Você está na página 1de 9

e-Learning para e-formadores: Formao de Docentes

Universitrios
Dias A.
1
, Dias P.
2
, Gomes M.J .
2

anadias@tecminho.uminho.pt; pdias@iep.uminho.pt; mjgomes@iep.uminho.pt;
1
TecMinho/ Gabinete de Formao Contnua da Universidade do Minho;, Guimares,
2
Universi-
dade do Minho, Braga, Portugal


Resumo. Nesta comunicao pretende-se apresentar o "Projecto de Formao para e-
Formadores criado pela TecMinho/Interface da Universidade do Minho e implementado
numa experimentao formativa junto de docentes desta Universidade.
Com este projecto foram concebidos um conjunto de recursos didcticos (em formato im-
presso e em formato digital), constitudos por diversos produtos, para serem utilizados na
implementao de cursos de Formao para e-Formadores.
O Curso de Formao de e-Formadores foi desenhado de modo a ser pragmtico e de utili-
dade imediata para o formando (Formador ou Professor da Universidade do Minho) no sen-
tido de lhe proporcionar competncias e meios que lhe facilitem a utilizao das tecnologias
e das estratgias pedaggicas e comunicacionais necessrias no contexto da e-
aprendizagem.
A avaliao da implementao deste curso e a avaliao dos recursos didcticos desenvol-
vidos foi efectuada por uma equipa de especialistas do Instituto de Educao e Psicologia
da Universidade do Minho.
Nesta comunicao apresenta-se o processo de concepo e o projecto de desenvolvimento
de contedos blended (e de recursos didcticos de apoio ao curso) desenhados com vista
implementao do curso, que teve um total de 21 horas presenciais e 63 horas online
(contedos, colaboraes, interaces, actividades individuais e de grupo).
1. Introduo
O impacto das tecnologias de informao e comunicao na sociedade contempornea
atravs da Internet e, especialmente, dos servios hipermdia na World Wide Web, atingiu
aspectos significativos de um desenvolvimento sem precedentes em domnios vrios de
entre os quais destacamos a educao.
Um dos principais contributos apresentado pela possibilidade de os novos media de-
sempenharem o papel de centros de experincia e construo social do conhecimento, ba-
seados no princpio da simulao de ambientes autnticos para a criao flexvel e colabo-
rativa do conhecimento orientada para as necessidades do utilizador, sublinhando assim a
importncia do sujeito no desenvolvimento da aprendizagem.
A influncia das teorias e das tecnologias hipertexto associadas ao reconhecimento da
importncia da dimenso social e do contexto das aprendizagens na construo do conhe-
cimento, permitem a concepo de ambientes de aprendizagem distribudos, colaborativos
1
e situados (Spiro et al.1995; Lave et al.1995; Carvalho et al. 1997; Dias et al. 1998). Para
alm de constituirem os suportes das redes virtuais de comunicao, os novos ambientes
so os meios para a promoo da aprendizagem como um processo activo e colaborativo,
desempenhando assim a funo de mediadores da actividade cognitiva.
Nesta perspectiva, identificamos a Internet e a World Wide Web como meios de criao
das comunidades virtuais de aprendizagem (Dias,1996 e 2001; McLellan, 1997). E, neste
sentido, identificamos tambm a necessidade de integrar as tecnologias e servios de in-
formao da Web numa abordagem holstica do indivduo, das interaces que ocorrem na
comunidade virtual e do processo de construo da aprendizagem, com especial destaque
para as actividades de concepo e gesto da formao profissional e contnua na Web.
A criao de ambientes flexveis, colaborativos e abertos, orientados para a explorao
do conhecimento uma emergncia das novas abordagens psicolgicas do construtivismo e
da cognio situada, e das perspectivas pedaggicas suportadas por modelos de instruo
ancorada, micro-mundos de experincia e cenrios autnticos. A mudana conceptual pro-
posta pelos novos ambientes marcada pela flexibilidade dos processos de aprendizagem,
pela deciso individual sobre os materiais a trabalhar, pela identificao dos objectivos a
atingir, pela definio de estratgias pessoais e inter-pessoais e colaborativas para a cons-
truo e experienciao do conhecimento. De acordo com esta perspectiva a aprendizagem
nos ambientes hipermdia na Web desenvolve-se como um processo profundamente activo
e orientado para o sujeito, ao contrrio das perspectivas tradicionais de aquisio e reteno
de conhecimento baseadas em competncias externamente definidas (Hannafin et al.,
1994).
Ao conceber ambientes, meios e estratgias orientados para a compreenso da comple-
