PSICOLOGA COMUNITARIA Y PROGRAMAS DE

PREVENCIN
CONTENIDOS
UNIDAD I: ASPECTOS TERICOS BSICOS DE LA
PSICOLOGA COMUNITARIA.
1.1. EL DESARROLLO HISTRICO Y LOS ORGENES DE LA PSICOLOGA
COMUNITARIA
1.2. DEFINICIN DE PSICOLOGA COMUNITARIA Y OTROS CONCEPTOS
AFINES
1.3. LA PROMOCIN Y LA PREVENCIN EN PSICOLOGA COMUNITARIA
1.4. LOS OBJETIVOS DE LA PSICOLOGA COMUNTARIA
UNIDAD II: ASPECTOS METODOLGICOS DE LA
PSICOLOGA COMUNITARIA
2.1. LA INTERVENCIN COMUNITARIA
2.2. EVALUACION DE NECESIDADES
2.3. ASPECTOS TERICOS DEL MTODO CUALITATIVO
2.4. TCNICAS CUALITATIVAS DE RECOLECCIN DE DATOS
2.!. DISE"O DE PROYECTOS DE INTERVENCION COMUNITARIA
2.#. TCNICAS PARTICIPATIVAS
2.$. TCNICA CUALITATIVA DE ANLISIS DE DATOS
2.%. EVALUACIN DE PROGRAMAS.
2.&. ROL' FUNCIONES Y CARACTERSTICAS DEL PERFIL DEL PSICLOGO
COMUNITARIO
2
UNIDAD I:
ASPECTOS TERICOS BSICOS DE LA PSICOLOGA
COMUNITARIA.
La teor a que orienta a la pr ctica.
1.1. EL DESARROLLO HISTRICO Y LOS ORGENES DE LA PSICOLOGA
COMUNITARIA
1.2. DEFINICIN DE PSICOLOGA COMUNITARIA Y OTROS CONCEPTOS
AFINES.
1.3. LA PROMOCIN Y LA PREVENCIN EN PSICOLOGA COMUNITARIA
1.4. LOS OBJETIVOS DE LA PSICOLOGA COMUNTARIA
Yo no enseo a quien no se esfuerza en comprender
Confucio
3
1.1. EL DESARROLLO HISTRICO Y LOS ORGENES DE LA
PSICOLOGA COMUNITARIA
Dichosos los que conocen, el origen de las cosas.
Virgilio.
El antecedente histrico de la Psicologa comunitaria nos lleva a referir el abordaje en la
atencin y cuidado de la Salud Mental, la cual han tenido transformaciones e!resadas a trav"s
de tres grandes revoluciones. #as $ue !romovieron la a!aricin de enfo$ues radicalmente
distintos a los !untos de vista $ue !revalecan sobre la enfermedad mental.
L( P)*+,)( R,-./01*23: P).+.-*4( 5.) P6*/*5, P*3,/ ,3 1$&3' 10(34. ,3 ,/ B*1,7), de Pars,
5).+.-*2 ,/ 7)(7. 60+(3. %desencadenamiento de los !acientes& y mantuvo e!ectativa firme
acerca de $ue con dicho trato los !acientes !odan mejorar. 'nici(ndose as la ,)( +.)(/ de lo cual
S5)(89*3 :1&$$& se)ala $ue las !erturbaciones sociales y ambientales ejercen una funcin
!rinci!al en las causas de los desordenes mentales. Se consideraba $ue entre los factores $ue
contribuan a un ambiente !erjudicial se encontraba la !obre*a, la muerte de un ser $uerido y el
estr"s. El tratamiento moral tambi"n intentaba !ro!orcionar un ambiente adecuado y bueno !ara
la intervencin, en donde eista disci!lina, orden y afecto+ asimismo acentuaba la im!ortancia de
las virtudes tera!"uticas del autocontrol y el desarrollo de las habilidades sociales y los buenos
h(bitos, con ello el tratamiento moral ado!to una orientacin $ue era +;< ,401(7*-( $ue m"dica o
!si$ui(trica.

L( S,=034( R,<./01*23, Se le atribuye a las teoras de S*=+034 F),04, $uien !resenta las
demostraciones clnicas acerca de la funcin $ue ejercen los factores !sicolgicos sobre algunas
!erturbaciones de la conducta. El a!orte de -reud, tra*a la senda !ara $ue la !sicotera!ia se
convirtiese en la t"cnica !ara curar los desordenes mentales+ se estableca un nuevo a!orte, >L(
10)(1*23 5.) +,4*. 4, /( 5(/(?)(>
L( T,)1,)( R,-./01*23, #a constituye la a!aricin del >M.-*+*,37. C.+03*7()*.>: #a Salud
Mental .omunitaria, la cual !ermiti y facilito la !romocin del trabajo !sicolgico en la comunidad.
En el desarrollo de las acciones del trabajo comunitario convergen los *37,),<,< 7,2)*1.< @
(5/*1(7*-.< 4, /(< 1*,31*(< <.1*(/,< A /( 5)(B*< 4, /(< 5).8,<*.3,< 1,37)(4(< ,3 /( S(/04
M,37(/ :5<*1./.=C( A 5<*D0*(7)C(E
ORGENES
4
#a Psicologa comunitaria surge en Estados /nidos entre las d"cadas 01 y 21, movida !or la
insatisfaccin de los Psiclogos $ue se encontraban !reocu!ados !or la orientacin de la
!sicologa clnica hacia la salud mental, la injusticia social, la !obre*a y las limitaciones del
!aradigma !sicolgico vigente !ara enfrentar esta !roblem(tica. /na de las acciones im!ortantes
fue la 1),(1*23 4, /( C.+*<*23 1.3F037( <.?), E38,)+,4(4 A S(/04 M,37(/ :1&!!E, la cual fue
creada !ara estudiar con !rofundidad las necesidades de salud Mental.
#os antecedentes socio3 !olticos $ue caracteri*aron a los a)os 21 a los Estados /nidos, !or
haber sido una "!oca en donde se desarrollaron fuertemente los movimientos de los derechos
cvicos, derechos humanos, la ideologa se!aratista de los negros, las crisis urbanas, la guerra en
contra de la !obre*a, los arrestos y demostraciones de inconformidad estudiantil, los $ue
!rodujeron una dis!osicin !ara los ideales de cambio social y lucha !or los derechos de los
marginados, ayudando as a la reivindicacin social comunitaria.
En este emerger de la Psicologa .omunitaria 4e5brough %1662& distingue tres eta!as,
L( 5)*+,)( abarca desde 1620, a)o en el $ue se reali* la conferencia de S5am!scott a la cual
se atribuye el nacimiento oficial de la disci!lina, donde se !retendi definirla y desarrollar modelos
de entrenamiento del !siclogo comunitario, hasta la conferencia de 7ustin en 1680. #a !rimera
ve* $ue se utili* el t"rmino 95<*1./.=C( 1.+03*7()*(G fue en Mayo de 1620, en una conferencia
celebrada en S5am!scott Massachussets, la misma $ue se reali* como iniciativa de un gru!o de
!siclogos del instituto nacional de Salud Mental de los Estados /nidos.
L( <,=034( eta!a abarca desde 1680 hasta 16:6, y se caracteri*a !or un "nfasis !reventivo en la
salud mental comunitaria orientada !or el enfo$ue ecolgico y el abordaje de !roblemas sociales
!adecidos !or gru!os marginados socialmente.
L( 7,)1,)( eta!a se caracteri*a !or una mayor consideracin de los !roblemas sociales, su
abordaje interdisci!linario y !or la integracin del conocimiento generado, esta tercera eta!a es la
$ue hasta hora venimos desarrollando !ara cimentar las bases e!istemolgicas de la P..
Es conveniente aclarar $ue el movimiento de ;Psicologa .omunitaria; de Estados /nidos, estaba
orientado !redominantemente a la <(/04 +,37(/ 1.+03*7()*(, como una rama de la !sicologa
clnica $ue intentaba res!onder a los !roblemas $ue !roducan situaciones degradantes y auto
mantenedores de !roblem(ticas, lo $ue su!ona una funcin diagnstica en relacin a la
globalidad.
EN AMRICA LATINA:
El enfo$ue comunitario de la Psicologa lleg a 7m"rica #atina como un !aradigma ideal !ara
solucionar los conflictos individuales y sociales+ ya $ue !retenda con el enfo$ue comunitario
su!erar el car(cter individualista de toda la Psicologa anterior, am!liando su cam!o de accin a
las ca!as sociales mas des!osedas, im!ulsando a los Psiclogos a actuar como verdaderos
5
sujetos de cambio social y lidera*go. La Psicologa Comunitaria surge en Latino Amrica en
respuesta al claro objetivo del cambio social ante una situacin de subdesarrollo, con
!roblemas $ue deben ser tratados en el conteto+ as como la necesidad de ver al hombre con
un sujeto activo, ca!a* de enfrentar esos !roblemas, de transformarse as mismo a la ve* $ue
transforma el (mbito social. Se !uede decir $ue eiste, si bien en continuo !roceso de desarrollo
del (rea comunitaria en el $ue hacer !sicolgico latinoamericano ella se nutre de los aportes de
la Psicologa Social y Ciencias Sociales relacionada al rea de trabajo y desarrollo
comunitario de la cual surge en esta !arte del continente.
7simismo se dio un acontecimiento $ue formali* el establecimiento de la Psicologa
.omunitaria. En !"# se crea un comit gestor pro Psicologa Comunitaria de la Sociedad
$nteramericana de Psicologa en la $ue !artici!aron !siclogos de diversos !ases
latinoamericanos $uienes descubren $ue han venido trabajando !aralelamente y aisladamente,
con los mismos objetivos y los con los mismos m"todos.
En 7m"rica #atina son los !siclogos y !siclogas sociales $uienes, haci"ndose eco de los
cuestionamientos a la !sicologa social en la d"cada de los setenta !romueven un giro conce!tual,
dogm(tico y !r(ctico de la disci!lina orient(ndola hacia la a!licacin del conocimiento en la
solucin de los !roblemas sociales. Este cuestionamiento los motiv a movili*arse, a salir del aula,
a abandonar el escritorio y la comodidad de sus oficinas e ir a los contetos en los $ue los
!roblemas sociales se estaban manifestando, siendo las comunidades, !articularmente
marginales, una de las m(s re!resentativas.
En 7m"rica #atina es necesario ver a la Psicologa .omunitaria en dos eta!as evolutivas,
U3( 5)*+,)( ,7(5(, $ue abarca desde los a)os 21 hasta finales de los 81, coeistiendo con
dictaduras militares, re!resin !oltica, abuso del !oder, crmenes de estado, desa!ariciones,
corru!cin del estado en donde !oca im!ortancia tienen las !olticas de Salud mental en atencin
!rimaria o !reventiva.
U3( <,=034( ,7(5(, $ue coincide con el !roceso de a!ertura y ;democrati*acin; de los
gobiernos latinoamericanos a la sociedad civil con !olticas tibias de salud concebidas !or la
<MS=<PS.
Se ha intentado trabajar con gru!os humanos, con t"cnicas colectivas, dirigi"ndose hacia la
!revencin y !romocin con un conce!to de la integralidad del ser humano, siem!re relacionado
con el activismo !oltico.
#os as!ectos en los $ue se ha intervenido con m(s frecuencia en #a Psicologa comunitaria de
7m"rica #atina han sido, la !romocin de la salud Mental, la !osicin y em!oderamiento de la
6
mujer, la seualidad, la educacin de los hijos, familias con riesgo bio!sicosocial, !oblaciones
rurales
#os !rinci!ales logros obtenidos mediante la labor comunitaria han sido,
1. Su!eracin de la Psicologa .omunitaria en su caduco car(cter desideologi*ador e
individualista.
2. El rol del Psiclogo comunitario como un agente de cambio, teniendo funcin de activista
social.
3. #a utili*acin de diferentes alternativas !ara llevar a cabo el trabajo comunitario.
>. #a formacin de e$ui!os de trabajo comunitario.
EN PERH:
#a !rimera formas comunitarias del com!ortamiento en nuestro !as se !ractic a trav"s de la
Mita y la Min?a %modalidades a@n !racticadas en algunos lugares del ande& a los $ue caracteri*a
criterios de solidaridad, reci!rocidad y la esencia de nuestra nacin.
Aeferiremos $ue el trabajo de !royeccin a la realidad se inicia con la /niversidad Mayor de San
Marcos a trav"s de su .onsultorio Psicolgico %.<PS'& $ue a!ertura sus !uertas a la !oblacin
nacional m(s necesitada+ se cuestionan la !sicologa social !or su inter"s hacia las "lites
sociales. Buien en 168: decide im!lementar un consultorio !ara los estratos m(s desfavorecidos,
con su !redominio inicial de asistencialismo, surge el !royecto en el !ueblo Coven de 4"stor
Dambeta buscando una sociali*acin de la !sicologa y haciendo uso de un !roceso de reflein
y reformulacin de conce!tos, metodologas y estrategias.
En el Per@ la !oltica de control de comunidades fue im!lementada en el Programa de
.oo!eracin Po!ular %Dobierno de Eela@nde 162F3162:&. #uego se busca organi*ar y movili*ar a
las comunidades %gobierno Militar 162:316:1& a trav"s del Sistema 4acional de Movili*acin
%S'47M<S& como !roceso revolucionario, d(ndose im!ortancia a as!ectos Psicosociales+ es en
este conteto $ue el Gilla el Salvador emerge como una comunidad autogestionaria.
#uego del congreso #atinoamericano de la Sociedad 'nteramericana de Psicologa, reali*ado en el
Per@ en 1686 se constituye un comit" de !sicologa comunitaria, teniendo como re!resentante !or
el Per@ a Dladys Montesinos, $uien ya haba estado trabajando en el consultorio Psicolgico
Maravilca en chorrillos.
El !royecto de !siclogos en 16:1 %atencin a los sectores !o!ulares&, el trabajo de la
/niversidad .ayetano Heredia %Programa de atencin !rimaria de salud3 PA<7S7&, son
relevantes !ara el emergimiento de una disci!lina !oco trabajada !ero descubierta a lu* de las
diferencias sociales y la necesidad de un acercamiento a la !oblacin. 7 !artir de ello cobra
im!ortancia tambi"n el trabajo de educacin !o!ular y !romocin social con organi*aciones como
7
IES.<, .EI7P, .7#74IA'7, entre otros. 7ctualmente la !sicologa comunitaria en el Per@
muestra notable ebullicin y su !resencia es significativa, lo $ue es mas resaltante en el conteto
de una !rofunda !roblem(tica !sico3social esclareciendo m(s sus estrategias de intervencin
coherente con !rinci!ios de sociali*acin, autogestin, e integracin de los ecluidos o
desfavorecidos sociales en !ro de su desarrollo.
1.2. DEFINICIN DE PSICOLOGA COMUNITARIA Y OTROS
CONCEPTOS AFINES
La accin hace la definicin.
Annimo.
#a Psicologa comunitaria enfrenta una lucha entre las !ers!ectivas $ue la definen como una
Iisci!lina cientfica, como una subdisci!lina cientfica o como un (rea de!endiente de la
Psicologa general o Social+ Por lo tanto la definicin de Psicologa comunitaria de!ender( del
!unto de vista y de la !ers!ectiva social $ue invita su accionar.
M()*7I( M.37,). :1&%#E !ro!one una definicin de la !sicologa comunitaria $ue enfati*a el
com!romiso de la disci!lina con el intento de !artici!acin de los sujetos de intervencin,
9Es la rama de la !sicologa a!licada cuyo .?F,7. es el ,<704*. 4, /.< 8(17.),< 5<*1.@<.1*(/,<
$ue !ermite 4,<()).//()' 8.+,37() A +(37,3,) el 1.37)./ y el 5.4,) $ue los individuos !ueden
,F,)1,) <.?), su (+?*,37, *34*-*40(/ y <.1*(/ !ara <./01*.3() 5).?/,+(< $ue los (D0,F(3 A
/.=)() 1(+?*.< ,3 ,<.< (+?*,37,< y en las ,<7)0170)(< <.1*(/,<G.
#a autora destaca el control y su!ervisin de la comunidad y no del interventor o ;sabelotodo;. Ie
este modo, la !sicologa comunitaria se !lantea como una !sicologa !ara el desarrollo y !rogreso
del individuo, su h(bitat y las relaciones individuo3gru!o3sociedad, !ara generar cambios
cuantitativos y cualitativos enfati*a el 9controlJ y !osibilita el aumento de 9!oderJ de los actores
sociales objeto de su intervencin. #a definicin de !oder o en!oderar nos lleva al an(lisis de lo
!lanteado !or Aa!!a!ort %16:1& 9,+5.J,)+,37J, entendido como 9dotacin de !oderJ o 1.+.
,/ 5.4,) D0, ,F,)1,3 /.< *34*-*40.< <.?), <0< 5).5*(< -*4(<' ( /( -,I D0, 5()7*1*5(3
4,+.1);7*1(+,37, ,3 /( -*4( 4, /( 1.+03*4(4.
.once!to seg@n S;316,I V*4(/ :1&&1E !ro!one la definicin desde las estrategias de
intervencin,
9El cam!o de ,<704*. 4, /( ),/(1*23 ,37), <*<7,+(< <.1*(/,< %!rinci!almente comunidades& y
1.+5.)7(+*,37. 60+(3.< y de su (5/*1(1*23 *37,)-,37*-( %,3 /. 3,=(7*-.& !referentemente
P),-,37*-( de los 5).?/,+(< 5<*1.@<.1*(/,< y %,3 /. 5.<*7*-.& al 4,<()).//. 60+(3. *37,=)(/,
desde la 1.+5),3<*23 4, /.< 4,7,)+*3(37,< <.1*.@(+?*,37(/,< 4, (+?.< y a trav"s de la
8
+.4*8*1(1*23 )(1*.3(/ , *38.)+(4( de esos <*<7,+(< <.1*(/,<+ de las ),/(1*.3,< 5<*1.@
<.1*(/,< en ellas establecidas y 4,/ 4,<()).//. 4, :/(E 1.+03*4(4+ todo ello, desde /( +;B*+(
+.-*/*I(1*23 5.<*?/, 4, /.< 5).5*.< (8,17(4.< 1.+. <0F,7.< (17*-(+,37, 5()7*1*5(37,< ,3
/.< 1(+?*.<' 3. .?F,7.< 5(<*-.< 4, ,//.<G.
En este !unto la !sicologa comunitaria hace uso de un !roceso interventivo $ue gen"ricamente
act@a en forma preventiva% promocional&
De ambos conceptos podemos concluir que la propuesta es el reconocimiento del papel activo de
los seres humanos, los cuales son considerados como actores y constructores de su realidad.
Mann en 168: considera $ue en el interior de la !sicologa comunitaria se desarrollan tres (reas
fundamentales $ue constituyen,
el an(lisis de !rocesos sociales
el estudio de las interacciones en un sistema social es!ecfico
el dise)o de intervenciones sociales.
COMUNIDAD:
Se denomina comunidad a un sistema o gru!o social de ra* local, $ue se diferencia en el seno de
la !ro!ia sociedad de $ue es !arte en base a caractersticas, !articularidades e intereses
com!artidos !or sus miembros y sus subsistemas $ue incluyen, localidad geogr(fica,
interde!endencia, interaccin !sicosocial estable, con un sentido de !ertenencia a la
comunidad e identificada con sus smbolos e instituciones. #a comunidad est(
generalmente dotada de una organi*acin institucional entre sociedad e individuos
!restando las funciones sociales de sociali*acin, comunicacin, bienestar social, salud,
educacin, con relevancia local.
A/*5*. S;316,I :1&&1E e!one 0 com!onentes b(sicos !ara definir una comunidad.
1. L.1(/*I(1*23 =,.=);8*1( 4, ?(<,, $ue les !ermite ubicarse y com!artir recursos.
2. E<7(?*/*4(4 7,+5.)(/, mnimo de tiem!o com!artido entre las !ersonas.
F. 'nstalaciones, servicios y recursos materiales com!artidos
>. Estructuras u organi*acin social, culturales, !olticos, econmicos.
0. .om!onente !sicolgico, sentido de !ertenencia individual y la validacin de los la*os con la
comunidad.
