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CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS - MANUTENO N 010







Pelo presente Instrumento Particular de Prestao de Servios, as partes abaixo qualificadas,

De um lado, Wisdomtech Comrcio e Servios em Informtica LTDA ME, empresa sediada Rua Carlos
Steinen, 79 Paraso So Paulo, inscrita sob CNPJ 09.169.671/0001-55 doravante denominada CONTRATADA,
neste ato representada pelo procurador que o presente subscreve.
De outro lado, Cliente SA LTDA, empresa situada Rua Treze de Maio, 810 - Vila Anastacio - So Paulo,
indcrita no CNPJ 00.080.000/0001-15 por meio de seu procurador infra-assinado, simplesmente designada
como CONTRATANTE tm entre si avenado o quanto segue.

I - Clusula Primeira - OBJETO
O presente contrato tem por objeto a prestao de servios de Manuteno de Hardware por parte
CONTRATADA em benefcio da CONTRATANTE, em seu ambiente de comunicao de dados,
nos termos do ANEXO I e II deste instrumento.

II - Clusula Segunda OBRIGAES
A CONTRATADA prestar os servios objeto da presente avena por meio da atuao de profissionais
tecnicamente qualificados para os servios a serem prestados, sendo certo que o nmero de profissionais ser
dimensionado a partir da complexidade e caractersticas tcnicas dos trabalhos a serem desenvolvidos.

Pargrafo Primeiro: Os servios a serem prestados observaro as instrues e especificaes tcnicas
fornecidas pela CONTRATANTE, com a estrita e rigorosa observncia da totalidade das normas de segurana
interna em vigor nas dependncias da CONTRATANTE, com a utilizao de todos os equipamentos de
segurana adequados ao ambiente no qual se desenvolver a prestao de servios e de modo a garantir que
tal execuo no implicar em interferncias desnecessrias nas atividades desenvolvidas pela CONTRATANTE

Pargrafo Segundo: Nas hipteses em que a peculiaridade das operaes da CONTRATANTE
recomendarem, a mesma poder, por ocasio da abertura do respectivo chamado tcnico, acordar o dia e
horrio em que os servios podero ser executados, devendo tais anotaes serem encaminhadas por fax para
a central de atendimento da CONTRATADA, nos termos do item 4 do ANEXO I, o qual faz parte integrante do
presente contrato.

Pargrafo Terceiro: A CONTRATADA se obriga a manter todos os seus profissionais perfeitamente
identificados.

Pargrafo Quarto: A CONTRATADA no responsabiliza os seus equipamentos contra acidentes, incndios,
extravio, roubo e danos, bem como contra qualquer outra sorte de evento danoso, exceto, se os equipamentos
estiverem em poder da contratada. Ex. Em trnsito / laboratrio.

Pargrafo Quinto: A CONTRATANTE no ser responsabilizada por eventos que causem danos aos bens e
equipamentos da CONTRATADA, bem como a qualquer integrante do seu corpo de profissionais, salvo quando
os mesmos tenham ocorrido em virtude de impercia ou negligncia por parte dos funcionrios e prepostos da
CONTRATANTE.

Pargrafo Sexto: A CONTRATANTE obriga-se a cumprir toda a legislao aplicvel normatizao da
segurana no trabalho.

III - Clusula Terceira - RESPONSABILIDADES
A CONTRATADA oferta garantia em relao aos servios por ela prestados, de modo que eventuais falhas de
quantidade e qualidade, entendidas estas como aquelas que tornem os servios imprprios ao fim a que se
destinavam, desde que comunicadas por escrito pela CONTRATANTE no prazo de noventa dias contados da
entrega efetiva dos servios,sero sanadas atravs da substituio da pea viciada, quando a mesma tiver sido
instalada pela CONTRATADAno bojo da execuo dos servios prestados ou atravs do refazimento dos

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trabalhos desenvolvidos, quando for o caso.

Pargrafo Primeiro:a CONTRATADA responder por eventuais danos que venham a ser causados a bens de
propriedade da CONTRATANTE em decorrncia dos servios por ela prestados, excetuados os casos em que
os danos no tenham sido causados por evento diretamente relacionado aos servios executados, bem como as
hipteses em que o dano decorra de negligncia, imprudncia ou impercia dos funcionrios e prepostos da
CONTRATANTE na utilizao dos equipamentos envolvidos no servio prestado, acrescidas das excluentes de
caso fortuito e fora maior,entendidos estes como eventos inevitveis, decorrentes de foras naturais ou da
ao de terceiros, cujos efeitos no eram possveis de serem evitados ou impedidos mediante a deligncia usual
da CONTRATADA.

