Universidade Anhanguera Uniderp

Centro de Educao a Distncia

Curso Superior Tecnologia em Logstica
Atividade Avaliativa AT!S
!lane"amento# !rogramao e Controle de !roduo
!ro$% &e% EAD Lincon Lopes
Soroca'a ( S!
)*+,
AT-.-DADE A.AL-AT-.A AT!S
!ro$% &e% EAD Lincon Lopes
!ro$essor tutor presencial /a0ueline
!ro$essor tutor a distncia1 Tania &2% Alves Capodi$oglio
Atividade Avaliativa1 AT!S apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logstica da
Universidade Anhanguera Uniderp# como re0uisito para a avaliao da Disciplina
!lane"amento# !rogramao e Controle de !roduo para a o'teno e atri'uio de
nota da Atividade Avaliativa%
Soroca'a ( S!
)*+,
-3T45DU675
Este tra'alho relata so're administrao vem do latim ad 8direo# tend9ncia para: e
minister 8su'ordinao ou o'edi9ncia:# designa o desempenho de tare$as de direo
dos assuntos de um grupo% ; utili<ada em especial em =reas com corpos dirigentes
poderosos# como por e>emplo no mundo empresarial e em entidades dependentes
dos governos
!odemos de$inila em 0uatro processos administrativos '=sicos1
? !lane"amento
? 5rgani<ao
? Direo
? Controle
Em primeiro lugar o plane"amento 0ue @ o processo onde de$inimos os o'"etivos#
atividades e recursos# onde estudamos e avaliamos a situao atual para tentar prever
os acontecimentos e de$inir o'"etivos e metas# de$inir programas como 0uem vai $a<er
o 0ue# como e onde% 5 plane"amento @ dividido em tr9s nveis1 Estrat@gico# t=tico e
operacional%
!recisamos da organi<ao para de$inir o tra'alho a ser reali<ado e as
responsa'ilidades pela reali<ao# @ tam'@m onde distri'umos os recursos
disponveis seguindo algum crit@rio# de$inindo normas# regras# esta'elecendo $lu>o de
tra'alho e de$inindo linhas de comunicao%
Dirigir @ o processo de mo'ili<ar e acionar os recursos# especialmente as pessoas#
para reali<ar as atividades 0ue condu<iro aos o'"etivos%
!odese a$irmar 0ue o processo de direo tende a envolver o pessoal com os
o'"etivos ade0uados na hora certa# di$undir entusiasmo# dar apoio e orientao# criar
um clima produtivo e desenvolver o pessoal envolvido%
5 controle @ o processo de assegurar a reali<ao dos o'"etivos e de identi$icar a
necessidade de modi$ic=los%
!ara se o'ter o controle de uma determinada situao# @ necess=rio 0ue e>ista algum
comprometimento em acompanhar o andamento das atividades# avaliar resultados# e
tomar medidas corretivas%
C53A453T5 E3T4E A &E3SABE& D5S !45AESS54ES 45CE4T5
SD-3EASD-F- E !AUL5 CA44ET5 D5S SA3T5S1
A relao entre a viso $utura# o sa'er en>ergar antes dos outros e a importncia do
plane"amento nas atividades do administrador 0ue dese"a o'ter sucesso empresarial
e# conse0uentemente# pro$issional# mantendo como $oco a $uno do plane"amento#
lana o paradigma atual de todo lder de sucesso 0ue @ o desa$io do administrador do
$uturo%
5 novo per$il do lder @ ser um agente de mudanas# acreditar nas pessoas# serem
orientados por valores e vision=rios% A evoluo do conceito de liderana tem se
trans$ormado assim como as mudanas ocorridas no comportamento do ser humano%
5 !lane"amento no est= ligado a uma s@rie de regras 0ue devem ser seguidas para
0ue apGs alguns dias se o'tenha um plane"amento% Ele deve ser estruturado com
'ase nas caractersticas da empresa 0ue 'usca em Hltima instncia a e>cel9ncia
empresarial e a otimi<ao do desempenho econImico da empresa% 4ecorrese a
