La importancia

de un coach
La ayuda indispensable
para descubrir tu camino
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1. Qu es eso del coaching? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
2. Cmo funciona una sesin de coaching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
3. Coaching personal para decidir el propio camino sin ser
controlado por las emociones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
4. Coaching profesional para sacarse el mximo partido . . . . . . . . . . . . .7
5. Coaching corporativo para ayudar a las empresas en la
gestin del potencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
6. Qu debe tener tu coach, lo uses para lo que lo uses . . . . . . . . . . . . . . .9
La importancia del Coach
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La Importancia del Coach
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Se trata de una metodologa de desarrollo personal y
profesional basada en el asesoramiento por parte de
un coach (maestro) a un coachee (aprendiz).
Todas las personas que se enfrentan a un proceso de
coaching quieren cambiar alguna faceta de su vida,
pero no saben cmo hacerlo. Acuden a un coach para
que les sirva de gua y les ayude modicar sus hbi-
tos para alcanzar sus metas u objetivos.
El coaching consiste en liberar el
potencial de una persona para in-
crementar al mximo su desempe-
o. Consiste en ayudarle a aprender
en lugar de ensearle.
John Whitmore, uno de los pioneros de esta disciplina.
Segn la ICF (Internacional Coach Federation), una
de las asociaciones mundiales ms importantes de
coaching, las funciones principales de un coach se-
ran cuatro:
. Descubrir, aclarar y denir lo que el cliente quiere
alcanzar
. Estimular el autodescubrimiento del cliente
. Suscitar soluciones y estrategias generadas por el
propio cliente
. Mantener en el cliente una actitud responsable y
consecuente
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Sin consejos ni recomendaciones. No es una consul-
ta psicolgica, as que si esperas acudir a una sesin
de coaching con un problema y salir con una solu-
cin proporcionada por tu coach, debes replantearte
tus expectativas.
En una sesin de coaching, t eliges el tema. Tu
coach te escucha y te hace preguntas, para que me-
dites y valores objetivamente tus posibilidades y tus
deseos. El objetivo es que descubras cosas tanto en
tu interior y en el exterior que te ayudarn a llegar
al lugar donde te gustara encontrarte en el futuro.
El valor aportado por un proceso de coaching, que
suele prolongarse durante varios meses, es que te
ayuda a romper con las barreras mentales que to-
dos tenemos y que afectan tanto a nuestro bienestar
personal como a nuestro desarrollo profesional.
Si terminas un proceso de coaching sin barreras, libe-
rado de tus cargas emocionales (falta de conanza y
autoestima, miedos) y encontrando el sentido que
buscabas, tu coach habr complido con sus funciones.
Tres son los desencadenantes principales por los que
acudirs alguna vez en tu vida a un coach; porque
quieres resolver algn aspecto personal, porque ne-
cesitas desarrollar tus capacidades profesionales o
porque tu empresa considera que un proceso de este
tipo puede ayudarte.
As pues, tu coach nunca te indicar cmo
afrontar un problema concreto, sino que te
ayudar a ver todos los posibles caminos
para que elijas el que ms te interese.
Nosotros acompaamos al cliente
en sus reexiones. Somos un espe-
jo. Todo el mundo ve la realidad a
travs de unas gafas propias. Nues-
tra funcin es hacer que pruebe va-
rias lentes y elija cul quedarse.
Luis Carchak, uno de los ocho profesionales que hay en Espa-
a con calicacin MCC, la ms alta de las que expide el ICF
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Las funciones de un coach en un proceso enfocado
en el aspecto personal implican ayudarte a conectar
con tus emociones internas para entender tus de-
seos y expectativas sobre la vida y guiar tu destino
de acuerdo con ellos.
No estamos diciendo que eso sea malo, al contrario.
Sin embargo, algunas de estas emociones son ne-
gativas y nos hacen elegir cosas que en realidad no
queremos o no nos satisfacen, porque estamos do-
minados por nuestras inseguridades, miedos o frus-
traciones.
