Ergo Guía Trabajo Campo

UNIVERSIDAD NACIONAL
SAN AGUSTIN
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL
ANLISIS Y EVALUACIN ERGONMICA EN
TRABAJOS DE PERFORACION MINERA SUBTERRNEA, ESTUDIO
DE UN CASO
CURSO
ERGONOM
A
GUIA TRABAJO DE CAMPO ING.
ARTURO FERNANDEZ V.
AREQUIPA PERU
200
ANLISIS Y EVALUACIN ERGONMICA EN TRABAJOS DE PERFORACION
MINERA SUBTERRNEA, ESTUDIO DE UN CASO
I N D I C E
CAPITULO I: INTRODUCCION
1.1 Definicin del tema 1
1.2 Contexto del problema y su relevancia 1
1.3 Justificacin de la investigacin 4
1.4 Delimitacin de las fronteras de la investigacin 6
1.5 Objetivos del trabajo 6
1.5.1 Objetivo general 6
1.5.2 Objetivos especficos 6
1.6 Hiptesis 7
1.7 Variables 7
1.7.1 Variables ndependientes 7
1.7.2 Variable dependiente 8
1.8 Diseo de la Ejecucin 8
1.9 Metodologa 9
CAPITULO II: MARCO TEORICO
2.1 Ergonoma 12
2.1.1 Evolucin histrica 12
2.1.2 Conceptos bsicos 13
2.1.3 mportancia 14
2.1 4 Clasificacin de la Ergonoma 14
2.2 Carga fsica 15
2.2.1 Antropometra 15
2.2.2 Fisiologa 16
2.2.3 Biomecnica 1
7 2.2.3.1 Carga esttica 1
7 2.2.3.2 Carga dinmica 1
8 2.3 Entorno fsico de trabajo 1
9 2.3.1 Ambiente trmico 1
9 2.3.1.1 Temperaturas de Trabajo 2
0 2.3.1.2 Velocidad del aire 2
1 2.3.2 Ambiente lumnico 2
3 2.3.3 Ruido 2
6 2.3.4 Vibraciones 2
9 2.4 Carga mental 3
3 2.4.1 Presin de tiempos 3
4 2.4.2 Atencin 3
4 2.4.3 Complejidad 3
5 2.5 Aspectos Psicosociales 3
5 2.5.1 niciativa 3
5 2.5.2 Comunicacin con los trabajadores 3
5 2.5.3 Relacin con el mando y Status social 3
6 2.6 Tiempos de trabajo 3
7 2.7 Anlisis Ergonmico del trabajo 3
8 2.7.1 Anlisis de la demanda 3
8 2.7.2 Anlisis de la Tarea 3
8 2.7.3 Anlisis de la actividad 3
9
2.8 Evaluacin ergonmica 3
2.8.1 Evaluacin ergonmica global 40
2.8.1.1 Mtodo ANACT 4
0 2.8.1.2 Mtodo e-Lest 4
1 2.8.1.3 Mtodo Ergos 4
4 2.8.1.4 Matriz de Exposicin Ford 4
4
2.8.1.5 Politecnic 4
5
2.8.1.6 RNUR 4
2.8.2 Evaluacin Ergonmica Especfica
2.8.2.1Checklist de Michigan 4
6 2.8.2.2 Checlist OCRA 4
6 2.8.2.3 Mtodo e-Rula 4
7 2.8.2.4 Mtodo OWAS 5
0 2.8.2.5 Mtodo REBA 5
0 2.8.2.6 Strain ndex 5
1 2.9 Diagnstico Situacional 5
2 2.10 Productividad 5
3
CAPITULO III: ANALISIS Y EVALUACION ERGONOMICA, ESTUDIO DE UN
CASO
3.1 La Empresa 5
5 3.1.1 Proceso productivo 5
6 3.1.2 Organizacin Empresarial 6
3 3.1.2.1 Misin 6
5 3.1.2.2Visin 6
5
3.2.1 Anlisis de la demanda 66
3.2.1.1 Nivel de Coordinacin 66
3.2.1.2 Seleccin del rea y del puesto de trabajo 67
3.2.1.3 Hiptesis inicial 67
3.2.1.4 Equipo de trabajo 67
3.2.2 Anlisis de la tarea 68
3.2.2.1 Perforaciones horizontales 69
3.2.2.2 Perforaciones verticales 70
3.2.2.3 El proceso de trabajo 72
3.2.2.4 Anlisis de Tiempos 77
3.2.2.5 Confrontacin de la hiptesis inicial 79
3.2.3 Anlisis de las actividades
3.2.3.1 Carga Fsica 79
3.2.3.2 Entorno fsico 81
3.2.3.3 Carga mental 85
3.2.3.4 Aspectos Psicosociales 86
3.2.3.5 Tiempos de trabajo 87
3.2.4 Seleccin y registro de datos 89
3.3 Evaluacin ergonmica 93
3.3.1 Seleccin del mtodo de evaluacin ergonmica 93
3.3.2 Evaluacin ergonmica global e-Lest 96
3.3.3 Diagnstico Ergonmico e-Lest 101
3.3.4 Evaluacin ergonmica especfica 103
3.3.5 Diagnstico de la situacin actual e-Rula 108
CAPITULO IV: PROPUESTAS DE MEJORAS
4.1 Mtodo de trabajo 107
4.2 Mtodo de trabajo propuesto e-Rula 112
4.2.1 Pantallas del e-Rula mtodo propuesto 113
4.2.2 nterpretacin de resultados del e-Rula 115
4.3 Mtodo de trabajo propuesto e-Lest 116
4.2.1 Carga fsica 116
4.3.2 Entorno fsico 118
4.3.3 Carga Mental 120
4.3.4 Tiempos de trabajo 120
4.3.5 Mejoras propuestas e-Lest 121
4.3.6 Resultados del e-Lest mtodo propuesto 125
4.4 El tiempo de la actividad 126
4.5 Mejoras en la Productividad 128
4.5.1 Productividad Mtodo de trabajo actual 128
4.5.2 Productividad mtodo de trabajo propuesto 129
4.5.3 ncremento de la productividad 129
4.6 Economa en tiempo y costos 130
3.2 Anlisis Ergonmico 66
CONCLUSIONES 131
RECOMENDACIONES 134
GLOSARIO DE TERMINOS 136
BIBLIOGRAFIA 139
ANEXOS
1 Uso del Software 143
2 Mtodo e-Rula 155
3. Medidas Antropomtricas de Perforistas 158
4. Cuestionario e-Lest 160
RELACION DE CUADROS
Cuadro
1.
Clasificacin de la Ergonoma 14
Cuadro
2.
ndices de confort ms usuales 20
Cuadro
3.
Mtodos de Evaluacin ergonmica 40
Cuadro
4.
Dimensiones y variables de evaluacin ergonmica e-Lest 41
Cuadro
5.
Acopio de datos mtodo Strain ndex 52
CAPITULO III: ANALISIS Y EVALUACION ERGONOMICA, ESTUDIO DE UN CASO
Cuadro 6. Personal inscrito para trabajos de ergonoma 6
8 Cuadro 7. Secuencia de trabajo del perforista 7
3 Cuadro 8. Distribucin de la jornada en funcin al tiempo 7
7 Cuadro 9. Tiempo de ciclo de perforacin 7
8 Cuadro 10. Velocidad del aire y Temperatura de bulbo seco y hmedo 8
2 Cuadro 11. Nivel promedio de ruido en el ciclo de trabajo 8
3 Cuadro 12. Nivel de ntensidad luminosa en lux 8
4 Cuadro 13. Promedio de vibraciones 8
5 Cuadro 14. Resumen de datos Cuestionario e-lest 9
0 Cuadro 15. Evaluacin de mtodos ergonmica globales 9
4 Cuadro 16. Evaluacin de mtodos ergonmicos especficos: Posturas 9
5
Cuadro 17. Secuencia de trabajo de perforista propuesto 11
0 Cuadro 18. Mejoras propuestas e-Lest 1
2 Cuadro 19. Tiempo de ciclo propuesto de perforacin 1
2 Cuadro 20. Alternativas de trabajo 1
2 Cuadro 21. Clculo de la productividad actual 1
2 Cuadro 22. Clculo de la productividad propuesta 1
2
RELACION DE DIAGRAMAS
Diagrama 1. Metodologa para la nvestigacin Ergonmica 1
1
Diagrama 2. Flujo de obtencin de puntuacin mtodo e-Rula 4
9
CAPITULO III: ANALISIS Y EVALUACION ERGONOMICA, ESTUDIO DE UN
CASO
Diagrama 3. Diagrama de bloques del proceso 5
8 Diagrama 4. Diagrama de operaciones del proceso 5
9 Diagrama 5. Diagrama de anlisis del proceso 6
0
Diagrama 6. Flow Sheet concentrado del proceso 62
Diagrama 7. Flujo del proceso actual de trabajo del perforista 74
Diagrama 8. Diagrama de operaciones del proceso actual del perforista 75
Diagrama 9. Causa-efecto, demoras en la perforacin actual
Diagrama 10. Proceso de trabajo propuesto
76
111
Figura 1. Medidas Antropomtricas ms usuales 16
Figura 2. Efectos fisiolgicos del ruido 28
Figura 3. Lugar de trabajo y Herramientas 69
Figura 4. Perforadora minera utilizada en el trabajo 71
Figura 5. Malla de Perforacin 72
Figura 6. Carga fsica dinmica 96
Figura 7. Carga fsica esttica 96
Figura 8. Entorno Fsico 97
Figura 9. Temperatura efectiva 97
Figura 10. Carga Mental 98
Figura 11. Aspectos Psicosociales 1 98
Figura 12. Aspectos Psicosociales 2 99
Figura 13. Tiempos de trabajo 99
Figura 14. Resultado por dimensiones 100
Figura 15. Resultado por variables 100
Figura 16. Factores de riesgo e-Rula 103
Figura 17. Posicin del brazo 103
Figura 18. Posicin del antebrazo 104
Figura 19. Puntuacin de la mueca y lateralizacin 104
Figura 20. Posicin del cuello 105
Figura 21. Posicin del tronco 105
Figura 22. Posicin de las piernas 106
Figura 23. Contraccin esttica del msculo 106
Figura 24. Riesgos por fuerzas 107
Figura 25. Resultado e-Rula 107
Figura 26. Posicin del antebrazo 113
Figura 27. Puntuacin de la mueca 113
Figura 28. Posesin del tronco 114
Figura 29. Riesgos por fuerzas 114
Figura 30. Puntuacin final de factores por riesgos 115
Figura 31. Carga fsica 123
Figura 32. Entorno fsico 123
RELACION DE FIGURAS
Figura 33. Resultados por dimensiones e-Lest propuesto 124
Figura 34. Resultados por variables 124
Figura 35. Comparacin de los mtodos de trabajo 125
RELACION DE FOTOS
Foto 1. Psicrmetro 21
Foto 2. Anemmetro 22
Foto 3. Luxmetro 24
Foto 4. Sonmetro 27
Foto 5. Acelermetro 30
Foto 6. Cronmetro 38
Foto 7. Tapn auditivo 118
Foto 8. Concha auditiva 119
RELACION DE TABLAS
Tabla 1. Posiciones de trabajo 18
Tabla 2. Velocidad del aire segn el movimiento 22
Tabla 3. Niveles de luminacin aceptables SO 8995/ 89 25
Tabla 4. Exposicin lmite permisible al odo 27
Tabla 5. Tiempo de exposicin mximo a vibraciones 32
Tabla 6. Sistema de puntuacin mtodo e-Lest 42
Tabla 7. Puntuacin del mtodo e-Rula 49
ORGANIGRAMA
Organigrama 1. Organigrama de la Empresa Minera Subterrnea 64
R E S U M E N
La ergonoma es una ciencia multidisciplinaria que se puede enfocar desde el punto de
vista del proceso y del producto. La presente investigacin se circunscribe dentro de la
ergonoma de procesos, en l se analiza y evala el proceso de trabajo del puesto de
"Perforista minero subterrneo. El objetivo de la investigacin es analizar, evaluar y
proponer mejoras para dar bienestar y confort al trabajador y como consecuencia del
mismo lograr mayores niveles de productividad.
Para efectuar el anlisis se ha seguido tres pasos: el anlisis de la demanda, de la
tarea y de las actividades. El primero se refiere a quienes son los que demandan la
aplicacin ergonmica, el segundo va referido a realizar el anlisis detallado de la tarea
incluyendo el tiempo de ciclo de trabajo, para lo cual se ha aplicado tcnicas de ngeniera
de Mtodos y en tercer lugar el anlisis de las actividades que va referida a la carga fsica,
entorno fsico, carga mental, aspectos Psicosociales y los tiempos de trabajo.
La Evaluacin ergonmica puede ser Global y especfica, para el primero se ha
seleccionado el mtodo e-Lest y para el segundo el e-Rula por las caractersticas
especiales que tiene cada una de ellas de ser aplicada al puesto de trabajo en estudio.
Las propuestas de mejoras se han dado en funcin a los principios tericos y a la
experiencia prctica de la ciencia ergonmica.
Palabras clav:
Anlisis de la demanda, Anlisis de la tarea, Anlisis de las actividades, Evaluacin
ergonmica global e-Lest y Evaluacin ergonmica especfica e-Rula.
A B S T R A C T
Ergonomics is a multidisciplinary science that can be approached from the point of view of
both the process and the product. This investigation is about process ergonomics the work
process of the underground mining driller is analysed and evaluated in it. The objective is
to analyse, evaluate and propose improvements to giving both well-being and comfort to
the worker, and consequently, to achieve higher productivity levels.
Three steps have been followed to carry the analysis out the demand analysis, the task
analysis and the activities analysis the first one refers to those who demand the ergonomic
application the second one has to do with doing the detailed analysis of the task including
the work cycle time , reason why some methods engineering techniques have been
applied. And thirdly the activities analysis, which refers to the physical aspect, the physical
environment, mental burdens psychosocial aspects and work time.
The ergonomic evaluation can be global and specific the e-lest method has been selected
for the first one, and the e-rula method for the second one respectively, because of the
special characteristics each of them has for being applied to the work position under study
the improvement proposals have been given according to both theoretical principles and
the practical experience of Ergonomics.
!" #$r%s
Demands analysis, task analysis, activities analysis, e-lest global ergonomic evaluation, e-
rula specific ergonomic evaluation.
&'& DEFINICION DEL TEMA
El tema motivo del trabajo de investigacin dada las caractersticas que reviste la
problemtica, la situacin actual de trabajo y las posibles alternativas de solucin a la
misma; se ha visto por conveniente titularlo (A)*l+s+s " val,ac+-) r.$)-/+ca )
0raba1$s % 2r3$rac+-) /+)ra s,b0rr*)a, s0,%+$ % ,) cas$4'
&'5 EL CONTEXTO DEL PROBLEMA Y SU RELEVANCIA
En pocas de las que hoy nos toca vivir, como es la globalizacin de la economa
mundial y la era del conocimiento; en todos los niveles de la empresa y muy
especialmente en la que compete a los ngenieros, la preocupacin es siempre que la
empresa en que se trabaja sea muy competitiva. La empresa deber vender productos de
muy buena calidad, y a precio realmente competitivo; esto quiere decir en simples
palabras que se debe ser cada vez ms competitivo y que se trabajar con productividad.
La era de la globalizacin y del conocimiento ha hecho que los directivos de las
empresas se dirijan hacia al talento humano como a un elemento primordial y que puede
dar las ventajas competitivas; por ello se elaboran programas de capacitacin con las
nuevas tecnologas; tal es as que los ngenieros hablan cada vez ms sobre
productividad y competitividad y sobre tcnicas que los lleve a reducir sus costos de
produccin
1
.
1
Ramrez Cesar, Ergonoma y Productividad Editorial Limusa Noriega, 1 Edicin,
!"ico #$%$ 1&&1$
1'
En el sector minero del Per, se percibe que existe la preocupacin por tener
empresas competitivas, se considera que ste es muy importante ya que a nivel
nacional constituye una importante fuente de ingresos de divisas y de generacin
de empleo. Por lo tanto se puede sealar que existe el inters cada vez mayor
para buscar oportunidades de obtener ventajas competitivas y poder estar a nivel
con las exigencias del mercado.
En empresas importantes recin se est incursionando con la ergonoma
como una alternativa que procura dar confort y comodidad al trabajador y por ende
una mayor calidad de vida; y por falta de conocimiento, se tiene por parte de los
directivos desconfianza en la aplicacin de la ciencia ergonmica, sus principios,
normas, tcnicas, etc.
Este trabajo permite analizar desde el punto de vista de la ergonoma la
ejecucin de una importante labor en la industria minera subterrnea como es la
de perforacin minera; y relacionarlo con la productividad, ya que la ergonoma
procura otorgar una mejor calidad de vida al trabajador, pero adems permite
incrementar la productividad en el trabajo. Para cumplir con este objetivo se
ha revisado el material bibliogrfico necesario y se ha tomado muestras
representativas de trabajo en minas subterrneas.
Cabe sealar que en primer lugar se analiza la situacin actual del trabajo,
por ello se aplican tcnicas como la del Anlisis Ergonmico del Trabajo, para
luego evaluar las variables; en general hay dos formas de evaluar la ergonoma:
una es la global y otra es especfica; cada una tiene varios modelos; de los cuales
se debe seleccionar el mas apropiado dada las caracterstica del trabajo para
proceder a ejecutar la evaluacin. En general son 14 las variables a ser
analizadas y evaluadas; esto significa un macro anlisis que hay que desarrollar
que se debe realizar, por cuanto la influencia de alguno de ellos fomentara la baja
de la productividad como: Entorno fsico, carga fsica, carga mental, aspectos
psicosociales, etc. los cuales a su vez se subdividen en otros.
Para el planteamiento de mejoras sern tomadas en cuenta aquellas que
1(
ocasionan fuertes molestias, fatigas y tienen altos riesgos de lesiones fsicas al
trabajador, vale decir
1)
aquellas que inclusive pueden llegar a ser nocivas para la salud del trabajador. La
metodologa a desarrollar, exigir el uso de instrumentos de medicin, para lo cual
se cuenta con instrumentos que tiene la Empresa.
Finalmente se debe expresar que al trabajador se le debe dar confort y
seguridad para una mejor calidad de vida y al mismo tiempo debemos esperar de
l un mejor trabajo con eficiencia y productividad.
DEFINICION DEL PROBLEMA
Se ha efectuado el anlisis regional del cual se desprende que las principales
empresas no aprovechan las contribuciones que nos brinda la ergonoma; y que
ste desconocimiento trae como consecuencia muchas veces niveles de
productividad que pueden mejorarse en los puestos de trabajos claves, adems
por el hecho de trabajar en ambientes inapropiados, se observa que pueden
estar expuesto a tener riesgos de accidentes de trabajo o a sufrir enfermedades
profesionales, lo cual debe reducirse al mximo o eliminarse.
2
Si se desea sintetizar la problemtica para dar inicio a la presente
investigacin, sta se resumira bajo la siguiente pregunta:
Es posible analizar y evaluar ergonmicamente el puesto de trabajo del
Perforista minero subterrneo con la finalidad de mejorar la calidad de vida del
mismo y obtener una mayor productividad?
La respuesta a sta pregunta trae consigue la formulacin de otras preguntas
como:
1. Cules son las variables que deben ser analizadas y evaluadas en
trabajos de perforacin minera subterrnea?
2. Cules son las variables que son nocivas para el trabajador y cules
causan
molestias fuertes, as como fatiga a los perforistas mineros?
*
Cruz +l,erto y -arnica +ndr!s. Princi/ios de Ergonoma Edit$ 0niversidad de 1ogot2
13
4orge 5adeo
Lozano, 1 Edicin. Colom,ia, 1&&)$$
16
3. Existe relacin entre las variables ergonmicas y la productividad
en las actividades desarrolladas por los perforistas mineros?
4. Qu alternativas de solucin hay ante sta problemtica, que es similar a
la de otras empresas mineras subterrneas?
5. Se puede mejorar la productividad en las condiciones actuales de
trabajo?
&'6 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
El presente trabajo de investigacin se justifica por que:
1. No hay trabajos de investigacin similares para el sector minero.
2. Al analizar el sistema de trabajo y la exposicin de factores adversos al que
esta sometido el trabajador; y al haber efectuado encuestas. Se ha
deducido que hay disconfort, en los trabajadores dedicados a ste tipo de
tarea.
3. Al analizar el microclima al que estn expuesto los trabajadores dedicados a
sta labor; por los datos histricos se ha considerado que ste corresponde
a un trabajo de alto riesgo de accidentes por lesiones incapacitantes.
4. El trabajo de perforacin minera subterrnea es clave en el proceso
productivo, por ello es necesario efectuar un anlisis y evaluacin del
sistema de trabajo desde el punto de vista de la ergonoma con la
finalidad de dar solucin a sta problemtica.
5. Dada la baja eficiencia en stos puestos de trabajo; es conveniente analizar
el mismo con miras a conseguir una mayor productividad.
Al respecto se puede considerar la opinin de autores como Mondelo y Chiner:
Los puestos de trabajo diseadas ergonmicamente con niveles aceptables de
ruidos, vibraciones, iluminacin, humedad, y otros; traen como consecuencia
niveles de productividad del trabajador aceptables. Hay relacin entre Confort y
productividad y aplicando la ciencia ergonmica se puede conseguir mejoras en el
diseo de trabajos con
ventajas competitivas, sin hacer grandes inversiones de dinero por parte de la empresa
3
.
17
'
%ial8o %rancisco y #os 9antos Neri. anual de +n2lisis Ergonmico del 5ra,a:o Edit$
-!nesis
%lorian/olis, 1&&6$
1&
En las Empresas mineras ms importantes de Arequipa se percibe que no reaprovecha
a la ciencia de la Ergonoma en la adaptacin del trabajo al hombre para el
diseo de puestos y en la importancia que tiene en la productividad. Considrese
desde luego que la ndustria minera es para la exportacin donde se debe tener
muy en cuenta estos aspectos, ya que permite alcanzar las metas de
produccin adems de poder ser competitivos.
El propsito de ste trabajo es hacer un anlisis, evaluacin y propuestas
de mejoras de las variables que estn involucrados en el diseo de puestos en
ste tipo de trabajo; y al mismo tiempo establecer su relacin con una mejor
calidad de vida y una mayor productividad que se pueda dar al mtodo de trabajo
actual, con el fin de disear uno propuesto mejorado; y de acuerdo a los
resultados del estudio, proponer una alternativa de mejora de acuerdo a los
principios de ergonoma. Es muy importante el apoyo de la Gerencia y el aporte de
la supervisin y de los operarios para el anlisis del trabajo, por lo tanto se les
debe involucrar para obtener su cooperacin.
Los resultados obtenidos con sta investigacin contribuirn:
a) A los trabajadores del rea; por que permitira una mejor calidad de vida en
el trabajo.
b) A las Empresas mineras subterrneas; pues pueden incrementar sus
niveles de productividad si utilizan ste modelo.
c) A los estudiantes de pre grado y de post grado; pues ellos partiran del
modelo de nvestigacin: anlisis, Evaluacin, propuestas ergonmicas de
mejoramientos; as como de los resultados para realizar nuevas
investigaciones.
d) A los ergonomistas; dedicados al diseo de puestos de trabajo.
e) A la ciencia ergonmica; pues la metodologa desarrollada permitira su
aplicacin a empresas mineras en circunstancias similares.
*;
&'7 DELIMITACION DE LAS FRONTERAS DEL TRABAJO
El presente estudio de investigacin est dirigido a Empresas Mineras, hasta
con 450 trabajadores; est limitada a empresas mineras subterrneas;
cuyas actividades se desarrollan por
encima de los 3000 m.s.n.m. El trabajo que es motivo de investigacin,
corresponde al trabajo de perforacin en la zona de galera subterrnea.
&'8 OBJETIVOS DEL TRABAJO
&'8'& OBJETIVO GENERAL
La presente investigacin tiene como objetivo general analizar,
evaluar y mejorar desde el punto de vista ergonmico el trabajo de perforacin
minera subterrnea y proponer alternativas de mejoras con intervencin
ergonmica bajo la influencia de mejorar la calidad de vida de los perforistas
mineros subterrneos y de buscar un incremento de la productividad.
&'8'5 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Los objetivos especficos de la investigacin son:
a) nvestigar, seleccionar, analizar y resumir los planteamientos tericos que
estn directamente relacionados al tema a desarrollar como: Ergonoma,
anlisis, evaluacin ergonmica del puesto de trabajo y productividad.
b) Analizar el puesto de trabajo describiendo la demanda, Tarea y sus
actividades c) Describir el lugar de trabajo y sus caractersticas
d) Comparar las variables y observar la influencia de ellas en el puesto de
trabajo.
e) Evaluar y diagnosticar desde el punto de vista de la Ergonoma el puesto de
trabajo de perforista minero subterrneo
f) Proponer mejoras en la productividad.
*1
&'9 :IPOTESIS
Dadas las caractersticas que reviste el problema se plantea como
hiptesis:
"El puesto de trabajo de perforista minero subterrneo tiene como factores
con riesgos nocivos para la salud del trabajador las Cargas fsicas esttica y
dinmica; el Ruido y la luminacin; de aplicarse mtodos de anlisis y
evaluacin ergonmica; entonces se podr mejorar la calidad de vida de los
perforistas y obtener una mayor productividad para la empresa.
&'; VARIABLES
Es necesario obtener, registrar, analizar y evaluar datos referentes a los
dominios de las variables ndependientes y de las variables dependientes. Las
variables en mencin son los siguientes:
&';'& VARIABLES
INDEPENDIENTES
Cada unidad a ser analizado y evaluado tiene sus propios factores, y
stas sus variables. Entre las variables independientes, se puede citar
los siguientes indicadores y sus unidades de medicin:
a) Carga esttica: posturas de trabajo y duracin, expresadas en
min./ h. b) Carga dinmica: esfuerzo realizado, expresado en Kg./
min./ distancia. c) Ambiente trmico: temperatura efectiva, dado en
C.
d) Ruido: intensidad sonora, en unidades de
dB(A).
e) luminacin: intensidad luminosa expresas en unidades
Lux/m
2
. f) Vibraciones: aceleracin medido en m./seg
2
.
g) Presin de tiempos: ritmo de trabajo expresado
en h. h) Atencin: expresado en min./ h.
i) Complejidad: repetitividad del trabajo, expresado en
seg. j) Organizacin y tiempos de trabajo
**
&';'5 VARIABLE DEPENDIENTE
La variable dependiente est en funcin de los factores que intervienen
en el ritmo del trabajo tales como los factores fsicos, ambientales,
psicosociales y Tiempos de trabajo.
La variable dependiente para el caso en estudio es la
Productividad; se expresar como un indicador o ratio y su variabilidad en
porcentaje (%).
&'< DISE=O DE LA EJECUCION
Esta nvestigacin se caracteriza por ser cuantitativa y cualitativa, de acuerdo
a la clasificacin de Hernndez
4
; tiene las siguientes caractersticas:
Es cuantitativa porque para el trabajo se realiza el acopio de datos
numricos extrados de la realidad actual; las cuales se han hecho in situ con
instrumentos de precisin; por Ej. mediciones del medio ambiente de trabajo,
donde luego se procesa la informacin estadsticamente. Adems se seala que
es cuantitativa porque se hace prueba de hiptesis y se establece la relacin
existente entre las variables en trminos cuantitativos.
Se seala adems que la investigacin utiliza un enfoque cualitativo porque se
han acopiado datos sin medicin numrica en base a observacin directa y a
encuestas, evaluacin hecha sobre todo en el aspecto humano para llegar a
resultados subjetivos en la parte que corresponde a la evaluacin de la carga
mental y de los factores Psicosociales del trabajador.
La presente investigacin se clasifica como descriptiva con estudio de casos,
con caractersticas exploratorias; pretende ampliar el nivel de conocimientos
sobre las
condiciones del trabajo de perforista de mina subterrnea.
*'
(
<ern2ndez y %ern2ndez. etodologa de la =nvestigacin Edit$ c -ra> <ill. !"ico
#$%$ *;;'$
*(
El diseo de la ejecucin que orienta el desarrollo de sta investigacin se
hace en base a la metodologa de la nvestigacin a ejecutar en cuatro fases.
