Si mul ador de gest i n de una empr esa de t ecnol og a

"I juego como

metodoIoga
de aprendi zaje
no es un i nvento
reciente".
"Se aprende ms
de una persona
en una hora de juego
que en cien horas
de conversacin".
-PIatn-
l
2
"Ll [uego es
aprendlza[e
y placer.
-Lduard Punset-
1ugar y aprender
Ll [uego es la base de nuestro aprendlza[e desde nlnos. Pero, el [uego ha demostrado sobradamente
su capacldad de generar conoclmlento y aprendlza[e, no solo entre los nlnos. Ll [uego constltuye un
entorno seguro, sln rlesgos, que nos ofrece una excelente oportunldad de descubrlr, de conocer
nuevas cosas e lntroduclrnos en sltuaclones fuera de lo comun, que nos motlvan por la oportunldad
que nos ofrecen de conocer mas sobre nosotros mlsmos.
Ll [uego nos permlte llmltar la comple[ldad de la realldad, nos faclllta lntroduclrnos en sltuaclones
nuevas y dlferentes, que posterlormente podemos relaclonar con la realldad.
3
"La gestin es
una f ue nt e de
ventaja competitiva.
Los usiness Cames
ofrecen Ia oportunidad
de dirigir una empresa
si n ri esgo"
4
"
I c a mb i o e n I a s p e r s o n a s
r e qui e r e a dqui r i r nue vos
modeI os de pensami ent o
"
.
Los simuladores de negocio son herramientas
de f or ma c i on a mpl i a me nt e ut i l i z a da s
en las escuelas de negocios y los centros de formacion de las grandes corporaciones
por la capacidad que tienen de integrar conocimientos, competencias y habilidades,
a la vez que predisponen a los usuarios a su utilizacion tanto por la novedad como
por el reto profesional y personal que les supone.
Algunas de las competencias en las que incide mas directamente un e|ercicio de
simulacion como el que se plantea son:
Comprension del escenario.
vision de negocio y estrategica.
Pigor en la metodologla de gestion.
8usqueda de informacion.
Pensamiento analltico.
Pensamiento conceptual.
Asimismo, permitira a los participantes profundizar en una serie de habilidades
genericas o transversales:
Liderazgo
Aprendiza|e autonomo
Capacidad de analisis
Toma de decisiones
Traba|o en equipo
Comunicacion
5
enecios de Ia simuIacin
La gestin empresariaI constituye
un reto que requiere Ia superacin
constante de Ios que Ia practican.
Ll exito en esta aventura requiere de diversas habilidades y herramientas, pero todas ellas
deben estar guiadas por la aplicacion de una determinada metodologla, que podemos
simbolizar como el faro que nos guia en una tormenta.
Los simuladores de negocio promueven el aprendiza|e
por descubrimiento, recreando situaciones reales de
traba|o en las que se integran desde decisiones
estrategicas y decisiones operativas del dla a dla. Se trata
de una metodologla innovadora, a la vez que
ampliamente contrastada, que asegura una mayor eficacia
en la formacion empresarial. es que no es lo mismo
pensar que decision se tomarla o que estrategia seguir,
que tener que tomar realmente dicha decision o adoptar
una estrategia determinada y comprobar que sucede.
Definitivamente no es lo mismo imaginar o explicar que
simular.
La simulacion permite cubrir el
vaclo entre la teorla y la practica,
resultando particularmente util en la formacion de adultos
ya que recuerdan mucho mas lo que aprenden en la
practica o mediante |uegos.
90% de Io que hacen
Las personas recuerdan:
50% de Io que escuchan
30% de Io que ven
10% de Io que Ieen
70% de Io que dicen
6
7
Los ejercicios de simuIacin se
adaptan a Ios objetivos de cada
empresa y acci n formati va
A traves de los 8usiness Games, ya sean en formato
competicion o de uso individual, las empresas pueden
formar a su personal desde una perspectiva
eminentemente practica. Partiendo de unas premisas y de
hipoteticas situaciones futuras, los participantes van
enfrentandose a situaciones "virtualmente reales que les
permiten profundizar en una serie de habilidades
genericas o transversales tales como el liderazgo, el
aprendiza|e autonomo, la capacidad de analisis, la toma de
decisiones y el traba|o en equipo. Los 8usiness Games
tambien son una herramienta pedagogica habitual en
escueIas de gestin empresariaI y en programas de
formacin continua.
La tecnologla l00% propia nos permite
desarrollar simuladores adaptados a las
particularidades de las empresas, industriales
o de servicios, y de diferente tamano
-desde grandes empresas hasta pymes-.
