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INTRODUCCIN
El paquete didctico que presentamos se refiere a la Unidad I del Taller de Comunicacin II.
Tiene la firme intencin de ayudar al traa!o cotidiano del profesor y alumno. Cae destacar
que es una primera apro"imacin# producto del traa!o de profesores en el Taller para
$reparar Curso %&&'(I.
$retende que se cumpla el propsito del $ro)rama de Estudio *i)ente donde se +conocern
las caracter,sticas de la comunicacin masi*a# anali-ando sus elementos# para que se
comprenda la realidad meditica en que se desen*uel*e y su impacto en la opinin p.lica/.
Este paquete didctico consolidar los dos si)uientes aprendi-a!es0
Identifica las caracter,sticas de la comunicacin masi*a a partir de los elementos que
la constituyen# para que *alores las posiilidades pol,ticas# culturales y educati*as de
los medios.
1alora los medios en su conte"to 2istrico como actores de la realidad social#
reconociendo su impacto en los procesos culturales y en la formacin de la opinin
p.lica.
De la misma manera aorda las si)uientes temticas0
Concepto y elementos de la comunicacin masi*a
3edios y Tecnolo),as de la Informacin y de la Comunicacin 4TIC5 en la sociedad
)loali-ada
Comunicacin masi*a y opinin p.lica
El rumor y su proceso de formacin
De la primera temtica# cae aclarar que se presentan dos enfoques sore los medios de
comunicacin masi*a# con ello su definicin y nominacin de sus elementos. El primer
enfoque 2ala sore el consumo cultural de los medios# en tanto produccin# transmisin y
consumo. Dic2o enfoque representa una *isin donde los elementos de la comunicacin
masi*a no estn aislados# sino representan una *isin dentro de una sociedad )loali-ada.
El se)undo enfoque est dado para asumir una postura frente a los medios de
comunicacin6 aunque pare-ca de forma maniquea# el apocal,ptico o el inte)rado permite
que el alumno critique los mensa!es de los medios de comunicacin no de forma aislada#
sino dentro de una cultura de masas.
7a se)unda temtica usca refle"ionar sore el impacto de las tecnolo),as de Comunicacin
en la sociedad# concretamente en la cotidianeidad del alumno.
CO3UNIC8CIN 389I18 : 9OCIED8D CONTE3$OR;NE8<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
1
7a tercera temtica usca que el alumno no slo cono-ca el proceso de formacin de la
opinin p.lica# el impacto de los l,deres de comunicacin y los sondeos como instrumentos
de los medios de comunicacin# sino adems *alorar a los medios de comunicacin como
instituciones controladoras de las informaciones. No asta con estar informado# sino con
conocer las moti*aciones culturales# sociales# pol,ticas inmersas en el proceso de formacin
de la opinin p.lica.
En la cuarta y .ltima temtica de esta unidad# se presenta la definicin del rumor y el
proceso de formacin# en el caso del paro uni*ersitario de =>>>. ?ui- nuestros alumnos no
recuerden o ni siquiera ten)an la ms m,nima informacin de este acontecimiento# pero es
importante re*isar cmo afect a los miemros de la comunidad uni*ersitaria y cmo# a
pesar de los di*ersos rumores en torno a la UN83# se construyeron ideas sociales
ne)ati*as que a.n persisten en nosotros# sin tener por ello ra-n. Recu@rdese que ser
uni*ersitario representa un or)ullo# no slo por su calidad acad@mica a ni*el nacional# sino
internacional.
=
$or lo anterior# 2a de considerarse el estudio del rumor y su impacto en la
sociedad.
En este paquete didctico entendemos los contenidos co)niti*os como aquellas temticas
marcadas en el pro)rama y para ello se presentan materiales de lectura. 7os contenidos
procedimentales se refle!arn en las di*ersas acti*idades dentro del aula# tales como
cuestionarios# mesas de deate# mane!o de informacin ordenada o proyeccin de pel,culas6
se usca que con este paquete# el alumno no ten)a e"cusa para discutir# criticar y *alorar
con ase en los contenidos co)niti*os. $or .ltimo# los contenidos actitudinales se deern
refle!ar en la participacin acti*a del alumno y profesor para que el alumno sea capa- de
lo)rar los aprendi-a!es marcados.
$or lo anterior# sostenemos que el paquete didctico presentado cure los aprendi-a!es de
la Unidad I del $ro)rama del Taller de Comunicacin II por la relacin que se estalece
entre los propsitos# acti*idades de enseAan-a y de aprendi-a!e y temticas desarrolladas.
UNIDAD I. COMUNICACIN MASIVA Y SOCIEDAD CONTEMPORNEA
1
No en vano est entre las 100 mejores universidades del mundo y catalogada en el nmero 20 en el estudio de
las humanidades y ciencias sociales. Por si fuera poco es la nica universidad mexicana que otiene el
reconocimiento !"# $001 por su calidad administrativa.
2
TEMTICA 1: CONCEPTO Y ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN MASIVA
PRESENTACIN
El presente material se compone de tres partes0 =5 te"tos en los cuales se aorda el
concepto de comunicacin masi*a y los elementos que la componen6 %5 los te"tos +Bi)
Brot2er y la p,ldora a-ul/ de Cariel 8le!andro C2*e- $iedra Buena y +1monos al ;n)el/
de Carlos 3onsi*is para refor-ar y e!emplificar los puntos anteriores6 D5 una serie de
acti*idades de lectura e in*esti)acin para los alumnos.
9e su)iere la lectura de todo el material# as, como la orientacin del profesor en al)unos
conceptos que requieran de mayor e"plicacin. 7os temas se aordan de manera )eneral#
2aciendo uso de *arios autores
%
y sus respecti*os enfoques tericos# con la intencin de
dotar al alumno de elementos para *alorar el papel de los medios de comunicacin en su
*ida cotidiana. El material complementario y las acti*idades son prescindiles y el profesor
puede sustituirlas por las que !u-)ue con*enientes.
Aprendizaje
El alumno identifica las caractersticas de la comunicacin masiva a partir de los elementos
que la constituyen, para que valore las posibilidades polticas, culturales y educativas de los
medios.
Propsitos particulares:
El alumno:
Comprender el concepto de comunicacin masiva y los elementos que la componen.
!dentificar los elementos que componen a la comunicacin masiva en un medio de
comunicacin que elija.
Asumir una posicin crtica ante los medios de comunicacin masiva.
Actividad 1. 7ee el si)uiente te"to y reali-a un resumen
1. La comuicaci! ma"iva
2
%os autores consultados para la reali&aci'n de este texto son (ohn ). *hompson +1$$0,- .merto /co +1$01,-
/dgar 2or3n +1$00,- 2iguel 2oragas +1$$0, y 4harles 5right +1$$1,
6
7a comunicacin masi*a puede ser entendida como el proceso de produccin# distriucin y
consumo de ienes culturales que tienen como destinatario a un p.lico amplio#
2etero)@neo y annimo. Est presente en nuestra *ida diaria# desde que nos le*antamos
2asta que dormimos# la tele*isin radio# cine# prensa# Internet# nos proporcionan
entretenimiento e informacin6 estn uicados en los lu)ares ms pri*ados# en la recamara y
la sala de nuestra casa6 sus productos nos acompaAan en el auto# transporte p.lico#
traa!o y escuela6 los consumimos en las tiendas de discos# en los cines y en los puestos de
re*istas6 nos proporcionan informacin acerca de lo que acontece en 3@"ico y en el mundo6
son punto de referencia para construir la cultura# la idea de lo que somos y son los dems6
su e"istencia es *ital para el Estado y las empresas# pues posiilitan la reproduccin del
orden social.
7os medios de comunicacin masi*a son un componente importante en nuestra sociedad#
por lo que es de *ital importancia su estudio. En las si)uientes l,neas se aordarn sus
caracter,sticas# as, como las partes que componen su proceso0 produccin# transmisin y
consumo.
#. Ca$act%$&"tica" d% 'a comuicaci! ma"iva
7a comunicacin masi*a es producto de una serie de fenmenos y procesos que propiciaron
el desarrollo de instituciones especiali-adas en la produccin y distriucin de ienes
simlicos# como resultado posee cinco caracter,sticas0 la naturaleza del p"blico, la
produccin y difusin institucionalizada de bienes simblicos o mensajes, la ruptura
e#istente entre la produccin y la recepcin de mensajes, la e#tensin de la disponibilidad
de la informacin en tiempo y espacio y la circulacin p"blica de las formas simblicas.
=5 El p"blico al cual lle)a la comunicacin masi*a posee tres caracter,sticas0 a5 es )rande
cuantitati*amente# como producto del desarrollo de tecnolo),a para la produccin#
transmisin y recepcin de informacin# sus mensa!es lle)an a millones de personas
simultneamente# como es el caso de teleno*elas# noticiarios y e*entos deporti*os6 5 es
2etero)@neo# pues se compone por indi*iduos de di*ersa clase social# edad# se"o#
ocupacin# -ona )eo)rfica# cultura y pa,s# su alcance es mundial# rompe las arreras
)eo)rficas y culturales# sus mensa!es se difunden por todo el planeta6 c5 es annimo# ya
que quienes operan y planean la emisin de mensa!es en los medios de comunicacin no
los conocen# aunque tienen una idea de sus )ustos# patrones de consumo# formas de
pensar# etc.# informacin que usan para producir mensa!es con posiilidades de @"ito.
%5 7a produccin y difusin de ienes simlicos# implica la participacin de instituciones
especializadas en la elaoracin de mensa!es los cuales sern intercamiados y sometidos
7
a una *aloracin econmica. Es el caso de los medios de comunicacin como son
tele*isoras# radiodifusoras# editoriales# disqueras# etc.# los medios de comunicacin son
propiedad de empresarios relacionados con el poder pol,tico y econmico# por lo que a
tra*@s de sus mensa!es reproducen el orden pol,tico y cultural. Dif,cilmente los contenidos
de los mensa!es de tele*isin y radio atentan contra los intereses de empresarios yEo
persona!es pol,ticos de importancia# son reproductores del orden social# aunque su o!eti*o
principal es la *enta de sus productos y la otencin de )anancias.
D5 $a ruptura entre la produccin y recepcin de bienes simblicos implica la separacin
f,sica entre quienes producen los mensa!es y quienes los consumen# por lo que se requiere
de la mediacin de instrumentos tecnol)icos# esta situacin implica una comunicacin
unidireccional que no permite la participacin del receptor en la produccin y transmisin de
los mensa!es. 7a separacin entre emisores y receptores es uno de los ras)os que 2an
posiilitado la adquisicin del poder que tienen los medios al 2acer lle)ar a una )ran
cantidad de personas rpida y simultneamente informacin de di*ersos tipos.
F5 $a disponibilidad de los mensajes en el tiempo y espacio se refiere a la capacidad de los
medios de poner a disposicin de los indi*iduos sus mensa!es a pesar de la distancia y el
tiempo que los separe# pues la fi!acin de los mensa!es en materiales durales posiilita la
permanencia y disposicin del material por muc2o tiempo# esta caracter,stica pro*ee a los
medios de poder# ya que se con*ierte en el .nico canal disponile para informarse acerca de
lo que sucede en el entorno. Tami@n es importante considerar que dependiendo de las
condiciones sociales y t@cnicas ser la recepcin# pues a me!ores condiciones las
posiilidades de decodificacin# comprensin y uso de la informacin sern mayores.
G5 7a .ltima caracter,stica es que los medios de comunicacin masi*a difunden
p"blicamente sus productos# lo que le aporta su potencial cultural# social# pol,tico y
econmico. Cada medio de comunicacin uscar lle)ar a la mayor cantidad de personas#
por lo que es de suma importancia conocer las formas de apropiacin y uso que 2acen los
receptores de los mensa!es que percien# as, como e*aluar el como re)ular el
comportamiento de los medios en el aspecto le)al y @tico# pues deido a su alcance la
informacin que producen y difunden puede tener fuertes implicaciones en la sociedad.
(. E' )$oc%"o d% 'a comuicaci! ma"iva
8
D.= 7a produccin
7a comunicacin masi*a es producto de las industrias culturales# las cuales son
or)ani-aciones especiali-adas
D
en la elaoracin de mensa!es de manera rpida#
estandari-ada y 2omo)@nea para su difusin# distriucin y *enta con el fin de otener
)anancias a corto pla-o. 7os medios de comunicacin elaoran mensa!es estandari-ados#
pues sus contenidos se refieren a necesidades pri*adas# afecti*as 4la felicidad y el amor5#
ima)inarias 4a*enturas y liertad5 o materiales 4ienestar56 aportan modelos culturales en
todos los campos Hrelaciones amorosas# elle-a# *estidos# seduccin# est@tica# erotismo#
*i*ienda(# as, como modelos afecti*os y prcticos de personalidad que se adaptan
fcilmente a los consumidores porque responden a *alores culturales aceptados como
ideales. Tal situacin la podemos encontrar en pel,culas# teleno*elas y canciones en las que
se repiten 2istorias# persona!es y estereotipos. 8s,# los mensa!es se estandari-an al
elaorarse con caracter,sticas similares para ser fcilmente consumidos por los receptores#
que a su *e- 2omo)eni-an su )usto.
El proceso de 2omo)eni-acin consiste en la transformacin y adaptacin del )usto por el
consumo de mensa!es# ya sea por su contenido# estructura o por moda. Ciertos contenidos
temticos sern e"itosos por a)lutinar los temas de inter@s de los p.licos0 la muerte# el
se"o# *iolencia# misterio# terror etc. En el caso del cine las pel,culas estndar ofrecen en
dosis *ariales amor# accin# 2umor y erotismo# me-clan un contenido *iril o a)resi*o con
otro femenino o sentimental con el fin de satisfacer los )ustos para otener el m"imo de
)anancias# se usca la construccin del )ran p.lico.
7a 2omo)eni-acin se relaciona con el relato de los mensa!es cuando poseen una
estructura estndar0 intri)a# luc2a y final feli-. 7as mismas 2istorias son interpretadas una y
otra *e- por los actores de moda# se repiten las caracter,sticas de persona!es ideales H
estereotipos( para complacer el )usto de los consumidores0 el *illano# la *,ctima y el 2@roe6
i)ual sucede con estereotipos como el latino# narcotraficante# *illano# etc.# cada uno se
encuentran en pel,culas# teleno*elas# series de tele*isin y cantantes !u*eniles. $unto que
se aordar con mayor profundidad en el tema de anlisis de los mensa!es de
entretenimiento.
D.% 7a transmisin
6
%a especiali&aci'n del traajo es en dos niveles9 t:cnico y contenidos. /n el primero se uican camar'grafos-
editores- conductores- t:cnicos- etc.- en el segundo quienes dise;an y planean los contenidos como son los
productores- etc.- por lo que hay especialistas en la producci'n de telenovelas- noticiarios- espectculos
musicales- deportes- etc.- lo mismo sucede con la prensa- radio y cine.
0
7a transmisin o intercamio de mensa!es es la parte de la comunicacin masi*a en la cual
los productores difunden sus mensa!es a tra*@s de canales tecnol)icos. 9e compone de
tres elementos0=5 el medio t@cnico de transmisin# %5 el aparato institucional de transmisin
y D5 el distanciamiento espacio temporal.
=5 El medio t@cnico est constituido por los componentes materiales por medio de los cuales
un mensa!e es producido y transmitido# dic2os componentes poseen el atriuto de fi!acin o
mecanismo de acumulacin de informacin# permite que los datos sean reusados en otro
momento# lo que ocasiona que quien ten)a un alto ni*el adquisiti*o pueda acumular mayor
informacin y poder# al limitar el acceso a otros indi*iduos6 un se)undo atriuto del medio
t@cnico es que permite la reproduccin de los mensa!es# posiilitando su e"plotacin
comercial por parte de las industrias culturales6 el tercer y .ltimo atriuto se relaciona con el
tipo de 2ailidades y recursos que permite y e"i)e a quienes lo usan.
%5 9e requiere de un aparato institucional que participe en la difusin de los mensa!es# lo
que les otor)a *alor de uso y de camio para ser comerciali-ados. Un mensa!e es mediado
por distintas instituciones que participan en su transmisin# las cuales se enefician al
comerciali-arlo# pero tami@n se con*ierten en mecanismos de control de la difusin de la
informacin. $ara que podamos *er una pel,cula en el cine participan m.ltiples instituciones
como productoras cinemato)rficas# distriuidoras# comple!os cinemato)rficos# medios de
comunicacin que difunden la pulicidad de la pel,cula y los que se encar)an de informar en
sus secciones de cine y# por .ltimo el )oierno# quien re)ula la difusin de mensa!es a
tra*@s de la 9ecretaria de Coernacin.
