QUESTIONNAIRE DENQUETE

Responsabilit sociale des entreprises

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Dans le cadre dune tude cofinance par
la Commission Europenne,
Direction Gnrale Entreprises et industrie
& lInstitut dencouragement de la Recherche Scientifique et de
lInnovation de ru!elles "IRSI#
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
de l%niversit &i're de ru!elles
(uestionnaire denqu)te
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on+our,
Dans le cadre de son programme de recherche sur la responsa'ilit sociale des entreprises, le
Centre $erelman de $hilosophie du Droit de l%niversit &i're de ru!elles vous adresse ce
questionnaire denqu)te destin , recueillir des informations prcises sur la responsa'ilit
sociale des entreprises de la Rgion de ru!elles-Capitale.
/ous sommes convaincus que la participation du plus grand nom're dentreprises est
essentielle , la russite de notre tude et nous esprons que votre entreprise acceptera d0
prendre part.
&e temps de passation est de courte dure. 1euille2 remplir le document en restant le plus
fid3le possi'le , la ralit. Il n0 a ni 'onne ni mauvaise rponse, le questionnaire ne visant
pas , valuer votre degr de connaissance de la responsa'ilit sociale des entreprises.
%ne fois complt, veuille2 nous retourner le questionnaire avant le 20 ai 200! par voie
lectronique , ladresse suivante 4 info5rse.'e. &e Centre $erelman reste 'ien entendu , votre
disposition. $our toute demande dinformations supplmentaires veuille2 prendre contact avec
les personnes dont les coordonnes sont donnes ci-apr3s.
En vous remerciant pour votre participation , ltude, nous vous prions de croire en nos
sentiments les meilleurs.
&quipe de coordination
Dr. &udovic 6enne'el - Coordinateur
Gregor0 &e78o7ic2 9 Coordinateur
Dr. :lessia Di $ascale - Chercheur visiteur
;ean-Christophe :mado - :ssistant de recherche
/athalie <aure 9 :ssistante de recherche
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
Centre $erelman de $hilosophie du Droit
de l%niversit &i're de ru!elles
=
(uestionnaire denqu)te
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Coordonnes pour le retour du questionnaire
avant le 20 mai 2007 :
E-mail 4 in"o#rse$be
Contacts pour toute information
supplmentaire:
;ean-Christophe :mado ou /athalie <aure
E-mail4 in"o#rse$be
>el. ?= @A? BC DC
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
D
(uestionnaire denqu)te
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(%ES>IE//:IRE
S%R &: RES$E/S:I&I>E SECI:&E DES E/>RE$RISES
Nobre de %&estions' 22
&e questionnaire est compos de trois parties. $our chaque question veuille2 rpondre de la
mani3re la plus compl3te possi'le.
I. I/<ERF:>IE/S GE/ER:&ES
Dans cette partie, il vous est demand de fournir des informations gnrales sur votre socit
et vous-m)me.
1otre socit
No de votre socit dappartenance
Veuillez donner le nom complet officiel et, le cas chant, le nom de la socit mre
Nat&re (&ridi%&e
Veuillez indiquer la forme juridique de votre socit
T)pe dactivit de la socit
Veuillez indiquer la nature de la ou des activits principales de la socit : agricoles, industries
agricoles et alimentaires (IAA, industries hors IAA, construction, commerce, transports, activits
immo!ilires, services au" entreprises, services au" particuliers, ducation, sant, actions sociales,
finance# $i vous le souhaitez vous pouvez prciser ici dans quelle !ranche d%activit vous travaillez#
Taille de la socit
Veuillez indiquer le nom!re de salaris de la socit et le chiffre d%affaire annuel (veuillez prciser les
dates correspondant au" donnes fournies
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
B
(uestionnaire denqu)te
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*a socit est+elle cote s&r &n arc, -
E%I /E/
$i oui pouvez&vous prciser lequel G
Iplantation de la socit
Veuillez indiquer si la socit est implante au niveau local, rgional, national, europen ou
international
1ous-m)me "ou la personne-ressource dans votre socit#
.os no et prno /avec des coordonnes de contact0
$i vous n%'tes pas en mesure de fournir des informations sur la position de votre socit vis&(&vis de la
responsa!ilit sociale des entreprises ou !ien si vous prfrez renvo)er la question ( une personne&
ressource en la matire, veuillez indiquer ci&aprs les noms et coordonnes de celle&ci#
.otre service o& dparteent dappartenance /o& celle de la personne+resso&rce0
.otre "onction dans la socit /o& celle de la personne+resso&rce0
Veuillez indiquer le titre officiel de votre fonction au sein de la socit#
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
A
(uestionnaire denqu)te
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II. $ERCE$>IE/ DE &: RES$E/S:I&I>E SECI:&E $:R 1E>RE
E/>RE$RISE
Cette partie vise , connaHtre la faIon dont votre entreprise apprhende la responsa'ilit
sociale
J
.