Pr+/ra 3as: familiarizarse con el ambiente de trabajo; la cual comprende:
conocimiento general de la empresa, analizar la posicin de la gerencia de planta
y seleccin del rea para realizar el anlisis ergonmico.
S.,)%a 3as: recoleccin de datos; la cual se subdivide en: formar un
equipo para el trabajo de campo mediante la toma y recoleccin de datos.
Trcra 3as: organizacin y tratamiento de nformacin; el cual consiste en
hacer el tratamiento y procesamiento estadstico de datos en base a encuestas
hechas por el equipo humano de trabajo de campo.
C,ar0a 3as: Corrida de Programa: software de evaluacin ergonmica
global y especifica para establecer un diagnostico; hacer el planteamiento de
mejoras y establecer resultados. Luego sacar las conclusiones y dar las
recomendaciones, para finamente entregar el informe final a la gerencia.
&'> METODOLOGIA
Para desarrollar ste trabajo, se ha seguido la siguiente metodologa:
a) La gerencia de la empresa luego de la convocatoria, selecciona al especialista,
para nuestro caso se llamar "Ergonomista para la nvestigacin ergonmica y
lo convoca a una reunin.
b) El ergonomista recibe la informacin y fechas de inicio y finalizacin del trabajo,
as
como el presupuesto asignado para tal efecto.
c) Si el ergonomista no acepta, la gerencia convoca a otros especialista
d) Si el ergonomista acepta las condiciones del contrato; el departamento
de capacitacin de la empresa hace los preparativos para el dictado del curso.
e) Se hace el dictado del curso, se evala y se selecciona el equipo de trabajo
*)
f) El equipo de trabajo prepara el trabajo de campo y ejecuta las mediciones del
entorno fsico: temperatura, humedad relativa, velocidad del viento, intensidad
luminosa, ruido y vibraciones.
g) Los perforistas y sus ayudantes son encuestados por el equipo de trabajo
h) El equipo de trabajo acopia la informacin y lo traslada al ergonomista
i) El ergonomista hacen el tratamiento y la seleccin de datos
j) Se hace la evaluacin global y especifica por parte del ergonomista
k) El ergonomista al ejecutar el estudio prepara el informe final
l) La gerencia de la empresa recibe del ergonomista el nforme final con
las conclusiones y recomendaciones.
m) Despus de efectuado la ejecucin del estudio los trabajadores
perforistas son encuestados nuevamente por el equipo de trabajo.
n) La encuesta final hecha por el equipo de trabajo es elevada a la gerencia
general de la empresa para informar de los efectos de las mejoras. De
encontrar resultados favorables, gira el cheque u ordena el pago.
A continuacin se presenta un diagrama N 01 donde se detalla la metodologa
seguida para efectuar la nvestigacin ergonmica.
*3
*6
CAPITULO II: MARCO TE?RICO
5'& ERGONOM@A
Antes de definir la Ergonoma como tal, es conveniente tener una visin
general de su origen y conocer la relacin existente con otras reas del
conocimiento; posteriormente el tema se centrar en el enfoque dado para el
anlisis y la evaluacin ergonmica a una empresa minera subterrnea, motivo de
la investigacin.
5'&'& EVOLUCI?N :IST?RICA
La Ergonoma es considerada como una ciencia moderna, sin embargo a
lo largo de la historia de la humanidad, siempre ha sido aplicada. As por Ej. El
ser humano siempre ha tenido la preocupacin por adaptar desde sus
utensilios ms elementales para alimentarse hechos de: piedra, madera,
metales; etc.; hasta lugares donde establecerse como un lugar para vivir:
cuevas, casas; etc. o como trasladarse de un lugar a otro: animales, vehculos,
aviones; etc. Para ello ha tomado muy en cuenta sus dimensiones,
capacidades y limitaciones fsicas.
Los primeros autores conocidos que se han interesados en estos temas
abarcan todas las artes y ciencias desde Leonardo da Vinci, en sus
"Cuadernos de Anatoma (1498), cuyos bocetos sobre dimensiones humanas;
son muy conocidos; Alberto Durero, en "El arte de la medida (1512) sobre
estudios de movimientos y la ley de las proporciones; hasta Le Corbusier que
basaba sus diseos en el estudio matemtico geomtrico de la arquitectura,
para l una casa no era simplemente un habitculo, sino que tena que estar
*7
diseada en funcin de las necesidades y confort de los usuarios.
*&
La ergonoma comienza a configurarse como tal al inicio de la segunda
guerra mundial, en la que se utilizaron equipos sofisticados, obligando a los
ingenieros a tener en cuenta no slo las caractersticas fsicas sino tambin las
capacidades mentales, sensoriales y psicosociolgicas del ser humano bajo las
diferentes situaciones y condiciones del medio. Es durante esta poca cuando
se produce un poderoso impulso a la investigacin ergonmica hasta alcanzar
el desarrollo que hoy da tiene.
La primera sociedad de ergonoma denominada "Ergonomics Research
Society, fue fundada en 1949 en nglaterra por Murrell junto con otros
ingenieros, fisilogos y socilogos, con el objetivo de adaptar el trabajo a
las personas; extendindose posteriormente a Alemania, Francia y Suecia.
5
5'&'5 CONCEPTOS BASICOS
El trmino Ergonoma est compuesto por las palabras griegas (Er.$s4
que significa trabajo, actividad y (N$/$s4, principios o normas.
Existen mltiples definiciones formales entre ellas la que hace la
enciclopedia Larousse, "Es el estudio cuantitativo y cualitativo de las
condiciones de trabajo de la empresa, que tiene por objetivo el establecimiento
de tcnicas conducentes a una mejora de la productividad y de la integracin
del ser humano para producir. Las definiciones que pueden servir como punto
de referencia ms significativo son las utilizadas por los mismos profesionales
de la ergonoma que, como es lgico han evolucionado a lo largo de la historia
6
.
Los conceptos clsicos mas conocidos son: la de Murrell (1965): "La
Ergonoma es el estudio del ser humano en su ambiente laboral, para Faverge
(1970), "Es el anlisis de los procesos industriales centrado en los hombres
que aseguran su funcionamiento, para Cazamian (1973), "Es el estudio
multidisciplinario del trabajo
humano que pretende descubrir sus leyes para formular mejor sus reglas.
)
ondelo Pedro, -regori Enri?ue y 1arrao Pedro. Ergonoma 1 %undamentos$. Edit$
+l@a y Amega, * Edicin 0PC, !"ico #$%$ *;;;$
';
3
ontmolln de aurice. =ntroduccin a la Ergonoma, Edit$ Limusa Noriega. *
Reim/resin, !"ico
#$%$ 1&&7$
'1
El desarrollo del concepto de ergonoma fue paralelo tanto en Europa
como en norte Amrica, aunque utilizaran distintos nombres ambos partan de
la misma idea. En Europa, tena un enfoque ms fisiolgico, por ser los mdicos
los que iniciaron su estudio; mientras que en Amrica, fueron los ingenieros los
que se interesaron por buscar la adaptacin del sistema y el hombre; por lo que
fue llamado ngeniera de los factores humanos. La ergonoma se define como
una ciencia multidisciplinaria, con un conjunto de tcnicas cuyo objetivo es la
adecuacin del trabajo al hombre, buscando mejorar la calidad de vida del
trabajador y la mayor productividad.
5'&'6 IMPORTANCIA
a) Permite trabajar con confort y seguridad al adaptar el ambiente fsico a
las necesidades especficas.
b) Proporciona principios normas y tcnicas para analizar y evaluar el
trabajo;
pudindose minimizar el impacto fsico en el medio ambiente de
trabajo.
c) Ayuda a brindar un ambiente cmodo y seguro en el trabajo, para
laborar en buenas condiciones de salud y con capacidad de contribuir
en la produccin con calidad, eficiencia y productividad.
5'&'7 CLASIFICACI?N DE LA ERGONOM@A
Existen diversas clasificaciones de la ergonoma pero la usual es el dado
por la
Asociacin Espaola de Ergonoma. (AEE 2005 Ver Cuadro N 1).
C,a%r$ NB &
Clas+3+cac+-) % la Er.$)$/Ca
NB Clas+3+cac+-)
1 Biomecnica
2 Ambiental
3 Cognitiva
4 Preventiva
5 De Concepcin
'*
6 Correctiva
F,)0: AEE 2005.
''
a' Er.$)$/Ca B+$/D0r+ca
Estudia la antropometra y biomecnica: carga fsica y mediciones.
b' Er.$)$/Ca A/b+)0al
Estudia: ambientes trmicos, iluminacin; ruidos, vibraciones, y otros.
c' Er.$)$/Ca C$.)+0+va
Comprende: psicopercepcin y carga mental; las interfaces de la comunicacin;
as como biorritmos y cronoergonoma.
%' Er.$)$/Ca Prv)0+va
Estudia: seguridad en el trabajo; salud y confort laboral; esfuerzos y fatigas.
' Er.$)$/Ca % C$)c2c+-)
Comprende: diseo ergonmico de productos; diseo ergonmico de sistemas;
diseo ergonmico de entornos, etc.
3' Er.$)$/Ca C$rrc0+va
Se dedica a: consulta, anlisis, investigacin, evaluacin, enseanza y
formacin en ergonoma.
5'5 CARGA FISICA
5'5'& ANTROPOMETRIA
Es una parte de la ciencia ergonmica que estudia las medidas fsicas del ser
humano en forma individual o colectiva; importantes para el diseo del puesto de
trabajo, productos, y de disposicin de la planta ndustrial. Las tcnicas consideran las
diferencias individuales de persona. Se sabe que en el Per la altura promedio de la
mujer adulta es de 1,59 m. y la del hombre es de 1,66 m.
7
.
Las medidas
antropomtricas utilizadas en el diseo de Puestos se presenta en la
fig. N 1.
6
=5=N5EC anual +ntro/om!trico 5omos + y 1 Edit$ Educativa =N=#E. Lima, 1&7)$
'(
F+.,ra NB
&
M%+c+$)s A)0r$2$/D0r+cas /*s Us,als
M%+%
a
I/a.
)
&' Al0,ra P$2lC0a EAPF
5' D+s0a)c+a sacr$ G 2$2lC0a ESPF
6' D+s0a)c+a sacr$ G r$0,la ESRF
7' Al0,ra %l /,sl$ %l as+)0$ EMAF
8' Al0,ra %l /,sl$ %l s,l$ EMSF
9' Al0,ra %l c$%$ %s% as+)0$ ECAF
;' Alca)c /C)+/$ %l braH$ EA/+)F B
<' Alca)c /*I' %l braH$ EA/aIF B
>' Al0,ra % $1$s %s% l s,l$ EA$sF
&J' A)cK,ra % ca%ras s)0a%$
EACsF
&&' A)cK,ra % c$%$ a c$%$ ECCF
&5' D+s0a)c+a rs2al%$ G 2cK$ ERPF
&6' Al0,ra % c$%$s % 2+s EAO2F'
&7' Es0a0,ra EEF
&8' Al0,ra % c$%$s % 2+ ECs2F
&9' D+s0a)c+a rs2al%$ ab%$/) ERAF
&;' A)cK$ K$/br$ a K$/br$ EA)KKF
F,)0: Ergonoma 1, Mondelo (2 004).
5'5'5 FISIOLOG@A
La fisiologa es una parte de la ciencia que se dedica al estudio del
organismo humano, como: metabolismo, rganos de los sentidos, sistemas
circulatorio, respiratorio, etc.; La fisiologa en el trabajo, es la aplicacin en
funcin a la labor que se desarrolla en el trabajo; ella permite conocer entre otros:
el gasto energtico diario que tiene el trabajador con la finalidad de balancear la
dieta diaria de su alimentacin, el ritmo cardiaco del trabajador expuesto a trabajar
en reas de elevadas o bajas temperaturas, as como las posibles enfermedades
profesionales surgidas por las condiciones de trabajo.
Por fisiologa se sabe que un trabajador varn tiene un consumo de energa
por metabolismo basal promedio de 1600 Kcal./ da y en operaciones mineras
')
tiene un consumo energtico promedio de 3200 Kcal./ jornada de 8 h. Si se suman
ambas se tiene 4800 Kcal./ da.
5'5'6 BIOMECANICA
La Biomecnica es la parte de la ciencia ergonmica que estudia las
posturas y esfuerzos fsicos que realiza el ser humano en funcin a su sistema
msculo-esqueltico. La Biomecnica procura evitar lesiones corporales
derivados de malas posturas o esfuerzos fsicos. En la biomecnica aplicada el
trabajo desarrollado se puede clasificar segn la carga que soporta el trabajador
en esttico y dinmico.
5'5'6'& CARGA ESTATICA
Ocurre cuando el trabajador soporta una carga y la contraccin de los
msculos se mantiene durante un perodo de tiempo. En el trabajo esttico
al comprimirse los vasos sanguneos el aporte de sangre a los msculos no
slo no aumenta sino que disminuye, privando al msculo del oxgeno y
glucosa que necesita. Adems los residuos producidos no pueden ser
eliminados con la rapidez necesaria, acumulndose y desencadenando la
fatiga muscular. La biomecnica ocupacional estudia las diferentes posturas
de trabajo; El Mtodo e-Lest identifica 14 posturas a ser evaluadas en
funcin a la duracin del tiempo de la postura en min./h.
8
Estas posturas
se muestran en la tabla N 1.
7
C8iner ercedes, #iego +ntonio y +lcalde 4orge. la,oratorio de Ergonoma, Edit$
+l@aomega, 0PB, * Edicin. !"ico #$%$ *;;($
'3
Tabla NB &
P$s+c+$)s % Traba1$
NB P$s+c+
-)
N
B
P$s+c+
-)
1 Sentado: normal 8 De pie: normal
2 Sentado: inclinado 9 De pie: brazos en extensin frontal
3 Sentado: brazos encima a
hombros
1
0
De pie: brazos encima a hombros
4 Arrodillado: normal 1
1
De pie: inclinado
5 Arrodillado: inclinado 1
2
De pie: muy inclinado
6 Arrodillado: brazos encima de los 1
3
Tumbado: brazos por encima de los
Hombros Hombros
7 Agachado 1
4
Agachado: brazos encima a hombros
F,)0: Chiner y Alcaide 2004.
5'5'6'5 CARGA DINAMICA
Ocurre cuando el trabajador soporta una carga y los msculos se
encuentran en pleno movimiento; la carga dinmica, produce una sucesin
peridica de tensiones y relajamientos de los msculos activos, todas ellas
de corta duracin. Se puede decir que en un trabajo dinmico el aporte de
sangre al msculo es de 10 a 20 veces mayor que en estado de reposo. En
el anlisis ergonmico del trabajo, se debe determinar si el esfuerzo
realizado en el puesto de trabajo es continuo o breve repetitivo y la duracin
total del esfuerzo, determinado en frecuencias / h.; del mismo modo se
deber considerar el peso de la carga en kg.
9
Se deber cuantificar el esfuerzo realizado por el trabajador
por aprovisionarse de materiales e insumo, determinando la distancia,
la frecuencia en nmero de veces/ h. as como el peso de lo
trasladado.
&
ondelo Pedro, -regori Enri?ue, 1lasco 4oan y 1+rrao Pedro. Ergonoma ' #iseCo de
Puestos de
5ra,a:o Edit$ +l@aomega 0PC, * Edicin, !"ico #$%$ *;;1$
'6
5'6 ENTORNO F@SICO DE TRABAJO
Es el entorno fsico que rodea al trabajador; ste segn las condiciones de
trabajo puede ser confortable o no; y/o tener riesgos de lesiones o accidentes que
podran ocasionar enfermedades profesionales. El entorno fsico de trabajo al
ser estudiado permite analizar aspectos referentes al ambiente trmico,
Ruido, luminacin y Vibraciones y otros.
5'6'& AMBIENTE TLRMICO
El ser humano necesita mantener una temperatura interna del cuerpo que
en promedio se encuentra entre 36 a 37 C. El balance trmico se realiza a
travs del hipotlamo que acta como un termostato. Mltiples estudios y
encuestas realizados a los trabajadores indican que una gran parte de las
quejas sobre el puesto de trabajo se debe al ambiente trmico inapropiado
10
.
Cada persona tiene un bienestar trmico propio, que vara de un individuo
a otro, siendo imposible especificar un ambiente trmico que satisfaga a todas
las personas que se encuentran en l. Por ello debe buscarse la combinacin
de los factores que componen el ambiente trmico que satisfaga al mayor
nmero de trabajadores. El anlisis del ambiente trmico permite determinar
ndices de confort del trabajador o calcular los ndices de estrs. Es a travs de
muchos aos que esto ha sido preocupacin de los especialistas por ello se
han creado algunos mtodos, los ms
importantes se sealan en el cuadro N 2.
1;
ondelo Pedro, -regori Enri?ue, Comas 9antiago y 1artolom! Est8er, Ergonoma *
Con@ort 5!rmico Edit$ +l@aomega. * Edicin, !"ico #$%$ *;;1$
'7
C,a%r$ NB 5
@)%+cs % C$)3$r0 /*s Us,als
AM$ MD0$
%$
A,0
$r
1967 Temperatura media de la piel Gag
ge
1979 ndice de valoracin media Fang
er
1972 Temperatura efectiva estndar Gag
ge
1973 Humedad de la Piel Gonzles y Gagge
F,)0: Mondelo (2001) y Gonzles (2003).
En la actualidad se observa que algunos modelos se continan aplicando; pero
se han creado nuevas formas de analizar el ambiente trmico, con lo cual se puede
saber si ste es nocivo o no para la salud del trabajador. Existen equipos electrnicos
para la medicin digital de la temperatura y software para el procesamiento de la
informacin; tal es as por Ej. que el mtodo e-Lest se preocupa por determinar la
temperatura efectiva; y a travs de la evaluacin de la carga fsica; determina si sta es
nociva para la salud del trabajador.
Para calcular la "Temperatura Efectiva, se debe registrar los siguientes datos:
Chiner (2004).
a) La temperatura ambiental (C) medida por un termmetro de bulbo seco
b) La temperatura ambiental (C) medida con termmetro de bulbo hmedo
c) La velocidad media del viento en el puesto (m/s.).
5'6'&'& TEMPERATURAS DE TRABAJO
aF T/2ra0,ra % B,lb$ Sc$
Es la temperatura del medio ambiente bsico que rodea al
trabajador, y se mide con un termmetro de mercurio de bulbo seco
protegido de la humedad y movimientos del aire. (Ver foto 1).
'&
bF T/2ra0,ra % B,lb$ :N/%$
Es la medida del enfriamiento evaporativo que mide la temperatura
con un termmetro de bulbo hmedo digital o electrnico en C. El bulbo
hmedo est recubierto por una muselina empapada con agua destilada
y apantallado de las fuentes de radiacin. En la medicin el instrumento
toma en cuenta la humedad y el movimiento natural del aire. El
instrumento de medida se conoce como psicrmetro o termmetro de
bulbo hmedo y/o seco. (Ver foto N 1).
F$0$ NB & Ps+cr-/0r$
5'6'&'5 VELOCIDAD DEL AIRE: Va
Es la intensidad media de la velocidad del aire sobre todas las
direcciones.
El aire es un componente natural esencial para el desarrollo
de la vida en la tierra, sin l nuestro planeta estara muerto y no podran
existir los seres humanos, las plantas, ni los animales. La composicin
bsica del aire es: Nitrgeno (N) 78,03%); Oxgeno (O) 20,99% y Otros
como: Argn, Dixido
de carbono, etc. 0,08%.
La velocidad del aire influye en la sensacin subjetiva de confort,
as por Ej. la mayor velocidad de aire fresco permite incrementar la
prdida de
(;
calor por conveccin y evaporacin. No obstante si la temperatura del aire
est por encima de la temperatura de la piel habr ganancia de calor.
Las velocidades menores de 0,1 m/s. producen sensacin de molestias
por estabilidad area, y las superiores a 0,5 m/s. son perceptibles y
desagradables para las personas que realizan un trabajo sedentario.
La norma SO 7726, fija la precisin de la medida de la velocidad
del aire, establece una gama de confort entre valores de 0,05 y
1,00. El movimiento del aire es perceptible a partir de los 0,25 m/s. En
la Tabla N 3 se tiene una clasificacin segn el movimiento
11
.
Tabla NB 5
Vl$c+%a% %l A+r s.N) l M$v+/+)0$
NB T+2$ % M$v+/+)0$ Vl$c+%a% %l
A+r
Va E/'O
1 Movimiento imperceptible 0,
25
2 Ligera brisa 0,25 a 0,50
3 Brisa (sacude el cabello o vestido) 0,50 a 1,50
F,)0: Mondelo (2001).
La velocidad del aire se expresa en m/s. y se mide con un
anemmetro. (Ver foto N 2).
F$0$ NB 5 A)/-/0r$
11
ondelo Pedro, -regori Enri?ue, -onz2les Ascar y -mez iguel, Ergonoma (
Edit$ +l@aomega. Edicin* 0PC. !"ico #$%$ *;;*$
(1
5'6'5 AMBIENTE LUMINOSO
La mayor parte de la informacin lo recibimos por la vista. Para que la
actividad laboral se desarrolle en forma eficaz, se necesita que la luz
ambiental y la visin del trabajador se complementen para conseguir mayor
productividad, seguridad y confort.
La luz se define como una radiacin electromagntica capaz de
ser detectada por el ojo humano normal. La visin es el proceso por medio
del cual la luz se transforma en impulsos nerviosos capaces de generar
sensaciones, siendo el ojo el rgano encargado de hacerlo. En la visin se
han de tener en cuenta aspectos personales del individuo, su agudeza
visual (facultad del ojo para distinguir objetos que estn prximos), la
sensibilidad del ojo (capacidad de ajuste automtico de diferentes
iluminaciones de los objetos) y el campo visual (acomodacin del ojo para
formar la imagen ntida del objeto que est a determinada distancia). En
todos ellos influye la edad del individuo de forma negativa
12
.
En la iluminacin se utilizan una serie de magnitudes que son
esenciales para una comprensin adecuada. Estas son: flujo luminoso,
intensidad luminosa, nivel de iluminacin y luminancia.
a) El flujo luminoso es la potencia luminosa que emite una fuente de
luz.
b) La intensidad luminosa es la forma en que se distribuye la luz en
una direccin.
c) El nivel de iluminacin es el nivel de luz que incide sobre un
objeto. d) La luminancia es la cantidad de luz que emite una
superficie.
Una iluminacin correcta permite distinguir las formas, colores,
objetos; y que todo ello se realice fcilmente sin ocasionar fatiga visual. Al
disear un ambiente luminoso adecuado para la visin, es necesario
establecer la
iluminacin apropiada. Una distribucin inadecuada de la luz puede conducir a
(*
1*
Donz 9te/8an. #iseCo de 9istemas de 5ra,a:o Edit$ Limusa Noriega. !"ico #$%$
*;;*$
('
situaciones que provoquen: dolores de cabeza, ncomodidad visual, errores y
confusiones, fatiga visual y por lo tanto accidentes y prdida de visin.
Por este motivo se ha de tener en cuenta la tarea a realizar en ese
puesto de trabajo, las caractersticas del local y las del trabajador.
Para asegurar el confort visual hay que tener en cuenta tres
condiciones bsicas: nivel de iluminacin, deslumbramientos y contrastes.
Un buen sistema de iluminacin debe asegurar suficientes niveles de
iluminacin en los puestos de trabajo y en sus entornos. El nivel de
iluminacin se mide con el luminancmetro o luxmetro, cuya unidad de
medida es el Lux. (Ver foto N 3).
F$0$ NB 6 L,I-/0r$
Los lugares de trabajo han de estar iluminados de preferencia con luz
natural, pero de no ser suficiente o no existir, deber ser complementada
con luz artificial. Ser una iluminacin general, complementada a su vez por
luz localizada cuando la tarea as lo requiera.
El nivel de iluminacin se mide a la altura donde se est realizando la
tarea. En las zonas de uso general se medir a 0,85 m. del suelo y en las
vas de circulacin a nivel del suelo. La distribucin de las fuentes de luz es
un factor que debe ser atendido particularmente, ya que la mala distribucin
de los niveles de luz puede ocasionar brillos o deslumbramientos. Los
deslumbramientos se producen al incidir un haz de luz sobre el ojo,
ocasionado por el reflejo del haz sobre una superficie o directamente sobre
el campo de visin del trabajador. Los deslumbramientos motivan
((
situaciones que provoquen: dolores de cabeza, ncomodidad visual, errores y
incomodidad y disminuyen la percepcin visual. La
()
distribucin de la luz ser lo ms uniforme posible, evitando que incidan
sobre el campo visual del trabajador directamente.
La forma de disminuir los deslumbramientos es cubrir las lmparas
con difusores, u otros sistemas que permitan regular la luz evitando la visin
directa del foco luminoso.
Otro factor a tener en cuenta son los contrastes, entendiendo por
contraste el equilibrio entre la luminancia del objeto y las superficies que el
trabajador tiene en su campo visual. Deben evitarse los fuertes contrastes;
as como los espacios con contrastes dbiles. El objetivo es conseguir un
equilibrio en todo el espacio de trabajo, tanto entre las distintas fuentes de
luz (general y localizada), como entre el plano de trabajo y paredes; as
como en los desplazamientos por el lugar de trabajo. Por ste motivo, los
colores tienen una gran importancia, ya que existen diferencias importantes
entre espacios de trabajo con colores estimulantes y otros relajantes. La
eleccin de los colores depende de la actividad que se desarrolle en el
mismo y de la superficie del local que ocupen. Para ello considerar los
niveles de iluminacin recomendado para diferentes actividades. (Ver Tabla
N 3).
Tabla NB 6
N+vls % Il,/+)ac+-) Ac20abls ISO <>>8 O <>
L,.ar % Traba1$
N+vls M%+$s %
Il,/+)ac+-) El,IF
E Bajas exigencias visuales 100-
200
E Exigencias visuales moderadas 200-
400
E Exigencias visuales altas 500-
900
E Exigencias visuales muy altas 1000-1200
E reas o locales de uso ocasional 50-
100
E reas o locales de uso habitual 100-
200
E Vas de circulacin de uso ocasional 25-
50
E Vas de circulacin de uso habitual 50-
150
F,)0: nstituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo, Espaa.
(3
5'6'6 RUIDO
Para definir lo que es ruido, previamente se definir que es sonido. Se entiende
por sonido la vibracin mecnica de las molculas de un gas, de un lquido, o de un
slido como el aire, el agua, las paredes, etc. que se propaga en forma de ondas, y
que es percibido por el odo humano. El ruido es todo sonido no deseado, o que
produce daos fisiolgicos y/o psicolgicos o interferencias en la comunicacin
13
.
La unidad internacional de medida de la intensidad del ruido es el
decibelio (dB). El umbral de audicin se encuentra en 0 dB y el umbral de dolor
en los 120 dB. El dB es una unidad sonora equivalente a la dcima parte del
Bell, una medida de potencia sonora con la que se expresa la diferencia entre
dos sonidos cuyas intensidades se hallan en relacin de 10 a 1. El decibel
es una relacin matemtica del tipo logartmica donde si aumenta 3 dB un
ruido, significa que aumenta al doble la energa sonora percibida. El dB(A) es
una unidad de nivel sonoro medido con un filtro previo que quita parte de las
bajas y las muy altas frecuencias; de esta manera antes de la medicin se
conservan solamente los sonidos ms dainos para el odo, razn por la cual la
exposicin medida en dB(A) es un buen indicador del riesgo auditivo.
La existencia de un nivel de ruido seguro depende esencialmente de dos
cosas: El nivel o volumen del ruido, durante cunto tiempo se est expuesto al
ruido. El nivel de ruido que permiten las normas sobre ruido de la mayora de
los pases es, por lo general de 90 dB(A) durante una jornada laboral de ocho
horas, algunos autores recomiendan que los niveles de ruido sean incluso
inferiores a ste.
Se puede tolerar la exposicin a niveles superiores de ruido durante
perodos inferiores a ocho horas de exposicin. As, por Ej. los operarios no
deben estar expuestos a niveles de ruido superiores a 95 dB(A) durante ms
de cuatro horas al da.