Pargrafo Segundo: a CONTRATADA no se responsabiliza por vcios de qualidade e quantidade detectados
nos servios por ela prestados se os mesmos tiverem sido causados pelo fornecimento de dados e informaes
tcnicas errneas por parte da CONTRATANTE e dos seus funcionrios e prepostos.

Pargrafo Terceiro:a CONTRATADA responsabiliza-se integralmente pela totalidade dos encargos
trabalhistas e previdencirios relativos aos profissionais por ela alocados para a prestao dos servios objeto
do presente contrato, donde a CONTRATANTE no ser obrigada a arcar com qualquer sorte de nus
decorrentes de tais relaes trabalhistas.

Pargrafo Quarto: A CONTRATADA declara que o presente contrato no gera qualquer sorte de vnculo
societrio com CONTRATANTE, bem como que inexistem quaisquer relaes trabalhistas entre os seus
funcionrios e a CONTRATANTE.

IV Clusula Quarta - PREO E CONDIES DE PAGAMENTO
O preo e as condies de pagamento acordados para a prestao dos servios objeto da presente avena
encontram-se descritos nos termos do item 1 do ANEXO II e nos respectivos aditivos (Adendos), caso existam.

Pargrafo Primeiro: a primeira fatura ser emitida e entregue CONTRANTANTE aps 30 dias da
assinatura do contrato, sendo certo que as demais faturas sero emitidas e encaminhadas CONTRATANTE
nos termos do item 1 do ANEXO II. Os respectivos pagamentos devero sero liquidados atravs de boleto
bancrio.

Pargrafo Segundo: o atraso no pagamento das faturas encaminhadas CONTRATANTE sujeitar a mesma
ao pagamento de multa moratria de 2% (dois por cento) do dbito, acrescida de juros de mora de 1% (hum
por cento) ao ms, sendo certo que os juros moratrios sero devidos at a data da efetiva liquidao, ainda
que por frao de ms

Pargrafo Terceiro: o preo estabelecido nos termos do item 1 do ANEXO II ser reajustado ao trmino do
perodo de 12 (doze) meses pelo ndice de IGPM da Fundao Getlio Vargas, ou por qualquer outro ndice
convencionado pelas partes e que melhor reflita a inflao do perodo.

Pargrafo Quarto: na eventualidade de vir a ser impedida a utilizao do IGPM, quer por normas posteriores,
quer pela sua extino, sero aplicveis ao presente contrato os ndices substitutivos eleitos pela Fundao
Getlio Vargas ou qualquer outro que venha a ser convencionado pelas partes mediante aditivo contratual.

Pargrafo Quinto: na eventualidade de aditivos contratuais (Adendos) virem a majorar o preo previsto nos
temos do item 1 do ANEXO II, a diferena ser acrescida nas faturas e a mesma ser reajustada
proporcionalmente ao tempo decorrido at a data em que o presente contrato alcance o tempo do reajuste
anual referido no pargrafo terceiro.

Pargrafo Sexto: qualquer omisso ou tolerncia das partes contratantes em relao ao inadimplemento
praticado pela outra parte em relao s obrigaes assumidas na presente avena no implicar em renncia
aos direitos oriundos do descumprimento contratual, sendo resguardado parte inocente o direito de exercer
os direitos decorrentes desse contrato a qualquer tempo.

V - Clusula Quinta DESCUMPRIMENTO DE PRAZO
Na eventualidade de a CONTRATADA no atender o chamado tcnico aberto pela CONTRATANTE no prazo

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consignado no item 4 do ANEXO I, a CONTRATANTE encaminhar notificao por escrito CONTRATADA
concedendo-lhe igual prazo para o atendimento, sendo certo que o no cumprimento desse novo prazo
sujeitar CONTRATADA ao pagamento de multa no importe de 20% (vinte por cento) do valor mensalmente
pago pelos servios prestados, sem prejuzo da efetiva prestao dos servios tcnicos.

VI Clusula Sexta SIGILO
A CONTRATADA obriga-se a manter acobertadas pelo total sigilo profissional todas e quaisquer informaes
obtidas a respeito das operaes e negcios da CONTRATANTE em decorrncia do presente contrato.

VII - Clusula Stima - INADIMPLEMENTO
O atraso no pagamento da importncia ajustada nos termos do item 1 do ANEXO II por lapso de tempo
superior a dez dias facultar CONTRATADA o envio de comunicado formal com o pedido de purgao da
mora, quando a no quitao dentro do prazo de cinco dias contados do recebimento do mesmo permitir
CONTRATADA interromper imediatamente os servios por ela prestados, sem que lhe possa ser imputada
qualquer responsabilidade por essa interrupo.