Ademas, los simuladores pueden personalizarse para insistir
en areas concretas de la gestion en funcion de los
ob|etivos.
Ln cualquier caso, las simulaciones estan concebidas para
provocar cambios en el modelo de pensamiento y en los
criterios aplicados por los directivos en la toma de
decisiones. Los e|ercicios sobre un supuesto ficticio les
obliga a tomar decisiones en nuevos entornos y
situaciones, permitiendoles adentrarse en el
conocimiento de nuevas areas de gestion y practicar
nuevas estrategias y pollticas.
8
ue es usinessgIobaI!
8usinessglobal reproduce el escenario competitivo de cinco companlas productoras
de tecnologla del hogar que deben competir entre sl. Los componentes basicos de
este escenario son:
MRCA00S
PR00UC70S
S0MN70S
C0MPANlAS
FRlCAS
"I exito
es aprender a ir
de fracaso en fracaso
sin desesperarse."
-Winston ChurchiII-
9
l0
La SimuIacin
La compaa
La companla esta operando en el sector de la tecnologla del hogar, que cubre todos
los eslabones de la cadena de valor, desde el |+D y el diseno hasta la produccion y
distribucion.
7ecnoIoga deI hogar
Ll sector de la Tecnologla del Hogar ha sufrido un proceso de transformacion en los
ultimos anos, por el resultado de diversas tendencias:
|nnovacion tecnologica constante tanto en el hardware como en el software. Ll
desarrollo del entorno tecnologico, |nternet con los cambios que ha generado, las
tecnologlas de computacion, las tecnologlas inalambricas, la integracion de los
componentes del hogar en la domotica, etc. son algunos e|emplos del
importante avance y el esfuerzo realizado en innovacion de la tecnologla del
hogar.
Crecimiento de la demanda gracias a la "democratizacion del uso de la
tecnologla por parte del gran publico en general, en contraposicion al uso casi
exclusivo de las tecnologlas de las empresas y los centros de investigacion en los
anos 60-70-80 del siglo pasado.
Globalizacion como proceso fundamentalmente economico que consiste en la
creciente integracion de las distintas economlas a nivel nacional en una unica
economla de mercado mundial. La globalizacion es un proceso que depende del
crecimiento economico, del avance tecnologico y de la conectividad humana
transporte y telecomunicaciones.
|ntegracion de empresas debido a las fusiones y adquisiciones fomentadas por la
globalizacion, formando grandes corporaciones empresariales que dominan los
sectores economicos y de actividad.
Actualmente, el mercado como resultado de este proceso se encuentra
dominado por cinco grandes empresas, que mantienen un fuerte liderazgo en
sus respectivos mercados nacionales.
Ahora bien, tanto dentro como fuera del sector, son
muchas las voces que afirman que esto no se ha
acabado. Algunos articulistas han calificado la
situacion como de "excesivamente tranquila. Cada una
de las grandes empresas esta rentabilizando su
mercado, pero los esfuerzos por conseguir cuota en
otros mercados son mlnimos.
Las empresas estan proximas a su capacidad maxima de produccion, esto dificulta el
crecimiento en el mercado y podrla derivar en una escasez del producto y deterioro
del mercado. Por tanto, hay que optar por nuevas estrategias de crecimiento.
ll
Dbjetivos a conseguir
Ll ob|etivo ultimo de cualquier equipo de gestion es alcanzar el maximo valor de la
companla al final de los periodos de toma de decisiones previstos en cada caso.
Ahora bien, este es un ob|etivo muy generico que cada equipo de gestion debe
traducir en objetivos estrategicos y operativos de su gestin. Consecuentemente,
en primer lugar es recomendable que cada equipo de gestion defina una estrategia
de mercado y de desarrollo de la companla, en base a la cual pueda ir tomando las
decisiones. A continuacion, sera necesario evaluar la situacion de la companla para
cada uno de los factores clave de exito identificados por cada equipo. A cada uno de
ellos, debereis vincular un determinado indicador de negocio o de gestion y fi|ar el
ob|etivo a alcanzar a corto, medio y largo plazo para poder hacer efectiva la
estrategia definida.
Puesto que el dla a dla de cualquier directivo es muy estresante y requiere el analisis
de mucha informacion, no toda ella veraz ni valiosa, y la toma de muchas pequenas
decisiones, el exito de cualquier equipo de gestion requiere tener muy claramente
definido el camino a seguir, y despues saber seguirlo de forma eficaz. Ln condiciones
normales, deberlas ser capaz de incrementar el valor de tu companla, al menos un
10% cada periodo.