A los operarios expuestos a niveles altos de ruido hay que facilitarles
proteccin a los odo, deben rotar de lugar y puesto; saliendo de las zonas de
ruido, al cabo de
(6
1'
A=5 FEnciclo/edia de salud y 9eguridad en el 5ra,a:oF Ruido$ +lice 9uter. Edit$ Limusa
Noriega !"ico
#$%$ *;;;
(7
cuatro horas de trabajo continuo. Naturalmente, antes de utilizar proteccin para
los odos y de rotar a los operarios, se debe hacer todo lo posible para disminuir
los niveles de ruido.
En la tabla N 4 se expresan los lmites recomendados de exposicin al
ruido. El instrumento que se utiliza para medir el ruido se llama sonmetro; ste
mide la intensidad del ruido en decibeles (dBA). (Ver foto N 4)
F$0$ NB 7 S$)-/0r$
Tabla NB 7
EI2$s+c+-) L+/+0 2r/+s+bls al OC%$
D,rac+-) 2$r %Ca EK'F N+vl %l R,+%$
E%BAF
8 9
0
6 9
2
4 9
5
3 9
7
2 1
0
1,5 1
0
1 1
0
0,5 1
1
0,25 o menos 1
1
F,)0: Niebel (2004).
(&
En la figura N 2 se presenta los efectos fisiolgicos del ruido.
Los efectos en la salud de la exposicin al ruido dependen del nivel del ruido y de
la duracin de la exposicin como:
E Prdida temporal o permanente de la audicin.
E Efectos fisiolgicos: Aumenta la tensin, lo cual dar lugar a problemas de salud
como: trastornos cardacos, estomacales, lceras, etc.
E Efectos Psicolgicos: nerviosismo, insomnio, fatiga; cansancio. (Gonzles
(2003).
F+.,ra NB 5
E3c0$s F+s+$l-.+c$s %l R,+%$
F,)0: Maire Ferdinand, Ergonomic, 1998.
);
5'6'7 VIBRACIONES
Una vibracin puede definirse como la oscilacin de una partcula
alrededor de un punto en un medio fsico cualquiera, si el medio es el aire se
obtiene el sonido, si el medio es slido se obtiene la vibracin del material.
Cuando se utiliza maquinaria o equipos de trabajo en algunos casos, es
posible que se produzca una transmisin de vibraciones al sistema mano-brazo
del operador; o puede haber transmisin de vibraciones al cuerpo completo;
Las perforadoras mineras; puede ocasionar una serie de trastornos neuro-
vasculares, conocidos en conjunto como "sndrome de vibracin mano-brazo,
"sndrome de dedo blanco, o enfermedad de Raynaud, caracterizada en sus
etapas iniciales por entumecimiento de los dedos, prdida de sensacin de
control, y porque los dedos se vuelven plidos. En algunos casos (sndrome de
Dart), se produce en cambio una inflamacin y enrojecimiento de los dedos.
Tambin puede aumentar el riesgo de trastornos osteo- articulares, como
artrosis en el codo y lesiones de mueca
14
.
Las vibraciones que afectan al cuerpo completo, pueden tener efectos
perniciosos sobre la columna vertebral, provocando o agravando lesiones de
los discos intervertebrales, lumbalgias, pinzamientos, lumbociticas y lesiones
raqudeas menores. Aunque en sus primeras etapas estos efectos son
reversibles, pueden dar lugar a lesiones crnicas o incapacitantes si se da alta
exposicin a vibraciones en un tiempo prolongado. En el anlisis de
vibraciones desde un punto de vista ergonmico, se da por dos magnitudes, la
intensidad y la frecuencia. Cualquier estructura fsica (incluidas las partes del
cuerpo humano) puede ampliar la intensidad de una vibracin que reciba de
otro cuerpo. Esto ocurre si la vibracin incluida se da en ciertas frecuencias
que son caractersticas de la estructura receptora (frecuencia de resonancia).
Es importante saber que las diferentes partes del cuerpo poseen determinadas
frecuencias de resonancia, y que las vibraciones que reciban a esas
frecuencias pueden ver amplificadas sus intensidades y por tanto, sus
efectos
nocivos.
)1
1(
0ngar Eric Control de las Bi,raciones, Edit$ c -ra> <ill. * Edicin !"ico #$%$ *;;*$
)*
Por Ej. una de las partes del cuerpo humano ms importante en el
estudio de las vibraciones es el sistema formado por trax y abdomen,
debido al efecto resonante que se produce a frecuencias entre 3 y 6 Hz.
Cuando se mide la intensidad de ruido con el instrumento denominado
Vibrmetro o acelermetro (Ver foto N 5), en general se obtiene la aceleracin,
o el desplazamiento de la vibracin. La aceleracin es el parmetro ms usado
y sus unidades son m/s2.
F$0$ NB 8 Aclr-/0r$
CRITERIOS ERGON?MICOS DE VALORACI?N DE LAS VIBRACIONES
Las vibraciones afectan a zonas extensas del cuerpo, originando en
la mayora de los casos (mareos, cefaleas, trastornos gstricos, etc.).
Segn la afeccin las vibraciones se clasifican en:
a) Vibraciones globales o de cuerpo completo
b) Vibraciones parciales (Vibraciones mano-brazo).
)'
aF V+brac+$)s % C,r2$ C$/2l0$ EN$r/a ISO
596&F
La exposicin a vibraciones de cuerpo completo puede causar daos
fsicos permanentes y lesiones en el sistema nervioso. Tambin pueden
afectar a la
presin sangunea y al sistema urolgico. Los sntomas ms comunes que
aparecen tras un periodo corto de exposicin: son fatiga, insomnio, dolor
de cabeza y temblores.
La norma SO 2631 trata esencialmente de las vibraciones
transmitidas al conjunto del cuerpo por la superficie de apoyo, que puede
se los pies o la pelvis. Su campo de aplicacin se centra en las vibraciones
transmitidas al cuerpo humano por superficies slidas en un rango de
frecuencias entre 1 Hz a 80 Hz, para vibraciones peridicas, aleatorias,
o no peridicas de espectro de frecuencia continuo. Dado que las
vibraciones no son igualmente perjudiciales en cualquier direccin que se
produzcan, la citada Norma define tres ejes que de forma imaginaria
orientan el cuerpo humano en el espacio tridimensional. De esta forma,
las aceleraciones deben medirse en la direccin del eje Z (verticales)
y en la direccin de los ejes X e Y (laterales). Los lmites de
seguridad o confort son diferentes segn las vibraciones sean "verticales"
o "laterales".
bF V+brac+$)s Ma)$PBraH$ EN$r/a ISO
867>F
La exposicin a este tipo de vibraciones puede producir daos fsicos
permanentes que comnmente conocemos como "el sndrome de los
dedos blandos". Tambin puede daar las articulaciones y msculos de la
mueca y de la mano, producen efectos de tipo vascular perifrico con
aparicin de entumecimientos en lo que se denomina sndrome de la
"mano muerta", "dedo blando" o sndrome de Raynand. Para el sistema
mano-brazo, la respuesta a una vibracin no depende de la direccin de la
)(
excitacin por lo que slo hay una grfica para los ejes X, Y, Z. La mxima
sensibilidad est entre 12 y 16 Hz.
))
Siguiendo las Normas SO 2631 e SO 5349 se emplea un cuestionario
segn el tipo de vibracin "cuerpo completo" o "mano-brazo" y se aplicarn
los criterios de las mismas bajo los diferentes indicadores para "confort
reducido", "eficacia disminuida" y "lmites de exposicin".
Las vibraciones de frecuencias muy bajas (entre 0,1 y 0,63 Hz.)
conducen a efectos diversos sobre la salud, cuyo conjunto se denomina
"mal de transporte". Este tipo de efectos son sntomas de mareos,
nuseas, vmitos e incapacidad temporal Los criterios de valoracin
(lmites de exposicin) estn recogidos en la publicacin adicional 2 de la
Norma SO 2631.
L@MITE DE EXPOSICI?N.
Es el valor lmite que no debe ser superado, el valor prohibido, sera
equivalente a que durante 8 horas actuara una aceleracin de: 5 m/s2 para
vibraciones mano-brazo; 0,25 m/s2 para cuerpo completo. Para poder
calcular en una mquina dada el tiempo mximo en que podra ser
manejada, se puede utilizar el valor de la aceleracin equivalente que
indica el manual de instrucciones y la tabla. (Ver la tabla N 5).
Tabla NB 8
T+/2$ % EI2$s+c+-) M*I+/$s a V+brac+$)s
T+/2$
EK'F
MANO P BRAQO CUERPO COMPLETO
Aclrac+-) U/bral
E/Os.5F Aclrac+-)
l+/+0 E/'Os.5F
Aclrac+-) J/bral
E/Os.5F Aclrac+-)
l+/+0 E/Os.5F
&J 2
,
4
,
0,
45
0
,
< 2
,
5 0,
50
1
9 2
,
5
,
0,
58
1
,
7 3
,
7
,
0,
71
1
,
5 5 1
0
1 2
& 7
,
14
,1
1,
41
2
,
6J /+)' 1
0
2
0
2 4
R S &J /+)' 17
,3
34
,6
3,
46
6
,
F,)0: Verdussen (2000).
)3
5'7 CARGA MENTAL
El trabajo conlleva siempre exigencias fsicas y mentales; pero a nivel terico para
favorecer el anlisis, se har la diferencia entre trabajo fsico de trabajo mental segn el
tipo de actividad que predomine.
Si en el trabajo predomina el esfuerzo muscular se habla de "Carga Fsica"; si por el
contrario implica un mayor esfuerzo intelectual hablaremos de "Carga Mental".
Un trabajo intelectual implica que el cerebro recibe los estmulos a los que debe dar
respuesta, lo que supone una actividad cognitiva que se puede resumir en: detectar la
nformacin, dentificarla, decodificarla e interpretarla, para elaborar las posibles
respuestas y elegir las mas adecuadas y emitir la respuesta
15
.
Mulder (1980) define la carga mental en funcin del nmero de etapas de un
proceso o en funcin del nmero de procesos requeridos para realizar
correctamente una tarea, en funcin del tiempo necesario para que el sujeto
elabore, en su memoria, las respuestas a una informacin recibida. Esta
definicin incluye la cantidad y la calidad de la nformacin. Por otra parte, hay que
tener en cuenta al individuo que realiza el trabajo. Las personas tenemos una
capacidad de respuesta limitada que est en funcin de:
E La edad.
E El nivel de aprendizaje.
E El estado de fatiga.
E Las caractersticas de personalidad.
E Las actitudes hacia la tarea: motivacin, inters, satisfaccin, etc.
La fatiga mental es una reduccin de la actividad de pensar que se da
como consecuencia de:
- Una disminucin de la atencin.
- Una lentitud del pensamiento.
- Una disminucin de la motivacin.
1)
=NER+P anual de Ergonoma, Edit$ +P%RE, ' Edicin, !"ico #$%$ *;;1$
)6
5'7'& PRESI?N DE TIEMPOS
Cuando el tiempo es corto para la actividad, se constituye en una presin
importante para el trabajador, por lo que es necesario conocer cuantos das,
semanas o meses tarda el operario en acomodarse al ritmo de trabajo; su modo
de remuneracin ya sea con salario fijo o en funcin al rendimiento; el nmero
de pausas que se realizan en cada jornada.
Es importante del mismo modo determinar si la tarea realizada por el
operario es en cadena; es decir si una operacin depende de la otra; las
posibilidades que tiene el trabajador de ausentarse del puesto, considerando si
es necesario reemplazarlo; y si se crea un riesgo de retrasar la produccin o
interrumpirla. Se debe asimismo saber en que momentos hay que recuperar el
momento atrasado, si hay que hacerlo.
5'7'5 ATENCI?N
Es la accin misma de atender aplicndolo con especial cuidado a lo que
se pretende ejecutar en el trabajo o hablar mientras se trabaja para
comunicarse.
El anlisis del trabajo nos permite determinar el nivel de atencin que hay
que prestar a la tarea; la duracin del mantenimiento de sa atencin; la
gravedad y posibilidad de posibles accidentes; as como el grado en el que es
posible hablar mientras se trabaja; lo cual a veces no es posible por demasiado
ruido.
Tambin es posible analizar el tiempo en minutos que se puede levantar
los ojos del trabajo por hora; asimismo el anlisis permitir detallar el nmero
de mquinas que maneja el operario; el promedio del nmero de seales que
dan las mquinas cada hora, as como el nmero de manipulaciones o
accionamientos distintos que se deben realizar en las mquinas en minutos, el
tiempo que hay que estar interviniendo en las mquinas cada hora. (Dos santos
2002).
)7
5'7'6 COMPLEJIDAD
Se refiere a la complejidad en la ejecucin de la tarea; por lo tanto es
necesario determinar la duracin media de cada operacin elemental de la
tarea; Adems se debe calcular la duracin de cada ciclo, o el tiempo que se
tarda en completar cada ciclo de operaciones en una tarea repetitiva.
5'8 ASPECTOS PSICOSOCIALES
Consisten en interacciones por una parte entre el trabajo, el medio ambiente y
las condiciones de organizacin; y otra las capacidades del trabajador, sus
necesidades, su cultura y su situacin personal fuera del trabajo. Ello puede influir
en la salud, el rendimiento y la satisfaccin en el trabajo. Como vemos pues, los
factores psicosociales son complejos, dado que no slo estn conformados por
diversas variables del entorno laboral, sino que adems, representan el conjunto
de las percepciones y experiencias del trabajador. En ste trabajo de investigacin
se va a tratar los aspectos psicosociales que son utilizados en el anlisis y
evaluacin ergonmica.
5'8'& INICIATIVA
La iniciativa personal es una caracterstica psicosocial cada vez ms
importante en el mundo del trabajo. Las mltiples transformaciones del
mercado laboral requieren cada vez con ms frecuencia auto regulacin y auto
supervisin por parte de los jvenes, capacidad de resolver problemas,
capacidad de emprender y voluntad y capacidad de enriquecer el puesto de
trabajo con el fin de adaptarlo a las nuevas demandas. As pues, es importante
introducir innovaciones en el empleo que, aunque no hayan sido incluidas en
las tareas propias del puesto, aaden valor en el desempeo del trabajador.
5'8'5 COMUNICACI?N CON LOS TRABAJADORES
La comunicacin eficiente se da cuando el receptor recibe el mensaje, lo
en tiende, lo acepta, lo utiliza y retroalimenta.
)&
En primer lugar, se deben ver qu obstculos hay para que se d esa
comunicacin y despus ver algunas actitudes y tcnicas y que favorecen su
mejora. En el proceso de la comunicacin hay frecuentemente una
degradacin de la informacin, que va haciendo disminuir su flujo: de lo que se
quiere decir a lo que se sabe decir, a lo que se dice, de ah a lo que se oye, lo
que se escucha, lo que se comprende, lo que se acepta, lo que se retiene, y lo
que se pone en prctica
16
.
Los tipos de comunicacin que se dan en una Empresa son:
Comunicacin ascendente, descendente, y horizontal. Adems de las
anteriores se conoce lo que denominamos la comunicacin nformal, que es la
que comprende toda la comunicacin no formal en la organizacin, son la
expresin de conducta natural de las personas por comunicarse y que algunas
veces utilizan para complementar la informacin que reciben por canales
formales. El rumor y el chisme forman parte de la comunicacin informal.
5'8'6 RELACI?N CON EL MANDO Y STATUS SOCIAL
Es muy importante tambin que un trabajador tenga una buena imagen de
su jefe, ya sea por su prestigio o las condiciones profesionales y humanas que
siempre ha mostrado. Esta confianza dar seguridad al empleado quien estar
de acuerdo con las disposiciones que tome el jefe el cual encontrar un clima
de respaldo apropiado que redundar en beneficios para las 2 partes.
Como condiciones que debe tener alguien que aspire a mandar un grupo
estn las de ser responsable con el trabajo asignado, meterse en la mente del
subalterno para conocer sus fortalezas y debilidades, as como sus
aspiraciones y sus miedos, tener conocimientos administrativos y
organizativos adems debe tener
consigo todas las caractersticas derivadas de la nteligencia emocional. El jefe
debe conducir a sus empleados. El es quien traza el camino a seguir
dictaminando qu se debe
hacer y cmo se va a hacer.
3;
13
-onz2les #iego. Ergonoma y Psicologa, Edit$ %undacin Con@emetal. ( Edicin.
Es/aCa *;;'$
31
Adems vigila que se cumplan todas sus rdenes siendo totalmente
imparcial. Debe ser ejemplo en todo sentido para sus empleados analizando
que stos se esforzarn por imitar su labor y liderazgo.
En sntesis, el mandar no es algo fcil. Se deben tener tambin
capacidades intelectuales que slo se encuentran en los verdaderos jefes.
Combinando
conocimientos y aptitudes con toda seguridad surgirn individuos que llevarn
a buen trmino la direccin de un grupo.
5'9 TIEMPO DE TRABAJO
CANTIDAD Y ORGANIQACI?N DEL TIEMPO DE TRABAJO
La introduccin de nuevas tecnologas ha disminuido los tiempos de
produccin y ampliado la oferta de bienes y servicios para satisfacer una
demanda cada vez ms heterognea. Para atender esta demanda y a las
exigencias de competitividad las jornadas de trabajo remunerado se organizan
en horarios muy diferentes. Sin embargo, las nuevas formas de organizacin
de las jornadas laborales no toman en cuenta la gran cantidad de actividades
extra laborales que deben realizar mujeres y hombres. Debido a los cambios
tecnolgicos las personas estn obligadas a dedicar el tiempo libre a esfuerzos
para aumentar sus conocimientos, competencias y productividad. Asimismo, la
cantidad y variedad de actividades no remuneradas aumentan, lo que hace
que las jornadas de trabajo exceden la jornada remunerada.
Argumentos para el cambio considera que las modificaciones en la
organizacin del tiempo de trabajo, algunas de carcter inevitable, deben
hacerse tomando en cuenta la totalidad del trabajo realizado por las personas.
Por otra parte plantea la necesidad de un nuevo reparto de trabajo entre
hombres y mujeres para avanzar en el logro de la equidad de gnero.
3*
F$0$ NB 9
Cr$)-/0r$
5'; ANALISIS ERGON?MICO DEL TRABAJO: AET
El anlisis total comprende primero el anlisis ergonmico de la demanda, el
anlisis de la tarea, y el anlisis de las actividades; el estudio requiere de hacer un
anlisis previo del trabajo en su situacin actual; para disear uno propuesto
mejorado. (Dos Santos y Fialho 1997).
5';'& ANALISIS DE LA DEMANDA
En esta etapa se define el problema a ser estudiado, los primeros
datos referentes a la situacin del trabajo sern indagados con el supervisor de
planta, para viabilizar la investigacin, observaciones indirectas e
investigaciones de documentos pertinentes del sector analizado, permitiendo la
formulacin de los problemas que debern ser considerados. El anlisis de la
demanda parte de una indagacin con los diversos actores envueltos en la
situacin del trabajo, individuales y colectivos, ser realizada por un miembro
externo del trabajo, siendo as un anlisis de criterios y coherente.
5';'5 ANALISIS DE LA TAREA
El anlisis de la tarea consiste bsicamente, en el anlisis de las
condiciones de trabajo de la empresa a partir de las hiptesis previamente
recogidas en la etapa
3'
anterior. Consiste en delimitar el sistema hombre-tarea a ser analizado, a
travs de la descripcin minuciosa de los diversos componentes envueltos en
este proceso posibilitando conformar hiptesis preliminares. La tcnica de
recoleccin de datos se realiza a travs de observaciones y entrevistas en
grupo e individuales, aplicacin de cuestionarios, y documentos de la empresa
respecto a la forma de trabajo y uso de las maquinarias.
5';'6 ANALISIS DE LA
ACTIVIDAD
El anlisis de actividad comprende la observacin del
comportamiento del hombre frente a la tarea prescrita. Esta etapa se realiza
con de la observacin directa e indirecta de actividades realizadas por los
trabajadores, se har el anlisis de comportamientos de trabajo: posturas,
acciones, comunicaciones, estrategias, etc. A partir de este anlisis
podemos elaborar algunas hiptesis pertinentes para la
comprensin de la actividad, observando como el individuo logra los objetivos
que le han sido designados. En el anlisis de actividades, se aplica la tcnica
de incidentes crticos (TC), analizando la ocurrencia de posibles incidentes
crticos, que pueden convergir en dolencias al momento de que el trabajador
realiza algn esfuerzo extremo. Se realizara con la participacin de los
trabajadores como observadores participantes, donde los mismos sern
estimulados a recordar sobre los incidentes ocurridos en el ambiente de
trabajo y los relataran a la investigadora en las entrevistas individuales y
en grupo.
5'< EVALUACI?N ERGON?MICA
Se ha efectuado una investigacin exploratoria de los mtodos de evaluacin
ergonmica que existen; y se ha encontrado que los mtodos globales evalan en
forma integral el puesto de trabajo con mas de 10 factores y los especficos
evalan especficamente un slo factor. Ej. El factor biomecnico. (Ver Cuadro N
3).
3(
C,a%r$ NB 6
MD0$%$s % Eval,ac+-) Er.$)-/+ca
NB MD0$%$s Gl$bals N
B
MD0$%$s Es2cC3+c$s
1 ANACT: Anlisis de Condiciones 1 CHECK LST MCHGAN Chequeo
de trabajo. Para Traumatismos Acumulativos
2 e-LEST: Laboratorio de Ergonoma 2 Checklist OCRA: Ocupational
y Sociologa del Trabajo . Repetitive Action.
3 ERGOS: Creada por la Comunidad 3 e-RULA: Rapid Upper Limb
Ergonmica del Carbn de Europa.. Assesment.
4 MATRZ DE EXPOSCON FORD 4 OWAS : Ovako Working Posture
Ergonoma en nd. Automotriz Analysis System
5 POLTECNC: Universidad 5 REBA: Rapid Entire Body
Politcnica de Catalua. Assesment.
6 RNUR: Regi Nationale des Usines 6
.
STRAN NDEX: Diseado para
Renault, nd. Automotriz Evaluar las extremidades Superiores
7 Otros: Sndrome Edificio Enfermo 7 Otros: BV: nst. Biomecnica de
EWA: Anlisis Condiciones Trabajo Valencia.
F,)0: Elaboracin propia
Una vez aplicado la evaluacin por medio del software, es conveniente
analizar los resultados, estudiar los cambios y mejoras racionalmente, procesar la
nueva informacin y lograr mejores puntajes lo que indicara haber logrado el
objetivo.
5'<'& EVALUACI?N ERGON?MICA GLOBAL
5'<'&'& MLTODO ANACT
Fue desarrollado como una herramienta simple para el "Anlisis de las
condiciones de trabajo, de all sus siglas; se basa en el conocimiento que el
trabajador tiene sobre su puesto de trabajo. Se caracteriza por que evala el
contenido, el entorno del puesto, la distribucin del trabajo, la ejecucin de
tareas, las relaciones sociales; as como: el material de trabajo, la adecuacin
de los tiles de trabajo, la distribucin de las tareas, la viabilidad del trabajo, el
3)
nivel de calidad requerido, la utilidad social y prestigio del producto y otros.
Todo mediante la tcnica de cuestionarios de fcil llenado, no utiliza software.
5'<'&'5 MLTODO PLEST
&;
El mtodo e-LEST "Laboratorio de Ergonoma y Sociologa del
Trabajo, es una de las herramientas ms ampliamente difundidas,
cuyos orgenes se remontan a los primeros aos de la dcada del 70 y
actualizada en el ao 2001. Muchos mtodos se han basado casi total o
parcialmente en algunos de sus principios. Asimismo, se han conocido
diferentes versiones modificadas, del e-Lest
&;
. El mtodo es aplicable
a puestos industriales con poco contenido de trabajo calificado. Chiner
(2004).
C,a%r$ NB
7
D+/)s+$)s " var+abls % Eval,ac+-) Er.$)-/+ca PLs0
EVALUACION ERGONOMICA PLEST
C$%' DIMENSIONES FACTOR
ES
A CARGA FSCA 1. Carga esttica
2. Carga dinmica
B ENTORNO FSCO
3. Ambiente trmico
4. Ruido
5. luminacin
6. Vibraciones
C CARGA MENTAL
7. Presin de tiempo
8. Atencin
9. Complejidad
D ASPECTOS PSCOSOCALES
10. niciativa
11. Comunicacin
12. Relacin con el mando
13. Status social
E TEMPO DE TRABAJO 14. Org. y Tiempo de trabajo
F,)0: Chiner (2004).
16
1
PGREH ARR+L, %rancisco$ +nalyse des Conditions de 5ravail$ la m!t8ode
L$E$95$ inisterio de 5ra,a:o y +suntos 9ociales, Es/aCa$
8tt/IJJ>>>$mtas$esJins8tJnt/Jnt/K16)$8tm$ *;;($
33
La metodologa est constituida por una gua para la
observacin sistemtica de las condiciones de trabajo y por una serie de
matrices que permiten cuantificar los factores considerados a travs de
indicadores. Los factores considerados, son 14 (Ver cuadro N 4).
Una vez que se han recopilado los datos y se han cuantificado los
14 ndices se debe ejecutar el programa, luego del mismo se obtendrn
los resultados en dos grficas de barras. La puntuacin final de
0 a 5 se considera buena. Los valores de 6 hasta 10 indican
deficiencias en ese factor, tal como expresa en la tabla N 6.
Tabla NB 9
S+s0/a % P,)0,ac+-) %l MD0$%$ PLs0
P,)0,ac+$)s C$)%+c+-
)
J, & " 5 Situacin satisfactoria
6, 7 " 8
Molestias dbiles. Algunas mejoras podran aportar
mayor confort al trabajador.
9 " ; Molestias medias. Riesgo de fatiga
< " > Molestias fuertes. Fatiga
&J Nocividad.
F,)0: Chiner (2004).
El e-LEST es una herramienta que sirve para mejorar las condiciones de
trabajo de un puesto en particular o de un conjunto de puestos
considerados en forma globalizada. Hay que sealar tambin que es un
mtodo que est concebido para que todo el personal implicado participe en
todas las fases del proceso. Para ello cuenta con una Gua de Observacin
que, cuantificando al mximo la informacin recogida, garantiza la mayor
objetividad posible, de forma que los resultados obtenidos en una situacin
concreta sean independientes de la persona que aplique el mtodo. El mtodo
no puede ser utilizado en todos los puestos de trabajo sin distincin; se puede
decir que es aplicable a los a los puestos fijos del sector industrial poco
cualificados.
36
Sin embargo algunas partes de la gua de observacin, como las
relativas al ambiente fsico, a la postura y a la carga fsica de trabajo son
tambin utilizables para evaluar otros puestos ms cualificados del sector
industrial y para muchos del sector servicios. Sin embargo Hay que sealar
tambin que las preguntas relativas a la carga fsica y mental pueden
presentar dificultades en aquellos puestos no repetitivos que no tienen un ciclo
de trabajo bien determinado como pueden ser los de vigilancia o control. Chiner
(2003).
La gua de observacin es un cuestionario donde figuran una
descripcin de la tarea, una serie de preguntas a modo de indicadores que
hacen referencia a 14 factores (variables numeradas del 1 al 14), agrupadas en
5 bloques de informacin (Dimensiones A, B, C. D y E), relativos al puesto de
trabajo, y un breve cuestionario de aplicacin por parte del analista. (Ver Anexo
4).
:ISTOGRAMAS E INTERPRETACI?N DE RESULTADOS
Es la representacin grfica de barras de los valores finales obtenidos
para cada uno de los factores de carga. Los histogramas de cada puesto de
trabajo visualizan rpidamente el estado de cada uno de los factores de carga
de trabajo. Los resultados son resumidos en un cuadro y, teniendo en cuenta
los valores obtenidos para cada factor y usando los criterios de la tabla, se
proponen soluciones tcnicas u organizativas, que conlleven conseguir una
situacin satisfactoria en el puesto de trabajo analizado.
V)0a1as $ a2$r0ac+$)s %l /D0$%$ PLEST
El mtodo e-LEST contempla como objetivos los siguientes:
E Difusin de conocimientos en el estudio de las condiciones de
trabajo.
37
E Sirve de base a programas de formacin permanente.
