Direccin

Definida la planeacin y establecida la estructura de la organizacin hace falta que las cosas marchen y
sucedan en el da a da.
Dirigir implica mandar, aplicar en sus cargos y funciones, capacitar, entrenar, guiar y orientar a los
empleados.
Estos son procesos por los cuales los administradores procuran influenciar a sus subordinados para que se
comporten segn las epectati!as y consigan as, alcanzar los ob"eti!os de la organizacin.
Responsabilidades de la direccin
#laneamiento de futuro
$dministracin, coordinacin y control del presente
%oma de decisiones permanente
La toma de decisiones
Decidir& Es la accin humana que enfrentada al suceso eterno debe identificar los futuros estados de ese
suceso y determinar posibles cursos de accin, que respondan a pautas preferidas o preestablecidas.
'a toma de decisiones es un proceso en el que uno escoge entre dos o m(s alternati!as.
El proceso racional de la toma de decisiones consta de seis pasos&
). $segurarse de la necesidad de una decisin& Eiste un problema o una disparidad entre cierto
estado deseado y la condicin.
*. +dentificar los criterios de decisin& +dentificar criterios que sean importantes para la toma de
decisiones, es decir rele!antes.
,. #onderar los criterios& -e priorizan los criterios segn su importancia en la decisin
.. Desplegar las alternati!as& -e enumeran todas las alternati!as !iables
/. E!aluacin de las $lternati!as& -e analiza cada uno respecto al criterio ponderado
0. -eleccionar la me"or alternati!a& -eleccionar la me"or entre aquellas enumeradas y e!aluadas.
Tipos de decisiones
#rogramadas& -on as en la medida que son repetiti!as y se ha desarrollado un m1todo definido para
mane"arlas. -e basan en soluciones anteriores y se apoyan en un procedimiento, regla o poltica.
2o programadas& -on aquellas donde los problemas no son habituales o repetiti!os. 3eneralmente son
tomadas por los ni!eles "er(rquicos m(s altos. -on nicas y no recurrentes, por lo tanto no tienen una
solucin programada.
-on situaciones que no est(n estructuradas por impredecibles, !ariables e inestables, por lo que ante la
aparicin del problema se debe hacer el proceso de decisin.
Funciones de los Sistemas de Informacin
). Procesar transacciones& Dentro de esta funcin se encuentran las siguientes tareas&
4ecoleccin de Datos& 'os sistemas de informacin procesan entradas de datos5 precisamente la entrada
de datos se produce en todas las transacciones rutinarias que a diario se realizan en la organizacin
$sociado con la recoleccin de datos hay tres aspectos rele!antes&
61todo de 7aptacin& Es la primera etapa en la recoleccin de datos. -e puede realizar
manualmente o por identificacin autom(tica que permite capturar datos en forma r(pida por
e"emplo 874, banda magn1tica.
4egistro& #ara que los datos captados puedan ser utilizados, se deber(n registrar de acuerdo a las
caractersticas del equipo utilizado por el sistema, a fin que sean utilizables por dicho sistema
9olumen de Datos recolectados& El !olumen de datos que se genera en una organizacin es
realmente importante, y el sistema de informacin debe capturarlos a todos.
2. Crear y mantener archios
+dentificacin de datos& 'os datos archi!ados deben identificarse para posibilitar su posterior
recuperacin. $ estos elementos indi!iduales de los archi!os se los llama campos. 7ada datos se
identifica con un nombre y un !alor asociado a el.
7lasificacin de Datos& 7uando se registra una transaccin, se debe efectuar sobre esta una clasificacin
en base a algn o algunos atributos de la misma, de modo que in!ocando dicho atributo a posteriori, la
informacin pueda ser recuperada.
!. Producir informes
Dentro de las salidas posibles la produccin de informes adquiere especial significati!idad. %oda salida de
un sistema de informacin debe alcanzar uno o m(s de los siguientes ob"eti!os&
Epresar informacin relacionada con acti!idades pasadas, estado actual o proyecciones para el
futuro
-e:alar e!entos importantes, oportunidades, problemas o ad!ertencias.