v=rios especialistas1 homens de negGcios# headhunters# psicGlogos# acad9micos% Em
seguida# navegamos o mar de estereGtipos 0ue "= se produ<iu so're o assunto1
pes0uisas de mercado# artigos# livros e reportagens% 5 "ovem e>ecutivo se preocupa
com 0ualidade de vida# pratica esportes# @ consumista# pre<a viagens internacionais e
a maior preocupao dos e>ecutivos atuais 0uer e precisa de tudo ao mesmo tempo%
!LA3E/A&E3T5
Sa'emos 0ue algumas de nossas aJes as ve<es necessitam de plane"amento 0ue
nada mais @ 0ue uma $erramenta administrativa 0ue nos possi'ilita perce'er a
realidade e construir um re$erencial $uturo# estruturando todo um trmite e reavaliando
todo o processo a 0ue o plane"amento se destina onde voc9 escolhe e organi<a suas
aJes# antecipando os resultados esperados%# um pro"eto dinmico e continuo onde as
aJes devem ser e>ecutadas considerando aspectos como custo# pra<o# 0ualidade#
entre outras% Esse plane"amento se divide em tr9s nveis# estrat@gico# t=tico e
operacional%
5 plane"amento estrat@gico tem longa a'rang9ncia e visa um o'"etivo grande% Envolve
a ao de muitas pessoas para atingir o o'"etivo $inal% E>1 5 destino de sua vida# sua
$ormao# vida a$etiva# $amiliar# $inanas# etc%
Em uma empresa @ o plane"amento 0ue rege a vida empresarial como um todo% 5 0ue
a empresa 0uer# o 0ue produ< e onde 0uer chegar% ; geralmente @ ela'orado pela
alta ger9ncia e a'range toda a estrutura organi<acional de uma empresa relacionase
com o'"etivos de longo pra<o e com estrat@gias e aJes para alcan=los%
5 plane"amento t=tico tem uma a'rang9ncia um pouco maior envolvendo outras
pessoas e v=rias aJes para alcanar um $im espec$ico% E>1 o plane"amento de uma
$esta de +K anos%
Em uma empresa o plane"amento t=tico @ desenvolvido por pro$issionais da m@dia
ger9ncia e aplicase a departamentos espec$icos# tendo como o'"etivo a utili<ao
e$iciente dos recursos disponveis com pro"eo em m@dio pra<o%
/= o plame"amento operacional @ a0uele 0ue voc9 $a< diariamente% E>1 ho"e vou iniciar
meu dia indo ao 'anco# depois vou ao shopping# etc%
Em uma empresa o plane"amento operacional pode ser considerado como
$ormali<ao# principalmente atrav@s de documentos escritos das metodologias de
desenvolvimento e implantaJes esta'elecidas e @ desenvolvido pelos nveis
organi<acionais in$eriores# com $oco nas atividades rotineiras da empresa# portanto# os
planos so desenvolvidos para perodos de tempo 'astante curtos%
35SS5 !45/ET5
Ttulo do pro"eto1 Ci'lioteca Comunit=ria
3ome da entidade1 Lendo o $uturo
Coordenadora do pro"eto1 &iriam 5liveira Aerra<
Tele$ones para contato1 8++: L*)L+LMM( Aa> 8++: L*)L+LMM
A!4ESE3TA675
3ossa entidade se chama Lendo o Auturo 0ue @ uma organi<ao no governamental#
sem $ins lucrativos# $undada no municpio -tu em K de maro de +MMK% Con$orme seu
estatuto social# a instituio atende a todas as classes de pessoas# mas @ voltada
principalmente as crianas e adolescentes 0ue $oram a'andonados ou so Gr$os
desde pe0uenos# tra'alhando a cidadania e resgate da sua autoestima# tentando levar
um pouco de alegria atrav@s da leitura%
EN!E4-O3C-A !4;.-A
Estamos reali<ando o pro"eto Sa'edoria para todos e nele desenvolvemos tra'alhos
de contos de histGria# o$icinas de artesanato e de in$orm=tica# o'"etivando ocupar o