E Proporciona un lenguaje comn para aquellos a quienes les
interesa la mejora de las condiciones de trabajo.
E Establece indicadores de las condiciones de trabajo de la empresa.
E Modifica la definicin de los puestos de trabajo en la empresa.
5'<'&'6 MLTODO ERGOS
Este mtodo fue desarrollado por la Comunidad Ergonmica del carbn
y acero de Europa y es aplicado mayormente en la ndustria Siderrgica, se
puede hacer tratamiento informtico de los datos. Su anlisis se basa en la
higiene ambiental y en la seguridad de los trabajadores. Analiza
6 factores: con un total de 15 variables; entre los cuales se pueden citar:
configuracin del puesto y microclima; carga Fsica; carga mental;
contaminantes qumicos; agentes fsicos y seguridad. Es aplicable
exclusivamente para la ndustria del carbn.
5'<'&'7 MATRIQ DE EXPOSICI?N FORD
Se basa en una matriz tridimensional del tipo exposicinpuesto de
trabajo; y est diseada especialmente para desarrollar planes de prevencin
de accidentes en la industria automotriz, establece prioridades en la mejora de
puestos de trabajo, conduce la recopilacin de trabajadores con limitaciones y
orientar adecuadamente los exmenes de la salud de trabajadores expuestos a
riesgos especficos.
La matriz de exposicin Ford analiza 3 factores de evaluacin
E Factor de seguridad (12 variables)
E Factores Higinicos y condiciones ambientales (12 variables)
E Factores ergonmicos (5 variables)
3&
5'<'&'8 MLTODO POLITECNIC
Fue desarrollada por la Universidad Politcnica de Catalua; Este
mtodo analiza y evala 5 factores con 20 variables. Se basa en el m.0todo e-
Lest; pero no lo supera.
E Ambiente Fsico
Ambiente trmico, Ruido, luminacin y Vibraciones.
E Carga fsica y gasto energtico
Desplazamientos, Manutencin y Posturas.
E Carga Mental
Fatiga nerviosa, Apremio de tiempo, Complejidad, Atencin y
Minuciosidad.
E Aspectos Psicosociales
Satisfaccin, niciativa, status Social, dentificacin con el producto
E Tiempo de trabajo
Horarios, Tunos, Vacaciones, Rgimen de Trabajo-descaso
5'<'&'9 MLTODO RNUR
Es un mtodo global, desarrollado por el Servicio de Condiciones de
trabajo de la Regi Nationale des Usines Renault en 1979. Este mtodo ha sido
elaborado a partir de una experiencia industrial comenzada en los aos
cincuenta por especialistas de condiciones de trabajo y de produccin de la
RNUR y es aplicable principalmente a puestos de trabajo repetitivos, de ciclo
corto como es el caso de las cadenas de montaje en la fabricacin de
automviles.
Los objetivos prioritarios del mtodo RNUR, son los siguientes:
E Mejorar la seguridad y el entorno.
E Disminuir la carga de trabajo fsica y nerviosa.
E Reducir la presin de trabajo repetitivo o en cadena.
E Crear proporcin creciente de puestos con un contenido elevado.
6;
5'<'5 EVALUACI?N ERGON?MICA ESPEC@FICA
5'<'5'& C:EC! LIST DE MIC:IGAN
Se utiliza para especificar condiciones del puesto de trabajo o
actividades del trabajador que pueden contribuir a producir una lesin. El
Check list est diseado para el anlisis de traumatismos acumulativos. Es un
Checklist de respuestas tipos Si/No. Tiene forma de listado de
actividades o temas que se espera puedan encontrarse en relacin a una
situacin de trabajo determinada, y cuya aparicin se desea registrar. ncide
en 6 reas problemticas de las condiciones de trabajo: Estrs fsico, Fuerza,
Posturas, Equipamiento del Puesto, Repetitividad y Diseo de Herramientas.
Los resultados deben cruzarse con los efectos detectados a fin de
establecer relaciones causaefecto.
5'<'5'5 MLTODO C:EC!LIST OCRA
El mtodo check-list OCRA "Accin ocupacional Repetitiva" es un
mtodo de evaluacin de la exposicin a movimientos y esfuerzos repetitivos
de los miembros superiores. El fundamento de este modelo es la
consideracin para cada tarea que contenga movimientos repetitivos de los
siguientes factores de riesgo:
E Modalidades de interrupciones del trabajo a turnos con pausas o
con otros trabajos de control visivo (A
1
, Pausas).
E Actividad de los brazos y la frecuencia del trabajo (A
2
,
Frecuencia).
E Actividad del trabajo con uso repetitivo de fuerza en
manos/brazos (A
3
, Fuerza).
E Presencia de posiciones incmodas de los brazos, muecas
y
codos durante el desarrollo de la tarea repetitiva (A
4
,
Postura).
E Presencia de factores de riesgo complementarios (A
5
,
Complementarios).
61
Para calcular el ndice checklist OCRA de una tarea A
determinada, se utiliza la expresin siguiente: nermap (1996).
P,)0,ac+-) A S A
&
T A
5
T A
6
T A
7
T A
8
' ' ' E&F
Si dentro del turno diario de trabajo existen varias tareas
repetitivas (A, B, C. . .), para obtener el ndice check-list OCRA en el
turno hay que aplicar la expresin siguiente:
EP,)0' A X U PAF T E2,)0' B X U PBF T 0c' ' ' 'E5F
Donde: % PA, % PB = Porcentaje de tiempo de la tarea A, B en el turno.
5'<'5'6 METODO PRULA
El mtodo Rula (Rapid Upper Limb Assessment Valoracin
rpida de extremidades superiores), fue desarrollado por los doctores Mc
Atamney y Corlett de la Universidad de Nottingham en 1993 (miembros
del nstituto para la Ergonoma Ocupacional) para evaluar la exposicin
de los trabajadores a factores de riesgo que pueden ocasionar
trastornos en los miembros superiores del cuerpo: posturas,
repetitividad de movimientos, fuerzas aplicadas, actividad esttica del
sistema msculo-esqueltico. La versin e- Rula ha sido actualizada en
el ao 2005. e-RULA evala posturas concretas; es importante evaluar
aqullas que supongan una carga postural ms elevada. La aplicacin
del mtodo comienza con la observacin de la actividad del trabajador
durante varios ciclos de trabajo. A partir de esta observacin se deben
seleccionar las tareas y posturas ms significativas, bien por su duracin,
bien por presentar a priori, una mayor carga postural. stas sern las
posturas que se evaluarn. Si el ciclo de trabajo es largo se pueden
realizar evaluaciones a intervalos regulares. En este caso se
considerar, adems, el tiempo que pasa el trabajador en cada postura.
El mtodo e-RULA divide el cuerpo en dos grupos (Ver Diag. N 2).
6*
Gr,2$ A: ncluye los miembros superiores (brazos, antebrazos y
muecas).
Gr,2$ B: Comprende las piernas, el tronco y el cuello. Mediante las
tablas asociadas al mtodo, se asigna una puntuacin a cada zona
corporal (piernas, muecas, brazos, tronco) para en funcin de dichas
puntuaciones, el software asigna valores globales a cada uno de los
grupos A y B.
El procedimiento de aplicacin del mtodo es el siguiente:
a) Determinar los ciclos de trabajo y observar al trabajador durante
varios de estos ciclos Seleccionar las posturas que se
evaluarn.
b) Determinar para cada postura, si se evaluar el lado izquierdo
del cuerpo o el derecho (en caso de duda se evaluarn
ambos).
c) Determinar las puntuaciones para cada Grupo A y B.
d) Obtener la puntuacin Global del mtodo C y D en funcin al
tipo de actividad muscular desarrollada durante la tarea. Luego
hallar la puntuacin final.
e) Revisar las puntuaciones de las diferentes partes del cuerpo
para determinar dnde es necesario aplicar correcciones.
f) Redisear el puesto o introducir cambios para mejorar la postura.
Es importante considerar el valor de la puntuacin, la cual va
de cero a siete puntos; los mismos tienen el siguiente significado
(Ver Diag. N 2, Tabla N 7 y Anexo 2).
6'
D+a.ra/a NB 5
Fl,1$ % Ob0)c+-) % P,)0,ac+$)s ) l MD0$%$ PR,la
BraH$ M,Mca
Antebrazo Giro
mueca
C,ll$ Tr$)c$ P+r)as
P,)0,ac+-)
Gl$bal Gr,2$ A
P,)0,ac+-) Gl$bal
Gr,2$ B
Actividad
muscular
Actividad
muscular
Cargas o
fuerzas
Cargas o fuerzas
P,)0,ac+-) C
P,)0,ac+-) D
P,)0,ac+-) F+)al
F,)0: www.ergonoma.cl/tools-rula.html
Tabla NB ;
P,)0,ac+-) " s+.)+3+ca%$ %l MD0$%$ PR,la
NB N+vl Ac0,ac+-
)
1 Cuando la puntuacin final es 1 2 la postura es aceptable.
2 Cuando la puntuacin final es 3 4 pueden requerirse cambios en la
tarea; es conveniente profundizar en el estudio
3 La puntuacin final es 5 6. Se requiere el rediseo de la tarea; es
necesario realizar actividades de investigacin
4 La puntuacin final es 7. Se requieren cambios urgentes en el
puesto
o tarea.
F,)0: http://www.rula.co.uk
5'<'5'7 MLTODO O#AS
El Mtodo OWAS "Anlisis de posturas en sistemas de trabajo" surgi
del anlisis de las tareas en la industria del acero de Finlandia, y se desarroll
durante los primeros aos de la dcada de 1970. El mtodo OWAS es el
mtodo de carga postural, est basado en una simple y sistemtica clasificacin
de las posturas de trabajo y en observaciones de la tarea.
Para la elaboracin de este mtodo se seleccionan posturas de las que
se conoce la carga msculo esqueltica. Dando lugar a una clasificacin de
posturas excluyentes.
El proyecto para analizar las posturas se desarroll en base a
fotografas de las diferentes posturas en todos los puestos de trabajo, material
que fue analizado, ordenado y catalogado para crear un sistema de valuacin
de cada postura. El resultado de esta labor fue un sistema donde se cataloga la
postura eligiendo entre cuatro posibles posiciones de la espalda, tres de los
brazos y siete de las piernas.
5'<'5'8 MLTODO REBA
Su nombre deviene de las siglas "Rapid Entire Body Assessment. Las
tcnicas que se utilizan para realizar un anlisis postural tienen dos
caractersticas que son la sensibilidad y la generalidad; una alta generalidad
quiere decir que es aplicable en muchos casos pero una baja sensibilidad, es
decir, los resultados que se obtengan son pobres en detalles.
En cambio, aquellas tcnicas con alta sensibilidad en la que es
necesaria una informacin muy precisa sobre los parmetros especficos que
se miden, suelen tener una aplicacin bastante limitada. Pero de las
conocidas hasta hoy en da, ninguna es especialmente sensible para valorar
la cantidad de posturas forzadas que se dan con mucha frecuencia en las
tareas en las que se han de manipular personas o cualquier tipo de carga
animada.
El mtodo es una herramienta para analizar el tipo de posturas, est
en fase de validacin, la fiabilidad de la codificacin de las partes del cuerpo
es alta.
Guarda una gran similitud con el mtodo e-RULA (Rapid Upper Limb
Assessment) pero as como ste est dirigido al anlisis de la extremidad
superior y a trabajos en los que se realizan movimientos repetitivos, el REBA
es ms general. Adems, se trata de un nuevo sistema de anlisis que incluye
factores de carga postural dinmicos y estticos, la interaccin persona-carga,
y un nuevo concepto que incorpora tener en cuenta lo que llaman "la
gravedad asistida" para el mantenimiento de la postura de las extremidades
superiores, es decir, la ayuda que puede suponer la propia gravedad para
mantener la postura del brazo, por Ej. es ms costoso mantener el brazo
levantado que tenerlo colgando hacia abajo aunque la postura est forzada.
nermap (1996).
A pesar de que inicialmente fue concebido para ser aplicado para
analizar el tipo de posturas forzadas que suelen darse entre el personal
sanitario, cuidadores, fisioterapeutas, etc. (lo que en anglosajn llamaramos
health care) y otras actividades del sector servicios, es aplicable a cualquier
sector o actividad laboral.
5'<'5'9 MLTODO STRAIN INDEX
Elaborado por Moore y Garg (1995), es un mtodo de anlisis del riesgo
de lesiones en la extremidad superior distal, es decir, mano-mueca y analiza
seis variables de la tarea: intensidad, duracin, frecuencia del
esfuerzo, postura de la mano/mueca, velocidad de trabajo y duracin diaria de
la tarea. Una vez estimada cada una de stas, se les asigna un factor
multiplicador. El producto de los factores multiplicadores proporciona el ndice
de Carga. (Ver cuadro N 5).
C,a%r$ NB 8
Ac$2+$ % %a0$s MD0$%$ S0ra+) I)%I
TAREA VARIABLES VALORACI?N
FACTOR
MULTIPLICAD
OR
ntensidad de esfuerzo.
% Duracin de esfuerzo
Esfuerzos / min.
Postura de la mano
Ritmo trabajo
Duracin diaria
PUNTUACION
F,)0: NERMAP (2000).
El mtodo proporciona 3 niveles de riesgo:
S < 3: Situacin probablemente segura
S > 3: y < 7: Situacin de incertidumbre
S > 7: Situacin probablemente peligrosa
5'> DIAGNOSTICO SITUACIONAL
Despus de haber efectuado la evaluacin ergonmica global y/o especfica se
procede a efectuar el diagnstico en base a resultados obtenidos ya sea por
aplicacin directa del modelo o en base a la interpretacin de resultados del software.
Actualmente hay mtodos de evaluacin ergonmica que se han ido
desarrollando en los ltimos aos; a la fecha existen los mtodos de evaluacin
ergonmica global que evalan varios factores o variables a la vez y hay los mtodos
de evaluacin especficas que evalan solamente un factor; al final los resultados
derivados del mtodo sealan que factores son nocivos para la salud del trabajador o
son causantes de molestias fuertes, medias o fatiga al trabajador. A partir de los
resultados de la evaluacin se pueden proponer las mejoras en el rediseo ergonmico
del trabajo.
Por ltimo se pueden cargar los datos propuestos y hacer la simulacin
respectiva para saber si se obtendrn resultados favorables para el trabajador y la
Empresa.
5'&J PRODUCTIVIDAD: Pr
En 1950 la OCEE (Organizacin para la Cooperacin Econmica Europea)
emiti como definicin oficial que "la productividad es el cociente que se obtiene de
dividir el monto de lo producido entre alguno de los factores de la produccin. As es
posible hablar de la productividad del capital, de la inversin o de las materias primas
en funcin de que el monto de lo producido se considera en relacin con el capital, la
inversin o las materias primas etc. Sumanth (2005).
Productividad son todas las medidas que llevan a la Empresa ms cerca de sus
objetivos. Debe ser medida en dos perodos distintos de tiempo para poder compararse
y mejorarse. Chase, Aquilano y Jacobs (2000).
La productividad tambin se define como la razn entre produccin e nsumo.
Esta definicin se aplica a una Empresa, un sector de la actividad econmica o toda la
economa. OT (2005).
Noriega y Daz en su texto de Tcnicas para el estudio del trabajo (en cambio
define que la Productividad (Pr) es la relacin entre Produccin y Recursos.
Pr S Pr$%,cc+-) O Rc,rs$s
Y adems seala que si se tiene los recursos requeridos para la produccin de una
unidad de producto expresado en costo; la expresin anterior sera equivalente a:
Pr S & O C$s0$ U)+0ar+$
La productividad indica lo bien que una empresa utiliza sus recursos para producir
productos o servicios en un perodo de tiempo. La productividad es el uso eficiente de
recursos: trabajo, capital, terreno, materiales, energa elctrica e informacin en la
produccin de bienes o servicios. En un proceso de produccin la productividad sirve
para evaluar el rendimiento de las estaciones de trabajos, del personal, de las
mquinas, de los talleres, etc.
Cuando la productividad va referida al trabajador, se dice que es sinnimo de
rendimiento. Evaluar la productividad del factor humano es sin duda complicado, pero
necesario. La productividad es sobre todo una actitud mental que busca mejorar
continuamente todo lo que existe, est basada en la conviccin de que se puede hacer
las cosas mejor hoy que ayer y mejor maana que hoy.
CAPITULO III: ANALISIS Y EVALUACI?N
ERGON?MICA, ESTUDIO DE UN CASO
Hay algunos puestos de trabajo tienen mucha mayor trascendencia con respecto a
otros, tal es as que si tiene retrasos, se retraza toda la lnea de produccin, con la
considerable prdida en tiempos y costos; por ello stos puestos deben ser analizados,
evaluados y mejorados desde el punto de vista tcnico en su operatividad y eficiencia; as
como en su aspecto ergonmico.
En el presente captulo se va a tomar un puesto de trabajo importante en una
empresa minera subterrnea, para someterla a investigacin y poder demostrar la
hiptesis.
6'& LA EMPRESA
La Empresa en la cual se ha realizado la investigacin de perforacin minera
subterrnea, se ubica en el Per, entre los 3000 y 5000 m.s.n.m. La empresa se dedica a
la produccin de concentrado de Plata-Plomo (Ag-Pb) como producto principal y de
concentrado Plata-Zinc (Ag-Zn) como producto secundario. Cuando en la tesis se haga
mencin a la Empresa, por razones obvias se le denominar Empresa minera
Subterrnea.
El Mtodo de Explotacin utilizado en la Empresa Minera es el siguiente:
aL Corte y relleno ascendente debido a la irregularidad de su mineralizacin.
,L Perforacin horizontal con jumbos, upper drill y perforadoras jackleg.
cL Voladura controlada.
dL Sostenimiento con split sets, cuadros de madera, shotcrete, cimbras, gatas de
friccin, Wood Packs, pernos de anclaje y mallas electrosoldadas.
eL Acarreo con scoptram, transporte con camiones de bajo perfil de 20 tons de
capacidad o locomotoras de batera y troley con carros U 35, Granby.
@L zaje a travs de dos Piques: Master shaft y Pique Luz
gL Drenaje del agua de la mina por gravedad a travs del tnel de 4560 m.
8L Relleno de los tajeos: 80% detrtico y 20 % hidrulico.
El mtodo de tratamiento en general se puede resumir en:
1. Chancado (chancadora de quijadas),
2. Tres Etapas de Molienda (SAG y dos etapas de molienda convencional)
3. Flotacin Diferencial (Circuitos Ag-Pb y Zn) y
4. Filtrado (Filtros Netzsch).
6'&'& PROCESO PRODUCTIVO
El proceso productivo para el concentrado de Pb-Ag es el siguiente:
Una vez extrado el mineral, el material es transportado en locomotoras a la
seccin de chancado para iniciar all su tratamiento. El mineral es descargado a un
alimentador de placas que lo conduce a la chancadora primaria, distante 120 m. La
molienda primaria se inicia en una mquina distribuida en un rea de (25,00 x
40,00)m. donde es triturado y reducido a 3'' de dimetro, luego es almacenado en dos
tolvas de 1000 y 2000 toneladas de capacidad. Desde las tolvas el mineral es
conducido a travs de fajas transportadoras a un molino distribuido en un rea de
(11,00 x 15,50)m., el cual trabaja en circuito cerrado con una zaranda vibratoria,
distante a 7,00 m. El producto final de la molienda primaria, tiene una granulometra
de 100% (menos de 1 mm.). Este producto es conducido a travs de Bombas a una
batera de ciclones, ubicada a 5,00 m. hacia dos molinos de bolas (8,00 x 10,00) m.
que trabajan en paralelo, concretndose la segunda parte de la molienda (molienda
secundaria).
La pulpa fina de la molienda secundaria es clasificada en otra batera de
ciclones, para luego ir a un molino de bolas (7,00 x 12,00) m. ubicado a 5,00 m. para
culminar la molienda terciaria, de all se traslada a 15,00 m. al rea de flotacin.
La flotacin de Pb-Ag se lleva a cabo a travs de etapas convencionales
(Skalenger, cleaner skalenger, cleaner en celdas k-8), de donde se obtiene el
concentrado final. La variacin fundamental de este circuito, aparte de ser abierto, es la
remolienda de espuma de los medios a travs de un molino de bolas (5,00 x 10,00) m.
con el fin de mejorar la calidad del producto. El relave final de este circuito est
constituido por las colas del proceso (Cleaner skalenger y skalenger) propiamente
dicho, las colas del circuito Pb-Ag entran a otro circuito abierto Ayiter 60 K-8 y a
travs de una batera el concentrado final del Zinc emerge a una celda de columna
TOWER 1000.
La produccin diaria de Ag-Pb es de 80 a 110 toneladas. La ley promedio para
dicho concentrado es de 260 onzas de plata por tonelada y para el concentrado Ag- Zn
es de 40 onzas de plata por tonelada.
La pulpa concentrada final del circuito Pb-Ag es trasladada 15,00 m. para ser
almacenada y espesada con la finalidad de eliminar parte del agua, se pasa a travs
de un filtro prensa (36,00 x 36,00) m. para finalmente ser secada en un secador
rotatorio que utiliza petrleo como combustible, aqu la humedad tiene un promedio de
10,5% de agua. Del mismo modo la pulpa del concentrado Ag-Zn es depositada y
espesada convencionalmente, para luego de adquirir la densidad adecuada, ser
bombeada a un Tanque (15,00 x 15,00) que acta como repulpadoralimentador al
nuevo filtro prensa tipo diafragma mixto, luego del secado se obtiene menos del 10%
de humedad promedio. Terminado el proceso, el producto se encuentra listo para ser
exportado al mercado exterior. A continuacin se presentan los diagramas del
proceso productivo N 3 al 7.
DAG. N 3 DAGRAMA DE BLOQUES DEL PROCESO
EMPRESA MNERA SUBTERRANEA PAGNA : 1 / 1
SECCON: Perforacin y Voladura FECHA: 20 / 05 / 2008
PRODUCTO: Concentrado de Ag-Pb METODO DE TRABAJO: Actual
HECHO POR: Br. Arturo Fernndez V. (ng.) APROBADO: Dra. Elisa Castaeda H. (ng.)
DAG. N 4 DAGRAMA DE OPERACONES DEL PROCESO
SMB DESCRPC
N
CAN
T
OPERACN 8
NSPECCN 2
DAG. N 5 DAGRAMA DE ANALSS DEL PROCESO
PRODUCTO: Concentrado Ag-Pb METODO DE TRABAJO: Actual
DAG. N 5 DAGRAMA DE ANALSS DEL PROCESO
HECHO POR: Br. Arturo Fernndez V. (ng.) APROBADO: Dra. Elisa Castaeda H. ( ng.)
6'&'5 ORGANIQACION EMPRESARIAL
El directorio ha dejado a la Empresa minera subterrnea a cargo de la
Superintendencia General; quien tiene un departamento de Accesoria Contable y
Legal permanente; cuenta adems con una Secretaria para cumplir con la recepcin
y la documentacin que ingresa y sale diariamente.
El tipo de Organigrama que tiene la Empresa minera subterrnea es lineo
funcional y de la Gerencia General dependen la Superintendencia de
Administracin, la Superintendencia de Planta y el departamento de nvestigacin y
Desarrollo.
La Superintendencia de Administracin, tiene a su cargo los departamentos de:
Contabilidad, Sistemas y Logstica, Personal, Capacitacin y Entrenamiento y
Seguridad y Medio Ambiente.
La Superintendencia de Planta tiene a nivel de Asesora el departamento de
ngeniera ndustrial; y en lnea los departamentos de: Mina, Planta Concentradora y
Geologa. El departamento de Mina tiene a su cargo las secciones de: Produccin,
Energa Elctrica, Mantenimiento, Perforacin y Voladura, y Chancado.
El departamento de Planta Concentradora tiene a su cargo las secciones de:
ngeniera de Proceso, Qumica y Mecnica. El departamento de geologa tiene a su
cargo las secciones de: Topografa, Muestras y Control de Calidad.
A continuacin se presenta el Organigrama actual de la Empresa Minera
Subterrnea.
77
7&
6'&'5'& MISION DE LA EMPRESA
El compromiso de la Empresa minera subterrnea es ofrecer a clientes
del Per y el mundo productos de calidad superior y fabricados a costos
mundialmente competitivos. Es deseo de la misma prosperar a travs de la
formacin de sociedades con sus clientes y proveedores.
La misin en la gestin del negocio es crear y aumentar el valor a largo
plazo para los accionistas y empleados y hacerlo de manera responsable con el
medio ambiente. Para lograr su misin procura:
E Desarrollar sus actividades responsablemente, con especial nfasis
en la preservacin del medio ambiente, reduccin de costos e
incremento de la produccin.
E Diversificar convenientemente sus negocios hacia las reas que
dominan.
E Demostrar excelencia y tica en su gestin, poniendo especial
nfasis en la participacin de sus trabajadores en las reas de la
salud, seguridad, capacitacin, entrenamiento y desarrollo.
E Crear una cultura que promueva y refuerce la seguridad como un
valor organizacional a travs del liderazgo Organizacional.
6'&'5'5 VISION DE LA EMPRESA
La Empresa tiene como visin lograr una meta: cero accidentes, cero
lesiones, cero en fatalidad y enfermedades relacionadas con el trabajo.
La visin de la Empresa inclusive va mucho mas all: La meta es llevar la
conciencia por la seguridad ms all del lugar de trabajo, es decir al hogar de los
trabajadores y a las comunidades.
&;
6'5 ANALISIS ERGON?MICO
6'5'& ANALISIS DE LA DEMANDA
El Gerente General, preocupado por la peticin de los trabajadores de la mina
por el mejoramiento de las condiciones de trabajo, solicita por un diario local un
ngeniero de Seguridad ndustrial. Al no encontrar ste profesional, se contrata los
servicios de un ngeniero ndustrial. Este ltimo empez a efectuar su labor con la
ayuda de sus compaeros, sin embargo muy pronto se dieron cuenta que al trabajo le
faltaba el enfoque ergonmico. A falta de especialistas en ergonoma, convienen en
contratar los servicios de un profesor Universitario para el dictado de un curso de
Ergonoma por 20 h. en la mina y que brinde asesora en el desarrollo de dicho
trabajo.
En sntesis la demanda del servicio lo constituyen los trabajadores, quienes
tienen la necesidad de contar con mejores condiciones de trabajo, peticin que es
escuchada por el Gerente General, quien est con la mejor predisposicin para darle
solucin a ste problema. Hay varias reas de trabajo involucradas en el problema; sin
embargo la Gerencia ha solicitado que se inicie el trabajo donde las quejas son
mayores.
6'5'&'& NIVEL DE COORDINACION
Una vez localizado un profesor de la especialidad, El Gerente coordina
hasta por dos veces con el profesor detalles del curso, fechas de viajes y
movilidad, alojamiento, personal de apoyo y otros pormenores referente al
asesoramiento.
&1
6'5'&'5 SELECCION DEL AREA Y DEL PUESTO DE TRABAJO
Una vez realizada una encuesta muy corta y precisa, rpidamente se
diagnostica que el mayor problema estaba en los trabajos de perforacin
minera; en el puesto trabajan un perforista y su ayudante; hay 30 puestos
similares en cada turno de trabajo, en la cual se trabaja 12 h. / turno; 4.75 horas
de las cuales se dedican al trabajo de perforacin.
6'5'&'6 :IPOTESIS INICIAL
"El puesto de trabajo de Perforista minero subterrneo tiene como factores con
riesgos nocivos para la salud del trabajador las Cargas fsicas esttica y
dinmica; el Ruido y la luminacin, de aplicarse mtodos de anlisis y
evaluacin ergonmica; entonces se podr mejorar la calidad de vida de los
perforistas y obtener una mayor productividad para la empresa.
6'5'&'7 EL EVUIPO DE TRABAJO
En primer lugar el profesor fue presentado ante el auditorio para el
dictado del curso, hizo el dictado del mismo en la mina con 20 participantes; al
finalizar el curso invit a todos los asistentes a participar en el trabajo de
mejoramiento de las condiciones de trabajo en la que se inscribieron 20. El
objetivo inicialmente planteado es para participar y mejorar las condiciones de
trabajo en las diferentes reas de la mina; los participantes inscritos se han
resumido en el cuadro N 6.