xidade das representaes e dos contextos de produo do conhecimento procede-se em
simultneo ao desenvolvimento dos princpios da representao distribuda, flexvel e mul-
tidimensional. A representao distribuda suportada por redes de informao que consti-
tuem os facilitadores do acesso complexidade das representaes; a flexibilidade
desenvolve-se atravs do processo de reconfigurao das representaes de conhecimento
em formatos cognitivos temporariamente estveis; a multidimensionalidade caracteriza a
diversidade dos media e dos nveis de representao que permitem ao utilizador aceder e
explorar em profundidade os contextos de produo do conhecimento.
As exigncias dos novos ambientes de formao baseados na Web implicam uma infoli-
teracia quer no plano dos utilizadores, quer no plano dos formadores. Para estes ltimos, os
ambientes virtuais de aprendizagem na Web, implicam tambm o domnio das tecnologias
de educao na Web, que vo desde a concepo dos contextos e situaes autnticas de
aprendizagem s estratgias de organizao da flexibilidade cognitiva das representaes;
desde o acompanhamento do formando ao seu envolvimento no grupo virtual; e desde a
tutoria na aprendizagem individual gesto do desenvolvimento da aprendizagem colabo-
rativa.
A realizao das actividades neste domnio tem sido cometida tradicionalmente ao espa-
o acadmico das universidades e instituies de formao que apresentam um saber cons-
trudo a partir da investigao continuada nesta rea, da qual expresso o cada vez maior
nmero de reunies cientficas sobre este tema.
Se, por um lado, encontramos neste sector do sistema educativo um nmero significativo
de formadores com competncias no domnio das tecnologias da educao na Web, consi-
deramos tambm que necessrio proceder transferncia deste saber para os actores da
2
formao profissional e contnua, encorajando o desenvolvimento de novas competncias
nos formadores e da qualidade na formao profissional e contnua.
A utilizao plena das potencialidades da Web na formao obriga a uma aproximao
entre as instituies de formao e as empresas, seguindo uma estratgia de generalizao
do acesso ao conjunto de competncias bsicas para a concepo, implementao e utiliza-
o dos sistemas e servios hipermdia de formao na Web.
No mbito deste processo de transferncia fundamental a preparao dos formadores
para o ambiente virtual no qual viro a desempenhar as suas funes. com base neste
quadro de referncia que desenvolvemos este projecto de Formao de e-Formadores, no
mbito do qual foi concebido e implementado um curso de formao em modalidade de
blended learning que supomos constituir um meio natural para a aquisio, explorao e
desenvolvimento das novas competncias de gesto da formao e das aprendizagens na
Web.
2. Recursos Didcticos para Formao de e-formadores
Antes de se iniciar o projecto comeamos por fazer um estudo nacional sobre os cursos e
recursos existentes na rea da formao de e-formadores. Como resultado deste estudo
verificou-se a aparente inexistncia de recursos didcticos dedicados s temticas da for-
mao de e-formadores, verificando-se ainda que apenas duas instituies (acreditadas na
modalidade de formao a distncia pelo INOFOR) tinham j realizado um curso de for-
mao para e-formadores.
Em paralelo com a realizao deste estudo, criou-se uma equipa de trabalho para criar os
contedos e os recursos.
Sendo a Formao de e-Formadores um processo complexo, entendemos necessrio des-
envolver um conjunto de ferramentas e processos capazes de apoiar e aconselhar os forma-
dores (e docentes), no processo de integrao de uma nova pedagogia em ambiente
suportado pelas tecnologias, contribuindo para o processo de migrao entre formao
presencial e formao a distncia.
Tais processos de gesto pedaggica apoiada em tecnologias assenta no:
Planeamento e gesto de um curso online concepo e gesto dos
contedos, gesto dos formandos, dos percursos formativos, do pro-
cesso de aprendizagem, das tecnologias de comunicao e utilizar no
curso, etc
Gesto das Tecnologias domnio de s/w para gesto pedaggica da
formao (LMS Learning Management Systems ) e do s/w de gesto
e concepo de contedos (LCMS Learning Content Management
Systems);
Gesto de contedos pedagogicamente concebidos como criar, in-
tegrar e manipular contedos para cursos em ambiente de e-learning;
Gesto pedaggica tipos de estratgias pedaggicas e metodologias
a adoptar
Gesto dos Processos de Avaliao e Certificao avaliao do cur-
so, avaliao dos formandos, certificao do processo de aprendiza-
gem, etc.
3