tempo ocioso das crianas e adolescentes atrav@s de atividades 0ue enri0ueam seus
conhecimentos % Tam'@m contamos com um grupo chamado turma do conhecimento#
0ue desenvolve um pro"eto cultural e de literatura com as crianas e adolescentes%
!ara a implantao de nossa 'i'lioteca contamos com uma contri'uio muito
importante# rece'emos uma doao de cerca de vinte mil livros% Tam'@m contamos
contamos com a cola'orao de alguns parceiros como1 Dipermercado Carre$our#
Curger Fing e a -nstituio Criana Aeli< 0ue se comoveram com nossa iniciativa%
4ECU4S5S APS-C5S
Uma casa grande com on<e cImodos espaosos# geladeira# $ogo# ventiladores em
todas as salas# um computador na recepo# uma sala de in$orm=tica com de<
computadores# mesas e cadeiras# mais de vinte mil livros e toda estrutura para
suportalos%
-3A54&A6QES D5 !45/ET5
-niciamos nossa instituio Lendo o Auturo com o !ro"eto de uma Ci'lioteca
Comunit=ria# por 0ue acreditamos 0ue ela se destina a desenvolver o gosto pela
leitura# o aper$eioamento pro$issional e a disseminar a cultura entre os ha'itantes do
municpio% 5 pro"eto se constitui de 5$icinas de artesanato# in$orm=tica# leitura e
desenho livre% 3ela os alunos tra'alharo atrav@s de suas ha'ilidades# proporcionando
o desenvolvimento do seu potencial% Todo tra'alho @ 'aseado nas teorias
construtivistas# onde as crianas comeam a aprender a partir de suas prGprias
viv9ncias# na 'usca pela melhoria da 0ualidade de vida# nas comunidades de 'ai>a
renda# pretendemos tir=las da $ai>a de e>cluso social% A turma do conhecimento @
um grupo $ormado por adolescentes da comunidade e outras pessoas 0ue $re0uentam
nossa instituio% Esse grupo est= levando Rs escolas da rede pH'lica o contato com
os livros# $a<endo encenaJes com te>tos de grandes escritores e declamaJes de
poesia# para com isso despertar nas crianas e adolescentes o gosto pela leitura% /=
$oram reali<adas v=rias apresentaJes nas escolas da comunidade com grande
sucesso e repercusso%
5C/ET-.5S
Temos o o'"etivo de despertar o interesse dos $re0uentadores da nossa instituio
pela leitura# in$orm=tica e a cultura e o desco'rimento de alternativas de su'sist9ncia%
5 pro"eto Sa'edoria para todos 'usca $undamentalmente tirar essas crianas da
situao de risco social# criando oportunidades para o desenvolvimento pessoal#
valori<ando sua identidade e revelando seu potencial%
&5T-.5 D5 !45/ET5
!or ver esse municpio carente de recursos# e sem polticas pH'licas 0ue $avoream
nossas crianas e adolescentes# e a $alta de uma 'i'lioteca $i<eram com 0ue
tiv@ssemos a ideia de montar este pro"eto% 5 !ro"eto Sa'edoria para todos aposta na
$ormao dessas crianas e adolescentesS para 0ue possam# por seus prGprios
es$oros# lutar por uma melhor 0ualidade de vida e con0uista de sua cidadania%
C4535B4A&A
5 !ro"eto Ci'lioteca !ara Todos @ um pro"eto permanente voltado para crianas e
adolescentes% Disponvel em hor=rio comercial para toda a comunidade% As o$icinas
tero durao de seis meses e logo apGs seu t@rmino comearo novas o$icinas#
sendo compostas por vinte e seis alunos# divididos em duas turmas# com de<esseis
alunos cada e carga hor=ria de vinte e cinco horas semanais% A turma do
conhecimento conta com duas turmas num total de vinte adolescentes% 5 pro"eto ter=
al@m das 0uestJes citadas acima# lanches todos os dias# atividades recreativas e