&*
C,a%r$ NB 9 Prs$)al I)scr+0$ 2ara Traba1$s % Er.$)$/Ca
NB Traba1a%$rs % la E/2rsa M+)ra Ca)0+%a%
1 Supervisores de Planta 4
2 ngenieros de Planta 4
3 nspectores de Seguridad ndustrial 3
4 rea de Capacitacin y Entrenamiento 2
5 Tcnicos de Mantenimiento 3
6 Otros empleados 4
T$0al 2ar0+c+2a)0s 5
J
De ste equipo de profesionales para el trabajo ergonmico de perforacin
minera se seleccionaron por su mayor afinidad al trabajo especializado: los tres
inspectores de seguridad (Un ngeniero ndustrial, un Bachiller en ngeniera
Qumica y un Bachiller en Administracin de Empresas); los dems participantes
se distribuyeron en otras reas, afines a su puesto de trabajo.
6'5'5 ANALISIS DE LA TAREA
La perforacin tiene como fin abrir agujeros cilndricos en la roca, en el cual se
alojar el explosivo, cuyo dimetro en promedio es de 35 mm. El operador perfora
hasta 8 pies de profundidad con barrenos de 4, 6 y 8 pies de largo en secciones de
(2,0 a 2,5) m. y de (3,0 x 3,0) m. realizando stas segn la tarea (galeras, tajos,
chimeneas, etc.) en 3.75 h. efectivas continuas de las 4.75 h. otorgadas para sta
operacin; en turnos de 12 h. continuas; dedicndose el resto de tiempo a otras
actividades como se sealar mas adelante.
El trabajo a ser analizado es el realizado en galera. (Ver fig. N 3); all la
iluminacin es escasa; las perforaciones son de tipo horizontal y vertical.
&'
F+.' NB 6 L,.ar % 0raba1$ " :rra/+)0as
F,)0: Empresa minera subterrnea
6'5'5'& PERFORACIONES :ORIQONTALES
En los frentes de avance que se desarrollan se hacen galeras
horizontales de (3,0 x 3,0) m. de alto por ancho; las cuales son usadas para el
carguo, acarreo y transporte del mineral y desmonte. Para el desarrollo de estas
labores se realizan en promedio 34 perforaciones con barrenos de 4, 6, 8 pies de
largo. para el sistema de ventilacin se utiliza ventiladores que cumplen la funcin
de aspirar y ventilar el aire; Para la iluminacin se utiliza lmparas a bateras. Las
reas de trabajo no cuentan con las condiciones de orden y limpieza adecuados,
tal es as por Ej. las mangueras estn colgadas en los hastales a una altura de
1.7 m. siendo el estndar de 2,0 m.; respecto de la limpieza, el rea de trabajo no
cuenta con dicha condicin, esto aumenta el riesgo de accidentes y de esta
manera la produccin se ve afectada porque el tiempo de perforacin es mayor.
Se tiene una red completa de tuberas las cuales sirven para el
transporte de agua y aire respectivamente.
&(
El agua es suministrada por gravedad y no se tiene problemas con el
abastecimiento. El aire cuenta con instalaciones completas, pero se observa que
el aire cuando llega a los diferentes frentes y tajos es deficiente; Adems hay 2
trabajadores que alimentan un tanque de almacenamiento con una tubera de 2,0
pulg. de dimetro y sale del tanque con una tubera de 4 pulg. de dimetro, no
siendo la tubera indicada. Por ello el suministro de aire comprimido no es el
adecuado perjudicando la perforacin y otros procesos como el carguo de
mineral y el cargado de perforadoras.
6'5'5'5 PERFORACIONES VERTICALES
Se efectan en la parte superior e inferior del socavn o en chimeneas;
Las chimeneas son consideradas zonas de alto riesgo; stas tienen una seccin
de (1,5 x 1,5) m. y se realizan con un promedio de 20 agujeros por jornada de 4
horas, estas chimeneas se hacen sobre veta o sobre roca estril; y son estas
labores las que tienen poca ventilacin natural es por eso que la falta de
oxigeno es notable mientras mas metros de perforacin se tenga; por lo tanto se
requiere en algunos casos de ventilacin artificial; para el ascenso se utilizan
escaleras de 2,0 m. plataformas y puntales de avance, mientras se va subiendo
se utilizan estocadas (cavidades) en las cuales segn el avance se resguarda la
mquina para cuidarlas del disparo, para esta labor se utiliza perforadoras
Jackleg (fig. N 4); la cual tiene cobertura de giro para realizar trabajos en el techo
y piso cuenta con una barra que termina en una base de tres uas que se adapta
a las caractersticas del piso. Esta mquina debe ser operada con una presin de
aire no menos de 50 psi y con suficiente agua a presin la cual ayuda a evacuar
los detritos, acta como refrigerante de la broca y reduce los polvos de cristales
de slice.
Las barrenas son el elemento trasmisor de rotacin y percusin, con
espiga, collarn, y conducto interno por el cual fluye el agua. El ingreso del
&)
barreno debe ser perpendicular al frente de minado logrando perforaciones
paralelos.
F+.' NB 7 Pr3$ra%$ra M+)ra ,0+l+Ha%a ) l Traba1$
automt
ico
Tub
o
agu
a
Tub
o
aire
Control
perforaci
n
bocina
gram
pa
Exhala
dor de
aire
Barra
de
avanc
e
Perforadora:
jack leg
marca: SIG.
Las mallas de perforacin (Ver fig. N 5) se hacen para la ubicacin,
distribucin, y espaciamiento, entre perforado y perforado para la explosin.
La iluminacin de estas labores es muy escasa, el ruido producido
por las perforadoras es ensordecedor; por lo que se seala que es un trabajo de
alto riesgo, escogindose al operador ms idneo para este tipo de trabajo.
F+.' NB 8 Malla % Pr3$rac+-)
6'5'5'6 EL PROCESO DE TRABAJO
El trabajo del perforista y su Ayudante, se complementan uno al
otro; el procedimiento se trabajo se detalla en el cuadro N 7 y los
diagramas N 7 y 8. Se ha efectuado tambin el anlisis de las demoras en
el proceso (Ver diag. N
9).
C,a%r$ NB ; Sc,)c+a % Traba1$ %l Pr3$r+s0a
NB DESCRIPCI?N DE LA ACTIVIDAD
1 El perforista inicia las operaciones haciendo una inspeccin al macizo rocoso.
2 Si hay rocas sueltas, hace el desatado de rocas con una comba.
3 Si no hay rocas sueltas, hace el trazado de la malla de perforacin
4 Realiza el traslado de la perforadora del almacn al frente minado
5 Coloca el barreno de 4 pies (1,22) m. a la perforadora
6 Enciende o prende la perforadora
7 Verifica que el barreno no est tapado o soplado
8 Si el barreno est tapado, cambia de barreno, nuevamente se prende la
perforadora y contina el proceso
9 Si el barreno no est tapado, coloca la perforadora en el punto de perforacin
10 Perfora el primer nivel
11 Si se atrapa el barreno, retira la perforadora y barreno del agujero o taladro, se
Cambia de barreno y contina con el proceso
12 Si no se atrapa el barreno, contina la perforacin hasta finalizar con la
dimensin, retirndose la mquina para del agujero para el cambio de barreno
con uno de mayor dimensin
13 Apaga la perforadora
14 Cambia de barreno de 4 a 6 pies (1,83) m., prende la perforadora y contina el
proceso similar hasta el cambio del barreno de 6 a 8 pies.
15 Una vez culminado la perforacin con el barreno de 8 pies (2,44) m., retira la
perforadora del punto de perforacin.
16 El perforista hace la inspeccin del agujero
17 Si el agujero est tapado, hace la limpieza del mismo
18 Si el agujero no est tapado, retira las mangueras de aire y agua.
19 Traslada las mangueras a su punto de origen, finalizando de sta manera el
proceso.
F,)0: Elaboracin propia en base a observaciones
nspeccin
de
Taladr
os
Retir
a la
perforad
ora
(punto
No
Col
oca
desformad
ores (punto
de
DAG. N 7 FLUJO DEL PROCESO DE TRABAJO DEL PERFORSTA
EMPRESA MNERA SUBTERRANEA METODO DE TRABAJO: Actual
SECCON: Perforacin y Voladura FECHA: 20 / 05/ 2008
OPERARO: Perforista minero subterrneo PAGNA: 1 / 1
No
Traslado de Coloca barreno a Verifica que
macito rocoso sueltas? perforacin
(frente minado) de pisos)
perforadora
tapado
(soplado)
Si
Encendido
Si
Barreno
Desatado
perforadora
tapado?
rocas sueltas
Cambio de
Se empieza a
Limpieza del
(de 6 u 8 pies
perforacin
(4to
taladro
nivel)
Si
Si
Traslada
Retira
No No
Retira
mangueras Taladros Cambio de Apaga perforadora Se atrapa
(punto de
mangueras
tapados? Barreno? perforadora Barreno del barreno?
origen)
(aire y agua)
taladro
Si
FN
N$0a: Duracin promedio 4h. 45 min.
DAG. N 8 DAGRAMA DE OPERACONES DEL PROCESO
EMPRESA MNERA SUBTERRANEA METDO DE TRABAJO: Actual
T(mix) D(M)
1,
1
Perforista
NSPECCN Y DESATA EL MACZO ROCOSO
2
3
3
,2
4
TRASLADA PERFORADORA
AL PUNTO DE PERFORACN
VERFCA Y ENCENDE
PERFORADORA
GRA PERFORADORA AL
PUNTO DE PERFORACN
33 veces
33 veces
33
vece
s
5
6
1
0
5
2
3
3
3
9
3
3
394
395
PERFORA
RETRA PERFORADORA - BARRENO
DE TALADRO
A
P
A
G
A

P
E
R
F
O
R
A
D
O
R
A
PRENDE PERFORADORA
APAGA PERFORADORA
NSPECONA TALADROS
ENROLLADO DE MANGUERAS
TRASLADO DE MANGUERAS
Simbolo Resumen Cantid
ad
Operaciones
nspeccin
3
9
5
3
ANALISIS DE DEMORAS EN PERFORACION
DAG. N 9 DAGRAMA CAUSA - EFECTO
EMPRESA MNERA SUBTERRNEA MTODO DE TRABAJO: Actual
DEMORAS EN PERFORACI?N
PRODUCTVDAD
MATERAL PERSONAL
Falta de programas
No hay medicin
Macizo rocosos
con
microfracturas
Masizo rocoso
muy duro
Falta de
motivacin
Personal
inadecuado Falta
de capacitacin
Alto ruido
Deficiente
iluminacin
Demasiada filtracin
Procedimien
to
inadecuad
o
DP
Herramient
as
escasas
Condiciones
del
equipo
MEDO
AMBENTE
MTODOS MQUNAS
6'5'5'7 ANALISIS DE TIEMPOS
El sistema de trabajo individual del operario en funcin al tiempo es
el siguiente:
a) Cada mes se trabaja 21 das continuados, por 7 de descanso
b) De los 21 das se trabaja 11 son en el turno de da y 10 en el turno
de noche.
c) Los cambios de turno son los das mircoles, sos das los
trabajadores doblan el turno.
d) La jornada de trabajo es continua y su duracin es de 12 horas.
e) Para ingerir sus alimentos, el trabajador dispone de 1,5 horas; de
los cuales 30 minutos corresponde al tiempo para caminar al
comedor de ida y 30 minutos para retornar a su lugar de trabajo.
f) En referencia a la distribucin de la jornada de trabajo; la
distribucin de actividades es la siguiente: (Ver cuadro N 8)
C,a%r$ NB <
D+s0r+b,c+-) % la J$r)a%a ) F,)c+-) al T+/2$
NN/r$
Ac0+v+%a%
Dscr+2c+-) % a Ac0+v+%a% T+/2
$
EK
1 nspeccin de macizo rocoso, desatado de rocas, Trazar
malla de perforacin y traslado de perforadora, barrenos
Y mangueras al punto de perforacin. 0,50
2 Perforacin de 34 Agujeros 3,75
3 nspeccin 0,25
3 Preparacin para voladura 0,75
4 Voladura 0,25
5 ngesta de Alimentos 1,50
6 Acopio de material 5,00
TOTAL &5,JJ
F,)0: nformacin proporcionada por la Empresa
g) Para el Anlisis de la Tarea, de la totalidad de la tarea, se ha tomado en
cuenta las actividades relativas a la segunda actividad general;
1;'
vale decir la tarea referida a la perforacin de 34 agujeros; cuyo
tiempo de ciclo para cada perforacin es de 6.6 min. Tal como se
observa en el cuadro N 9.
C,a%r$ NB > T+/2$ % C+cl$ % Pr3$rac+-)
NB C-%+.
$
El/)0
$s
T+/2$
Es0*)%
ar
ES.'F
1 CB C$l$ca Barr)$ 7 2+s 2
6
2 CP Ca/b+a % P$s+c+-) 8
3 E E)c)%+%$ 8
4 NP
1
N+vl % Pr3$rac+-) & 1
9
5 AP A2a.a Pr3$ra%$ra 7
6 CB Coloca Barreno 6 pies 2
6
7 CP Cambia de Posicin 8
8 E Encendido 8
9 NP
2
Nivel de Perforacin 2 3
0
10 AP Apaga Perforadora 7
11 CB C$l$ca Barr)$ < 2+s 2
6
12 CP Ca/b+a % P$s+c+-) 8
13 E E)c)%+%$ 8
14 NP
3
N+vl % Pr3$rac+-) 6 5
0
15 NP
4
N+vl % Pr3$rac+-) 7 1
5
TOTA L 6
>
FUENTE: nformacin proporcionado por la Empresa.
TIEMPO NECESARIO PARA EFECTUAR 67 PERFORACIONES: TN
Tc = 396 Seg. = 6,6 min. / Perf. ; Para
hacer 34 Agujeros, se requieren:
TN S 6.6 min. x 34 Agujeros = 224.4 min. = 3.74 h.
TN S 6'J K' 78 /+)'
1;(
E) rs,/):
Considerando que la Empresa otorga media hora antes para quitar desmontes y media
hora posterior al ejecutar las 34 agujeros para la inspeccin final y el recojo de
herramientas; se concluye que el tiempo total de perforacin es de 4.0 h. 45 min.
6'5'5'8 CONFRONTACION DE LA :IPOTESIS INICIAL
Replanteando la hiptesis general, se tiene:
"El puesto de trabajo de Perforista minero subterrneo tiene como
factores con riesgos nocivos para la salud del trabajador las Cargas fsicas
esttica y dinmica; el Ruido; la luminacin y el Tiempo de Trabajo. De
aplicarse mtodos de anlisis y evaluacin ergonmica; entonces se podr
mejorar la calidad de vida de los perforistas y obtener una mayor productividad
para la empresa.
6'5'6 ANALISIS DE LAS ACTIVIDADES
6'5'6'& CARGA FISICA
Referente al esfuerzo fsico ste implica en promedio un gasto
energtico de 4800 Kcal./ da; y para ste tipo de labor dadas las condiciones de
trabajo se prefiere personal masculino, que tenga talla y peso por encima de lo
normal; tomando como muestra 30 de los 60 trabajadores dedicados al trabajo
de perforacin se ha encontrado lo siguiente: (Ver Anexo N 3). La talla media de
los trabajadores es: 1,69 m. siendo el mximo de 1,87 m. y el mnimo de 1,55 m.
con una desviacin Estndar de 7.4; lo cual nos da a entrever que hay
demasiada variabilidad en la Estatura.
1;)
El peso medio es de 63,0 Kg. Siendo el mximo de 80, Kg. y el mnimo de
50,0 Kg.; con una desviacin Estndar de 8,6. Se concluye que tambin se tiene
mucha variabilidad en el peso. La carga esttica se lleva de pie y es durante 3,45
h. que dura sta actividad.
&' CARGA ESTATICA
El esfuerzo fsico que realizan el perforistas es alto, ya que por largos
periodos de tiempo trabajan usando los brazos, manos y piernas en 2 posturas:
De pie inclinado y agachado normal. El cual le produce cansancio y dolores en
los pies, hombros, codos y puos, esto se debe a que sostiene la perforadora de
manera permanente, la que si bien es cierto tiene un peso de 29,9 Kg. no soporta
todo el peso ya que sta tiene su propio soporte al piso. Se estima que el
esfuerzo realizado es equivalente a 15 Kg. Sin embargo el trabajador realiza un
esfuerzo enorme al presionar la mquina con el macizo rocoso equivalente a
90 Kg. al ejecutar la perforacin y hacer el agujero. El perforista en promedio
hace un agujero en 6,6 min. Lo cual equivale a 9,01 agujeros / h. que es
considerado como frecuencia.
P$s0,ra % 2+ +)cl+)a%$
Es la actividad que permite efectivamente la perforacin; El esfuerzo realizado
por el perforista llega a 90 Kg. El tiempo que permanece de pie inclinado es de
5,36 min./ agujero, vale decir por ciclo. Como se hacen 9,01 agujero /h. la
duracin total en sta postura entonces es: 48,29 min./ h.
P$s0,ra A.acKa%$ N$r/al
Es la actividad que permite hacer el cambio de barrena, se sabe que el
perforista debe hacer 3 cambios de barrenas de perforacin: de 4, 6 y 8 pies. La
duracin de la actividad es de (26 seg./ barrena)3 barrenas, que es igual a 78
seg./agujero. Que multiplicado por la frecuencia nos da 11,71 min./h.
1;3
5' CARGA DINAMICA
Referente a la carga dinmica se puede sealar que es aquel que le permite al
perforista hacer el cambio de barrenos al momento de la perforacin; as como la
carga para aprovisionarse de las barrenas.
Es3,rH$ ral+Ha%$ ) l P,s0$
El esfuerzo realizado en el puesto de trabajo es continuo. La duracin total del
esfuerzo es 48,29 min./ h. El perforista debe tomar la mquina, que pesa 29,9
Kg.; echarla en el piso y hacer el cambio de barrenas de 4, 6 y 8 pies de largo;
logrando hacer 9,01 agujeros / h.,
Es3,rH$ % A2r$v+s+$)a/+)0$
Es el esfuerzo realizado para trasladar las barrenas que se ubican en
promedio a 3,0 m. de distancia. Lo hace con una frecuencia de 3 veces por ciclo;
se debe considerar adems que son 9,01 agujeros / h. Entonces en total vienen a
ser 54,06 veces / h. El peso transportado en promedio por cada vez es de 7,5 Kg.
cabe sealar que el transporte lo hace sobre piso desnivelado.
6'5'6'5 ENTORNO FISICO
6' AMBIENTE TERMICO
La velocidad del aire en promedio es de 0,2 m./s. La temperatura de
termmetro seco medido en el lugar de trabajo en promedio es de 30 C y 25 C
la hmeda. mantenindose constante en la jornada. Ver cuadros N 10 La
humedad relativa en promedio llega al 70% en promedio en el primer turno. El
trabajo neto en cada turno es por 3 h. 45 min. continuas; en se lapso el
trabajador tiene por lo menos 20 variaciones de temperatura en la jornada. Para
el trabajo de perforacin los trabajadores utilizan un solo tipo de uniforme de
trabajo, guantes, casco, y botas especiales.
1;6
Para calcular la temperatura efectiva, se ha utilizado el software e-Lets la cual
nos da 26 C, para el promedio de las tres horas del turno de maanas entre las
8,00 a 11,00 h.; cuyos datos se resume en el cuadro N 10.
C,a%r$ NB &J
Vl$c+%a% %l A+r " T/2ra0,ra % b,lb$ Sc$ " :N/%$
:$ras
Vl$c+%a%
M%+a %l
A+r
T/2ra0,ra
A/b+)0al %
B,lb$ Sc$
T/2ra0,ra
A/b+)0al %
B,lb$ :N/%$
<,JJ 0
,
25,
00
20,
00
8,15 O
,1
24,
00
23,
00
8,30 O
,2
25,
00
21,
00
8,45 0
,
30,
00
24,
00
>,JJ 0
,
29,
00
22,
00
9,15 0
,
27,
00
24,
00
9,30 0
,
30,
00
25,
00
9,45 0
,
33,
00
26,
00
&J,JJ 0
,
31,
00
28,
00
10,15 0
,
30,
00
26,
00
10,30 0
,
35,
00
29,
00
10,45 0
,
36,
00
27,
00
&&,JJ 0
,
35,
00
30,
00
PROMEDIO J
,
6J,
JJ
58,
JJ
FUENTE: Elaboracin propia: 20-05-2008.
7' RUIDO
El nivel sonoro es constante, y el nivel de atencin por lo tanto es
importante; tipo de ruido es por impacto; se trabaja con perforadoras marca Atlas
Copco y del tipo Jackleg en tres horas efectivas de trabajo se encontraron los
siguientes niveles de ruido en promedio en galeras; el cual nos permite calcular
el nivel promedio de ruidos que es 107 dB(A). Ver Cuadro N 11.
1;7
C,a%r$ NB && N+vl 2r$/%+$ % R,+%$ ) ,) C+cl$ % Traba1$
NB C-%+.
$
El/)0$s
T+/2$
Es0*)
%ar
ES.'F
N+vl
%
R,+%
$
Pr$%,c0$
P$)%ra%
$
1 CB C$l$ca Barr)$ 7 2+s 2
6
7
0
18
20
2 CP Ca/b+a % P$s+c+-) 8
6
0
4
8
3 E E)c)%+%$ 8
9
9
7
9
4 NP1 N+vl % Pr3$rac+-) & 1
9
1
1
22
61
8
0
5
6
6 CB Coloca Barreno 6 pies 2
6
7
0
18
20
7 CP Cambia de Posicin 8
6
0
4
8
8 E Encendido 8
9
9
7
9
9 NP1 Nivel de Perforacin 2 3
0
1
2
36
60
10 AP Apaga Perforadora 7
8
0
5
6
11 CB C$l$ca Barr)$ < 2+s 2
6
7
0
18
20
12 CP Ca/b+a % P$s+c+-) 8
6
0
4
8
13 E E)c)%+%$ 8
9
9
7
9
14 NP1 N+vl % Pr3$rac+-) 6 5
0
1
2
62
50
15 NP4 N+vl % Pr3$rac+-) 7 1
5
1
2
19200
8
0
5
6
TOTA L 6
>
7565;
FUENTE: Elaboracin propia: 20-05-2008.
CALCULO DEL RUIDO PROMEDIO: RP
RP S Pr$%,c0$ P$)%ra%$ O T+/2$ % C+cl$
RP S 42 328 / 396 RP S &J; %BEAF
Las lesiones auditivas en el puesto de trabajo de perforistas se han
incrementado en un 8 % en los ltimos 5 aos, se ha producido 2 despidos por la
disminucin de este sentido, por diagnstico clnico. Los niveles de ruido que
producen las perforadoras antes sealadas son de acuerdo a su potencia de
perforacin y estado del equipo de perforacin, los cuales son promedios de ruidos
para perforaciones horizontales; el nivel de atencin requerido como se observa es
importante, adems ste trabajo tiene para cada ciclo: 4 ruidos
impulsivos que corresponde a cada nivel de perforacin, siendo de 28 veces / h.
1;&
8' ILUMINACION
El anlisis a efectuar se limita al trabajo en galera; sin embargo se sealan otros
niveles promedios en las diferentes reas con fines referenciales.; los
mismos son se observan en el cuadro N 12.
C,a%r$ NB &5 N+vl % I)0)s+%a% L,/+)$sa ) L,I
:$ras P,s0$ %
Traba1$
GalrCa
<,JJ 91,
00
60,
00
8,15 92,
00
70,
00
8,30 94,
00
65,
00
8,45 93,
00
65,
00
>,JJ 96,
00
70.
00
9,15 93,
00
65,
00
9,30 93,
00
65,
00
9,45 96,
00
60,
00
&J,JJ 90,
00
60,
00
10,15 90,
00
65,
00
10,30 92,
00
65,
00
10,45 94,
00
65,
00
&&,JJ 93,
00
70,
00
PROMEDIO >6,
JJ
98,
JJ
F,)0: Elaboracin propia: 20-05-2008
Para tener iluminacin se cuenta con lmparas a batera recargables. Los
cuales en promedio duran 10 horas ya que los cargadores y las bateras son
antiguos, propiciando un trabajo nada efectivo con riesgos de accidentes y de
enfermedades; el nivel de contraste en el trabajo es medio ya que la iluminacin no
es igual en el lugar de trabajo con el medio que lo rodea por Ej. A tres metros de
distancia. El nivel de percepcin requerido por la tarea es moderado; aunque hay
deslumbramientos al salir del socavn cuando se dirigen a almorzar fuera de la
mina.
11;
9' VIBRACIONES
Por las caractersticas especiales de ste tipo de trabajo; las mquinas adems
de ruidosas, tiene vibraciones muy molestas en forma permanente; por lo tanto
como el trabajo neto de perforacin es de 3 h. 45 min., el trabajador est sometido
todo ste tiempo a vibraciones, se ha medido la vibracin en las manos, brazos y
hombros. Para una muestra de 20 mquinas perforadoras, el resumen de los
clculos de promedios se observan en el cuadro N 13. De acuerdo a lo sealado
en el marco terico el trabajador puede trabajar sin riesgos en forma continua por
4 horas.
C,a%r$ NB &6 Pr$/%+$s % V+brac+$)s
:$ra M*W,+)as
V+brac+-)
E/'Os.5'F
8,00 1, 2, 3, 4, 5 7.
09
9,00 6, 7, 8, 9, 10 7.
10
10,00 11, 12, 13, 14, 15 7,
10
11,00 16, 17, 18, 19, 20 7,
11
PROMEDIO ;,
&J
F,)0: Elaboracin propia 20-05-2008
6'5'6'6 CARGA MENTAL
Al observar el trabajo, se deduce que el trabajo es altamente repetitivo.
;' PRESION DE TIEMPO
Cuando un nuevo operario inicia una tarea, el tiempo normal para alcanzar el
ritmo es una semana. El modo de remuneracin de los trabajadores es por salario
fijo; el trabajador no puede realizar pausas. Luego de la operacin de perforado,
contina la de Explosin; posteriormente el carguo. Como se observa el trabajo es
en cadena.
111
Cuando ocurren retrasos, el tiempo transcurrido debe ser recuperado dentro
de la hora sobrante. En caso de incidente el trabajador puede detener la mquina;
pero el trabajador no tiene ninguna posibilidad de ausentarse del trabajo.
<' ATENCION
El nivel de atencin para el trabajo es elevado, de no ser as el riesgo de
accidente por incapacidad temporal del trabajador es alto; la atencin es
permanente, vale decir por los 180 min. Debido al elevado nivel de ruidos el
trabajador no tiene ninguna posibilidad de hablar y en forma permanente debe
tener los ojos fijados en la perforacin que est haciendo; muy de vez en cuando
puede levantar la vista y dirigirla a otro lugar.
>' COMPLEJIDAD
El trabajo es repetitivo desde que se coloca una broca hasta el cambio de la
misma dentro del proceso mismo; siendo la duracin media de cada operacin
repetitiva desde el inicio como es el encendido con 10 seg. En promedio; luego el
primer nivel de perforacin con 25 seg.; posteriormente sigue el primer cambio de
barrena con 25 seg. Y as sucesivamente tal como se observa en el cuadro N 6.
Por estudio de cronometraje efectuado por la empresa se sabe que el tiempo de
ciclo (Tc) para el trabajo de perforacin es de 6,6 min. (Ver cuadro N 16)
6'5'6'7 ASPECTOS PSICOSOCIALES
El trabajo de perforacin minera a consecuencias del elevado nivel de ruido y por la
diversidad de actividades que demandan gran esfuerzo fsico y mental .es
estresante. Por lo siguiente:
? El esfuerzo fsico constante
? Hay cambios de turnos y de Supervisores
11*
? No hay motivacin e incentivos
? La maquinaria debe estar lejana al rea de trabajo.
? El Ambiente fsico es adverso.