+niciar una accin
7onfirmar una accin
Componentes de un sistema de informacin
;ard<are& 'os dispositi!os electrnicos y electromec(nicos que producen datos. El hard<are se
puede referir a una unidad o a todos los instrumentos que se usan en un sistema de computacin
-oft<are& -erie de con"unto o series de instrucciones, m1todos o procedimientos y lengua"es, que
permiten usar la computadora
#rocedimientos& -on m1todos operati!os claros que determinen de que manera se !an a usar los
recursos del sistema, con el fin de satisfacer los requerimientos de las personas que usen de el.
= habitualmente est(n en manuales de operaciones>
#ersonas& -e los conoce como usuarios, aquella persona que o bien es responsable del ingreso de
datos e instrucciones al sistema, o bien utiliza informacin producida por el sistema. Esto los
distingue entre usuarios directos e indirectos.
?ase de datos& Es un con"unto integrado de datos almacenados en diferentes registros. @n
registro es un con"unto completo de datos relacionados pertenecientes a una entrada.
9olpentesta define a los -istemas de +nformacin en * Apticas&
-istemas de informacin orientados hacia las acti!idades administrati!as y la toma de
decisiones.
-istemas de informacin orientados hacia las funciones organizacionales
Sistemas de informacin orientados hacia las actiidades administratias y la toma de decisiones
). El sistema de procesamiento de transacciones se basa hoy en da en -istemas computarizados
que est(n reemplazando a sistemas manuales. %iene procesos con rutinas muy estructuradas y
procesos para resguardar la informacin.
*. El sistema de informacin administrati!a proporciona entradas de datos para los procesos de
decisin administrati!as
,. El sistema de apoyo a la toma de decisiones proporciona informacin para emitir un "uicio
respecto a una situacin no estructurada
Sistemas de informacin orientados hacia las funciones or"ani#acionales
$ un sistema de informacin tambi1n se lo puede clasificar en relacin a las funciones organizacionales
que utilizan su informacin. =#or funcin se entiende a una serie de acti!idades relacionadas en forma
cercana, como ser finanzas, produccin, comercializacin, recursos humanos>. 'as caractersticas
distinti!as de cada funcin hace que estas tengan necesidades especificas de informacin por lo que
podra llegar a considerarse un sistema de informacin de ayuda para cada una de ellas.
De esta manera un sistema de informacin queda conformado como una asociacin de sistemas de
informacin dise:ada para apoyar los subsistemas funcionales de la organizacin. 7ada subsistema
funcional necesita las aplicaciones para poder realizar todo el procesamiento de informacin !inculado
con dicha funcin.
$studio de sistemas
El estudio de sistemas es el proceso en el cual se determinan las necesidades de informacin para la toma
de decisiones y el desarrollo de las acti!idades administrati!as de cada ni!el de la organizacin y se
estudian los procesamientos de transacciones con el ob"eti!o de aumentar la eficiencia general de la
organizacin.
'as acti!idades especficas que se desarrollan en un estudio de sistemas son numerosas y !ariadas, entre
ellas&
). 7omprender situaciones en donde se supone que puede aumentarse la eficiencia
*. Determinar las necesidades de informacin que los centros de decisiones necesitan para el
proceso de toma de decisiones5 forma de presentacin, frecuencia, etc.
,. Establecer que tipos de informes y reportes se requieren para desarrollar las dem(s acti!idades
administrati!as
.. 8btener informacin sobre operatorias y procedimientos rutinarios a fin de establecer con
precisin como traba"an.
/. Eaminar crticamente la situacin actual para detectar errores o fallas que puedan subsanarse,
elaborando un estado del problema
0. Determinar las alternati!as posibles ponderando en cada una su aporte a la solucin de los
problemas y la relacin costoBbeneficio de su implantacin
C. Dise:ar el sistema o las modificaciones al mismo que satisfagan todos los ob"eti!os considerados
durante el desarrollo del estudio de sistemas.