Numa perspectiva mais alargada, a evoluo para a sociedade do conhecimento, com n-
fase na inovao cientfica e tecnolgica e nas novas relaes entre os saberes e o exerccio
das actividades profissionais, faz aumentar a tomada de conscincia em relao importn-
cia do papel dos formadores. Neste sentido, surgem novos desafios que actualmente esto a
ser explorados pelas Instituies de Formao e pelas Universidades, principalmente as
mais inovadoras, e que consistem em complementar as actividades tradicionais de forma-
o/ensino com novas iniciativas de Aprendizagem a Distncia.
A necessidade de implementar metodologias adequadas a estes novos ambientes, faz
com que surja a necessidade de formar formadores especializados em ambientes de e-
Learning, capazes de promover, executar e dinamizar aces de formao a distncia.
A flexibilidade a imprimir neste projecto foi baseada numa grande inovao didctica e
pedaggica, aliada a uma inovao no processo formativo, ao qual esto associadas diver-
sas vantagens, como:
- reduo dos custos de formao;
- adaptao da formao realidade dos seus utilizadores;
- criao de novos produtos e contedos pedaggicos inovadores;
- possibilidade de aceder ao material pedaggico, formadores, formandos e
instituio de formao remotamente;
- possibilidade de partilhar recursos com outras instituies;
- possibilidade de guardar as experincias e os processos de aprendizagem em
formatos digitais, posteriormente utilizveis;
- garantia de elevados nveis pedaggicos e de transferncia de conhecimento.
As competncias e os conhecimentos dos formadores neste domnio so os elementos
essenciais para o sucesso do processo de formao em modalidade e-Learning e para que se
verifique o carcter dinmico, flexvel e inovador da formao.
Deste modo, foi concebido um Referencial de Formao para e-Formadores, bem como
um conjunto diversificado de produtos com base nesse referencial que facilitaro as tarefas
dos formadores de e-Formadores na implementao das suas actividades formativas neste
domnio, tendo sido desenvolvidos os seguintes recursos:
- Bibliografia para e-Formadores
- Colectneas de textos de apoio para e-Formadores
- Publicao Tcnica Livro e-learning para e-formadores
- Manual Tcnico para o Formador
- Manual Tcnico para o Formando
- Contedos online para serem utilizados no contexto do curso de Formao de e-
formadores.
Todos os contedos foram planeados e desenvolvidos com base na colaborao entre a
instituio e 7 especialistas nacionais, que se constituram como os autores dos contedos
de cada mdulo, sendo cada um responsvel por uma temtica do curso.
Dos recursos produzidos destacamos o Livro e-learning para e-formadores que
uma publicao que contm artigos de todos os autores envolvidos no projecto e que se
constitui como uma publicao nica no panorama Nacional.
4
3. Recursos Desenvolvidos
Para a implementao do curso o projecto produziu diferentes manuais e materiais com
o objectivo de suportar o processo de aprendizagem combinada.
Isto , a produo de manuais impressos e a produo de contedos digitais foi planeada
no sentido de cobrir no s a combinao de situaes de aprendizagem (entre aprendiza-
gem presencial e aprendizagem online), mas tambm a combinao entre materiais impres-
sos tradicionais e contedos online.
Assim os recursos produzidos esto em formato impresso tradicional e em formato onli-
ne, e foram desenvolvidos seguindo um conjunto de estratgias metodolgicas e pedaggi-
cas.
Em primeiro lugar foi definido o Manual de Referncia do curso, que um manual de
apoio implementao de cursos de formao de e-formadores. Neste manual so apresen-
tadas a estrutura do curso e as formas de apresentao do curso.
O Manual do Formando contm informao sobre o curso que incide sobre os aspectos
gerais de contextualizao do prprio curso, os seus objectivos e o papel do formando.
Neste manual pode encontrar-se o plano geral de desenvolvimento dos temas, Mdulos e
Unidades, do curso de Formao de e-Formadores, bem como um aprofundamento do
desenvolvimento temtico, incluindo as actividades propostas para cada unidade e os mo-
dos de avaliao da aprendizagem.
O Manual do Formador destina-se obviamente aos formadores do curso e contm a in-
formao de contextualizao do curso, os seus objectivos, os pr-requisitos e o perfil do
formador. Este manual disponibiliza o plano geral de desenvolvimento dos temas, Mdulos
e Unidades de Aprendizagem do curso, incluindo uma apresentao detalhada das planifi-
caes, das orientaes metodolgicas e das actividades propostas para cada unidade de
aprendizagem.