&J' INICIATIVA
Para poder perforar, en primer lugar se debe sujetar la malla de perforacin,
marcar el lugar para la perforacin, posteriormente se debe seleccionar la broca,
colocarla en la mquina, para luego iniciar el perforado, luego del segundo nivel de
perforacin se debe seleccionar la broca y hacer el cambio respectivo para seguir
perforando hasta la finalizacin del mismo. Como se observar el proceso es
continuo y no da posibilidades a que el operario tenga posibilidades de
modificar el orden de la secuencia de operaciones; es ms el ritmo de las
operaciones como se observa depende de la mquina; el trabajador controla en
nmero de agujeros perforados y no realiza retoques eventuales.
Referente a las normas de calidad del trabajo ejecutado, el operario tiene fijado
mrgenes de tolerancia explcitos para el dimetro de los agujeros; donde el
trabajador influye positivamente en la calidad de su trabajo, en la que importa la
habilidad y experiencia que ste ha desarrollado. Es posible que el trabajador
cometa errores involuntarios, las cuales al final tienen repercusin media.
Cuando la mquina se desajusta, es el mismo operario el que regula la
mquina; y en caso de producirse un accidente importante o menor deber
intervenir el propio trabajador y/o su compaero, ya que los dos trabajan en equipo.
&&' COMUNICACION CON LOS DEMAS TRABAJADORES
El nmero de trabajadores en el lugar de trabajo son dos, sin embargo
aproximadamente a 500 m. de distancia recin se puede observar la presencia de
otro trabajador. Sin embargo el operario no debe ausentarse de su trabajo por
ningn motivo. Es preciso trabajar con mascarilla en la boca para evitar el ingreso
de polvo por la boca y fosas nasales, la comunicacin entre operario y ayudante
11'
es mnima y mayormente se entienden por seas debido al elevado nivel de ruido,
sin embargo como se observa, las posibilidades tcnicas de hablar son mnimas, y
tienen la necesidad de intercambio verbales poco frecuentes. El reglamento no
tiene ninguna restriccin sobre el derecho de hablar en el lugar de trabajo.
Respecto de la organizacin sindical se puede sealar que hay un delegado
poco activo y la defensa de los intereses de los trabajadores en muy pocas
ocasiones son atendidas.
&5' RELACION CON EL MANDO
El supervisor de lnea tiene a su cargo 8 puestos de trabajo similares, ste da
sus instrucciones al iniciar la jornada de trabajo, cuando queda alguna duda del
trabajador, esta queda aclarada por el supervisor quien se hace presente en el
lugar de trabajo en forma imprevista en cualquier momento; en el tiempo de
perforacin de una a tres veces luego se retira. Debe sealarse sin embargo que el
trabajador depende jerrquicamente del supervisor y no hay dualidad de jefes.
&6' STATUS SOCIAL
Cuando el trabajador es adiestrado para el trabajo se requiere una preparacin
de 7 a 14 das continuos; la labor la desarrolla el supervisor en coordinacin con el
rea de entrenamiento de la empresa, quienes proveen los requerimientos para la
enseanza aprendizaje. La formacin del trabajador requerida es tener la
secundaria completa y una capacitacin general de dos meses y medio en la
Empresa.
6'5'6'8 TIEMPOS DE TRABAJO
&7' CANTIDAD Y ORGANIQACION DEL TIEMPO DE TRABAJO
La duracin del tiempo de trabajo para especficamente sta labor es de 28 h./
semana; vale decir por 4 h. diarias con 7 das de trabajo a la semana. Si embargo
se debe acotar que el turno de trabajo es de 12 horas, las cuales se distribuye de
11(
la siguiente manera: 10 horas de trabajo continuo de los cuales: 4 horas es para
perforacin, 1 hora para voladura y 5 horas es para el carguo de material. Para
almorzar se dispone de dos horas, el trabajo en total es de 12 h. diarias; considerar
adems que se trabaja once das continuos en el primer turno por 10 das en el
segundo en total 21; por 7 das de descanso al mes. Los cambios de turno son los
mircoles y los operarios doblan el turno.
Algunas veces se les ofrece horas extras, las cuales el trabajador tiene
posibilidad parcial de rechazarlas. En referencia a los retrasos horarios para llegar
al lugar de trabajo, esto es imposible, ya que la empresa provee movilidad hasta
cierto lugar de la mina desde el campamento. Cuando estn ejecutando su tarea
en algunos casos es posible fijar el momento y duracin del descanso, con
posibilidad de finalizar la misma a la hora prefijada. Si hay ocurrencia en otro lugar
de trabajo es imposible tomarse a sa hora un descanso.
6'5'7 SELECCI?N Y REGISTRO DE DATOS:
Luego de haber medido, calculado los promedios y llenado los datos en el
cuestionario e-Lest, se pueden resumir los mismos en el cuado N 14 adjunto.
11)
C,a%r$ NB &7 Rs,/) % %a0$s %l C,s0+$)ar+$ PLs0
DESCRIPCI?N DE LA TAREA
El perforista hace agujeros con barrenas de de 4, 6 y 8 pies de profundidad; en secciones
de (10 x 10) pies de (7 x 8) pies y realiza stas, segn la tarea en galeras, chimeneas, etc.
Por ser la tarea ms comn se ha seleccionado el trabajo en galeras. El Perforista trabaja
en turnos de 12 horas continuas, en un sistema de 21 das de trabajo por 7 das de
descanso.
La tarea seleccionada para el anlisis es la de perforacin de 34 agujeros, la cual es
realizada en 3 h. 45 min. de tiempo neto.
I' CARGA F@SICA
&' CARGA ESTATICA
P$s0,ras % Traba1$: 2
Sq:
1 Agujero = 6,6 min.; luego en 1 h. Se hacen: 60/ 6,6 = 9,01 Agujeros = Frecuencia
aF D P+ I)cl+)a%$
Duracin D = 5,36 min./ Ciclo; Frecuencia F = 9,01 veces /
h. Duracin Total DT = (5,36 x 9,01) = 7<,5> /+)' O K'
bF A.acKa%$ N$r/al
Duracin D = (0,433 min./ Barreno x 3 barrenos) = 1,299 min./ agujero o ciclo
Frecuencia F = (9,01 x 3 barrenos) = 27,03 Veces / h.;
Duracin Total = (27,03 x 0,433) = &&,;& /+)'O K'
5' CARGA DINAMICA
Es3,rH$ Ral+Ha%$ ) l P,s0$
- El Esfuerzo realizado en el Puesto de Trabajo es: Continuo
- La Duracin total del esfuerzo es de: 48,29 min./ h.
- El peso que soporta son 15 Kg.
Es3,rH$ % A2r$v+s+$)a/+)0$
- Distancia recorrida con peso de barrenos: 3,0 m.
- Frecuencia del Transporte: 3 veces por ciclo = (2 x 3 v) x 9,01 = 54,06 v / h.
- Peso transportado: El promedio es de 4,8 Kg.
II' ENTORNO F@SICO
6' AMBIENTE TLRMICO
- La Velocidad del Aire en el Puesto de Trabajo es: 0,20 m./ s.
- La Temperatura media del aire seco es 30 C. y la hmeda de: 25 C.
- La exposicin diaria a estas condiciones es: 7.0 h.
- El trabajador sufre por lo menos 20 variaciones de temperatura en la jornada.
113
7' RUIDO
El nivel sonoro a lo largo de la jornada es constante
- El nivel de ntensidad sonora en promedio es 107. dB(A).
- Es importante el nivel de atencin requerido por la tarea
El nmero de ruidos impulsivos es en promedio 102 en 3 h. 45 min.
8' ILUMINACI?N
- El nivel de luminacin en el puesto de trabajo es de 93 lux.
- El nivel medio de iluminacin en la galera es 60 lux.
- El nivel de contraste en el puesto de trabajo es dbil
- El nivel de percepcin requerido en la tarea es Moderado.
- Se trabaja con luz artificial permanente
- No hay deslumbramiento.
9' VIBRACI?NES
- La exposicin diaria a vibraciones es: 3h. 45 min.
- El carcter de las vibraciones para el trabajador es muy molestoso
III' CARGA MENTAL
El Trabajo es repetitivo
;' PRESION DE TIEMPO
- El Tiempo en alcanzar el ritmo normal de trabajo, cuando un nuevo
operario inicia una tarea es h.
- El modo de remuneracin del trabajador es por salario fijo
- El trabajador no realiza pausas fuera del refrigerio
- El trabajo realizado es en cadena
- Cuando hay retrasos el tiempo debe recuperarse durante el trabajo
- En caso de incidente el trabajador puede parar el trabajo o cadena
- El trabajador no tiene la posibilidad de ausentarse del trabajo
<' COMPLEJIDAD
La duracin media de cada operacin repetitiva es DM = Tc / Q
operaciones
Tc = (6,6 min. x 60 seg./ min.). / 9,01 operaciones =
44,0 seg.
- La duracin media de cada ciclo es: 6,6 min.
>' ATENCI?N
E El nivel de atencin requerido por la tarea es: muy elevada
E La atencin debe ser mantenida: por 46 min./ h.
E Los riesgos que sufre el trabajador es importante: Puede
provocar incapacidad permanente o la muerte.
E La frecuencia con que el trabajador sufre stos riesgos es:
permanente
E Dado el nivel de atencin requerido, la posibilidad de hablar es:
116
Ninguna
E Tiempo que se pueden levantar los ojos del trabajo es: 15 min./ h.
117
IV' ASPECTOS PSICOSOCIALES
&J' INICIATIVA
E El trabajador puede modificar el orden de las operaciones: No
E El trabajador puede controlar el ritmo de las operaciones que realiza: No, ya que el
ritmo es dependiente de la mquina y del operador.
E El trabajador controla el nmero de agujeros que realiza: Si
E El trabajador realiza retoques eventuales: No
E Est definida la norma de calidad del trabajo: Si, con mrgenes de tolerancias
explcitas
E Hay influencia positiva del trabajador en la calidad de su trabajo: Si, ya que importa la
habilidad y experiencia del trabajador
E Hay posibilidad de cometer errores: Si es posible, con repercusin media
E En caso de un incidente importante o menor debe intervenir: El trabajador
E La regulacin de la mquina la realiza: El trabajador
&&' COMUNICACI?N CON LOS DEMAS TRABAJADORES
E El nmero de personas visibles por el trabajador en un radio de 6 m. es: 2
E El trabajador puede ausentarse de su trabajo: No.
E El reglamento estipula sobre el derecho de hablar: No hay restriccin en el
reglamento
E Posibilidad tcnica de hablar en el puesto: Hay imposibilidad total
E Necesidad de hablar en el puesto: Hay necesidad de intercambio verbal poco
frecuente
E Existe expresin obrera organizada: no hay delegado en el sector
&5' RELACION CON EL MANDO
E Frecuencias de las consignas recibidas del mando en la jornada: ocurre slo al
comienzo de la jornada y a peticin del trabajador
E Nmero de trabajadores dependiente del responsable: 16; son 8 socavones
E ntensidad de control jerrquico y alejamiento temporal fsico del mismo: Hay
ausencia del mando durante mucho tiempo.
E Dependencia del puesto de categora superior: depende de un solo puesto
&6' STATUS SOCIAL
- La duracin del aprendizaje del trabajador para el pu2esto es de 14 das
M La @ormacin general del tra,a:ador re?uerido es de * meses y medio$
V' TIEMPO DE TRABAJO
&7' CANTIDAD Y ORGANIQACI?N DEL TIEMPO DE TRABAJO
- Duracin semanal del tiempo de trabajo: mayor a 48 h. / semana.
. Tipo de horario de trabajo: 12 h. turnos de da y 12 h. turnos de noche continuas.
- El trabajador no tiene la posibilidad de rechazar las horas extras.
- Los retrasos horarios son mposibles
- En relacin a las pausas, es posible fijar el momento
- El trabajador puede terminar su trabajo solo a ha hora prevista
- En relacin al tiempo de descanso, es imposible tomar descanso en caso
de incidente en otro puesto.
F,)0: Elaboracin propia.
11&
6'6 EVALUACION ERGONOMICA
En el captulo 2, se han expuesto los mtodos de evaluacin ergonmica que se usan
con el fin de evaluar en base a ciertos criterios estipulados o formulados en cada mtodo
un puesto de trabajo desde el punto de vista ergonmico. El mtodo mas utilizado es el e-
Lest; dada la posibilidad de aplicarse a empresas mineras, con puestos de trabajo fijos y
simplificados en su ejecucin.
6'6'& SELECCI?N DEL MLTODO DE EVALUACI?N ERGON?MICA
Ahora que ya tenemos la informacin de cada mtodo de evaluacin
ergonmica, lo que sigue es elegir dentro de stos, el que ms se adecue a nuestro
objeto de estudio, que es "el anlisis y evaluacin del puesto de trabajo de perforista y
ayudante de mina subterrnea.
Por motivos de conseguir mayor objetividad, trabajar con datos cuantitativos, y
adems de llegar a tener la mayor exactitud posible en nuestros resultados, como
debe ser toda investigacin, se selecciona el mtodo e-Lest porque es el que permite
evaluar con mayor objetividad puestos de trabajos como el mencionado; algunos de
los mtodos han sido anulados por ser diseados para otros tipos de trabajo, como
por Ej. RNUR diseada para la ndustria automotriz, ndustria minera del carbn, etc.
Adicionalmente para lo que es concerniente a las posturas del trabajador, es decir
para analizar la biomecnica sugerimos utilizar el mtodo e-Rula ya que toca lo
concerniente a los principales msculos y articulaciones del cuerpo y su implicancia en
la salud, estado de nimo y desempeo del trabajador. Los motivos dados para
seleccionar stos mtodos se resumen el los cuadros N 15 y 16; donde se evalan
en base a la escala:
Bueno: 2 puntos, Regular: 1 punto y Malo: 0 puntos.
Se decide por aquellas alternativa que nos otorgue mayor puntaje; que en ste
caso son los mtodos e-Lest y e-Rula.
1*;
1*1
1**
6'6'5 EVALUACI?N ERGONOMICA GLOBAL PLEST
SITUACION ACTUAL DEL PERFORISTA
F+.' NB 9 Car.a FCs+ca: D+)*/+ca
F+.' NB ; Car.a FCs+ca: Es0*0+ca
1*'
F+.' NB < E)0$r)$ FCs+c$: A' TDr/+c$, L,/C)+c$, R,+%$ " V+brac+$)s
F+.' NB > T/2ra0,ra E3c0+va
1*(
F+.' NB &J Car.a M)0al: Prs+-) % T+/2$s, A0)c+-) " C$/2l1+%a%
F+.' NB && As2c0$s Ps+c$s$c+als,
I)+c+a0+va " C$/,)+cac+-) c$) l$s %/*s
Traba1a%$rs
1*)
F+.' NB &5 As2c0$s Ps+c$s$c+als
II Rlac+-) c$) l Ma)%$ " S0a0,s
S$c+al
F+.' NB &6 T+/2$ % Traba1$:
Ca)0+%a% " Or.a)+Hac+-) %l
T+/2$ % Traba1$
1*3
F+.' &7 Rs,l0a%$s 2$r
D+/)s+$)s
F+.' &8 Rs,l0a%$s 2$r
Var+abls
1*6
6'6'6 DIAGNOSTICO ERGONOMICO PLEST
Como se observa en los resultados por factores, el trabajador tiene
problemas ergonmicos en: Carga Fsica: Esttica y Dinmica; Entorno fsico;
Ruido e luminacin y Tiempos de Trabajo.
A' CARGA F@SICA
Los esfuerzos realizados en la carga esttica son continuos, el peso de la
mquina es de 29,9 Kg., el trabajador debe hacer presin sobre el macizo
rocoso con el mismo; adems el resultado seala que debe revisarse las
posturas de trabajo para minimizar los esfuerzos fsicos en la carga
dinmica; ya que son nocivos para la salud del perforista minero
subterrneo. Se requiere de efectuar una evaluacin ergonmica especfica
referente a posturas de trabajo y/o esfuerzos fsicos.
B' ENTORNO F@SICO
Referente al entorno fsico, se puede deducir referente al ruido, que ste
es constante y muy alto; al ser medido por muestreo, se sabe llega a los 107
decibeles es promedio, pero en determinados momentos est en 120 dB(A).
El perforista est expuesto adems a ruidos impulsivos al remover el macizo
rocoso, al prender cada vez la mquina y esto lo hace cuando hay cambio de
barreno, se sabe que hace 3 cambios por cada agujero que perfora y son 34
agujeros; esto nos da a la clara una idea del problema. De las observaciones
se desprende que algunos trabajadores se retiran por determinados
momentos los tapones y tapaodos indicando que sienten molestias al
usarlo, pero deben tomarse medidas para la obligatoriedad de sus uso,
mediante charlas de 5 minutos diarios o interdiarios como se acostumbra en
otras minas, ya que no se hace lo mismo en la mina tomada en observacin.
La iluminacin en el puesto de trabajo es 93 lux, lo cual indica
que es deficiente; sta debe ser regulada de acuerdo al tipo de actividad
desarrollada y a normas internacionales, que sealan como mnimo 200 lux.
1*7
Poner la adecuada iluminacin evita esfuerzos visuales; el no ver
correctamente puede ocasionar accidentes de trabajo y en la empresa stos
han ocurrido, los reportes de investigacin de accidentes ya han sealado
como una de las causas de accidentes la escasa iluminacin, Es
recomendable adems la limpieza permanente de las lmparas, ya que al
efectuarse el anlisis stas se encontraron llenas de polvo, originadas por la
explosin y perforacin en la mina subterrnea.
C' TIEMPOS DE TRABAJO
En este aspecto se observa que son 12 horas continuas de trabajo, de las
cuales son dedicadas 4,75 h. a la actividad de perforacin, pese a que no hay
supervisin permanente, tienen presin de tiempo ya que deben apurar el
trabajo para efectuar la explosin a la hora que los dems trabajadores se
encuentren en el comedor almorzando. Se ha observado tambin que los
perforistas no hacen pausas durante la ejecucin de sta actividad, Deben
tomarse una pequea pausa ya que la tarea es altamente repetitiva.
1*&
6'6'7 EVALUACION ERGONOMICA ESPECIFICA PRULA ACTUAL
F+.' NB &9 Fac0$rs % R+s.$
F+.' NB &; P$s+c+-) %l BraH$
1';
F+.' NB &< P$s+c+-) %l
A)0braH$
F+.' NB &> P,)0,ac+-) % la M,Mca "
La0ral+Hac+-)
1'1
F+.' NB 5J P$s+c+-) %l C,ll$
F+.' NB 5& P$s+c+-) %l Tr$)c$
1'*
F+.' NB 55
P$s+c+-) % las P+r)as
F+.' NB 56 C$)0racc+-) Es0*0+ca %l MNsc,l$
1''
F+.' NB 57 R+s.$ 2$r F,rHas
F+.' NB 58 Rs,l0a%$s PR,la
1'(
6'6'8 DIAGNOSTICO DE LA SITUACION ACTUAL: PRULA
En los resultados finales obtenidos, se observa que el puntaje final es
7 el cual corresponde al nivel 4, segn el mtodo e-Rula elegido este
puntaje indica que se requieren realizar cambios urgentes desde el punto
de vista ergonmico, para mejorar la estacin de trabajo.
Si se observa sta estacin de trabajo tiene deficiencias en las
posturas de trabajo adoptadas mayormente por costumbre en el perforista,
esto se debe entre otras a la estatura promedio del trabajador y a las alturas
donde debe llegar para ejecutar las perforaciones horizontales y/o verticales,
para ello algunos operarios, no todos, se proveen de un pequeo banco
de madera los cuales tienen diferentes medidas sobre todo en altura,
algunos estn en mal estado que podra provocar una cada con las
consecuentes lesiones, otros no utilizan tal y a cambio utilizan piedras sobre
la cual se colocan para ganar altura, siendo el riesgo de accidente mucho
mayor. Por lo tanto es conveniente estimar la altura promedio y contratar
personal por encima de dicha altura.
A consecuencia de las malas posturas adoptadas por los trabajadores
es que se vienen quejando de fuertes molestias a la columna vertebral, los
msculos de los pies, manos, hombro, brazos y antebrazos. Este dolor no
necesariamente proviene del peso de la mquina, ya que el mismo tiene un
soporte de apoyo para sostener el peso; el operador no levanta dicho peso,
slo lo sostiene; eso s realiza el esfuerzo cuando hace presin con la
mquina de perforacin sobre el macizo rocoso para hacer el agujero. Por
lo tanto se recomienda finalmente analizar las posturas, las posiciones de
las mismas, los ngulos de los hombros, brazos, antebrazos, muecas,
tronco cuello y pies. Posteriormente cargar stos datos al programa e-Rula y
correr el programa hacienda una simulacin, luego analizar los puntajes y si
stos han disminudo significativamente adoptarlos, para lo cual hay que
entrenar a los perforistas en stas nuevas posturas. .
1')
7'& EL METODO DE TRABAJO
En el mtodo actual de trabajo, la labor del perforista era sumamente
recargada, asumiendo el 90% de la carga de trabajo en la perforacin; en el
mtodo propuesto la carga de trabajo es mucho mas compartida entre el perforista
y el Ayudante.
Para el mtodo propuesto de trabajo, el Ayudante del perforista tambin debe
estar entrenado al mismo nivel que el perforista para efectuar perforaciones con
igual calidad de trabajo y no estar dedicado solamente a efectuar labores
auxiliares como en el mtodo actual. Para el desarrollo de sta actividad el
perforista primero ejecutar 12 perforaciones, el ayudante continuar con 11 y
luego le corresponder al perforista con
11, haciendo un total de 34 perforaciones en la jornada de trabajo.
Cuando uno de ellos se encuentra perforando, el otro ejecutar las
labores de ayudante, por Ej. Colocar las barrenas, de modo tal que la
postura de trabajo a considerar en adelante para el perforista en actividad sea
solamente una: la postura de pie inclinado.
Finalmente se propone utilizar el mtodo de trabajo que se presenta a
continuacin. (Ver Cuadro N 17 y diagrama N 10).
1'3
C,a%r$ NB &; Sc,)c+a % Traba1$ %l Pr3$r+s0a Pr$2,s0$
NB DESCRIPCI?N DE LA ACTIVIDAD
1 nicio
2 nspeccin de macizo rocoso
3 Las rocas estn sueltas?
4 Si: Hacer el desatado de rocas, y trasladar perforadora a punto de perforacin
5 No: Trasladar perforadora al punto de perforacin
6 Encender o prender la Perforadora
7 Verificar estado de barreno
8 El barreno est tapado?
9 Si: Cambiar de barreno
10 No: Gira perforadora hacia el macizo rocoso
11 Perfora la roca
12 Retira perforadora y barreno de agujero
13 Apaga perforadora
14 Hay cambio de barreno?
15 Si: cambia barrenos de 4 y/0 6 pulg. Volviendo a paso 6 para
continuar proceso
16 No: Hace inspeccin de agujero
17 Hay agujeros tapados?
18 Si: Hace limpieza de agujeros
19 No: Enrolla mangueras
20 Traslada mangueras
21 Fin
F,)0: Elaboracin propia en base a observaciones
111
Traslad
o de
mangue
Enroll
a
mangu
Apaga
la
perfora
Re
tira
perforado
ra y
Barrenos
Perfor
a la
D+a.ra/a NB
&J
Fl,1$ %l 2r$cs$ % 0raba1$ Pr$2,s0$
No
Traslada perforados Verifica Barreno
No
Gira la perforadora
NCO
inspeccin del Rocas
(punto de
Enciende
estado de est (Contacto M. macito rocoso sueltas?
perforacin)
perforadora
Barreno tapado?
Rocoso)
Si
Si
Desatado de
rocas
Cambio de
Barreno
Por
Barrenos
de 4 6
pies
S
i
No
No
Hay cambio
de
FN
Hay agujeros nspeccin de
Barrenos?
tapados? Agujeros
S
i
N$0a: Duracin promedio 4.34 h.
1'&
7'5 METODO DE TRABAJO PROPUESTO PRULA
Luego de analizar el sistema de trabajo individual, desde el punto de vista ergonmico se ha decidido efectuar cambios que eviten
lesiones a los discos vertebrales y dolencias musculares a los trabajadores; por lo tanto se propone en resumen los siguientes
cambios en las posturas de trabajo:
a) En la posicin del antebrazo
Debe considerarse que el codo debe estar entre 60 y 100 grados de flexin.
No es conveniente que el codo est flexionado debajo de 60 o por encima de los
100 grados.
b) En la Posicin de la mueca
Debe considerarse que la mueca debe estar en posicin neutra
No es conveniente que la mueca se encuentra entre 0 y 15 grados de flexin o extensin.
c) Referente a la posicin del tronco
El tronco debe ser flexionado entre 0 y 20 grados
No es conveniente que la flexin del tronco se encuentre entre 20 y 60 grados. d) Referente al riesgo por fuerzas
El trabajador soporta entre 2 a 10 Kg. Su postura es mantenida por ms de un min. Adems tiene movimientos repetitivos por ms
de 4 por min.
No debe considerarse que el peso sea ms de 10 kg. ya que la mquina tiene su propio soporte sobre el piso.
Con todos estos cambios, se va a proceder a correr nuevamente el programa, para posteriormente determinar si hubieron mejoras o no
en la tabla de resultados.
A continuacin se proceder a mostrar solamente las pantallas corregidas del software, ya que las dems son idnticas a las mostradas
1(;
en el captulo anterior:
1(1
7'5'& PANTALLAS DEL PRULA METODO PROPUESTO F+.' NB 59 P$s+c+-) %l A)0braH$
1(*
F+.' NB 5; P,)0,ac+-) % la M,Mca
F+.' NB 5< P$s+c+-) %l Tr$)c$
1('
F+.' NB 5> R+s.$ 2$r F,rHas
1((
F+.' NB 6J P,)0,ac+-) F+)al % l$s Fac0$rs 2$r R+s.$s
1()
7'5'5 INTERPRETACION DE RESULTADOS DEL PRULA
Despus de haber corrido el programa e-Rula con las propuestas de cambio antes sealadas, se observa:
a. que la puntuacin ha bajado de 7 a 4 puntos; vale decir se ha bajado del nivel 4 al nivel 2.
b. Segn el mtodo e-Rula en la evaluacin del mtodo actual de trabajo: 7 puntos significa que la tarea requiere urgentes
cambios; se han hecho los cambios pertinentes de acuerdo a posibilidades tcnicas en el movimiento del trabajador y para el
mtodo propuesto se ha obtenido como resultado de la evaluacin 4 puntos. Esto indica que la tarea puede o no requerir nuevos
cambios.
1(3
c' Se ha mejorado la posicin del codo, la mueca y el tronco al ejecutarse el trabajo en la alternativa propuesta.
d. El trabajo de agachado del trabajador que se encuentre perforando, ha sido eliminado, ya que lo va a efectuar el otro operario
que en se instante no perfora; sin embargo si sta actividad es efectuada por el mismo operario
1(6
que esta perforando para stos caso se considera que la flexin del tronco no pase los 20.
7'6 METODO DE TRABAJO PROPUESTO PLEST
Del captulo anterior, se puede deducir, que el puesto de trabajo de perforista minero subterrneo tiene problemas en las siguientes
dimensiones y variables
a) Carga Fsica
E Carga Esttica 10 p.
E Carga Dinmica 10 p. b) Entorno Fsico
E Ruido 10 p.
E luminacin 10 p. c) Carga Mental
E Atencin 8 p.
d) Tiempos de Trabajo
E Organizacin y Tiempo de Trabajo 9.5 p.
Para ejecutar los correctivos necesarios por cada factor que tiene un elevado puntaje;
se debe recordar que stos significan:
Nocividad: 10 Puntos
Molestias fuertes o fatiga: 9 y 8 Puntos
Las propuestas para mejorar las condiciones de trabajo por dimensiones y variables son las siguientes:
7'6'& CARGA FISICA
1(7
aF Car.a Es0*0+ca
El mayor tiempo de ejecucin de la tarea se ejecuta en la postura de pie e inclinado, postura en la que adems se sostiene la
mquina perforadora, es recomendable la utilizacin de mquinas ms ligera. Actualmente la mquina
1(&
perforadora con que se trabaja pesa 29,9 kg. y se mantiene sostenida 6,6
min. La empresa al renovar sus perforadoras los debe hacer con las de menor peso, vale decir con las de 27,0 Kg. de las que tiene
slo un 10% del total (Atlas Copco). Si esto ocurre, se podr reducir otros esfuerzos fsicos y dolencias en los brazos y
antebrazos; adems al no efectuar la actividad de agachado del que se encuentra perforando, el esfuerzo ser menor. Al haber
analizado las posturas de trabajo (e-Rula), se propone efectuar el trabajo segn o especificado en la propuesta de trabajo e-Rula.
bF Car.a D+)*/+ca
El ayudante de perforista debe ser entrenado de tal manera que tenga la misma capacidad operativa que el perforista para el
manejo del equipo; de tal modo que una vez el perforista ha efectuado los primeros 12 agujeros, el Ayudante pueda continuar
ejecutando los prximos 11, una vez terminado el mismo, tomar la mquina el perforista y ejecutar los ltimos 11 agujeros,
culminando de sta manera los 34 agujeros y protegindose de sta manera de las vibraciones cuyo lmites de exposicin es de 1,5
h.