passeios culturais uma ve< por m9sS como $orma de criar estmulos para a
perman9ncia das crianas no pro"eto%
CUST5S E DES!ESAS T5TA-S DA -3ST-TU-675
? &aterial de Consumo1 4T ,%+K*#**
? &aterial !edagGgico1 4T )%,**#**
? Alimentao1 4T ,%+)*#**
? Transporte1 4T +%KK*#**
? Colsa Au>lio1 4T ,%***#**
? 5utros1 4T +%++*#**
Custo Total do !ro"etoU4T +,%V,*#**
AL-&E3TA6751
Todos os dias haver= lanche# uma das opJes a seguir1 Cachorro 0uente# sanduche
de 0uei"o# sanduche de atum# sanduche de presunto# ham'Hrguer com suco ou
re$rigerante%
&ATE4-AL !EDABWB-C51
5 material @ doado pela nossa instituio a todas as pessoas 0ue $re0uentarem
nossas o$icinas# sendo eles1
Canetas coloridas# l=pis# 'orrachas# apontadores# livros# gi<# apagador# 0uadronegro#
papel o$cio# cadernos# cola# Nero># papel pardo# cartolina# canetas# papel almao#
apostilas# l=pis de cor# outros%
Alicates de 'ico $ino# alicates de corte e peas para 'i"uterias 8contas# miangas#
arame# entremeios# terminais# argolas# $echos# pedras# $ios de n=ilon# etc%:%
&ATE4-AL DE C53SU&51
Todo tipo de material de limpe<a# &aterial para $oto# Buardanapos e copos
descart=veis# &ateriais de primeiros socorros# Colas# camisetas# medalhas# etc%
5UT45S1
Tari$as 'anc=rias# ingressos# passeios culturais organi<ados%
AT-.-DADES DESE3.5L.-DAS
? 5$icina de in$orm=tica duas ve<es por semana as crianas e adolescentes tem
aulas de in$orm=tica apresentadas por volunt=rios do pro"eto em nossa sala de
in$orm=tica%
? 5$icina de Artesanato Atividades em papel mach@ 8cestas de "ornal:# 'i"uterias#
con$eco de 'rin0uedos de sucata 8garra$as pl=sticas# cai>as de leite# etc%:%
? Turma do conhecimento Brupo de alunos $re0uentadores da instituio# 0ue
dramati<am cl=ssicos da literatura em escolas da rede pH'lica de ensino%
D-4E675# BE4O3C-A E SU!E4.-S75
A direo @ a $uno administrativa 0ue se re$ere =s relaJes interpessoais dos
administradores com seus su'ordinados% Ela trata 'asicamente de relaJes humanas%
!ara 0ue o plane"amento e a organi<ao possam ser e$ica<es#eles precisam ser
complementados pela orientao a ser dada =s pessoas por interm@dio da
comunicao e ha'ilidade de liderana e de motivao%
5s assuntos mais ligados = direo so1
? ComunicaoS
? Estilos de lideranaS
? &@todos de motivao do pessoal%
A palavra ger9ncia tem sido usada com o um sinInimo de administrao ou de 0uem
$a< administrao em 0ual0uer ramo% 5 gerente @ o e>ecutivo 0ue tra'alha no nvel
intermedi=rio das empresas# su'ordinandose a outros e>ecutivos no nvel
operacional% 5 gerente $unciona como uma ponte entre a direo e os $uncion=rios da
empresa% Um gerente tem como principal $uno plane"ar e desenvolver estrat@gias e
processos%
Superviso @ a $uno de direo e>ercida no nvel operacional da empresa% 5
supervisor condu< no dia a dia os processos traados pelo gerente e ainda @
respons=vel pela motivao e treinamento da e0uipe como $orma de garantir os
resultados%
C53T45LE
Controle @ a $uno administrativa 0ue $a< parte do processo administrativo# na
verdade# o controle assegura a ade0uao do desempenho aos padrJes dese"ados
por interm@dio de aJes corretivas e de medidas preventivas para evitar $uturos
desvios% Sendo 0ue os tipos de controle so1 o controle estrat@gico 0ue @ tratado no
nvel institucional da empresa e se re$ere aos aspectos glo'ais 0ue envolvem a