A Bibliografia constitui um outro recurso didctico que foi desenvolvido neste projecto,
e parte do pressuposto de que, a existncia de uma grande quantidade de informao so-
mente se traduz numa mais valia se for possvel transformar a sua utilizao em formas de
conhecimento. Para que tal transformao ocorra, esse manancial de informao tem que
estar estruturado de forma lgica e coerente. Nesse sentido, o recurso didctico Biblio-
grafia - sendo um instrumento pensado para aprofundar/explorar determinadas temticas
relacionadas com a formao a distncia, encontra-se estruturado de modo a tornar-se inte-
ligvel e de utilidade imediata tanto para o formando como para o formador. A Bibliografia
que foi desenvolvida constituda por um conjunto de fontes de informao cientfica
correspondentes a cada mdulo do curso. Este recurso tem como principal objectivo permi-
tir aprofundar e explorar as temticas a abordar no curso de Formao de e-Formadores.
Os Textos de Apoio para o curso de formao de e-formadores, foram seleccionados ao
nvel de cada temtica (mdulo) e tm como misso constituirem material de aprendizagem
suplementar para ser utilizado no contexto do curso. Estes materiais foram seleccionados e
produzidos num formato prprio para serem impressos e distribudos presencialmente.
O Livro tcnico E-Learning para E-Formadores, apresenta-se como a principal pu-
blicao deste projecto; Dias&Gomes declaram na introduo desta publicao, a obra E-
Learning para E-Formadores rene um conjunto de abordagens e aspectos diferenciados
no domnio do e-learning. Trata-se de uma obra que procura realar as mltiplas dimenses
que devem ser consideradas quando nos propomos conceber, desenhar, implementar, dina-
mizar e avaliar iniciativas de formao em modalidade de e-learning. Com este livro pre-
5
tende-se promover uma reflexo aprofundada no domnio da formao de e-formadores e
do e-learning, esperando que venha a constituir um texto de referncia neste domnio.
Alm destes recursos didcticos e manuais foram tambm produzidos contedos de
aprendizagem, actividades e exerccios para serem utilizados ao nvel da implementao
online do curso.
Todos os recursos foram desenvolvidos para serem utilizados pelo formador como mo-
derador e a ideia foi ter um curso combinado no apenas no sentido de ter sesses presen-
ciais e aprendizagem online, mas tambm por desenvolver materiais de formao combina-
dos (manuais impressos e contedos de aprendizagem online).
Na sesso de abertura do curso foram distribudos os manuais do curso aos formandos,
nomeadamente o manual do formando, a bibliografia do curso, o cronograma e a forma de
funcionamento do curso. Nas workshops presenciais de apresentao de cada mdulo do
curso, foram distribudas cpias dos textos de apoio de cada mdulo (ou seja em todas as
sesses presenciais foram distribudos materiais impressos).
Os e-contedos (e tambm as e-actividades dos mdulos) foram apresentados de forma
interactiva via plataforma de aprendizagem a distncia (LMS - Learning Management Sys-
tems) e os contedos incluam normalmente documentos baseados em texto, imagens e
animaes (raro).
O grau multimdia dos contedos dependiam das opes dos autores/formadores (e
das suas competncias para os produzir). A ideia foi simplificar o processo e transferir para
os formandos a ideia de que podiam passar facilmente a ser e-formadores sem serem
especialistas em tecnologias multimdia. Os e-contedos desenvolvidos tinham formatos de
ficheiros tipo Word, PDF e PowerPoint.
De realar que o grupo alvo deste curso foi basicamente composto por professores uni-
versitrios e formadores cujo objectivo era pr em prtica experincias de e-Learning nas
suas disciplinas ou cursos.
4. A primeira edio do Curso de formao de e-formadores
No curso implementado foi dada alguma nfase s novas tecnologias, nomeadamente,
Internet e s ferramentas Web que facilitam a aprendizagem a distncia.
No entanto, o curso est centrado na formao de docentes e de formadores que sejam
capazes de desenvolver estratgias de e-aprendizagem adequadas implementao e mo-
derao de cursos/disciplinas a distncia ou mistos.
Os recursos didcticos desenvolvidos servem como materiais de apoio ao curso que foi
implementado em formato combinado, com sesses presenciais e aprendizagem online e
que constitudo por sete mdulos, como se segue:
Mdulo 1. Tecnologias de Informao e Comunicao
Mdulo 2. Sistemas de Gesto da Aprendizagem a Distncia
Mdulo 3. Gesto da formao a distncia
Mdulo 4. O papel do e-formador
Mdulo 5. Materiais de Formao
Mdulo 6. Aprendizagem colaborativa
Mdulo 7. Avaliao da aprendizagem

