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fundamento terico, este libro en-

cuentra el justo equilibrio entre rigor


acadmico y sensibilidad potica.
Imprescindible para acadmicos,
novelistas, guionistas y todos aque-
llos que se tomen en serio el cine y la
literatura.
Eva ALFONSO
ealfons@alumni.unav.es
Hildegart GONZLEZ LUIS
Estrategias de comunicacin en las
ONG de desarrollo. Departamentos,
funciones e impacto en los medios
Cideal, Madrid, 2006, 246 pp.
La creciente importancia de la
comunicacin corporativa es palpa-
ble y presenta una necesidad en
cualquier empresa que quiera alcan-
zar sus objetivos hoy en da. Desde
los aos 90 las Organizaciones No
Gubernamentales han reparado en
que para llevar a cabo su funcin en
la sociedad deben darse a conocer de
una manera ms profesional, gracias
a unos departamentos de comunica-
cin profesionales.
El origen de este libro es la tesis
doctoral que la autora present en la
Universidad de Navarra en noviem-
bre de 2005 bajo la direccin de
Mara Teresa La Porte. El importan-
te trabajo que ha realizado Hildegart
Gonzlez se debe, en parte, a su inte-
rs personal por estas organizaciones
lo que tambin le ha llevado, desde
finales de 2005, a dirigir el Departa-
mento de Comunicacin de la Aso-
ciacin Navarra Nuevo Futuro.
Adems, imparte clases sobre esta
materia en la asignatura de Comu-
nicacin para el desarrollo de la
Facultad de Comunicacin y en el
Master de Comunicacin Poltica y
Corporativa.
La autora parte de la idea de que
la influencia de estas asociaciones en
los contenidos publicados requiere
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RESEAS
desarrollo y profesionalizacin. Se
centra en las ONG de desarrollo
(ONGD), aquellas que buscan pro-
mocionar a los pases econmica-
mente ms pobres y que trabajan
para mejorar el conocimiento de la
sociedad acerca de los pases en desa-
rrollo (p. 215).
Comienza haciendo un repaso a
la historia, definicin, funciones y
tipo de autoridad que ejercen las
ONGD hoy en da. Contina desen-
tramando la evolucin y las tareas de
los departamentos de comunicacin
y las estrategias comunicativas de las
ONGD espaolas. Ms concreta-
mente, analiza el tipo de comunica-
cin que han desarrollado hasta la
fecha las ocho instituciones espao-
las que han hecho una mayor inver-
sin en comunicacin: Intermn-
Oxfam, Mdicos sin Fronteras,
Manos Unidas, Mdicos del Mundo,
Ayuda en Accin, Accin contra el
hambre, Codespa y MPDL. Todas
ellas estn afiliadas a la Coordinado-
ra de ONGD de Espaa (CONGDE)
y cada una invirti 15 millones de
pesetas en 1999.
De la lectura de estas pginas se
deduce que la informacin sobre pa-
ses en vas de desarrollo casi siempre
suscita problemas delicados para este
tipo de organizaciones porque los
contenidos publicados se suelen
caracterizar, como explica la autora,
entre otros, por la superficialidad, la
inmediatez de las coberturas actua-
les, sin contextualizar, el dramatismo
y la seleccin sesgada de las noticias
centrndose en las que se refieren a
catstrofes. Sin embargo, Gonzlez
propone soluciones interesantes para
resolver esas deficiencias comunica-
tivas: En primer lugar, creacin y
estructuracin de un departamento
especfico, coordinado por una per-
sona responsable de gestionar los
diversos mbitos de actividad que
precisan de la comunicacin (infor-
macin, sensibilizacin, educacin
para el desarrollo, captacin de fon-
dos y presin). En segundo lugar, ela-
boracin de estrategias y tcticas de
comunicacin coherentes con la
misin global de la ONGD. Por lti-
mo, dotacin de los recursos econ-
micos y humanos necesarios para lle-
var a cabo un trabajo profesional
(p. 220).
La parte ms interesante y que
presenta una aportacin novedosa,
corresponde a los captulos tercero y
cuarto, y se centra en el anlisis de la
actividad informativa de los departa-
mentos de comunicacin de dichas
ONGD a lo largo de seis aos (1998-
2004) y la repercusin de esta activi-
dad en la prensa. Busca conocer la
presencia de las ONGD y la imagen
de los pases en vas de desarrollo. Se
basa en el estudio de los diarios
nacionales El Pas, El Mundo, ABC,
Expansin y Cinco Das. La metodo-
loga empleada est compuesta por
un anlisis de contenido cuantitati-
vo y cualitativo de las notas de pren-
sa emitidas por las ONGD y de las
noticias publicadas en los diarios a lo
largo de seis aos; entrevistas en pro-
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COMUNICACIN Y SOCIEDAD
fundidad a los directores de los
departamentos de comunicacin y
gabinetes de prensa de las ONGD
analizadas y cuestionarios a los
periodistas que dan cobertura a estas
organizaciones. (p. 22) Gonzlez
tambin se ha basado en los docu-
mentos internos de estas organiza-
ciones, de ah su interesante aporta-
cin con la que el sector no contaba
hasta la fecha. Como vemos, emplea
las fuentes de manera completa y
ambiciosa, lo que permite alcanzar
unas conclusiones que pueden ayu-
dar a la mejora de la comunicacin
en este sector y a que la comunica-
cin llegue a convertirse en una
herramienta eficaz en la lucha con-
tra la pobreza (p. 14).
Al centrarse en la prensa, hubie-
ra sido ms adecuado que en el ttu-
lo se reflejara la intencin de estu-
diar el impacto en este medio
concreto, no en los medios en gene-
ral. Sin embargo, la autora repara en
ello cuando dice: El trabajo ha deja-
do abiertas futuras lneas de investi-
gacin en la materia (p. 21). Podra
ser muy enriquecedor ampliar el an-
lisis a otros medios de comunicacin
como es la televisin, la radio o los
contenidos publicados en Internet.
A travs de ese completo anlisis
emprico se constata la importancia
que tiene para las ONGD la presen-
cia en los medios informativos (p.
215) para alcanzar sus objetivos: que
la sociedad les conozca, que les res-
palde moral, econmicamente y a
travs de voluntarios, que se com-
prendan las situaciones de subdesa-
rrollo y que se consolide su autoridad
ante organismos nacionales e inter-
nacionales. Por ello, este libro apor-
ta luces para entender a las ONGD y
a los pases por los que trabajan y
constata que la labor informativa
que las ONGD desempean puede
influir en los contenidos que los
medios de comunicacin difunden
sobre ellas y sobre las realidades que
acontecen en los pases en vas de
desarrollo (p. 21).
Este texto puede ser muy intere-
sante para las propias ONGD, para
mejorar, en algunos casos, en sus
tareas de comunicacin y en otros
para plantearse la importancia de
llevar a cabo este tipo de funciones.
Los estudiantes de Comunicacin
pueden verse muy enriquecidos con
la lectura de este libro ya que les
puede abrir horizontes para ejercer
su tarea en este tipo de instituciones.
Adems, los periodistas que suelen
tratar los temas relacionados con la
cooperacin deberan leer este libro
para enfocar adecuadamente estos
contenidos.
Cristina SNCHEZ BLANCO
csanchez2@alumni.unav.es
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