1$ Etes+vo&s "ailier avec la notion de 2 responsabilit sociale des entreprises 3 -
$i pas du tout, vous pouvez nous indiquer, page *, le nom de la personne&ressource dans votre
entreprise qui est la plus suscepti!le de rpondre et, le cas chant, lui transmettre le questionnaire#
$as du tout
%n peu
:sse2
eaucoup
2$ 4oent votre entreprise d"init+elle la responsabilit sociale des entreprises -
Veuillez cocher la dfinition de la +$E qui correspond le plus ( celle adopte par votre entreprise# A
dfaut de dfinition satisfaisante, vous pouvez nous communiquer la dfinition retenue par votre
entreprise# Il n%e"iste pas de !onne ou de mauvaise rponse# Vous pouvez cocher plusieurs rponses#
&a RSE est un processus impos par le march de prise en compte de facteurs
sociau! et environnementau!
&a RSE est un processus volontaire de prise en compte de facteurs sociau! et
environnementau!
&a RSE est un ensem!le d%o!ligations lgales de prise en compte de facteurs sociau!
et environnementau!
&a RSE est un processus de colla!oration avec les parties prenantes , lentreprise
&a RSE est un processus d%amlioration de la performance par la prise en compte de
facteurs sociau! et environnementau!
:utre
J
&es questions ci-apr3s utilisent le terme gnrique K entreprise L , des fins simplificatrices. Si vous souhaite2
remplir le questionnaire par rfrence e!clusive , un ta'lissement de la socit ou , un secteur dactivit
spcifique de celle-ci, veuille2 le prciser dans la premi3re partie K informations gnrales L.
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
@
(uestionnaire denqu)te
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$i vous le souhaitez, vous pouvez prciser la dfinition de la responsa!ilit sociale des entreprises
retenue par votre entreprise :
5$ *es parties prenantes sont les cat6ories dacte&rs dont les intr7ts sont pris en
copte par &ne entreprise dans la d"inition de sa responsabilit sociale$ Q&elle
iportance ont les cat6ories dacte&rs s&ivantes dans la d"inition de la responsabilit
sociale de votre entreprise -
Veuillez classer par ordre dcroissant d%importance les catgories d%acteurs suivantes en fonction de
leur importance dans la dfinition de la responsa!ilit sociale pour votre entreprise#
, : l%acteur le plus important dans la dfinition de la +$E - : l%acteur le moins important
4at6ories dacte&rs 4lasseent par ordre dcroissant
diportance de 1 8 9
&es salaris
&es cranciers
&es partenaires commerciau!
&es consommateurs
&es communauts locales
&a socit civile "les associations, les organisations
non gouvernementales#
&es pouvoirs pu'lics
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
M
(uestionnaire denqu)te
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4at6ories dacte&rs 4lasseent par ordre dcroissant
diportance de 1 8 9
&a communaut internationale
&entreprise ne fait aucune distinction
Information non connue
:$ Selon vo&s; %&i doit 7tre en c,ar6e de la r6&lation; cest+8+dire de lencadreent
norati" de la responsabilit sociale des entreprises -
Veuillez cocher une ou plusieurs rponses
&es entreprises au niveau individuel
&es 'ranches ou associations professionnelles
%ne agence administrative indpendante
&Etat
&%nion Europenne
&es organisations internationales
Sans opinion
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
C
(uestionnaire denqu)te
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<$ Ave=+vo&s connaissance dinstr&ents de la RSE po&r c,ac&ne des cat6ories
s&ivantes -
.our chaque instrument, veuillez indiquer votre degr de connaissance en cochant la case grise
correspondante# /e niveau de connaissance va croissant#
0 : vous n%avez pas connaissance de l%instrument
, : vous connaissez l%e"istence de l%instrument sans en conna1tre les dtails, les conditions et le
fonctionnement
2 : vous connaissez l%instrument dans le dtail
$i vous le souhaitez, vous pouvez nous indiquer des instruments supplmentaires dont vous avez
connaissance, soit parce qu%ils sont importants ( vos )eu", soit parce que vous les utilisez#
<$1$ >rincipes et li6nes directrices de responsabilit sociale des entreprises
Nivea& de connaissance
>rincipes et li6nes directrices 0 1 2
Glo'al Compact des /ations %nies
$ro+et de normes des /ations %nies sur la responsa'ilit
des socits transnationales et autres entreprises en mati3re
de droits de lhomme
$rincipes Directeurs de lECDE , lintention des
entreprises multinationales
$rincipes de la >a'le ronde de Cau!