6
No curso para e-formadores adoptamos uma abordagem construtivista, promovendo tc-
nicas pedaggicas activas que tm em conta os estilos de aprendizagem dos formandos
(pedagogia relacionada com a educao de adultos), os contedos e os contextos de apren-
dizagem. Em cada mdulo h um conjunto de objectivos a serem alcanados, o aluno
incentivado a adoptar uma postura activa, como produtor de conhecimento, procurando
contedos e links de interesse, desenvolvendo as actividades propostas, publicando docu-
mentos contribuindo para alargar a base de conhecimentos do curso. O que o aluno aprende
e em que medida utiliza esse conhecimento, competncia ou estratgia depende do seu
contexto de utilizao e das interaces com o formador (moderador, tutor, facilitador do
processo de aprendizagem).
Os formadores/ moderadores so tambm agentes activos do curso (h 7 diferentes mo-
deradores) e so encorajados a utilizar novas abordagens aprendizagem (nova abordagem
pedaggica, tecnolgica e comunicacional), partilhando o conhecimento, trocando proce-
dimentos, promovendo a construo do conhecimento em colaborao com os formandos.
Os formadores actuam como moderadores, desafiando os formandos a produzir novo
conhecimento, chamando a ateno para um assunto particular e centrando a aprendizagem
nas actividades/objectivos individuais e do grupo.
O formandor de cada mdulo responsvel pela definio dos critrios de avaliao do
respectivo mdulo, tambm responsvel pelo controlo das tarefas, exerccios e activida-
des completados pelos formandos dentro ou fora da plataforma de aprendizagem.
Os critrios de avaliao definidos pelos e-formadores deste curso tm em conta a parti-
cipao nos eventos presenciais, o grau de participao no frum e nos chats e a qualidade
das actividades e exerccios desenvolvidos.
A primeira edio do curso de Formao de e-formadores decorreu entre 26 de J aneiro
e 31 de Maro de 2004, junto de uma populao composta por Docentes da Universidade
de Minho (12) e tambm por Formadores de instituies de formao (3).
Cada mdulo teve uma durao aproximada de 12 horas (contedos, actividades e inter-
aces), com uma sesso presencial no incio (workshop de 3 horas sobre a temtica do
mdulo). Sendo um curso misto (blended), tem um total de 84horas, decorreu durante 2
meses e em conjunto com os recursos didcticos (blended) criados no projecto pretendeu ir
de encontro das necessidades de competncias dos e-moderadores provenientes de institui-
es educativas/de formao.

