MANUFACTURA GLOBAL Y

ADMINISTRACIN DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
Administracin de Operaciones II
Caso de SAMSONITE
Samsonite Fundada en 1910
Despega en Europa en
1974
Se estableci en Asia
Llevo a cabo gran parte de su propia
manufactura, con el tiempo tambin subcontrato o
se abasteci externamente de la manufactura de
otras empresas.
Cadena de
suministro
Enlaza
Proveedores Fabricantes y clientes
con
objetivo
Reducir costos y aumentar ingresos
Administracin de la
cadena de suministro
Abarca
Desde el proveedor del proveedor hasta el cliente
final
Abarca
Desde las relaciones con los proveedores hasta
llegar el producto al consumidor final
Impor.
Logstica
Denominada en ocasiones Administracin de materiales es el movimiento
y administracin de materiales y productos desde la compra a la
produccin para satisfacer al cliente
Logstica
LOGISTICA
ADMINISTRACION DE CADENA DE
SUMINISTRO
Se centra en el
transporte y
almacenamiento
de materiales y
producto final
Abarca mas ya que este incluye
el manejo de las relaciones
entre proveedores y clientes
Ejemplo
Samsonite Exportaba a Europa
Varios pases de Europa
luego
Invirti en Europa porque
Ventajas especificas de
localizacin
Activos especficos de la
empresa
Mucha demanda Excelente lnea de productos
Estrategias
Compatibilidad
Es el grado de
congruencia entre
la decisin de
inversin extranjera
y la estrategia
competitiva
Eficiencia/
costos
Flexibilidad
innovacin
Fiabilidad
Reduccin de los costos de
manufactura. Ej. Samsonite le es mas
rentable fabricar sus productos en
china por la mano de obra es
barata
Es el grado de confianza en los
productos de una empresa. Ej. Dell
localizaron sus plantas donde estn
cerca del cliente para la entrega
rpida del producto
Capacidad de desarrollar nuevos
productos e ideas
Es la capacidad de proceso de
produccin para fabricar diferentes
productos y ajustar el volumen de
produccin Ej. Walls Unilever
fabrica helados
1.
Configuracin
manufactura
2.
Son tres
Centralizado
Regional
Multidmestica
Seleccin del producto
estandarizados de precio bajo a
diferentes mercados
Atender los clientes de una
determinada regin especifica Ej.
Toyota
Las empresas manufacturan
productos cerca de sus clientes
usando instalaciones de
manufactura en cada pas
para satisfacer las necesidades
locales Ej. Samsonite decidi
segmentar el mercado
Europeo en reas mas
pequeas en 7 plantas bien
situadas
Coordinacin y
control
3.
Coordinacin
Control
Es la relacin o integracin de
las actividades de un sistema
Es la medida al desempeo
para que las empresas
responda de acuerdo a las
situaciones cambiantes
Una vez escogida la
configuracin que usara
debe de adoptar el
sistema de control para
cerciorarse que las
estrategias pongan en
practica
Una de las claves para que la cadena de suministro funcione
es un buen sistema de informacin
EDI (intercambio
electrnico de datos
Comercio
electrnico
Extranets e
intranets
Es la relacin
electrnica de
proveedores, clientes
e intermediarios
para acelerar los
tramites
Es el uso del
internet para
reunir a los
proveedores y
empresas
Extranet enlaza con
sus proveedores y
intranet propaga
ganancias de
eficiencia del sist.
Se define como la satisfaccin o superacin de las
expectativas del cliente
Es uno de los aspectos importantes en todos los
niveles de la cadena de suministro global
Ejemplo
En la industria de las lneas areas el servicio es
fundamental
1
4