H,)3;3 S(3 M()7C3 :1&%%E se)ala $ue C.+03*4(4' es la (=)05(1*23 de !oblacin en la $ue los
miembros de ella est(n o !ueden estar en 1.37(17. 4*),17. con los otros+ 7*,3,3 *37,),<,<
<.1*(/,< 1.+03,<+ ,<7;3 /*=(4.< 5.) (<5*)(1*.3,< 1.+03(/,<' 1*,)7.< -(/.),< A 1*,)7.<
.?F,7*-.< 1.+03,<+ las comunidades !ueden ser =,.=);8*1(<, 7,))*7.)*(/,<, <.1*.,1.32+*1(<,
5).8,<*.3(/,< o sim!lemente 7)(4*1*.3(/,<.
9
Por otro lado algunos autores como C6(-*< A K(34,)+(3 1&&L han recogido una 7*5./.=C( $ue
resumiera muy sim!lificadamente /.< 3M1/,.< 4, <*=3*8*1(1*23 4,/ 1.31,57. relacion(ndolos
con los ti!os b(sicos de actuacin social o comunitaria. Seg@n ellos la comunidad designara en
las ciencias sociales,
1. U3 /0=()
2. U3( <,)*, 4, ),/(1*.3,<
3. U3 5.4,) 1./,17*-.
CONCEPTO DE SALUD MENTAL:
.omo ya se ha se)alado res!ecto de los conce!tos del cam!o comunitario en general ' el de la
<(/04 +,37(/' interesa !or ra*ones no slo tericas sino tambi"n instrumentales o interventivas.
L,23' hace referencia sobre <(/04 +,37(/ 5.<*7*-( $ue im!lica $ue $uien disfruta de ella, no
slo es 1(5(I 4, (4(57()<, 5.<*7*-(+,37, ( /(< 1*)103<7(31*(<' sino tambi"n de 5).401*)
1(+?*.< 1.3<7)017*-.< ,3 ,/ (+?*,37,. 7dem(s de ),/(1*.3()<, ()+.3*.<(+,37, 1.3 <0<
<,+,F(37,<, de tener una 1.)),17( 5,)1,51*23 4, <C +*<+.< y del +034. ,B7,)*.) y de
),(/*I() <0< 5).5*(< 5.7,31*(/*4(4,<.
Para P,)(/,<' la Salud Mental se vincula ntimamente al D,<()).//. H0+(3. tanto *34*-*40(/
1.+. 5.?/(1*.3(/. El indicador m(s inmediato y visible de su !resencia es el ?*,3,<7()
5<*1./2=*1. <.1*(/ A ,<5*)*70(/ de la !ersona as como su !roductividad am!lia, incluyendo la
econmica, as !or definicin un *34*-*40. D0, =.1, 4, <(/04 +,37(/ 1.37)*?0*);
4,1*4*4(+,37,' 3. <2/. ( <0 5).5*. 5).=),<. A (/ 4, <0 8(+*/*( <*3. (/ 4, <0 1.+03*4(4 A
3(1*23.
10
CONCEPTO DE SALUD MENTAL COMUNITARIA:
Para S(3 M()7C3 A P(<7.) %16:>& la Salud Mental .omunitaria es la estrategia $ue trata de a!licar
los !rogramas de Salud P@blica al (mbito de las condiciones de vida comunal y del nivel de Salud
%Mental& de la comunidad, mediante actividades integradas y !lanificadas de !roteccin y
!romocin de la salud %mental&, !revencin y curacin de las enfermedades incluyendo la
Aeada!tacin Social, adem(s de las actividades de trabajo social favorables al desarrollo comunal
y de la salud en !articular. Kodo esto con el a!oyo, el acuerdo y la !artici!acin de la comunidad.
PSICOLOGA COMUNITARIA Y SALUD MENTAL COMUNITARIA: SEMEJANNAS Y
DIFERENCIAS:
Habiendo ya !recisado la definicin y los (mbitos de trabajo de la Psicologa .omunitaria
creemos conveniente !recisar las diferencias y semejan*as $ue !resenta la Psicologa
.omunitaria y la Salud Mental .omunitaria, a fin de $ue nuestra intervencin !ueda estar definida
de acuerdo a las orientaciones de las acciones comunitarias.
DIFERENCIAS SALUD MENTAL COMUNITARIA PSICOLOGA COMUNITARIA
C(+5. 4, A11*23
Promover la salud mental, frente a
los !roblemas !sico3sociales m(s
am!lios.
Iesarrollo y bienestar !sico3social de las
comunidades.
F*3(/*4(4
Preventiva, En los tres niveles de
!revencin.
Potenciadora3desarrollista del hombre y
la comunidad. Iesarrolla la Prevencin
Primaria
B/(31. .
4,<7*3(7()*.
- Poblaciones en riesgo, los
ya afectados y con da)os
significativos.
- En conce!tos m(s
demogr(ficos3admi3
nistrativos %*onas de
acogidas y sectores&.
- .omunidad total.
- Se centra en los sistemas
sociales %generadores de estr"s
y a!oyo !sico3social&.
T*5. 4, (17*-*4(4
- Iistribucin y !restacin
de servicios SM con
criterios !oblacionales y
de necesidad.
- .reacin de AA.HH.
- .ambio comunitario y social.
#a Salud Mental .omunitaria es m(s bien una nueva estrategia, o familia de estrategias, centrada
en el desarrollo de nuevas modalidades de !restacin de servicios de salud mental m(s fleibles,
eficaces y $ue res!ondan m(s a las necesidades de la comunidad.
11
#a Psicologa .omunitaria consistira en el conjunto de conocimientos y actividades destinadas a
!romover el funcionamiento integral u !timo de los miembros de las comunidades a trav"s de
!rocesos y m"todos de intervencin de car(cter m(s social y !sico3social.
#a SM. sera en !arte la a!licacin de la P. al (mbito de la salud mental. #a SM. a!arecer( con
frecuencia ligada a desarrollos comunitarios de la !sicologa clnica, en tanto $ue la P. se
relaciona m(s a la a!licacin de las !sicologas de orientacin social.
D,<()).//. C.+03(/ A T*5.<,
B*44/,' K*//*(+ define al 'esarrollo Comunal( como 9el desarrollo de la comunidad es un
!roceso social con el $ue los seres humanos !ueden hacerse m(s com!etentes !ara /.=)() (/=M3
1.37)./ sobre los as!ectos locales de un mundo frustratorio y cambiante, y !ara vivir con ellosJ.
L( N(1*.3,< U3*4(<: sostiene $ue el desarrollo comunal es 9a$uellos !rocesos en virtud de los
cuales los esfuer*os de una !oblacin se suman a los de su gobierno !ara mejorar las condiciones
econmicas, sociales y culturales de las comunidades, integrar a "stas en la vida del !as y
!ermitirle contribuir !lenamente al !rogreso nacional.
T*5.< 4, D,<()).//. C.+03(/
1O D,<()).//. C.+03(/ D*)*=*4., 7 este ti!o !ertenecen las comunidades $ue slo est(n
1.38*(4.< ,3 ,/ (5.)7, ,1.32+*1. A 7P13*1. 4,/ E<7(4. . 4, /(< .)=(3*I(1*.3,< 8.);3,(<'
5M?/*1(< . 4,/ <,17.) 5)*-(4.. 7$u los t"cnicos o los e!ertos im!onen !rogramas y !autas de
desarrollo a la comunidad.
2O D,<()).//. C.+03(/ A07.=,<7*.3()*., Es cuando /( +*<+( 1.+03*4(4 7*,3, (17*704
5).=),<*<7(, ella misma %sus autoridades, lderes, !romotores& ,<704*(3 <0< 5).?/,+(< A
?0<1(3 <0< <./01*.3,<, muy !oco es!eran del Dobierno .entral.
3O D,<()).//. C.+03(/ 4, T*5. M*B7., Es una combinacin de las 2 anteriores, y !uede darse
con !redominio del uno o del otro.
12
E401(1*23 7,)(5P07*1(
D,<*37.B*1(1*23 8C<*1(
R,*3<,)1*23 <.1*(/
D,<50P< 4,/ 5).?/,+( PREVENCIN TERCIARIA
P).=)(+(< E401(7*-.<
D,7,11*23 5),1.I
A7,31*23 ,3 1)*<*<
T)(7(+*,37. P),1.I
A/ P)*31*5*. 4,/ 5).?/,+( PREVENCIN SECUNDARIA
E401(1*23 5()( /( <(/04
I38.)+(1*23
A/7,)3(7*-(<
D,<()).//. 5,)<.3(/ A <.1*(/
A37,< 4,/ 5).?/,+( PREVENCIN PRIMARIA
ACTIVIDAD TIEMPO EJE :NIVELESE
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ACTIVIDAD TIEMPO EJE :NIVELESE
1.3. LA PREVENCIN Y LA PROMOCIN EN PSICOLOGA
COMUNITARIA:
Ante la realidad, la respuesta es la prevencin.
A. !nchez Vidal.
"or la paz, la salud # el desarrollo social, el llamado es a la promocin de la
salud.
$.%endoza.
AE Q LA PREVENCIN:
Hacia fines de los a)os >1, dos m"dicos de salud !@blica #eavell y .lar?, de las universidades de
Harvard y de .olumbia en Estados /nidos, contribuyeron grandemente a la conce!tuali*acin de
la !revencin en tres (mbitos distintos,
1. P),-,31*23 5)*+()*(: #a cual debe ser im!lementada a lo largo del 9!eriodo $ue !recede a la
!uesta en marcha del !roceso !atog"nicoJ. <rientada a reducir la incidencia, !reviniendo nuevos
casos de un !roblema, hacia usuarios $ue no !resenten el !roblema en el momento de la
intervencin+ reali*ando estudios de factores de riesgo, modificando factores socio3ambientales,
incrementando recursos y habilidades del individuo.
2. P),-,31*23 S,1034()*(: Se interviene 9desde $ue uno !uede detectar la enfermedadJ.
<rientado a reducir la !revaleca de un !roblema.
F. P),-,31*23 7,)1*()*(, Esta 9cuando la deficiencia y la invalide* se han instaladoJ. <rientado a
reducir secuelas y consecuencias negativas de los trastornos, minimi*ando el efecto residual.
7 continuacin !resentamos un cuadro com!arativo entre los tres ti!os,
13
En el trabajo de intervencin comunitaria las acciones se desarrollan en torno a la !revencin
!rimaria, $ue se da !revia al !roblema, act@a antes, sobre elementos $ue no son constituyentes
del !roblema mismo, sino con otros !rocesos relacionados con "ste.
Iefinimos la !revencin como, RU3 5).1,<. (17*-. A (<,)7*-. 4, 1),() 1.34*1*.3,< AS.
(7)*?07.< 5,)<.3(/,< D0, 5).+0,-,3 ,/ ?*,3,<7() 4, /(< 5,)<.3(<G :L.8D0*<7@ C*7(4. 5.)
L25,I C(?(3(<' 1&&&E
7 !artir de esta definicin detallaremos algunas caractersticas,
Es !roactiva
'ntenta desarrollar fortale*as
Promueve la salud !sicosocial
4o se detienen en las dificultades
7braca a toda la Poblacin
/tili*a Estrategias educativas.
#as actividades comunes a reali*ar en este !roceso son, ,
.am!a)as informativas
.am!a)as formativas
Educacin !ara la salud
7ctividades de <cio
7ctividades orientadas al crecimiento !ersonal y social.
COMUNIDAD Y PREVENCIN
El (mbito comunitario es un lugar de !artici!acin social y como es!acio de referencia no !uede
$uedar fuera del $uehacer !reventivo. 7l acercarnos a la !revencin desde el (mbito comunitario,
tenemos un tri!le objetivo,
L( 1.+03*4(4 1.+. .?F,7. 4, 5),-,31*23: Potenciar los factores de !roteccin y
disminuir los de riesgo a los $ue se e!onen los gru!os y !ersonas $ue conforman la
comunidad.
L( 1.+03*4(4 1.+. <0F,7. 4, (11*23 5),-,37*-(: .a!acitar a los gru!os y !ersonas
como mediadores en !revencin e interlocutores entre la comunidad y las instituciones.
L( 1.+03*4(4 1.+. ,<5(1*.: 'ntervenir sobre las actitudes, discursos y res!uestas
sociales $ue se desarrollan en la comunidad.
14
BE LA PROMOCIN:
#a !romocin es un conce!to $ue se liga a la calidad de vida y la salud+ la <PS, considera $ue es
un !roceso $ue !ro!orciona a los !obladores los medios necesarios !ara ejercer un mayor control
sobre su !ro!ia salud y as !oder mejorarla.
Iesde el !unto de vista de la salud busca lograr un estado de bienestar fsico, mental y social, en
el $ue los individuos y=o gru!os !uedan tener la !osibilidad de identificar y lograr as!iraciones,
satisfacer necesidades y !oder cambiar o hacer frente a su entorno.
En t"rminos generales la !romocin RE< 03 5).1,<. 4, 1.31*,37*I(1*23' ,401(1*23 A
.)=(3*I(1*23 4, /( 5.?/(1*23 5()( <0 *37,=)(1*23 (17*-( A( <,( 6(1*( ,/ ,F,)1*1*. 5/,3. 4,
<0< 4,),16.< ,3 /( 5),-,31*23' 1.3<,)-(1*23 A ,/,-(1*23 4, /.< 3*-,/,< 4, 4,<()).//. A
<(/04 *34*-*40(/ A 1./,17*-.T 1.+. ,3 <0 5()7*1*5(1*23 4*3;+*1( 7(37. ,3 5).=)(+(<
*3<7*701*.3(/,< 7,34*,37,< ( 8.+,37()/.' 1.+. ,3 5).=)(+(< *3<7*701*.3(/,< 7,34*,37,< (
8.+,37()/.' 1.+. ,3 5).=)(+(< *4,(4.< A (5/*1()/.< 5.) /(< 5).5*(< 1.+03*4(4,<G :G2+,I
J()(. 1&%1E

La promocin de la salud implica(
UC.3<7)0*) P./C7*1(< PM?/*1(< S(3(<,
#os tomadores de decisiones deben asumir !lenamente la res!onsabilidad $ue les corres!onde
res!ecto a las consecuencias $ue sus decisiones %!olticas& !uedan tener en materia de salud.
UD,<()).//() 6(?*/*4(4,< <.1*(/,< 5,)<.3(/,< 1.+. ,/ *31),+,37. 4, /( (07.,8*1(1*( Y
<,37*+*,37.< 4, ,+5.4,)(+*,37..
Proveer informacin, educar !ara la salud y fortalecer habilidades sociales incrementa las
o!ciones dis!onibles !ara ejercer mayor control sobre la salud y el entorno social.
UR,.)*,37() L.< S,)-*1*.< D, S(/04
Euscar un e$uilibrio entre las actividades intramuros y etramurales a fin de !riori*ar las
estrategias !reventivo !romocinales y de educacin !ara la salud, con !artici!acin de la
comunidad.
UC),() (+?*,37,< 8C<*1.< A <.1*(/,< D0, <,(3 <.5.)7, 5()( ,/ 1(+?*. 4, /.< *34*-*40.<.
El fortalecimiento de ambientes saludables en el (mbito local deben ser !arte de un com!romiso
global. %McIonald, K, 166:&
#os !ilares de la !romocin %<PS, 1666& deben ser trabajados en !rofundidad en el !roceso de
intervencin comunitaria, estos son los siguientes,
Partici!acin social, #a accin comunitaria din(mica
'ntrasectorialidad, Euscar organi*ar coaliciones o trabajo coordinado entre instituciones
15
'ntersectorialidad, Ie la descentrali*acin al desarrollo de la !artici!acin y la
intrasectorialidad. Ae$uiere de instancias y relaciones efectivas $ue estimulan y fortalecen esta
!r(ctica.
Kanto la !revencin como la !romocin se desarrollan de manera indistinta, sin embargo difieren
en algunos !untos+ as, la !revencin a!unta a la reduccin de la incidencia de !roblemas de
salud mental atacando los factores de riesgo y las condiciones !atgenas. Ella se dirige a la
!oblacin en general o a ciertos gru!os !articulares e!uestos a dichos factores o condiciones.
Mientras $ue a !romocin a!unta al crecimiento del bienestar !ersonal y colectivo desarrollando
los factores de robustecimiento y las condiciones favorables a la salud metal. Su accin se dirige a
los determinantes de la salud m(s $ue a los factores de riesgo o a la !oblacin en general o a
subgru!os !articulares.
A +(3,)( 4, <C37,<*<:
La prevencin a!unta a la reduccin de la incidencia de !roblemas de salud mental atacando los
factores de riesgo y las condiciones !atgenas. Ella se dirige a la !oblacin en general o a ciertos
gru!os !articulares e!uestos a dichos factores o condiciones.
La promocin a!unta al crecimiento del bienestar !ersonal y colectivo desarrollando los factores
de robustecimiento y las condiciones favorables a la salud metal. Su accin se dirige a los
determinantes de la salud mas $ue a los factores de riesgo o a la !oblacin en general o a
subgru!os !articulares.
16
S*+*/*704,< A D*8,),31*(< 4, /( P),-,31*23 A P).+.1*23:
7l abordar esta seccin, $ueremos insistir sobre el hecho $ue, considerar la !revencin %de a$u
en adelante en el sentido de !revencin !rimaria& y la !romocin como caminos de mejoramiento
de la salud com!lementarios m(s $ue o!uestos, tiene todo a su favor. Euscar !onerlas en
o!osicin !rovocara no solamente un debate est"ril, sino continuara a retardar su financiamiento
!@blico. Aeagru!arlas en el mismo cam!o !ermite reivindicar una redistribucin m(s e$uitativa de
recursos entre este cam!o de un lado, y de a$uel del tratamiento y de la reada!tacin del otro.
Iicho esto, la distincin entre estos dos ti!os de intervenciones no es su!erflua. Ella tiene al
contrario im!licaciones im!ortantes en el !lano terico y en el !lano de !olticas !@blicas. En el
!lano terico Iunst y cols. re!ortan estudios $ue demuestran $ue la ausencia de !roblemas o el
funcionamiento negativo, $ue es el objetivo de la !revencin, no im!lica la !resencia de un
funcionamiento !ositivo. Etra!olando a !artir de estos estudios, uno !uede !ensar $ue la
!revencin de !roblemas !articulares no resulta necesariamente en la !romocin de un
funcionamiento adecuado. Ie manera inversa, las actividades de !romocin no van a acarrear
autom(ticamente efectos !reventivos. El estudio em!rico simult(neo de investigaciones
!reventivas y de !romocin deberan contribuir a mejorar los conocimientos res!ecto tanto de las
caractersticas de las trayectorias $ue llevan al funcionamiento ada!tado o inada!tado como de
las variables o condiciones $ue determinan uno u otro ti!o de funcionamiento.
Aes!ecto de las !olticas !@blicas, hace falta sentar la legitimidad de los dos ti!os de
intervenciones. Se legitiman las intervenciones !reventivas demostradas eficaces invocando la
disminucin del sufrimiento !s$uico y de los costos de salud $ue le son asociados. Ie la misma
manera, se legitiman las intervenciones !romocinales demostradas eficaces invocando la mejora
de la ada!tacin !sicolgica o social y el ahorro reali*ado res!ecto de correcciones !reventivas.
Aecono*camos $ue, com!arada con la !revencin, nuestras sociedades est(n todava reticentes
a ace!tar la !romocin de la salud mental. Ser( sin duda necesario incitar un debate con el fin de
justificar la !ertinencia de intervenciones de !romocin y, en consecuencia de su financiamiento,
bajo el mismo conce!to, !or ejem!lo, $ue el financiamiento de la educacin fsica fuera del cam!o
de la salud mental.
L(< S*+*/*704,< 4, /( P),-,31*23 A P).+.1*23:
7ntes de anali*ar en mayor detalle los !rinci!ales elementos $ue distinguen justamente la
!revencin de la !romocin en salud mental, eaminaremos !rimeramente sus caractersticas
comunes.