Dclaration tripartite de lEI> sur les entreprises
multinationales et la politique sociale
$i possi!le, veuillez indiquer d%autres e"emples de principes et lignes directrices4
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
N
(uestionnaire denqu)te
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<$2$ Nores de certi"ication sociale o& environneentale
Nivea& de connaissance
Nores de certi"ication 0 1 2
Social :ccounta'ilit0 C??? "S: C???# du Social
:ccounta'ilit0 International
ISE JB??? de lErganisation Internationale de
/ormalisation

$i possi!le, veuillez indiquer d%autres e"emples de normes de certification
<$5$ *abels
Nivea& de connaissance
*abels 0 1 2
&a'el Fa! 6avelaar
Eco la'el europen du Comit de l%nion europenne pour
le la'el cologique
&a'el de qualit europen Ethi'el
&a'el social 'elge
$i possi!le, veuillez indiquer d%autres e"emples de la!els :
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
J?
(uestionnaire denqu)te
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<$:$ 4odes de cond&ite
Nivea& de connaissance
4odes de cond&ite 0 1 2
Code de conduite du Ethical >rading Initiative "E>I#
Code de conduite de la Confdration Internationale des
S0ndicats &i'res "CIS&#
Code de conduite du <air &a'or :ssociation "<&:#
Charte pour le dveloppement dura'le de la Cham're
internationale de commerce
$i possi!le, veuillez indiquer d%autres e"emples de codes de conduite :
<$<$ Instr&ents de reportin6; cest+8+dire de p&blication din"orations non
"inanci?res
Nivea& de connaissance
Instr&ents de reportin6 0 1 2
Glo'al Reporting Initiative "GRI#
6igh A du Glo'al Reporting Initiative
$i possi!le, veuillez indiquer d%autres e"emples d%instruments de reporting 4
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
JJ
(uestionnaire denqu)te
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<$@$ Instr&ents de notation et dval&ation des per"orances sociales etAo&
environneentales
Nivea& de connaissance
Instr&ents de notation et dval&ation 0 1 2
Indice :S$I "OAdvanced $ustaina!le .erformance
IndicesP# de lentreprise 1igo
Indices de dura'ilit du Do7 ;ones Sustaina'ilit0 Group
Indice du <>SEBGood de la sci 'ritannique <>SE
Indice O3orporate +esponsi!ilit)P du usiness in the
Communit0 "I>C# 'ritannique
$i possi!le, veuillez indiquer d%autres e"emples d%instruments de notation et d%valuation :
<$!$ BoCtes 8 o&tils; cest+8+dire instr&ents coposs d&ne pl&ralit do&tils
de responsabilit sociale des entreprises
Nivea& de connaissance
BoCtes 8 o&tils 0 1 2
::J??? ":ccount:'ilit0#
$ro+et ( RES du O3entre for Ethics /a4 5 EconomicsP en
Italie
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
J=
(uestionnaire denqu)te
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$i possi!le, veuillez indiquer d%autres e"emples de !o1tes ( outils :
<$9$ .e&ille= indi%&er ci+apr?s da&tres cat6ories dinstr&ents de responsabilit
sociale des entreprises conn&s o& &tiliss '
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
JD
(uestionnaire denqu)te
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@$ >ari les nores de responsabilit sociale des entreprises ci+apr?s les%&elles
appli%&e=+vo&s de ani?re volontaire et les%&elles vo&s sont iposes par la loi -
.our chaque norme de responsa!ilit sociale des entreprises veuillez indiquer, en cochant la case
correspondante, si :
0 : la norme n%est pas applique dans votre entreprise
, : son application est volontaire
2 : son application est impose par la loi
6 : vous appliquez la norme sans conna1tre la source de l%o!ligation (volontaire ou lgale
* : vous n%'tes pas en mesure de vous prononcer

Nores de responsabilit sociale
dans lentreprise
Nores de responsabilit sociale des
entreprises
0
1 2 5 :
$u'lication dinformations non financi3res
Respect des droits internationau! des droits de
lhomme
$articipation des parties prenantes
:doption dun code de conduite
:doption dun mcanisme de gestion des
plaintes des salaris
:udit social etQou environnemental
Certification sociale etQou environnementale
Investissement socialement responsa'le
:utres normes de responsa'ilit sociale des
entreprises
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
JB
(uestionnaire denqu)te
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3i&aprs vous pouvez indiquer d%autres normes de +$E en prcisant l%application que votre entreprise
en fait: soit qu%elle applique la norme (de manire volontaire, sous la contrainte de la loi ou !ien sans
conna1tre la source de l%o!ligation, soit qu%elle ait dcid de ne pas l%appliquer pour des raisons
dtermines#
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
JA
(uestionnaire denqu)te
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III. $R:>I(%ES DE &E/>RE$RISE E/ F:>IERE DE RSE
Dans cette troisi3me partie, ltude cherche , prendre la mesure de la varit des pratiques
mises en Ruvre et du degr dintgration de la responsa'ilit sociale par les entreprises.
