EPOCA DATOS RELEVANTES ACONTECIMIENTOS

EGIPTO



Contribuciones en Ingeniera, aritmtica,
Geometra, topografa y medicin.
Sistema decimal bsico.
Calculo del rea del circulo
Mapas geogrficos y astronmicos
Ao de 365 das ,12 meses y da de 24 horas.

GRECIA
Alfarera de alta calidad.
Arquitectura e Ingeniera
Literatura.
Matemticas

ROMA
Arquitectura e Ingeniera
Diseo de ciudades
Caminos y acueductos
EDAD MEDIA
HASTA 1800
El abastecimiento de servicios y la
produccin de artculos estaban
limitados a individuos solos .El
obrero o los obreros controlaban en
forma individual la calidad de los
productos.
Aparecieron los gremios artesanales.
Los gremios de artesanos especificaban normas
Para la calidad de los artculos.
Los gremios lograban la proteccin y se tenan
beneficios econmicos y sociales a los miembros.
AOS 20 Frederick Taylor origina un nuevo
concepto en la produccin, al
descomponer el trabajo en tareas
individuales.
Walter Shewart se le considera el
padre de los sistemas de calidad
actual.

Separan las tareas de inspeccin de las de produ-
ccion.
En 1924 nacen las grficas , ciclo PHVA
Aparicin de trminos y conceptos de :
Riesgo del consumidor, riesgo del productor,
tolerancia de defectos en lotes, inspeccin total
promedio, curvas de caractersticas operativas



AOS 40 Durante la segunda guerra mundial
los militares estadunidenses
comenzaron a utilizar
procedimientos estadsticos de
muestreo y establecer requisitos o
normas estrictas a sus proveedores
Nace el control estadstico de la calidad
Se crean programas de capacitacin respecto a la
calidad
Se publica la primera revista sobre control de calidad
Se funda en Estados unidos la American Society for
Qualita Control, la ASQC
AOS 50 En esta dcada la importancia del
control de calidad se difundi ms
all de los estados unidos en
1950,Deming empez a coordinar
una serie de cursos y conversaciones
con los lderes industriales, sobre
mtodos estadsticos en ese pas
Se form la Organizacin Europea para el control de
la calidad.
La poca quedo marcada por la actividad creciente
en la creacin de normas de control de calidad.
Bajo la ley de estandarizacin industrial se
determinan los estndares industriales japoneses

AOS 60
Se introduce, coincidiendo con la
expansin de la electrnica, la
implantacin de las tcnicas de
mantenibilidad y fiabilidad. Ishikawa
puso en marcha los Crculos de
calidad.
Se crean los conceptos: Calidad total, Cero defectos,
Crculos de calidad.
Durante este periodo se ampliaron las vas para
difundir el conocimiento y la informacin sobre
control de calidad.
Se funda el comit de costos de la calidad (ASQ) que
destaca la magnitud e importancia que tiene la
calidad del producto en el bienestar de un negocio de
fabricacin.
AOS 70 Surgen movimientos asociacionistas
de consumidores para la proteccin
frente a los fabricantes y
vendedores. En Japn Taguchi
investiga las Tcnicas de Ingeniera
de la Calidad, y desarrolla el mtodo
DEE (Diseo Estadstico de
Experimentos).
Se comienza a utilizar las matrices de la casa de la
calidad.
Estados unidos sufre la importacin masiva de
producto japoneses de mayor calidad y muchos ms
baratos.
Nacen las normas Britnicas BS 5750
AOS 80 CROSBY propuso los 14 puntos de la
Gestin de la Calidad, y las cuatro
calidades absolutas (definicin de
calidad, sistema de calidad, cero
defectos, y medicin de la calidad).
Se crea el Six Sigma.
En 1987 sale publicado la primera edicin de la
familia de la serie ISO 9000
Japn se convierta en la primera potencia econmica
del planeta.
AOS 90 Se contina con los avances en el
campo de la Calidad, como por
ejemplo, el Modelo Europeo de la
Calidad (EFQM).
se hace hincapi en el mercado y en las necesidades
del consumidor, reconociendo el efecto estratgico de
la calidad, como una oportunidad de competitividad,
Reingeniera de procesos donde el avance
tecnolgico y de sistemas administrativos propone un
mejoramiento radical, empezar de nuevo, cambiar
toda la organizacin, re arquitectura de la empresa y
rompimiento de las estructuras del mercado , donde
se propone que el conocimiento es la base de los
negocios actuales
La calidad se orienta a desarrollar el capital
intelectual de la empresa







http://es.scribd.com/doc/37991933/Origen-y-Evolucion-de-La-Calidad
SIGWEB: Historia de la calidad