D5 El tercer elemento es el distanciamiento espacio(temporal e"istente en la transmisin de
un mensa!e# es decir la separacin de su conte"to de produccin espacial y temporal# para
insertarse en nue*os conte"tos que implican nue*os espacios y tiempos. Con el desarrollo
de las tecnolo),as los mensa!es 2an e"tendido su disponiilidad en tiempo y espacio
dependiendo del medio t@cnico de transmisin# del aparato institucional y sus usuarios6 el
desarrollo tecnol)ico fa*oreci la disponiilidad de informacin )enerando nue*as
posiilidades en la transmisin de mensa!es.
8ctualmente la e*olucin en las capacidades tecnol)icas para la transmisin y recepcin
de informacin 2an impactado a los medios de comunicacin y a otros mitos de la
sociedad# la informacin adquiri *alor# pues a tra*@s de ella se toman decisiones pol,ticas#
econmicas# sociales y cient,ficas. ?uien posee mayores capacidades para producir#
transmitir# consumir e interpretar informacin puede desen*ol*erse me!or en la sociedad
actual.
D.D El consumo
<
El consumo se entiende como el proceso a tra*@s del cual los receptores se apropian y usan
los mensa!es de acuerdo a sus conte"tos cotidianos y condiciones socioculturales. 7a
cultura# familia# escuela# reli)in# edad# se"o# clase social# ni*el acad@mico# ocupacin y
situacin median la forma en que se interpreta un mensa!e. 8 continuacin re*isaremos
cada una de las mediaciones.
$a cultura es la principal mediacin que inter*iene en la forma en que los indi*iduos
entienden su realidad# se compone del con!unto de *alores# creencias# mitos# ritos y
prcticas que caracteri-an a un )rupo de acuerdo con su medioamiente# condiciones
econmicas# materiales e 2istricas en un espacio y tiempo determinado. Un mensa!e ser
interpretado de manera distinta dependiendo de la cultura de sus consumidores0 un )rupo
de campesinos reciir con ale)r,a la noticia de la pro"imidad de la temporada de llu*ias#
pues le si)nificar ienestar para su familia y puelo# pues tendr uenas cosec2as
)aranti-ando comida para todo el aAo# dinero producto de la *enta del e"cedente# y tendr la
posiilidad de participar en el sistema de fiestas del puelo6 contrariamente para quien *i*e
en el rea metropolitana# la llu*ia si)nifica p@rdida de tiempo porque )enera trfico y retrasa
el sistema de transporte p.lico# entre otras muc2as molestias. Otro aspecto importante de
la cultura es el momento 2istrico# pues determina los *alores morales predominantes que
orientan la aceptacin o rec2a-o de ciertos mensa!es# 2ace treinta aAos 2uiera sido
imposile transmitir pro)ramas de orientacin se"ual por tele*isin o radio# como se 2ace
actualmente. 7a cultura es la cate)or,a mayor que orienta la construccin de si)nificados en
el consumo cultural.
En se)undo lu)ar estn las mediaciones estructurales relacionadas con la posicin social
que ocupan los actores0 )@nero# edad y clase social# son construcciones sociales que
orientan la forma en que los indi*iduos interpretan la realidad en sus conte"tos culturales. El
)@nero entendido como el con!unto de *alores# creencias# formas de pensar y prcticas
socialmente aceptadas que diferencian a 2omres y mu!eres# media la preferencia de los
indi*iduos por determinados pro)ramas y la forma en que los interpretan0 un mismo mensa!e
ser entendido de manera distinta por una mu!er y por un 2omre. 8poyada en esta
situacin la industria cultural elaora pro)ramas tele*isi*os# radiofnicos y re*istas
destinadas a mu!eres aordando los temas que (socialmente se piensa( les interesan0 moda#
cocina# elle-a# 2orscopos y otros6 e!emplos de este tipo de mensa!es es Con sello de
mujer# pro)rama de tele*isin trasmitido por canal =D de Tele*isin 8-teca# %lo para la
mujer# pro)rama radiofnico de Tele*isa Radio o la infinidad de re*istas del cora-n y
elle-a0 &", 'e quince a veinte, (anidades# etc.
7a edad tami@n orienta la forma en que se si)nifican los mensa!es# un adolescente deido
a su e"periencia y educacin entiende# se apropia y usa de cierta forma los mensa!es de la
cultura de masas0 se tiene particular preferencia por ciertos pro)ramas de entretenimiento#
1
en )eneral son 2iles para el uso de tecnolo),a y asumen una actitud de apertura ante
temas como la se"ualidad y la m.sica# aceptan fcilmente lo nue*o. $or su parte un adulto
tiene conformado su )usto por cierto tipo de mensa!es# estar menos dispuesto a aceptar
contenidos y formatos nue*os# adems su e"periencia de *ida le aportar ms referentes
para interpretar los mensa!es.
Tami@n e"isten las mediaciones institucionales# entendiendo por @stas el con!unto de
re)las# principios y *alores que orientan a los indi*iduos que *i*en en )rupo# aportan
referentes para diferenciar entre lo ueno y lo malo6 la cultura se institucionali-a cuando es
aceptada como una forma de *ida que orienta el comportamiento en )rupo# e!emplo es la
familia# i)lesia y la escuela6 la familia es la institucin ms importante en la sociedad# es la
que confi)ura al indi*iduo# dota de cultura y orienta sus prcticas# de ella se deri*a el )usto
por ciertos pro)ramas y el rec2a-o de otros0 padre# madre y 2ermanos son quienes
confi)uran el )usto6 la reli)in pro*ee al indi*iduo de principios morales a!o los cuales
!u-)an# aceptan y rec2a-an a los medios de comunicacin. 7a escuela# a tra*@s de la
formacin acad@mica# pro*ee a los alumnos de referentes para entender la realidad# pero
tami@n es un espacio en el que se sociali-a# los !*enes se relacionan con otros
conformando )rupos de amistad# no*ia-)o y de afinidad por determinadas tendencias
culturales y pol,ticas.
Dos mediaciones i)ualmente importantes son la clase social y la ocupacin. 7a primera est
constituida por las condiciones materiales y econmicas que posee un indi*iduo y lo uican
en la estructura social# el ni*el de pore-a o rique-a orientar la forma en que se interpretan
los mensa!es. Una persona de clase social alta podr,a ser menos sensile a pro)ramas de
tele*isin que aorden la crisis econmica del pa,s# que quien es pore# pues su situacin
ser ms le!ana de lo que se menciona en los mensa!es. $or otro lado el ni*el acad@mico
deiera pro*eer de elementos para entender el mundo# pues a mayor )rado ms referentes
letrados se poseen para interpretar la realidad# aunque no siempre es as,. En la realidad el
ni*el acad@mico ayuda# pero en ocasiones no )aranti-a mayor criterio# 2ay quienes asumen
una actitud de pre!uicio y descalificacin# pues no lo)ran comprender que cada mensa!e
dee entenderse desde sus conte"tos y la tolerancia son un ras)o que refle!an y diferencia a
un su!eto culto de quien no lo es.
En .ltima instancia# aunque no menos importantes son la ocupacin y la situacin en la que
se consume. En el primer caso la acti*idad que dota de sentido e identidad a los indi*iduos
es la ocupacin# pues a tra*@s de ella se cumple con un rol que otor)a *alor social# se
adquiere identidad por ser estudiante# ama de casa# polic,a# doctor# in)eniero# etc.# el mundo
que rodea al indi*iduo y las acti*idades que lo caracteri-an le otor)arn referentes y sentido
a la forma en que interpreta y se apropia de los mensa!es.
$
7a .ltima mediacin es la situacional# la cual se entiende como las circunstancias y
condiciones inmediatas en las que se consumen los mensa!es0 lu)ar# compaA,a# situacin e
intencin. 7as condiciones f,sicas del espacio determinan la forma en que se interpreta# no
se consume i)ual una pel,cula en el cine que en la sala de una casa6 de i)ual forma la
compaA,a es importante# no es lo mismo estar en compaA,a de la pare!a# padres# 2ermanos
o ami)os# pues la relacin que se ten)a con ellos fle"iili-ar o aumentar la atencin y la
forma de interpretar el mensa!e. 7o mismo sucede si se est triste# contento# ale)re# etc.# el
estado de nimo y las circunstancias siempre influirn. En cuanto a la intencin nos
referimos a lo que usca el receptor al consumir0 di*ersin# entretenimiento# aprendi-a!e#
etc.# pues dependiendo de @ste ser su actitud y posicin ante los mensa!es.
Todas y cada una de las mediaciones anteriores inter*ienen en la forma en que los medios
de comunicacin masi*a son consumidos por los receptores. Nin)una de ellas es
determinante. El si)nificado que se otor)a es producto de la cominacin de todas# la
recepcin est muy le!os de las interpretaciones simples y mecanicistas que plantean que
los medios de comunicacin afectan directamente a los receptores a quienes se les concie
como seres sin decisin.
*. La" t%d%cia" d% 'a comuicaci! ma"iva
En los .ltimos aAos las transformaciones sociales en la econom,a pol,tica nacional e
internacional y tecnolo),a impactaron a los medios de comunicacin en cuatro aspectos#
pues son or)ani-aciones comerciales que operan en un mercado competiti*o0
El primero es la concentracin de las industrias culturales# lo que implica la acumulacin de
los medios de comunicacin en pocas manos y )randes corporaciones. En 3@"ico esta
tendencia se marca en la radio y tele*isin# en el primer caso Crupo Radio Centro y
Radiopolis# perteneciente a Tele*isa# son propietarios de ms del I&J de las estaciones del
pa,s# tienen un control asoluto de la pro)ramacin# y cierran la posiilidad de pro)ramas
alternati*os. 7o mismo sucede en la tele*isin aierta Tele*isa y Tele*isin 8-teca acaparan
la oferta# sin posiilitar la participacin de otras empresas.
El se)undo es la diversificacin de los medios de comunicacin# el cual consiste en la
e"pansin de acti*idades de comerciali-acin y produccin 2acia distintos campos y l,neas
de produccin para otener mayores )anancias con nue*os productos. 7a di*ersificacin
ocasiona que los medios monopolicen di*ersos mercados0 el me!or e!emplo es Tele*isa
quien aarca todos los mercados relacionados con los medios de comunicacin como son la
tele*isin aierta y pri*ada# radio# cine# re*istas# discos# Internet# editoriales# pulicidad# etc.#
)enera productos mediticos y se eneficia de las )anancias de su comerciali-acin. Este
mismo fenmeno se repite a ni*el mundial con empresas como E3I# OKCloo# CNN# TLenty
Century Mo" y otras.
10
El tercer ras)o es la )lobalizacin de actividades# la cual es producto de la inte)racin de los
medios en con)lomerados transnacionales6 del trfico (produccin# distriucin y consumo(
de ienes culturales en el mercado internacional y del alcance de los mensa!es producto del
desarrollo tecnol)ico. 7a comunicacin masi*a H!unto con la econom,a( son los mitos en
los que son ms *isiles las transformaciones de la )loali-acin# de lo que deri*a la
tendencia 2acia la desre)ulacin de las leyes que ri)en a los medios6 el marco !ur,dico
nacional e internacional es osoleto# pues fue reasado por los camios pol,ticos#
econmicos y sociales. En el caso de 3@"ico 2ay tres temas que 2an causado pol@mica en
los .ltimos aAos0 el derec2o de acceso a la informacin# la nue*a 7ey de Radio y Tele*isin
y la posiilidad Ha.n incierta( de re)lamentar la Internet# cada uno tiene implicaciones
pol,ticas y econmicas que los 2acen sumamente comple!os y dif,ciles de resol*er.
+. La cu'tu$a d% ma"a"
7a comunicacin masi*a tiene como resultado o producto a lo que conocemos como la
cultura de masas# la cual posee atriutos positi*os y ne)ati*os0
8spectos ne)ati*os
7a cultura de masas se diri)e a un p.lico 2etero)@neo# por lo tanto al difundir una
cultura de tipo 2omo)@neo destruyen las caracter,sticas culturales de cada )rupo.
8l 2omolo)ar todo desempeAan funciones de conser*acin del orden social.
En lu)ar de su)erir una emocin la dan confeccionada# por lo que su)ieren al p.lico
lo que dee desear.
8lientan una *isin pasi*a y acr,tica del mundo.
Imponen s,molos y mitos de fcil uni*ersalidad.
Ma*orecen proyecciones 2acia modelos oficiales reli)iosos# pol,ticos y *alores
culturales.
Reproduce la superestructura del r@)imen capitalista# que tiene como fin la
reproduccin de ideas y la otencin de )anancias por parte de las industrias
culturales.
8spectos positi*os
7os mensa!es lle)an a enormes cantidades de personas que no ten,an acceso a la
cultura.
7os medios proponen informacin que ien utili-ada se puede con*ertir en
formacin.
11
Difunden productos de entretenimiento para la sociedad.
Difunde oras culturales a a!o costo# as, como un )ran c.mulo de datos sore el
uni*erso.
Introducen nue*os len)ua!es# esquemas y perspecti*as# pues no son conser*adores.
Ofrece ms opciones para informarse.
$ropicia que la sociedad sea ms e"i)ente en cuanto a la calidad y cantidad de
informacin.
Actividad #: Despu@s de leer el te"to 7a comunicacin masi*a reali-a una red conceptual
en donde se identifique claramente su definicin y caracter,sticas.
Actividad (: 7ee el art,culo *i) *rot+er y la pldora azul de Cariel 8le!andro C2*e- $iedra
Buena
F
,a%-o 1. y reali-a un resumen
Actividad *: Con ayuda de la red conceptual y con el resumen llena el si)uiente cuadro. En
la primera columna est uicado el concepto6 en la se)unda las cate)or,as# partes o
suconceptos de los que se compone6 en la tercera tendrs que e!emplificarlos a partir de
Bi) Brot2er.
Actividad +: $ara e*aluar la forma en que se consumen los mensa!es forma con tus
compaAeros un equipo y realicen las si)uientes acti*idades0
a5 Eli!an una foto)raf,a o anuncio pulicitario que consideren atracti*a y contro*ertido.
5 9eleccione un )rupo de cinco personas para e*aluar como median las im)enes a
partir de sus caracter,sticas0 )rado acad@mico# se"o# edad# clase social# etc.
c5 Craen las entre*istas y comparen0 encuentren similitudes y diferencias y e"pliquen
el porque es as,. Este te"to se dee de entre)ar como reporte de in*esti)acin.
a5 7os alumnos deen de *er al)una de las si)uientes pel,culas Ed &(, &+ruman %+o,
o El cuarto poder y entre)ar un comentario cr,tico en el cual aplique las cate)or,as
tericas re*isadas en el te"to anterior
7
/n !slas #ctavio- =uti:rre& >ernando- )enassini 4laudia +4oordinadores,- ?eality "ho@s. .n instante de fama-
2:xico- *ecnol'gico de 2onterreyA4/4"B- 2006.
12
Cuadro para reali-ar la 8cti*idad F
Concepto Cate)or,a Definicin E!emplo en el caso de Bi) Brot2er
C
o
m
u
n
i
c
a
c
i
n

m
a
s
i
*
a
la naturaleza del p"blico
la produccin y difusin institucionalizada
de bienes simblicos o mensajes
la ruptura e#istente entre la produccin
y la recepcin de mensajes
la e#tensin de la disponibilidad
de la informacin en tiempo y espacio
la circulacin p"blica de las formas
simblicas
Concepto Cate)or,a Definicin E!emplo en el caso de Bi) Brot2er
16
E
l

p
r
o
c
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s
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e

l
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m
u
n
i
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m
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s
i
*
a
$a produccin
&ransmisin
Consumo
17
/. E'%m%to" 0 ca$act%$&"tica" d% 'a Cu'tu$a d% ma"a"
Actividad /0 Reali-a la lectura +7a 2ora del consumo de emociones# 1monos al
;n)el
G
/ en *o- alta.
