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UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI ING COMERCIAL VIII

Gerencia y Responsabilidad Social 1




CMO ELEGIR AL CANDIDATO PERFECTO PARA UN PUESTO DE TRABAJO

Uno de los momentos ms cruciales y apasionantes a la hora de emprender es
elegir a la gente que te va a acompaar. Todo empresario quiere al candidato
perfecto pero no es nada fcil conseguirlo.
En la actualidad las empresas tienen bastante donde elegir, especialmente los
pases que estn atravesando una grave crisis econmica, pero precisamente por
eso es importante acertar, porque una equivocacin a la hora de elegir un
candidato para un puesto de trabajo puede salir muy caro.
En este artculo desgranaremos los puntos que tiene que tener en cuenta el
empresario a la hora de elegir al candidato perfecto para un puesto de trabajo.

Qu necesito?: Antes de iniciar el proceso de entrevista y la eleccin de
candidatos se ha de determinar las necesidades que tiene la empresa, que
puestos de trabajo no tengo cubiertos, qu formacin y aptitudes ha de tener el
candidato para el puesto que se oferta, en definitiva tengo que tener muy claro
lo que estoy buscando.
Qu voy a preguntar?: La entrevista es uno de los mtodos ms fiables que
existen a la hora de elegir un candidato para un puesto de trabajo. Para que
sea eficiente se han de preparar meticulosamente las preguntas, que las
preguntas abarquen todo aquello que quieres saber del candidato.
El lenguaje corporal del candidato: Hay que observar lo que responde el
candidato y como los responde, es decir tendremos que fijarnos en su
expresin corporal ya que sta nos mostrar aspectos como la confianza y el
control del candidato.
Escuchar: Una entrevista de trabajo no es un monlogo. Escucha los
comentarios y las preguntas del candidato ya que esas preguntas o dudas
podrn aclararte mucho a la hora de decidirte.
Mantener la distancia: Es normal que el entrevistado est tenso y nervioso, se
puede romper el hielo en un primer momento para destensar al candidato y que

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se muestra ms natural para que as la entrevista sea ms eficaz, pero se ha de
mantener durante toda la entrevista un cierto distanciamiento. Educacin,
profesionalidad y mantenerse inexpresivo. No se ha de demostrar que un
candidato nos gusta mucho o todo lo contrario.
Tiene referencias?: Si un candidato nos interesa pdele referencias y contacta
con esas referencias para saber ms del candidato y sus trabajos anteriores.
No te precipites: La eleccin del candidato perfecto a un puesto de trabajo
puede llevar su tiempo. No es bueno precipitarse, ya que siempre es preferible
un proceso lento que luego tener que despedir a gente.

PERFIL DEL TRABAJADOR MODERNO
VALORES:

1. Respetar a los Otros y a S Mismo: El individuo que se auto respeta y sabe
respetar a los otros, eleva la calidad de vida de ambos, pues sabe recibir
opiniones, se considera ser humano, se siente digno y esto en conjunto se
transmite al medio, crendose una vida interior rica.
2. Empata: Saber escuchar y ser comprensivo. Saber ponerse en el lugar de los
dems. Tratar de buscar soluciones a los problemas que se les presentan a los
compaeros de trabajo en las labores diarias.
3. Autocrtica y Autoanlisis: Es el reconocer los aciertos y enmendar los errores.
Analizar el por qu se originaron los errores y cual es su repercusin. Es una
facultad que un individuo moderno e innovador debe poseer.
4. Elevada Autoestima: Es luchar contra la frustracin de un mercado consumista,
poseer fuerzas, sentir que se hace un aporte a la sociedad, y que esta lo necesita.
Facultad que no debe faltar en las personas innovadoras sujetas a continuos
cambios.