(. I37,)-,31*.3,< .)*,37(4(< 6(1*( /(< 1./,17*-*4(4,<
/na !rimera caracterstica com@n de los dos ti!os de intervenciones en su orientacin hacia las
colectividades mas$ue hacia los individuos. Muchos autores hacen de "ste un criterio
fundamental !ara determinar si una intervencin es !reventiva o !romocional. Seg@n estos
autores, !ara $ue uno est" en el cam!o de la !romocin o de la !romocin, hace falta $ue los
!rogramas sean orientados hacia las colectividades, as se trate de la !romocin general o de
subgru!os !articulares. Son as ecluidas las intervenciones ofrecidas $ue tienen @nicamente
17
como base al individuo. 4o obstante, se !uede incluir en el cam!o de la !romocin una
estrategia o un com!onente de orden individual, si se abarcan igualmente elementos de
intervencin destinados a los sistemas m(s am!lios y a las colectividades en las $ue se
insertan los individuos. 7 ttulo de ejem!lo, una intervencin de a!oyo al rol !aterno !odra
utili*ar una estrategia individual im!licando contactos !ersonali*ados con los !adres. Esta
intervencin no sera sin embargo !reventiva o !romocional sino en la medida en $ue ella
a!unte a reunir una colectividad de !adres en un barrio o en un medio dado, a fin de actuar
sobre las condiciones comunes $ue influencian su salud mental. Ella !odra tambi"n utili*ar
otras estrategias, !or ejem!lo, desarrollar una red de guarderas, o todava m(s, incrementar la
accesibilidad a vivienda de ti!o familiar.
El criterio de orientacin hacia las colectividades !lantea evidentemente la cuestin de las
as!iraciones !reventivas de tera!eutas y de otros interventores $ue hacen trabajo clnico
individual. Se sobreentiende $ue una !sicotera!ia individual u otras formas de intervencin
individual, !ueden !revenir la a!aricin de nuevos sntomas o !roblemas. Sin embrago, !ara
!oder hablar de intervenciones !reventivas o !romocionales en salud mental, tal como se
conciben habitualmente, sigue siendo necesario $ue las intervenciones individualmente @tiles
o eficaces sean generali*adas bajo la forma de !rogramas destinados a subgru!os o
colectividades. Iebe $uedar claro $ue las !ersonas $ue consultan a diversos interventores
$ue trabajan en salud mental no forman sino una !e$ue)a !arte de la !oblacin $ue !odra
beneficiarse de intervenciones !reventivas o !romocionales.
En otras !alabras, de la misma manera $ue un clnico !uede hacer investigacin o
administracin, "l !uede tambi"n hacer !revencin o !romocin. Son las intervenciones las
$ue son o no de naturale*a !reventiva o !romocional, no los interventores. Es necesario $ue
estas intervenciones sean orientadas hacia las colectividades.
?. I37,)-,31*.3,< 5).(17*-(<
#a historia, las tradiciones y los valores de las !rofesiones de salud mental se han edificado a
!artir del tratamiento de desrdenes mentales. Iicho de otra manera !revenir los !roblemas
venideros no ha sido la !reocu!acin de la mayora de !ersonas atradas !or el (mbito de la
salud mental. #a cuestin se !lantea frecuentemente como un dilema !ersonal !ara el
interventor en salud mental, sea !rofesional o no !rofesional, res!onder inmediatamente a las
demandas de ayuda individual o contribuir a futuro, !ara la mejor salud mental de un n@mero
mayor. 7hora bien, en !revencin y en !romocin, las intervenciones son !or definicin
!roactivas, !uesto $ue ellas a!untan se a a !revenir la a!aricin de !roblemas o a !romover
una salud !tima, inde!endientemente de la eistencia de !roblemas declarados. En !rofilaia
!articularmente, hay $ue desarrollar objetivos !ros!ectivos, se trata de !ensar en los
!roblemas $ue !odran sobrevenir y no solamente en a$uellos $ue ya eisten. Ie la misma
manera, en !romocin de la salud, las acciones son necesariamente !roactivas en la medida
en $ue se !royecta crear o mantener condiciones salubres o incluso desarrollar factores de
robustecimiento favorables al aumento de la salud mental.
1. E<7)(7,=*(< A +P7.4.< 4, *37,)-,31*23 +M/7*5/,< A 1.+5/,+,37()*.<
18
<tro !unto en com@n es $ue las actividades de !revencin y de !romocin utili*an ambas
estrategias y m"todos de intervencin orientadas tanto hacia los sistemas como hacia las
!ersonas. .ada !rograma de !revencin o de !romocin en salud mental a!ela a diversas
estrategias y m"todos de intervencin. Ie otro lado, hace falta concebir estas estrategias y
m"todos como com!lementarios m(s $ue o!uestos, dado $ue cada uno tiene sus !ro!ias
fuer*as y lmites, y $uee es la articulacin bien !lanificada de varias estrategias y m"todos de
intervencin la $ue !ermite a menudo lograr los objetivos de los !rogramas de !revencin y de
!romocin.
4. P.4,) 4, (11*23 1.+5()7*4. 5.) /.< *37,)-,37.),<' /(< 1.+03*4(4,< A /.< D0, 7.+(3
/(< 4,1*<*.3,< 5M?/*1(<
En el cam!o de tratamiento y de la reada!tacin !sicosocial, los interventores, !rofesionales y
no !rofesionales, deben en !rinci!io unir sus esfuer*os con vistas a ofrecer a las !ersonas $ue
re$uieran sus servicios acercamientos tera!"uticos y comunitarios eficaces. Esta difcil
em!resa hace un llamado al !artenariat, y !one hasta cierto !unto en cuestin, los roles
!rofesionales y no !rofesionales $ue algunos tendran demasiado rgidamente.
En el cam!o de la !revencin y de la !romocin, la redefinicin del rol de los interventores es
todava m(s radical en el sentido $ue las intervenciones !reventivas y !romocionales hacen
un llamado a com!etencias m(s am!lias $ue no !ertenecen eclusivamente a interventores de
los (mbitos de la salud y de los servicios sociales. En otras !alabras, la ca!acitacin en la
9relacin de ayudaJ cual$uiera $ue sea su orientacin trica, no es suficiente. #as iniciativas
de em!oderamiento $ue !rovienen de la comunidad y de las coordinaciones intersectoriales,
$ue im!lican acciones a diversos niveles de !oder !@blicos %de barrio, munici!ales, estatales&,
caracteri*an tanto la !revencin como la !romocin.
Esta nocin de em!oderamiento, $ue se traducir( en franc"s con mayor o menor fortuna !or
e!resiones tales como !oder de accin, ganancia de !oder, dominio o tambi"n a a!ro!iacin
de !oder, transmite la idea de un incremento del control de los individuos de su !ro!ia vida.
.entral en el cam!o de la !revencin y de la !romocin, "sta nocin se relaciona tanto al
desarrollo de un estado !sicolgico %sentimiento de control, de com!etencia, de autoestima&,
como a la modificacin de condiciones del medio ambiente $ue !ermiten redistribuir este
!oder. las actividades de em!oderamiento im!lican la determinacin de los d"ficits de !oder
en una colectividad, la toma de conciencia de "stos d"ficit !or la !oblacin objetivo y la
movili*acin de recursos colectivos con vistas a o!erar los cambios necesarios.
#a !revencin de !roblemas de salud mental y la mejora de salud mental de una !oblacin
incumben !or lo tanto a muchas instancias de la sociedad. En consecuencia, los interventores
en salud mental deben a!render a com!artir su !oder de accin con otros socios $ue
!rovienen sea de las comunidades locales, sea de los es!acios de decisin !@blica.
L(< D*8,),31*(< 4, /( P),-,31*23 A P).+.1*23:
(. E/ .?F,7*-.
19
.onstituye sin duda la !rinci!al caracterstica diferencial entre la !revencin y la !romocin.
Esencialmente es !or$ue estos dos ti!os de intervenciones siguen un objetivo diferente $ue uno
no !uede asimilarlas una a la otra. #a !revencin se inscribe, en efecto, en una lgica de
enfermedades o de !roblemas cuya a!aricin se $uiere evitar, sea $ue estos !roblemas sean de
naturale*a !sicosocial o $ue se trate de desrdenes mentales definidos. En cuanto a la
!romocin, ella se inscribe en una lgica de incremento de la salud mental o del bienestar
!ersonal y colectivo.
Este mati* entre objetivos es m(s $ue un asunto de sem(ntica. Ll refleja conce!ciones de salud
mental sensiblemente diferentes, en el caso de la !revencin, se !ercibe todo sobre la salud
mental como siendo la ausencia de desrdenes mentales o de sntomas asociados, mientras $ue,
en el caso de la !romocin se considera sobre todo la salud mental como un recurso !ersonal y
colectivo, relacionado tanto a los la*os entre la !ersona y su medio ambiente, como a los
determinantes biolgicos o !sicolgicos individuales.
?. L.< +,4*.<
En !revencin, uno busca eliminar o !or lo menos reducir los factores de riesgo o modificar las
condiciones $ue llevan a la a!aricin de !roblemas de salud mental, mientras $ue en !romocin
uno busca desarrollar los factores de robustecimiento o dar lugar a condiciones salubre
favorables al desarrollo o al mantenimiento de la salud mental.
Iicho esto, hay $ue agregar $ue tambi"n eisten *onas grises. 7s, en !revencin
frecuentemente se ha !uesto el acento en las debilidades, las vulnerabilidades de las !ersonas o
incluso en las condiciones de vida !atgenas. Ien cambio, el esfuer*o de !romocin se dirige
generalmente a las fuer*as, las ca!acidades o los recursos. Si !ara ciertos autores Iunst y cols.
se trata de una caracterstica diferencial, !uesto $ue la !revencin ado!ta una !ers!ectiva de
9!roteccinJ y la !romocin, una !ers!ectiva de em!oderamiento, la cuestin, en nuestra o!inin,
no es *anjada. Estos conce!tos todava recientes contin@an a evolucionar. Si bien una cierta
tradicin de !revencin en salud !@blica nos habitu a restringir su !ers!ectiva, la a!ro!iacin del
!oder se encuentra cada ve* m(s en el cora*n de los interventores tanto !reventivas como
!romocionales. 7@n as, la !rinci!al distincin $ue !ersiste entre la !revencin y la !romocin
res!ecto de los medios em!leados !ara su reali*acin, !roviene del "nfasis !uesto unas veces
en la reduccin de factores de riesgo, y otras en el desarrollo de condiciones favorables !ara la
salud mental.
1. L.< ?/(31.<
'ncluso recientemente todava se consideraba $ue una distincin im!ortante entre los dos ti!os de
intervenciones se fundaba en el hecho $ue la !revencin se diriga a gru!os de riesgo mientras
$ue la !romocin se diriga a la !oblacin en general. Hoy en da se considera $ue los dos ti!os
de intervenciones !ueden dirigirse sea al conjunto de la !oblacin en su medio natural %!or
ejem!lo, !revencin de toicomanas, !romocin de com!etencias sociales& sea a subgru!os
!articulares. En el caso de la !revencin. Estos subgru!os ser(n a$uellos $ue son e!uestos a
factores de riesgo o condiciones !atgenas %!or ejem!lo, los reci"n nacidos de familias
mono!arentales !obres&. En !romocin, se determinar(n estos gru!os en funcin de la !ertinencia
20
$ue !odra tener !ara ellos la intervencin de !romocin %!or ejem!lo, un gru!o de ni)os $ue
comien*a la escuela, un gru!o de !adres adolescentes&.
7 !esar de estas observaciones, $ueda como cuestin de fondo !recisar el conce!to de riesgo. Se
lo !uede definir en t"rminos de factores de !redis!osicin $ue insisten en las vulnerabilidades
!ersonales %!or ejem!lo, una menor tolerancia al estr"s& o en t"rminos de factores !reci!itantes
$ue !onen el acento en los eventos, e!eriencias o condiciones de vida a las $ue son e!uestos
los gru!os %duelo, divorcio, violacin, !adres alcohlicos, subestimulacin !reco*, fracaso escolar,
!obre*a, marginali*acin, etc&. las atribuciones de causalidad %es decir, sea a la !ersona o a la
situacin& condicionan fuertemente cmo se ven los gru!os llamados 9de riesgoJ y como se
interviene. /na definicin !ersonal del riesgo lleva a 9cul!ar a la vctimaJ, mientras $ue una
definicin situacional lleva a actuar sobre los determinantes o condiciones de emergencia de los
!roblemas.
El conce!to de riesgo no se !resenta entonces como un conce!to clnico sino m(s bien como un
conce!to estadstico. /n gru!o de riesgo es un gru!o $ue !resentando caractersticas comunes
tiene, sobre la base de una evidencia e!idemiolgica, una mayor !robabilidad $ue el resto de la
!oblacin de sufrir una afliccin !sicolgica o un desorden mental. Es !or eso $ue se contin@a
asociando la nocin de gru!o de riesgo m(s a la !revencin $ue a la !romocin, aun$ue no sea
!ara nada incom!atible $ue un gru!o de riesgo !ueda ser tambi"n, al igual $ue el resto de la
!oblacin, blanco de una intervencin de !romocin de la salud mental.
4. E/ +.+,37.
#a caracterstica de anterioridad $ue define las intervenciones !reventivas e!lica !or $u" estas
intervenciones deben sobrevenir siem!re antes de la a!aricin de sntomas. En !romocin, las
intervenciones !ueden sobrevenir durante todo el momento de la vida de las !ersonas y de las
colectividades, es decir, inde!endientemente de la !resencia o la ausencia de sntomas, dado $ue
estas intervenciones no a!untan de manera e!resa a !revenir la a!aricin de !roblemas sino
mas bien a favorecer el desarrollo y el mantenimiento de la salud mental.
,. L.< +.4,/.<
.ada ti!o de intervencin !sicosocial, sea cual fuere, se ins!ira de manera m(s o menos e!lcita
de uno o de varios modelos tericos. Histricamente, dos modelos han contribuido a forjar las
intervenciones !reventivas, el modelo clnico y el modelo de salud !@blica. El modelo clnico
re!osa sobre el !ostulado seg@n el cual la com!rensin adecuada de la etiologa de las
enfermedades mentales !ermitira instaurar un tratamiento efica* ca!a* eventualmente de, sino
curar, !or lo menos reducir de manera im!ortante los sntomas de las !ersonas !erjudicadas. En
cuanto al modelo de la salud !@blica, "l !ostula igualmente $ue se !uede eliminar un !roblema de
salud mental al ejem!lo de enfermedades infecciosas, si se llega a contrarrestar los factores de
riesgo $ue lo originan. En consecuencia, las intervenciones !reventivas $ue se ins!iran de "stos
modelos, Ieberan combatir los factores etiolgicos y los factores de riesgo !ara llegar a lograr su
objetivo, reducir la incidencia de los !roblemas de salud mental.
En lo $ue se refiere a la !romocin de la salud mental, los modelos tericos de los $ue se ins!ira
son m@lti!les. Mencionemos !rimeramente la !sicologa del desarrollo, $ue sienta la nocin de
21
evolucin din(mica de la salud mental en la !ersona. .itemos en seguida los modelos ecolgicos
y sociocultural $ue vienen a am!lificar esta nocin de evolucin din(mica de la salud mental en la
!ersona am!li(ndolo al conteto de sus relaciones con el medio. Siguiendo estos modelos, la
salud mental est( determinada !or toda una serie de condiciones sociales , econmicas, culturales
y otras, $ue son interde!endientes y $ue vienen a modular las relaciones entre el individuo y su
medio ambiente. Es !or eso $ue una intervencin !romocional 9a menudo a!untar( de manera
simult(nea a los modos de vida individuales %h(bitos de vida, distracciones, relaciones afectivas&,
a los ambientes de vida %familia, trabajo, red social !ersonal&, lo mismo $ue a las condiciones de
vida m(s am!lias %estructura socioeconmica, valores sociales y culturales, !olticas y !@blicas&,
$ue dan forma a la salud mental y al bienestar de los individuos y de las comunidades.
E<7)(7,=*(< 4, /( P),-,31*23 A P).+.1*23:
Eisten muchas clasificaciones de estrategias utili*adas en el cam!o de la !revencin y de la
!romocin de la salud. 'ncluso si estas clasificaciones no son es!ecficas al (mbito de la salud
mental, ellas no son !or eso menos !ertinentes y a!licables. 4o hay lugar a$u entonces !ara
reinventar otras clasificaciones, ni tam!oco otras estrategias. Gamos m(s bien ins!irarnos de dos
documentos ca!itales a!arecidos en estos @ltimos a)os sobre el tema, $ue constituyen de a$u en
adelante referencias ineludibles.
El !rimero de estos documentos se deriva de los trabajos de la !rimera conferencia internacional
!arra la !romocin de la salud, sostenida en <tta5a en noviembre de 16:2. En esta ocasin, se
enunciaron cinco grandes !rinci!ios con vistas a guiar la intervencin en !romocin de la salud.
Estos !rinci!ios re!resentan igualmente, desde nuestro !unto de vista, estrategias generales
utili*ables tanto en !revencin como en !romocin. Ellas son consignadas en un documento
conocido desde entonces bajo el nombre de la .arta de <tta5a %16:8&.
El segundo documento !ublicado el a)o !asado es la !oltica de salud y bienestar del gobierno de
Buebec. Esta !oltica, se la recordar(, retiene en cuanto a ella seis estrategias de conjunto !ara el
mejoramiento de la salud y el bienestar de la !oblacin Buebe$uense.
Se a!recia $ue hay su!er!osiciones im!ortantes entre las estrategias !ro!uestas en uno y otro
documento combin(ndolas y reformul(ndolas de manera sint"tica, se des!renden las seis grandes
estrategias
1. L( ()+.3*I(1*23 4, 5./C7*1(< 5M?/*1(< A ,/ +,F.)(+*,37. 4, 1.34*1*.3,< 4, -*4(.
#a !revencin de !roblemas de salud mental y la !romocin de salud mental de una
!romocin sobre!asan largamente la cuestin de la !restacin de cuidados y servicios,
cual$uiera sea el nivel de calidad y de accesibilidad. 7 ellas les concierne las acciones
gubernamentales $ue desbordan el marco de ejercicio de !oder del ministerio de Salud y de
servicios Sociales y $ue ejercen un defecto determinante en la salud de )as !oblaciones. 7s,
contrarrestar el !roblema de la insuficiencia de ingresos, aumentar el grado de escolari*acin,
mejorar la accesibilidad a la vivienda a !recios m(s mdicos acentuar la creacin de em!leos
estables y facilitar el acceso al mercado de trabajo constituyendo otro tanto de !olticas
22
!@blicas determinantes res!ecto de la salud mental de una !oblacin y !or tanto la estrategia
com@n consiste en mejorar sus condiciones de vida.
2. E/ (5.A. ( /.< +,4*. 4, -*4(
Givir en sociedad, es !ertenecer a un conjunto de redes sociales, !ersonales e institucionales,
$ue est(n interrelacionadas. 4o se !uede se!arar las dimensiones de la salud y el bienestar
de los otros sectores de la vida social, !or lo tanto, es im!ortante a!oyar la familia, la escuela
y el mundo del trabajo !ara $ue ellos sean medios de vida con calidad. #as acciones o
!rogramas $ue favorecen el refor*amiento de redes sociales, como la creacin de gru!os de
ayuda, las !r(cticas de redes en el (mbito de la salud mental $ue a!untan a la transformacin
de relaciones entre hombres y mujeres en el sentido de una mayor e$uidad como los
!rogramas de acceso a la igualdad de o!ortunidades de em!leo, la educacin no seista, la
reduccin del acoso seual en el trabajo, re!resentan algunos ejem!los de esta estrategia de
a!oyo a los medios de vida.
3. E/ ),8.)I(+*,37. 4,/ 5.7,31*(/ 4, /(< 5,)<.3(<
Sea cual sea la !arte de determinantes biolgicos, socioculturales y econmicos en el grado
de la salud mental de los individuos, se mantienen la im!ortancia de !ermitirles ad$uirir los
conocimientos y las actitudes necesarias !ara afrontar las diferentes eta!as de sus vidas,
controlar mejor su medio ambiente y tomar las o!ciones favorables al mantenimiento y al
desarrollo de su salud y de su bienestar. #as acciones $ue favorecen el refor*amiento
!otencial de las !ersonas tocan varios sectores. Ellas !ueden a!untar, !or ejem!lo, a
!romover el desarrollo de los h(bitos de vida sanos y res!onsables %en el dominio de la
seualidad, consumo de alcohol, etc.&, o incluso refor*ar las ca!acidades !sicolgicas
!ersonales, gracias entre otras cosas a los !rogramas de estimulacin !reco* de los ni)os.