VMONOS AL N1EL
El paso ms prometedor en la trayectoria errtil pero firme de la humanidad es el
conocimiento generalizado de los deportes. En esto cree con firmeza Juan Gustavo Lepe,
aficionado que no se resigna a serlo, y que se obstina en trascender etapas en su pasin
futbolera conducindola a planos de enorme seriedad. El pone con la humildad debida el
e!emplo y, seg"n me consta, en materia de f"tbol, los sabe todo. # cuando digo todo estoy
diciendo todo. $unca se pierde un !uego y, si es posible, en vivo y en directo como hoy se dice
%l detesta las transmisiones por tele, que al reducir el tama&o de la cancha enanizan la
emocin'. (ambin, l posee una coleccin insuperable de videotapes, que noche a noche
analiza con severidad de contable y astrof)sico, mientras imita burlonamente a los locutores y
discute el valor de los entrenadores como si fueran regiones geogrficas con sus puntos
cardinales*+al sur y al norte de ,iguel ,e!)a -arn...+ .ara decirlo rpido, Juan Gustavo
slo se siente realmente vivo cuando opina %!uzga' %delibera' sobre f"tbol. /eg"n sus amigos
cercanos a l lo descubre la madrugada alegando consigo mismo lo adecuado o lo inadecuado
de las formaciones. 0El f"tbol es una ciencia+, asegura, 0es la verificacin emp)rica de los
modos correctos de usar el baln, que significan el triunfo de una nacin sobre las dems+.
En esta semana los 1itos inesperados en el ,undial de la /eleccin $acional, del Glorioso
(ri, le infundieron a Juan Gustavo nuevos br)os, y la e1presin es suya. 0 /on horas en que la
patria nos entra por los o!os y los o)dos y se nos sale por la garganta+. # ms si el escenario de
las celebraciones vuelve a ser la columna del 2ngel de la 3ndependencia, adonde ya ha ido
Juan Gustavo en otras ocasiones. 4ll) se ha desfogado, ha bailado, se5 y le ha dado la razn a
la frase de Juan .ablo 33* 06,1ico sabe rezar, ,1ico sabe cantar, pero sobre todo, ,1ico
sabe gritar7
Este d)a ,1ico gan, y Juan Gustavo, sin pensarlo, se dirige al 2ngel. En el camino
circundado por la euforia general, lo aque!a un recuerdo malsano. 8ace unas semanas se
quedo viendo, sin saber ni por qu, un debate televisivo de ms de tres horas sobre las
celebraciones futboleras. .articipaban un comuniclogo, un psiclogo slo apto para las
personas menores de treinta a&os, un e1perto en dilucidar los motivos ocultos de los actos
nonatos, un memorioso que se sabe sin fallarle un dato las alineaciones de la historia del f"tbol
8
C:ase 2onsivais 4arlos- 2:xico- /ditorial /ra- 1$$<.
18
me1icano %y que en anterior reencarnacin quiz estuvo en .achuca, en aquel partido
inaugural e histrico de 9:;: entre mineros e ingleses o algo as)', un psiclogo de conducta
urbana en ciudades con ms de un milln de habitantes, un politiclogo y un conocedor de
reacciones patriticas genuinas.
/in poderse e1plicar porqu, a Juan Gustavo el programa lo afect profundamente, y todav)a le
reverbera en la memoria. <=e modo que sus reacciones, en las ms profundas se deben a...>
$o, no puede ser. <? s)> @l ya est al tanto desde la secundaria de cunto nos traiciona el
inconsciente pero aqu) se permite la duda. Alaro, es muy probable que el condicionamiento
social alcance grados brbaros, y que muchas de nuestras reacciones dependen de lo que se
espera de nosotros, <pero hasta ese punto> @l acumula los elementos de !uicio y los distribuye
como sobre una mesa. Bamos a ver. El futbol es un deporte y es un gran negocio <$o es cierto>
# uno, durante y despus de los partidos, se comporta e1actamente como los dems, aunque los
dems no hagan nada. <$o es cierto>
#a cerca del 2ngel, Juan Gustavo recapitula mentalmente y fi!a su posicin. El !uego fue
apasionante y le hizo evocar aquel otro cuando el mismo .residente salt y grit y particip en
la ?la. 8asta aqu) todo bien porque incluso en ese debate que lo perturba nadie ob!et el
placer que se deriva de un buen partido de f"tbol. # ni quien lo dude, el !uego de hoy fue
sensacional y nada me!or que ir al sitio donde se rinde homena!e ritual a la $acin que a la
me!or ya la hizo o ya la va a hacer en el f"tbol. Cu padre desga&itarse con el 06Biva
,1ico777+ o con el ms agresivo y popular 0> Biva ,1ico cabrones hi!os de la chingada777+
En resumen l va muy bien, porque es leg)timo y universal feste!ar la victoria de nuestros
plenipotenciarios sobre el csped. .ero en este instante Juan Gustavo se siente acosado. <Cu
pasa><Efectivamente, como se di!o en el programa, esta multitud y por ende el pa)s entero, ha
mecanizado su proceso de carnavalizacin> <Es el f"tbol la alucinacin catrtica que facilita
el desahogo de las frustraciones y los resentimientos de tanta vida aplastada>... Juan Gustavo
se detiene y se autocr)tica. 6qu cosas le hace decir su mente tan dbil a las incitaciones del
rollo7 @l quiere hacer a un lado las hiptesis mamonas y entrarle a las porras y a las filas de la
conga patritica y a la ola. <.ara qu perder el tiempo con elucubraciones si la ciudad entera
se ha vuelto un desmadre ptimo> Los chavos bailan sobre el toldo de los camiones, arriesgan
la vida al e1traer la mitad del cuerpo en los automviles, se encuentran y se felicitan por ser
me1icanos, le pierden respeto a la autoridad que me!or se ausenta... .or estas horas las turbas
%6pinche palabrita de los rolleros7' han tomado el control de la ciudad.
$oms eso faltaba. $oms eso sobraba. Juan Gustavo, el enamorado del futbol, se detiene
segundos antes de diluirse en el anonimato de los annimos, y observa a sus seme!antes.
10
06Cu e1tra&o7+ murmura. 0<de dnde viene ese canto gutural>+ 6Cu !oda7 ,s bien, <eeen
dnde acu& su cerebro eso del 0canto gutural+...> @l se reconviene a s) mismo, a lo que oyes
diles porra, dile fervor patrio. 6 # qu mala onda7 El d)a que gana ,1ico, l con la conciencia
dividida. <Cu es esto> 4hora localiza en su evocacin una de las teor)as que ms le
perturban* si act"an as) las legiones de fans en el 2ngel es porque el civismo se ha ido
arrollando y el patriotismo ya tiene muy pocas oportunidades de e1istir... <# de qu patriotismo
me hablan> Estas colectividades llevan muchos a&os hacindose a la idea de su cruel destino, y
de que su mayor haza&a comprobable es trasladarse como pueden de un d)a a otro, de un a&o
al siguiente. En 9:DE se perdi la mitad ms grande del territorio nacional, y desde entonces
los traumas histricos se agravan, ramos una nacin y ahora somos la rebati&a por las
franquicias...
Bmonos respetando. Cue no me psicoanalice el 4lma $acional porque ni le entrar !ams al
incesto, ni es equ)voca ni ambigua.... Juan Gustavo se detiene en medio del alegato
autopersuasivo. <Cuin le manda o)r tonteras de ociosos> Es cierto que a veces como que el
nimo patrio se resquebra!a, eso sucede en el momento de las devaluaciones del peso, eso
sucedi cuando el ,undial de 4rgentina en 9;E:, entonces perdimos tan feo que hasta el
escudo nacional parec)a desdibu!arse. $i hablar. 8ay momentos en la vida en que la desdicha
nos conduce al autocastigo, y por eso las frases como guillotinas* la visin de los vencidosFel
comple!o de inferioridad del me1icanoFel hoyo del subdesarrolloF el dolor de no haber sido y el
terror de nunca ser... Cuiz no con el determinismo de estas e1presiones, pero son muchos
siglos de pasarla mal y por eso el ppolo aprovecha cualquier resquicio para reconstruir su
ego.
0<Cu estoy diciendo>+ Juan Gustavo, aturdido por el sube y ba!a de sus pensamientos, busca
recuperarse y se sumerge en el tumulto. La gente lo arrolla con sus desplazamientos
coreogrficos %al avanzar con e1trema lentitud la muchedumbre es como el danzn del origen
de las especies, donde la tribu se vuelve pare!a apretu!ada', y l se asoma al paisa!e de olores y
sensaciones. /), en eso no se equivocan los cr)ticos. Cue mal lo del vandalismo, y qu locos y
suicidas estos chavos que se lanzan desde las estatuas al corazn del gent)o, como $i&os
8roes o clavadistas demenciales en la Gran 4lberca de la Gep"blica. /e van a partir la
madre, qu tonter)a eso de sentirse invulnerables porque los into1ica la idea de ser fragmentos
de la .atria... # estos chavitos que se precipitan hacia las mantas, para que un grupo los lance
a las alturas y los reco!a y los vuelva a lanzar, como =on Cui!ote en la venta, o quin sabe a
quin el d)a que se desnuc..
Cu loquera. .or lo menos hoy no pas lo de hace unos d)as, cuando unos granaderos
circundaron el 2ngel a modo de cinturn de castidad del monumento, tan agraviado por la
1<
e1huberancia popular. Entonces Juan Gustavo, que cree ya no alarmarse de nada, se asombr
de la ferocidad inconsciente o maligna de los !venes que se arro!aban en oleadas contra los
guardianes del orden %o del desorden', se de!aban golpear mdicamente y volv)an a la carga
porque sus cuerpos eran intercambiables, aunos les puede ir del cara!o pero a todos !untos el
dolor les hace los mandados5+7Cu estupideces digo6+, se recrimina el (erico de las ,il
Aanchas, pero si aquello era espantoso, les pegaban a los chavos y regresaban y empu!aban a
los granaderos y se adue&aban de las escalinatas con la pura densidad corporal y eran tanto
ms temibles por innumerables.
En el 2ngel la especie ya imprescindible, los ,aquillistas del Gostro (ricolor no se dan abasto,
trazan con velocidad inigualable los simulacros de banderas de tres colores, y algunos se dan
ma&a y dibu!an algo parecido al guila y la serpiente. 06qu habilidad de trazo7+< /) que estos
!venes logran maravillas con sus tatua!es ef)meros7 .or lo pronto, los rostros convencionales
ascienden a las profundidades de la guerra de Hlorida, y se adornan con las policrom)as
insurgentes y, aunque usted no lo crea, con la espectacularidad del inconsciente colectivo5
0<Cu necedades se me ocurren>+, se pregunta. 0<=e dnde saqu lo del inconsciente
colectivo> /i lo que hay es la diafanidad o las turbiedades del rela!o, las mscaras del
atavismo5+ =ios m)o, ms poes)a instantnea al amparo del marcador que nos favorece.
4dems, seg"n asegur un panelista ya no hay atavismos. # lo argument bien* al atavismo y
sus ritmos gensicos los sustituyen los anhelos de aparecer en la tele aunque sea por un
segundo.
6Cu curioso7 Juan Gustavo, de por s) memorioso, enumera con fidelidad e1trema los
argumentos ms bien oscuros de los tericos del futbol y sus mitolog)as privadas y p"blicas. #
sus dudas van a dar al seno del monstruo indecible* el ,undial de las interpretaciones en torno
a los acontecimientos del ,undial. 4 lo me!or es cierto, a lo me!or es probable, a lo me!or es
pura fantas)a, pero algo hay en el fondo, quiz eso del e1trav)o de la conciencia que persigue a
un baln, tal vez el que los aullidos de la raza remplacen a las demandas de empleo o a las
ganas de hallarle sentido a la e1istencia.. 0<.ero qu me pasa>+ se pregunta por ensima vez
Juan Gustavo. 0 <4 qu vine* musitar sandeces o a desfogarme> <# por qu el nacionalismo
deportivo es censurable si es cosa de todos los pa)ses y puede que en ,1ico nos quedemos
cortos>+ @l enumera las agrias censuras al falso nacionalismo, y ve en su alrededor a los
chavos envueltos en las banderas, lo que ya es un ritual, y observa el verde, el blanco y el
colorado en caras y brazos y torsos, y admira la variedad de rostros como mscaras, y
recuerda a la chava sobre el toldo del camin con el brassiere improvisado que tom de una
bandera, y contempla a dos adolescentes con sus taparrabos tricolor, y se rinde a la evidencia*
11
este nacionalismo ser a plazo fi!o pero es novedos)simo. Los grandes s)mbolos ya forman
parte del guardarropa ms esencial.
6/) que son vndalos7, reacciona Juan Gustavo enconadamente. <=e que se trata, de darle
razn a los cr)ticos> La chusma, y no hay palabra ms descriptiva al respecto, se ufana ahora
de su machismo y de sus ans)as de posesin, o a lo me!or ya los tragaos los desquiciaron, y se
entregan en el manoseo y al tentaleo y al desgarramiento de vestidos. 6Cu horror7 Esto que
sucede aqu) a unos pasos es un intento de violacin tumultuaria. Los plebeyazos o los
!uniorazos atrapan a una !oven, la desnudan de la cintura para arriba, y la embisten con celo
de antropfago. 6Auntas manos sobre un par de senos7 La penuria y la hambruna se desatan,
la chava grita, se retuerce, pasa en un segundo de la de!adez al espanto, quiere huir, al
principio no consigue apoyo, es demasiado el aturdimiento, pero luego algunos reaccionan, la
protegen o quieren hacerlo, y a fin de cuentas a la chava la salva el e1ceso* son demasiadas
manos, demasiadas e1citaciones.
In grupo pregunta cada tres minutos a los paseantes que se de!an rodear* 0<qu somos los
me1icanos>+ # slo una respuesta se admite, difan y sonora* 0<I$?/ A83$G?$E/77+ Ba de
nuevo* 0# qu son los dems>+ # los dems deben y pueden desempe&ar una funcin precisa*
0AILEEG?/FAIJLEEEJG?/+.
0<4 qu vine>+, se repite a s) mismo Juan Gustavo. 4 lo me!or vine a lo que dicen, a
reconquistar la calle que ya no es nuestra, a manifestar el ardor patrio para olvidar las
prisiones de la casa o del departamento y5 0<4 qu vine>+ Amo saberlo, nada es como
parece, el fondo misterioso de las cosas es el sentido de la vida. # l salta y salta, y pronto se
detiene, y se aparta de la masa y anota en un cuadernito sus reacciones, y as) sucesivamente,
hasta llegar a la conclusin m"ltiple* el 2ngel es un s)mbolo freudiano, el !uego de futbol
representa al ser nacional en abstracto, las reacciones ante el (ri son feste!os del
postnacionalismo, la tele empeque&ece la realidad para engrandecer nuestro nimo, y l
mismo, el sabio futbolero, es una falsa demostracin de la ley de la gravedad.
Actividad 2: El )rupo se di*ide en equipos de G inte)rantes. Nomren un secretario y
contestan las si)uientes pre)untas0
a5 N$or qu@ se dice que la masa 2a lle)ado al ;n)el de la IndependenciaO
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1$
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5 N?u@ ras)os culturales tiene Puan Custa*o 7epeO
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c5 N?u@ *alores se manifiestan en el feste!o en el ;n)elO
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d5 N8 qui@nes o a qu@ )rupos enefician estos *aloresO
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e5 NCundo se siente realmente *i*o Puan Custa*oO
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f5 N?u@ factores 2acen que Puan Custa*o asista al ;n)elO
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)5 N?ui@nes participan en el deate tele*isi*o que recuerda Puan ;n)elO
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25 N?u@ otros cient,ficos sociales incluir,an para anali-ar un fenmeno como el
feste!o del triunfo de la seleccin me"icana en el ;n)elO
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i5 N?u@ *alores pol,ticos y culturales se mane!an en este te"toO
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Actividad 2: Reali-a la si)uiente lectura
E'%m%to" d% 'a comuicaci! ma"iva3 "%45 Um6%$to Eco
Umerto Eco 2alar de los medios de comunicacin masi*a en su liro +8pocal,pticos
e Inte)rados/ y aordar un estudio estructuralista# ms all del lin)Q,stico.
Oser*a la cultura desde un n)ulo antropol)ico# de donde se presentan dos clases
de fenmenos0 comunicativos# que constituyen el n.cleo primario de toda relacin
social y la faricacin y empleo de o!eto de uso# por un lado6 y el intercambio
parental# por otro. 8mos son constituti*os de toda cultura# al i)ual que el len)ua!e.
$or lo tanto# desde la perspecti*a semitica# toda cultura se 2a de estudiar como
fenmeno de comunicacin.
'
9u liro# sutitulado estudio de la cultura de masas# en
este sentido# es un traa!o donde cultura y comunicacin implicarn lo mismo.
7a formula de 8pocal,pticos e Inte)rados# durante su traa!o# no plantean la oposicin
entre estas actitudes# sino la predicacin de dos ad!eti*os complementarios# que se
adaptan a los productores de la cr,tica y cultura popular. De esta manera# Eco define a
la Cultura de masas como el fenmeno que pro*ocan los medios de comunicacin
masi*a cuando estalecen un contacto con la *ida social. Es decir# reali-a una *isin
antropol)ica que descrie el comportamiento del Romre y lo e"plica o refle"iona a
tra*@s de su ser 8pocal,ptico o Inte)rado.
