobre el botn Me Gusta,
para mantenerse informados de las ltimas novedades que sean publicadas.
No tener una estrategia de contenidos
Publicar actualizaciones preguntando a los seguidores de una marca cmo est el clima en su
ciudad, qu estn leyendo o cmo lo pasaron el fin de semana puede parecer una solucin
rpida para recibir comentarios, pero solo demostrar que no existe ningn plan acerca de qu
publicar en ella. Para solucionar esto es necesario desarrollar una estrategia de contenido para
Facebook, y que agrupe al resto de las redes donde la marca est presente.
Para organizar el contenido, y las fechas en las cuales estos temas sern publicados, es posible
utilizar herramientas como HootSuite. Esto ayudar a obtener una visin ms amplia de qu se
va a publicar con das o semanas de anticipacin.

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