empresa como uma totalidade% Sua dimenso de tempo e de longo pra<o# o controle
e>ercido no nvel intermedi=rio das empresas @ o controle t=tico# tam'@m denominado
controle departamental ou controle gerencial% De um modo usual# o controle t=tico se
re$ere a cada unidade organi<acional ou cada departamento ou con"unto de recursos
tomado isoladamente% Seu conteHdo est= limitado a aspectos departamentais% ;
direcionado para o m@dio pra<o ou para o e>erccio cont='il# em geral de +) meses de
durao% 5 controle no nvel operacional @ o su'sistema de controle e$etuado no nvel
mais 'ai>o da empresa% Seu conteHdo @ especi$ico e voltado para cada tare$a ou
operao e @ direcionado para o curto pra<o e para a ao corretiva imediata e
concreta%
A $inalidade do controle @ assegurar 0ue os resultados das estrat@gias# polticas e
diretri<es# dos planos t=ticos e dos planos operacionais se a"ustem tanto 0uanto
possvel aos o'"etivos previamente esta'elecidos%
A @tica parte do $ato da e>ist9ncia da histGria da moral# isto @# toma como ponto de
partida a diversidade de moral no tempo# com seus respectivos valores# princpios e
normas% Como teoria# no se identi$ica com os princpios e normas de nenhuma moral
em particular e tampouco pode adotar uma atitude indi$erente ou ecl@tica diante delas%
/untamente com a e>plicao de suas di$erenas# deve investigar o princpio 0ue
permita compreend9las no seu movimento e no seu desenvolvimento% A @tica deve
$ornecer a compreenso racional de um aspecto real# e$etivo# do comportamento dos
homens% Analisando criticamente tal assertiva# veri$icase 0ue h= pretenso de
racionalidade @tica neutra# imparcial e universal% 3o entanto# como a teoria @tica @
produ<ida por homens 0ue 'uscam e>plicar $undamentos morais# na atualidade no se
admite a produo de conhecimentos desprovidos de 0uais0uer "u<os de valor ou
in$lu9ncias outras 0ue permitam o desenvolvimento de uma racionalidade pura% D=
entendimento de 0ue a @tica @ a ci9ncia da moral# isto @# o o'"eto da @tica @ o mundo
moral a realidade humana# no sendo apropriado# no entanto# redu<ila a um
con"unto de normas ou prescriJes de condutas humanas% Desta $orma# um sistema
de normas ou cGdigo moral no @ capa< de constituirse uma ci9ncia% 3o sentido
dilatado# a moral organi<ase como o con"unto de regras de condutas assumidas por
um grupo de pessoas em determinado espao temporal% /= a @tica ou a denominada
$iloso$ia moral# @ parte integrante da $iloso$ia destinada R re$le>o dos princpios 0ue
$undamentam a vida moral% 5s valores 0ue servem de pilar a conduta humana se
alteram no espao e tempo% De acordo com as modi$icaJes ocorridas nas condiJes
da vida em sociedade ou nas relaJes de produo so'reviro mudanas nas
e>ig9ncias das normas prescritas pelo comportamento coletivo% Assim# podese di<er
0ue a moral assentase em valores rece'idos pela tradioS todavia# tal concepo @
e>tremamente reducionista uma ve< 0ue no considera o car=ter pessoal da moral
0ue adv@m da ampliao do grau de consci9ncia e li'erdade do indivduo% D=#
portanto# aspecto antagInico1 a e>terioridade da moral contrapJese R necessidade da
interioridade da aceitao livre e consciente das normas%
A3AL-SES D5 CA!-TUL5 +M D5 !LT E AS 5S TENT5S &E3C-53AD5S
Segundo Chiavenato# os desa$ios dos novos administradores atuais esto em