Factores de competitividad
Los factores claves de exito son los elementos que permiten a la companla alcanzar
los ob|etivos que se ha trazado y distinguen a la empresa de la competencia
haciendola unica. Los factores pueden variar segun el mercado y el nivel de
competencia existente. Cada equipo directivo debera identificar aquellos factores
que sean mas relevantes para su companla y gestionarlos consecuentemente.
Aquellas companlas que consigan gestionar me|or los factores clave de exito
alcanzaran venta|as competitivas que podran traducir en ventas y posiblemente en
rentabilidad.
De acuerdo a un informe realizado recientemente por una prestigiosa empresa de
consultorla, algunos de los Pactores Clave del Lxito son:
Comprension y seguimiento de los cambios en las necesidades y preferencias de
la demanda.
Desarrollo de una estrategia multimarca por
llneas de productos.
Deslocalizar el proceso de produccion, con el
ob|etivo de aprovechar las venta|as de costes
que ofrecen algunas de las economlas
emergentes de Luropa, Africa y Asia.
Hacer inversiones eficientes en marketing |+D y
formacion de personal.
12
Mercado
Se definen un total de 9 reas geogrficas. Recientes estudios han permitido estimar la
demanda potencial en cada uno de los mercados en unidades. El consultor te ofrece unos
informes ms detallados sobre la situacin de cada uno de los mercados.
Lneas de producto
Se definen tres lneas de productos:
Alta tecnologa personal: Esta categora engloba una amplia diversidad de artculos
tecnolgicos de carcter complementario (DVD, conectores, mandos a distancia,
antenas,...).
Pequeo electrodomstico: En esta lnea se incluyen todos los pequeos elementos que se
usan a diario en los hogares: tostadoras, cafeteras, freidoras, mquinas de afeitar, etc
Domtica para el hogar: La domtica para el hogar incluye una serie de mecanismos que
convierten una casa en inteligente. La conectividad e interaccin entre la TV, el ordenador, la
calefaccin, aire acondicionado inteligente, intensidad de luz, mecanismos para persianas
que se abren o cierran dependiendo del momento del da, son los elementos de los nuevos
hogares inteligentes.

l3
Segmentos
Los segmentos que se han podido identificar en el mercado son:
|nnovacion. Segmento que otorga gran importancia a la tecnologla. Ll precio no
es un condicionante relevante para la compra. Ll consumidor quiere ver y
disfrutar de diferencias sustanciales con respecto a versiones anteriores del
producto. Para tener una posicion competitiva en este segmento es necesario
disponer de un producto tecnologicamente muy avanzado.
Precio. Segmento que condiciona su compra al precio del producto. La gran
mayorla de los consumidores tienen un poder adquisitivo ba|o o medio ba|o. Para
tener una buena posicion competitiva resulta fundamental el control de costes y
la maxima fiabilidad del producto a precios a|ustados.
Prestaciones. Segmento en el que se da gran importancia a la cantidad de
prestaciones que un producto puede ofrecer. La marca tiene un peso mas
relevante para estos clientes.
7ipos de fbrica
Se definen tres tipos de centros de produccion. Las principales caracterlsticas son:
Pabrica l (8P) "8ig Producers: Pabrica de tamano grande poco especializada.
Pabrica de gran produccion.
Pabrica 2 (A|O) "All |n One: Pabrica de tipo intermedio. Pealizan diversos
componentes y los montan.
Pabrica 3 (HT) "High Technology: Muy especializada y alto nivel tecnologico.
Destacan los productos de llnea 3, la domotica (maxima especializacion).
La capacidad de produccion por tipo de fabrica y llnea de producto es:
Lsta capacidad de produccion puede verse incrementada hasta un 5% por el nivel
industrial de las plantas.
Las companlas pueden adquirir nuevas fabricas de diferente tipologla en distintos
palses: Alemania, Lspana, Polonia, Canada, Mexico, USA, 1apon, China, |ndia y Taiwan. Cada
una de las diferentes ubicaciones ofrecera un nivel de inversion y costes diferentes.
Produccin unidades / Lneas de producto
Lneas de producto Fbrica 1 BP

Big Producers
Fbrica 2 AIO All
In One

Fbrica 3 HT

High Tecnology
Alta tecnologa personal 80.000 50.000 30.000
Pequeo electrodomstico 300.000 200.000 100.000
Domtica para el hogar 6.500 17.000 20.000

DeIta
Su sede se encuentra en Mexlco.
Los mercados a los que vende es Amerlca
Central y Sur y 1apon y Corea.
