Matriz de responsabilidades

Es un documento donde supone la concrecin

de todas las actividades que deben realizarse
para conseguir y llegar al final del ciclo de vida
del proyecto acompaado de la designacin
de las personas o entidades que deben
realizarlas. Este documento debe ser realizado
por el gestor.

Que los participantes tengan una visin de
conjunto del trabajo propuesto, as como de
las responsabilidades de cada participante.

La estructura llamada Matriz de Asignacin
de Responsabilidad (RAM) est formada por:
la integracin
de la estructura
de desglose de
la Organizacin
(OBS)
Desglose
Analtico de
divisin del
trabajo (CWBS).
Matriz de
Asignacin de
Responsabilidad
(RAM)
indica el papel que desempea cada
miembro del equipo en las distintas
actividades
Enfoque de Josep M. Rovira Gimeno, Marcos
Serer Figueroa, Jaume Freixa (Gestin integrada
de proyecto)
La matriz se configura como una tabla de doble
entrada: en las ordenadas se especifican las
actividades a realizar y en las abscisas los agentes o
actores que deben desarrollarlas. Lo normal es que la
matriz contemple, a lo largo del ciclo dos o ms
versiones.
Para llevar a cabo la matriz de responsabilidades
hay que basarse en:
1. En anlisis del proyecto y la clasificacin decimal
obtenida sobre las actividades a llevar a cabo para
abarcar todo el ciclo de vida del proyecto.
2. El alcance de los trabajos y las funciones a
realizarse por cada uno de los actores contratados
hasta la fecha por el cliente (desprendido del anlisis
de los contratos).
3. La paquetizacin decidida o prevista.
4. El conocimiento del equipo propio del cliente y las
funciones que est dispuesto a realizar.
Se
recomienda
comenzar
Si se realiza aqu
se debe de
actualizar
despus
Tiempo
mas
optimo


Enfoque Jos D. Esterkin, Jos E Esterkin (La
administracin de proyectos en un mbito
competitivo)
Una de los esquemas que debemos construir cuando
estructuramos el proyecto es una matriz de
responsabilidades
Esto es, un cuadro en donde las columnas son las
personas con nombre y apellido (preferentemente
todos los participantes del proyecto: comit directivo,
equipo y equipo extendido) y las filas son las fases del
proyecto o actividades.
En cada celda de la matriz existe un verbo que describe
cual es la responsabilidad de esa persona en esa fase o
actividad
Dbiles:
Participar
Aprueba
Facilita, etc.
Fuertes:
Lidera
Coordina
Dirige, etc.
ENFOQUE DE JACK GIDO Y JAMES P.
CLEMENTS (ADMINISTRACION
EXITOSA DE PROYECTOS)
Definicin: Es una herramienta til
debido a que recalca quien es la
persona responsable de cada elemento
de trabajo y muestra el papel que tiene
cada persona como apoyo en el
proyecto en general
Definicin de Roles:
-Utilizan una P para denotar quien
realiza la actividad principal
-Usa una S para indicar la
responsabilidad de apoyo.
Definicin de Actividades:
-Actividad: Pieza de trabajo definida que consume tiempo.
-Proyectos pequeos: Lluvia de Ideas del Equipo.
-Proyectos con estructura de Divisin de Trabajo: Responsables
de cada paquete de trabajo pueden definir las actividades
individuales.
Personas Responsables
Actividades a Realizar