Para contratar el personal de perforacin se debe tomar en cuenta algunas medidas promedio antropomtricas, como por Ej.
Altura, peso, otros; de tal manera que no exista mucha variabilidad en las dimensiones. Para el mediano plazo, se debe contratar
personal con altura y peso por encima del promedio estimado (Ver Anexo 3.1) con estatura promedio de 1.69 m.; y Peso: 63 Kg.
calculado en base a una muestra de 30 perforistas. Adems la medicin permite contar con una base de datos antropomtricos.
Para un mejor manejo de la mquina perforadora, es recomendable el uso de repisas o bancos de perforacin para ayudar a
alcanzar las alturas convenientes. Se propone repisas con las siguientes dimensiones:
E Ancho: 75 cm.; Largo: 75 cm.; y Alto: 40 cm.
7'6'5 ENTORNO FISICO
1);
aF R,+%$
El ruido es un problema en el ambiente de trabajo, la fuente que lo origina es la mquina perforadora y el eco originado por las
rocas en el interior de la mina que incrementa an ms la presin sonora. Es conveniente efectuar un mantenimiento programado
de las mquinas perforadoras para reducir los niveles de ruido.
Se propone efectuar un control de ruidos en forma permanente y dos veces al ao, efectuar pruebas audiomtricas al personal
involucrado.
Considerando que los niveles de ruido son altos; y que stos en promedio llegar a 117 dB(A); se recomienda el uso de:
Tapones auditivo desechable 3M-1110, los mismos que cuentan con un cordn que cae alrededor del cuello, lo que permite a los
trabajadores retirar e insertar de nuevo los tapones en forma repetida durante la jornada laboral. El tapn brinda un nivel de
reduccin del ruido del 15%.
F$0$ NB ;
Ta2-) A,%+0+v$
1)1
Concha Acstica adaptable a Casco 3M-1450 S de 3M (MR); se pueden incorporar a una amplia variedad de cascos slido sin
ningn adaptador adicional, combinan comodidad y conveniencia, ofrecen un nivel de reduccin de ruido del 15%.
F$0$ NB <
1)*
C$)cKa A,%+0+va
La exposicin diaria disminuye en un 30% si el perforista y su ayudante usan los dos protectores a la vez; el nivel de
percepcin del ruido baja de 107 dB(A) a 75,6 dB(A).
bF Il,/+)ac+-)
La intensidad luminosa en el puesto de trabajo as como en el socavn es muy dbil, en el puesto de trabajo es 93 Lux; el
operario debe hacer un enorme esfuerzo visual para poder ver con nitidez.
E De acuerdo a las tablas estandarizadas de la Sociedad Americana de ngenieros Luminotcnicos de los EE.UU. es
recomendable contar como mnimo 200 lux en la estacin de trabajo en puestos como el indicado. Por lo que se recomienda
lmparas fluorescentes de 36 Watt, de 50 a 60 Herz; las que tienen una vida til promedio de 5 000 h. La iluminacin que
stas brindan en el puesto de trabajo es de 250 Lux.
E Colocar rejillas bajo las fuentes de iluminacin.
E nstalar las fuentes de luz de modo que no interfieran con el ngulo de visin.
1)'
E Los paneles a colocar deben ser de colores claros para que aumente la capacidad de iluminacin en el ambiente de trabajo.
E Proporcionar lentes de sol para evitar el deslumbramiento al salir de la mina subterrnea.
1)(
E Los trabajadores en forma peridica deben someterse a exmenes a la vista, para detectar enfermedades y determinar su
nivel de agudeza visual.
7'6'6 CARGA MENTAL
La carga mental viene dada por la relacin entre las exigencias de trabajo y los recursos mentales que dispone el trabajador
para hacer frente a tales exigencias.
A0)c+-)
A medida que se mejoran las condiciones fsicas del entorno del trabajo y los factores sociales, se mejora la concentracin y
atencin del trabajador. Por lo que se propone mejorar la postura de trabajo, luminacin, ruidos, ventilacin, las micropausas, etc.
7'6'7 TIEMPOS DE TRABAJO Or.a)+Hac+-) " T+/2$s % Traba1$
Con la intervencin del Ayudante de Perforista, el trabajo efectivo semanal disminuye, permitiendo pausas a cada uno durante el
trabajo mientras se perfora. El tiempo de perforacin envs de ser 3,75 h. del mtodo de trabajo actual, en el mtodo de trabajo
propuesto ser de 3,34 h.
Para efectuar el trabajo en el mtodo propuesto para cada ciclo de trabajo, vale decir para cada agujero hay que colocar 3
barrenas de diferentes dimensiones 4, 6 y 8 pulg. Estas labores las debe ejecutar el trabajador que no va a perforar en el ciclo de
trabajo; en el caso analizado, por responsabilidad primero ejecutar la perforacin el perforista, luego el
Ayudante y posteriormente nuevamente el perforista; teniendo ste ltimo la carga de trabajo de perforacin neta
en un 75% y el Ayudante en un 25%. Considerado que el tiempo necesario para un cambio de barreno es en promedio 23 seg. Que
son 3 barrenos a ser cambiados; y que el tiempo de ciclo en el mtodo
1))
propuesto es de 354 seg. Se tiene los siguientes tiempos por cada ciclo de trabajo. (Ver cuadro N 19).
N+vl % Pr3$rac+-) &: Barr)$ % 7 2,l.'
Trabajo del Ayudante: 23 seg. ; del Perforista: (6 + 5 + 19 +5) = 35 seg.
N+vl % Pr3$rac+-) 5: Barr)$ % 9 2,l.'
Trabajo del Perforista: 23 seg.; del Ayudante: (6 + 5 + 30 + 5) = 46 seg.
N+vl % 2r3$rac+-) 6 " 7: Barr)$ % < 2,l.'
Trabajo del Ayudante: 23 seg.; perforista: (6+5+48+140+5) = 204 seg.
E) Rs,/):
Actividad neta del Ayudante: (23 + 46 + 23) = 92 seg.
=
26
%
Actividad neta del Perforista: (35 + 23 + 204) = 262 seg.
=
74
%
----------------------
T$0al T+/2$ % c+cl$ S 687 s.' S &JJU
Segn el mtodo de trabajo propuesto, para un trabajo continuo de 34 perforaciones se requiere de 3.34 h. La propuesta de
carga de trabajo es la siguiente: Ayudante: 0.87 h. = 52.2 min. ; Perforista: 2.47 h. = 2 h 28.2 min.
7'6'8 MEJORAS Y PANTALLAS DEL PLEST PROPUESTAS
Para cargar e e-Lest corregido, se han considerado los siguientes cambios para la mejora del puesto de trabajo. (Ver cuadro N
18)
1)3
C,a%r$ NB &< M1$ras Pr$2,s0as PLs0
1)6
A' CARGA ESTATICA
P$s0,ras % Traba1$: 1
Sq:
1 Agujero = 5,89 min.; luego en 1 h. Se hacen: 60/ 5,89 = 10,19 Agujeros =
Frecuencia
D P+ I)cl+)a%$
Duracin D = (5,89 min./ Ciclo 23 (3)seg.) = (5,89 1,6); D = 4,29;
Sq: Frecuencia F = 10,19 veces / h. Menos de 30
Duracin Total DT = (4,29 x 10,19) = 43,72 min. / h.
B' CARGA DINAMICA
Es3,rH$ Ral+Ha%$ ) l P,s0$
- El Esfuerzo realizado en el Puesto de Trabajo es: Breve y repetitivo
- La Duracin total del esfuerzo es de: 43,72 min./ h.
- El peso que soporta el perforista es menor a los 15 Kg. ya que tiene soporte
Es3,rH$ % A2r$v+s+$)a/+)0$
- Lo hace el Ayudante de perforista alternado con el perforista
C' RUIDO
- El nivel sonoro a lo largo de la jornada es constante
- El nivel de ntensidad sonora en promedio es 59 dB(A).
- Es importante el nivel de atencin requerido por la tarea
- El nmero de ruidos impulsivos es en promedio 102 en 3 h. 34 min. Es decir
mayor de 15.
D' ILUMINACION
1)7
- El nivel de luminacin en el puesto de trabajo es de 380 lux.
- El nivel medio de iluminacin en la galera es 350 lux.
- El nivel de contraste en el puesto de trabajo es dbil
- El nivel de percepcin requerido en la tarea es Moderado.
- Se trabaja con luz artificial permanente
- No hay deslumbramiento.
1)&
En concordancia con las pantallas propuestas se mostrar solamente las pantallas que han tenido cambios con la propuesta; las
dems son cargadas igual que en el mtodo actual.
F+.' NB 6& Car.a FCs+ca Es0*0+ca " D+)*/+ca
F+.' NB 65 E)0$r)$ FCs+c$
13;
131
F+.' NB 66 Rs,l0a%$s 2$r D+/)s+$)s
F+.' NB 67 Rs,l0a%$s 2$r Var+abls
13*
F+.' NB 68 C$/2arac+-) % l$s /D0$%$s % Traba1$
13'
Ac0,al Pr$2,s0$
13(
7'6'9 RESULTADOS DEL PLEST METODO PROPUESTO
Despus de haber corrido el programa e-Lest con las propuestas de cambio antes sealadas, se observa:
a. Que la puntuacin de todas las variables estn por debajo de 7 puntos, excepto iluminacin; lo cual indica que
ahora el trabajador tiene mejor calidad de vida en el trabajo.
b. Segn el mtodo e-Lest y el mtodo e-Rula en la evaluacin del mtodo
actual de trabajo de la carga fsica esttica y dinmica ambas eran nocivas
para la salud del trabajador (10
puntos); con las propuestas de mejoras
ahora la carga esttica solamente provocar dbiles molestias (4 puntos); y la carga dinmica es provocar
13)
molestias medias (6 puntos).
c. En el Entorno Fsico: El ruido llega al odo humano con 117 dB(A); con las medidas propuestas, ste llegar
solamente hasta los 87 dB(A). en el Mtodo propuesto ahora (4 puntos), el trabajador slo tendr dbiles molestias.
d. En el Entorno fsico: La luminacin ha mejorado en el puesto de trabajo, que es donde se requiere para el
trabajo en socavn. De ser nociva ha pasado a ser de molestias medias con riesgos de fatiga para el
trabajador (7 puntos).
e. Referente a la Carga Mental, El nivel de atencin del mtodo actual que causaba molestias fuertes (8 puntos), al
mejorarse las condiciones de trabajo en el mtodo propuesto ha mejorado su condicin molestias medias (6,3
puntos) lo cual es comn en diversos de trabajo industrial.
f. El tiempo de trabajo en el mtodo de trabajo Actual era nocivo para la salud del trabajador (9.5 puntos); en el
mtodo de trabajo propuesto se ha mejorado siendo ahora de molestias medias (6.5 puntos) lo cual es comn
en trabajos industriales.
7'7 EL TIEMPO DE LA ACTIVIDAD
Los resultados de estudios de tiempos efectuados por la Empresa (Tiempos Estndar Ts y tiempos de ciclo Tc); antes y
despus de aplicar las mejoras (Ver cuadro N 4.1) nos demuestran que la mejora de las condiciones ergonmicas de trabajo,
permite mejorar la productividad y reducir los tiempos de operacin en:
TIEMPO DE A:ORRO PROPUESTO ETAPF
TAP
TAP
= (3 h. 45 min. 3 h. 21 min.) = (24 min./ Turno)
= (24 min./ Turno)( 2 Trabajadores x 2 Turnos / da);
TAP S >9,JJ /+)'O %Ca'
Nota: Cada puesto tiene un perforista y un Ayudante.
TIEMPO DE A:ORRO DIARIO ETADF
TAD = (96 min./da x 30 Puestos)(2 Trab./ Puesto) = 5 760 min./da.
TAD S >9,JJ K'O%Ca
TIEMPO DE A:ORRO ANUAL ETAAF TAA = (365 das / ao x 96 h./da) TAA S
68 J7J K'O aM$
137
La Empresa realizo un estudio de tiempos para determinar el tiempo de ciclo
antes y despus del estudio ergonmico y
comprobar los efectos en la productividad,
como consecuencia de las mejoras propuestas. Los resultados del estudio de tiempos fueron satisfactorios, los cuales se
resumen en el cuadro N 19 y 20.
C,a%r$ NB &>
T+/2$ % c+cl$ Pr$2,s0$ % Pr3$rac+-)
NB C-%+.
$
El/)0
$s
Ts
Ac0,al
ES
Ts
Pr$2,s0$
ES 1 CB C$l$ca Barr)$ % 7 2+s 2
6
2
3
2 CP Ca/b+a % P$s+c+-) 8 6
3 E E)c)%+%$ 8 5
4 NP1 N+vl % Pr3$rac+-) & 1
9
1
9
5 AP A2a.a Pr3$ra%$ra 7 5
6 CB Coloca Barreno de 6 pies 2
6
2
3
7 CP Cambia de Posicin 8 6
8 E Encendido 8 5
9 NP2 Nivel de Perforacin 2 3
0
3
0
10 AP Apaga Perforadora 7 5
11 CB C$l$ca Barr)$ % < 2+s 2
6
2
3
12 CP Ca/b+a % P$s+c+-) 8 6
13 E E)c)%+%$ 8 5
14 NP3 N+vl % Pr3$rac+-) 6 5
0
4
8
15 NP4 N+vl % Pr3$rac+-) 7 1
5
1
4
16 AP A2a.a Pr3$ra%$ra 7 5
TOTA L 6
>
6
8
F,)0: Datos Proporcionados por la Empresa
En funcin a los tiempos estndar y del tiempo de ciclo; se propone una nueva
Alternativa de trabajo donde el Perforista primero en forma continua y sin apoyo del
Ayudante realice primero 12 perforaciones; inmediatamente
el Ayudante perfore 11
13&
agujeros;, luego el Perforista ejecute 11 perforaciones; completando de sa manera los
34 agujeros; los tiempos se dara de la siguiente manera (Ver cuadro N 20).
C,a%r$ NB 5J Al0r)a0+va % 0raba1$
NN/r$ %
Pr3$rac+$)s
MD0$%$
Ac0,al
Tc S 9'9 /+)' S 6>9
MD0$%$
Pr$2,s0$
Tc S 8'> /+)' S 687 Perforista 1
2
-
-
-
-
70,8 min. 1 h. 11 min.
Ayudante 1
1
-
-
-
-
64,9 min. 1 h. 05 min.
Perforista 1
1
-
-
-
-
64,9 min. 1 h. 05 min.
TOTAL 6
7
557,7
/+)'
S 6,;8
6 K' 78
/+)'
5JJ /+)'
S 6,67 K'
6K' 5& /+)'
F,)0: Elaboracin propia.
16;
Del cuadro anterior se puede deducir que el tiempo de ciclo en cada perforacin ha sido reducido en 42 seg. Lo cual es
equivalente a una reduccin de 10,60%. :
7'8 MEJORAS EN LA PRODUCTIVIDAD
Para calcular la Productividad, se aplicar el modelo referido a los costos unitarios; la cual nos dice que "La productividad parcial de la
mano de obra; es la inversa del Costo
unitario de la mano de obra
PrM$ S
&O CM$
Se considera que el mtodo de trabajo actual, se lleva en 3.45 h. y el propuesto ser en 3,34 h. y los costos asumidos y
proporcionados por la oficina contable son:
COSTOS ASUMIDOS POR LA EMPRESA
Costo de la H-H del Perforista es de 10,00 S/. / h. Costo de la H-H del ayudante de perforista
8,00 S/. / h. Costo de la H-M de la perforadora 7,50 S/. / h.
7'8'& PRODUCTIVIDAD METODO DE TRABAJO ACTUAL
C,a%r$ )B 5&
C*lc,l$ % la Pr$%,c0+v+%a% Ac0,al
161
C$s0$ O Kr' Pr3$r+s0a A",%a)0 T$0al
Pr' S & O
C,
M' % Obra
10,00 x 3,75
= S/.
37,50
8,00 x 3,75
=
30,0
67,50 0,0148148
14
MaW,+)ar+a
7,50 x 3,75
=
28,12
-
-
28,125 0,0355555
55
16*
7'8'5 PRODUCTIVIDAD METODO DE TRABAJO PROPUESTO
Tabla NB 55
C*lc,l$ % la Pr$%,c0+v+%a% Pr$2,s0a
C$s0$ O
Kr'
Pr3$r+s0a A",%a)0 T$0al Pr' S & O C,
M
10,00 x 3,34
=
33,4
8,00 x 3,34
=
26.7
60.12 0,01663339
9
MaW,+)ar+
a
7,50 x 3,34
=
25,0
-
-
25,05 0,03992015
9
' % Obra
7'8'6 INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
a) para calcular la Pr Propuesta; se hace la Pr. actual igual al 100%
Para calcular el ncremento de la Pr. parcial de la mano de Obra:
16'
0,014814814 ------
--
100,00
%
0,016633399 ------
--
?
I)cr/)0$ Pr MO S
(112,28 - 100) S &5,5<U
b) Para la productividad Parcial de la Perforadora, se tiene:
0,033333333 -------- 100,00%
0,039920159 -------- ?
I)cr/)0$ Pr P S E&&>';9 P &JJF S &>,;9U
Se deduce que la productividad de la mano de obra se ha incrementado e
12,28% y de la mquina perforadora se ha incrementado en 19,76%.
7'9 ECONOMIA EN TIEMPO Y COSTO
Sq:
Ahorro de tiempo = 35 040 h./ Ao.
AK$rr$ E) %+)r$:
Perforistas = (35 040 x 10,00) = S/. 350 400.00
Ayudantes = (35 040 x 7,50) = S/. 262 800.00
------------------
AK$rr$ T$0al O AM$ S SO' 9&6 5JJ,JJ
Considerando que al 30 de setiembre del 2008 el cambio del da es 1 dlar = 2,90 nuevos
soles; se tiene su equivalente igual a X' 5&& 77<'6J %-lars A/r+ca)$s % aK$rr$ al
aM$'
CONCLUSIONES
1. Luego se haber efectuado el anlisis y Evaluacin ergonmica del perforista minero subterrneo se puede concluir que la
hiptesis planteada en la tesis ha quedado probada; y que de los 14 factores evaluadas por el Mtodo e-Lest; las
dimensiones y variables que son nocivas para la salud del trabajador son:
a) Carga fsica: Esttica y Dinmica
b) Entorno Fsico: Ruido e luminacin
c) Tiempos de Trabajo: Organizacin y Tiempos de Trabajo
La variable que es causante de fuertes molestias y fatiga al efectuar la actividad en la Carga Mental es: La Atencin.
Las 6 variables antes mencionadas, han sido mejoradas desde el punto de vista ergonmico, por lo tanto al aplicarse las
propuestas de mejoras, se esta mejorando la
calidad de vida para los trabajadores dedicados a la perforacin minera subterrnea.
2. El trabajo de perforacin minera subterrnea para galeras horizontales (3.0 x 3.0) m;
consiste bsicamente en perforar en promedio 34 agujeros, lo cual se ejecuta en el
mtodo actual de trabajo en 3.75 h. Versus el mtodo
propuesto que se puede
ejecutar en 3.34 h. Se puede decir que hay una economa de tiempo de: 0,41 h e igual a 24 min. por Perforacin total para
cada explosin; Se sabe adems que son
dos explosiones diarias; por lo que hay ahorro anual es de 35
040 h./ ao.
un ahorro de tiempo diario de 48 min. El
3. Cada agujero a ser perforado tiene un tiempo de ciclo de 6,6 min./ Agujero en el mtodo actual de trabajo, lo cual ha sido
reducido a 5,89 min./ Agujero en el mtodo propuesto. Con un ahorro de 0,71 min. / agujero.
4. La Carga Esttica que adopta el perforista para ejecutar sta actividad en el mtodo actual de trabajo son dos: de pie
inclinado y agachado normal, ya que ambas la hace el perforista. Para el mtodo de propuesto se tiene una sola postura para
el perforista:
de pie inclinado; ya que la posicin de agachado normal para el cambio de barrenas lo hace el Ayudante. De sta manera la
carga de trabajo para el perforista es del 74% y para el Ayudante el 26%.
5. En la carga Dinmica el esfuerzo realizado por el operario es continuo en ambos mtodos; sin embargo la duracin total del
esfuerzo en el mtodo actual es de 48,29 min./ h.; y en el mtodo propuesto es de 43,72 min./ h. Es decir en el mtodo
propuesto ha disminudo en 4,57 min./ h. Vale decir en 9,46%.
6. El tamao promedio del perforista actual es 1,69 m. siendo el mximo de 1,87 m. y el mnimo de 1,55 m. con una desviacin
estndar de 7,4 lo cual es insuficiente. El peso promedio del perforista es 63 Kg. siendo el mximo de 80 Kg. y el mnimo de
50 Kg. con una desviacin estndar de 8,6 lo cual es insuficiente y como se observa tiene
mucha variabilidad en ambos casos.
7. En referencia al Entorno fsico: Ruido se puede puntualizar que el nivel de ruido es constante; La intensidad de ruido en el
mtodo de trabajo actual era de 107 dB(A), de acuerdo a las medidas propuestas; ste es reducido a 60 dB(A). El nmero
de ruidos
impulsivos es en promedio 102 en 3 h. 34 min.
8. Con respecto a la variable luminacin del Entorno Fsico, se concluye que la ntensidad luminosa en el puesto de
trabajo mtodo actual era de 93 Lux; en el mtodo propuesto es de 380 lux; lo cual es concordante con las tablas de la
sociedad de ngenieros luminotcnicos de los EE.UU. Esta no provocar cansancio o fatiga
visual.
.9.
Con respecto a la Carga Mental, la variable Nivel de Atencin requerido por la tarea es elevada; para el mtodo actual
debe ser mantenida durante 3,16 h. durante la jornada; Sin embargo para el mtodo propuesto es de 2,52 h. Es decir ha
disminuido en 20,25%. El tiempo que puede levantar los ojos durante la perforacin es de 15
m in. / h. en el mtodo actual, y en mtodo propuesto es de 16,28 min./ h.
10. Con respecto a la Organizacin del tiempo de trabajo, se sabe que se trabaja 21 das por 7 de descanso. La Empresa
trabaja 2 turnos / da. Las jornadas son de 12 horas
16&
continuas, de las cuales 3 h 45 min. son de perforacin neta / turno en el mtodo actual de trabajo. Las actividades son
similares en el mtodo propuesto, slo que vara en el tiempo de perforacin neta que es de 3 h 21 min. En el mtodo de
trabajo propuesto, el tiempo se ha reducido en 24 min./ turno; en el ao se tiene un ahorro
de 35 040 h.
11. De lo anteriormente sealado, se puede deducir que las condiciones de trabajo han sido analizadas, evaluadas y mejoradas.
Es ms se ha logrado inclusive reducir el nmero de horas anuales en sta sub-actividad en 35 040 h. lo cual implica un
ahorro terico de S/. 613 200,00 (211 448.30 dlares Americanos) y un incremento de la productividad de la Mano de
obra en: 12,28% y de la mquina perforadora en:
19,76%.
17;
RECOMENDACIONES
1$ Se recomienda que el personal dedicado a las actividades de perforacin sean entrenados debidamente en las
actividades manuales, as como en las posturas que debe adoptar al ejecutar las tareas, tomando como gua el contenido del
captulo propuestas de Mejoras mtodos e-Lest y e-Rula.
*$ Para seleccionar la mquina perforadora se recomienda tomar en cuenta entre otros los siguientes factores: Ruido,
Vibraciones, Peso, Vida til de la mquina, etc.
'$ Para seleccionar el personal a trabajar en perforacin minera subterrnea, entre otros debe ser evaluado: Estatura y Peso.
Se ha observado que la baja estatura constituye una dificultad para el trabajo; por lo tanto se recomienda contratar personal
con Estatura mnima de 175 y peso iguales o por encima de 68 Kg.
($ Para un mejor manejo de la mquina perforadora, es recomendable el uso de repisas o bancos de perforacin para ayudar a
alcanzar las alturas convenientes. Se propone repisas con las siguientes dimensiones: (0,75 x 0,75 x 0,40) m.
5. Es recomendable a partir del presente estudio, complementar con otros como por Ej.
Estudiar otras variables como: Polvo, gases txicos, etc.
6. Se debe realizar cambios de uniformes para cada poca de estacin del ao; ya que la temperatura es muy variable, se debe
mejoras el equipo de proteccin personal como:
171
protectores de odos, ojos, nariz, manos, pies, y cabeza que son los que mas estn expuestos a riesgos.
7. Se recomienda implementar las propuestas planteadas en el captulo de propuestas de mejoras, ya que beneficia en
mejorar las condiciones de trabajo a todos los perforistas subterrneos; as mismo
beneficia a la Empresa, pues incrementa
17*
significativamente la productividad de la mano de obra y de la mquina con ahorro de horas hombre y horas mquinas.
8. La metodologa desarrollada para la presente investigacin por las caractersticas que tiene es recomendable se aplique a
otros estudios similares, no solamente en el
sector minero, sino tambin a otros sectores as como
Empresas ndustriales.
por Ej. En las diversas de
9. Se recomienda que el 50% del ahorro generado anualmente a la aplicacin de las mejoras propuestas, luego de la
recuperacin de la inversin y dado la escala salarial actual; ste sirva para incrementar el salario de todos los trabajadores
de la mina.
GLOSARIO DE TERMINOS
&' A)*l+s+s % la Tara: Procedimiento para realizar una cuidadosa evaluacin de cada
trabajo y registrar los detalles del mismo para que la evaluacin sea justa.
5' B+$/c*)+ca: Aplicacin de los principios de mecnica, como palancas, ventaja
mecnica y fuerzas, al anlisis de la estructura y movimiento de las partes del cuerpo.
6' C+cl$ % 0raba1$: Secuencia total del movimiento y eventos que comprende una sola operacin.
7' Cr$)$/0r$ %c+/al % :$ras: Cronometro usado para la medicin del trabajo, cuyo cartula esta graduada en 10 milsimo
(0.0001) de hora.
8' %BEAF: Medida de la intensidad del sonido en una escala de ponderacin que aproxima la respuesta caracterstica del odo
humano.
9' D+a.ra/a % 3l,1$: Representacin grfica de la distribucin de un proceso, que muestra la localizacin de todas las
actividades que aparecen en el diagrama de flujo del proceso y las trayectorias de viaje del trabajo.
;' D+sM$ %l 0raba1$: Diseo del proceso que usa ergonoma para ajustar la tarea y la estacin de trabajo al operario.
<' E3c0+v+%a%: Razn de las horas ganadas entre las horas dedicadas a las tareas asignadas.
>' E3+c+)c+a: Razn de la produccin real entre la produccin estndar.
&J' El/)0$: Divisin del trabajo que se puede medir con un cronmetro y que tiene puntos terminales o de corte que se
identifican con facilidad.
&&' Es0,%+$ % /D0$%$s: Anlisis de una operacin para incrementar la produccin por
unidad de tiempo y en consecuencia, reducir el costo unitario.
&5'
Es0,%+$ % 0+/2$s: Procedimiento que usa un cronmetro para establecer
estndares.
&6' Fa0+.a: Disminucin en la capacidad de trabajo.
&7' F+s+$l$.Ca %l 0raba1$: Especificacin de los factores fisiolgicos y psicolgicos caractersticos de un entorno de trabajo.
&8' I)0)s+%a% % Il,/+)ac+-): Cantidad de luz que llega a una superficie, medida en unidades lux.