!$ Q&els sont les vale&rs cls o& bien les 6rands principes de votre entreprise en ati?re
de responsabilit sociale -
Il n%est pas ncessaire que la politique de +$E soit formalise dans un document, ds l%instant o7 elle
a t dfinie au niveau de la direction# Vous pouvez laisser l%espace vierge si vous n%'tes pas en
mesure de vous prononcer#
9$ .otre entreprise "ait+elle participer de ani?re directe et e""ective des cat6ories
dacte&rs 8 la d"inition de sa strat6ie de responsabilit sociale -
E%I /E/
I/<ERF:>IE/
/E/ CE//%E
Si o&i; ve&ille= no&s indi%&er %&elle/s0 cat6orie/s0 dacte&rs sont ipli%&s de manire
directe dans la d"inition de la strat6ie de responsabilit sociale de votre entreprise '
Veuillez cocher la zone grise correspondante
&es salaris
&es cranciers
&es partenaires commerciau!
&es consommateurs
&es communauts locales
&a socit civile "les associations, les organisations non gouvernementales#
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
J@
(uestionnaire denqu)te
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&es pouvoirs pu'lics
&a communaut internationale
Information non connue
*e cas c,ant; ve&ille= no&s prciser les odalits prcises de participation des acte&rs
entionns ci+dess&s '
D$ Q&and votre entreprise a+t+elle adopt &ne politi%&e de responsabilit sociale o& bien
%&and envisa6e+t+elle de ettre en place &ne telle politi%&e-
Veuillez cocher la zone grise correspondante
:vant JNN?
Entre JNN? et =???
Depuis =???
Dans un avenir proche
Dans un avenir lointain
Information non connue
10$ Dans votre entreprise; %&el est le dparteent o& la "onction de la personne en
c,ar6e d& contrEle de la politi%&e de responsabilit sociale -
Veuillez cocher la zone grise correspondante ou !ien indiquer ci&aprs le dpartement ou la
fonction de la personne responsa!le
Far8eting
Communication
Ressources 6umaines
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JM
(uestionnaire denqu)te
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Service +uridique
Responsa'ilit sociale etQou thique
%ne personne responsa'le par dpartement
:utre
Information non connue
Veuillez prciser ci&aprs si vous avez coch 8 autre 9#
11$ *entreprise poss?de+t+elle &n code de cond&ite o& &n a&tre instr&ent de t)pe
volontaire dans le%&el sa politi%&e etAo& ses en6a6eents en ati?re de responsabilit
sociale des entreprises sont "oraliss -
E%I /E/
I/<ERF:>IE/
/E/ CE//%E
$i non, veuillez passer directement ( la question ,2# $i oui, veuillez prciser la nature de l%instrument
et son titre officiel#
12$ *entreprise poss?de+t+elle &n o& des canises de contrEle d& respect de son code
de cond&ite -
12$1$ Fcanise interne de contrEle d& respect d& code de cond&ite de
lentreprise
E%I /E/
I/<ERF:>IE/
/E/ CE//%E
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
JC
(uestionnaire denqu)te
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*e cas c,ant; ve&ille= indi%&er le dparteent o& la "onction de la personne
responsable de la 6estion d& canise$
Far8eting
Communication
Ressources 6umaines
Service +uridique
Responsa'ilit sociale etQou thique
%ne personne responsa'le par dpartement
:utre
Information non connue
Veuillez prciser ci&aprs dans le cas d%un autre dpartement ou fonction
12$2$ Fcanise externe indpendant de contrEle d& respect d& code de cond&ite
de lentreprise
E%I /E/
I/<ERF:>IE/
/E/ CE//%E
/e cas chant, veuillez indiquer le nom de l%organisation responsa!le
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
JN
(uestionnaire denqu)te
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15$ *entreprise ipose+t+elle de ani?re contract&elle le respect de son code de
cond&ite a&G acte&rs s&ivants -
Veuillez rpondre en indiquant la frquence de la pratique :
0 : jamais
, : parfois (en fonction de critres fi"es tels que la nature du contrat, le cocontractant, etc
2 : toujours
6 : information non connue
0 1 2 5
4ocontractants
So&s+contractants
/cest+8+dire a&G partenaires de ses cocontractants0
Dans l,)pot,?se oH vo&s ipose= parfois 8 vos cocontractants o& 8 vos so&s+
contractants votre code de cond&ite; ve&ille= eGpli%&er les crit?res de votre politi%&e en
la ati?re '
1:$ *entreprise poss?de+t+elle &n canise da&dit en ati?re de RSE -
E%I /E/
I/<ERF:>IE/
/E/ CE//%E
$i oui, veuillez indiquer la personne, le service ou dpartement, ou l%organisme en charge du
mcanisme
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
=?