D. 9erificar como se implementa el sistema o sus modificaciones por parte del personal de lnea,
estableciendo los mecanismos necesarios para permitir el seguimiento de la implementacin y el
posterior mantenimiento.
Caracter%sticas del estudio de sistemas
). +dentificacin de problemas& El hombre de sistemas debe efectuar su traba"o en contacto con las
personas que realizan sus tareas en las organizaciones. Estas personas tienen la sensibilidad de
sus problemas pero en muchas oportunidades les resulta difcil eplicarlos5 o el problema no era
el se:alado.
*. El estudio de sistemas trata de comprender y conocer una situacin para determinar si sobre la
misma pueden efectuarse cambios que la me"oren y en definiti!a, me"oren el con"unto.
,. El traba"o de sistemas de desarrolla en forma de staff por lo que los resultados del estudio se
transforman en recomendaciones que el personal de lnea debe implementar. #or ese moti!o es
fundamental que dicho personal se integre desde el primer momento, de modo que su
participacin acti!a los moti!e a fin de comprender claramente los ob"eti!os del estudio,
haci1ndolos participes de las decisiones que al respecto se !ayan tomando.

Problemas &ue se pueden presentar al reali#ar un estudio de sistemas
Desinter1s del personal cla!e& Eundamental conseguir el inter1s para asignar recursos y moti!ar
la colaboracin de sus subordinados. Eortalece la colaboracin directa durante el desarrollo.
4esistencia al cambio& El personal lo entiende como sinnimo de cambio, por lo que lo impulsa
a no cooperar. #roduce una alteracin en el equilibrio de las relaciones y de las posiciones
relati!as entre las personas y entre los grupos de personas que interactan
7onflicto de intereses& 'os distintos grupos humanos, influenciados por su pertenencia a
diferentes departamentos funcionales o acti!idades, a menudo tienen una !isin particular, y
dismil para cada uno de esos grupos, sobre el mismo problema
$pego al sistema antiguo& 2o se desea o se resiste a usar el nue!o sistemas, ya sea porque no
han aprendido a usarlo, no lo han entendido o porque creen que el antiguo sistema es me"or.
+mplementacin del sistema& -e demuestra la eficiencia de las etapas anteriores =-ntesis,
rele!amiento, an(lisis y dise:o>
$lcance del traba"o de los hombres de sistemas& -e pueden encontrar con di!ersas especialidades
en un estudio completo de sistemas.
7uestin de lmites& sntesis y an(lisis es una cuestin relacionada con los lmites del sistema y
sus partes. 4iesgo de suboptimizacin cuando al marcar lmites arbitrarios entre sistemas o
subsistemas no se consideran eplcitamente interacciones significati!as que puedan afectar el
funcionamiento entre ellos, el riesgo esta cuando se fragmentan sistemas para realizar an(lisis.
'etodolo"%as para el estudio de sistemas
@n estudio de sistemas, algunas !eces tambi1n llamado desarrollo de sistemas o proyectos de desarrollo
de sistemas, se apoya en una metodologa y en un con"unto de herramientas y t1cnicas para poder realizar
la sntesis, el an(lisis, el dise:o y la implementacin.
@na metodologa se define como una disposicin lgica y secuencial de pasos y procedimientos
orientados hacia el desarrollo de una tarea.
Eisten , enfoques metodolgicos diferentes&
). 6etodologa del ciclo de !ida
*. 6etodologa del an(lisis estructurado
,. 6etodologa del dise:o e!oluti!o = o desarrollo de prototipos>
'a m(s utilizada es el 7iclo de !ida, basada en el enfoque analtico. #ermite un aborda"e de los problemas
de sistemas cuando el estudio deber( dirigirse hacia un me"oramiento o hacia un redise:o. #asos a seguir
en este enfoque&
'etodolo"%a del ciclo de ida
(er Paso) S%ntesis
Ease )& +n!estigacin preliminar
'a realiza una persona de la empresa o una a"ena a ella5 su acti!idad es realizar un estudio sobre un
sistema actual para tratar de me"orarlo o la creacin de uno. 'o anterior puede comenzar por la deteccin
de amenazas, como por el apro!echamiento de oportunidades.
