Sinopsis Corporativa

Apreciad@s Amig@s,
Los desafos que tienen ante s las Empresas de Venezuela y de Iberoamrica son mltiples e impostergables. En primer lugar encontramos la complejizacin de las situacin
econmica global producto de la interdependencia industrial-comercial y de los vacilantes
ciclos econmicos que afectan los flujos de capitales a escala planetaria.
En segundo lugar, nos encontramos ante un avasallador despliegue de logros tecnolgicos que diariamente trastocan los modos de hacer negocios dentro de las Empresas; entre
las diversas Empresas; y, entre las Empresas y los Ciudadanos.
En tercer lugar, afrontamos riesgos sociopolticos en todos los rdenes: desde el punto
de vista cultural, la aparicin de importantes transformaciones en las pautas de uso, consumo y disfrute de bienes y servicios; y, desde el punto de vista poltico, la emergencia de
procesos transformadores de las administraciones pblicas junto con la elevacin y potenciamiento de las expectativas de la ciudadana respecto del desempeo de las Empresas.
El futuro siempre es incierto, es vital poder avizorar los riesgos y las zonas de incertidumbres que se asoman en el mapa de las operaciones de las Empresas para poder transformarlas en oportunidades para el crecimiento.
iKnowledge Group es una empresa de consultora global en gestin empresarial,
servicios tecnolgicos y outsourcing en la que nos ocupamos de detectar estos riesgos e
incertidumbres y los transformamos en oportunidades para el crecimiento, el incremento
de la productividad, la visibilizacin del impacto de las Empresas en la Sociedad y la relevancia de las Empresas y sus negocios en el mercado local y regional.
Combinando experticia, capacidad integradora, experiencia e investigacin aplicada
ofrecemos un portafolio altamente especializado y diversificado de productos y servicios
que permiten mejorar la respuesta empresarial a los desafos que el entorno plantea.
El enfoque que nos orienta se fundamenta en 3 pilares: simplicidad, apertura e integracin. Simplicidad para mostrar los riesgos e incertidumbre de forma accesible a la transformacin productiva que siempre interesa a nuestros Clientes. Apertura, para compartir
conocimiento, experticia y soporte con todos los involucrados en nuestras operaciones.
Integracin que permite que cada producto y servicio que ofrecemos sea implantable
en nuestros Clientes de forma natural y facilitando la mxima adhesin por parte de los
involucrados.
Por otra parte, existen muchos aspectos que destacan nuestro trabajo y nuestra cultura
organizacional en el mercado, de entre ellos queremos destacar:
1. La capacidad de innovacin.

2. La experiencia y cualificacin de nuestro Staff.

3. La vertebracin multitasking y transdisciplinaria de los equipos de trabajo.
4. El conocimiento que tenemos de nuestras actividades y reas de negocios.
5. El compromiso con la calidad nuestros productos y servicios.
6. El compromiso vital con el cliente y sus necesidades y expectativas.
7. La permanente agregacin de valor tanto a nuestros productos y servicios
como a nuestros Clientes.
Adicionalmente, nuestra capacidad para formar alianzas, movilizar recursos y nuclear
experticia nos ayuda a ofrecer soluciones corporativas cada vez ms globales y escaladas
que le permiten a nuestros Clientes contar, constantemente y en tiempo real, con respaldo y apoyo de amplio rango.
Estimad@s Amig@s, en iKnowledge Group sabemos que el xito de nuestros negocios consiste en el xito de nuestros Clientes, por eso nos concentramos en trabajar
para que ustedes crezcan y logren sus objetivos. Nuestra mejor carta de presentacin es
la huella que dejamos en nuestros clientes y la confianza que depositan en las actividades
que desarrollan con nosotros.
El futuro requiere de experticia e intuicin y nosotros invertimos todos nuestros esfuerzos organizacionales en convertir esa experticia e intuicin en una oferta de negocios rentable, oportuna, renovada e innovadora para nuestro ustedes.
Muy Atentamente,

Pol. Rafael Enrique Romero J.

Presidente

Misin.
Brindar a nuestros Clientes los mejores y ms tiles productos y servicios para elevar
su productividad, su impacto social y la relevancia de su marca en Venezuela.

Visin.
Ser reconocidos como la empresa ms conocedora del entorno empresarial venezolano, ofreciendo informacin privilegiada; anlisis exhaustivos; recomendaciones orientadas al futuro; entrenamiento, capacitacin y formacin para aprovechar oportunidades
de negocio; e innovadoras herramientas que le permitan a nuestros clientes a acelerar su
crecimiento.

Disposiciones sobre el Gobierno Corporativo.

En iKnowledge Group seguimos rigurosas pautas de Gobierno Corporativo que son garanta de nuestro compromiso con la transparencia y con el desarrollo
de nuestras operaciones a largo plazo. El marco para el gobierno corporativo obliga a la
transparencia y eficacia en las intervenciones en los mercados, a ser coherente con el rgimen legal y a articular de forma clara el reparto de responsabilidades entre las distintas
involucrados en cada una de nuestras operaciones comerciales.

Por ellos hemos establecido una claro y bien internalizado conjunto de Cdigos de Buenas Prcticas (CBP) que mencionamos a continuacin:
CBP: Derechos y Funciones del Staff y los accionistas.
CBP: Tratamiento equitativo del Staff y los accionistas.
CBP: Derechos y Funciones de los Involucrados en nuestras operaciones.
CBP: Responsabilidades del Staff y los Accionistas en los productos y servicios empresariales.

 CBP: Transparencia y acceso a la informacin de nuestras operaciones.

Presencia.
iKnowledge Group despliega operaciones en todo el territorio nacional. Para ello
cuenta con el personal en campo necesario y con la flexibilidad suficiente para atender
todas nuestras operaciones.

Valores Fundamentales.
Compromiso
Cada una de nuestras actividades define nuestra identidad, por ello en cada producto
o servicio mostramos lo mejor de nuestra empresa. Comprometernos es siempre dar lo
mejor de nosotros mismos para ofrecer productos y servicios de calidad.
Integridad
Desarrollamos con tica todas nuestras actividades. La integridad es el resultado de
hacer las cosas bien, de forma responsable y subrayando nuestro obligacin tica con
nuestros Clientes.
Experticia
Convertimos en miembros de nuestra empresa a las personas ms listas, talentosas y
trabajadoras que nos ayuden a garantizar nuestro desarrollo a largo plazo y la satisfaccin actual y futura de nuestros clientes.
Innovacin
El compromiso con el largo plazo nos exige estar innovando y agregando valor constantemente a nuestras operaciones.

Partners.

iKnowledge Group C.A.

Julio 2010.
Edif. Quorum, ofc 3-j,
Calle Los Laboratorios,
Urb. Los Ruices,
Caracas.
Venezuela.
www.iknowledgegroup.org
contacto@iknowledgegroup.org
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