4. L( .)*,37(1*23 4,/ <*<7,+( 4, <(/04 A 4, <,)-*1*.< <.1*(/,<
Si los servicios de tratamiento y reada!tacin !sicolgica se mantienen incontestablemente
necesarios, no es menos es esencial im!lantar, al interior mismo de la red de salud y de
servicios sociales, actividades de !revencin y de !romocin de la salud mental. Hace falta
entonces, si uno $uiere disminuir alg@n da el flujo creciente de !roblemas, reorientar los
servicios de salud y los servicios sociales de manera de acordar una mayor !arte a actividades
de !revencin y de !romocin. En una !ublicacin reciente del .SMB en el (mbito de la salud
mental del trabajo, G"*ina y cols, !ro!one justamente tal reorientacin de servicios. #os
autores sugieren all, entre otras cosas, $ue el !ersonal de !rogramas de ayuda y de servicios
de salud en el trabajo contribuya a la evaluacin y al mejoramiento de la calidad !sicosocial
del medio de trabajo a fin de !roducir la incidencia de salud mental en el trabajo.
!. E/ ),8.)I(+*,37. 4, /( (11*23 1.+03*7()*(
23
En el curso de los @ltimos decenios la urbani*acin !rogresiva de la !oblacin, la desnatalidad
as como las transformaciones estructurales de la familia son algunos de los factores $ue han
contribuido a un cierto desmoronamiento del tejido social. Se asiste, en revancha, en ciertos
medios ya !esar de las resistencias de muchos !rofesionales y administradores, a un
movimiento de !artici!acin de comunidades en las selecciones de !rioridades en materia de
salud. Este movimiento, asociado generalmente al !roceso de em!oderamiento, es decir de
reconocimiento y de re!articin y com!etencias con los usuarios de servicios se encuentra en
el cora*n de esta estrategia de refor*amiento de la accin comunitaria !ro!uesta en la .arta
de <tta5a. 7 ttulo de ejem!los, se !uede citar a$u numerosos !rogramas de !revencin y de
!romocin en salud mental $ue est(n destinados a gru!os de !ersonas $ue viven !erodos de
transicin y $ue hacen de la consolidacin del a!oyo social la !iedra angular de su
intervencin.
#. L( (11*23 5()( 1.3 /.< =)05.< -0/3,)(?/,<
#os !roblemas de salud no tocan de manera igual a los diversos segmentos de la !oblacin.
7lgunos gru!os sociales acumulan numerosos !roblemas y !resentan un mayor n@mero de
factores de riesgo, h(bitos de vida nefastos, ambientes sociales, !erturbados, dificultades
econmicas. #a !obre*a resalta, la mayora del tiem!o, como un elemento mayor en la
g"nesis de los !roblemas de salud mental. #a eleccin de actuar !ara y con los gru!os
vulnerables est( fundada en la conviccin de $ue las acciones !ara ser eficaces, deben ser
concebidas a !artir de las !erce!ciones y de varios valores !ro!ios a estos gru!os traducirse
en su lenguaje y tener la contribucin de su dinamismo, sus fuer*as, lo mismo $ue a$uella de
su medio.
24
1.4. OBJETIVOS DE LA PSICOLOGA COMUNTARIA
&a'la poco # o'ra mucho.
(. )ran*lin.
1.T.+( 4, 1.31*,31*( , darse cuenta de los !roblemas, de su situacin, su identidad y de sus
recursos y de su utili*acin colectiva !ara resolver !roblemas comunes, fundamental en el
!roceso de cambio social.
2.D,<()).//() ,/,+,37.< 4, 7*5. +.7*-(1*.3(/ , de tal manera $ue las !ersonas sean ca!aces de
organi*arse en torno a lo $ue !erciban como meta de cambio. Para eso la movili*acin de los
sujetos !uede im!licar ?M<D0,4( 4, *+5(17.< ,3 ,/ (<5,17. ,+.1*.3(/ A ,3 ,/ (<5,17.
1.=3*7*-.. Ie lo $ue se trata es $ue los miembros de la comunidad se movilicen y se organicen
en torno a lo $ue re$uiera o !erciban como metas o cambios deseables.
F.A07.=,<7*23 , utili*ar los recursos de la !ro!ia comunidad de forma inde!endiente+ t iene $ue ver
con las habilidades sociales, 6(?*/*4(4,< 4, 8/0F. 4, 4,1*<*.3,<' 6(?*/*4(4,< 4, 1.37)./'
6(?*/*4(4,< 4, ),(/*I(1*23 4, (11*.3,< 7)(3<8.)+(?/,<' (07.4,7,)+*3(1*23' (07.4*),11*23
, *4,37*4(4 4, =)05., las cuales 8(1*/*7,3 . 5,)+*7(3 (11*.3,< 4, 4,<()).//. A 1(+?*. social
o de solucin de sus !ro!ios !roblemas.
!. S.1*(/*I(1*23 ,3 ,/ <,37*4. 4, 7)(?(F. .)=(3*I(4.. Ie crear organi*acin en el estricto
sentido comunitario %bien com@n& 5).+.-*,34. /( (<031*23 4, 4,),16.< A .?/*=(1*.3,< de los
!obladores en el !roceso de desarrollo comunitario.
25
UNIDAD II:
ASPECTOS METODOLOGICOS DE LA PSICOLOGA
COMUNITARIA.
Una Gu a para la pr ctica.
2.1. LA INTERVENCIN COMUNITARIA
2.2. EVALUACION DE NECESIDADES
2.3. ASPECTOS TERICOS DEL MTODO CUALITATIVO
2.4. TCNICAS CUALITATIVAS DE RECOLECCIN DE DATOS
2.!. DISE"O DE PROYECTOS DE INTERVENCION COMUNITARIA
2.#. TCNICAS PARTICIPATIVAS
2.$. TCNICA CUALITATIVA DE ANLISIS DE DATOS
2.%. EVALUACIN DE PROGRAMAS.
26
2.&. ROL' FUNCIONES Y CARACTERSTICAS DEL PERFIL DEL PSICLOGO
COMUNITARIO
2.1. LA INTERVENCIN COMUNITARIA
Lo dif+cil no es tanto aprovechar la oportunidad, sino sa'er cu!l es la
oportunidad
". %anero
#a intervencin .omunitaria es una actividad b(sica de P. $ue consiste en interrum!ir una accin
o actividad dada.+ !ara desarrollar una 'ntervencin .omunitaria es necesario conocer las
circunstancias del ambiente !ara reci"n dise)ar, !lanificar y ejecutar un !rograma de intervencin
orientado hacia un cambio.
#a intervencin .omunitaria, debe ser com!atible con los deseos y necesidades de la !ro!ia
comunidad, y con la !artici!acin activa en los cambios, as como su valores y ca!acidades
!otenciales. Si la intervencin no cum!le con estos criterios, entonces no debera llamarse
comunitaria.
En las !alabras de S(nche* %1661&, intervencin comunitaria es la accin de interrum!ir la
din(mica de la comunidad+ se justifica !or $ue no todos los gru!os tienen suficientes recursos $ue
desarrollar o la ca!acidad de actuar organi*ada y eficientemente !ara acceder a los recursos y
conseguir los objetivos $ue se !lantee.
#a intervencin !uede originarse !or F entes,
a. Por encargo eterno %intervencin de organismos o instituciones de gobierno, en sistemas de
evaluacin de im!acto, etc.&.
b. Por demanda o !edido de la comunidad.
c. Por !ro!ia iniciativa del interventor.
#os elementos $ue forman !arte de la intervencin comunitaria son,
a. R(C1,< ,3 /( 1.+03*4(4: Es el acceso a la comunidad, la a!ertura $ue el !oblador !ueda dar
!ara $ue la intervencin sea factible.
b. C.37() 1.3 +,4*.< 8*3(31*,).<' +(7,)*(/,< A 5,)<.3(/,< %viabilidad&
27
c. Se establece una va o sistema a!ro!iada de 1.+03*1(1*23 1.3 /( 1.+03*4(4.
PROCESOS DE INTERVENCIN
S(nche* Gidal %1661& !ro!one una estructura !ara la intervencin, basados en este autor y con la
e!eriencia en comunidades es $ue se !resenta las siguientes ocho fases de la intervencin
comunitaria,
1. D,8*3*1*23 :A (3;/*<*<E 4,/ 7,+(' 1.+03*4(4 . 5).?/,+(
El !unto de !artida de la intervencin !uede ser una comunidad, una !oblacin. Kendremos una
delimitacin social y geogr(fica del tema relativamente clara $ue nos facilitar( el acceso 3
evaluativo e interventivo al objeto de intervencin y adem(s, !odremos contar con los la*os,
interacciones sociales y !sicosociales y n@cleos organi*ativos comunitarios.
2. E<704*. 4, /(< 1()(17,)C<7*1(< 4,/ =)05.
/na !oblacin o gru!o et(reo a trabajar, est( definida !or !ar(metros demogr(ficos o sociales
como la edad, el seo, nivel de renta, situacin escolar o laboral, etc. !or ejem!lo, los
adolescentes, la tercera edad o las mujeres, $ue los hace singulares+ esto facilita la locali*acin y
el acceso al gru!o blanco de la intervencin
3. E-(/0(1*23 4, 3,1,<*4(4,<
.omo constatacin y evaluacin inicial de la !roblem(tica o necesidades eistentes,
im!rescindibles !ara la !lanificacin de la intervencin !osterior, se investiga en el gru!o cuales
son !ara "stos las m(s urgentes a trabajar, haci"ndose luego un contraste con los resultados del
estudio de comunidad.
#os enfo$ues !ara este estudio son,
informantes clave
gru!os estructurados y foros comunitarios
tasas de !ersonas tratadas
encuestas !oblacionales
indicadores sociales
4. 4*<,V.S5/(3*8*1(1*23 A .)=(3*I(1*23 4, /( *37,)-,31*23
/n !rograma es un conjunto coherente de acciones destinadas a alcan*ar unos objetivos o
resolver un !roblema, en esta fase se crean y desarrollan sistem(tica y ordenadamente las
siguientes acciones,
(. D,7,)+*3(1*23 4, /.< .?F,7*-.< 4, /( *37,)-,31*23:
Esto se determina racionalmente desde la integracin de datos sobre la !roblem(tica y recursos
humanos dis!onibles de la evaluacin inicial.
'ncluye un objetivo y o!eracin general !erseguida res!ecto al tema !lanteado. .uanto m(s
es!ecfico y o!erativamente definamos los objetivos ser( m(s f(cil establecer los com!onentes del
!rograma.
28
?. E<7(?/,1*+*,37. 4,/ 1.37,3*4. 4,/ 5).=)(+(T
Son com!onentes o acciones $ue lleva a cambios m"todos !ara alcan*ar objetivos !lanteados.
c. 7n(lisis la coleccin entre objetivos y com!onentes.
.onducen lgicamente a los objetivos fijados, de forma $ue reali*ando esas acciones o !royectos,
se van a alcan*ar a$uellos objetivos.
4. O)=(3*I(1*23 4,/ 5).=)(+( A 4, ),10)<..
Persigue obtener los medios y recursos eternos en un a realidad social administrativa incluye la
obtencin de financiamiento del !ersonal del !rograma.
!. E-(/0(1*23 *3*1*(/:
-ase $ue nos !ermite identificar el !unto de inicio de los !artici!antes res!ecto a nuestro
!rograma, !ermite establecer la lnea base del !rograma.
#. EF,101*23 . *+5/,+,37(1*23
En esta eta!a se hace realidad lo !lanificado a trav"s de la organi*acin y medios dis!onibles
modific(ndolos ;sobre el terreno; seg@n el !rogreso real del !rograma, los !rocesos b(sicos, no
necesariamente lineales y sucesivos son,
a& ,<7)(7,=*( *37,)-,37*-(: el como. se trata de idear o elegir una va o !rocedimiento general
!ara hacer realidad lo !lanificado contando con los siguientes factores,
1& la dis!osicin motivacional y recursos de la comunidad blanco de la intervencin y los
a!oyos sociales y comunitarios dis!onibles+
2& la dis!osicin del !ersonal $ue lo va a ejecutar %t"cnicos y no t"cnicos&
F& el e$uilibrio de !oder eistente+ as como la o!osicin y resistencias !revisibles en funcin
de los cambios sociales y !ersonales %de rol& contetuali*ado en el factor tiem!o.
?E ,37)(4( ,3 /( 1.+03*4(4 . 1.37(17. 1.3 /( 5.?/(1*23.
1E +(37,3*+*,37. 4,/ 5).=)(+(.
$. 8*3(/*I(1*23 A ,-(/0(1*23 4, ),<0/7(4.<
/na ve* cubiertos los objetivos de la intervencin o agotado el curso !lanificado y !resu!uestado
de los !rogramas !revistos, a$uella se dar( !or finali*ado, en el sentido de $ue cesar( la
actuacin eterna y formal del !ersonal y la estructura organi*ativa !uesta en marcha !ara
reali*arla siendo estrictos, el esfuer*o interventivo no debera tener, !robablemente, un final en el
tiem!o, !ues es dudoso $ue los esfuer*os interventivos eternos con recursos y actuacin
limitados casi siem!re , alcancen !lenamente los objetivos !lanteados.
%. 4*<,+*3(1*23 4, /( *37,)-,31*23
#a diseminacin de !rogramas interventivos es otra o!eracin relativamente novedosa y a!enas
!lanteada en la !r(ctica habitual, se refiere a la difusin efectiva de !rogramas ejecutados %con
resultados conocidos, !or tanto& a otros entornos organi*acionales o sociales.
29
C(+5.< 4, /( I37,)-,31*23 ,3 P<*1./.=C( C.+03*7()*(:
1. EDUCACIN POPULAR , Es un enfo$ue educativo %formacin comunal& en el cual se facilita
elementos !ara la toma de conciencia, como su labor !rinci!al, Ionde el tema de la !artici!acin
es central, se !lantea la liberacin de los sujetos o!rimidos mediante la insercin de los sujetos
de la intervencin %conocer su realidad&. Para eso, en la !rimera eta!a se trabaja con 6,16.< .
5(/(?)(< =,3,)(4.)(<, y en un segundo momento se buscan 7,+(< =,3,)(4.),< $ue !ermitan
la reflein sobre su entorno en general, y as, con esta creciente reflein crtica, se !osibilita la
accin de 1(+?*. <.1*(/ sobre las condiciones $ue est(n viviendo. Este es un m"todo de
transformacin de la realidad mediante la transformacin del hombre, im!lica la movili*acin
comunitaria. %-reire, 1668&.
2. SALUD MENTAL COMUNITARIA , mediante la !sicologa comunitaria se busca entregar
a!oyo a los gru!os de mayor riesgo $ue viven situaciones !roblem(ticas.
7ntes de !asar al estudio de la Salud Mental definiremos $ue es Salud+ esta es definida !or la
.onstitucin de 16>2 de la <rgani*acin Mundial de la Salud %<MS& como el estado de com!leto
bienestar fsico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades. Es
tambi"n la ca!acidad de un organismo de res!onder eficientemente a los desafos y efica* de
restaurar y sostener un 9estado de balance,J conocido como homeostasis.
#a OMS %Mho 16:>& 6( 1.3<*4,)(4. <(/04 3. 1.+. 03 .?F,7. sino como RU3 ),10)<. 5()( /(
-*4( 4*()*(G en el $ue 9se subrayaran, como 1.31,57. 5.<*7*-., /.< ),10)<.< <.1*(/,< A
5,)<.3(/,<' (4,+;< 4, /(< 1(5(1*4(4,< 8C<*1(<' ,/,+,37.< ?;<*1.< %lo $ue Caplan denomina
Suministros )sicos&
3. ACTIVIDADES PRODUCTIVAS, Se ligan al objetivo de autogestin, !ermiten mayor
autonoma y !oder. Se !romueve /( 5()7*1*5(1*23 =,<7*.3()*(, donde se combina la !artici!acin
en la toma de decisiones con la satisfaccin de necesidades. #os destinatarios son considerados
como gestionadores de !rogramas !@blicos, dando res!uesta a !roblemas locales o sectoriales.
Denerara en la comunidad ca!acidad !ara organi*ar, !lanificar y dise)ar acciones orientadas al
cambio y desarrollo comunitario, form(ndolos como agentes sociales.
4. DESARROLLO COMUNITARIO, vinculando la idea de generar trabajo organi*ado.
B*44/,' K*//*(+ define al 'esarrollo Comunal( como 9el desarrollo de la comunidad es un
!roceso social con el $ue los seres humanos !ueden hacerse m(s com!etentes !ara /.=)() (/=M3
1.37)./ sobre los as!ectos locales de un mundo frustratorio y cambiante, y !ara vivir con ellosJ.
%.itado !or Gia <rtefa, 166:&
L( N(1*.3,< U3*4(<: sostiene $ue el desarrollo comunal es 9a$uellos !rocesos en virtud de los
cuales los esfuer*os de una !oblacin se suman a los de su gobierno !ara mejorar las condiciones
econmicas, sociales y culturales de las comunidades, integrar a "stas en la vida del !as y
!ermitirle contribuir !lenamente al !rogreso nacional.
30
C()(17,)C<7*1(< 4,/ 4,<()).//. 1.+03*7()*.
1. P).1,<.: Su!one un crecimiento !rogresivo y sucesin de eta!as y cambios.
2. E/,-(1*23 4, /.< 3*-,/,< A 1(/*4(4 4, -*4(: El nivel de vida est( referida al grado y las
condiciones de satisfaccin de las necesidades individuales y colectivas $ue go*a una !ersona,
una familia, un gru!o o una clase social. L( C(/*4(4 4, -*4(' se define como una manera de vivir,
una manera de ser y una manera de relacionarse con la Sociedad y el Medio 7mbiente. #a
e!eriencia de vivir es !or lo tanto, la e!resin de todas las dimensiones del ser humano. 4o slo
a$uellas $ue tienen $ue ver con su subsistencia fsica y biolgica sino $ue se encuentra gran
variedad de dimensiones $ue van desde la necesidad de alimentarse hasta la justicia, la libertad,
identidad y significacin !ersonal.
F. P()7*1*5(1*23 4, /( +*<+( 1.+03*4(4: Partici!acin en el an(lisis de necesidades, recursos
y !osibilidades en la toma de decisiones en la ejecucin y evaluacin de obras.
>. S./*4()*4(4: Este sentimiento y actitud es un valor $ue el !romotor de desarrollo debe
fomentar y cultivar en la comunidad.
0. C(+?*. 4, M,37(/*4(4 5()( ,/ 4,<()).//.: El !romotor de desarrollo debe estimular
as!iraciones !ara una vida mejor y eliminar la mentalidad conformista.
2. C(5(1*7(1*23: Hacer $ue la comunidad alcance su em!oderamiento.
8. C0/7*-. 4, -(/.),< ,<5*)*70(/,<: Promover valores su!eriores $ue lleven al alcance de la
calidad de vida.
:. S,37*+*,37. 4, D0, ,/ 4,<()).//. 4, /( 1.+03*4(4 ,< <*,+5), 03 5).1,<. *3(1(?(4.: 7
m(s !rogreso m(s necesidades y !roblemas $ue abordar.
&. A11*23 1.31,)7(4( ,37), /( 1.+03*4(4 A ,/ =.?*,)3..

31
2.2. EVALUACIN DE LAS NECESIDADES DE LA COMUNIDAD
,l poder ha'ita cerca de la necesidad
"it!goras
CONCEPTOS E IMPLICACIONES EPISTMICAS
3 Es una investigacin com!arativa sobre las condiciones y efectos de varios formas de
accin social.
3 #a 'nvestigacin debe !roducir tambi"n accin social.
3 #a 'nvestigacin debe ser destino de la accin social, %investigando su desarrollo y
efectos&+ y fuente de ella, generando as accin.
3 #a 9'nvestigacin EvaluativaJ y evaluacin de !rogramas, son desarrollados de una de los
as!ectos b(sicos de la investigacin de la accin.