'os resultados son los siguientes&
Definir el ob"eto de estudio& -e define el ob"eti!o del estudio como las tareas que !a a
in!olucrar. =que se requiere y porque moti!os>.
%razar el panorama sincr1tico& #ara trazar el panorama sincr1tico hay que hacer una bsqueda
de informacin que abarque los aspectos de la organizacin y su ambiente y de esta manera
comprender el suprasistema que contiene el sistema que !a a ser estudiado.
E!aluar la factibilidad& $clara los riesgos o beneficioso que puede llegar a ser el sistema en
estudio. %ipos de Eactibilidad
$ceptar o rechazar el estudio& -e basa en los resultados y conclusiones del estudio de
factibilidad. -i el estudio es aceptado, se debe describir el mismo, establecer fechas de inicio y
finalizacin de las tareas y un detalle de los recursos necesarios en cada etapa del mismo.
*erramientas y actiidades para desarrollar la etapa de s%ntesis
Entre!istas& -olo se consideran entre!istas con personal t1cnico o e"ecuti!o. -ir!e para conocer
las reales moti!aciones y problemas.
8bser!acin y !isitas& 'o realiza la gente de -istemas para obtener una !isin global de la
organizacin.
4e!isin de documentos y antecedentes& 8rganigrama, Estado de situacin patrimonial,
restricciones legales, !entas, etc.
2do Paso) +n,lisis
Ease )& +n!estigacin detallada
Es el estudio que se realiza sobre un sistema actual de la organizacin para determinar donde son
necesarios los cambios que la me"oren. +nteresa estudiar el sistema actual para comprender las
necesidades y requerimientos del nue!o sistema.
'a nica forma de poder in!estigar cuales son las necesidades y requerimientos es estudiando el sistema
actual, recopilando todos los datos relacionados a este.
T-cnicas de releamiento de informacin
Entre!istas& -e detectan problemas. -e puede tomar ideas de los entre!istados. ?rindan
informacin cualitati!a y cuantitati!a.
7uestionario& #reguntas referidas al tema. 3ran cantidad de informacin. 4espuestas confiables.
3ran cantidad de preguntas. 'a entre!ista tiene m(s calidad.
4e!isin de registros y documentos& E"emplo 6anuales de #rocedimiento, grafica de flu"os de
datos, esto le permite a sistemas !er cmo debera funcionar la organizacin, pero quiz(s no sea
la realidad.
8bser!acin personal& -e obtiene informacin en el mismo momento en que se genera. -e
pueden !er cmo funcionan las cosas.
T-cnicas para re"istrar la informacin reunida
Frboles de decisin& -e epresa como una sucesin encadenada de condiciones que desembocan
en una accin.
%ablas de decisin& -on matrices donde se !uelcan en columnas y filas las condiciones y las
acciones.
'engua"e estructurado& -e utilizan para procesos no tan comple"os, se epresan por medio de
acciones directas como sumar facturas, luego archi!arlas.
7ursogramas& -on la representacin grafica de las rutinas o procedimientos administrati!os, es
decir representan en forma analgica las secuencias sistem(ticas de acciones que se efectan
para satisfacer las distintas finalidades de la organizacin.
Ease *& $n(lisis, e!aluacin y determinacin de requerimientos
-e tratan de obtener conclusiones sobre la eficacia y eficiencia del sistema a la luz de los ob"eti!os
identificados en el inicio del estudio, m(s precisamente, en base a la determinacin del panorama
sincr1tico.
*erramientas
%1cnica del interrogatorio& 7on"unto de preguntas, cuyas respuestas brindan los elementos
necesarios en los que se basaran las conclusiones.
7apacidad& -e determina por la aptitud del sistema para alcanzar los ob"eti!os que se tu!ieron en
cuenta al momento de recomendar su funcionamiento.
7omunicacin& -e e!ala como el sistema difunde la informacin entre los distintos sectores
para coordinar e integrar tareas.
