PROCESO ADMINISTRATIVO

EN LA GESTION DE
SERVICIOS DE ENFERMERIA
- Identificar el proceso administrativo, y cmo se
inserta en los servicios de enfermera.

- Determinar cules son las funciones de los
procesos de administracin y gestin.

- Conocer cmo se aplican y administran
profesionalmente los procesos de gestin.

Organizacin
Direccin
Control Planeacin
Integraci
n
Relaciones humanas
positivas
Determinacin de los objetivos y la eleccin de los
cursos de accin para lograrlos, con base en la
investigacin y elaboracin de un esquema
detallado que habr de realizarse en un futuro.

Camino a seguir que se basa en el diagnstico
administrativo y que determina el orden y la
secuencia de las actividades, programa el tiempo
en cada una de ellas, distribuye las tareas y
funciones , as como los puestos y los objetivos a
alcanzar



Elaboracin de estrategias diseadas para reforzar,
evitar, reducir o corregir respuestas del cliente
enfermo, IDENTIFICADAS en el Diagnstico de
Enfermera.

PLANIFICAR EL SERVICIO DE ENFERMERIA

Garantizar el N indispensable de personas con la
formacin necesaria en los puestos adecuados y en
el momento preciso, para alcanzar los objetivos
planteados en el plan de Atencin de Enfermera.

Considera el anlisis de un problema,

La bsqueda y ordenamiento de la informacin,

Programacin del tiempo necesario para la
solucin

Etapas:

I Valoracin
II Diagnsticos- Objetivos
III Intervencin o ejecucin
IV Documentacin o registro
V Evaluacin - Reformulacin

Desarrollo de Intervenciones de Enfermera

DESCRIBIR COMO ayudar el profesional de
enfermera a que el paciente o la Organizacin
consiga los objetivos

ESTRATEGIAS CONCRETAS DISEADAS para
AYUDAR A ALCANZAR LOS OBJETIVOS

INTERDEPENDIENTES; cooperacin con otros
miembros del equipo de salud.




El Plan de Atencin de Enfermera como el
cimiento sobre el que se construye el quehacer
tcnico operativo y la estrategia de servicio de un
servicio de salud.

Define la distribucin de funciones y las actividades
inherentes al plan.

Importancia: Establece las relaciones funcionales de
la direccin, los niveles responsabilidad y las
funciones de todos los integrantes de la
organizacin.

- Implementacin de la estrategia.

- Organizacin de las actividades para crear valor
mejorar lo que tenemos
Involucra Seleccionar y Combinar la estructura
organizacional y los Sistemas de Control para
crear valor y obtener Ventaja Competitiva.

Permite CREAR y SOSTENER el valor Agregado.
Implica:

1.- Coordinar las actividades del personal para
trabajar JUNTOS.
2.- MOTIVAR al personal y entregar INCENTIVOS para
lograr niveles superiores de:
- Eficiencia
- Calidad
- Innovacin
- Capacidad de satisfacer al usuario
Permite a los Directivos:

- Coordinar las actividades
- Manejar flujo de recursos
- Distribuir la autoridad para la toma de decisiones
- Controlar la actividad
- Distribucin de las personas, tareas y funciones.
Inicio de la ejecucin del plan
Funcin: optimizar los recursos humanos, tcnicos y
financieros para el cumplimiento del plan.

Tcnicas de Integracin
Reclutamiento
Seleccin
Introduccin y desarrollo


Tcnica Recursos humanos Recursos materiales
Reclutamiento Reunir informacin
sobre candidatos
idneos
Reunir informacin
sobre costos,
existencia y calidad
Seleccin Escoger al ms
capacitado (pruebas,
entrevistas,
observacin)
Escoger los ms
adecuados
(experiencia,
pruebas, calidad)
Introduccin Por medio de la
enseanza en servicio
Por medio de
mantenimiento,
renovacin y
sustitucin


La ejecucin de los planes de acuerdo con la
estructura organizacional, mediante la gua de los
esfuerzos del grupo social a travs de la
motivacin, comunicacin y la supervisin.

DIRIGIR IMPLICA TOMAR DECISIONES,
COMUNICACIN EFECTIVA, MANEJO DE
CONFLICTOS, MOTIVACION Y
LIDERAZGO

Es la funcin del proceso administrativo, mediante la
cual se avala, mide o supervisa la ejecucin de los
planes para detectar y regular desviaciones con el
fin de establecer las medidas correctivas necesarias
conforme a los objetivos de la empresa en
condiciones de eficiencia y eficacia.

Propsitos:

Evaluar el logro de los objetivos
Detectar desviaciones en la ejecucin
Optimizar la utilizacin de recursos
Proponer y sugerir opciones administrativas
Implementar diagnsticos continuos
Promover la creatividad y la innovacin

Prof. Beatriz Robles U.

La supervisin
La evaluacin


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Auditora
- Balderas Administracin de los servicios
de Enfermera
Mc Graw Hill 2005