5. Concluses

A experincia tida ao longo de um ano no desenvolvimento de um projecto desta enver-
gadura, em que, no s desenvolvemos manuais para serem impressos, como tambm des-
envolvemos materiais de aprendizagem para serem utilizados online, em estreita colabora-
o com uma srie de autores, especialistas de contedo, bem como a experincia de orga-
nizar e implementar uma primeira edio do curso em formato b-Learning leva-nos a che-
gar s seguintes concluses:
7
- S pondo em prtica diferentes cursos, em diferentes formatos, seremos capazes
de encontrar as melhores abordagens a esta nova modalidade de aprendizagem:
no h receitas;
- Cada nova implementao deste curso exigir novas e mais actualizadas tecnolo-
gias e pedagogias;
- A capacidade de adaptao mudana um factor crucial nesta transformao e
combinao entre presencial e a distncia, impresso e online.
- As mudanas que so impostas pelas novas tecnologias, novas pedagogias e novas
formas de comunicar exigem novos comportamentos da parte de formadores e
formandos;
- A oferta cada vez maior de cursos, com cada vez mais frequncia, abarcando mais
formandos, e envolvendo temticas cada vez mais alargadas a diferentes reas do
conhecimento representam novos desafios para o e-learning aos quais queremos
continuar a responder.

A grande concluso deste projecto que no h receitas em e-learning e que cada con-
texto e situao exige respostas adequadas e especficas a esse contexto de utilizao.
8
Referncias Bibliogrficas



Bidarra, J os & Dias, Ana (2003). From Cognitive Landscapes to Digital Hyperscapes. International
Review of Research in Open and Distance Learning (IRRODL). Athabasca University - Can-
ada's Open University, 2003.
Dias, A. & Gomes, M.J . (2004). Introduo. In Dias, Ana & Gomes, M.J .(Orgs), E-Learning para E-
Formadores. Guimares: TecMinho/Gabinete de Formao Contnua da Universidade do
Minho, 2004.
Dias, Ana & Dias, Paulo (2003). Pataformas de Gesto da Aprendizagem a Distncia. In: Dias, P. &
Varela de Freitas, C. (Orgs.), Desafios 2003 / Challenges 20031, Actas da III Conferncia
Internacional de Tecnologias da Informao e Comunicao na Educao. Braga: Centro
de Competncia Nnio Sculo XXI da Universidade do Minho.
Dias, P. (1996). Hypermdia et Communauts d'Apprentissage. Symposium REF, Les NTIC en du-
cation. Montral: Universit de Montral, 1-9.
Dias, P., Gomes, M.J . & Correia, A.P.(1998). Hipermdia e Educao. Braga: Edies Casa do Pro-
fessor.
Dias, Paulo (2001). Comunidades de Aprendizagem na Web. Revista Inovao 14(3), 27-44.
Hannafin, M.J ., Hall, C., Land, S. & Hill, J . (1994). Learning in open-ended environments: assump-
tions, methods, and implications. Educational Technology, XXXIV (8), 48-55.
Lave, J . & Wenger, E.(1995). Situated Learning, Legitimate Peripheral Participation. USA: Cam-
bridge University Press.
McLellan, H.(1997).Creating Virtual Learning Communities Via the Web. In B.H.Kahn (Ed.), Web-
based Instruction. Englewood Cliffs, N.J .: Educational Technology Publications.
Paulsen, Morten (2002). Sistemas de Educao Online: Discusso e Definio de Termos. In Baptis-
ta, Carina & Dias, Ana (Orgs). E-Learning: O Papel dos Sistemas de gesto da Aprendi-
zagem na Europa. Lisboa: INOFOR, 2002.
Spiro, R., Feltovich, P.J ., J acobson, M.J . & Coulson, R.L.(1995). Cognitive Flexibility, Constructiv-
ism, and Hypertext: random acess instruction for advanced knowledge aquisition in ill-
srtuctured domains. In L.P.Steffe & J .Gale (Eds.), Constructivism in Education. Hillsdale, NJ :
Lawrence Erlbaum Associates.






9