P
U
N
T
O
S

D
E

D
E
M
I
N
G


Crear constancia de propsito
Adoptar una nueva filosofa
Cesar la inspeccin masiva
Dejar de adjudicar negocios con base en el precio
Mejorar constantemente el sistema
Instituir la capacitacin en el trabajo
Mejorar el liderazgo
Erradicar el temor
Derribar las barreras entre departamentos
Eliminar eslganes
Eliminar las normas de trabajo
Instituir la educacin y mejoramiento del personal
Poner a todos a trabajar
Objetivo
Es eliminar todos los defectos, se centra en evaluar
normas, diseo de productos y servicios, diseo de
procesos y compras
Es un sistema altamente concentrado de control de
calidad dirigido a eliminar los defectos, reducir los
tiempos del ciclo produccin y disminuir los costos en
general Ej Motorola introdujo seis sigma en la dcada
1980
Nivel
general
Nivel
especifico de
la industria
Nivel
especifico
de la
empresa
Son los ISO
Existen normas de calidad
para industrias especificas
como QS9000 es una norma
derivada de ISO 9001 de
que se trate de la industria
automotriz
Cada empresa
establece tambin sus
propias normas para
que los proveedores
las cumplan ejemplo
toyota trabaja consus
proveedores para
garantizar la entrega
de partes de calidad
ISO 9001
ISO
14000
Abastecimiento
Es el proceso de una empresa en el que los insumos son
abastecidos por proveedores externos para el proceso
de produccin
Es el primer paso del proceso del
administracin de materiales
Ford ensambla automviles en Hermosillo, Mxico y los enva a Estados Unidos
para venderlos a los consumidores finales . Los automviles son diseados por
Mazda una empresa japonesas. Ford puede comprar partes manufacturadas en
Japn y enviarlas a Estados Unidos para su embalaje final y venta en el mercado
estadounidense
Ejemplo
Ejemplo
Procter & Gamble tambin ha descubierto que el abastecimiento de productos qumicos de
una variedad de proveedores extranjeros es necesario para proporcionar flexibilidad en un
entorno global de precios voltiles de los energticos . Con la diversificacin de su base de
proveedores de sustancias qumicas, Procter & Gamble planea usar diferentes proveedores
para sus compras conforme los precios de los energticos varen en las diferentes regiones
Reducir los costos, mejorar la
calidad , aumentar la
exposicin a la tecnologa
mundial , mejorar el proceso de
entrega de suministro
Integracin vertical
Ocurre cuando la empresa es propietaria de toda la
red de proveedores o por lo menos de una gran
parte de ella
Grupos industriales Outsourcing por medio den grupos industriales es
otro modo de reducir los costos de transporte de
transaccin. Estos grupos los compradores se
localizan muy cerca unos de otros para facilitar
las transacciones
Keiretsus japoneses Son grupos de empresas independientes que
trabajan juntas para administrar el flujo de
los bienes y servicios a los largo de toda la
cadena de valor.
Las EMN necesitan determinar las capacidades de diseo y manufactura
de los posibles proveedores en comparacin con las capacidades
propias. Si el proveedor posee una clara ventaja, la gerencia debe
decidir cuanto le costara alcanzar el mismo nivel que los mejores
proveedores y si convendra hacerlo
Las relaciones con los proveedores son muy importantes pero a
veces tambin son complicadas en especial para las EMN que
tratan de administrar las relaciones con los proveedores de todo el
mundo
El agente de compras es el vinculo entre la decisin de la empresa
de abastecerse externamente y las relaciones con sus proveedores
Avance global en la
funcin de compras
Compras nacionales
nicas
Compras extranjeras basadas en la
necesidad
Compras extranjeras como parte de la estrategia de
adquisicin
Integracin de la estrategia de la adquisicin global
Una empresa debe administrar el
flujo y el abastecimiento del
inventario tanto si decide
abastecerse dentro o fuera de la
empresa como si desea hacerlo de
fuentes nacionales
Sistema
manufacturer
a esbelta
Es un sistema productivo cuyo enfoque
se centra en optimizar los procesos con
base en la filosofa de mejoramiento
continuo
JIT
Abastecimiento de materias
primas y partes justo cuando se
necesitan en el proceso de
manufactura
REDES DE TRANSPORTE
El transporte es uno de los elementos clave del sistema
logstico, consiste en conectar a los proveedores y fabricantes
por un lado. Y a los fabricantes y consumidores de
almacenamiento
Ventus
En el 2007
Deba de decir que estrategia
Aplicar para permanecer en el mercado