7ostos& 6antenimiento, mala entrega, mala atencin, se !isualiza en la relacin beneficioBcosto.
7ompetiti!idad& El sistema genera una !enta"a competiti!a
!er Paso& Dise.o
Esta etapa es la solucin a los problemas detectados en las anteriores.
'a etapa de dise:o es una etapa de sntesis, ya que necesita agrupar todas las partes que se separaron de
modo que finalmente conformen un con"unto unificado.
El m1todo del dise:o se inicia con formulaciones generales en las cuales no se consideran los detalles.
@na !ez realizado ese dise:o general se realiza una prueba de factibilidad que si se resuel!e
positi!amente, habilita para entrar en la siguiente fase de dise:o detallado.
Ease )& Dise:o 3eneral
%oda la informacin reunida durante la in!estigacin detallada y que ha sido analizada y e!aluada, se
utiliza ahora para establecer el dise:o del nue!o sistema o modificar uno ya eistente.
El sistema debe ser sencillo y que no de lugar a confusin por parte del personal de la organizacin.
Ease *& Dise:o detallado
-e especifica la !ista en el dise:o general, determinando quien hace cada cosa y como. -e lle!a al papel el
sistema =se formaliza>. -e dise:an las herramientas& cursogramas, organigramas, DED, manuales, normas,
es decir se elabora un programa de implementacin.
Secuencia de dise.o
7abe se:alar que la secuencia de acti!idades !aria dependiendo de la naturaleza del sistema, pero sin
embargo una manera comn de comenzar el dise:o es por sus salidas.
Dise:o de las salidas& 'a lgica de construccin de un sistema de informacin indica que se inicia con la
definicin de sus salidas& lo que el usuario necesita del sistema. -e toma en cuenta el destino, el medio, el
uso, la frecuencia y la apertura de informacin para dise:ar dicha salida.
Dise:o de las entradas& Despu1s de determinar lo que el usuario necesita como salida, se requiere dise:ar
las entradas que !an a producir esas salidas.
Dise:o de archi!os& 'os archi!os permiten la sistematizacin de datos de manera que cuando ellos se
necesiten repetidamente en una misma operacin o para !arias operaciones no deban ingresarse
nue!amente al sistema como parte de entradas.
Dise:o de procedimientos& 'os procedimientos se especifican para todo el personal que esta o !a a estar
!inculado al sistema, determinando que tareas deben e"ecutarse y quienes son los responsables de las
mismas.
/to Paso) Implementacin
4epresenta las tareas por las cuales el nue!o sistema es lle!ado a la pr(ctica reemplazando al anterior.
'a implementacin de sistemas consta de las siguientes fases&
Ease )& #laneamiento y programacin de la implementacin
En esta fase se programan las acti!idades necesarias para lograr la implementacin =que acti!idades y
cuando deben realizarse>5 elaborar las instrucciones de la implementacin y la determinacin del personal
y la asignacin de las responsabilidades.
Ease *& 7apacitacin y entrenamiento del personal
#ara operar bien los sistemas, el personal relacionado con su uso, debe recibir las suficientes
capacitaciones y entrenamientos que les permita conocer como deben utilizarlo, sus funciones, etc.
Ease ,& 7on!ersin del sistema
'a con!ersin significa el reemplazo del sistema anterior por el nue!o sistema. ;ay que traspasar
archi!os, o sea compatibilizar los datos de esos archi!os al formato y estructura del
Ease .& -eguimiento y mantenimiento
@na !ez que el sistema fue implementado, se !erifica que todo funcione como fue planeado. %al !ez sea
necesario hacer reparaciones o me"oras que adapten el sistema a situaciones.
'etodolo"%a del an,lisis estructurado
Es el proceso de produccin de las especificaciones de un sistema fsico basado en un modelo lgico y en
los ob"eti!os establecidos para ese sistema.