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5. Equilibrio Emocional: Ante la eventualidad debe existir en si la tranquilidad y el
actuar en forma normal. Todo individuo debe poseer este rasgo pues los desafos
impuestos por los cambios, son demasiado duros. Aunque no es fcil detectar este
factor, no se debe dejar de lado.
6. Honestidad, Honradez, Lealtad: Estos tres conceptos bien radicados en la
sociedad, en las organizaciones son bsicos. Se necesita de cada uno de ellos
para saber creer y confiar en los dems. Siendo as, la empresa coloca en manos
de los trabajadores, informacin y tareas importantes, por lo tanto se crea una
relacin laboral transparente.
7. Ser Emprendedor: Con todos los cambios que se producen aceleradamente, los
individuos no se pueden quedar atrs, necesitan de energa, vitalidad y, sobre
todo, deseos de surgir por la va sana.
8. Perseverancia: La persona que consigue lo que ha deseado, no debe limitar sus
capacidades, debe tener valenta y espritu de superacin, as se mantendr en el
tiempo.
9. Etica: Ser correctos y actuar en el marco de los principios individuales y
sociales, que yacen en el ambiente interno y externo a la organizacin.
10. Colaboracin y Cooperacin: Es un requisito importante, pues en la empresa,
ya sea en cualquier nivel de la organizacin, se requiere de mucha colaboracin y
cooperacin, sobre todo cuando se habla de trabajo en equipo.
11. Puntualidad y Responsabilidad: Todo trabajo lleva implcito estas dos
cualidades, para lograr un buen funcionamiento y una buena retroalimentacin, y
con esto lograr el compromiso y la seriedad por parte de todo el personal.
12. Responsabilidad y Madurez: Dirigido especialmente para los trabajadores a
distancia, los cuales no sern controlados peridicamente sino que sern
evaluados por sus resultados.

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13. Comprometido con la Atencin al Cliente: En la empresa moderna, el cliente
es considerado un elemento perteneciente a la organizacin, quien busca
satisfacer sus necesidades a travs de la obtencin de bienes y servicios que esta
produce. El individuo debe adquirir un compromiso real con su atencin. Usted lo
ley de Unamosapuntes.com

HABILIDADES Y DESTREZAS.
1. Gran Capacidad de Anlisis: Dentro del mbito de las tareas que debe
desempear, al momento de utilizar o desechar la informacin requerida para el
cumplimiento de ellas, sobre todo cuando se trabaja sin supervisin directa.
2. Pensamiento Estratgico: Tener siempre presente, cuales son los objetivos y
misiones empresariales. Adaptar el trabajo individual en pro de la visin y misin
empresarial. Transmitir visin a los dems.
3. Capacidad de Gestin: Entender que el concepto de "Gestin", va ms all del
concepto " Administracin". Se debe abandonar posturas mecanicistas; adoptar
posturas orgnicas y sistmicas.
4. Interactuar con Otras Culturas de Sistemas y Valores: Aprender a
interrelacionarse con otras culturas existentes dentro de la misma empresa.
Interactuar con personas pertenecientes a otros departamentos. Alentar la ayuda
mutua entre los distintos subsistemas organizacionales, en pro de objetivos de
inters comn.
5. Apertura: Saber trabajar en interrelacin con los dems profesionales de la
empresa: Comerciales, juristas, ingenieros, responsables de marketing, etc
Capacidad para trabajar en equipo, en torno a un grupo de proyectos o crculos de
calidad. Apertura tambin se refiere a vivir las realidades existentes ms all del
propio ser.

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6. Capacidad para Trabajar en Equipo: Trabajar en equipo ayuda a obtener
soluciones ms integrales y, por lo tanto, permanentes para el problema o desafo
que se emprende, y adems permite a los individuos integrantes del equipo,
comprender las necesidades y restricciones que enfrentan otras reas de la
empresa.
7. Inspirar y Motivar: Ser capaz de transmitir positivismo y optimismo a los dems.
Ayuda mutua para realizar el trabajo y alivianar la carga laboral. Ser capaz de
crear desafos y estmulos.
8. Estimular el Compromiso: Ser comprometido y estimular el compromiso de los
dems con el trabajo, con la visin, misin, objetivos grupales y empresariales.
9. Crear Sinergia: Comprender que "El Todo", es siempre superior a la suma de
las partes. Alentar el trabajo en equipo o en red, y as obtener mejores resultados
de la interaccin grupal.
10. Buen Comunicador: Disponer de una cierta aptitud para la comunicacin
activa, y poseer la capacidad y la disposicin para establecer una comunicacin
fluida y permanente.
11. Lidiar con Conflictos: Aprender a enfrentar conflictos (Personales, grupales).
Aprender a tratar con gente conflictiva, y convertir el conflicto grupal en una
discusin de la cual se obtengan resultados positivos y productivos. Colaborar en
la suavizacin de roces entre individuos, alentar el dilogo.
12. Ejercer Liderazgo.
Auto liderazgo: Automotivacin, empoderamiento (autodireccin y autocontrol).
Capacidad para evaluar rpidamente situaciones, tomar iniciativas y con facilidad
de adaptacin. Hoy, el trabajador es cada vez ms responsable de sus horarios,
de su modo de trabajo, de su relacin con la empresa y de su funcin.
Liderazgo Grupal: Ser lderes dentro del grupo. Deseos de participar e interactuar
con los dems, y as obtener mejores resultados.