JOS RAMN RODRIGUEZ (GESTIN DE
PROYECTOS INFORMTICO)
Definicin:
Principios: Establecer organizaciones
sencillas, lineales y jerrquicas.
Alinear lo ms posible la organizacin del
proyecto con las reglas y costumbres de la
empresa
Definicin de Roles:
- Se colocan en el eje horizontal
- Los roles se agrupan segn el tipo de papel
con relacin al trabajo
- Ejemplo: X= Ejecuta el trabajo, D= Toma
Decisin solitario, S= Proporciona Soporte o
Apoyo
Definicin de Actividades:
-Se colocan en el eje vertical
-Materias a resolver (normalmente los hitos
o actividades del proyecto)
Personas Responsables
Actividades a Realizar
RESPONSABLES
HITOS A B C D E F G
1
2
3
4
5
X Ejecuta el trabajo
D Toma decisiones, en solitario o en ltimo lugar
d Toma decisiones conjuntamente o parcialmente
P Gestiona el trabajo y controla el progreso
S Proporciona soporte o apoyo
C Debe ser consultado
I Debe estar informado
A Est disponible para dar opinin o consejo si se
requiere
La matriz de asignacin
de Responsabilidades
(RACI )
La matriz de asignacin
de responsabilidades
(RASCI)
La matriz de asignacin
de responsabilidades
(RACI-VS o VARISC )

En qu radica la
Variacin?

La variacin radica en
los Roles.


En la RASCI y RACI-VS
hay una adicin de
roles


La matriz de la
asignacin de
responsabilidades
(RACI)
En esta matriz se
asigna el rol que el
recurso debe jugar
para cada actividad
dada
Actividad /
Recurso
Ricardo Esteban Luca Marianna
Investigacin R I I A
Planificacin C A R I
Desarrollo A R
Verificacin
de Errores
I R A
Rol Descripcin
R Responsable Subordinado
Este rol realiza el trabajo y es responsable por su
realizacin. Debe existir slo un R, si existe ms
de uno, entonces el trabajo debera ser
subdividido a un nivel ms bajo.
A Accountable Responsable
Este rol se encarga de aprobar el trabajo
finalizado y a partir de ese momento, se vuelve
responsable por l.
C Consulted Consultado
Este rol posee la informacin o capacidad
necesaria para terminar el trabajo.
I Informed Informado
Este rol debe ser informado sobre el progreso y
los resultados del trabajo.
La matriz de la
asignacin de
responsabilidades
(RASCI)
En esta matriz se
asigna el rol que el
recurso debe jugar
para cada actividad
dada
Actividad /
Recurso
Ricardo Esteban Luca Marianna
Investigacin R I I A
Planificacin C A R I
Desarrollo S A R
Verificacin
de Errores
I R S A
Rol (Ingls) Rol (Espaol) Descripcin
R Responsible Subordinado
Este rol realiza el trabajo y es
responsable por su realizacin. Debe
existir slo un R, si existe ms de uno,
entonces el trabajo debera ser
subdividido a un nivel ms bajo.
A Accountable Responsable
Este rol se encarga de aprobar el
trabajo finalizado y a partir de ese
momento, se vuelve responsable por l.
C Consulted Consultado
Este rol posee la informacin o
capacidad necesaria para terminar el
trabajo.
I Informed Informado
Este rol debe ser informado sobre el
progreso y los resultados del trabajo.
S Supportive Soporte
Este rol proporciona recursos
adicionales para realizar el trabajo.
La matriz de la
asignacin de
responsabilidades
(RASCI-Vs)
En esta matriz se
asigna el rol que el
recurso debe jugar
para cada actividad
dada
Actividad /
Recurso
Ricardo Esteban Luca Marianna
Investigacin R I I A
Planificacin C A R I
Desarrollo s A R
Verificacin
de Errores
I R A
Rol (Ingls) Rol (Espaol) Descripcin
R Responsible Subordinado
Este rol realiza el trabajo y es responsable por su
realizacin. Debe existir slo un R, si existe ms
de uno, entonces el trabajo debera ser
subdividido a un nivel ms bajo.
A Accountable Responsable
Este rol se encarga de aprobar el trabajo
finalizado y a partir de ese momento, se vuelve
responsable por l.
C Consulted Consultado
Este rol posee la informacin o capacidad
necesaria para terminar el trabajo.
I Informed Informado
Este rol debe ser informado sobre el progreso y
los resultados del trabajo.
S Supportive Soporte
Este rol proporciona recursos adicionales para
realizar el trabajo.
V Verify Verificador
Este rol se encarga de comprobar si el producto
concuerda con los criterios de aceptacin
establecidos en la descripcin del producto.
s Sign Firmante
Este rol se aprobar las decisiones de V y autorizar
la salida del producto. Lo lgico es que el trabajo
de un S preceda siempre al de un A.
PROYECTO
Identificar las
instrucciones y
entrenamiento
Revisar los trabajos
recurrentes
Definir nuevos trabajos
Coordinar las
instrucciones y
entrenamiento
Localizar los recursos
Preparar el horario para
instrucciones y
entrenamientos
Administrar las
instrucciones y
entrenamientos
Evaluar los resultados
Retroalimentar las
prcticas despus de la
aplicacin
Analizar los resultados