&9' I)0rca/b+$ D cal$r
aF C$)%,cc+-): Se produce cuando el calor circula desde el cuerpo de mayor temperatura al de menor a travs de las
superficies que estn en contacto.
bF C$)vcc+-): Cuando el calor se transfiere por movimiento real de la sustancia caliente.
cF Ra%+ac+-): El intercambio de calor se da por la emisin continua de energa desde la superficie de de todos los cuerpos.
La energa se presenta en forma de ondas que se propagan a la velocidad de la luz y se transmiten en el vaco o en el aire;
cuando stas ondas inciden en un cuerpo que las absorben, entonces la energa se transforma en calor.
&;' J$r)a%a % 0raba1$: Trabajo por el cual se compensa al trabajador con base en el tiempo y no en la produccin.
&<' L,I: Unidad de iluminancia igual a un lumen /m2, o 0.093 pie-candela.
&>' MD0$%$: Tcnica empleada para realizar una operacin.
5J' M,s0r$ %l 0raba1$: Mtodo para analizar el trabajo tomando un nmero grande de observaciones en intervalos
aleatorios, para establecer estndares y mejorar los mtodos.
176
5&' O2rac+-): Cambio intencional de una parte a su forma, tamao y caractersticas
deseadas.
55'
O2rar+$ cal+3+ca%$: Operario que puede lograr el estndar de desempeo
establecido cuando sigue el mtodo prescrito y trabaja a un paso estndar.
56' Pr$cs$: Serie de operaciones que logran el avance del producto hacia su tamao, forma y especificaciones finales.
57' R,+%$: Estmulo sensorial, sonidos no deseados que interfiere con la deteccin de seales.
58' T/2ra0,ra % b,lb$ KN/%$: Medida del enfriamiento evaporativo, que usa un
termmetro con un pao hmedo y el movimiento natural del aire.
59' T/2ra0,ra % b,lb$ sc$: Temperatura ambiente bsica, con el termmetro protegido de la radiacin y en sensor sin
humedad.
5;' T+/2$ % c+cl$: Medida del tiempo para un ciclo completo de trabajo, no de cada uno de los elementos individuales del
ciclo.
5<' T+/2$ s0*)%ar: Valor en unidades de tiempo para una tarea, determinado con la aplicacin correcta de las tcnicas de
medicin del trabajo por personal calificado.
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19. MEYERS FRED, Estudio de Tiempos y Movimientos para la manufactura gil, Editorial Prentice Hall, Mxico D.F. Ao
2000.
20. MONDELO y otros, Ergonoma 1 Fundamentos; Edit. Alfaomega; Mxico D.F. Ao 2
000.
21. MONDELO y otros, Ergonoma 2 Confort Trmico; Edit. Alfaomega; Mxico D.F. Ao
2 001.
22. MONDELO y otros, Ergonoma 3 Diseo de Puestos de trabajo; Edit. Alfaomega; Mxico D.F. Ao 2 001.
23. MONDELO y otros, Ergonoma 4 El Trabajo en Oficinas; Edit. Alfaomega; Mxico D.F.
Ao 2 001.
24. MONKS JOSEPH, Administracin Operaciones, Edit. Mc. Graw Hill, Mxico D.F.,
1998.
25. MONTMOLLN MAURCE DE., ntrod.. a la Ergonoma, Edit. Limusa Noriega, Mxico
D.F., 1998.
26. NEBEL Y FREVALDS, ngeniera ndustrial, Mtodos Estndares y Diseo del
Trabajo, Editorial Limusa Noriega, Mxico D.F., 2001.
27. NOREGA Y DAZ, Tcnicas para el Estudio del Trabajo, Fondo de Desarrollo
Editorial, Universidad de Lima, Lima, 1997.
28. OFCNA NTERNACONAL DEL TRABAJO OT, ntroduccin al Estudio del Trabajo,
4 Edicin revisada, Limusa Noriega Editores, 2005.
29. PREZ MORRAL, Francisco. "Analyse des Conditions de Travail. la mthode L.E.ST.
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, Espaa.2004.
30. PROPOPENKO JOSEPH, Gestin de la Productividad, Edit. Limusa, Mxico D.F.,
1997.
31. RAMREZ CAVASSA CESAR, Ergonoma y Productividad, Edit. Limusa, Mxico D.F., Ao 1991.
32. ROSALER ROBERT, Manual del ngeniero de Planta, Tomo y , 2 Ed. Edit.
McGraw Hill; Ao 1995.
33. SUMANTH DAVD, ngeniera y Administracin de la Productividad, Edit. Mc. Graw
Hill, Mxico D.F, 1997.
34.
SUMANTH DAVD, administracin DE LA productividad Total, Edit CECSA; 3
reimpresin, Mxico 2005.
35. TAFUR RAL, La Tesis Universitaria, Edit. Mantaro, Lima, 1995.
36. VERDUSSEN, R. Ergonoma y Racionalizacin humanitaria del trabajo, Libros
Tcnicos y Cientficos; Ro de Janeiro,1998.
37. WSNER A, Ergonoma y Condiciones de Trabajo; Edit. Humanitas, Buenos Aires.
2001.
ARTICULOS DE REVISTAS
1. NSTTUTO NACONAL DE SEGURDAD E HGENE DEL TRABAJO DE ESPAA NSHT. Higiene ndustrial. Madrid. (1994).
2. WORK ENVRON HEALTH; n 16: 44-50 ENANDER A. y HYGGE S. "Thermal stress and human performance, Scand J.
(1990).
3. NSTTUTO NACONAL DE SEGURDAD E HGENE EN EL TRABAJO Condiciones de Trabajo y Salud (2 Edicin). Madrid:
NSHT. (1990).
4. COLECTON OF MONOGRAPHESOF MEDCNE OF WORK. Le travail en ambience chaude. Principes, mthodes,
mise en oevre, Paris: Masson. Mairaiaux pH et Malchaire. (1990).
5. NATONAL NSTTUTE FOR WORKNG LFE. Problems with cold work. Proceedings from an international symposium held in
Stockholm, Sweden, Grand Htel. (1998).
6. NOTAS TCNCAS DE PREVENCN 322-. "Valoracin del estrs trmico: Satsjbaden November 16-20, 1997. Estocolmo:
Arbetlslivs ntitutet..
WBGT. Madrid: nstituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. 1993.
7. THE NATONAL BOARD OF HEALTH AND WELFARE. Social Styrelsen. Hypothermia
- cold - induced injuries. Estocolmo: Socialstyrelsen. (1997).
INTERNET
1. The Ergonomics Society http://www.ergonomics.org.uk/
2. Human Factors and Ergonomics Society http://hfes.org/
3. nstitute Of ndustrial Engineers http://www.iienet.org/
4. nternational Ergonomics Association http://www.iea.cc/
5. OSHA http://www.osha.gov/
6. NOSH http://www.cdc.gov/niosh/homepage.html
7. American Society for safety Engineers, http://www.ASSE.org/
8. http: //www.rula.co.uk
9. www.ergonoma.cl/tools-rula.html
10.
http://www.mtas.es/insht/ntp/ntp_175.htm.
ANEXO NB &
USO DEL SOFT#ARE PLEST
El uso de la aplicacin es sencillo, los datos solicitados en el cuestionario (incluido en el anexo) deben introducidos en el
programa. El cuestionario sigue el orden en que deben introducirse los daros en la aplicacin. La ventana principal tiene 6
solapas, una para cada dimensin, Carga fsica, Entorno Fsico, Carga Mental, etc. excepto para Aspectos Psicosociales que
ocupa dos debido a su extensin (ver figura 1).
En la parte derecha de la ventana principal aparece el rbol de resultados desplegable. En este irn apareciendo los valores de
cada variable y dimensin conforme se introduzcan los datos (ver figura 2). Si algn valor no apareciera es seal que se ha
omitido alguna informacin necesaria. Una vez completada la informacin de los datos se
puede acceder a la ventana de resultados para conocer los valores adoptados por cada
variable y dimensin. Para ello se utiliza el botn superior.
situado en la barra de botones
A continuacin se describe los datos a introducir en cada una de las ventanas:
A' CARGA F@SICA EESTATICA Y DINAMICAF
Cuando se haya definido el nmero de posturas distintas adoptadas, se pulsar el
botn: y aparecer la
siguiente tabla:
B' ENTORNO F@SICO
B'& A/b+)0 TDr/+c$
Para calcular la temperatura efectiva, hay que pulsar el botn: y luego Aparecer la siguiente tabla grfica, suyos
datos hay que introducir mediante las barras de desplazamiento indicadas.
B'5 A/b+)0 L,/+)$s$
B'6 R,+%$
Cuando el nivel de ruido es variable, tras iniciar el nmero de niveles sonoros diferentes
hay que pulsar el botn:
B'7 V+brac+$)s
C' CARGA MENTAL C'& R20+0+v+%a%
C'5 Prs+-) % T+/2$s
*;'
C'6 A0)c+-)
*;(
C'7 C$/2l1+%a%
D. ASPECTOS PSICOSOCIALES
*;)
D' & I)+c+a0+va
*;3
D' 5 C$/,)+cac+-) c$) l$s %/*s Traba1a%$rs
*;6
*;7
D'6 Rlac+-) c$) l /a)%$ " S0a0,s S$c+al
E' CANTIDAD Y ORGANIQACI?N DEL TIEMPO DE TRABAJO
*;&
F' VENTANA DE RESULTADOS
F'& :+s0$.ra/a 2$r D+/)s+$)s
F'5 :+s0$.ra/a 2$r Var+abls
*1;
ANEXO: 5
METODO
GRULA
La adopcin continuada o repetida de posturas penosas durante el trabajo genera fatiga y a la larga puede ocasionar
trastornos en el sistema msculo esqueltico. Esta carga esttica o postural es uno de los factores a tener en cuenta en la
evaluacin de las condiciones de trabajo, y su reduccin es una de las medidas fundamentales a adoptar en la mejora de
puestos. Para la evaluacin del riesgo asociado a esta carga postural en un determinado puesto se han desarrollado diversos
mtodos, cada uno con un mbito de aplicacin y aporte de resultados diferente.
El mtodo e-Rula fue desarrollado por los doctores McAtamney y Corlett de la Universidad de Nottingham en 1993 (nstitute
for Occupational Ergonomics) para evaluar la exposicin de los trabajadores a factores de riesgo que pueden ocasionar
trastornos en los miembros superiores del cuerpo: posturas, repetitividad de movimientos, fuerzas aplicadas, actividad esttica
del sistema msculo - esqueltico. Su trabajo puede consultarse en: McAtamney, L. Y Corlett, E. N., 1993, RULA: A survey
method for the investigation of work-related upper limb disorders. Applied Ergonomics,
e-RULA evala posturas concretas; es importante evaluar aqullas que supongan una carga postural ms elevada. La
aplicacin del mtodo comienza con la observacin de la actividad del trabajador durante varios ciclos de trabajo. A partir de esta
observacin se deben seleccionar las tareas y posturas ms significativas, bien por su duracin, bien por presentar, a priori, una
mayor carga postural. stas sern las posturas que se evaluarn. Si el ciclo de trabajo es largo se pueden realizar evaluaciones
a intervalos regulares. En este caso se considerar, adems, el tiempo que pasa el trabajador en cada postura.
*11
Las mediciones a realizar sobre las posturas adoptadas son fundamentalmente angulares (los ngulos que forman los diferentes
miembros del cuerpo respecto de determinadas referencias en la postura estudiada). Estas mediciones pueden realizarse
directamente sobre el trabajador mediante transportadores de ngulo electrogonimetros, o cualquier
dispositivo que permita la toma de datos angulares. No obstante, es posible emplear fotografas del trabajador adoptando la
postura estudiada y medir los ngulos sobre stas. Si se utilizan fotografas es necesario realizar un nmero suficiente de tomas,
desde diferentes puntos de vista (alzado, perfil, vistas de detalle...), y asegurarse de que los ngulos a medir aparecen en
verdadera magnitud en las imgenes.
El mtodo debe ser aplicado al lado derecho y al lado izquierdo del cuerpo por separado. El evaluador experto puede elegir
a priori el lado que aparentemente est sometido a mayor carga postural, pero en caso de duda es preferible analizar los dos
lados.
El e-RULA divide el cuerpo en dos grupos, el grupo A que incluye los miembros superiores (brazos, antebrazos y muecas)
y el grupo B, que comprende las piernas, el tronco y el cuello. Mediante las tablas asociadas al mtodo, se asigna una
puntuacin a cada zona corporal (piernas, muecas, brazos, tronco...) para, en funcin de dichas puntuaciones, asignar valores
globales a cada uno de los grupos A y B.
La clave para la asignacin de puntuaciones a los miembros es la medicin de los ngulos que forman las diferentes partes
del cuerpo del operario. El mtodo determina para cada miembro la forma de medicin del ngulo. Posteriormente, las
puntuaciones globales de los grupos A y B son modificadas en funcin del tipo de actividad muscular desarrollada, as como de
la fuerza aplicada durante la realizacin de la tarea. Por ltimo, se obtiene la puntuacin final a partir de dichos valores globales
modificados.
El valor final proporcionado por el mtodo e-RULA es proporcional al riesgo que conlleva la realizacin de la tarea, de forma
que valores altos indican un mayor riesgo de aparicin de lesiones msculo esqueltico.
El mtodo organiza las puntuaciones finales en niveles de actuacin que orientan al evaluador sobre las decisiones a tomar
tras el anlisis. Los niveles de actuacin propuestos van del nivel 1, que estima que la postura evaluada resulta aceptable, al
nivel
4, que indica la necesidad urgente de cambios en la actividad.
El procedimiento de aplicacin del mtodo es, en resumen, el siguiente:
1. Determinar los ciclos de trabajo y observar al trabajador durante varios de estos ciclos
Seleccionar las posturas que se evaluarn.
2. Determinar, para cada postura, si se evaluar el lado izquierdo del cuerpo o el derecho
(en caso de duda se evaluarn ambos).
3. Determinar las puntuaciones para cada parte del cuerpo.
4. Obtener la puntuacin final del mtodo y el Nivel de Actuacin para determinar las existencias de riesgos.
5. Revisar las puntuaciones de las diferentes partes del cuerpo para determinar dnde es necesario aplicar correcciones.
6. Redisear el puesto o introducir cambios para mejorar la postura si es necesario.
En caso de haber introducido cambios, evaluar de nuevo la postura con el mtodo e- RULA para comprobar la efectividad de
la mejora. La puntuacin obtenida de sumar a la del grupo A la correspondiente a la actividad muscular y la debida a las
fuerzas aplicadas pasar a denominarse puntuacin C. De la misma manera, la puntuacin obtenida de sumar a la del grupo
B la debida a la actividad muscular y las fuerzas aplicadas se denominar puntuacin D. A partir de las puntuaciones C y
D se obtendr una puntuacin final global para la tarea que oscilar entre 1 y 7, siendo mayor cuanto ms elevado sea el
riesgo de lesin.
ANEXO NB 7
METODO DE TRABAJO ACTUAL: CUESTIONARIO PLEST
&'J CARGA F@SICA
&'& CARGA ESTATICA
?
Posturas ms frecuentemente adoptadas por el trabajador y su duracin:
S)0a%$:
P$s0,ra
D,rac+-)
(min.)
Frc,)c+a D,rac+-) 0$0al (min./ (veces / hr.)
hora)
Normal
nclinado
Con los brazos por encima de los hombros
D 2+:
Normal
Con los brazos en extensin frontal
Con inclinacin 5,36 9,01 48,29
Muy inclinado
Arr$%+lla%$
Normal
nclinado
T,/ba%$
A.acKa%$
Normal 1,299 27,03 11,71
&'5 CARGA D@NAMICA
&'5'& Es3,rH$ ral+Ha%$ ) l 2,s0$
?
El esfuerzo realizado en el puesto de trabajo es:
N Continuo
Breve pero repetido
(1) Si el esfuerzo es continuo
? Duracin total del esfuerzo en minutos
< 5'
5' a < 10'
10' a < 20'
20' a < 35'
N
35' a < 50'
= > 50'
(2) Si los esfuerzos son breves pero repetidos
? Frecuencia por hora
< 3
0
30 a 5
9 60 a 1
1
120 a 2
0
210 a 2
9 = > 3
0
< 1
1 a

2
2 a

5
5 a

8
8 a

1
2 1
2
a
<
2
0
=
>
2
0
? Peso en kg. que transporta
N
&'5'5 Es3,rH$ % a2r$v+s+$)a/+)0$
(Esfuerzo realizado por el trabajador para, por Ej. alimentar la mquina con materiales)
< 1
1 a
<
3
=
>
3
? Distancia recorrida con el peso en metros:
N
?
Frecuencia por hora del transporte
< 10
10 a < 30
30 a < 60
60 a < 120
120 a < 210
X
210 a < 300
= > 300
?
Peso transportado en kg.
< 1
1 a < 2
2 a < 5
5 a < 8
8 a < 12
X
12 a < 20
= > 20
2!0 ENTORNO FSICO
5'& AMBIENTE TLRMICO
? Velocidad del aire en el puesto de trabajo (m/s)
J,5
? Temperatura del aire (C.)
'; Seco
*) Hmedo
? Duracin de la exposicin diaria a estas condiciones
< 30'
30' a < 1 h 30'
1 h 30' a < 2 h 30'
2 h 30' a < 4
4 h a < 5 h 30'
N
5 h 30' a < 7 h
= > 7 h
?
Veces que el trabajador sufre variaciones de temperatura
en la jornada
N 25 o menos ms de 25
5'5 RUIDO
?
El nivel sonoro a lo largo de la jornada es
N Constante
Variable
?
El nivel de atencin requerido por la tarea es
Dbil o medio
N mportante
? Nmero de ruidos impulsivos (choques, golpes, explosiones, ruidos de escapes) a los que est
sometido el trabajador
menos de 15 al da
< 6
0
6
0
a 6
9 7
0
a 7
4
7
5
a 7
9
8
0
a 8
2 8
3
a 8
4
8
5
a 8
6 8
7
a 8
9
9
0
a 9
4
9
5
a 9
9 1
0
a 1
0
> 1
0
N 15 o ms al da
(3) Si el nivel sonoro a lo largo de la jornada es constante
?
Nivel de intensidad sonora en decibelios
N
(4) Si el nivel sonoro a lo largo de la jornada es variable
? Duracin de la exposicin en horas por semana y niveles de intensidad sonora diferentes en decibelios
D,rac+-)
(horas / semana)
I)0)s+%a
%
(d
5'6 AMBIENTE LUMINOSO
?
El nivel de iluminacin en el puesto de trabajo en lux es de
< 30
30 a < 50
50 a < 80
80 a <
200
200 a <
350 a <
350
600
600 a < 900
900 a < 1500
N
1500 a < 3000
= > 3000
? El nivel (medio) de iluminacin general del taller en lux es de
3; Lux
? El nivel de contraste en el puesto de trabajo es
*
Elevado (Ej. Negro sobre fondo blanco) Medio
N Dbil (Ej. Trabajos de costura)
* ontraste es la diferencia entre la lu!inancia de los objetos a observar " el fondo
? El nivel de percepcin requerido en la tarea es
N
General: lugares de paso, manipulacin de productos a granel Basto: montaje de grandes piezas,
recuento de stocks Moderado: Montaje de piezas pequeas, lectura, escritura Bastante fino:
Montaje de piezas pequeas
Muy fino: trabajos de verificacin, lectura de instrumentos
Extremadamente fino: trabajos de alta precisin
Se trabaja con luz artificial
N Permanente
No permanente
? Existen deslumbramientos
S
N No
5'7 VIBRACIONES
? Duracin diaria de exposicin a las vibraciones
< 2 h
2 a < 4 h
4 a < 6 h
6 a < 7 h 30'
= > 7 h 30'
?
El carcter de las vibraciones es
Poco molestas
Molestas
Muy molestas
"!0 CARGA MENTAL
? El trabajo es
Repetitivo
No repetitivo
6'& PRESI?N DE TIEMPOS
? Tiempo en alcanzar el ritmo normal de trabajo cuando inicia una nueva tarea
= < 1/2 hora
= < 1 da
2 das a = < 1 sem.
1 sem a = < 1 mes
> 1 mes
Nunca
? Modo de remuneracin del trabajador
Salario fijo
Salario a rendimiento con prima colectiva (salario en funcin del rendimiento individual)
Salario a rendimiento con prima individual (salario en funcin del rendimiento colectivo)
? El trabajador puede realizar pausas (sin contar las del bocadillo o la comida)
Ms de una en media jornada
Una en media jornada
N Sin pausas
? El trabajo es en cadena
S
No
? Si se producen retrasos deben recuperarse
No
Durante las pausas
N Durante el trabajo
(#) Si el trabajo es repetitivo
? En caso de incidente puede el trabajador parar la mquina o la cadena
N S
No
? El trabajador tiene posibilidad de ausentarse del trabajo
S
N No
($) Si el trabajador tiene posibilidad de ausentarse
?
Tiene necesidad de hacerse reemplazar
S
No
(% " &) Si no tiene necesidad de hacerse ree!plazar
? No ser reemplazado provocara...
Sin consecuencias en la produccin
Riesgo de atrasos
6'5 ATENCI?N
? El nivel de atencin requerido por la tarea es
N
Dbil Media Elevada
Muy elevada
? La atencin debe ser mantenida (en minutos por cada hora)
< 10 min.
N
10 a < 20 min.
20 a < 40 min.
= > 40 min.
?
La importancia de los riesgos que sufre el trabajador es
Accidentes ligeros (provocan una parada de 24 horas o menos) Accidentes serios (provocan
incapacidad temporal del trabajador)
N Accidentes graves (provocan incapacidad permanente o muerte)
? La frecuencia con que el trabajador sufre estos riesgos es
Rara (menos de una vez a la jornada)
ntermitente (en ciertas actividades del trabajador)
N Permanente
? Dado el nivel de atencin requerido la posibilidad de hablar es
N Ninguna
ntercambio de palabras
Amplias posibilidades
? Dado el nivel de atencin requerido el tiempo en que se pueden levantar los ojos del trabajo por hora
= > 15 min.
N
10 a < 15 min.
5 a < 10 min.
< 5 min.
($) Si el trabajo no es repetitivo
? El nmero de mquinas a las que debe atender el trabajador es
1, 2 3
4, 5 6
7, 8 9
10, 11 12 ms de 12
? El nmero medio de seales / mq./ h. es (seal es cualquier informacin que requiera la
intervencin del trabajador, visual, sonora o tctil)
0 a 3
4 a 5
6 o ms
? ntervenciones diferentes que el trabajador debe realizar
de 1 a 2 de 3 a 5 de 6 a 8 de 9 a 10
10 o ms
?
Duracin media por hora de estas intervenciones
< 15' de 15' a < 30' de 30' a < 45' de 45' a < 55'
= > 55'
6'6 COMPLEJIDAD
(#) Si el trabajo es repetitivo
?
Duracin media de cada operacin repetida
N
< 2'' de 2'' a < 4'' de 4'' a < 8'' de 8'' a < 16''
= > 16''
? Duracin media de cada ciclo
<
N
de 8'' a <
8''
30''
de 30'' a < 60''
de 1' a < 3' de 3' a < 5'
de 5' a < 7'
= > 7'
#!0 ASPECTOS PSICOSOCIALES
7'& INICIATIVA
? El trabajador puede modificar el orden de las operaciones que realiza
S
N No
? El trabajador puede controlar el ritmo de las operaciones que realiza
N Ritmo enteramente dependiente de la cadena o de la mq.
Posibilidad de adelantarse
9
(') Si el trabajador puede controlar el rit!o de las operaciones (ue realiza
? Puede adelantarse
< 2 min./ hora
2 a < 4 min./ hora
4 a < 7 min./ hora
7 a < 10 min./ hora
10 a <15 min./ hora
= > 15 min./ hora
? El trabajador controla las piezas que realiza
N S
No
? El trabajador controla las piezas que realiza
N S
No
? El trabajador realiza retoques eventuales
S
N No
? Definicin de la norma de calidad del producto fabricado
Muy estricta, definida por servicio especializado
N Con mrgenes de tolerancia explcitos
? nfluencia positiva del trabajador en la calidad del producto
N
Ninguna
Dbil, el sistema tcnico controla la calidad, slo puede arreglar mejor las mquinas.
Sensible: importa la habilidad y experiencia
Casi total
? Posibilidad de cometer errores
N
Total imposibilidad
Posibles, pero sin repercusin anterior o posterior
Posibles con repercusin media
Posibles con repercusin importante, producto es irrecuperable
? En caso de producirse un incidente debe intervenir
En caso de incidente menor: el propio trabajador
En caso de incidente menor: otra persona
N Tanto en caso de incidente importante como menor
?
La regulacin de la mquina la realiza
N El trabajador
Otra persona
7'5 COMUNICACI?N CON LOS DEMAS TRABAJADORES
? El nmero de personas visibles por el trabajador en un radio de 6 m. es
*
? El trabajador puede ausentarse de su trabajo
S
N No
? El reglamento estipula sobre el derecho a hablar
Prohibicin prctica de hablar
Tolerancia de algunas palabras
N Ninguna restriccin
Posibilidad tcnica de hablar en el puesto
N mposibilidad total (por ruido, aislamiento...) Posibilidad de hablar un poco, no
conversaciones largas
Amplias posibilidades de hablar
? Necesidad de hablar en el puesto
Ninguna necesidad de intercambios verbales
N Necesidad de intercambios verbales poco frecuentes
Necesidad de intercambios verbales frecuentes
? Existe expresin obrera organizada
N
No hay delegado en el sector al que pertenece el trabajador
Un delegado poco activo o representativo
Varios delegados medianamente activos
Varios delegados muy activos
7'6 RELACI?N CON EL MANDO
? Frecuencia de las consignas recibidas del mando en la jornada
Muchas y variables consignas del mando. Relacin frecuente con el mando.
X Consignas al comienzo de jornada
No hay consignas de trabajo
? Amplitud de encuadramiento en primera lnea (nmero de trabajadores dependientes de cada
responsable en el primer nivel de mando)
< 10
N
Entre 11 y 20
Entre 21 y 40
> 40
? ntensidad del control jerrquico: alejamiento temporal y/o fsico del mando
Gran proximidad
N Alejamiento mediano o grande
Ausencia del mando durante mucho tiempo
? Dependencia de puestos de categora superior no jerrquica:
controladores, mantenimiento, ajustadores...
Dependencia de varios puestos
N Dependencia de un solo puesto
Puesto independiente
7'7 STATUS SOCIAL
? Duracin del aprendizaje del trabajador para el puesto
< 1 h.
< 1 da
2 a 6 das
7 a 14 das
15 a 30 das
1 a 3 meses
N
> = 3 meses
? Formacin general del trabajador requerida
N
Ninguna
Saber leer y escribir
Formacin en la empresa (menos de 3 meses) Formacin en la empresa (ms de 3
meses)
Formacin Profesional o Bachillerato
$!0 TIEMPOS DE TRABAJO
8'& CANTIDAD Y ORGANIQACI?N DEL TIEMPO DE TRABAJO
35 a
<
4
1
41 a
<
4
4
44 a
<
4
6 >
=
4
6
?
Duracin semanal en horas del tiempo de trabajo
N
?
Tipo de horario del trabajador
N
Normal
2 X 8 (dos turnos de 8 horas)
3 X 8 (tres turnos de 8 horas) Non-stop
? Con relacin a las horas extraordinarias el trabajador tiene
N mposibilidad de rechazo Posibilidad parcial de rechazo Posibilidad total
de rechazo
? Los retrasos horarios son
N mposibles Poco tolerados Tolerados
?
Con relacin a las pausas
mposible fijar duracin y tiempo de las pausas
N Posible fijar el momento
Posible fijar momento y duracin
? Con relacin a la hora de finalizar la jornada
N Posibilidad de cesar el trabajo slo a la hora prevista Posibilidad de acabar antes el trabajo
pero obligado permanecer en el puesto.
Posibilidad de acabar antes y abandonar el lugar de trabajo
?
Con relacin al tiempo de descanso
mposible tomar descanso en caso de incidente en
N otro puesto
Tiempo de descanso de media hora o menor
Tiempo de descanso de ms de media hora

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