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13. Adaptacin al Cambio: Poseer espritu "Proactivo" (en pro del cambio). Perder
el temor al cambio. Ser partcipes activos de programas de desarrollo
organizacional. Poseer Flexibilidad. Este es un requisito fundamental para los
"Teletrabajadores", los cuales se enfrentan a un modo distinto de asumir el
trabajo, es decir, horarios distintos, ambientes distintos, mtodos de control
distintos, etc
14. Inspirar Confianza: El orden, la disciplina, el compromiso, entre otros,
caracterizan al trabajador que inspira confianza y respeto a los dems.
15. Autonoma: Tambin es una cualidad fundamental que debe poseer el
"Teletrabajador" al realizar sus labores en un lugar geogrfico distinto al de la
organizacin y sin supervisin directa.
16. Negociar: Capacidad de llegar a acuerdos justos y benficos, para la persona
propia y para los dems.
17. Asertividad: Tomar las decisiones correctas ante hechos puntuales y difciles
de resolver, que se presenten.
18. Sntesis y Planeamiento: Ser directo, no evadir responsabilidades. Ser
partcipes activos del planeamiento de objetivos y estrategias empresariales.
19. Intuicin: Capacidad para intuir posibles fallas o falencias en el lugar de
trabajo. Habilidad para descubrir alteraciones en la informacin, entornos
desagradables de trabajo y buscarle una solucin a aquello.
20. Actuar Bajo Presin: Evitar el decaimiento ante excesos de trabajo y plazos
establecidos. Poseer equilibrio emocional. Capacidad para trabajar largas jornadas
laborales.



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CONOCIMIENTOS
1. Evaluar Riesgos: Por que para tomar decisiones y actuar en forma rpida y
correcta, como la empresa moderna lo requiere, se debe evaluar en forma clara y
precisa las acciones a seguir.
2. Descomponer Objetivos: Para alcanzar un objetivo global, se debe poseer un
conocimiento cabal de este, para descomponer aquel en objetivos especficos, ya
sea individuales, grupales, para la unidad a la que se pertenece, etc
3. Monitorear Logros y Presupuestos: Visualizar que a travs de las personas y de
la tecnologa existente en la empresa, se logren los objetivos esperados, sin
excederse del capital que se posee para llevar a cabo las tareas.
4. Saber Negociar: Poseer conocimientos sobre negociacin individual y colectiva,
ya que para los trabajadores, este es un tema de suma importancia. Sobre todo
ahora que el trabajador posee ms derechos laborales y el empleador ms
obligaciones que cumplir.
5. Saber Utilizar la tecnologa: Este es un punto de vital importancia, ya que la
empresa moderna ha desarrollado tecnologa de punta y necesita de personal
capacitado para utilizarla.
6. Con una Nueva Formacin: En el futuro ya no habr dos pocas, la del estudio
y la del trabajo, sino una unidad en accin. En este sentido, la empresa debe
favorecer a las personas, para que construyan su diseo de proyecto formativo
(capacitacin, plan de carrera). Se necesita de parte del individuo, espritu de
superacin y ganas de aprender nuevas cosas.
7. Amplia Visin de los Objetivos Empresariales: Ya que el trabajador moderno
participa plenamente en la toma de decisiones de la empresa, debe tener claros
los objetivos de esta, para ser acertivo en un momento determinado. Si ejerce
liderazgo, debe llevar al equipo a alcanzar estos objetivos.