Un coach personal ayuda a identicar patrones
para corregir esos comportamientos no deseados y
reconducir las emociones negativas, especialmente
cuando necesitamos gestionar momentos de crisis
personal (un divorcio, el fallecimiento de un ser im-
portante en nuestra vida, un cambio radical).
Talane Miedaner, Coaching para el xito.
El Coaching cubre el vaco existente
entre lo que eres ahora y lo que de-
seas ser. Es una relacin profesio-
nal con otra persona que aceptar
slo lo mejor de ti y te aconsejar,
guiar y estimular para que vayas
ms all de las limitaciones que te
impones a ti mismo y realices tu
pleno potencial.
Muchas veces nos dejamos llevar por las
emociones a la hora de tomar decisio-
nes, especialmente las relacionadas con
nuestra vida personal. La pareja que ele-
gimos, el momento adecuado para tener
hijos, el lugar en el que vivimos
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Situaciones de expansin organizacional, por
ejemplo un proceso de internacionalizacin de
la compaa.
Proyectos de gestin del cambio, en casos en
los que la organizacin se enfrenta a cambios
culturales y de valores que hay que implantar.
Desarrollo de liderazgo, para aquellos ejecutivos
que necesitan manejar las emociones ajenas.
Planicacin de la sucesin, en caso de ejecu-
tivos que se estn preparando para ocupar una
vacante crtica que quedar previsiblemente
descubierta.
En el caso de personas que tienen un objetivo de de-
sarrollo profesional claro, el coaching puede ayudar-
les a acelerar el logro de su objetivo. Para conseguirlo,
seguramente ser necesario desarrollar nuevas habi-
lidades y capacidades profesionales como la comu-
nicacin, la asertividad, la conanza, el trabajo en
equipo o el liderazgo. Entre las funciones de un coach
profesional, se encuentran tambin las de ayudar a
su cliente a:
Muchas veces no es el profesional, sino la empresa,
la que decide que una persona debe someterse a un
proceso de coaching. Los expertos indican que en es-
tos casos es importante establecer las expectativas,
tanto de la compaa como del jefe del coachee y del
propio coachee y cules sern las reglas del juego.
Quin recibe normalmente coaching en las organi-
zaciones? En su mayora se trata de ejecutivos de alto
nivel y personas clave con funciones muy espec-
cas. Las funciones del coach en estos casos se centran
en reforzar las capacidades de estos profesionales
para enfrentarse a procesos complejos:
Gestionar momentos de crisis profesional,
como puede ser una promocin, un cambio o
un despido.
Gestionar mejor el estrs.
Tomar decisiones complejas en momentos cla-
ve y que tienen gran impacto.
Manejar conictos y aspectos relacionales con
mayor tranquilidad y seguridad.
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Recuerda que lo que buscas es un asesor, no un psi-
clogo ni un amigo. Exige de l transparencia, que te
aclare cul ser el proceso y qu puedes esperar al
nal del mismo. Qu mtodos utilizar y cmo pien-
sa que puede ayudarte. Adems, como un buen pro-
fesional que buscas (y que vas a pagar), exige de l:
Por ltimo, es fundamental que exista qumica para
que la relacin entre coach y coachee sea de con-
anza. En un proceso de coaching el profesional tie-
ne que indagar en aspectos de su personalidad y su
comportamiento que pueden resultar incmodos,
por lo que necesitar sentirse acompaado por un
mentor en el que pueda conar en todo momento.
Condencialidad es uno de los aspectos con-
siderados ms importantes, tanto por el pro-
fesional como por la empresa. Por eso muchas
organizaciones preeren utilizar coaches ex-
ternos.
Poseer una certicacin tambin es importan-
te como garanta de su experiencia.
Reputacin: la credibilidad de un coach tam-
bin proviene de su reputacin, que viene dada
por referencias o recomendaciones de otros
profesionales a los que ha asesorado con ante-
rioridad.
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