1.1 I+5/*1(1*.3,< 5()( /( ,-(/0(1*23 1.+03*7()*(:
En la Investigacin Cientfica Tradicional:
El investigador asume un !a!el lo m(s !asivo, objetivo y distanciando !osible con el
objeto de no interferir en las observaciones o tener un efecto reactivo sobre el objeto
humano observado, ya sea individual o gru!al.
Se da un intento de anulacin o neutrali*acin del efecto del investigador en el cam!o
observado $ue im!lcitamente se reconoce la im!ortancia de este efecto, ya $ue se lo
9controlaJ.
En la Investigacin Accin:
32
El investigador es una !arte del cam!o $ue observa los efectos !roducidos !or su
!ro!ia accin interventiva y !artici!ativa, es decir, no se trata solamente de intervenir
en un sistema o cam!o determinado, !ara alterar e!erimentalmente sus !rocesos o
evolucin en una determinada direccin, sino tambi"n $ue el interventor observe esos
!rocesos, as como tambi"n los efectos !roducidos 9sobre el terrenoJ, en su din(mica
natural y mientras se est(n !roduciendo.
El observador asume un !a!el de e!erimentador y observador !artici!ante desde
dentro.
1.2 P).?/,+(< ,5*<7,+./2=*1.<:
P"rdida de <bjetividad, Se !lantea desde el momento en $ue el investigador es !arte
activa no solamente observador distanciado u alejado del !roceso investigado,
2invirtieno2 en "l !arte de sus valores , e!ectativas. Preferencias o necesidades
!ersonales.
'rrelevancia !ara la 'nvestigacin E(sica, #a investigacin a!licada !uede y debe
!roducir conocimientos relevantes y a la ve* generali*ables, siem!re y cuando se
tengan en cuenta las regularidades a trav"s de los diversos as!ectos ideogr(ficos y
situacionales de dicha intervencin.
Problemas de Galores, Lstos se dan b(sicamente en diversas eta!as de los !rocesos
de investigacin en todas sus formas y modalidades, siendo m(s !rominentes dentro
de la investigacin interventiva en la determinacin de objetivos yen el caso del
cientfico de involucrarse en la accin y transformacin social.

En consecuencia, si los valores no se !ueden evitar, entonces la solucin m(s idnea
es hacerlos e!lcitos y discutir las discre!ancias y registrarlas.
El Problema .ientfico y K"cnico, Planteado !or los valores, es $ue, tanto las
diferentes !osiciones valorativas, los objetivos, el !roceso y m"todo de la intervencin,
ser(n diferentes, lo cual es un caso com!lejo, !or ende, lo @nico $ue el cientfico
!uede y debe hacer en este caso, es investigar cuando sea !osible, los efectos de
ciertos valores en la resolucin de ciertos !roblemas como el del trastorno mental o la
delincuencia juvenil, entre otros.
33
CONOCIMIENTO Y EVALUACIN
E/ 1.3.1*+*,37. es, en !rinci!io un conce!to m(s am!lio !ro!io de las disci!linas m(s
interesadas en la acumulacin del saber sobre sus objetos $ue en la transformacin.
L( ,-(/0(1*23 es en cambio , un conce!to m(s restringido , relativo a la valoracin de unas
mediciones determinadas en funcin no tanto de conocer , el objeto evaluado como de actuar
sobre el causando determinados efectos .'m!lica tambi"n un claro com!onente valorativo
su!uestamente ecluido del conocimiento cientfico.
PRINCIPIOS REGULADORES DE LA EVALUACIN COMUNITARIA
Eisten 2 as!ectos concretos y a!licados de la 9Evaluacin .omunitaria 9y son,
L( E-(/0(1*23 4, /(< N,1,<*4(4,<, Se centra en la valoracin de !roblemas o
necesidades detectados en una comunidad o !oblacin.
L( E-(/0(1*23 4, P).=)(+(<, Se centra en la evaluacin de los efectos de las acciones
interventivas !uestas en marcha !ara resolver los !roblemas. .
IDENTIFICACIN Y EVALUACIN DE NECESIDADES
En la !sicologa comunitaria la evaluacin se centra en > cam!os,
Aecursos sociales y asistenciales
4ecesidades y !roblemas
Programas de intervencin
#a comunidad
Aecursos sociales y asistenciales, se trata de una descri!cin o contabilidad de recursos
formales, entre ellos estaran los recursos !ersonales y sociales no institucionali*ados o
!rofesionales % organi*aciones de ayuda mutua, redes de a!oyo social y asociacionismo local& o
!or desarrollar %voluntariados& aun$ue no est(n formalmente censados son igual !arte real o
!otencial de los recursos utili*ables.
3.1 +?*7.,
#a evaluacin de las necesidades lo usamos y gen"ricamente !ara designar una serie de
o!eraciones % detectar, anali*ar, describir y si es factible evaluar o valorar& reali*adas sobre las
carencias o necesidades, !roblem(ticas o conflictos manifiestos o latentes de una comunidad,
34
sistema social en general, no de un individuo, esto significa el conjunto de elementos
carenciales o !roblem(ticos de un sistema social.
3.2 D,8*3*1*23:
En un intento de describir y com!render las necesidades de salud mental en un (rea
geogr(fica o social, esto involucra el an(lisis de la comunidad
L( *4,37*8*1(1*23 4, 03 5).?/,+( . 3,1,<*4(4,< ),/,-(37,<.
A5/*1(1*23 4, 03 *3<7)0+,37..
V(/.)(1*23 A (<*=3(1*23 4, <*=3*8*1(4.< 4, *38.)+(1*23 . 4(7.< ),1.=*4.< , *37,=)(4.<.
C.+03*1(1*23 4, ),<0/7(4.< A ),1.+,34(1*.3,< . 5/(3,< 4, (11*23 0/7,)*.).
3.3 P).1,<.: EB*<7,3 ! 8(<,<:
I4,37*8*1(1*23 4, 03 5).?/,+( . 3,1,<*4(4,< ),/,-(37,<' D0, 5),1*<(3 (/=03(
*37,)-,31*23 A (3;/*<*< 4, /( 1.+03*4(4 ,3 8.)+( A( 4,<1)*7(' 4.< 5(<.< 4*8,),37,<
5,). ),/(1*.3(4.< /( *37,)-,31*23 4, /( 1.+03*4(4 . ,3 03 5).?/,+( . 4*+,3<*23
,<5,1*8*1( <*,34. ,/ 5037. 4, 5()7*4( ),<5,17*-.' /( 1.+03*4(4 A ,/ 5).?/,+( .
4*+,3<*23 4, *37,)P<.
A5/*1(1*23 4, *3<7)0+,37.' 50,4, <,) 4, +,4*4( 0 .?<,)-(1*23 ( /(< 4*+,3<*.3,< A
5,)<.3(< .?F,7. 4, /( ,-(/0(1*23 5()( ),1.=,) /.< 4(7.< A .?7,3,) /( *38.)+(1*23
4,<,(4( ( 5()7*) 4, /( 8(<, *3*1*(/ 4, /( 8(<, *3*1*(/ 4, (3;/*<*<.
R,<0+,3 , *37,=)(1*23' 4, /( *38.)+(1*23 +0/7*4*+,3<*.3(/ A . +0/7*+,7.4*1(
),1.=*4(.
V(/.)(1*23 A (<*=3(1*23 4, <*=3*8*1(4.< ( /( *38.)+(1*23 . 4(7.< ),1.=*4.< ,
*37,=)(4.<' ( 5()7*) 4, 1)*7,)*.< /2=*1.<' 7,2)*1.< ,B5,)*+,37(/,< ,3 ?0,3( 5()7, 4,
/.< -(/.),< 5,)<.3(/,< 5).8,<*.3(/,< .)=(3*I(1*.3(/,< . <.1*(/,< 4.+*3(37,<. E3
,<7( 5()7, <, (<*=3( <, (<*=3( 03 <*=3*8*1(4. ( /( 7.7(/*4(4 *37,=)(4( 4, /(
*38.)+(1*23' 7(37. ,3 8031*23 4, <0 5(7)23 ,<7)0170)(/ 1.+. 4,/ 1.37,3*4. 4, 1(4(
5()7, . <,=+,37. *38.)+(7*-..
MTODOS O ENFOWUES PARA LA EVALUACIN DE LAS NECESIDADES COMUNITARIAS.
4.1 I38.)+(37,< 1/(-,<:
7!ortan informacin sobre la carencia o actividad de la comunidad. .omo, !atrones habituales,
afrontamiento de !roblemas, uso de servicios, y recursos eistentes.
Son !rofesionales relacionados con los servicios a conocer, lderes comunitarios, gestores
!@blicos. Seg@n lo $ue se desee conocer estos informantes !ueden !ertenecer a otro gru!o
social, !or ejem!lo, informantes $ue usa la !olica !ara obtener informacin res!ecto a la
delincuencia.
V,37(F(<:
M"todo 7ccesible
35
Eajo costo
.audal de informacin cualitativa y .ausal %Por $u" y cmo se !roduce lo $ue $ueremos
estudiar&
D,<-,37(F(<:
Sesgos introducidos %Por los intereses !ersonales o !rofesionales del informante&. Este sesgo
!uede ser corregido usando informantes en distintas !osiciones res!ecto al !roblema o tema
de inter"s, usando un re!resentante !or cada gru!o de inter"s. Podra usarse el modelo
tri!artito del Stru!! y Hadley el cual com!rende tres gru!os, #os sujetos afectados !or el
!roblema, los !rofesionales en el tema de inter"s, o administradores sobre res!onsabilidad
sobre el tema+ este modelo sirve !ara ca!turar o!iniones y !osturas ante el !roblema as como
la dis!onibilidad y motivacin !ara resolverlo. Para lo cual se usara un formato de entrevista
semi estructurada con t"cnicas y recursos de la entrevista !sicolgica.

Para ello se desarrollara temas b(sicos como,
.u(les son los !roblemas m(s im!ortantes de la comunidad %Cerar$ui*ando&.
.mo reacciona o se organi*a la ciudad ante estos !roblemas.
Aecursos o servicios dis!onibles
7ccesibilidad y calidad de los servicios.
Bue otros servicios son !recisos.
4.2 G)05.< ,<7)0170)(4.< A 8.).< 1.+03*7()*.<:
M"todo Semi3Estructurado de 'nteraccin Dru!al+ $ue son reuniones focali*adas en torno a las
necesidades, !roblemas y servicios dis!onibles. Este m"todo es m(s interactivo y menos
influenciable !or los sesgos !ersonales, estas interacciones son habitualmente guiadas !or un
cuestionario semi estructurado con !reguntas similares al m"todo anterior. 7$u se inicia
usualmente el !roceso de b@s$ueda de soluciones y se sondea el nivel de motivacin eistente
identificando !ersonas y gru!os interesados en los !rocesos y trabajo interventivo.

V,37(F(<:
Ecelente !rocedimiento de contacto y entrada en la comunidad.

D,<-,37(F(<:
Kienden a crear e!ectativa de solucin m(gica o irreal.
36
4.3 T(<(< 4, 5,)<.3(< 7)(7(4(< . (<*<7*4(<:
M"todo objetivo de estimacin cuantitativa de necesidades y !roblemas basado en la
utili*acin de los servicios de tratamiento y asistencia corres!ondientes como centros de
servicios sociales. Estas !ersonas son re!resentantes de la comunidad afectada !or la
necesidad o !roblema en cuestin.

V,37(F(<:
M"todo $ue resulta barato, cmodo y r(!ido evitando a la ve* el !roblema de es!ecificar los
criterios !ara definir el !roblema o necesidad.

D,<-,37(F(<:
Probable sesgo. Sobreestimacion o infraestimacion del !roblema debido a los !rocesos
sociales $ue median o distorsionada el uso de ciertos servicios,
Galoracin social negativa o estigmacion del usuario %trastorno mental, S'I7, toicomana,
madres solteras, enfermedades ven"reas, etc.&.
Iis!onibilidad de informacin sobre los servicios y sus !restaciones.
'nclusin en los re$uisitos o condiciones !ara recibir servicio.
Ae!utacin del servicio e institucin.
Efectos negativos o atribuidos a los servicios !or ejem!lo sndrome de hos!italismo o
eventuales consecuencias !enales %drogadiccin, S'I7& o beneficios a!reciables %comida
o alojamiento gratuito&
Por todo esto no se !ude asumir $ue las !ersonas tratadas re!resentan a$uellos $ue tienen
!roblemas en la comunidad, solo $ue son a$uellos $ue teniendo !roblemas acude a buscar
tratamiento. /na forma de solucionar este !roblema sera reali*ando estudios com!arativos
entre ambas !oblaciones !ara encontrar diferencias y semejan*as de los datos de la
!oblacin.
4.4 E310,<7( 5.?/(1*.3(/:
Su finalidad es el estudio a la !oblacin total a trav"s de una re!resentacin de ella. Es el
m"todo m(s objetivo y global de la evaluacin de la !roblem(tica de una comunidad.
El !roceso de encuesta consta de 0 fases generales,
(E E/(?.)(1*23 4, /( ,310,<7( . ,37),-*<7( ,<7)0170)(4(: Se reali*a una !rimera !rueba
e!loratoria $ue es !asada a un gru!o o !oblacin similar a la !oblacin de destino y
corregida y am!liada en funcin de las deficiencias. #a entrevista !iloto deber( contener
37
suficientes !reguntas abiertas y es!acios !ara e!resar o!iniones, sugerencias de forma $ue
los sujetos encuestados !uedan se)alar las deficiencias, insuficiencias o informacin
com!lementaria !recisas.
Subsiste de todas formas, el doble riesgo inherente a todo enfo$ue criterial de definicin de
!roblemas o casos, Si los criterios establecidos son muy rigurosos o eigentes se
infraestimara el !roblema !roduci"ndose muchos falsos negativos+ si !or el contrario, los
criterios son laos o im!recisos, se sobreestimar(, multi!lic(ndose los falsos !ositivos.
?E M0,<7),. 4, S,/,11*23 4, /(< 5,)<.3(< . 03*4(4,< +0P<7)(/,<: Gan a re!resentar
estadsticamente a la !oblacin diaria. Se utili*an F variantes b(sicas,
Muestreo al a*ar, estratificado y !or conglomerados.
1E E37),-*<7( +0A ,<7)0170)(4(: B0<1( /( +;B*+( ,<7(34()*I(1*23 A 1.+5()(?*/*4(4
,37), /(< ),<50,<7(< .?7,3*4(<. Esto im!lica un entrenamiento y seguimiento y su!ervisin
casi siem!re adecuado de los encuestadores !ara garanti*ar $ue su !resentacin, conducta o
seleccin de !ersonas no influyen o sesgan las res!uestas e una u otra direccin.
4E C.4*8*1(1*23 4, ),<50,<7(< A (3;/*<*< 4, 4(7.<: Kareas eminentemente mec(nicas y
estadsticas altamente facilitadas con el uso del ordenador.
,E O?7,31*23 4, 1.31/0<*.3,<: Elaboracin de recomendaciones y comunicacin escrita de
resultados, conclusiones y=o recomendaciones.
4.! I34*1(4.),< <.1*(/,<:
Son estadsticos %y otros ti!os de informacin& descri!tivos o re!resentativos de as!ectos y
!rocesos sociales b(sicos %como vivienda, nivel de renta o educacin& $ue !ermiten inferir el
funcionamiento y evolucin de una sociedad a la ve* $ue tomar decisiones !olticas globales
sobre ella y evaluar los !rogramas sociales en marcha.
El conjunto de indicadores sociales re!resentara un as!ecto b(sico del nivel o calidad de
vida de una sociedad o comunidad %!ueden usarse tambi"n a nivel comunitario si los datos
eisten o son recogidos !ara este nivel de agregacin&.
Eloom %16:>&, se)ala > !roblemas o dificultades en el uso de indicadores sociales !ara
evaluar la comunidad, .'nter!retabilidad, Galide* Iudoso, Galor !redictivo y Iudosa utilidad
como criterio

38
2.3. ASPECTOS TERICOS DEL MTODO CUALITATIVO: CONCEPTO Y
CARACTERSTICAS.
,l conocimiento es como el fuego, que primero de'e ser encendido por alg-n agente
e.terno, pero que despu/s se propaga por s+ solo.
. $ohnson
Seg@n Martines %16:6&, los m"todos cuantitativos revestidos del !restigio $ue les atribuy la
orientacin objetivista, acabaron !or co!ar, con una !retendida cientificidad de direccin @nica,
todo el cam!o de la investigacin social. Ie ese modo, mediar, numerar y cuantificar lleg a ser el
@nico criterio de objetividad cientfica. #a justificacin se !uede hacer mediante el a!oyo de dos
gru!os de hi!tesis sobre la conducta humana con slido res!aldo terico, la !ers!ectiva
naturalista3ecolgica y la hi!tesis cualitativa3fenomenolgica.
1.P,)<5,17*-( 3(70)(/*<7(@E1./2=*1(:
Son muchos los estudios y las investigaciones $ue avalan la tesis de $ue la conducta humana esta
influida significativamente !or el medio en $ue se da+ $ue las tradiciones, roles, valores y norma
del ambiente se van internali*ando !oco a !oco, generan singularidad, guan y hasta determinan
la conducta !osterior. Es !ues, necesario estudias los eventos !sicolgicos o educacionales en su
ambiente natural.
39
2.H*527,<*< 10(/*7(7*-(@8,3.+,3./2=*1(:
E(sicamente, esta orientacin sostiene $ue los cientficos sociales no !ueden com!render la
conducta humana sin entender el marco interno de referencia desde el cual las !ersonas
inter!retan sus !ensamientos, sentimientos y acciones. En teora, es !osible estandari*ar las
inter!retaciones.
E# M"todo .ualitativo su!one la !re!onderancia de lo individual y lo subjetivo, se da desde
adentro. Es un m"todo de $ue !ermite conocer %investigar& inter!retativa referida al individuo, al
as!ecto !articular+ !or lo tanto su conce!cin de la realidad social !arte desde una !ers!ectiva
humanstica. Se basa su estudio en una +0,<7)( ),401*4( de sujetos los cuales son
seleccionados !or alg@n +P7.4. =,3,)(/ 3. 5).?(/C<7*1.
C()(17,)C<7*1(< 4,/ MP7.4. C0(/*7(7*-.
Eis$uerra, 16:6, %citado !or Salgado, 2111& ha intentado sistemati*ar las siguientes caractersticas
generales,
a& E/ *3-,<7*=(4.) 1.+. *3<7)0+,37. 4, +,4*4( + a$u todos los datos obtenidos en la
investigacin son filtrados !or el criterio del investigador, lo cual se !resta a $ue los resultados
sean subjetivos. Para !oder evitar esto es !reciso $ue el investigador se adiestre en una
disci!lina $ue le !ermita la autoconciencia y un an(lisis recursivo $ue haga el investigador
ado!tar una 9subjetividad disci!linadaJ
b& E<704*.< I37,3<*-.< ,3 5,D0,V( ,<1(/( , Se basa en la e!loracin de algunos casos, los
mismos $ue son es!eciales, bas(ndose en hechos $ue ocurren raras veces y son fuente de
investigacin difciles de abordar mediante m"todos cuantitativos. Sin embargo, en el m"todo
cualitativo, "ste suele reali*arse en un ambiente natural.
c& T,.)C(< , 6*527,<*< , 4o busca a!robar teoras o hi!tesis, !or el contrario !artiendo de sus
resultados se convierte mas bien en un m"todo $ue genera teoras e hi!tesis.
d& N. 10,37( 1.3 ),=/(< 4, 5).1,4*+*,37. ,
#a recogida de datos no se es!ecifica !reviamente, las variables no se definen
o!eracionalmente, sino se describen, e!lican y se com!renden+ !or lo $ue se convierte en un
m"todo fleible, evolucionario y recursivo.
e& H./C<7*1(T no se divide en variables, abarca el fenmeno en su conjunto tomando en cuenta
las diferentes teoras $ue los e!lican.
f& R,10)<*-( , el dise)o es emergente y se elabora a medida en $ue avan*a la investigacin. Es
decir el !roblema inicial s" reformula con el fin de constatar si los datos obtenidos !ermitan la
e!licacin del fenmeno.
g& C(7,=.)*I(1*23 , !ara categori*ar los fenmenos se !lantea una serie de interrogantes $ue
!ermitan clasificar los datos res!ondiendo a la !regunta, N7 $u" gru!o !ertenece esta
categoraO. 7s van d(ndose un orden secuencial $ue !ermitir( un mejor resultado de la
investigacin.