N$ero qu@ es un 8pocal,ptico y un Inte)radoO El apocal,ptico es el estudio de los
medios de comunicacin masi*a cuya reaccin es pesimista. Es la *isin del Romre
0
*oussaint >lorence. Ar)tica a la informacin de masas. /d trillas- 2:xico-1$$2 p.7$
22
de la cultura que no puede e"presarse# acerca de los medios de comunicacin masi*a#
ms que en t@rminos de 8pocalipsis. 9us caracter,sticas son0
En el fondo el apocal,ptico consuela al lector# porque de!a *er en el trasfondo de la
catstrofe# la e"istencia de una comunidad de super2omre
Cultura popular de la cultura popular
7a cultura de masas es anticultura
Es indi*idual
Comunidad reducida
Reduce el t@rmino a consumidor fetic2e
Elaoran teor,as sore la decadencia de la cultura.
$or otro lado el Inte)rado reacciona optimista 2acia los medios de comunicacin
masi*a# son llamados as, porque ponen 2oy en d,a los ienes culturales a disposicin
de todos. 9us caracter,sticas son0
Race amales la asorcin de las nociones.
Recepcin de la informacin de una manera concisa y clara
9ur)e de lo a!o# confeccionado desde arria para consumidores indefensos
Incrementa la cultura 4Industria Cultural5
En su liro 8pocal,pticos e Inte)rados# Eco ofrece *arias temticas sore la cultura de
masas# pero NCules son los elementos de la comunicacin masi*a que mane!aO
8unque no lo dice e"pl,citamente# quedan impl,citos# al menos# los si)uientes
elementos0 3edios de Comunicacin# O!etos de referencia en los medios de
comunicacin masi*a# Ni*eles de cultura de los Emisores y Receptores y los mensa!es
en los medios de comunicacin masi*a.
Dado su enfoque estructural# Eco dar como elementos oli)atorios en los medios de
comunicacin masi*a a los sonidos y las im)enes6 tratar a los persona!es de
mensa!es como o!etos de referencia# pero seAalando las caracter,sticas de esto# su
tipos y las relaciones que se estalecen entre ellos6 otro elemento lo constituye la
relacin entre el emisor y receptor de la cultura de masas# a partir de los ni*eles
socioeconmicos de @stos0 alto# medio# a!o6 El mensa!e en los medios de
comunicacin masi*a# y 2ala de la relacin entre la estructura del mal )usto y del
mensa!e po@tico.
26
7os elementos de la comunicacin masi*a podr,an contemplarse en el si)uiente
modelo0
8dems 2ar que aclarar que 2ace un estudio aplicado# con detenimiento# en
al)unos medios de comunicacin masi*a en concreto0 8puntes de la T1# 3edios
8udio*isuales# Comic y la radio# en tanto o!eto de anlisis. Esta forma de aordar a
la comunicacin masi*a ayudar,a a anali-ar los mensa!es planteados en la unidad % y
colaorar,a a adoptar una posicin cr,tica ante los medios y# qui- despu@s# producir.
Ca$act%$&"tica" d% 'o" m%dio" d% comuicaci! ma"iva "%45 Eco
$ara seAalar cules son las caracter,sticas de los medios de comunicacin masi*a# se
presenta el si)uiente cuadro recopilado. Cae aclarar que las caracter,sticas poco
tienen que *er con un orden secuencial de la ora de Eco# pero si 2alan de la
conceptuacin del liro.
=5 9e diri)en a un
pulico 2etero)@neo y
se especifican se).n
sus Smedidas de
)ustoS# e*itando las
soluciones ori)inales
%5 al difundir por
todo el )loo una
SCulturaTS de tipo
S2omo)@neoS#
destruyen las
caracter,sticas
D5 9e diri)en a un
p.lico que no tiene
conciencia de s,
mismo como )rupo
social caracteri-ado6
el p.lico# pues no
F5 Tienden a
secundar el )usto
e"istente sin
promo*er
reno*aciones de la
sensiilidad. Incluso
3EDIO9 DE
CO3UNIC8CIN
2B"!CB
OBPETO9 DE REMERENCI8
NI1E7E9 DE CU7TUR8 DE7
E3I9OR : RECE$TOR
3EN98PE9 DE 7O9 3EDIO9 DE
CO3UNIC8CIN 2B"!CB
!2D=/N/"
"#N!E#"
2/E!#
B%*#
)B(#
/"*?.4*.?B E/%
2B% =."*#
2/N"B(/ P#F*!4#
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27
culturales propias
de cada )rupo
@tnico.
puede manifestar
e"i)encias ante la
cultura de masas#
sino que dee sufrir
sus proposiciones
sin saer que las
soporta
cuando parecen
romper con las
tradiciones
estil,sticas# de 2ec2o
se adaptan a la
difusin# ya
2omolo)ale# de
estilos y formas
difundidas antes a
ni*el de cultura
superior y
transferidas a ni*el
inferior.
Romolo)ando todo
cuanto 2a sido
asimilado#
desempeAan
funciones de pura
conser*acin
G5 Tienden a pro*ocar
emociones *i*as y no
mediatas. Dic2o de
otro modo# en lu)ar
de simoli-ar una
emocin# de
representarla# la
pro*ocan6 en lu)ar de
su)erirla# le dan
confeccionada. T,pico
en este sentido es el
ni*el de la ima)en
respecto al concepto6
o el de la m.sica
como est,mulo de
sensaciones en lu)ar
de forma
contemplale.
'5 Estn inmersos
en un circuito
comercial# estn
sometidos a la Sley
de la oferta y la
demandaS. Dan
pues# al p.lico
.nicamente lo que
desea o# peor a.n#
si)uiendo las leyes
de una econom,a
fundada en el
consumo y
sostenida por la
accin persuasi*a
de la pulicidad#
su)ieren al p.lico
lo que dee desear.
U5Cuando difunden
productos de
Scultura superiorS#
difunden ni*elados y
ScondensadosS de
forma que no
pro*oquen nin).n
esfuer-o por parte
del receptor. El
pensamiento es
resumido en
formulas# los
productos de arte
son antolo)i-ados y
comunicados en
pequeAas dosis.
I5 7os productos de
la cultura superior
son propuestos en
una situacin de
total ni*elacin con
otros productos de
entretenimiento. En
un semanario la
informacin sore un
museo de arte se
equipara al c2isme
sore el matrimonio
de la estrella
cinemato)rfica.
28
>5 8lientan as, una
*isin acr,tica y pasi*a
del mundo. El
esfuer-o personal
para la posesin de
una nue*a
e"periencia queda
desalentado
=&5 8lientan una
inmensa
informacin sore el
presente 4reducen
dentro de los l,mites
de una crnica
actual sore el
presente incluso las
e*entuales
informaciones sore
el pasado5# y con
ello entorpecen
toda conciencia
2istrica.
==5 Rec2os para el
entretenimiento y el
tiempo lire son
proyectados para
captar solo el ni*el
superficial de
nuestra atencin.
1ician desde un
principio nuestra
postura# y por ello
incluso una sinfon,a#
escuc2ada a tra*@s
de un disco o de la
radio# ser
disfrutada del modo
ms epid@rmico#
como indicacin de
un modo tarareale#
o como un
or)anismo est@tico
que penetra
profundamente en
nosotros por medio
de atencin
e"clusi*a y fiel.
=%5 Tienden a
imponer s,molos y
mitos de fcil
uni*ersalidad#
creando StiposS
reconociles de
inmediato# y con ello
reducen al m,nimo la
indi*idualidad y la
concrecin de
nuestras
e"periencias y de
nuestras im)enes#
a tra*@s de las
cuales deer,amos
de reali-ar
e"periencias.
=D5 Traa!an sore
opiniones comunes# y
funcionan como una
continuacin de lo que
ya pensamos. En tal
sentido desarrollan
siempre una accin
socialmente
conser*adora.
=F5 9e desarrollan
a!o el si)no del
ms asoluto
conformismo en las
esferas de las
costumres# de los
*alores culturales#
de los principios
sociales y reli)iosos
y de las tendencias
pol,ticas. Ma*orecen
proyecciones 2acia
=G5 9e presentan
como un
instrumento
educati*o t,pico de
una sociedad de
fondo paternalista#
superficialmente
indi*idualista y
democrtica#
sustancialmente
tendente a producir
modelos 2umanos
='5 9e desarrollan
a!o el si)no del ms
asoluto
conformismo en las
esferas de las
costumres# de los
*alores culturales#
de los principios
sociales y reli)iosos
y de las tendencias
pol,ticas. Ma*orecen
proyecciones 2acia
20
modelos SoficialesS. 2eterodiri)idos modelos SoficialesS.
=U5 8doptan las
formas e"ternas de
una cultura popular#
pero en lu)ar de
sur)ir
espontneamente
desde aa!o# son
impuestas desde
arria.
=I5 Disimulan cierta
funcin de clase
manifestndose
a!o aspecto
positi*o de la
cultura t,pica de la
sociedad de
ienestar donde
todos disfrutan de
las mismas
ocasiones de
cultura en
condiciones de
perfecta i)ualdad.
=>5 Escria una
nue*a caracter,stica
encontrada
%&5 escria otra
caracter,stica
encontrada
Actividad 70 Despu@s de leer el te"to anterior# contesta al si)uiente cuestionario# y
comenta los resultados ante el )rupo
=. 3enciona tres caracter,sticas de un 8pocal,ptico
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%. 3enciona tres caracter,sticas de un Inte)rado
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D. ?u@ pro)rama de tele*isin prefieres.
2<
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F. 3enciona G caracter,stica del cuadro que se relacionen con tu pro)rama
fa*orito y ar)umenta dic2a relacin
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G. N?u@ actitud muestras ante la tele*isin0 apocal,ptico o Inte)radoO
8r)umenta0
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TEMTICA #0 MEDIOS Y TECNOLO18AS DE LA IN9ORMACIN Y DE LA
COMUNICACIN ,TIC. EN LA SOCIEDAD 1LO:ALI;ADA
PRESENTACIN:
21
El material que a continuacin se presenta tiene la finalidad de responder a la temtica
3edios y Tecnolo),as de la informacin y de la Comunicacin 4TIC5 en la sociedad
)loali-ada# se)undo tema de la Unidad I0 Comunicacin 3asi*a y 9ociedad
Contempornea de la asi)natura Taller de Comunicacin II.
Esta asi)natura tiene como propsito )eneral destacar que# en el conte"to de la
)loali-acin mercantil# los medios y las Tecnolo),as para la Informacin y la
Comunicacin 4TIC5 e!ercen una influencia decisi*a en los procesos de estructuracin#
inte)racin y desarrollo de los indi*iduos de las sociedades contemporneas. Tanto en
los espacios pri*ados como en los p.licos# pues se 2an con*ertido en la nue*a )ora#
o pla-a p.lica# donde se oferta cualquier tipo de informacin as, como la mesa de
discusin donde se deciden los asuntos que afectan a todos# en la que se discuten#
dirimen y deciden los asuntos que afectan a todos.
7a presencia de las Nue*as Tecnolo),as de Comunicacin constituyen una
preocupacin fundamental en el campo de la in*esti)acin# los temas# aunque
*ariados podr,an uicarse en cuatro )randes campos0
7as Nue*as Tecnolo),as de Comunicacin en escenarios de )loali-acin
re)ionali-acin.
1ida cotidiana y Nue*as Tecnolo),as de Comunicacin.
Instituciones $.licas yEo $ri*adas y Nue*as Tecnolo),as de Comunicacin. :
Educcin y Nue*as Tecnolo),as de Comunicacin.
En la actualidad# no se intentan desarrollar elementos tecnol)icos de comunicacin
no*edosos y aislados sino que re.nen y apro*ec2an los elementos ya e"istentes para
darles otra forma y enfoque que aparenta no*edad. 9in duda al)una# los usos que se
le dan a estas nue*as formas s, son nuevos en cuanto que permiten dar a las
acti*idades 2umanas practicidad# y por supuesto comerciali-acin# !unto con todos los
caminos que el mundo capitalista en*uel*e.
Es por ello que las acti*idades planteadas a continuacin# uscan inda)ar sore el
punto de *ista de los alumnos y que sean ellos (consumidores natos de dic2os
a*ances tecnol)icos( quienes cuestionen su uso y utilidad.
2$
MEDIOS Y TECNOLO18AS DE LA IN9ORMACIN Y DE LA COMUNCIACIN ,TIC.
EN LA SOCIEDAD 1LO:ALI;ADA
Aprendizaje Particular: !dentifica las caractersticas de las -uevas &ecnolo)as de
!nformacin a partir de los elementos que la constituyen para valorar los aportes a una
sociedad )lobalizada.
Actividad 1: Or)ani-ar al )rupo en equipos de G personas para dar 7ectura al te"to
+Nue*as Tecnolo),as y Cloali-acin/ (Anexo 2) con las si)uientes
caracter,sticas0
a5 Un lector# tres escuc2as y un secretario
5 El papel del lector ser propiamente dar lectura al te"to seAalado
c5 E7 papel de los escuc2as ser atender a la lectura para# posteriormente# dar
respuesta al cuestionario que se presenta ms adelante.
d5 El papel del secretario ser tomar nota de las posiles respuestas que los
escuc2as den al cuestionario# as, como de los comentarios que sur!an en torno
al tema.
e5 Redactar un te"to en equipo sore los comentarios )enerales.
f5 Dar lectura al te"to elaorado ante el )rupo.
)5 Dar sus comentarios sore las respuestas de los otros equipos# sus acuerdos o
desacuerdos al respecto
60
CUE9TION8RIO0
=.( N?u@ se entiende por Nue*as Tecnolo),as de Informacin y ComunicacinO
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%.( NCules consideras que son# actualmente# Nue*as Tecnolo),as de Informacin y
ComunicacinO
JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ
D.( N?u@ es mediadi-acinO
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F.( N?u@ es mediati-acinO
JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ
G.( Nestor Carc,a Canclini define la )loali-acin comoV
JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ
61
'.( 8 partir de la lectura cita tres e!emplos de un proceso )loali-ador
JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ
U.( NEn qu@ fa*orece a la *ida pol,tica de nuestro pa,s el uso de las TICO
62
I.( N8 qu@ p.lico responden las ofertas culturales que ofrecen las TICO
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>.( N?u@ campos# reas e incluso actitudes se 2an *isto afectadas por las NTICO N$or
qu@O
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=&.( NCmo ser,a tu entorno 42o)ar# escuela# lu)ares de esparcimiento5 si en este
momento des2ailitaran o no e"istieran las NTIC que tienes a tu alcanceO
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66
Actividad (:
85 9eAala con una W la4s5 2erramienta4s5 que utili-ar,as para resol*er las prolemticas que se citan en la columna i-quierda del si)uiente
cuadro
67
$rolemticas Rerramientas de las NTIC
Correo
Electrn
ico
Biliotecas
*irtual
es
Im)enes Deate en
l,nea
sor
e
asun
tos
de
rele*
anci
a
Informacin
sore
$ro)ra
macin
C2at i$OD 1ideotel@fono Instrumentos
de
locali-
acin
*,a
satelit
al
Informar a un )rupo de ami)os
sore las
especificaciones de
una tarea escolar.
8se)urar a tus familiares que
despu@s de un asalto
*iolento te
encuentras en
perfecto estado de
salud
68
9aer el punto de *ista sore
las NTIC de al)unos
estudiosos de la
materia de Taller de
Comunicacin
8lmacenar y escuc2ar tu
m.sica fa*orita por
ms de =& 2oras
continuas
Consultar di*ersos
si)nificados para un
solo concepto
DiseAar una presentacin en
$oLer $oint sore la
moda europea
8sistir a la $remier de la
.ltima pel,cula de
$edro 8lmodo*ar
60
B5 Comentar sus respuestas al resto del )rupo seAalando las caracter,sticas y otros usos de cada 2erramienta.
C5 7a si)uiente sesin 4tercera5 se proyectar la pel,cula +Cattaca/ 4especificar 2orario y lu)ar5
6<
Actividad (: 85 8 partir de la proyeccin del filme +Cattaca/# contesta las si)uientes
pre)untas
=. N?u@ es CattacaO
JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ
%. N?u@ tipo de personas traa!an en ese lu)arO
D. N?u@ sorenomre se le da a los seres 2umanos +imperfectos/O
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F. NCmo es que 1incent lle)a a con*ertirse en un empleado de CattacaO
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G. 3enciona# por lo menos# tres formas e"puestas en el film de in*esti)ar a un
indi*iduo.