Su mayor volumen de ventas esta en el Pequeno
Llectrodomestlco en Amerlca Central y Sur.
Tlene dos fabrlcas:
- l All ln One en Mexlco.
- l Hlgh Tecnology en USA.
Sus lngresos son de 43.284.360 -
Ll 8eneclo 8ruto es de 5.357.89l-

Cama
Su sede se encuentra en USA.
Los mercados a los que vende son USA y
Canada y Amerlca Central y Sur.
Su mayor volumen de ventas esta en Alta
Tecnologia Personal en USA y Canada.
Tlene tres fabrlcas:
- l All ln One en USA.
- l Hlgh Tecnology en Canada.
- l All ln One en Mexlco.
Sus lngresos son de 68.6l4.764-
Su 8eneclo 8ruto es de 3.7l8.050 -
Dmega
Su sede se encuentra en 1apon.
Ll mercado al que vende es 1apon.
Su mayor volumen de ventas esta en la Alta
Tecnologia Personal
Tlene dos fabrlcas:
- l 8lg Producers en 1apon.
- l Hlgh Tecnology en 1apon
Sus lngresos son de 54.28l.665-
Su beneclo bruto es de 4.7l9.657-
Los competidores
La simulacion reproduce la competicion entre cinco companlas:
AIfa eta DeIta Cama Dmega
Ll mercado se encuentra dominado por cinco grandes empresas, que mantienen un fuerte
llderazgo en sus respectlvos mercados naclonales. Las companias parten de mercados y
sltuaclones dlstlntas pero todas comparten un escenarlo de "exceslva conanza y
tranqullldad.
Convlene que estes muy atento a la prlmera declslon que tomen los dlferentes equlpos,
pues las estrateglas que puede apllcar cada equlpo son muy dlversas.
La sltuaclon lnlclal y prlnclpales caracteristlcas de cada una de las companias es la
slgulente:
AIfa
Su sede se encuentra en Alemanla.
Los mercados a los que vende son Unlon
Luropea Occldental y Pusla y paises europeos
no comunltarlos.
Su mayor volumen de ventas es el pequeno
Llectrodomestlco en el mercado de Pusla y
Luropa no Comunltarla.
Tlene dos fabrlcas:
- l All ln One en Alemanla.
- l 8lg Producers en Lspana.
Sus lngresos son 64.057.039-
Su 8eneclo 8ruto es de 3.6l8.939-
eta
Su sede se encuentra en Chlna.
Ll mercado al que vende es Chlna.
Su mayor volumen de ventas esta en el
Pequeno Llectrodomestlco.
Tlene dos fabrlcas 8lg Producers en Chlna.
Sus lngresos son 44.650.853 -
Su 8eneclo 8ruto es de l0.l22.602 -
l4
l5
7oma de decisiones
Como dlrector de la Compania deberas tomar dlferentes declslones respecto a la gestlon de
tu compania, tenlendo en cuenta el entorno sectorlal y la sltuaclon del mlsmo. Ln el panel
tendras la oportunldad de reorlentar la estrategla y tactlcas respecto a dlferentes
ambltos como pueden ser los preclos, la lnverslon en nuevos mercados,.
Las declslones que se podran tomar son las slgulentes:
Adqulslclon de nuevas fabrlcas. La adqulslclon de nuevas fabrlcas es el camlno para el
aumento de la producclon y la entrada en nuevos mercados. Lsta declslon se encuentra
en la Sala de Peunlones de tu despacho.
|ntroducclon en un nuevo mercado. La lntroducclon en un nuevo mercado permlte una
mayor y mas dlverslcada comerclallzaclon de los productos. Lsta declslon se encuentra
en la Sala de Peunlones de tu despacho.
volumen de producclon por producto y fabrlca. Deberas decldlr en cada periodo cuantas
unldades deseas produclr por producto y para cada una de las fabrlcas. Aquello que no
vendas quedara en stock.
Dmega
AIfa
DeIta
Cama
eta
16
Precio de venta por producto y mercado. Debers decidir a qu precio deseas vender cada
lnea de producto en cada uno de los mercados en los que deseas operar. Si ests
vendiendo en un determinado mercado no puedes retirarte. Si el precio quedara en cero,
el simulador asumir el valor del perodo anterior.
Stock mnimo. Debers decidir el porcentaje de la produccin mnimo que quieres
mantener como stock en los almacenes de la compaa.
Inversin en promocin. Esta decisin debers tomarla por mercado y producto. Esta
inversin te permitir incrementar la notoriedad de tu compaa en el mercado.