El an(lisis estructurado se presenta particularmente til en los siguientes casos&
). 7uando se inicia un estudio de sistemas, la !ariedad y comple"idad de las tareas e"ecutadas
pueden ser difciles de comprender y aprender por parte del hombre de sistemas, con el
incon!eniente de que muchas tareas se desarrollan en forma simult(nea.
*. $ medida que se a!anza hacia el conocimiento del sistema se a!anza en grado de detalle
,. 3ran parte de la info se recaba por medio de los usuarios del sistema, que pueden no tener una
idea clara de cu(les son los problemas reales que soportan ni cuales sus necesidades concretas de
soluciones
.. 7uando durante un estudio se requiere consultar y cote"ar con el personal de lnea sobre los
aspectos registrados del sistema o cuando se requiere mostrarles posibles soluciones, deber(
emplearse un idioma que sea entendible por ellos, pero que conser!e especficamente t1cnicas
tales que luego permitan utilizarse tambi1n en el dise:o y la programacin.
El an(lisis estructurado permite obtener la comprensin completa y eacta de una situacin particular, a
partir del cual se determinaran los requerimientos de necesidades. Este modelo permite !er de manera
general el cuadro de situacin, de modo que los detalles puedan ir analiz(ndose en el momento en que se
crea oportuno.
%ambi1n puede mostrarse cu(les son las funciones lgicas b(sicas y los requerimientos del sistema, sin
entrar a considerar los detalles de su implementacin fsica actual o futura.
$l an,lisis estructurado y el flu0o de datos
El an(lisis estructurado se orienta a especificar que es lo que hace o debe hacer un sistema,
independientemente de la manera en que esto se lle!a a cabo, es decir, independientemente de la forma
fsica en que se e"ecuten las acti!idades. El sistema se eplica por medio de modelos gr(ficos que siguen
el flu"o de datos mostrando que datos circulan por el sistema, cuales se almacenan, cuales ingresan y
cuales egresan.
*erramientas del an,lisis estructurado
'as dos herramientas m(s utilizadas son& El diagrama lgico de flu"o de datos y el diccionario de datos.
1. Diagrama lgico de flujo de datos
4epresenta la descripcin lgica del flu"o de datos del mismo, independientemente de sus componentes
fsicos.
'os DED utilizan solo cuatro smbolos, que al igual que los conceptos que representan se encuentran en
un ni!el lgico&
). #rocesos& #ueden ser acti!idades manuales o automatizadas realizadas por personas, y
procedimientos que acten sobre los datos, pero sin identificacin de los elementos fsicos
utilizados para ello.
*. Elu"o de datos& 4epresenta tanto a un dato indi!idual como un con"unto de datos que pasan de un
proceso a otro por algn medio fsico como informes, notas de !entas. 'a punta de la flecha
indica la direccin del flu"o y durante su recorrido debe describirse de manera con!eniente su
contenido.
,. Euente o destino de los datos& 4epresenta a entidades eternas al sistema y pueden ser origen y
destino de flu"os de datos. 'as entidades eternas se consideran fuera de los lmites del sistema
ba"o estudio.
.. $lmacenamiento de datos& 2o interesa el tipo de almacenamiento, sino representar el lugar
donde se guardan los datos.
7ada almacenamiento puede identificarse con un nombre sencillo y un recuadro en su sector izquierdo
que contenga un nmero "unto a la letra $ que indica almacenamiento.
2. Diccionario de datos
@n diccionario de datos es un listado de detalles y descripciones de datos que conforman los procesos, los
almacenamientos de datos y los flu"os de datos de un sistema.
El diccionario de datos constituye la documentacin lgica centralizada donde pueden encontrarse todas
las definiciones relacionadas a los datos de procesos, almacenamientos de datos y flu"os de datos, cada
uno de los cuales constituir( una entrada en el diccionario de manera que cualquier persona puede buscar
los detalles adicionales a ellos en forma r(pida y clara.
Contenido de un diccionario de datos
Descripcin de los elementos datos& 7ada elemento datos de un diccionario de datos !a a estar
identificado por los detalles que le dan entidad como ser& 2ombre, descripcin, sinnimos, !alores de los
datos, longitud.