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61
'. NEn qu@ campos o reas se aplica# actualmente# esta forma de in*esti)acinO
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U. N?u@ 2alla-)os crees que nos ofre-ca la ciencia y la tecnolo),a dentro de al)unos
aAosO
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I. NCrees que una persona dea ser procreada de forma tan meticulosa como lo fue el
2ermano de 1incentO# Npor qu@O
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>. NCrees que 2ay un rea o campo que aun no utilice al)una de las 2erramientas de
las NTICO NCul y por qu@O
6$
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=&. NCrees que ser,a posile *i*ir en una sociedad tan meticulosamente controladaO
Npor qu@O
B5 Basndote en tu propia e"periencia# con las Nue*as Tecnolo),as de Informacin y
Comunicacin# contesta el si)uiente cuadro.
$RO9 : CONTR89 DE7 U9O DE 789 NUE189 TECNO7OCX89 DE INMOR38CIN :
CO3UNIC8CIN
P$o" ,<. Cot$a" ,=.
70
C5 Conformar a los alumnos en equipos 4G personas5 para retomar la discusin sore las
Nue*as Tecnolo),as de Informacin y Comunicacin a partir de las acti*idades
reali-adas 2asta el momento. 8notar sus comentarios sore el tema y darlos a
conocer al resto del )rupo. 4en este .ltimo aspecto se puede or)ani-ar al )rupo para
una posterior e"posicin a manera de 2acer del tema al)o ms *isual y dinmico5
TEMTICA (: EL PROCESO DE 9ORMACIN DE LA OPININ P>:LICA
P$%"%taci!
7a sociedad actual se caracteri-a por los camios *erti)inosos que prota)oni-an el
escenario de la misma. 8s,# se presentan di*ersos fenmenos sociales# pol,ticos#
econmicos# culturales# reli)iosos# deporti*os# entre otros# que acaparan los espacios
informati*os de los distintos medios de comunicacin.
8l mismo tiempo# el 2omre moderno se encuentra ante una realidad cada *e- ms
comple!a# en la cual el flu!o y acceso de la informacin !ue)an un papel sustancial en el
desarrollo de los indi*iduos# toda *e-# que la capacidad informati*a de @stos# determinar la
comprensin correcta de dic2os acontecimientos.
Deido a la situacin dinmica que caracteri-a a la sociedad# en todos los aspectos# la
ciudadan,a dee responder adecuada# oportuna e informadamente a tales circunstancias#
siempre moti*ado por el inter@s de saer y conocer todo aquello que lo afecta como ser
social.
No ostante# el mantenerse enterado e informado de la realidad no es suficiente# pues# la
oferta informati*a es inmensa# y en la mayor,a de los casos# *al)a decirlo# manipulada y
controlada con fines particulares.
$or ello# es importante refle"ionar sore el papel que cumplen los medios masi*os de
comunicacin y su enorme responsailidad# al ser la principal fuente formadora de Opinin
$.lica en los indi*iduos de la sociedad.
71
En consecuencia el tema del la +Opinin p.lica/# con sus respecti*as temticas y
aprendi-a!es concentrados en la unidad I# del Taller de Comunicacin II es de suma
trascendencia para que el alumno lle)ue a comprender adecuadamente cmo se lle*a a
cao el proceso de formacin de la Opinin $.lica6 ya que el estudiante dee reconocerse
como elemento sustancial en dic2o asunto.
Aprendizaje particular: (alorar los medios en su conte#to +istrico como actores de la
realidad social, reconociendo su impacto en los procesos culturales y en la formacin de la
.pinin P"blica.
Propsitos particulares:
/. Comprender cmo se lleva a cabo el proceso de formacin de la .pinin P"blica.
/./ 0efle#ionar sobre el papel de los medios masivos de comunicacin en el
proceso de formacin de la .pinin P"blica.
/.1 Estudiar el papel que jue)an los lderes de opinin dentro del proceso de
formacin de la .pinin P"blica.
/.2 Estudiar el papel que jue)an los sondeos de opinin dentro del proceso de
formacin de la .pinin P"blica.
Actividad 10 7ee con atencin el si)uiente te"to
O)ii! P56'ica
$ara cumplir con los o!eti*os propuestos anteriormente# es importante proponer una
definicin de +Opinin $.lica/. El t@rmino de Opinin $.lica 2a reciido di*ersas
acepciones y en ocasiones no 2an sido empleadas adecuadamente# pues por sus or,)enes#
este t@rmino se 2a relacionado estrec2amente con situaciones pol,ticas o econmicas y no
siempre es as,.
9in emar)o# 2asta 2oy no 2a sido posile )enerar una enunciacin unnime de Opinin
$.lica# pues toda tarea de definicin implica# necesariamente# la delimitacin del t@rmino# y
@ste en particular aarca la participacin de di*ersas disciplinas# en especial# la
Comunicacin y la $sicolo),a 9ocial.
8l)unos de los autores que se 2an dado a la tarea de estudiar el fenmeno de la Opinin
$.lica le 2an rindado un carcter muc2o ms funcionalista al concepto# al poner mayor
inter@s en los efectos que produce cualquier 2ec2o noticioso.
72
No ostante# e"iste tami@n la contro*ersia de entender a la Opinin $.lica como la suma
de opiniones e"presadas de di*ersos indi*iduos de la sociedad sore determinado 2ec2o o
acontecimiento. 9ituacin que caracteri-a al indi*iduo como un ser pasi*o y receptor de
informacin y# en tal consideracin car,a refle"ionar sore las tareas de seleccin# anlisis
y refle"in de la informacin por parte del su!eto6 las cuales son indispensales para
)enerarse un criterio personal en primera instancia.
Como ien lo menciona el autor Ra.l Ri*adeneira# la palara Opinin $.lica encierra dos
*ocalos interesantes0 el sustanti*o opinin y el ad!eti*o p"blica. +Etimol)icamente opinin
pro*iene del lat,n opinio, 3onis# que si)nifica concepto. $or otra parte# p.lica procede
tami@n del lat,n publicus# que si)nifica0 notoria# patente# manifiesta# *ista o saida por
todos/.
U
$or lo tanto# y de acuerdo con lo que estalece la Real 8cademia de la 7en)ua EspaAola#
Opinin $.lica# dee entenderse como0 9entir o estimacin en que se coincide la
)eneralidad de las personas a cerca de asuntos determinados/.
I
E*identemente dic2a definicin es imprecisa y ami)ua pues los t@rminos que la en)loan
como +sentir/ y +estimacin/# son relati*os y responden ms a un carcter psicol)ico que
al)o concreto o social# pues cada indi*iduo +siente/ y +estima/ de manera diferente de
acuerdo a su propia 2istoria de *ida.
$or su parte# este mismo autor su)iere que Opinin $.lica dee considerarse como0 +un
fenmeno psicosocial y pol,tico que consiste en la discusin y e"presin lires# de un )rupo
2umano# en torno a un o!eto de inter@s com.n/.
>
Como se aprecia esta idea es un poco clara# ya que espec,fica el campo de accin de la
Opinin $.lica y el o!eto que persi)ue la misma.
8 continuacin se presentan una serie de concepciones sore Opinin $.lica# que di*ersos
tericos 2an elaorado.
=&
Con ello se espera que el alumno sea capa- de )enerar su propia
acepcin# tomando en cuenta di*ersos elementos de los autores mencionados.
D%?iicio%" "o6$% O)ii! P56'ica
<
?ivadeneira- ?al- La ?pinin ."blica. 4nlisis, estructura y mtodos para su estudio- *rillas- 2:xico- 1$$1-
p.08.
1
Eiccionario de la %engua /spa;ola- de la ?eal Bcademia de la %engua /spa;ola- edici'n de 1$<1.
$
p.06.
10
Koung- L.- et. al.- La opinin p"blica y la propaganda- Paid's- 2:xico- 1$$8- p. 1$A$8.
76
Auto$ D%?iici!
Roes
7a opinin p.lica sur)e de la relacin 4pol,tica5 2omre(Estado y del inter@s
colecti*o por las cuestiones de orden com.n. Es el inter@s de un )rupo de
2omres en torno a los asuntos del Estado# con la pretensin de que sus criterios
influyan o causen impacto en las decisiones de los )oernantes. 7a
representacin democrtica del puelo le parece a Roes una idea asurda y
trata de demostrar que la !usticia y el orden nacen de la e"istencia de un poder
superior# y la soeran,a repartida entre todos los indi*iduos por i)ual slo puede
producir el caos y el fin de toda ci*ili-acin.
Rousseau
Como $latn# despreciaa la opinin y la identificaa con los pre!uicios sociales.
Rousseau aconse!a a quienes dictan las leyes que cono-can el arte de diri)ir las
opiniones de los 2omres# la opinin p.lica. El )oernante dee saer cmo
diri)ir esas opiniones# es decir# dee conocer las formas en que se manifiestan y
lue)o encau-arlas 2acia los fines pol,ticos que persi)ue el )oierno.
Raermas
Opinin p.lica si)nifica cosas distintas se).n se contemple como una instancia
cr,tica con relacin a la notoriedad normati*a p.lica# representati*a o
manipulada# de personas e instituciones# de ienes de consumo y de pro)ramas.
Es el resultado de un dilo)o racional y plural# pie-a cla*e de una pol,tica
delierati*a# alternati*a para superar el d@ficit democrtico de las pol,ticas
contemporneas.
Con estas ideas se puede determinar un si)nificado sustancial de dic2o t@rmino0 7a opinin
$.lica es un fenmeno psicosocial que inter*iene en el proceso comunicati*o y# que tiene
como finalidad# seleccionar# clasificar# comentar y anali-ar informacin para )enerar
e"presiones e ideas lires sore un 2ec2o de inter@s com.n y# por ende# que afecte a todo
un )rupo social.
Naturalmente# y como se 2a,a precisado desde el inicio# construir una definicin en com.n
es dif,cil6 por ello# se presentan di*ersas acepciones para que el estudiante las considere y
trate de elaorar una propia de acuerdo con los elementos que considere ms apropiadas
de cada una de las presentadas.
En la definicin que 2emos construido se mencion que la Opinin $.lica es un fenmeno
que inter*iene o es parte del proceso de comunicacin# espec,ficamente en la parte que
corresponde al destinatario 4$.lico5# de modo que @ste es quien tendr que traducir la
informacin que se presenta en el mensa!e y# as,# responder ante tales datos. $ara que
dic2a enunciacin quede clara a continuacin presentamos los si)uientes esquemas0
Elementos bsicos del Proceso de Comunicacin4
Canal
Emisor Receptor
3ensa!e
4Informacin5
77
.pinin P"blica dentro del proceso de comunicacin44
Yy YY Cuadros asados en informacin de Ri*adeneira# Ra.l# $a .pinin P"blica. Anlisis, estructura y
m5todos para su estudio# Trillas# 3@"ico# =>>I# p.F& y F=.
El se)undo esquema presenta la importancia que tiene el destinatario dentro del proceso de
formacin de la Opinin $.lica# pero# *aldr,a refle"ionar en los si)uientes aspectos0 NCmo
lo)ra la fuente no manipular la informacin del mensa!eO# Ncul es la funcin de los medios
masi*os de comunicacinO# Ncmo se lo)ra un clima de opinin p.licaO
8l i)ual que la definicin de este t@rmino# dic2as cuestiones no tendr,an un respuesta en
particular# de modo que la Opinin $.lica no es al)o pri*ati*o de un determinado )rupo
social# o de cierto acontecimiento# pues *ar,a en cuanto espacio y tiempo.
9in emar)o# actualmente# la sociedad se caracteri-a por los numerosos y *ariados
acontecimientos# lo cual )aranti-a el clima propicio para moti*ar la Opinin $.lica. De este

Canal
Emisor Destino
3ensa!e
4Informacin5
Muente $.lico
Codificador Decodificador
Comunicador Comunicante

3edios 3asi*os de comunicacin
Tele*isin# radio# prensa# cine.
78
modo# entenderemos a los climas de Opinin $.lica# como el comple!o de factores
pol,ticos# sociales# culturales# 2istricos# iol)icos y ps,quicos# que moti*an la participacin
del indi*iduo en tal proceso.
==

8simismo se re)istra un e"traordinario crecimiento de los medios masi*os de comunicacin#
de quienes se 2alar a continuacin.
Como saemos# 3@"ico es un pa,s en donde el )usto por la lectura ocupa cifras
preocupantes# menos de un liro por 2aitante al aAo para ser precisos# de modo que la
sociedad se mantiene informada sicamente# a tra*@s de los medios electrnicos0 la
tele*isin# la radio y# 2oy en d,a# el Internet.
Estos medios son la principal fuente informati*a para la ciudadan,a y# por ello# la
manipulacin y control de la informacin se 2acen presentes desafortunadamente. Dic2a
situacin crea confusin e incertidumre al indi*iduo# lo cual ostaculi-a la )eneracin de su
opinin.
E*identemente# esto est estrec2amente relacionado con lo que conocemos como +liertad
de e"presin/# y# desafortunadamente la laor period,stica en nuestro pa,s padece
lamentalemente la *iolacin de este derec2o elemental.
No ostante# como lo mencionan di*ersos especialistas# la manipulacin esta presente en
todo aquello que reali-a el 2omre.
=%
Naturalmente# los seres 2umanos actuamos# la
mayor,a de las *eces# por pre!uicios o intereses que de al)una u otra manera *an marcando
la pauta a se)uir de nuestros actos y# en lo laorar no puede ser la e"cepcin6 ya que
traa!amos a!o o!eti*os predeterminados y as, deemos cumplirlos# pero esto e"cusa las
acciones manipuladoras de los medios de comunicacin.
$ol,ticamente# los consorcios tele*isi*os# radiofnicos y de prensa# responden a intereses
particulares y ien determinados# lo cual no dee parecer un en!uiciamiento ne)ati*o# sino a
un realidad. $ruea de ello son los contenidos tendenciosos de las principales tele*isoras
que operan en nuestro pa,s# Tele*isa y Tele*isin 8-teca. Es tarea del lector refle"ionar al
respecto y sacar sus propias conclusiones.
$or ello# es indispensale incitar a los di*ersos medios para que realicen una laor
democrati-adora de la informacin# sin trucos ni en!uiciamientos que afecta su crediilidad y
11
p.111.
12
Koung- L.- et. al.- La opinin p"blica y la propaganda- Paid's- 2:xico- 1$$8- p. 11<.
70
compromiso social. En consecuencia# el traa!o de @stos dee reali-arse de manera *era- y
o!eti*amente.
82ora ien# ya conocemos aspectos rele*antes para poder determinar cmo se lle*a a
cao el proceso de formacin p.lica. Rasta el momento podemos sinteti-arlo con el
si)uiente esquema0YYY
Cae mencionar que el clima de opinin
para que la al)o ilos indi*iduos la recienes importante aceptar que la Opinin $.lica
es in2erente a las relaciones e interrelaciones sociales de los indi*iduos
En el proceso de comunicacin el receptor es En el se)undo esquema se presentan ya
los elementos necesarios para lle*ar a cao el proceso de
MMM 4uadro asado en informaci'n de ?ivadeneira- ?al- La ?pinin ."blica. 4nlisis, estructura y mtodos
para su estudio- *rillas- 2:xico- 1$$1- p.120.
Dentro de este esquema se e"plica claramente cmo se ori)ina la Opinin $.lica# pero
a.n no determinamos cules son las etapas que conforman su proceso de formacin.
Di*ersos autores son demasiado espec,ficos al referirse a este tema# al)unos otros slo
infieren las etapas# pero# indudalemente quien presenta un m@todo ien estalecido es
Ri*adeneira.
Clima de Opinin
9ociales $ol,ticos Culturales Econmicos Ristricos
3edios 3asi*os de Comunicacin
Informacin
importada
$rocesamiento de la
Informacin
4NOTICI85
Input
Output
Informacin no
tecnificada 4personal5
Opinin $.lica
Comentarios entre
)rupos de ami)os#
escuela# oficina# etc.
$rolemati-acin
del 2ec2o
7<
8unque tal propuesta es un tanto incompleta# ya que se astiene de mencionar la laor
de los medios de comunicacin y sus m.ltiples funciones para procesar la informacin y
)enerar las noticias# es rescatale la propuesta6 la cual se presenta a continuacin.
Eta)a" d%' )$oc%"o d% ?o$maci! d% 'a O)ii! P56'ica
1(
=. Disposicin indi*idual y clima comunicati*o.