Inversin en I+D en cada lnea de producto. La inversin en innovacin impacta en el
modelo del producto que pones a la venta en el mercado. Esta decisin se toma para cada
uno de los productos ofrecidos.
Inversin en desarrollo tecnolgico por fbrica. La inversin en la mejora del desarrollo
tecnolgico de las fbricas ayuda a aumentar el nivel tecnolgico de las fbricas. Esta
decisin se toma por cada tipo de fbrica.
Inversin en formacin del personal. El aumento de la inversin en personal comporta
una importante fuente de benefcios para la empresa que se refeja en una disminucin
de los costes generales.
Solicitud de prstamos a largo plazo. Puedes solicitar prstamos a largo plazo al banco. Su
coste es menor que el de los prstamos a corto plazo pero el banco tiene unos lmites de
concesin dependiendo de los benefcios y cash-fow de tu compaa.
Peridicamente, el alumno deber tomar diferentes decisiones adicionales que
correspondern a la resolucin de diferentes problemticas o proyectosextraordinarios.
Cada perodo el simulador analiza las decisiones que has tomado, devolvindote los
resultados asociados a tu gestin.
l7
ApIicaciones deI simuIador de usinessgIobaI
Los simuladores de negocio o 8usiness Games pueden utilizarse en distintos programas de formacion
y en distintas modalidades entre las que destacan:
Formacin mixta
Por sus caracterlsticas, 8usiness global puede
ser utilizado en programas que combinen la
formacion presencial con la formacion on-line,
desarrollando parte de los conocimientos en
el aula y otros a traves del simulador.
Formacin on-Iine
Los simuladores de 8usiness global pueden
ser utilizados en programas de formacion
l00% on-line pudiendo incorporar contenidos
teoricos que complementen la simulacion o
areas de conocimiento relacionadas con el
ob|etivo de la formacion.
Formacin presenciaI
La utilizacion de un 8usiness global como
modulo central o complementario de un curso
o seminario de formacion puede resultar de
gran valor para la integracion de los
conocimientos y para generar una vision
global sobre la gestion empresarial.
7ipoIoga de simuIacin

l8
8usinessglobal es un simulador competitivo que permite que una persona individualmente o
varias, traba|ando en grupo, gestionen una empresa en competencia directa con otros grupos de
gestion. Lsta modalidad de simulacion implica que las decisiones de cada uno de los equipos
influya, de manera de directa, en los resultados obtenidos por las demas. Lstos simuladores
requieren programar los plazos para los diferentes periodos de toma de decisiones y todos los
equipos deberan regirse por un mismo calendario.
8usinessglobal permite la aplicacion a diversas modalidades de formacion (presencial, online,
mixta) adaptandose asl a diferentes entornos y actividades formativas (seminario, curso online,
seleccion de personal.) y a diferentes ob|etivos concretos.
l9
Cmo funciona usinessgIobaI
La utilizacion de 8usinessglobal en un curso de formacion presencial o puede tener dos modalidades:
Intensiva
Pequiere una dedicacion aproximada de l8 horas en un seminario de 2 a 3 dlas de duracion.
DiIatada
Puede requer i r una dedi caci on que var i ar a ent re 30 y 40 horas, di stri bui das entre
6 y 8 semanas, siempre en funcion de los ob|etivos de aplicacion del simulador.
La aplicacion del simulador puede adaptarse al perfil de los participantes y a los ob|etivos del programa
formativo en el que se utiliza. |gualmente, el calendario de realizacion de las diferentes actividades que requiere la
metodologla habitual se adaptara segun las necesidades de la actividad formativa.
Seguidamente, se describe el proceso metodologico aplicado habitualmente:


Presentacin deI simuIador
Se trata de una sesion impartida por un monitor
especialista en formacion con simuladores y
conocedor de los ob|etivos pedagogicos que
deben obtenerse. Ln esta sesion los participantes
deberan aprovechar para aclarar sus dudas.
Actividad de famiIiarizacin
Se trata de una actividad on-line que los participantes realizan
antes de la primera sesion presencial y tiene como ob|etivo
conocer el funcionamiento de la herramienta. Para eso se pide
que l ean el manual del si mul ador y que apr endan s us
funcionalidades. Tambien deberan leerse la documentacion
que se les ofrece sobre la situacion inicial de la organizacion
en la cual va a basarse el simulador. Acto seguido, se les pide
que cumplimenten un cuestionario on-line para demostrar que
han aprendido las bases necesarias para traba|ar con el simulador.