40
h& A3;/*<*< E<7(4C<7*1. , generalmente no !ermite un an(lisis estadstico, sofisticado
generalmente suele hacer recuentos y frecuencias siem!re y cuando se est" seguro de los
datos con $ue se cuentan.
i& S,),34*5*7A , !or lo mismo $ue es una m"todo fleible !ermite incor!orar halla*gos $ue no se
toman en cuenta en un inicio entre los objetivos.
!" E+.1*.3(/+,37, <(7*<8(17.)*( , !or$ue es democr(tica y !artici!ativa e incluso !o!ulista.
ASPECTOS CORRELATIVOS DE METODOLOGAS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO
SEGHN LA NATURALENA DE LOS DATOS
EL METODO CUANTITATIVO EL METODO CUALITATIVO
.oncibe al objeto de estudio como R,B7,)3.G
en un intento de lograr la +;B*+( .?F,7*-*4(4.
Su conce!cin de realidad social concide con
la 5,)<5,17*-( 5.<*7*-*<7(.
Es una *3-,<7*=(1*23 3.)+(7*-(' cuyo
objetivo esta en conseguir leyes generales
),8,)*4(< (/ =)05..
Es una investigacin R 4,<4, (4,37).G $ue
su!one una !re!onderancia de /. *34*-*40(/ A
<0?F,7*-..
Su conce!cin de la realidad social entra en la
5,)<5,17*-( 60+(3*<7(
Es una *3-,<7*=(1*23 *37,)5),7(7*-(, ),8,)*4(
(/ *34*-*40.' ( /. 5()7*10/().
SEGN EL LUGAR
LO CUANTITATIVO: DE LABORATORIO LO CUALITATIVO: DE CAMPO
El objetivo es conseguir el +;B*+. 1.37)./ 4,
-()*(?/,<.
En contra!artida, la situacin 1(),1, 4, /(<
1()(17,)C<7*1(< 5).5*(< 4, /.< (+?*,37,<
3(70)(/,<.
Es de ti!o de *3-,<7*=(1*23 ,B5,)*+,37(/.
El objetivo esta en conseguir una <*70(1*23 /.
+(< ),(/ 5.<*?/,.
Ientro de estos estudios se incluyen !or una
!arte las *3-,<7*=(1*.3,< ,B 5.<7 8(17. A
/.< ,<704*.< ,73.=);8*1.<
SEGHN L NUMERO DE INDIVIDUOS Y TIPO DE MUESTREO
LO CUANTITATIVO: ESTUDIO DE GRUPOS
GRANDES
LO CUALITATIVO: ESTUDIO DE SUJETOS UNICOS
O GRUPOS REDUCIDOS.
Se basan en 30,<7)(< (+5/*(< $ue han sido
<,/,11*.3(4(< 5.) (/=M3 +P7.4. 4,
+0,<7),. !robabilistico.
Es deseable $ue las +0,<7)(< 4, <0F,7.<
<,(3 ),5),<,37(7*-(< !ero no se busca a
miembros !articularmente !rivilegiados.
Deneralmente 50,4,3 //,=() ( 07*/*I() (/=M3
7*5. 4, +0,<7),. 3. 5).?(?*/*<7*1..
L(< +0,<7)(< 4, <0F,7.< 4,?,3 <,)
),5),<,37(7*-(<' +*,+?).< 1/(-, A
5)*-*/,=*(4.< en cuanto a su ca!acidad
informativa.
S*+,E EL $-.ES/$0A'*,
LO CUANTITATIVO: LO CUALITATIVO:
El investigador 07*/*I( 4*-,)<.< *3<7)0+,37.<
!ara medir las variables de estudio, en forma
<*<7,+;7*1(' 1.37)./(4( A .?F,7*-(.
D,F( 4, /(4. <0 5).5*( *370*1*23 A
1(5(1*4(4 ,+5(7C( !ara no contaminar los
resultados.
E/ *3-,<7*=(4.) ,< ,/ *3<7)0+,37. 4,
+,4*4(.
Kodos /.< 4(7.< <.3 8*/7)(4.< 5.) ,/ 1)*7,)*.
4,/ *3-,<7*=(4.), !or consiguiente los
resultados !ueden ser subjetivos.
Hace 0<. 4, /( *370*1*23 A 1(5(1*4(4
,+5;7*1( !ara recoger la informacin.
S*+,E EL LE-01A2E
LO CUANTITATIVO LO CUALITATIVO
.onsidera $ue el /,3=0(F, ,< /*+*7(37, A 3. .onsidera $ue el lenguaje es ca!a* de
41
5).5.)1*.3( 03( 4,<1)*51*23 ),(/ A
1.+5/,7( del fenmeno $ue se estudia.
4,<1)*?*) /( 3(70)(/,I( de un fenmeno tal y
como se !resenta.
S*+,E EL P,*CE'$3$E-/*
LO CUANTITATIVO LO CUALITATIVO
El m"todo de recogida de datos <, ,<5,1*8*1(
1.3 (37,)*.)*4(4' 3. <, *+5).-*<(.
#as -()*(?/,< <.3 4,8*3*4(<
.5,)(1*.3(/+,37, !ara !ermitir su medicin
o mani!ulacin.
El m"todo de recogida de 4(7.< 3. <,
,<5,1*8*1( 5),-*(+,37,.
#as -()*(?/,< 3. D0,4(3 4,8*3*4(<
.5,)(1*.3(/+,37, ni suelen ser susce!tibles
de medicin objetiva.
SOBRE LAS TECNICAS
LO CUANTITATIVO LO CUALITATIVO
/tili*an !referentemente 7,<7< 5<*1./2=*1.<'
),=*<7).<' 10,<7*.3()*.< ,37),-*<7(<
,<7)0170)(4(<' 5)0,?(< <*70(1*.3(/,<
.?<,)-(1*.3,< 1.37)./(4(<' <.34,.<' ,71.
#as t"cnicas mas usadas se centran
ordinariamente en el lenguaje hablado o
escrito, !ero el lenguaje sirve tanto !ara
revelar lo $ue !ensamos y sentimos.
/tili*a las siguientes t"cnicas,
O?<,)-(1*23 5()7*1*5(37, A 3.
5()7*1*5(37,.
E37),-*<7( E<7)0170)(4( A N.
E<7)0170)(4(
E37),-*<7( ,3 5).8034*4(4 :50,4, <,)
1.3 *38.)+(37,< 1/(-,<E
C0,<7*.3()*.< (?*,)7.<
TP13*1(< 5).A,17*-(<
.on estas t"cnicas se !retende estudiar lo $ue
la gente 9dice y haceJ, en lugar de lo $ue 9dice
$ue haceJ siendo este ultimo !ro!io de lo
cuantitativo.
SOBRE EL ANALISIS ESTADISTICO
LO CUANTITATIVO LO CUALITATIVO
Eusca 10(37*8*1() /.< 6(//(I=.< ( 7)(-P< 4,
(3;/*<*< ,<7(4C<7*1.< desde los mas sim!les
a los mas sofisticados $ue incluso intentan
brindar res!uestas causales a los !roblemas
de estudio.
Kradicionalmente se consideraba $ue no
!ermite un an(lisis estadstico, !or $ue 3.
?0<1( 10(37*8*1() <0< ),<0/7(4.<' <(/-. (
3*-,/ 4, 8),10,31*(< A 5.)1,37(F,<. Sin
embargo actualmente se utili*an t"cnicas
estadsticas.
#as +(< (5).5*(4(< 5()( (3(/*I() 4(7.<
10(/*7(7*-.< <.3 /( F*@10(4)(4(' /( 5)0,?(
4, 4.< 1./(< 4, M(33. K6*73,A 5()( ,/
(3;/*<*< 4, 4(7.< 1(7,=.)*(/,<
SOBRE LA CONFIABILIDAD
LO CUANTITATIVO LO CUALITATIVO
El conce!to tradicional de 1.38*(?*/*4(4
*+5/*1( D0, 03 ,<704*. <, 50,4, ),5,7*) <*3
(/7,)() /.< ),<0/7(4.<' es decir, es una
medida de la re!licabilidad de los resultados
de la investigacin
Mas es!ecficamente se aborda la
L( 1.38*(?/*4(4 ,<7( .)*,37(4( 6(1*( ,/ 3*-,/
4, 1.31.)4(31*( *37,)5),7(7*-( ,37),
4*8,),37,< .?<,)-(4.),<' ,-(/0(4.),<' .
F0,1,< 4,/ +*<+. 8,32+,3..
Se considera un ?0,3 3*-,/ 4, 1.38*(?*/*4(4
03 $LX
42
1.38*(?*/*4(4 ( 7)(-P< 4,/ =)(4. 4,
1.3<*<7,31*( 4,/ *3<7)0+,37. 4, +,4*4(
Entre los diversos ti!os se encuentran,
T,<7@R,7,<7
F.)+(< 5()(/,/(<
D.< +*7(4,<
C.3<*<7,31*( *37,)3(
P0,4, 6(1,) 1.38*(?*/*4(4 ,B7,)3( , *37,)3(
L( 1.38*(?*/*4(4 ,B7,)3( es cuando
investigadores inde!endientes, al estudiar de
una realidad en tiem!os o <*70(1*.3,<
4*8,),37,<' //,=(3 ( /.< +*<+.< ),<0/7(4.<
L( 1.38*(?*/*4(4 *37,)3( es cuando varios
observadores, al estudiar la +*<+( ),(/*4(4
1.310,)4(3 ,3 <0< 1.31/0<*.3,<.
SOBRE LA VALIDEZ
LO CUANTITATIVO LO CUALITATIVO
L( -(/*4,I *37,)3( en la investigacin
cientfica de ti!o e!erimental, <, ),8*,), (/
=)(4. ,3 D0, /( -()*(1*23 .?<,)-(4( ,3 /(
-()*(?/, 4,5,34*,37, ,< 4,?*4( ( /( -()*(?/,
*34,5,34*,37,
#a valide* interna es el 9 sine $ua nonJ !ara la
valide* eterna
#a -(/*4,I ,B7,)3( se relaciona con la
=,3,)(/*I(1*23 4, /.< ),<0/7(4.<.
7 fin de asegurarla se debe controlar en !rimer
lugar la re!resentatividad de la muestra, mediante
alg@n m"todo de muestreo !robabilstico
L( -(/*4,I *37,)3( es cuando una
investigacin (/ .?<,)-()' +,4*) . (5),1*()
03( ),(/*4(4' .?<,)-(' +*4, . (5),1*( ,<(
),(/*4(4 A 3. .7)(<T es decir $ue la valide*
!uede ser definida !or el grado o nivel en $ue
los resultados de la investigacin reflejan una
imagen clara y re!resentativa de una realidad
o situacin dada.
L( -(/*4,I ,B7,)3(, consiste en averiguar
6(<7( D0, 5037. /(< 1.31/0<*.3,< 4, 03
,<704*. <.3 (5/*1(?/,< ( =)05.< <*+*/(),<
2.4. TCNICAS CUALITATIVAS DE RECOLECCIN DE DATOS
0'serva, escucha, calla1 2uzga poco, pregunta mucho.
0. 3raf
#a recoleccin de datos !ara la evaluacin !uede reali*arse de distintas formas. El m"todo $ue
usted seleccionar( de!ender( del objetivo de la evaluacin y del dise)o de la misma, como as
tambi"n de la dis!onibilidad de !ersonal, tiem!o y recursos financieros.
/n factor im!ortante $ue se debe considerar en la seleccin del m"todo de recoleccin de
informacin, es si la evaluacin debe !roveer datos cuantitativos %n@mero de !ersonas $ue
asistieron a una charla y ace!taron vacunar a sus hijos& o cualitativo %cambios de h(bitos
alimenticios de una !oblacin o erradicacin de mitos y falsas creencias sobre anticonce!tivos&.
#as t"cnicas de recogida de datos !retenden una reconstruccin de la realidad. Doet* P
#e.om!te %166:&, Sch5art* P Cacobs %16:>&, Kaylor P Eogdan %16:2&, Martne* %166>&, con lo
43
cual se !retende estudiar lo $ue la gente ;dice y hace;, en lugar de lo $ue ;dice $ue hace;, m(s
!ro!io de la metodologa cuantitativa. Sin embargo, debemos tener !resente $ue !uesto $ue la
subjetividad condiciona la !erce!cin de la realidad, no hay ra*n !ara tener en cuenta el !unto de
vista subjetivo del actor.
Entre las t"cnicas de recoleccin de datos m(s usadas tenemos, El re!orte anecdtico, las
entrevistas y la observacin.
C()(17,)C<7*1(<:
#as t"cnicas cualitativas de recogida de datos !resentan como !eculiaridades es!ecficas,
a& Se centran sobre el sujeto en interaccin, !or ejem!lo, la observacin !artici!ante.
b& El lenguaje y la comunicacin son fuentes claves !ara ca!tar los hechos !ersonales y
sociales, es decir, los datos em!ricos.
c& #os fenmenos humanos, sociales y educativos slo !ueden entenderse y est(n
determinados !or la relacin del hombre con su entorno social e histrico. Por tanto, se
interesan !or la construccin de los actores de la realidad.
d& #os datos $ue se buscan y recogen se refieren a creencias, !erce!ciones, <!iniones y
!referencias de los sujetos.
e& Partici!acin del observador frente a la !osicin cl(sica de neutralidad.
f& 'nter"s !or rasgos es!ecficos m(s $ue !or as!ectos normativos.
g& E!licacin de la realidad con un sentido multidimensional y com!lejo, de ah $ue tengan
es!ecial significacin y sentido las t"cnicas abiertas e interactivas y la triangulacin de
datos, informantes, observadores y m"todos.
7 continuacin se desarrollan dos t"cnicas, $ue a nuestro juicio son las m(s utili*adas en este ti!o
de metodologa y adem(s @tiles !ara la 'ntervencin Preventiva .omunitaria, #a <bservacin
Partici!ante y la Entrevista.
1. OBSERVACIN
Esta es una t"cnica $ue !ermite obtener datos cuantitativos y cualitativos. Eige !erodos de
observacin !rologados y !ersonales y analistas debidamente ca!acitados y com!etentes, !or lo
$ue hace este m"todo costoso, es un m"todo !articularmente adecuado !ara estudiar la res!uesta
de una comunidad a cierto !rograma. #os antro!logos lo em!lean !ara conocer en !rofundidad la
cultura de una comunidad. Deneralmente lo hacen viviendo dentro de la misma comunidad y
com!artiendo sus !reocu!aciones y $uehaceres cotidianos
1.1. OBSERVACIN PARTICIPANTE:
En tanto $ue la !alabra QobservacinR a!licada a una t"cnica su!one distanciamiento, con el
t"rmino Qobservacin !artici!anteR se enfati*a la incor!oracin, y, !or tanto, sociali*acin, o,
con mayor frecuencia resociali*acin %Mav, 1680, !(g. F:6&. #a observacin !artici!ante tanto
44
lgica como tem!oralmente, es anterior a otras t"cni cas m(s regulares y formalistas de la
investigacin en las .iencias Humanas,
!e define como una t"cnica cl#sica primaria $ sistemati%ada que permite recoger informacin
de intereses& efectos $ actividades de una comunidad o grupo& a trav"s de un contacto directo
$ en t"rminos de situaciones especficas en las cuales sea mnima la distorsin producida en
los resultados a causa del efecto del investigador como agente e'terno (odrigue%& )il *
)arca +,--./.
1.1.1. R,D0*<*7.< ?;<*1.< 4, /( O?<,)-(1*23 P()7*1*5(37,,
a. <bjetividad, El observador debe establecer distancias entre los criterios a investigar y
situaciones !ersonales, !or lo cual desarrollar( reglas intrnsecas al trabajo.
b. Iefinir el !roblema o tema de investigacin dentro de un conteto am!lio $ue involucre el
conjunto de com!ortamientos a ser detallado.
c. Eaminar y describir el !ro!io 9statusJ del observador !artici!ante en el sistema social, ya
$ue tiene una im!ortancia vital res!ecto al gru!o.
d. <bservar a los sujetos en marcos aislados, es decir en momentos distintos a los del
momento de la intervencin.
e. 'ndicar de $ue !ro!orcin o segmento de gru!o se ha revisado la conducta.
f. Es!ecificar cuidadosamente los !rocedimientos utili*ados, $ue !ermita la re!lica.

1.1.2. P).1,<. 4, /( .?<,)-(1*23 5()7*1*5(37,:
(. S,/,11*23 A 4,8*3*1*23 4,/ 5).?/,+(' 1.31,57.< , C34*1,<: Eta!a en la cual el
<bservador busca los conce!tos $ue le !rometan un mayor entendimiento dentro de un
tema objeto de investigacin o intervencin, as como los tems $ue !ueda utili*ar como
@tiles indicadores de fenmenos a observar, en esta fase se establece la metacategoria o la
unidad de an(lisis m(s am!lia.
Ejem!lo, Si estamos interviniendo en la comunidad re$uerimos de un instrumento $ue !ueda
cotejar una observacin directa+ as en un !rograma !uede estarse trabajando temas de
autoestima o comunicacin, $ue bien !odran ubicarse dentro de una gran unidad $ue sera
habilidades sociales esta seria nuestra metacategra+ !ero estos temas tienen indicadores
$ue nos !ermitir( anali*ar en !rofundidad lo $ue observamos,
'entro de la autoestima podemos considerar los componentes no verbales44
METACATEGORIA: H7E'#'I7IES S<.'7#ES
CATEGORA, 7/K<ESK'M7
?. C.+5).?(1*23 4, /( 8),10,31*( A 4*<7)*?01*23 4, /.< 8,32+,3.<: .uando el
observador ya !osee el !roblema o conce!tos, indicadores o tems a investigar, debe !asar a
establecer la distribucin de los mismos en 1(7,=.)C(< A <0?1(7,=.)C(< , *34*1(4.),<' 4,?,
,/(?.)() /( /*<7( 4, )(<=.< $ue !ermitan estandari*ar los datos $ue !osteriormente se
45
convertir(n en datos estadsticos los $ue !asar(n a formar !arte de las conclusiones
cuantitativas.
Ejem!lo, Si nuestra metacategora es Habilidades sociales, entonces una de las categoras
seria autoestima, !ero dentro de la autoestima debemos detallar m(s datos, los $ue !asaran
a ser las subcategoras+ as tendramos el siguiente es$uema,
METACATEGORIA: H7E'#'I7IES S<.'7#ES
CATEGORA, 7/K<ESK'M7
SUBCATEGORA INDICADORES NDICES P),<,31*( 4, 1.34017(
.om!onentes Gerbales E!resin facial amabilidad
Destos coherentes
a la situacin
1. I31.)5.)(1*23 4, /.< 6(//(I=.< *34*-*40(/,< ,3 03 +.4,/. 4, .)=(3*I(1*23:
En esta !arte el observador organi*a el sistema de observacin $ue !uede ser teniendo en
cuenta a un coobservador, adem(s de la distribucin del tiem!o, el n@mero de veces a
observar el mismo evento y la cantidad de !ersonas $ue formar(n la muestra. :S,/,11*.3()
03*4(4,< 4, .?<,)-(1*23 A 7*5. 4, <,10,31*(' 1.3 /( +(7)*I ,/(?.)(4(E
4. R,1./,11*23 , *37,)5),7(1*23 4, 4(7.<: Es im!ortante tener en cuneta la
corres!ondencia entre la ocurrencia de un evento y el registro y recogida de datos de
observador, $uien ser( el $ue analice los datos tomados, todo ello dentro del conteto donde
se reali* la observacin, desde este !unto de vista la observacin se convierte en una
t"cnica $ue registra, inter!reta y !ro!one datos.
1.1.3. C.38*(?*/*4(4 4, /( OP
Iebido a ser una t"cnica cualitativa, la valide* y confiabilidad no se reali*an a nivel
estadstico, sin embargo !resenta confiabilidad tomado del grado de acuerdo entre
observadores=observaciones inde!endientes %no miembros de la comunidad&. Eisten distintos
ti!os,
7cuerdo entre observadores, .uando varios de ellos observan simult(neamente.