%. informacin procesada a tra*@s de los di*ersos medios masi*os de comunicacin# e
informacin no tecnificada0 personal# rec,proca y directa.
D. Intercamios de los puntos de *ista entre los miemros del )rupo social.
F. $rolemati-acin del 2ec2o. ?u@ es lo que nos afecta y por qu@# cul es su
importancia.
G. Confrontacin de puntos de *ista# con miras a inte)rar elementos sicos de
coincidencia.
'. $ropuestas de solucin o alternati*as a las *ariantes que ofrece el prolema.
U. Deate en torno a las proposiciones.
I. 8cuerdos sore las posiles *,as de solucin. Esta etapa puede ser contro*ertida por
minor,as inconformes# pues un acuerdo total es imposile.
>. Estimulacin del consenso para pasar a la accin y completar el proceso#
retroalimentando la informacin.
=&. Difusin del criterio finalmente admitido por el )rupo.
Como se aprecian en estas die- etapas# se incluyen los dos ni*eles de la comunicacin
necesarios para cumplir la tarea0 pri*ada 4personal5 y la p.lica 4colecti*a5# que en con!unto
lle*an a cao el proceso de formacin de la Opinin $.lica.
8 su *e-# no contempla la importancia de la interaccin entre los indi*iduos para )enerar la
Opinin $.lica6 pues si ien es cierto que los 3edios 3asi*os de Comunicacin son los
principales actores dentro del proceso de formacin# tami@n el comentario# deate y
discusin entre los )rupos de su!etos es trascendente.
$or otro lado# dic2o modelo# tampoco considera a los l,deres de opinin y los sondeos de
opinin# pese a su importante papel dentro de este proceso. $or ello# a continuacin se
intenta esquemati-ar el proceso de formacin de la Opinin $.lica de manera ms
completa.
16
p.167.
71
Minalmente se aordan a los l,deres de opinin y los sondeos de opinin para completar
dic2o tpico.
Esquema de las etapas de la formacin de la .pinin P"blica
C'ima d% O)ii!
Rec2os
trascendentes
Rec2os
trascendentes
Recuperacin de la informacin
por parte de los 3edios 3asi*os
de Comunicacin
$rocesamiento de la informacin
Emisin de la informacin
El p.lico 4receptor5 asore la
informacin
Decodificacin
de los datos
Decodificacin
de los datos
Disposicin indi*idual para )enerar un clima
comunicati*o 4comentar# deatir# anali-ar5 la informacin
Intercamio de
puntos de *ista
Intercamio de
puntos de *ista
$rolemati-acin del Rec2o
$articipacin de
los l,deres de
opinin
$articipacin de
los l,deres de
opinin
Confrontar puntos de *ista
$ropuestas de solucin o alternati*as
Deate en torno
a las posiciones
Deate en torno
a las posiciones
8cuerdos sore las *,as de solucin
No siempre
se lo)ra
Momentar el consenso
Retroalimentacin
Difundir el criterio
consensuado por el )rupo
Minali-a el $roceso de
formacin de la
Opinin $.lica
7$
L&d%$%" d% O)ii!
7os indi*iduos# como parte elemental de todo )rupo social# se encuentran re)idos por
di*ersas normas que )u,an y *i)ilan su comportamiento dentro de la sociedad.
El Estado# dada su concepcin# es el principal a)ente de control# pues @ste es quien fi!a los
derec2os y oli)aciones de los su!etos que lo conforman. No ostante# el inter@s por la
supremac,a y el deseo de domino y poder# lle*an a los indi*iduos a uscar el lidera-)o y
dominacin del )rupo.
El fenmeno de lidera-)o# es un tema por dems estudiado en las diferentes disciplinas
sociales6 ya que es producto de las relaciones indi*iduales entre s,. Definiciones de
lidera-)o 2ay muc2as# aunque podr,amos definirlo como0 +el resultado de la condensacin#
en un 2omre# del instinto de poder,o )rupal y# sus fuentes sern el carisma o presti)io y la
representati*idad/.
=F
Es decir# no puede e"istir un l,der sin el reconocimiento y a*alo de un
)rupo social.
8unque# es saido que el lidera-)o puede otenerse de di*ersas maneras# inclusi*e por
medio de la fuer-a y la tiran,a.
En cuanto a las funciones que el l,der desempeAa dentro el )rupo# *ar,an en cuanto al tipo
de )rupo y l,der# tema que no se aordar en estas cuartillas# deido a los o!eti*os y
propsitos del material6 sin emar)o# *al)a decir que la persona en quien se deposita el
lidera-)o dee )uiar al )rupo para la fi!acin y el cumplimiento de los o!eti*os que persi)an#
lo cual )aranti-ar la super*i*encia del )rupo.
82ora ien# al anali-ar el lidera-)o con relacin a la Opinin $.lica# deemos considerar
como l,der de opinin# *al)a la redundancia# como aquella persona que se percie# por el
)rupo social# como la persona que actu@ como modelo por su capacidad# de informar#
manipular y persuadir a los dems.
17
Provi;a- Blfredo- en ?ivadeneira- ?al- La ?pinin ."blica. 4nlisis, estructura y mtodos para su estudio-
*rillas- 2:xico- 1$$1- p.1$8.
80
8qu,# con*iene mencionarlo# el l,der de opinin# )o-a de un poder y presti)io que le 2an
rindado# o al menos le 2an ayudado a conse)uir# las empresas e instituciones que lo 2an
for!ado como tal.
$or ello# la importancia de los l,deres formadores de la opinin p.lica es fundamental# de
modo que muc2as decisiones de los indi*iduos# o del )rupo en )eneral# deri*an de su
influencia.
=G
8s,# a lo lar)o de la 2istoria en nuestro pa,s# 2emos contado con la participacin de
diferentes l,deres de opinin# nos )usten o no. D este modo encontramos# a di*ersos
comunicadores# como Pacoo Za*ludoLs[y en los aAos oc2enta y# actualmente Poaqu,n
7pe-(D\ri)a o Pa*ier 8latorre6 a re*olucionarios o luc2adores sociales# como El C2e# el
9ucomandante 3arcos.
Tales persona!es# 2an influido enormemente no slo en la decisin y opiniones de la
ciudadan,a# sino en su conducta social6 situacin que los !u-)a como *erdaderos l,deres de
opinin.
$ero# Ncmo podemos conocer y e*aluar las opiniones y actitudes de los )rupos socialesO
E"isten di*ersos mecanismos de e*aluacin# y cada uno de ellos tiene caracter,sticas y fines
particulares. 7a mercadotecnia y la pol,tica# son disciplinas que se *alen de tales
mecanismos para determinar sus acciones.
Como lo menciona Ri*adeneira# estas e*aluaciones recien di*ersos nomres# entre los
cuales destacan0 mediaciones# sondeos# *aluaciones# etc.
8 continuacin se presentan al)unas de las ms importantes0
a6 Encuesta de opinin: T@cnica ms empleada actualmente para fines comerciales#
pol,ticos# educati*os# etc. $or e!emplo# las encuestas que te reali-an para conocer
cul es tu presencia y polaca# o por cul candidato *otar,as si 2oy fueran las
elecciones.
b6 Escalas de actitud: Consiste en la comparacin de la intensidad del )rado de opinin
de un indi*iduo con respecto a la de otro. 7a medicin se reali-a utili-ando una
escala construida# por frase# afirmaciones o proposiciones# a los cuales se les
18
p.1$1
81
nomra Xtems. $or e!emplo# +califica como +malo/# +re)ular/# +ueno/# +muy ueno/ o
+e"celente/ la calidad del ser*icio que reciiste en al).n centro comercial/.
c6 Panel: Con ase en las encuestas# este m@todo permite pulsar el rumo que estn
tomando las actitudes sociales. Es decir# los datos otenidos a tra*@s de las
encuestas# son comproados mediante deates# en los que participan personas del
uni*erso encuestado# por e!emplo# deates pol,ticos.
d6 T@cnica de proyeccin0 Este m@todo# utili-ado en psicolo),a 2a sido adaptado para la
e*olucin de las actitudes. 8qu,# se sustituye el cuestionario o interro)atorio de las
entre*istas# por un con!unto de im)enes que el su!eto dee interpretar liremente.
$or e!emplo# aquellas sesiones que los psiclo)os 2acen con niAos o adultos# en
donde la interpretacin de las im)enes representan un a *isin de cmo @stos *en
la realidad y con ello# identifican prolemticas o lo que estos e"pertos llaman
patolo),as.
Rasta aqu, 2emos presentado los conocimientos que se consideran necesarios y
pertinentes para cumplir con los aprendi-a!es propuestos para esta temtica. 9e espera
que el alumno los comprenda y utilice como datos *aliosos en el proceso de enseAan-a(
aprendi-a!e del curso de Taller de Comunicacin II.
8 continuacin se presentan una serie de acti*idades didcticas que refor-arn la parte
terica presentada en dic2o tema.
Actividad #0
Instrucciones0 Despu@s de leer el te"to anterior# contesta el si)uiente cuestionario#
se).n lo que se te pide0
=. 3enciona el concepto de Opinin $.lica que propone Ra.l Ri*adeneira
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
%. 3enciona el concepto de Opinin $.lica que propone Rousseau
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
82
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
D. Cenera tu propio concepto de Opinin $.lica
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
F. Cul es la importancia de estudiar la Opinin $.lica
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
G. Cul es la definicin de clima de Opinin
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
'. Cul es la trascendencia de los 3edios 3asi*os de Comunicacin en el $roceso de
Mormacin de la Opinin $.lica
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
U. Cul es la funcin de los l,deres de opinin dentro del proceso de formacin de la
Opinin $.lica
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
86
I. Cul es el papel de los sondeos de Opinin
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
>. Esquemati-a el proceso de formacin de la Opinin $.lica
87
Actividad (.
7ee el te"to +Mormacin de la Opinin $.lica/ 4cap,tulo I# Anexo 35 de Ra.l
Ri*adeneira y reali-a en el si)uiente espacio una red conceptual de la informacin que
presenta.
88
Actividad *.
7ee los art,culos pulicados en $roceso 7anexo 46 del D y =& de aril de %&&G referentes
al desafuero de 7pe- Orador y e"presa mediante un esquema cmo se lle* a cao el
proceso de Mormacin de la Opinin $.lica# tomando en cuenta todos los elementos
que se aordaron e&n el tema desarrollado anteriormente.
80
Actividad +. $royeccin de la pel,cula 3ar 8dentro 4%&&G5
a6 Reali-acin de un comentario cr,tico del Milme. 4El profesor e"plicar al alumno cmo
se reali-a un comentario cr,tico5.
b6 El alumno reali-ar un reporte de cmo se lle*a a cao el $roceso de formacin de
la Opinin $.lica dentro del filme.
c6 7os alumnos deatirn en plenaria sus resultados y corre)irn sus traa!os con las
apreciaciones 2ec2as en el deate.
d6 7os alumnos presentarn su reporte al profesor para ser e*aluados.
8<
TEMTICA *: EL RUMOR Y SU PROCESO DE 9ORMACIN
Esta temtica mane!a un poema denominado rumor y un te"to sore los rumores durante el
paro de =>>> en la Uni*ersidad Nacional 8utnoma de 3@"ico. El primer te"to pretende
rescatar las caracter,sticas de un rumor6 la se)unda lectura descrie el uso de rumores en
un 2ec2o de trascendencia nacional para *alorar el impacto social en los medios de
comunicacin masi*a y el proceso de formacin de opinin p.lica.
El rumor se escuc2a yV +cuando el r,o suenaV a)ua lle*a/. El rumor puede ser una
e"presin simple# aparentemente sin sentido# pero que lle*ado a los e"tremos sir*e tami@n
para atemori-ar# dia)nosticar necesidades o e"pectati*as de la )ente o ien ser empleado
por las propa)andas ne)ras.
El rumor no es de cuidado si se le *e en un conte"to aislado# por ello se usca que el
alumno identifique los intereses de quienes )eneran los rumores. 8dems# el rumor ayuda a
la conformacin de leyendas culturales en donde la falsedad y la *erdad se me-clan. Este
tema es interesante si moti*amos a los alumnos a informarse ms all de los mismos
medios de comunicacin masi*a.
?u@ 2ay detrs de frases como0 +?uesque# el 2i!o de Edit2 Con-le- es del $e!e/6 +No es
cierto es de Creel/# o +3artita se cas con Mo" porque no puede tener 2i!os/. N9on
inocentesO# Nuscan llenar *ac,os informati*osO# Nan2elan el poderO o Nson parte de la
cultura del me"icanoO
Aprendizaje particular: valorar el conte#to social y cultural del rumor 8va a entrar la P9P:
como un dia)nstico para fines polticos.
Propsito particular: conocer las caractersticas del rumor en torno al paro de la ;-A< en
/=== y el manejo los medios de comunicacin masiva.
81
8$

Buelta nm. 206- octure de 1$$6
B.?/%!# B"!B!N

Actividad 10 Despu@s de leer el
te"to del lado i-quierdo# seAala
aquellos ad!eti*os o caracter,sticas
que e"pliquen o definan el rumor
=. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
%. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
D. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
F. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
G. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
'. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
U. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
I. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
>. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
=&. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
==. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
=%. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
=D. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
=F. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
=G. <<<<<<<<<<<<<<<<<<
82ora# elaora# con ayuda de tus
compaAeros# un concepto con las
caracter,sticas encontradas
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
00
El rumor
Bvide& de lo oscuro- ciega lengua
de todos y ninguno- vo& de nadie
entre la muchedumre del mercado
y en cenas largas de manteles lancos-
vanidad de los justos- mercanc3a
de los ociosos- vino del anquete-
alimento de fieras enjauladas-
fruta podrida- pan de alumre- agua
de manantiales turios- escaldada
garganta del rencor- vo& del desierto
y alegr3a fero& de los amigos-
lumre de condenados- mordedura
que devora a las viejas en el quicio-
hamre de los vencidos- sue;o inquieto
de los que duermen dndose la espalda-
ansia de cada d3a- incertidumre
y avide& de lo oscuro- ciega lengua
en torno del cadver en la pira-
lepra de las palaras- vo& cundida
de negrura- espesura de la tinta-
escriir es mirar con el raillo-
todo se cuela por los mrgenes
del nmero- en la orilla huele a yodo
y a maderas podridas- lo que vuelve
con la marea es siempre tan oscuro-
qu: nos llama a lo lejos imantando
esta lengua de negros y de esclavos-
sudor de las galeras- loda&ales
y mosquitos la noche interminale
del desemarco- todos extendemos
la frontera imprecisa de este imperio-
avide& de lo oscuro- ciega lengua.
E' $umo$
Cuando se 2ala de rumor se 2ace referencia a informacin falsa que circula de manera
informal en la sociedad# no se sae cul es el ori)en ni se le puede atriuir a al)uien en
particular# pero )enera desinformacin que puede ocasiona per!uicios a personas o )rupos o
01
simplemente ser un *e2,culo de di*ersin o distraccin de la )ente ante sus acti*idades
cotidianas.
El rumor es un acto de comunicacin que se )enera en los distintos ni*eles sociales# se
propa)a con rapide- entre los 2aitantes del arrio# los )rupos o incluso puede tener
rele*ancia social# como 2a ocurrido en determinados momentos con*irti@ndose en un asunto
p.lico. $or lo anterior# las temticas del rumor son *ariadas e ilimitadas y se).n el conte"to
en que se e"prese# *an desde las situaciones que ataAen a indi*iduos 2asta los asuntos de
inter@s colecti*o.
Especialistas coinciden en seAalar que el rumor es una informacin que carece de *eracidad
y no puede ser comproada# porque de lo contrario ya no ser,a rumor# esto indica que ante
la realidad el rumor desaparece.
8l *i*ir en una comunidad# la con*i*encia propicia que se )enere informacin *erdadera o
falsa producto de las opiniones positi*as o ne)ati*as# de acuerdo a los referentes que
ten)amos sore tal o cual situacin. De esta manera es adecuado e"presar opiniones o
!uicios con ase en la realidad para e*itar los rumores.
Una caracter,stica importante del rumor es que se transmite fundamentalmente a tra*@s de
la oralidad# como coercin de las relaciones interpersonales en el que la palara adquiere un
poder e"traordinario para producir si)nificados.
$ara que sea cre,le un rumor es necesario la forma en que se transmite @ste0 de una
persona a otra y los recursos retricos que se empleen para a la informacin de elementos
falaces6 de esa forma# quien difunde un rumor dee ser una persona que al menos ten)a la
capacidad de ser con*incente para que a tra*@s de la palara pueda persuadir al
interlocutor.