VIII - Clusula Oitava - VIGNCIA
O presente contrato vigorar pelo prazo de 12 meses, contados a partir do dia 01/12/2007, com trmino em
31/11/2008. Podendo ser prorrogado automaticamente caso no haja nenhuma objeo entre as partes.

Pargrafo Primeiro: o presente contrato poder ser resilido pela CONTRATANTE aps o transcurso do prazo
de trs meses contados da sua vigncia, mediante notificao prvia a se encaminhada outra parte com
antecedncia mnima de 30 (trinta) dias, donde no caber CONTRATADA o direito ao recebimento de
qualquer sorte de indenizao.


IX Clusula Nona RESCISO
O presente contrato ser tido como rescindido, caso a CONTRATANTE tenha qualquer ttulo protestado em
cartrio, sem que seja apresentada CONTRATADA a respectiva averbao de quitao da obrigao ou
documento comprobatrio da adoo de medidas judiciais tendentes invalidao do protesto lavrado ou
tentado.

Pargrafo primeiro: Igualmente, a presente avena ser tida por rescindida caso a CONTRATANTE pleiteie
concordata ou tenha a sua falncia requerida, independentemente da concesso de semelhantes pedidos.

Pargrafo segundo: a realizao de alterao societria ou financeira da CONTRATANTE capaz de acarretar
riscos sua prpria solvncia far com que o presente contrato seja tido por rescindido.

Pargrafo terceiro: a ocorrncia de qualquer das espcies de resciso previstas na presente clusula far
surgir para a CONTRATANTE a obrigao de efetuar o pagamento da remunerao devida em funo dos
servios prestados at aquela data.

Pargrafo quarto: a ocorrncia de qualquer das hipteses de resciso contratual agasalhadas nesta clusula
ser notificada pela CONTRATADA CONTRATANTE, quando ento a presente avena ser tido como
rescindida na data do seu recebimento.














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X - Clusula Dcima - FORO

As partes elegem, de comum acordo, o Foro Central da cidade e comarca de So Paulo para dirimirem
quaisquer questes decorrentes da execuo do presente contrato, em detrimento de outro, por mais
competente e/ou qualificado que seja.

Estando as partes perfeitamente justas e contratadas, assinam o presente instrumento em 2 (duas) vias de
igual teor e forma, na presena de duas testemunhas, obrigando-se a cumpri-lo e respeit-lo por si e por seus
sucessores, a ttulo particular ou universal.










So Paulo, 01 de Dezembro de 2007.



CONTRATANTE: ____________________________________________
CLIENTE SA




CONTRATADO: _________________________________________________________
Wisdomtech Comrcio e Servios em Informtica LTDA ME





TESTEMUNHAS :___________________________________________
NOME:
CPF:



















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ANEXO I

CONTRATO DE MANUTENO N010


O presente anexo integra de forma necessria o contrato de prestao de servios de manuteno firmado
entre CLIENTE SA. e Wisdomtech Comrcio e Servios em Informtica LTDA ME, firmado em
01/12/2007, como se nele estivesse literalmente transcrito, e como se segue:

1 - DESCRIO DOS SERVIOS:
A fim de manter os equipamentos sob este contrato em boas condies, ou restabelec-los ao funcionamento
normal, a CONTRATADA, nos termos do item OBJETO do referido contrato, prestar CONTRATANTE
servios de atendimento tcnico nas configuraes de hardware e sistema operacional dos equipamentos
descritos no ANEXO II do presente instrumento. Os servios incluem:

1.1 Suporte Remoto: inclui qualquer servio de auxlio remoto (via modem ou atendimento telefnico) que
garanta a operacionalidade e/ou performance dos equipamentos, bem como novas configuraes e
implementaes de outras funcionalidades.

1.2 Suporte Programado: implantaes ou mudanas de configuraes, melhorias de performance e
funcionalidades, alm de outras tarefas que no geradas pela cessao do funcionamento dos equipamentos,
podero ser atendidas nos sites relacionados no ANEXO II, atravs de agendamento prvio.

1.3 Suporte on-site: falhas de hardware, falhas de configurao ou qualquer outra que tenha impacto crtico
na performance ou operacionalidade da rede, sero sanadas atravs da visita dos tcnicos da CONTRATADA
ao local de instalao dos equipamentos, nos prazos estabelecidos no item 1.5 do presente Anexo.

