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AGENTE ADMINISTRATIVO

CONHECIMENTOS BSICOS - P1 (20 questes)





1. - O Regime Jurdico dos Servidores Pblicos Civis da Unio.
1.1 - Provimento, Vacncia, Remoo e Redistribuio.
1.2 - Dos Direitos e Vantagens.
1.3 - O Regime Disciplinar.
1.3.1 - O Processo Administrativo Disciplinar.
1.4 - A Seguridade Social do Servidor.
1.4.1 - Da Aposentadoria.
1.4.1.2 - Do Auxlio Natalidade.
1.4.1.3 - Do Salrio-Famlia.
1.4.1.4 - Das Licenas e Afastamentos.
1.4.2 - Da Penso Civil.
1.4.2.1 - Do Auxlio Funeral.
1.4.2.2 - Do Auxlio Recluso.
1.4.2.3 - Da Assistncia Sade.
1.4.2.4 - Da Previdncia Complementar.
1.4.3 - Das Emendas Constitucionais aplicveis.

1.5 - Da Contratao Temporria de Excepcional Interesse Pblico.

1.6 - A tica no Servio Pblico Federal.
1.6.1 - O Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder Executivo.
1.6.2 - Das Comisses de tica.

1.7 - Do Regime do Anistiado Poltico.

2. - Dos Planos de Carreiras
2.1 - Do Plano de Carreiras de Cincia e Tecnologia.
2.2 - Do Plano de Carreiras e Cargos de Tecnologia Militar.
2.3 - Do Plano Geral de Cargos do Poder Executivo.
2.4 - Do Plano de Carreiras e Cargos de Magistrio Federal.







CONHECIMENTOS ESPECFICOS - P2 ( 30 questes)


ADMINISTRAO E ORGANIZAO I
Administrao Geral: Conceitos, Princpios, Teoria da Administrao Cientfica, Teoria Clssica, Teoria das
Relaes Humanas, Teoria Neoclssica da Administrao, Teoria da Burocracia, Teoria Estruturalista, Teoria
Comportamental, Teoria de Sistemas, Teoria da Contingncia, Liderana (conceito e teorias) e Motivao
(conceito e teorias);
Administrao de pessoal: Recrutamento, Seleo, Desenho, Descrio e Anlise de Cargos, Avaliao de
desempenho, e Treinamento e desenvolvimento de pessoal;
PSICOLOGIA PARA ADMINISTRADORES - Conceitos; e Comportamento Organizacional: Relaes
Indivduo/Organizao, Motivao, Liderana e Trabalho em Equipe.

ADMINISTRAO E ORGANIZAO II
Administrao de Material: Gesto de compras, Aquisio de Recursos Materiais, Tipos e Importncia dos
Estoques, Anlise dos estoques, Estoque de segurana, e Gesto da distribuio - logstica;
Gesto pela Qualidade Total: Melhoria Contnua, Kaizen, Qualidade Total, Gerenciamento da Qualidade Total e
Tcnicas de Qualidade Total, Benchmarking, e,Reengenharia; e
Gesto Pblica: Programa Nacional de Gesto Pblica e Desburocratizao (GESPBLICA), Planejamento
Estratgico, Gesto Estratgica, Avaliao de Desempenho, Prmio Nacional de Qualidade (PNQ) e Prmio
Nacional da Gesto Pblica (PNGP).

NOES DE CONTABILIDADE
Contabilidade Geral: Conceitos Contbeis Bsicos, Esttica Patrimonial (Ativo, Passivo, Patrimnio Lquido e
Equao Fundamental do Patrimnio), Mtodo das Partidas Dobradas e Variaes do patrimnio lquido; e
Contabilidade de Custos: Princpios, Conceitos, Classificao e Nomenclatura de custos.

NOES DE ESTATSTICA
Populao e Amostra, Variveis Aleatrias (discretas e contnuas), Arredondamento, Sries e Grficos
Estatsticos, e Distribuies de Frequncias e Mdias (aritmtica simples e ponderada).

TCNICAS DE SECRETARIADO I
Atributos, Natureza e Apresentao Pessoal, Formao Educacional, Regulamentao da Profisso e Cdigo de
tica, Organizao do Trabalho e do Local do Trabalho, Relaes Humanas.
Comunicao Oral e Escrita.

TCNICAS DE SECRETARIADO II
Documentao: Conceituao, Importncia, Natureza, Finalidade, Caractersticas, Normalizao, Fases do
Processo de Documentao, Classificao.
Arquivo: Conceito, Importncia, Organizao, Arquivos de Prosseguimento, Referncias Cruzadas,
Transferncias, Centralizao x Descentralizao, Microfilmagem, Equipamentos e Acessrios; e Sistemas e
Mtodos de Arquivamento.




NOES DE INFORMTICA
Hardware, Software, Rede local, Rede Remota, Internet, Intranet, Segurana da Informao, Editor de Textos,
Apresentao Grfica, e Planilha de Clculos; e Meios de comunicao: Telefonia, Internet, Fax, Correios e
Telgrafos.

DIREITO PBLICO
Princpios fundamentais, Organizao do Estado, Organizao dos poderes, Defesa do Estado e das Instituies
Democrticas, e Ordem geral de precedncia.

DIREITO ADMINISTRATIVO I
Princpios da Administrao Pblica, Entidades e rgos Pblicos, Agentes e Servidores Pblicos, Improbidade
Administrativa, Administrao Direta e Indireta, Poderes Administrativos, Controle da Administrao, Atos e
Processos Administrativos.

DIREITO ADMINISTRATIVO II
Bens e Servios Pblicos, Licitaes e Contratos Administrativos, e Administrao Oramentria.


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