Emoti*idad al e"presar las ideas# uso de ad!eti*os# apelacin a la autori-acin# estalecer
una relacin de pro"imidad ante el rumor son elementos que ayudan a conse)uir mayor
impacto.
9e).n sus propsitos# el rumor emer)e en determinados momentos o ante situaciones
particulares# incluso pueden ser c,clicos6 un e!emplo de un rumor que sur)e peridicamente
en el plantel Naucalpan es cuando al acercarse el fin del ciclo escolar se rumora que
estudiantes con asi)naturas reproadas pueden in)resar a la Macultad siempre y cuando
firmen una +carta compromiso/ en la cual ase)uren que acreditarn las materias en cuestin.
Tal situacin resulta improale en la realidad6 pero )enera falsas e"pectati*as en !*enes
que qui- no puedan e)resar.
Como acto concreto el rumor puede )enerar opinin p.lica# sore todo cuando es
aordado por los medios de comunicacin# como e!emplo podemos e*ocar situaciones en
las que el rumor 2a )enerado pol@mica como el caso del asesino serial de ancianos en el
D.M.# conocido como el +mata *ie!itas/6 el caso de los linc2ados en Tla2uac en el que
02
a)entes polic,acos encuiertos fueron acusados de roa c2icos6 la serie de especulaciones
sore los conflictos entre el director t@cnico de la seleccin de futol y Cua2t@moc Blanco#
en la que 2ay di*ersas *ersiones y nin)una de ellas comproada.
Entre los propsitos ms conocidos del rumor identificamos el despresti)io de personas#
)rupos o instituciones# dependiendo el ni*el en el que se manifieste6 as,# se)uramente todos
tenemos al).n referente de al).n caso en el que el rumor afecta a al)una persona# ya sea
entre los ami)os# la familia# la escuela o el traa!o6 tami@n en nuestro conte"to educati*o
2emos sido testi)os de que determinados momentos la Uni*ersidad o el $lantel 2an sido
afectados por rumores como la supuesta desaparicin del pase re)lamentado# la
cancelacin de e"menes e"traordinarios y de otros derec2os uni*ersitarios.
En un conte"to social en el que los medios de comunicacin difunden informacin di*ersa# el
rumor tami@n est presente a tra*@s de la difusin de mensa!es falaces o al propa)ar
rumores que se )eneran en las comunidades# esto ocasiona desinformacin en la )ente# tal
es el caso de los rumores sore el al-a de los precios de art,culos sicos.
8l respecto s oser*a que ante situaciones de crisis# el rumor sur)e y se difunde con rapide-
para ser*ir como distractor social o incluso como elemento para mo*ili-ar a la )ente.
Ra.l Ri*adeneira propone al)unos criterios en torno de la manifestacin del rumor0
7as personas interpretan el contenido y si)nificado de la informacin real o ficticia.
7a informacin crece o disminuye se).n la persona que propa)a el mensa!e
7a informacin se distorsiona )eneralmente
9e utili-an cdi)os particulares# como son elementos coloquiales del 2ala
7os medios de comunicacin lle)an a utili-ar el rumor para )enerar opinin p.lica
El rumor no es opinin p.lica# pero puede )enerarla
7a falta de informacin sore al).n asunto de opinin p.lica puede )enerar rumores.
$or otra parte# la tecnolo),a del Internet tami@n es un instrumento para la propa)acin del
rumor# ya que 2aitualmente sur)e informacin de distinta ,ndole que es transmitida a los
usuarios para )enerar situaciones de desinformacin.
7a realidad plasmada a tra*@s de la informacin *era- es el principal recurso para
desarticular los rumores6 sin emar)o# esto implica que la )ente ten)a inter@s en diferentes
fuentes de informacin confiale.
En el caso de los estudiantes de ni*el ac2illerato y en particular los que estudian las
asi)naturas de comunicacin tienen la responsailidad de mantener contacto con los
sucesos ocurren y de anali-ar y criticar los mensa!es de los medios de comunicacin
masi*a# traa!o que reali-ars en la se)unda unidad.
06
Actividad #0 Comenta con tus compaAeros los si)uientes reacti*os0
=.( N?u@ 2ar,as si en el Cole)io no 2uiera clases durante == mesesO
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%.( N?u@ pensar,as si en los medios de comunicacin masi*a 4T1 o radio5 presentan a los
alumnos uni*ersitarios como flo!os# con rastas# sin aAar y con mari)Qana en las manosO
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D.( N?u@ opinas de la frase +se dice que la uni*ersidad se *a a pri*ati-ar/O
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F. N?u@ opinas sore la calidad de la uni*ersidad Nacional 8utnoma de 3@"ico como la
ms importante en 7atinoam@ricaO
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G.( N?u@ opinas de que la UN83 2aya sido la primer Uni*ersidad me"icana en otener el
certificado internacional I9O >&&=0%&&&O
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'.( N?u@ opinar,as si se rumora que los alumnos e)resados de la UN83 estn mal
preparadosO
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Actividad (0 7ee el te"to +Rumor0 Dia)nstico para la entrada polic,aca en la UN83/
07
+1a a entrar la $M$# *a a entrar la $M$/0
Rumor0 Dia)nstico para la entrada polic,aca en la UN83
8 ' aAos de distancia# la entrada de la $olic,a Mederal $re*enti*a 4$M$5 en la Uni*ersidad
Nacional 8utnoma de 3@"ico es un caso que indi)n a la comunidad uni*ersitaria# pero
+necesaria/ ante la incapacidad de dilo)o entre los actores de comunicacin 4Conse!o
Ceneral de Ruel)a y la Comisin de Encuentro5. ?ui- al)unos se sientan cmplices de los
rumores que a continuacin se descrien6 otros ms se sientan incmodos por no 2aer
participado como representantes de los actores comunicati*os6 a lo me!or otros se ofendan
porque creen que se toma partido contra las autoridades uni*ersitarias o contra el
mo*imiento estudiantil o se deni)ra la ima)en de la 3"ima Casa de Estudios. No# aqu, no
se usca a)redir a al)uien en particular o al)una institucin en concreto o tomar partido por
al)uno de los participantes# sino de retratar lo que ocurri alrededor del paro y descriir una
de las manifestaciones comunicati*as cotidianas durante el mo*imiento0 el rumor.
='
El rumor fue constante0 +1a a entrar la $M$V *a a entrar la $M$/ NRasta dnde la fuer-a
p.lica puede *encer a la ra-nO# Ncmo un rumor inocente puede ser de trascendencia
socialO# Nqu@ relacin tiene la leyenda# el rumor y el ima)inario socialO Estas interro)antes
son e"plicadas desde los rumores )enerados alrededor del CCR Naucalpan. ?ui-# usted
amale lector 2aya escuc2ado estos u otros rumores# pero slo constatar como fueron un
instrumento para e"plicar la realidad de los diferentes )rupos que componen la comunidad
uni*ersitaria# ante los *ac,os de comunicacin y la incapacidad para dialo)ar a fa*or de la
UN83. Esperemos que esta 2istoria no se repita y para ello se dee estar atento a lo que
rumora# no para propa)ar el rumor sino para asumir una posicin informati*a y cr,tica al
respecto.
EN B]9?UED8 DE 78 DEMINICIN DE RU3OR
10
Nuiero advertir que las manifestaciones lo mismo son de alumnos- OparistasP- profesores y autoridades que me
dijeron lo que les dijeron +Qacaso rumorR,. Bs3 vivimos casi un a;o- entre muros de lamentaciones- incapacidad
de dilogo- autoridades federales que uscaron saciar sus fines pol3ticos usando a la .NB2- la iniciativa privada
atenta ante la posiilidad de Oprivati&aci'nP del ente intelectual de este pa3s. /stas sentencias no son aritrarias
ni corresponden a una defensa ideol'gica- ya que pueden contrastarse con el momento pol3tico- social e
intelectual que se vivi' en 1$$$ +a;o pre electoral,.

08
Definir el rumor es una tarea dif,cil# pues @ste puede estar inmerso en diferentes
manifestaciones de la comunicacin y con ello su presentacin y uso se di*ersifica. 8s,#
podemos encontrarlo# lo mismo en un c2isme de *ecindad# como en el ms comple!o
instrumento de )uerra psicol)ica# pasando por la mediacin de los medios de
comunicacin masi*a.
$ara definir el t@rmino de rumor se parte de las caracter,sticas cualitati*as y cuantitati*as
que lo conforman. Despu@s se plantean e!emplos de cada caracter,stica se).n rumores
ori)inados durante la 2uel)a de =>>> alrededor del CCR Naucalpan como parte de la
Uni*ersidad Nacional 8utnoma de 3@"ico# uscando 2acer comprensile este fenmeno
comunicati*o.
C8R8CTERX9TIC89 DE7 RU3OR
La )$im%$a ca$act%$&"tica cua'itativa d%' $umo$ %" a@u%''a @u% "% %@ui)a$a co ua
$%)$%"%taci!3 )u%" %" i?o$maci! @u% "% 4%%$a a )a$ti$ d% ua %-)$%"i! dada.
Tratando de conceptuar el rumor# es necesario pre)untarse si el rumor es una informacin#
e"presin o representacin sore un acontecimiento. $ara sustentar que es una
informacin# deer,amos seAalar que e"iste una fuente informati*a que da testimonio sore
el acontecer y que estalece un orden6 en el rumor# por el contrario# se usca una
e"plicacin ante un desorden H)eneralmente falso# en)aAoso( informati*o.
9i 2alramos del rumor como una e"presin# @sta tendr que *er ms con un traa!o
planeado# diseAado por otros y que ayude a los intereses de terceros6 por .ltimo# 2alar de
representacin es 2alar de los sentimientos# creencias o actitudes dadas a partir de una
e"presin6 de esta manera# el rumor puede 2acerse ms )rande# de acuerdo a las diferentes
representaciones que se den y sean cre,les al conte"to del rumor. 8s,# se es una
representacin se con*ierte en una ima)en o si)nificante# que puede perciirse a tra*@s de
los r)anos precept.ales 4*ista# o,do5# pero cuyo si)nificado estar acorde en las
caracter,sticas sociales y culturales estalecidas por el )rupo. $or lo tanto0
a5 El rumor se puede dar a partir de una falta de informacin que necesita saciarse
5 Representacin# entendida como un ima)inario construido por un )rupo social con
normas sociales o culturales estalecidas
Durante el $aro de =>>># los rumores se desataron por falta de informacin fidedi)na y a los
*ac,os informati*os )enerados por parte de los alumnos pasi*os# poco enterados de la
00
prolemtica uni*ersitaria. 8dems se re)istraron representaciones sociales annimas que
se *ertieron ante la falta de informacin de los canales oficiales de la propia Uni*ersidad#
como se *er en los prrafos si)uientes.
La "%4uda ca$act%$&"tica %" @u% )a$a @u% aAca u $umo$ d%6% %-i"ti$ ua "ituaci!
am6i4ua 0 u B%cBo d% 4$a t$a"c%d%cia3 %" d%ci$ ti%% $%)%$cu"i! "ocia'.
Recordemos el $aro en la UN83# durante =>>>. 8l principio se tac2 4rumor5 al
mo*imiento como parcial en al)unas Escuelas y Macultades6 se rumor entonces que dic2o
mo*imiento estudiantil durar,a una o dos semanas# cuanto muc2o# pues carec,a de las
+ases estudiantiles/ o del apoyo de la +mayor,a/. 9in emar)o# la situacin era ami)ua# al
mismo tiempo que trascendente# en cuanto a polacin afectada directa o indirectamente.
7a repercusin social fue ms que inminente a cada semana que transcurr,a sin que se
resol*iera +la Ruel)a/ y entonces los rumores fueron una manifestacin cotidiana para los
uni*ersitarios.
T%$c%$a ca$act%$&"tica: vac&o d% i?o$maci!.
Esta caracter,stica sur)e de una carencia informati*a que requiere satisfec2a
inmediatamente. 9u funcin primordial no consiste en comunicar el 2ec2o# sino en refle!ar
un estado social.
7a situacin de la Uni*ersidad se complic ms# en tanto a*an-aa el tiempo y no se
resol*,a el conflicto# pues los r)anos institucionales de @sta# tales como los Conse!os
T@cnicos de las diferentes Escuelas y el Conse!o Uni*ersitario tardaron en sesionar para
uscar soluciones. 8)r@)uese que las inscripciones a las clases e"tramuros dieron
comien-o a una semana de iniciado el $aro# sin que e"istiera una postura oficial de los
r)anos arria mencionados. Esta tardan-a form un campo de culti*o para los rumores#
dad la falta de informacin institucional *lida y necesaria para la comunidad interna y
e"terna. Como se recordar# el primer contacto para resol*er el conflicto se reali- 2asta el
U de !unio por parte de la denominada Comisin de Encuentro# casi dos meses despu@s de
iniciado el mo*imiento. Como es de notarse# no slo durante estos dos primeros meses# el
*ac,o de informacin ocasionar,a los ms in*eros,miles rumores.
8nte el *ac,o de informacin# el rumor sur)e como una ima)en alternati*a ante la carencia
de informacin o el desorden informati*o. Tami@n puede referirse a las respuestas de
colecti*os# )rupos estudiantiles# o masa de estudiantes que uscaan una respuesta y que
no lle)aa.
0<
Recu@rdese a2ora que en estos momentos los medios de comunicacin comien-an a
propa)ar al)unos rumores tratando de !ustificar a las autoridades de la UN83# pero sin su
+consentimiento/. 8s,# se rumor que eran pocos los alumnos 4sin mencionar la cantidad
e"acta5 o pseudoestudiantes que 2a,an asaltado la uni*ersidad.
Otro rumor fue +los alumnos participantes en el $aro tienen relacin con el $RD/ y con ello
la defensa de @stos a los intereses perredistas. No slo los medios de comunicacin masi*a
se con*ierten en los desinformadotes n.mero uno# tami@n la 9ecretar,a de Coernacin
2ace lo propio# =& d,as despu@s de iniciado el paro0 Mrancisco 7aastida# entonces
secretario de )oernacin# da cr@dito a la pertenencia partidista de los +paristas/# sin
mane!ar nomres# pues +es un asunto que prefiero no tratarlo con el nimo de no e"acerar
diferencias/
=U
Como es de notarse en los e!emplos anteriores# la desinformacin y el *ac,o de
comunicacin son factores que desencadenarn ms rumores en los pasillos uni*ersitarios#
en el personal administrati*o y docente6 tami@n ori)inan un clima de opinin p.lica donde
cualquiera participa# opina# aun sin tener datos e"actos. 3s preocupante result que el
mismo secretario de )oernacin supiera quienes incidieron en el paro y no 2aya tomado el
prolema en sus manos6 esto ori)in no slo ms rumores# sino que sir*i como
propa)anda pol,tica para los intereses de los partidos pol,ticos diferentes al $RD 4$8N<
$RI56 por otro lado# los encar)ados de emitir comunicados por parte de la comunidad interna
se enfrentan# en un principio# en la luc2a de dos loques de uni*ersitarios0 aquellos que
estaan a fa*or del $aro y aquellos que apoyaan a las autoridades ante la ocupacin de
las instalaciones de la UN83. 7os uni*ersitarios tomaron partido por unos u otros#
ocasionando incertidumre sore quien tiene la ra-n. Entonces aparecen rumores tales
como0 +las autoridades quieren que desapare-ca la uni*ersidad^ 4ante las pol,ticas del M3I y
del B356 +son pseudoestudiantes aquellos que tomaron la uni*ersidad/. Rumores *an#
rumores *ienen y la inestailidad comien-a a 2acer estra)os en la comunidad uni*ersitaria y#
despu@s# en la *ida pol,tica del pa,s.
Cua$ta ca$act%$&"tica: E' i"t$um%to d% t$a"mi"i! %" 4%%$a'm%t% o$a'. E" ua
?o$ma d% comuicaci! i?o$ma' a' t$ata$"% d% ua comuicaci! o$a' 0 )%$"oa' @u%
im)'ica )$o-imidad ?&"ica %t$% %mi"o$ 0 $%c%)to$.
8 los quince d,as o a los dos meses del paro# en las Escuelas $reparatorias y Cole)ios de
Ciencias y Rumanidades# pertenecientes a la Uni*ersidad# comien-an rumores como0 +quien
1<
=il #lmos- (os:. %a (ornada. OEeclina %aastida identificar a quienes inciden en el conflictoP- 21 de aril de
1$$$- pgina 8.