Ie estabilidad, .uando el mismo observador act@a en diferentes momentos.
Ie fiabilidad, Si distintos investigadores observan en momentos diferentes.
-iabilidad de categori*acin, .uando dos codificadores han clasificado un n@mero
determinado de unidades de material cualitativo en una serie de categoras, es !osible
calcular la !ro!orcin de tems en los cuales coinciden.
1.1.4. V,37(F(< 4, /( OP:
- Es !articularmente adecuada cuando se trata de estudiar el com!ortamiento no verbal.
- Puesto $ue los estudios observacionales re$uieren bastante tiem!o, el investigador !uede
desarrollar una relacin m(s ntima e informal con los sujetos $ue est( observando,
generalmente en ambientes naturales.
46
- #os estudios observacionales son menos reactivos $ue los e!erimentales+ !ues suele haber
menos sesgo entre el com!ortamiento real y los datos recogidos.
1.1.!. D,<-,37(F(< 4, /( OP:
- #os datos son subjetivos
- Pueden los datos est( sesgados y muchas veces se trata de im!resiones.
- Son ideosincr(ticos y carecen de medidas cuantificables.
- .arecen de valide* interna y eterna.
2. ENTREVISTAS
Es el dialogo $ue se establece entre dos !ersonas cuya tarea fundamental es hacer !osible !ara
los entrevistados com!artir su mundo !rivado e introducir en este mundo mediante su !ro!ia
descri!cin y el conjunto de im(genes y recuerdos !ersonales. 7ndrade %citado !or Salgado,
2111&.
P/(3*8*1(1*23 4, 03( ,37),-*<7(:
El evaluador necesita !resentarse y e!licar el !ro!sito de la entrevista
/tili*ar !alabras !recisar y claras %fluide*&
E!licar $ue la informacin es confidencial
Estar alerta a las sutiles diferencias del vocabulario y al contenido de las res!uestas
anime e ins!ire confian*a
T*5.< 4, 5),=037(<: EB*<7, # 7*5.< 4, 5),=037(< ?;<*1(<
1. sobre e!eriencias o com!ortamiento %9si yo la siguiera a lo largo de un da t!ico.....J&
2. sobre o!iniones o valores %N$u" o!inas de los delincuentesO, N!or$u" algunos ni)os
viven en la calleO&
F. sobre sentimientos %Ncmo te sientes cuando vienes a trabajar tem!ranoO, Ncmo te
sientes cuando ayudar a tu familia con el dinero $ue ganasO&
>. sobre conocimientos %N$u" instituciones a!oyan a los ni)os $ue trabajanO&
0. sobre sensaciones %describe el ambiente donde trabajas&
2. de car(cter histrico demogr(fico %caractersticas socio demogr(ficas del entrevistado&.
Ientro de los ti!os de Entrevistas de manera general tenemos,

E37),-*<7( ,<7)0170)(4( 1.3 ,<D0,+(
E37),-*<7( <,+*,<7)0170)(4(
E37),-*<7( *38.)+(/ . 1.3-,)<(1*.3(/
E37),-*<7( ,<7)0170)(4(<: /tili*ando un es$uema se es!ecifican con antici!acin los temas y
asuntos $ue se va a tratar, el entrevistador decide la secuencia y o!eracin de la !reguntas
en el transcurso de la entrevista. El es$uema reali*ado !ermite generar informacin m(s
com!arable y ada!tar la fraseologa de !regunta y la ocasin !ara formularla seg@n el
conteto !ersonal o social de cada entrevista. 7dem(s el es$uema asegura $ue el
evaluador em!lee el tiem!o limitado.
47
V,37(F(<:
El es$uema aumenta el alcance de los datos y sistemati*a la recoleccin de ellos un !oco
m(s !ara cada sujeto. Se !uede antici!ar y cerrar brechas lgicos en la informacin. #as
entrevistas !ermanecen bastante familiares y basadas en la situacin.
D,<-,37(F(:
Iebido a la estructura a !riori, temas de mayor relevancia o !rominentes !ueden !erderse.
E37),-*<7( S,+* ,<7)0170)(4(: .onsiste en hacer !reguntas abiertas o semiSabiertas !ara
obtener informacin m(s com!leta y !rofunda $ue la $ue nos !ro!orciona la entrevista
estructurada.
En lugar de hacer !reguntas tomadas directamente de un es$uema, el entrevistador !rocede
al interrogatorio !artiendo de un guin de t!icos o un conjunto de !reguntas generales,
$ue le sirven !ara obtener la informacin necesaria !ara evaluar un !rograma.
V,37(F(<:
#os datos $ue se recogen son m(s com!letos, reduce los efectos !rejuiciosos del
entrevistador.
D,<-,37(F(<:
7l l no ser est(ndares, las res!uestas, son difciles de cuantificar y !or lo tanto el an(lisis es
muy laborioso. Por otro lado, se necesitan encuestadores altamente ca!acitados y
e!erimentados.
E37),-*<7( *38.)+(/, #as !reguntas surgen del conteto inmediato y se hacen a lo largo del curso
normal de la conversacin. no se !redeterminan los temas, se a!oya en la habilidad del
evaluador !ara generar !reguntas !ertinentes de manera natural, dentro del conteto de
interaccin social de una comunidad o !rograma. Ae$uiere m(ima fleibilidad y creatividad
!or !arte del evaluador, !or$ue "ste no !uede antici!ar $uienes o $ue temas !ueden
resultar !ertinentes !ara la evaluacin.
V,37(F(<:
#as entrevistas se fundamentan y surgen en la observacin, se !uede com!aginar la
entrevista con los individuos y las circunstancias.
D,<-,37(F(<:
.omo se recaba informacin diferente de !ersonas diferentes, el an(lisis tiende a ser mas
com!licado, Puede ser menos com!rensiva debido a la menos sistemati*acin
48
49
2.!. DISE"O DE PROGRAMAS Y PROYECTOS DE DESARROLLO
COMUNITARIO
,l ma#or defecto de la planeacin no es llegar a donde se propone, sino pasar m!s all!.
). La 4ochefoucauld
YWUE ES UN PLANIFICARZ
#a P#74'-'.7.'<4, en su dimensin m(s elemental, es la 9sistemati*acin del sentido
com@nJ !ara antici!ar el futuro
Es usar !rocedimientos !ara introducir organi*acin y racionalidad a la accin, con el
!ro!sito de alcan*ar determinadas metas y objetivos.
YWUE ES UN PLANZ
Es de car(cter m(s global.
Hace referencia a las decisiones de car(cter m(s general, se)ala los lineamientos
!olticos.
Ietermina las !rioridades, las estrategias de accin y el conjunto de medios e
instrumentos $ue se van a utili*ar !ara alcan*ar las metas y objetivos !ro!uestos.
Kiene la finalidad de tra*ar el curso deseable y !robable del desarrollo nacional o del
desarrollo de un sector %econmico, social o cultural&.
/n Plan engloba !rogramas y !royectos.
Su formulacin se deriva de !ro!sitos y objetivos mas am!lios.
4o es la suma de !rogramas y !royectos.
Es el !ar(metro tecnico3!oltico dentro del cual se enmarcan los !rogramas y !royectos.
YWUE ES UN PROGRAMAZ
Hace referencia a un conjunto organi*ado, coherente e integrado de actividades, servicios
o !rocesos e!resados en un conjunto de !royectos relacionados o coordinados entre si y
$ue son de similar naturale*a
/n Programa o!eracionali*a un Plan mediante la reali*acin de acciones orientadas a
alcan*ar las metas y objetivos !ro!uestos dentro de un !eriodo determinado.
Esta constituido !or una constelacin de !royectos.
YWUE ES UN PROYECTOZ
Hace referencia a un conjunto de actividades concretas, interrelacionadas y coordinadas
entre si, $ue se reali*an con el fin de !roducir determinados bienes y servicios ca!aces de
satisfacer necesidades o resolver !roblemas.
C()(17,)C<7*1(< 4, 03 P).A,17.
50
Kodo !royecto com!orta una serie de actividades de duracin determinada. Esto
diferencia a los !royectos de la !restacin de servicios, $ue su!one un !roceso
continuo.
En los !royectos se combinan la utili*acin de recursos humanos, t"cnicos,
financieros y materiales.
Kodo !royecto tiene $ue alcan*ar !roductos y resultados, de acuerdo con los objetivos
!revistos en su dise)o y conce!tuali*acin.
A modo de sntesis podemos decir(
U3 5).A,17. ,<:
# Es un conjunto de actividades y acciones $ue se deben em!render
# 4o son actuaciones es!ontaneas, sino ordenadas y articuladas.
# .ombinan la utili*acin de diferentes ti!os de recursos $ue se orientan a conseguir un
objetivo o resultado !reviamente fijado.
# Se reali*a en un tiem!o y es!acio determinado.
# Se justifica !or la eistencia de una situacin3!roblema $ue se $uiere modificar.
,e5uisitos para la buena 6ormulacin de un proyecto
.omo se e!lica en un documento elaborado !or la -7<, 9un buen Iise)o de Proyecto debe
es!ecificar los elementos esenciales $ue se re$uieren !ara crear un sistema de seguimiento !ara
la ejecucin del !royecto y la evaluacin consecutiva de los efectos e im!actos del mismoJ. <
dicho de una manera m(s detallada, !ara $ue un !royecto este bien dise)ado y formulado debe
e!licar lo siguiente,
Aa*ones !or las $ue se necesita reali*ar el !royecto %fundamentacin&.
7 $u" fin contribuir( el logro de los objetivos del !royecto %finalidad&.
Bu" se es!era obtener del !royecto en caso de $ue tenga "ito %objetivos&.
7 $ui"n va dirigido el !royecto %beneficiarios directos& y a $ui"nes afectar( %beneficiarios
indirectos&.
Bu" debe !roducir el !royecto !ara crear las condiciones b(sicas $ue !ermitan la
consecucin del objetivo %!roductos&.
.on $u" acciones se generar(n los !roductos %actividades&+ cmo organi*ar y secuenciar
las actividades.
Bu" recursos se necesitan !ara obtener el !roducto y lograr el objetivo !ro!uesto
%insumos&.
Bui"n ejecutar( el !royecto %res!onsables y estructura administrativa&.
.mo se ejecutar( el !royecto %modalidades de o!eracin&.
En cuanto tiem!o se obtendr(n los !roductos y se lograr(n los objetivos !revistos
%calendario&.
.u(les son los factores eternos $ue deben eistir !ara asegurar el "ito del !royecto %!re
S re$uisitos&.
51
YW0P ,< D,<()).//.Z
Se refiere a la voluntad $ue tienen los actores sociales y=o !olticos de transformar su sociedad. El
actor central del desarrollo es el Estado.
Es una !oltica
Es la moderni*acin voluntarista de una sociedad !or el Estado nacional o etranjero
Es obra de un Estado $ue se identifica con la modernidad
Para $ue haya desarrollo es !reciso $ue se $uiebre un orden anterior o un nuevo es!acio
a trav"s de decisiones estatales y una a!ertura comercial.
#a situacin de desarrollo es a$uella en la $ue el Estado a!ela a la unidad y a la nacin
!ara im!oner su voluntad moderni*adora y nacionalista.

*,$E-/AC$*- 'E L*S E-)*71ES 'E 'ESA,,*LL*
E38.D0, 4, C),1*+*,37. E1.32+*1. M,4*(37, /( P).4017*-*4(4.
7umento del rendimiento del esfuer*o, o
Aeduccin del sacrificio $ue hay $ue hacer !ara lograr las cosas $ue necesitamos.
Se busca su!erar la escase* de !roductos !or medio del crecimiento per c#pita y el
desarrollo tecnolgico.
E38.D0, 4, ED0*4(4.
.recimiento del !roducto !er c(!ita
Se busca distribucin e$uitativa de la ri$ue*a
E38.D0, 4, N,1,<*4(4,< B;<*1(<
El fin de la actividad econmica del ser humano es la calidad de vida.
#a solucin !ara su!erar !roblemas de !obre*a !arte de la dotacin de los servicios y
recursos a las !ersonas mejorando de esa manera su calidad de vida.
E38.D0, 4, D,<()).//. H0+(3. :A+()7A( S,3E
#a actividad humana es vista como un objetivo y las cosas $ue re$uiere como
instrumento.
4o se !one "nfasis en la cantidad de cosas $ue la gente tiene !ara mejorar su calidad de
vida.
Su !ers!ectiva radica en observar y entender $u" hacen "stas cosas !or la vida de las
!ersonas.
#a calidad de vida se eval@a en t"rminos de los desem!e)os $ue llevan a cabo las
!ersonas en la sociedad y no de las !osesiones $ue "stas !uedan tener.
E ,38.D0, 4, D ,<()).//. H0+(3. S .<7,3*?/,
Proceso $ue busca 9el mejoramiento de la calidad de vida y la am!liacin de las ca!acidades
humanas $ue !ermitan satisfacer las necesidades de las actuales y futuras generaciones
52
mediante acciones econmicamente rentables, socialmente justas y ecolgicamente e$uilibradasJ.
T1U
T1U9.onstruyamos ciudadana y un h(bitat m(s humanoJ. Plataforma de .ontra!artes 4<G'E en el Per@. #ima 1662
PROYECTOS DE DESARROLLO
#os !royectos de desarrollo $ue im!ulsan las organi*aciones son entonces hi!tesis de accin
$ue a !artir de determinados enfo$ues de desarrollo buscan cambiar o modificar una situacin
identificada como !roblema y en virtud del cual se intenta beneficiar a determinados sectores
sociales rurales y=o urbanos.
87u es un Proyecto de 'esarrollo9
53
54
2.#. TCNICAS PARTICIPATIVAS
,l humorismo que me gusta es el que me hace re+r cinco segundos # pensar diez minutos.
5illiam Davis.
#as t"cnicas !artici!ativas es una metodologa transversal a las estrategias de intervencin
!sicosocial en servicios sociales, es una metodologa $ue nos hace !rimero vivenciar las cosas,
sentirlas !ara reci"n des!u"s !asar a teori*arlas, !or$ue 9lo $ue no se siente, no se entiendeJ.
Iesde hace muchos a)os se a!lican t"cnicas !artici!ativas, tanto !ara el trabajo de educacin
!o!ular como en actividades de !romocin social, as el 'PEIEHP %'nstituto Peruano de
Educacin en Iefensa Humanos y la Pa*&, define las t"cnicas !artici!ativas como instrumentos
metodolgicos y herramientas $ue se utili*a en un !roceso educativo y $ue ayudan a generar
a!rendi*ajes $ue !arten de lo $ue las !ersonas saben, viven y sienten.
En la intervencin comunitaria el trabajo es gru!al y !odemos distinguir dos formas !rinci!ales,
[T)(?(F. ,3 =)05.<: acciones unidireccionales de animador o coordinador hacia las !ersonas
$ue com!onen el gru!o. Iesde esta !ers!ectiva no hay inter"s !or !roceso gru!al alguno ni !or
ning@n ti!o de re!ercusin comunitaria. Solo interesa el im!acto !articular de la accin.
[T)(?(F. 1.3 =)05.<: #os objetivos $ue se !retenden conseguir deben salir del mismo gru!o,
aun$ue el dinami*ador !resta su ayuda mediante las t"cnicas adecuadas, dentro de este trabajo
los !artici!antes alcan*an reorgani*ar su !roceso de sociali*acin, favorece el desarrollo del
com!ortamiento m(s efica* !ara la comunicacin en sus relaciones !ersonales habituales y
!ermite el intercambio abierto y desinhibicin de e!eriencias !ersonales.
V,37(F(< ,3 /( 07*/*I(1*23 4, /(< 7P13*1(< 5()7*1*5(7*-(<
Iesarrolan un !roceso colectivo de discusin y reflein
Permite colectivi*ar el conocimiento individual, enri$uecer "ste y !otenciar realmente el
conocimiento colectivo.
Permiten desarrollar una e!eriencia de reflein educativa com@n. Muchas de estas
t"cnicas !ermiten tener un !unto com@n de referencia a trav"s del cual los !artici!antes
a!ortan su e!eriencia !articular, enri$ueciendo y am!liando esa e!eriencia educativa.
Permiten realmente una creacin colectiva del conocimiento donde todos somos !artci!es
en su elaboracin y tambi"n de sus im!licaciones !r(cticas.
P)*31*5*.< 5,4(=2=*1.< 4, /(< 7P13*1(< 5()7*1*5(7*-(<
1. P()7*) 4, /( ),(/*4(4: 'm!lica conocer las caractersticas, necesidades intereses y
!roblemas de la !ersona y comunidad.
2. L( (17*-*4(4: 7!render a a!render algo de su eistencia, !romoviendo la ca!acidad de
buscar informacin, organi*ar sus ideas y refleionar , se !romueve $ue la comunidad
!ase de la accin dirigida a l y !rogramada a la accin libre, as la !ersona construye su
conocimiento y no recibirlo !asivamente
55
F. C.+03*1(1*23 H.)*I.37(/: El di(logo es un medio !rivilegiado !ara lograrlo, dialogar es
reconocer y afirmar la igualdad de los seres humanos, !ara ello debe crearse un aut"ntico
clima de confian*a, escuchar y reconocer intereses, fleibili*ar las eigencias, buscar
soluciones, ser tolerantes, reconociendo y ace!tando las diferentes !ersonales y
culturales.
>. D,<()).//. 4, /( 1)*7*1*4(4: .riticidad es a$uella actitud $ue !ermite dar una o!inin
justa, ju*gar ideas , !ersonas y hechos con e$uilibrio y !rofundidad
0. P).+.-,) /( ,B5),<*23 A 4,<()).//. 4, (8,17.<: #as !ersonas se e!resan libre y
conscientemente.
2. P).+.-,) /( 5()7*1*5(1*23: Partici!ar es tomar !arte activa de algo, dejando de ser
es!ectador, !ara ser !rotagonistas.
8. I37,=)(/*4(4: #a !ersona es una unidad biolgica, !sicolgica y social, lo $ue significa $ue
es !oseedora de !otencialidades intelectuales, !sicoafectivas, socioafectivas, org(nicas y
motoras, $ue deben ser atendidas con igual intensidad y !reocu!acin
#as t"cnicas !artici!ativas re!resentan herramientas valiosas !ara las acciones de intervencin
social comunitaria, encaminadas a !romover la !artici!acin de los gru!os en las acciones de
desarrollo y cambio social.
Est(n conformadas !or,
1. D*3;+*1(< 4, (3*+(1*23 A 5),<,37(1*23: Son una serie de t"cnicas $ue !ermiten crear un
ambiente fraterno, !artici!ativo y hori*ontal en el trabajo de formacin y educacin.
2. TP13*1(< 4, A3;/*<*< G,3,)(/: Son un conjunto de t"cnicas $ue !ueden ser utili*adas !ara
el tratamiento de cual$uier tema.
F. EF,)1*1*.< 4, A?<7)(11*23: .uyo objetivo central es desarrollar la ca!acidad de abstraccin
y sntesis.
>. EF,)1*1*.< 4, C.+03*1(1*23: .uyo objetivo es introducir a la !roblem(tica es!ecifica de la
comunicacin, tanto !ersonal como social.
0. TP13*1(< 4, O)=(3*I(1*23 A P/(3*8*1(1*23: Su objetivo central es !ermitir a distintos gru!os
ver la im!ortancia de organi*arse y !lanificar correctamente el trabajo !ara conseguir sus
objetivos y a la ve* dar herramientas concretas !ara !lanificar correctamente y
democr(ticamente su trabajo.
CRITERIOS PARA EL USO DE LA TCNICAS PARTICIPATIVAS
<bjetivos $ue $ueremos lograr
El gru!o con el $ue trabajamos y el tiem!o del $ue dis!onemos
Kener muy claro el !rocedimiento $ue debemos seguir !ara su a!licacin
/sar la imaginacin y creatividad.
56
2.$. TCNICA CUALITATIVA DE ANLISIS DE DATOS
e conoce me2or el todo por sus partes.
eneca
Entre las t"cnicas de an(lisis se !ueden citar la triangulacin, el an(lisis de contenido, el an(lisis
crtico, la reflein !ersonal, contrastacin de hi!tesis
rivales, com!aracin, obtencin de feedbac? de los informadores, re!licacin, etc. En algunos
casos se !ueden incluir t"cnicas de an(lisis cuantitativos, como distribuciones de frecuencias o
tablas de contingencias.