20
Informe deI diagnstico y pIan de negocio
Ln el siguiente paso los participantes deberan preparar el diagnostico
de la organizacion y el plan de negocio que deseen seguir. Se trata de
un documento de 4-5 paginas que deberan completar a partir de un
formato preestablecido
7oma de decisiones
La toma de decisiones relacionada con la gestion simulada de la
organizacion se realizara directamente sobre el ordenador. Los
participantes deberan tomar entre 3 y 4 bloques de decisiones,
correspondientes a 3-4 anos de gestion. Ll perlodo de simulacion
puede adaptarse en funcion de las necesidades, pero el calendario
de toma de decisiones debe respetarse estrictamente, pues la
e|ecucion del simulador requiere que todos los equipos hayan
introducido sus datos.
ControI deI aIumno
A l o l argo de l a si mul aci on se pueden pl ani fi car uno o dos
controles sobre la evolucion de los participantes por parte del
monitor con el fin de asegurar el maximo aprovechamiento
de la actividad formativa.
Presentacin y evaIuacin de Ios resuItados
Al final de la simulacion los alumnos tendran que preparar un
documento sobre su gestion que |ustifique sus decisiones y
explique los resultados obtenidos. Ln una sesion presencial
animada por el monitor, deberan defender su gestion delante
del resto de los participantes.
Ln los cursos de formacion on-line los participantes deberan igualmente argumentar y defender su gestion.
Todos los documentos de soporte estan preparados para su utilizacion on-line. La plataforma cuenta con
herramientas de soporte como chats y herramientas de traba|o colaborativo para faci l i tar el traba|o
en grupo on-line. Ademas los participantes cuentan con el soporte on-line de un tutor para resolver
dudas y ayudarles a sacar el maximo provecho de su traba|o.
La plataforma dispone de una serie de funcionalidades dirigidas a la monitorizacin y coordinacin de la simulacin.
A travs de un acceso especfico de administrador se puede disponer de la informacin actualizada en tiempo real. Su
uso es totalmente online, por lo que permite llevar a cabo el seguimiento de los equipos, as como de cada uno de los
alumnos individualmente, de forma fcil y cmoda.
Igualmente, la aplicacin de monitorizacin permite la comunicacin facl y agil con los alumnos, pudiendo enviar
mensajes generales para todos o personalizados para un alumno o grupo.
Plataforma CompanyGame: Visin global

COORDINADOR DINADOR OORD RDI
Es el mximo responsable de la gestin y
administracin de las simulaciones por
parte del cliente. Dispone de un acceso
ilimitado a los apartados de
administracin de la plataforma. Entre sus
funciones y responsabilidades destacan:
Gestin de los simuladores y los cursos
contratados por el cliente.
Creacin de nuevas competiciones y
cursos.
Gestin y seguimiento de las
simulaciones, los equipos y los usuarios
de forma individual.
MONITOR
Es el responsable de la imparticin y seguimiento
de los distintos cursos. Entre sus funciones
principales se encuentra la imparticin de las
sesiones presenciales, el seguimiento de los
usuarios, su evaluacin y aportar el feedback
necesario.
A travs de la plataforma, el monitor tendr
acceso a la siguiente informacin y reas:
Informacin de contacto de los usuarios.
Composicin de los equipos y tiempos de
conexin.
Informes de evolucin de la
simulacin.
rea de evaluacin de los equipos
y usuarios.
Chat: permite la interaccin y
comunicacin online entre los
usuarios y el monitor siempre que se
requiera
21
EQUIPOS / ALUMNOS
La siguiente imagen muestra el modelo de navegacin que seguir el alumno en la utilizacin del simulador:
I NTRODUCE TUS CLAVES
ENTRAR
Usuario:
Contrasea:
INTRODUCCIN
PRESENTACIN
CUADRO DE MANDO
I NF ORMES
SAL A DE REUNI ONES
PRENSA
ACCESO
SITUACIN INICIAL DESPACHO DECISIONES MALETN
22




La utilizacin de la plataforma es intuitiva,
en todas las etapas por las que debe pasar
el participante. Para su acceso, el
supervisor le facilitar al usuario unas
claves (login y password), que permitirn
acceder a las diferentes pantallas de
gestin de su compaa.
Las diferentes reas de gestin de la
compaa son:
Maletn: o f r e c e i n f o r ma c i n
relevante sobre el entorno sectorial de
la simulacin.
Situacin inicial: presenta los datos
de partida de cada una de las compaas.
Despacho: consti tuye l a pantal l a
principal de gestin. Tal como muestra
la imagen adjunta, permite el acceso a
los diferentes apartados que contienen
la informacin actualizada sobre la
evolucin de la compaa.
