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QUINES SOMOS?
Yz Marketing es una consultora especializada en
Mercadotecnia, integrada por profesionales expertos
en el tema.
Su objetivo general es ofrecer soluciones y estrategias
mercadolgicas que permitan resultados medibles
en el corto, mediano y largo plazo, elevando as su
competitividad a nivel local y global.
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PROPUESTA
DE VALOR
Debido a la ausencia de herramientas mercadolgicas en
el sector empresarial del Estado de Oaxaca, YZ Marketing
introduce paquetes de servicios profesionales en mercadotecnia,
enfocndonos en las Micro, Pequeas y Medianas empresas, ya
que por lo general estos sectores son los que ms carecen de
estas herramientas dentro de su operacin diaria.
Dichos servicios estn basados en las necesidades que toda
empresa requiere para ser competitiva en el mercado, y son
adaptables de acuerdo la particularidad de cada cliente.
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PORTAFOLIO
DE
SERVICIOS
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//SERVICIO Y ATENCIN
AL CLIENTE
Resultados: satisfaccin de los clientes por
medio del correcto proceso en la
atencin y servicio, impactando
de manera directa en las ventas
diarias de la empresa.
> Evaluacin del servicio al cliente.

> Medicin de la satisfaccin del cliente
interno y externo.

> Anlisis del proceso de venta, atencin al
cliente y servicio postventa.

> Estrategias de servicio al cliente.

> Programas de lealtad.
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//ANLISIS DEL
MERCADO
Resultados: anlisis de la mezcla
de mercadotecnia de la empresa,
defniendo as su situacin actual
de manera interna y en el mercado,
obteniendo de esta manera directrices
para la toma de decisiones.
> Anlisis del producto o
servicio.
> Anlisis del
consumidor actual y
potencial.
> Defnicin de
los canales de
distribucin.
> Anlisis de la
competencia.
// INVESTIGACIN DE
MERCADOS
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// INVESTIGACIN DE
MERCADOS
// Investigacin Cuantitativa.

>Encuestas.
>Sondeos.
//Investigacin Cualitativa.
>Focus group.
>Entrevistas a profundidad.
>Anlisis de campo.
>Anlisis de observacin al consumidor
Resultados: obtencin de
resultados medibles y precisos
sobre ciertos temas, generando
as informacin veraz que
contribuya para la toma de
decisiones de la empresa.
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// IMAGEN
CORPORATIVA
> Diagnstico de la Identidad de Marca.
> Diseo o rediseo de
Marca.
> Manual de imagen
corporativa.
> Registro de Marca.
> Estrategias de valor
de marca.
> Aplicacin de la Identidad de Marca.
Resultados: obtencin de la identidad de marca de
acuerdo a la flosofa de la empresa, as como sus
productos, servicios y mercado objetivo. Logrando as
identifcar a los clientes con la empresa.
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// IMAGEN
CORPORATIVA
// PLANEACIN Y
ORGANIZACIN DE
Resultados: eventos de calidad que
cumplan con las necesidades de cada
cliente, logrando resultados medibles
y efcaces posteriores a la ejecucin del
evento.
> Planeacin del evento
> Mapeo de relaciones
publicas
> Concepto creativo del
evento.

> Deteccin de necesidades.

> Promocin del evento.

> Logstica y ejecucin.
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// CAMPAAS
PUBLICITARIAS
> Defnicin del Mix de promocin
> Creacin del concepto creativo

> Estrategias creativas de
promocin
> Planeacin de medios
> Ejecucin de la campaa
Resultados: comunicacin de informacin
a los clientes y la sociedad en general,
captacin de nuevos clientes,
posicionamiento de mercado,
impulso en lanzamiento de
nuevos productos y
servicios, e incremento
en ventas.
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>Plan de
comercializacin
>Merchandising
>Desarrollo de
Modelos de negocio
>Creacin de Paginas web
>Administracin de Redes sociales
(Community Manager)

>Consultora empresarial
//OTROS
SERVICIOS
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CONTACTO

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