1.4 Spare Parts: para restaurar a operacionalidade dos equipamentos nos prazos acordados, obriga-se a
CONTRATADA a manter peas de reposio (spare parts) de igual ou superior funcionalidade e/ou
performance.

Problemas derivados da natureza (raios, descargas eltricas, etc), desastres (incndios, enchentes, etc) ou de
fora maior, no afetam o atendimento spare parts, porm, nesses casos, ou ainda quando constatado mau uso
de um dos componentes do equipamento, a CONTRATANTE se responsabiliza pelo pagamento do conserto do
mesmo. A realizao de upgrades das verses de hardware ou software dos equipamentos quando no por
motivo de bugs registrados pelo fabricante, no so objetos do presente contrato. Os mesmos podero ser
realizados, desde que, a CONTRATANTE fornea o produto.

1.5 Cobertura: todos os servios anteriormente descritos sero realizados pela CONTRATADA atravs da
modalidade:
Cobertura 10x5x4, ou seja, 10 horas por dia, 5 dias por semana (excluindo sbados domingos ou feriados) com
prazo de atendimento mximo de 24 horas para as estaes.

1.6 Atendimento Fora de So Paulo - Capital: o prazo de atendimento fora de um raio de 80 km da cidade
de So Paulo ser acrescido do tempo de deslocamento. Sero cobradas de acordo com a tabela de preos
praticada pela CONTRATANTE, as despesas relacionadas a esse atendimento, tais como: transporte,
alimentao e estadia.

2 - DAS RESPONSABILIDADES DA CONTRATANTE:
So responsabilidades da CONTRATANTE as seguintes disposies:

2.1 Providenciar em cada localidade um nome para contato ou um responsvel pelas instalaes;

2.2 Comunicar todas as informaes relevantes acerca da falha na rede e nos equipamentos.

2.3 Informar todos os locais a que se destinam a manuteno com as quantidades, modelos dos equipamentos
e nmero de srie descritos para manuteno ou suporte.


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3 - MODIFICAES:
Fica acertado entre as partes que qualquer modificao, ampliao ou mudana do local de instalao dos
equipamentos implicar numa reviso dos valores praticados no presente contrato.



4 - ABERTURA DE CHAMADO:
As solicitaes dos servios descritos acima, devero ser realizadas atravs da Central de Atendimento da
CONTRATADA,
cujo nmero : 11.37988445, durante o horrio comercial.


5 - RELATRIOS DE ATENDIMENTO
A CONTRATADA fornecer sempre um Relatrio de Atendimento Tcnico, detalhando cada interveno
realizada.











































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ANEXO II



CONTRATO DE MANUTENO N 010


O presente anexo integra de forma necessria o contrato de prestao de servios de Manuteno firmado
entre CLIENTE SA e Wisdomtech Comrcio e Servios em Informtica LTDA ME, firmado em
1/12/2007, como se nele estivesse literalmente transcrito, e como se segue:



1 - PREO E CONDIES DE PAGAMENTO:
Valor total do contrato: R$ 24.000,00
Dia de emisso das faturas: 8 dia de cada ms
Qtd.Parcelas: 12 parcelas
Valor da Parcela: R$ 2.000,00



2 PREO DOS SERVIOS AVULSOS:
Fica j acordado entre as partes, os custos praticados pela CONTRATADA para a realizao de eventuais
servios no
inclusos no presente contrato:

2.1 Taxa de visita ( inclui a primeira hora tcnica ) : R$ 80,00

2.2 Horas Tcnicas adicionais ( cada ) : R$ 50,00

2.3 No esta inclusas as despesas de deslocamento para servios avulsos. Sero utilizados valores praticados
pela CONTRATANTE

2.4 Os servios avulsos devem ser formalmente solicitados e confirmados pela CONTRATANTE, mediante uma
estimativa de horas a serem utilizadas fornecidas pela CONTRATADA



3. LOCAL DOS SERVIOS E EQUIPAMENTOS COBERTOS PELO CONTRATOS - O local de prestao dos
servios e os equipamentos cobertos pelo presente contrato encontram-se a seguir:


Site CLIENTE SA
Endereo: R. Treze de Maio, 810 Complemento:
Bairro: Vl. Anatcio
Cidade: So Paulo UF: SP
CEP:
Descrio
Os Servios deste contrato designam-se a 35 computadores do tipo PC, sendo que dois atuaro como
servidores e o restante como estaes e um laptop da marca Acer e outro da Marca Dell.