Decisiones: per mi t e l a t oma de
decisiones del equipo de gestin.
En la barra inferior de la pantalla, el usuario
puede acceder a diferentes funcionalidades
que tienen el propsito de facilitar el
trabajo colaborativo entre los miembros de
los diferentes equipos, y el aprendizaje
conjunto entre todos los participantes en el
ejercicio de simulacin.

Informes
contiene los informes
de la empresa que se
van actualizando a lo
largo de la simulacin
para facilitar el
seguimiento de los
resultados
seguimiento de los
resultadoss
Reuniones
da acceso a ejercicios
que, a partir de pequeos
casos temticos, se van
presentando a lo largo
de la simulacin y
requieren tomar
decisiones.
q
decisiones.
Prensa
en cada periodo de
simulacin se publican
noticias sobre el entono
de mercado para que
se tengan en cuenta
a la hora de tomar
decisiones.
s
os informes
Informes s
Cuadro de mando
de la evolucin de
las variables clave
a lo largo de la
simulacin.
Modelo de navegacin de fcil comprensin
23
Chat
facilita la
comunicacin
entre los
usuarios.
a
nicacin
os
os.
la
icacin
Bloc de notas
donde los usuarios
pueden guardar
sus notas a modo
de recordatorio.
Acceso directo
a los
resultados de
las decisiones
a los
resultados de
las decisiones
Cuestionario
de autoevaluacin
Ayudara a familiarizarse con
el funcionamiento del simulador.
de autoe a uac
Ayudara a familiarizarse c
el funcionamiento del simul
Indica el periodo
de simulacin.
Indica el periodo
de simulacin.
Perfil
del
usuario
Bloc de no
donde los u
o
us
rdar
modo
orio.
Perfil
del
usuar
tas
suarios
Calendario
indica las
fechas clave
a lo largo
de la
simulacin.
El Maletn
contiene
informacin sobre
el entorno de
negocio de la
empresa
El Despacho
facilita el acceso a:
- Cuadro de mando
- Informes
- Reuniones
- Prensa
niones
sa
Decisiones
desde esta pgina el
usuario debe tomar
decisiones
estratgicas sobre
variables clave de la
empresa.
n
n sobre
o de
e la
El D
faci
- Cu
- Inf
- Re
- Pr
e
a
Informacin
sobre
la situacin
de partida
de la
empresa.
24
Estadsticas
Permite obtener informacin bsica relativa a la conectividad de los
grupos: nmero de conexiones, tiempo conectado, fechas de
conexin, pginas vistas, etc.
Fichas equipos
Permite el acceso a informacin relativa a la composicin de los
grupos, as como a los principales datos de contacto de los miembros:
telfono, mail, etc.
Fichas Autoevaluacin
Permite llevar un control y registro de los alumnos que intentan
realizar el cuestionario. Distingue entre aprobados y no aprobados,
as como el nmero de intentos.
Decisiones
Permite conocer el estado de las decisiones , tomadas o pendientes,
para cada equipo de la competicin.
Valoracin
Permite llevar un registro de notas y comentarios de los
diferentes equipos.
Actualizar en calendario
Permite modificar las fechas y actividades del calendario de la
competicin.

Monitorizacin y evaluacin de los alumnos.
La metodologa CompanyGame facilita el seguimiento y la valoracin final de los participantes
teniendo en cuenta:
El planteamiento estratgico que definen para la empresa.
La calidad de los informes presentados.
La calidad de la defensa de su gestin.
La direccin operativa y la gestin econmico- financiera de la empresa.
El resultado obtenido en la simulacin medido por un ratio sinttico que es el valor de la
compaa.
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Calendario
Permite recordar los eventos principales del
curso o simulacin
Seguimiento
Es la pestaa de acceso al rea de
seguimiento y monitorizacin
de
Claves de administrador
El administrador o monitor dispone de unas claves de acceso
especiales que le permiten realizar las acciones de seguimiento
correspondientes.
El monitor o profesor puede consultar, en todo momento, el nivel de avance en las decisiones y los resultados obtenidos
por todos los participantes en la simulacin, a partir de los cuales puede adaptar su feedback. La pantalla inferior es un
ejemplo ilustrativo de las funcionalidades disponibles.
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Campus Virtual
Perl del Usuario
Bloc de Notas
Permi ti r apuntar aquellos
temas que los usuarios quieren
recordar.
Mi Curso
Desde donde se podr acceder
a l os di f er ent es mdul os
matriculados y al simulador de
gestin.