desenvolver suas compet9ncias em nveis mundiais% Berar ri0ue<as as corporaJes
porem @ vital uma reeducao na $ormao da cadeia de valores para seus produtos#
levando em considerao 0ue os o'"etivos a ser alcanados no so apenas na
gerao de ri0ue<as para sua organi<ao# mas sim# em uma analise mais completa e
comple>a envolvendo as 0uestJes e impactos sociais de sua organi<ao e produtos
ou servios prestados% A incluso idInea de gesto da responsa'ilidade social no @
apenas importante para a so'reviv9ncia de sua organi<ao# mas tam'@m de da
sociedade# e sustenta'ilidade do planeta%
5 te>to X5 tra'alho do gerente e>ecutivo1 uma viso geral e criticaY# dos pro$essores
Antonio CurZ e Su<ana Cruno se desenvolvem so're o novo per$il dos gerentes
e>ecutivos# no aspecto de reeducar seus sistemas 0ue sero su'sistemas de um
con"unto maior% 5s novos paradigmas# os novos desa$ios os novos indicadores%
5 tra'alho so're XAplicao de $erramentas de processos das organi<aJes 0ue
aprendemY ela'orados pelos pro$essores &arcio Carreira# Ale> &ariano# Ana Sartori e
4odrigo 5liveira# discorre so're as compet9ncias das empresas# na o'teno a
e$ici9ncia operacional neste novo am'iente 8mencionados pelos autores e tra'alhos
acima:% As novas $ormas de gerar os novos conhecimentos e a importncia e
integrao de todos os nveis da corporao%
5s tr9s te>tos se interagem em casos a$irmando e as ve<es at@ se apro$undando at@
mesmo e>plorando com maior ri0ue<a os novos conceitos e preocupao para os
administradores desta nova gerao%
!45CESS5S AD&-3-ST4AT-.5S
5 treinamento dos administradores @ de $undamental importncia# a ri0ue<a e o 'em
estar das pessoas dependem do administrador capacitado% !ara prepararmos os
administradores @ preciso $undamentar os estudos reveladores so're suas atividades
de tra'alho% 5 campo do aprendi<ado @ o aper$eioamento da capacidade individual
com o dese"o de tra'alhar em con"unto para criar o novo conhecimento% Assim os
lderes proporcionam um am'iente de criao# constandose em e$ici9ncia operacional
na utili<ao das $erramentas na gesto dos processos de uma empresa com $oco na
aprendi<agem organi<acional%
Um 'om pro$issional da =rea de administrao deve estar sempre ligado nas decisJes
em 0ue se toma# utili<ando um plane"amento e$ica<% Aproveitando sempre a
oportunidade de o'ter 'ons resultados% Assim para 0ue se possa diminuir um impacto
caso o processo de uma deciso no termine como esperado# administrar signi$ica#
no somente se preocupar com o decidir# mas tam'@m no $a<er# para 0ue no so$ra
nenhum re$le>o em sua m= gesto%
A organi<ao @ a maneira pelo 0ual a sociedade consegue 0ue as coisas se"am
$eitas% E a administrao @ a $erramenta# a $uno ou instrumento @ 0ue torna as
organi<aJes capa<es de gerar resultados e produ<ir o desenvolvimento% Aoi ela 0ue
permitiu trans$ormar as invenJes cienti$icas em produtos e servios disponveis para
a maioria da populao% Ao contrario# o processo de decisJes no termina 0uando o
proposito geral da organi<ao tiver sido determinado% Uma teoria geral da
administrao teve incluir princpios de organi<ao 0ue assegura tanto um processo
correto de tomada de decisJes 0uanto de aJes e$ica<es%
4EAE4E3C-AS C-CL-5B4AA-CAS
http1(([[[%madeira%u$pr%'r(disciplinasgar<el(+)%pd$# acesso em +V(set()*+)%
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