01
no acuda a las sedes alternas a terminar su ciclo de ac2illerato en las clases e"tramuros no
podr in)resar a las licenciaturas/. 8dems sur)en estrate)ias informales para que el
alumnado asistiera a estas sedes# por e!emplo c2ismes como0 +el profesor est con las
autoridades y ya tiene las actas e*aluadas/ o ien llamadas telefnicas que in*itaan a los
alumnos a participar en las clases e"tramuros# claro sin notificacin escrita de por medio.
=I
Estas estrate)ias no fueron tan efecti*as como los rumores que se fomentaron alrededor de
los alumnos de ac2illerato. +7a *alide- de las clases e"tramuros/ se con*irti en un rumor
directo entre compaAeros de clase# de )eneracin# entre alumnos de diferentes Escuelas y
Cole)ios# 2asta 2acerse realidad/
=>
. 9in duda al)una# la transmisin cara a cara y personal
fue muc2o ms efecti*a para asistir a las clases e"tramuros.
7a ma)nitud del rumor sore las clases e"tramuros ori)in otros# tanto para descalificar
como para a*alarlas0 +si *as a los e"tramurosV te re)alan las calificaciones/# +ya me
entre)aron calificaciones en actas de otros profesores/# +las actas calificadas por otros
profesores no *alen/# entre muc2os otros. 7a transmisin oral de los rumores que se
)eneraron durante le paro son incontales6 lo que s, se sae es que es mediante esta *,a
donde se suscitaron los ms fantsticos y comple!os rumores.
Cuita ca$act%$&"tica: $%)%$cut% % 'o co'%ctivo3 mi%t$a" mD" Bomo4E%o 0 ui?icado
%"tE %"t% 4$u)o3 "u ci$cu'aci! %" mD" $D)ida.
+N?u@ pasar si la 2uel)a se alar)a ms de tres mesesO 9e pierde el semestre/# rumor que
afect los sentires y actitudes de los alumnos 2acia los +paristas/# pues la p@rdida del
semestre equi*al,a a perder el aAo escolar. $aralelamente e"istieron propa)andas y
pulicidades de escuelas particulares# tanto de ni*el medio superior como superior que
ofrecieron cmodas facilidades de re*alidar materias a +a!o precio/. Resultado de estas
estrate)ias0 desercin de alumnos de la UN83 e in)reso de estos a otras instituciones.
Circul con tal ma)nitud el rumor de que se perder,a el semestre que un alto porcenta!e de
alumnos usc otras escuelas o ien se incorpor al campo de traa!o de su especialidad.
S%-ta: La" )%$"oa" o$ma'm%t% c$%% u $umo$ "i cu%"tioa$"% "i "u cot%ido %"
ci%$to o %" ?a'"o. E"to da o$i4% a' cBi"m% o a 'a '%0%da.
11
/l tiempo transcurri' y para el sexto mes de la Guelga ya exist3an dos o tres cursos especiales para terminar el
ciclo de achillerato. Bl finali&ar la Guelga- aquellos que estuvieron en el movimiento y eran alumnos regulares
no tuvieron ningn impedimento para terminar su achillerato e ingresar a la licenciatura correspondiente-
aunque tami:n hay que reconocer que la instituci'n educativa hi&o un esfuer&o extraordinario para lograrlo.
1$
?ecu:rdese que en los primeros quince d3as de iniciado el paro- de los 20-000 alumnos- s'lo se ha3an inscrito
6-800- segn datos oficiales. Bl paso del tiempo- las clases extramuros sirvieron como paliativo para los
estudiantes ante la inactividad universitaria
0$
Rumores0 +N?u@ pasar si no termina la Ruel)aO# se)uramente la UN83 desaparecer/.
+9e)uramente Mo" que es panista y neolieral no le importarn las escuelas p.licas# pues
*iene de una pri*ada/. +7os CCRKs se desincorporarn de la UN83# por eso dees apoyar la
Ruel)a/. Tres aAos despu@s# @stos parecen c2ismes# de los ms e"a)erados6 sin emar)o#
estu*ieron presentes sin cuestionar la *eracidad o falsedad de los ar)umentos.
Otro rumor ms0 +8 m, me contaron que un ami)o de mi ami)o era perteneciente del CCR#
era de los que ms se mo*,a de mi facultad. De pronto desapareci de las asamleas# y
apareci =G d,as despu@s le!os del D.M. 9e).n se dice este c2a*o fue lle*ado a otro estado
de la rep.lica me"icana# en el norte del pa,s# y despert G d,as despu@s de ser )olpeado
cerca de las *,as del tren. Entonces no ten,a ropa# estaa )olpeado en todas las partes del
cuerpo y se diri)i la polic,a ms cercana que pudo. 8l in)resar a2, fue encarcelado por
faltas a la moral y nue*amente )olpeado por +e"2iicionista/. 9iete d,as despu@s fue
identificado como parte del CCR y nue*amente )olpeado# por ser un *ndalo. Mue de!ado en
liertad# pero ya !ams se present en las asamleas/. De todos los rumores 2asta a2ora
presentados @ste plantea un discurso ms lar)o y a manera de an@cdota( leyenda# pero que
est en relacin con otros# tales como0 +mi 2i!o desapareci# ya no de!es al tuyo que
participe en la Ruel)a/. 7os estudiantes +paristas o 2uel)uistas/ se con*ierten en persona!es
ficticios que son 2@roes al mismo tiempo que pio!osos6 anti2@roes# lo mismo que sal*adores6
son sal*adores por ser defensores de las causas !ustas en el pa,s y anti2@roes porque son
connotados como alumnos fsiles. Comien-a la leyenda del CCRero. Nadie sae quien
tiene la ra-n# pero es un referente que se lle*a en la mente de cualquier me"icano.
Recordars en estos momentos la fi)ura del 3O9R# estudiante que durante el paro se
con*irti en todo un s,molo del paro y de los estudiantes# al )rado que se rumore0 +los
profes se arrodillan ante lo que @l dice# sin cuestionarlo/. Este c2isme o rumor crea un
persona!e de leyenda# pues no se cr,tica sore las ases del mo*imiento# pero s, 2aciendo
uso de un l,der a quien culpar o ensoAar. Es la ima)en a la que se le atriuyen las mayores
*irtudes y los ms )randes defectos# 2asta el )rado de asociar el mo*imiento del >> como el
3O9R y sus secuaces.
7os pro)ramas tele*isi*os se con*ierten en propa)adores de una leyenda ne)ra para el
pa,s# en donde se equipar al estudiante uni*ersitario como el +terrorista/ ms peli)roso del
pa,s. El 3os2 es la fi)ura acr,tica y menos responsale *ista antes en el pa,s. 9i ien es
cierto# al)unos estudiantes *e,an al 3O9R como una leyenda *i*a# tami@n es cierto# que
los medios de comunicacin masi*a crean una ima)en retr)rada del estudiante
uni*ersitario para contrarrestar la fi)ura social )anada durante el mo*imiento.
<0
SE)tima: E" ua )$o)a4aci! d% ua $%)$%"%taci! co'%ctiva. 9i es propa)acin de
ideas# @sta tiene muc2o que *er con la propa)anda y la pulicidad. De la misma manera
puede relacionarse con la Opinin $.lica. 7a diferencia es que el rumor puede estar
presente en estas tres manifestaciones# pero no a la in*ersa. Una de las t@cnicas utili-adas
durante las consultas or)ani-adas por el CCR o la Comisin de Encuentro fue# sin lu)ar a
dudas# el rumor a tra*@s de lo que Po2ny 1ar)as
%&
seAala0 +se da por contacto presencial/.
Este contacto se dio d,as antes de cada una de las consultas emitidas por el CCR o de la
misma Uni*ersidad. El CCR ia a las calles y planteaa0 +si no *otas# la educacin p.lica
*a a suir de precio y de lo p.lico a manos pri*adas/. Dic2a estrate)ia se con*irti en un
+8s/ a!o la man)a del CCR a la 2ora de +ne)ociar/# con la Comisin de Encuentro# los
puntos del plie)o petitorio6 pero la estrate)ia propa)and,stica empleada por el CCR tami@n
fue utili-ada por las autoridades uni*ersitarias para el refer@ndum. 8qu, se emplearon los
medios de comunicacin masi*a para que *otaran si estaan de acuerdo o en desacuerdo
en terminar el paro. El contacto presencial de las autoridades administrati*as# las llamadas
telefnicas a las casas de los alumnos y los mensa!es en los medios de comunicacin
masi*a fueron la articulacin de una campaAa propa)and,stica para dar el *oto de confian-a
a las autoridades en su si)uiente paso0 !ustificarse ante la sociedad por la posile entrada de
la $M$ en las instalaciones uni*ersitarias. El rumor fue tan solo un in)rediente de esta
campaAa.
7a representacin colecti*a que uscaan los oponentes empleaa sus propios medios y
recursos de comunicacin. 8s, el CCR utili- las plticas personales y las pintas en las
diferentes manifestaciones para esparcir rumores o su propa)anda6 en contraparte# las
autoridades uni*ersitarias utili-aron cuanto medio formal e informal estaa a su alcance0
cartas )enerali-as# rumores entre compaAeros# llamadas telefnicas sin autori-acin de los
r)anos institucionales# propa)anda en los medios de comunicacin masi*a# entre otros.
Octava0 se).n 9oto Roland# un campo que puede resultar colateral# pero que est
&timam%t% 'i4ado a' t%ma d%' ima4ia$io# es aquel que 2ace referencia al estudio del
$umo$ 0 "u" %"t$%cBa" $%'acio%" co 'a co"t$ucci! d% '%0%da".
9i ien e"isten elementos distinti*os entre amos# caracteri-ando al rumor como usualmente
re*e y sin estructura narrati*a# las leyendas# al decir de 8lan Dundes# +$ueden ser re*es y
simples o ien ser narraciones ms elaoradas a partir de un con!unto de rumores# reunidos
en un punto central/. $or consi)uiente no ser,a correcto distin)uir cate)ricamente entre
rumor y leyenda# porque estar,amos tratando con fenmenos similares.
20
Cargas E.- (ohny- /l rumor como herramienta de la propaganda pol3tica- en ?evista %atina de 4omunicaci'n
"ocial- nmero 12- diciemre de 1$$1- %a %aguna +*enerife,- en la siguiente direcci'n electr'nica9 +.?%,
http9HH@@@.la&arillo.comHlatinaHaH02dvargas.htm
<1
De 2ec2o# las leyendas son relatos con*encionales de lo que fue ori)inariamente un rumor6
o para decirlo ms po@ticamente# +las leyendas son rumores solidificados/.
8dems# es com.n que los rumores 2a)an las *eces de refuer-o a leyendas ya e"istentes o
las puedan 2acer resur)ir cuando @stas no tienen circulacin oral en la comunidad. En
s,ntesis# la relacin entre las leyendas y los rumores es de interaccin6 se alimentan
mutuamente.
E"iste otra condicin para que el ima)inario se desate y# por tanto la leyenda como rumor#
campeen sin restricciones0 la ami)Qedad. Cuando al)una situacin es ami)ua imprecisa o
eni)mtica# sur)en ansiedades# temores# que facilitan la elaoracin de rumores y leyendas.
Cuando su contenido es fantstico su circulacin ser mayor. Cuando 2alamos del rumor
con estas caracter,sticas podemos sostener que crean mayor e"pectati*a en el )rupo que lo
adopta. ?ui- la muestra ms clara durante el paro en la Uni*ersidad sea la leyenda o# por
que no decirlo# el rumor de un tal 3os2. Con el paso del tiempo saremos si este persona!e
se con*ierte en una leyenda o se rumora que e"isti al)uien con tales o cuales
caracter,sticas. 7o cierto es que el ima)inario colecti*o 2a creado y *aciado en @l pasiones#
temores# ansiedades y lo)ros# fracasos de los uni*ersitarios as, como el ser ms desdeAale
4se).n la tele*isin me"icana# en su momento5 producto de la ima)inacin colecti*a.
Nov%a: :5"@u%da d% )od%$. Un rumor no siempre es falso# pero siempre tiene un
carcter no oficial. $or eso *a contra lo institucional. El rumor )enera e"pectati*as o
dia)nostica posiilidades de @"ito o fracaso. 8qu, cae remarcar que el rumor se emplea por
quien tiene el poder# pero que no se identifica propiamente como la institucin que emana la
comunicacin.
En el caso presentado# la 2uel)a de la UN83 en =>>># quedad de manifiesto que los )rupos
oponentes 4CCR y la Comisin de Encuentro5 uscan desestaili-ar al oponente para
otener crediilidad ante la opinin p.lica 4sociedad ci*il5 o le)itimar su discurso y sus
acciones. Del rumor tan sonado +*a entrar la $M$/# se emple como dia)nostico para
conocer# no slo cmo se comportar,a el contrario# sino cmo lo *er,a el ciudadano com.n6
es decir# cul era el consenso social para reali-ar una accin de tal ma)nitud. Del rumor +ya
*iene la $M$/# no slo se usc medir el deilitamiento del mo*imiento# sino del poder
)anado de los )oernantes para inter*enir en cuestiones internas de la UN83. +ya *iene la
$M$/ fue un rumor constante desde el inicio del mo*imiento0 a los dos# a los seis# a los
nue*e meses. Rumor que media el comportamiento del mo*imiento. Cuando parec,a ser tan
solo un rumor )astado por el tiempo# simplemente apareci la $M$ en las instalaciones
<2
uni*ersitarias. El rumor de! de ser tal# pues 2a,a cumplido su cometido0 la imposicin del
poder antes que de la ra-n.
DEcima: Com)'%Fo. Este tipo de rumores se da ante un mar de informaciones indistintas#
unas de otras. E"iste la necesidad de encontrar el sentido com.n a la informacin# se de!an
las e"plicaciones comple!as para reducirlas a al)o concreto como el rumor. +1a a entrar la
$M$V *a a entrar la $M$V/ y el miedo empe- a apoderase de los que a2, estaan y
corrieron a las G de la maAana 4se).n se rumora5. Otros que no creyeron en el rumor
durmieron 4no era la primera *e- que el rumor se propa)aa5 despu@s de una lar)a
asamleaV cuando despertaronV ueno el Rumor 2a,a sido toda una realidad comple!a e
ima)inaria.
Actividad (:
a. Infrmate con profesores# tus paps# o personas que 2ayan estado en la uni*ersidad
durante el paro.
6. Busca en los medios de comunicacin masi*a 4radio# prensa# T1# internet5
informacin sore las repercusiones sociales# pol,ticas y econmicas )eneradas por
el paro estudiantil de =>>> en la uni*ersidad
c. Recopila de G a =& fic2as de traa!o 2emero)rficas y particulares# de art,culos de
opinin# en la prensa escrita que mane!en la opinin p.lica respecto al conflicto
uni*ersitario de =>>>.
d. Elaora un ensayo sore el rumor y su relacin con los medios de comunicacin
masi*a y la formacin de opinin p.lica.
SU1ERENCIAS DE EVALUACIN PARA ESTE MATERIAL DIDCTICO
El proceso de e*aluacin su)erido en este paquete didctico corresponde al proceso
inte)ral de aprendi-a!e entre los procedimientos de traa!o# la actitud del alumno frente a
@stos y las temticas 4contenidos co)niti*os5. $or lo anterior no colocamos un *alor
num@rico o e*aluacin sumati*a de las diferentes acti*idades presentadas. 9in emar)o#
damos ras)os de e*aluacin procedimental# co)niti*a y actitudinal# de tal manera que el
profesor decida con sus alumnos el peso de cada parte de la e*aluacin.
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Enumeramos# lo que a nuestro !uicio deen ser los ras)os presentes en el alumno para el
traa!o en el aula0
E187U8CIN $ROCEDI3ENT87 DE7 87U3NO0
Cuestionarios contestados
Inte)racin y participacin en los equipos de traa!o
Refle"in# cr,tica# anlisis y el inter@s y la sensiili-acin por fenmenos sociales#
entre otros. Comentarios en torno a los temas e"puestos en los materiales de lectura
y ane"os
Nue*as ideas e"puestas al )rupo por parte del equipo
Ni*el de discusin al e"poner sus comentarios
E187U8CIN DE CONTENIDO9 COCNITI1O9
7ecturas reali-adas y presentadas de manera l)ica en or)ani-adores de
informacin0 cuadros# redes o mapas conceptuales# matrices de informacin
Capacidad de retencin y anlisis de conceptos nue*os o desconocidos
Relacin entre las temticas con la asi)natura Taller de Comunicacin II
E187U8CIN 8CTITUDIN87 DE7 87U3NO
8sumir postura frente a los medios de comunicacin masi*a
1alore los aspectos pol,ticos# sociales# culturales y educati*os de los medios de
comunicacin masi*a y los presente de manera oral y escrita
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