La plataforma CompanyGame dispone de una aplicacin
Campus Virtual en la que se pueden integrar diferentes
contenidos y herramientas. Por ejemplo:
Simulador
Mdulos de formacin
Herramientas de trabajo colaborativo
Cuestionarios y test
Noticias
De esta manera, es posible integrar simuladores y contenido
formativo pudiendo aprovechar los beneficios de ambas
metodologas.
Diversos parmetros de la aplicacin se pueden adaptar
fcilmente a las necesidades de cada cliente y proyecto.
27
Tutorial
Acceso a los tutoriales para el
uso del curso.
Noticias y avisos
Para est ar al d a sobre l as
diferentes noticias respecto
al curso se habilitar esta zona
donde peridicamente se ir
publicando informacin.
Cafetera virtual
Ser el punto de encuentro con los dems
usuarios del curso. En este espacio se
podrn crear grupos de di scusi ones,
publicar opiniones, comentar experiencias
con temas relacionados, hacer consultas,...
Foros de debate
Se propondrn diferentes foros de debate
sobre temas relacionados con la innovacin y
el negocio electrnico. Los foros tendrn un
moderador que ayudar a dinamizarlo y en
algunos casos se invitar a profesionales
expertos del sector para que aporten su
punto de vista.
Calendario
Para no olvidar ninguna fecha
importante, se dispondr de un
calendario que recordar todos
los eventos del curso.
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Gestin Estratgica
29
Globalizacin Empresarial
Transformar una empresa de vocacin nacional en un
empresa global con presencia en diversos paises.
Versiones disponibles
Globalizacin Empresarial
Transformar una empresa de vocacin nacional en un
empresa global con presencia en diversos
continentes.
Gestin Empresa Tecnolgica
Gestin de una empresa tecnolgica en un mercado y
escenario competitivo cambiante.
Marketing internacional
Internacionalizar una empresa textil espaola,
desarrollando nuevos productos y un marketing
segmentado.
Gestin Estratgica
Gestin Estratgica de una empresa de servicios con
diversos mercados objetivo.
Gestin Estratgica
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CASOO
Gestin Competitiva de Servicios
Gestinm operativa de servicios
Gestin operativa de un hotel individual. Toma de
decisiones centrada en la eficiencia y la calidad.
Disponibilidad de cuatro tipologas de hotel: urbano,
costa, interior y montaa.
Gestin estratgica y operativa de una empresa de servicios
con vocacin de excelencia e innovacin. Diversos
mercados, segmentos y canales de comercializacin.
Finanzas para no fnancieros
Adquisicin de conocimientos bsicos de finanzas a
travs de la gestin empresarial.
Globalizacin de un Banco
Gestin de una entidad financiera de mbito nacional
con tres reas de negocio: Banca Comercial, Banca
Privada y Banca Corporativa.
Gestin de una ofcina bancaria
Gestin integral de una oficina bancaria mixta
(particular y pymes): clientes, equipo, explotacin,
comercial, riesgo.
Herramientas de apoyo
a la innovacin
Innova Management tambin disea plataformas que soportan aplicaciones
de apoyo a la innovacin que pueden utilizarse online incluyendo, entre otros:
Autodiagnsticos online
Generacin y gestin de ideas
Simulaciones adaptadas, con contenidos tericos y ejercicios
especialmente enfocados a la innovacin.
Estas actividades pueden combinarse con talleres presenciales de creatividad
e innovacin.
Innovar es convertir
buenas ideas en resultados
para la empresa.
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CompanyGame es un producto de INNOVA Management. Con sede en Barcelona (Espaa),
INNOVA Management es una empresa de consultora especializada, liderada por un equipo
con larga trayectoria profesional. La dinmica de trabajo de INNOVA Management se
distingue por la personalizacin del servicio y una relacin de estrecha colaboracin con
sus clientes, as como por la participacin intensiva de nuestros directores en todos los
proyectos. Nuestra misin es combinar ideas innovadoras con soluciones realistas.
INNOVA Management tambin ofrece servicios de
Estrategia e Innovacin Empresarial
Turismo, Hostelera y Ocio
Formacin y Capital Humano
Para ms informacin:
www. i n n ov a ma n a g e me nt . n e t
La empresa innovadora es la que se preocupa
por tener estructurado el proceso de innovacin
y lo gestiona de manera efciente.
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Di a gona l , 535 - 08029 8a r c el ona , L s pa na - i nf oi nnova net gr up. c om- Tel . +( 34) 93 4l9 40 32 - Mov i l +( 34) 607. 56. 88. 56
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