Descripcin de las estructuras de datos& Dentro de una estructura de datos se dan diferentes tipos de
relaciones entre sus componentes que es til identificar y diferenciar.
4elacin permanente significa que dentro de la estructura de datos eisten componentes que
siempre deben incluirse para lograr una completa descripcin de los mismos. #or E".& 2ombre,
cliente
4elacin opcional& $lgunos elementos pueden estar o no incluidos en la estructura de datos.
4elacin de eleccin& dentro de una estructura de datos pueden presentarse circunstancias donde
se debe elegir un elemento entre dos o m(s.
9enta"as del dise:o estructurado
El dise:o estructurado !a de lo general a lo particular
$ diferencia del ciclo de !ida se puede !ol!er atr(s en el an(lisis del sistema
Especificacin funcional es "usto el punto donde termina la responsabilidad del contador porque
ah termina el dise:o lgico y empieza el dise:o fsico que es responsabilidad del programador
'etodolo"%a del dise.o eolutio
'a metodologa del dise:o e!oluti!o consiste en la construccin de un prototipo realizado en base a la
informacin aportada por los usuarios, de lo que ellos creen que son los requerimientos del sistema& este
prototipo es un sistema que funciona limitadamente cumpliendo en una primera instancia con los
requerimientos b(sicos establecidos por los usuarios.
+mplica economizar esfuerzo en las etapas de an(lisis, dise:o e implementacin5 el proceso comienza con
unas pocas ideas b(sicas de las necesidades que los propios usuarios epresan.
'a participacin acti!a del usuario y su inter!encin en el sistema generan un mayor compromiso con el
estudio, con el agregado que por el hecho de participar de su dise:o, !a a eistir una me"or preparacin
para su uso posterior en razn de la familiaridad lograda con el mismo.
Etapas del dise:o e!oluti!o
). Determinacin de los requerimientos b(sicos
El usuario realiza una primera determinacin b(sica de sus necesidades, especialmente en t1rminos de
salidas o resultados del sistema, pero en realidad es que "unto al hombre de sistemas determinan la
finalidad, identifican sus salidas y los datos necesarios.
*. 7onstruccin de un prototipo
'a construccin del primer prototipo est( a cargo del hombre de sistemas, quien desarrolla r(pidamente
en el menor tiempo posible, un sistema que funcione5 esto quiere decir un sistema que proporcione las
salidas que los usuarios buscaban.
El usuario debe usuario debe comprender que ese prototipo al responder solo a unas pocas necesidades
b(sicas, se encuentra incompleto, y que b(sicamente sir!e para que lo !aya probando y para estimular y
generar nue!as ideas hacia otras direcciones.
,. 4e!isin, e!aluacin y modificaciones
El usuario debe comenzar a utilizarlo para realizar la e!aluacin del mismo, tratando de ganar eperiencia
que le permita entenderlo y establecer que hace o que no hace el sistema para satisfacer sus necesidades.
@tilizar el prototipo, percibir las me"oras posibles, determinar necesidades no cubiertas y caractersticas
no deseadas, son responsabilidades de los usuarios& el usuario es el que decide cuales son los cambios
necesarios que se deben realizar, pero es responsabilidad del hombre de sistemas planificar los mismos
con los usuarios y posteriormente realizarlos.
.. %erminacin del prototipo
Estableciendo su finalizacin cuando la e!olucin del sistema determina que este ha crecido lo suficiente
como para satisfacer todas las necesidades y que por otro lado incluye todas las caractersticas necesarias.
%ambi1n se considera finalizado el proceso cuando se considera que una nue!a iteracin no agregara
nada de !alor al sistema.
9enta"as del dise:o e!oluti!o
#osibilidad de ensayar sistemas sin necesidad de incurrir en grandes gastos
'os costos totales del desarrollo son m(s ba"os ante situaciones cambiantes
El usuario desarrollo en el uso del sistema una mayor eperiencia en menor tiempo
6ayor compromiso por parte del usuario
6enor tiempo en la obtencin de un sistema