Definir los productos a entregar
1
Se utiliza el Work Breakdown
Structure (estructura de desglose
de trabajos en paquetes de
trabajo) :

Consiste en: una estructura
exhaustiva, jerrquica y
descendente formada por los
entregables a realizar en un
proyecto.

Su propsito es: Documentar el
alcance del proyecto, siendo un
elemento exhaustivo en cuanto al
alcance del proyecto

Identificar el personal involucrado
2

Se identifica a las
personas involucradas en
el proyecto

Se construye un cuadro
para ver quienes estn
disponibles y el cuadro
que desempea

Se delega trabajos en
base a la experiencia y
cargo que cada persona
desempea

Administrador del
Proyecto
PEDRO
Administrador de
Servicio al Cliente
CARLOS
Coordinador de
Atencin al Cliente
MARIA
Coordinador de
Entrenamiento
LUCA
Supervisor de
Servicio al Cliente
PATRICIA
Representante de
Servicio al Cliente
PABLO
Crear la Matriz de Responsabilidades
3
Identificar las
instrucciones y
entrenamiento
Coordinar las instrucciones y
entrenamiento
Evaluar los resultados
Revisar los
Trabajos
Recurrentes
Definir
nuevos
trabajos
Localizar
Recursos
Preparar el
Horario de
Instrucciones
Retroalimen
tar las
prcticas
Analizar los
Resultados
PM: PEDRO A A A A
CSM: CARLOS A R I A R
CEC: MARIA R C R R
TC: LUCIA I R R
CSS: PATRICIA R C C R C
CSR: PABLO C C C
RACI
R= Subordinado A= Responsable C= Consultor I= informado
RACI
Numrica
PARIS
Participante
Responsable de la Tarea
Revisar Requerimientos
Entrada Requerida
Terminacin
Matriz de Asignacin de Responsabilidades
Nombre del Proyecto
Activity
Description
Project
Manager
Staff
Title
Staff
Title
Staff
Title
Staff
Title Vendor Owner
Phase Name
Activity
Activity
Activity
SIMBOLO NOMBRE
Responsable
Toma de Decisin
Supervisor
Operador

Paso 1: Hacer el
desglose
analtico, los
paquetes de
trabajo y la matriz
de actividades

EJEMPLO DE APLICACIN
Gerardo Administrador Del
Proyecto
Sofa Gerente General
Jos
Gerente de
planificacion
Farhan Gerente Funcional

ACTIVIDAD
Gerente
General
Sofia
Administrador
del Proyecto
Gerardo
Gerente de
Planificacin
Jose
Gerente
Funcional
Farhan
Polticas y objetivos 1 3 3 3
Integracion del proyecto 2 1 3 3
Direccion del proyecto 4 2 1 3
Cuadro del proyecto 6 2 1 5
Planeacion del proyecto 4 2 1 3
Resolucion de conflictos
1 3 3 3
Direccion funcional 2 4 4 1
Presupuestacion del proyecto 4 6 1 3
Desglose analitico 4 6 1 3
Control del proyecto 4 2 1 3
Control funcional 2 4 3 1
Supervision General 2 4 3 1
Estrategias del proyecto 6 3 4 1