Doet* P #e.om!te %16::,182& dentro del an(lisis e inter!retacin de los datos incluyen,
a: /eori;acin: -orma gen"rica del !ensamiento sobre el cual se construye todo el an(lisis+ se
com!one de !erce!cin, com!aracin, contrastacin, agregacin y ordenacin+
determinacin de vnculos y relaciones+ y es!eculacin.
b: Estrategias de seleccin secuencial: Son o!eraciones formales dise)adas !ara integrar el
an(lisis y la recogida de datos, seleccin de casos negativos, seleccin de casos
discre!antes, muestreo terico y seleccin de teoras relevantes !ara las distintas fases de
la investigacin.
c: Procedimientos analticos generales: Son medios de mani!ulacin sistem(tica de datos,
induccin analtica, com!araciones constantes, an(lisis t!olgico, enumeracin y !rotocolos
observacionales estandari*ados.
#a inter!retacin e integracin de resultados se reali*a mediante la combinacin de los
siguientes !rocesos, .onsolidacin terica, a!licacin terica, utili*acin de met(foras,
analogas y sntesis.
7 continuacin se desarrollan dos t"cnicas de an(lisis de datos $ue a nuestro juicio son las
m(s im!ortantes, Kriangulacin y 7n(lisis de .ontenido.
1. ANLISIS DE CONTENIDO:
El an(lisis de contenido es una t"cnica !ara estudiar y anali*ar la comunicacin de una manera
objetiva, sistem(tica y cuantitativa $ue !ermite hacer inferencias validas, confiables de datos con
res!ecto a su conteto.
El an(lisis de contenido es usado !ara describir tendencias en el contenido de la comunicacin,
com!arar mensajes, construir est(ndares de datos res!ecto a una comunidad, determinar el
estado !sicolgico de !ersonas o gru!os.
Pasos !ara la reali*acin del an(lisis de contenido, %Aodrigue* Dil, 1662&,
El an(lisis de contenido se efect@a !or medio de la codificacin, $ue es el !roceso a trav"s del
cual las caractersticas relevantes del contenido de un mensaje son transformada a unidades $ue
!ermitan su descri!cin y an(lisis !reciso,
57
a R,1.=*4( 4, 4(7.<: #a informacin es recolectada utili*ando las t"cnicas de recoleccin
de datos y son !uestas a dis!osicin de investigador.
b R,4011*23 4, 4(7.<: #os datos recogidos se sim!lifican, seleccionando la informacin
!ara hacerla abarcable y manejable. Esta identificacin y clasificacin de unidades se
reali*a a trav"s de la categori*acin y codificacin.
#a codificacin consiste en colocar smbolos num"ricos o signos $ue indi$uen su
!ertenencia a una categora.
#as categoras, son los niveles donde ser(n caracteri*adas las unidades de an(lisis, en
los cuales se clasifica la informacin. #as categoras tienen los siguientes re$uisitos:
[L(< 1(7,=.)C(< A <0?1(7,=.)C(< 4,?,3 <,) ,B6(0<7*-(<' abarca todas las !osibles
subcategoras de lo $ue se va a codificar. Por ejem!lo, la categora 9'deologa del es!osoJ
no !odra !rescindir de la subcategora 9neutralJ
[ L(< 1(7,=.)C(< A <0?1(7,=.)C(< 4,?,3 <,) +070(+,37, ,B1/0A,37,<' de manera
$ue una unidad de an(lisis !uede caer en una y solo una de las subcategoras de cada
categora. Por ejem!lo un !ersonaje no !uede ser bueno y malo a la ve*.
[ L(< 1(7,=.)C(< A <0?1(7,=.)C(< 4,?,3 4,)*-()<, 4, 03 +()1. 7,2)*1.
c D*<5.<*1*23 A 7)(3<8.)+(1*23 4, 4(7.<: El conjunto organi*ado de informacin se
!resenta de manera abarcable y o!erativa, facilitando la com!rensin de los datos ,
tomar !osteriores decisiones y obtener conclusiones.
d O?7,31*23 A -,)*8*1(1*23 4, ),<0/7(4.< A 1.31/0<*.3,<T En relacin a los objetivos de
la investigacin. 7nali*ar, contetuali*ar y contrastar con otros estudios los halla*gos,
verificando y confirmando $ue los resultados corres!onden a los significados e
inter!retaciones $ue los !artici!antes atribuyen a la realidad.
2. TRIANGULACIN
Es una de las t"cnicas de an(lisis de datos m(s caractersticas de la metodologa cualitativa. El
!rinci!io b(sico consiste en recoger y anali*ar datos desde distintos (ngulos !ara com!ararlos y
contrastarlos entre s. Ien*in %1681& define la triangulacin como la combinacin de metodologa
en el estudio de un mismo fenmeno. Para Vemmis %16:F& consiste en un control cru*ado entre
diferentes fuentes de datos, !ersonas, instrumentos, documentos o la combinacin de todos ellos.
Eis$uerra, 16:6. %.itado !or Salgado, 2111&
La triangulacin actualmente se entiende en sentido amplio% dndose cuatro tipos bsicos y una
combinacin entre ellos(
<&& /riangulacin de 'atos( Se recogen datos de diversas fuentes !ara su contraste, incluyendo
diversidad,
a& T,+5.)(/: Se recogen datos en distintos momentos !ara com!robar si los resultados son
constantes+
58
b& E<5(1*(/: Se contrastan datos recogidos de distintas !artes !ara com!robar las
coincidencias,
c& P,)<.3(/: Se utili*an distintos sujetos %o gru!os& !ara contrastar los resultados.
<&<& /riangulacin de investigadores( Se utili*an distintos observadores !ara com!robar $ue
todos ellos registran lo mismo+ diversos investigadores contrastan sus resultados res!ectivos
sobre el mismo tema.
<&=& /riangulacin /erica( Se trabaja sobre teoras alternativas, incluso contra!uestas m(s $ue
sobre un @nico !unto de vista. Ie esta forma se !retende tener una inter!retacin m(s
com!rensiva del fenmeno.
<&>& /riangulacin 3etodolgica( Se a!lican distintos m"todos y se contrastan los resultados
!ara anali*ar las coincidencias y divergencias. Se !ueden utili*ar distintos instrumentos y se
contrasta si se llega a las mismas conclusiones.
<&?& /riangulacin 3@ltiple( Se combinan varios ti!os de triangulacin, datos, observadores,
teoras y metodologa. #a combinacin de niveles de triangulacin consiste en utili*ar m(s de
un nivel de an(lisis+ %recordemos $ue los tres !rinci!ales niveles de an(lisis son individual,
social e interactivo&.
59
2.%. EVALUACIN DE PROGRAMAS DE INTERVENCIN PREVENTIVA.
6odo lo que es razona'le es verdadero, # todo lo que es verdadero es razona'le.
3. &egel
El gru!o .H<A#7G' %2110& !resenta la definicin de evaluacin como un medio !ara com!robar
si los !royectos y !rogramas alcan*an sus objetivos y ofrecen ense)an*as !ara el dise)o, la
!lanificacin y la administracin de !royectos futuros. /n !roceso encaminado a determinar
sistem(tica y objetivamente, la !ertinencia, eficacia, eficiencia e im!acto de todas las actividades
$ue se hallan a@n en marcha y $ue ayudan a la administracin en la !lanificacin, !rogramacin y
toma de decisiones futuras.
#os criterios a tomar en cuenta en la evaluacin son,
L( 5,)7*3,31*(
E8*1(1*(
E8*1*,31*(
I+5(17.
<.<7,3*?*/*4(4
Eiste una clasificacin de la evaluacin,
1. E3 8031*23 4,/ +.+,37. ,3 D0, <, ),(/*I(3 A /.< .?F,7*-.< 5,)<,=0*4.< ,3 /(
,-(/0(1*23:
[E-(/0(1*23 I3*1*(/: Kiene !or finalidad !ro!orcionar criterios objetivos !ara una decisin
cualitativa+ si el !royecto debe o no im!lementarse. Kambien se utili*a !ara ordenar los
!royectos o !rogramas en funcin de sus grados de eficiencia y eficacia en la consecucin de
los objetivos !erseguidos. Esta evaluacin se reali*a !revia a la a!robacin del !rograma !
!royecto y tiene !or objetivo hacer la estimacin de,
Establecer su im!ortancia con relacin al !roblema a enfrentar y a las
necesidades de la !oblacin
Su viabilidad y factibilidad
Su eficacia+ es decir, las !osibilidades $ue tiene esta de alcan*ar los objetivos
establecidos.
[E-(/0(1*23 F*3(/: Esta evaluacin se desarrolla con la finalidad de establecer si el !rograma
obtuvo o no los resultados es!erados y cuales fueron los factores $ue intervinieron !ara su
logro o incum!limiento.
[E-(/0(1*23 4, 5).1,<.: Se trata de una evaluacin !eridica y !ermite determinar en $ue
medida los com!onentes de un !royecto o !rograma contribuyen o afectan a los fines
establecidos. Se reali*a durante la im!lementacin y, !or tanto, afecta la organi*acin y a las
o!eraciones. Su !ro!sito es detectar las dificultades $ue se dan en la !rogramacin,
administracin y control, generando informacin $ue !ermita corregir y revisar o!ortunamente,
aumentando as la !robabilidad de "ito del !royecto.
60
[E-(/0(1*23 4, *+5(17.: Esta es una a!reciacin de los efectos a mediano y largo !la*o, es
decir las modificaciones o cambios $ue se !roducen en la !oblacin objetivo y el conteto
social donde se est( o!erando, establece en $u" medida el !rograma o !royecto alcan* sus
objetivos y metas, as como de sus efectos secundarios, los mismos $ue !ueden ser !revistos
o im!revistos, esta se distingue de la evaluacin de !roceso en el !ro!sito $ue tienen, !or el
ti!o de !roblemas, las decisiones afectadas y los !otencialidades usuarios de sus resultados.
2. E3 8031*23 4, D0*,3 ),(/*I( /( ,-(/0(1*23:
[E-(/0(1*23 EB7,)3(: Es reali*ada !or !ersonas ajenas a las organi*aciones . Se su!one
$ue, el evaluador eterno tiene m mayor e!eriencia en esas actividades y, !or lo mismo,
!odr( com!arar los resultados obtenidos en el caso concreto con otros similares $ue le haya
tocado conocer, !udiendo reali*ar as constrastaciones sobre la eficacia y eficiencia de
diferentes soluciones a los !roblemas enfrentados, esta !ermite mayor objetividad en cuanto
a las a!reciaciones.
[E-(/0(1*23 *37,)3(: Es la $ue lleva a cabo dentro del marco de la organi*acin gestora del
!rograma o !royecto. Sus as!ectos !ositivos seran, en !rimer lugar, $ue elimina las fricciones
!ro!ias de la evaluacin eternas, algunos encuentran tambi"n difcil $ue una !ersona eterna
!ueda com!render en su totalidad los objetivos, metodologa, !oblacin y las m@lti!les
actividades de la !ro!uesta.
[E-(/0(1*23 M*B7(: .omo una combinacin de los dos ti!os de evaluacin descritas
anteriormente, se da la evaluacin mita, donde evaluadores eternos reali*an su trabajo en
estrecho contacto y con la !artici!acin de los miembros del !royecto a evaluar.
[ E-(/0(1*23 5()7*1*5(7*-(: Persigue minimi*ar las distancias eistentes entre el evaluador y
los beneficiarios
7dem(s de describir la evaluacin como !roceso inscrito en el !royecto o !rograma, se debe
tambi"n tomar en cuenta dos t"rminos, monitoreo y su!ervisin,
Seg@n PAEG7# %1668& Hay $ue tomar en cuenta $ue el t"rmino monitoreo !roviene de la !alabra
en ingl"s 9monitoringJ, y $ue algunos autores traducen al idioma es!a)ol con el t"rmino de
seguimiento. Es un eamen continuo o !eridico !or !arte de la administracin en todos sus
niveles jer(r$uicos, de la ejecucin de una actividad !ara asegurar $ue la entrega de insumos, los
calendarios de trabajo, los !roductos es!erados y otras acciones necesarias !rogresan de
acuerdo con un !lan tra*ado. #a finalidad del seguimiento es lograr la ejecucin eficiente y efectiva
del !royecto o !rograma mediante el suministro de informacin $ue !ermita !erfeccionar los
!lanes o!eracionales y ado!tar medidas correctivas y o!ortunas, en el su!uesto de eistir
deficiencias y limitaciones. Por ello, el seguimiento forma !arte del sistema de informacin
gerencial y constituye una actividad interna.
61
L( <05,)-*<*23, Es considerada como una estrategia dentro del !roceso de gestin social, el cual
!erite conocer la marcha y la ejecucin de las acciones de lo $ue im!lica evaluara el nivel del
cum!limiento, !ro!ici(ndose o!ortuna y necesaria informacin !ara hacer correcciones $ue se
re$uiere dentro de un tiem!o adecuado, se desarrolla a trav"s de la observacin y registro de las
acciones ejecutadas en funcin a los recursos utili*ados , metas cum!lidas, tiem!os utili*ados,
eficacia de estrategias.
62
ILUSTRACION DE EVALUACION DE IMPACTO
2.&. ROL' FUNCIONES Y CARACTERSTICAS DEL PERFIL DEL
PSICLOGO COMUNITARIO
Lo que llamamos vocacin, no es otra cosa que esa aptitud ing/nita que todos tenemos
para una funcin determinada.
"i # %argall
S(nche* Gidal %1661& !resenta etensamente las funciones del !siclogo comunitario a !artir de
cuatro dimensiones,
a. D,<()).//. A P).8034*I(1*23 :,36(31,+,37E vital de individuos y colectivos sociales. #os
roles corres!ondiente seran, Planificacin, dise)o y evaluacin %todo en relacin con el dise)o
!rogram(tico del desarrollo social y !ersonal&.
b. C.38/*17. A 4,<-*(1*23 <.1*(/. Aoles im!licados, consulta, negociacin y conciliacin.
c. J0<7*1*( 4*<7)*?07*-( %y discriminacin y descuido de gru!o y colectivos&. Aoles im!licados,
abogado social, organi*ador comunitario, y agente de cambio social.
d. S08)*+*,37. A 4./.). Aoles im!licados, tera!euta, consejero y ;curador;. %m(s desde el !unto
clnico&
Si ado!tamos un abordaje secuencial %y desde la teora&, las funciones b(sicas del !siclogo
comunitario seran,
1& definicin de !roblemas, an(lisis de sistemas sociales+
2& dise)o, !lanificacin y organi*acin de !rogramas interventivos+
F& im!lementacin de esos !rogramas y
>& evaluacin de resultados.
Este es$uema usado con alguna variante !or varios autores y com!atible con otros muchos 3
!uede servirnos !ara es!ecificar las funciones a describir
Iesde todo esto nosotros !ro!onemos los siguientes 8 funciones de la siguiente manera,
1.A3(/*<7( 4, S*<7,+(< S.1*(/,< A E-(/0(4.) 4, P).?/,+(<SN,1,<*4(4,< .3 En este
com!onente el Psiclogo .omunitario es a$uel $ue (3(/*I( 4*8,),37,< S*<7,+(< S.1*(/,< 4,
/( 1.+03*4(4 !ara $ue de esta manera !ueda 1.3.1,) <0< 5).?/,+(< . 3,1,<*4(4,< 1.+.
7(+?*P3 <0< ),10)<.<+ y de esta forma !romover la generacin de soluciones.
2.D*<,V(4.)' P/(3*8*1(4.)' O)=(3*I(4.) A D*<,+*3(4.) 4, P).=)(+(< 4,
I37,)-,31*23 A C(+?*. S.1*(/+ En este com!onente el Psiclogo comunitario va a 4*<,V() A
5/(3*8*1() 03 5).=)(+( de intervencin destinados a la !revencin de !roblemas o
necesidades y la ejecucin de la misma %llevarlos a la !r(ctica&.
63
F.C.3<0/7(4.) A E401(4.). 3 #a 8031*23 4, C.3<0/7.) se da a trav"s de la relacin $ue eiste
entre una !ersona %consultante& con el Psiclogo comunitario !ara resolver los !roblemas de un
tercero A comunidad 3. Sin asumir ninguna res!onsabilidad !or la 'm!lementacin del !lan
resultante.
#a 8031*23 4, ,401(4.) esta ligada a la difusin de formacin e informacin en (mbitos meso3
sociales %a nivel, medio&, !ara !roducir cambios actitudinales y de com!ortamiento en relacin
con la !revencin de los !roblemas !sicosociales o con el desarrollo humano y desarrollo
comunitario.
>. N,=.1*(4.)' M,4*(4.) A R,/(1*.3*<7( H0+(3. .3 #a funcin b(sica de este Aol del
Psiclogo comunitario es $ue va a <,)-*) 1.+. 5()7, +,4*(4.)( ,37), /.< *37,),<,< 4, 5()7,
4, 03 =)05.' .)=(3*I(1*23 . 1.+03*4(4 D0, ,B*=, . 4,8*,34, (D0,//. ( /. D0, 7*,3,
4,),16.. Se trata a$u de facilitar el contacto y la comunicacin entre las !artes im!licadas
%'nstituciones o re!resentante o del estado o no gubernamentales y la comunidad& en conflicto o
!roblema a fin de llegar a una solucin de la misma.
0.A?.=(4. S.1*(/ .3 En este !roceso el Psiclogo .omunitario. 7ct@a como facilitador en la
correccin o cambios de sistemas %reglas& com!lementarias facilitando o !otenciando los
intereses o ca!acidades de un gru!o $ue se le consider" !erjudicado !or las reglas o normas
eistentes.
2.O)=(3*I(4.) A D*3(+*I(4.) C.+03*7()*. .3 7$u se designa la intervencin del Psiclogo
.omunitario como agente indirecto de cambio social, seo como -acilitador o Iinami*ador,
siendo sus orientaciones, conocimientos y !artici!acin las $ue !osibilitan los !rocesos de
cambio y transformacin eistentes en el !ro!io sistema.
8.P).+.7.) 4, D,<()).//. 4, R,10)<.< H0+(3.< .3 -uncin $ue tiene como car(cter m(s
educativo, formativo $ue t"cnico, !uesto $ue se entiende como desarrollo de !otencialidades en
!ersonas y gru!os o recursos eistentes. %formacin de !rofesionales o !romotores de salud&
desarrollando la ca!acidad de !restacin de servicios o de ayuda a otros
C()(17,)C<7*1(< 4,/ P,)8*/ 4,/ P<*12/.=. C.+03*7()*.:
S,3<*?*/*4(4 S.1*(/: Es decir identificarse, vivir la !roblem(tica $ue acontece.
A37*5(7,)3(/*<7(: El Psiclogo no debe hacer las cosas !or otros, con la idea de $ue no tiene
la ca!acidad de delegar sus !ro!ias funciones y ca!acidades cognitivas.
A37*,73.1,37)*1.: Kener un com!ortamiento res!etuoso de la cultura, de los modos de vida
de otro gru!o social, es decir esta libre de !erjuicios.
C(5(1*4(4 (4(57(7*-(: El Psiclogo comunitario debe ada!tarse a diversas situaciones $ue
!ueden ser contrarias a sus !ro!ios modos de vidas y valores.
64
C(5(1*4(4 *33.-(4.)(: #a ada!tacin de los elementos cognoscitivos y t"cnicos a la
realidad social, as como tambi"n de creacin de otras !ara lograr una real, y total
com!rensin de la realidad.
L*4,)(I=. A +(3,F. 4, =)05.: Iebe conocer el manejo de gru!os, as como de t"cnica
gru!al. 7sume un rol constante de solucionador de conflictos e incentivador de organi*aciones
naturales y=o formales.
C(5(1*4(4 4, 4,<5.F()<, 4,/ P<*1./.=*<+. A 4, 7.4.< /.< I<+.<: Ies!ojarse de teoras
!reconcebidas, ya $ue somos seres .Eio S Psico S Sociales, no todos los !roblemas est(n
causados !or factores netamente !sicolgicos, hay otros m(s $ue interfieren y hay $ue saber
reconocerlos.
65