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8. Polifuncionalidad: Este es uno de los rasgos que el trabajador moderno debe
poseer con mayor intensidad. El trabajador actual debe estar capacitado para
laborar en cualquier segmento de la empresa, y saber llevar a cabo las tareas que
se le exijan o se le presenten en algn momento determinado. La polifuncionalidad
se define tambin, como la disposicin a realizar un trabajo que no est
especficamente definido dentro de sus responsabilidades.
9. Conocer a la Empresa en Forma Interna y Externa: En la forma interna el
trabajador moderno debe conocer e interactuar con las personas, debe conocer
tambin las estrategias empresariales, la misin y visin de la empresa, y la
estructura en s. En forma externa, debe saber lo que el cliente necesita y busca.
Tambin estar actualizados con las exigencias del mercado actual












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PERFIL DE UN GERENTE GENERAL
El gerente es el gran ejecutivo, el ejecutivo que, estando por encima de toda la
empresa, manda y est al frente de la gestin de la empresa. El gerente, con
independencia de las otras personas que le ayuden en sus tareas o en quien
tenga delegadas determinadas funciones, es el que dirige la empresa.
CARACTERISTICAS DEL GERENTE GENERAL

Tratar de meter en un cuadro todos las caractersticas y rasgos que debiera de
tener un Gerente de una empresa es imposible. Tan imposible como tratar de
meter en un cubo toda el agua del mar. Es lgico que as sea, ya que el Gerente
es un hombre, un ser humano y la complejidad de ste es inmensa. Cada Gerente
tiene su propia personalidad, formacin, experiencia y capacidades que le hacen
siempre diferente a los dems.

Pero, pese a esto, existen factores que, por lo general, favorecen una buena tarea
gerencial o directiva en una empresa.. Y siempre considerando la globalidad del
perfil del Gerente y no el caso particular.

Por este motivo, a continuacin, se exponen algunos factores que consideramos
que favorecen, en sentido positivo, una buena labor gerencial. Dan un perfil con
ms probabilidades de xito que el contrario. Y siempre teniendo en cuenta que
estamos en los albores del siglo XXI y que un Gerente de hoy en da no ha de ser,
ni debiera ser, necesariamente similar a uno del inicio del siglo XX.

Motivacin para dirigir, Inteligencia, Capacidad de anlisis y de sntesis,
Capacidad de comunicacin, Dotes de Psicologa, Capacidad de escucha, Espritu
de observacin, Dotes de mando, Capacidad de trabajo, Espritu de lucha,
Perseverancia y constancia, Fortaleza mental y fsica, Capacidad de liderazgo,
Integridad moral y tica, Espritu crtico

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PERFIL
Edad de 30 a 35 aos, Sexo indistinto, Estado civil casado, Estudios profesionales
en administracin o carreras afines, Experiencia en las actividades del puesto.
ACTITUDES
Acostumbrado a trabajar en equipo, Ser objetivo, Actitud de lder, Tener don de
mando, Iniciativa propia, Capacidad de toma de decisiones
FUNCIONES
Planeamiento estratgico de actividades, Representacin legal de la empresa,
Dirigir las actividades generales de la empresa., Contratacin de personal
administrativo, Aprobacin de presupuestos e inversiones, Dirigir el desarrollo de
la actividades de la empresa, Emisin de circulares para el personal en general,
Control y aprobacin de inversiones de la empresa, Seleccin de personal,
Autorizar rdenes de compra, Autorizar convenios a nombre de la empresa, Dirigir
a la empresa en la marcha del negocio, Inteligencia para resolver problemas que
se presenten, Capacidad de anlisis y de sntesis, Capacidad de comunicacin,
Dotes de psicologa, Capacidad de escucha, Espritu de observacin, Dotes de
mando, Capacidad de trabajo, Espritu de lucha, Perseverancia y constancia,
Fortaleza mental y fsica, Capacidad de liderazgo, Integridad moral y tica, Espritu
crtico

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