(uestionnaire denqu)te
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1<$ *ors%&e lentreprise investit des "onds s&r les arc,s de capita&G; respecte+t+elle
des crit?res t,i%&es; socia&G o& environneenta&G -
E%I /E/
I/<ERF:>IE
/ /E/
CE//%E
Veuillez prciser la nature de cette politique d%investissement socialement responsa!le, son champ
d%application, les critres d%investissement utiliss et, le cas chant, l%organisme gestionnaire
responsa!le#
1@$ *entreprise participe+t+elle 8 &n canise de collecte et de 6estion des plaintes en
ati?re de RSE -

1@$1$ Fcanise interne de collecte et de 6estion des plaintes -
E%I /E/
I/<ERF:>IE
/ /E/
CE//%E
$i oui, veuillez indiquer le dpartement ou la fonction de la personne responsa!le
Far8eting
Communication
Ressources 6umaines
Service +uridique
Responsa'ilit sociale etQou thique
%ne personne responsa'le par dpartement
:utre
Information non connue
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
=J
(uestionnaire denqu)te
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Veuillez prciser ci&aprs si vous avez cocher 8 autre 9 :
1@$2$ Fcanise externe indpendant de collecte et de 6estion des plaintes -
E%I /E/
I/<ERF:>IE
/ /E/
CE//%E
$i oui, veuillez indiquer le nom de l%organisation responsa!le
1!$ .otre entreprise di""&se+t+elle des in"orations en rapport avec sa politi%&e de
responsabilit sociale -
E%I /E/
I/<ERF:>IE
/ /E/
CE//%E
Si o&i; ve&ille= no&s indi%&er le s&pport &tilis po&r la di""&sion de ces in"orations$
Vous pouvez cocher plusieurs rponses
Rapport social etQou environnemental
$rospectus distri'u au! actionnaires
rochure mar8eting
Site internet
:utre
Information non connue
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
==
(uestionnaire denqu)te
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.e&ille= no&s donner des indications s&r le s&pport &tilis; la nore de prsentation
reten&e /le Ilobal Reportin6 Initiative J AA 10000; etc '
19$ Selon vo&s; %&elle est la distance parco&r&e par votre entreprise en ati?re de RSE
s&r &ne c,elle de 100 Kilo?tres -
Veuillez cocher une case dans l%chelle d%valuation ci&dessous#
Foins de J? 8ms
Entre J? et A?
8ms
Entre A? et C?
8ms
$lus de C?
8ms
Sans opinion
1D$ >o&r votre entreprise; %&els ont t les obstacles 8 s&ronter dans la ise en L&vre
de sa politi%&e de responsabilit sociale -
Veuillez cocher (plusieurs rponses sont possi!les
Fanque dinformation en mati3re de RSE
Incertitude quant , la porte +uridique de la RSE
$articipation des parties prenantes
Dlimitation du champ dintervention
Choi! des instruments de RSE utiliss
Choi! des entreprises ou associations partenaires de la dmarche de RSE
:utre
Information non connue
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
=D
(uestionnaire denqu)te
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3i&aprs vous pouvez prciser les o!stacles rencontrs dans la mise en :uvre de la politique de
responsa!ilit sociale de votre entreprise
20$ Dans la ise en L&vre de sa politi%&e de RSE; vis+8+vis de %&el t)pe dacte&rs votre
entreprise a+t+elle d(8 rencontr des liti6es -
Veuillez cocher et prciser les litiges rencontrs lorsque cela est possi!le
Consommateurs ou associations de consommateurs
Entreprises concurrentes
>ravailleurs
Etat
:utre
Information non connue
>o&ve=+vo&s prciser la nat&re; les o)ens invo%&s et la rsol&tion des liti6es cits -
21$ .otre entreprise so&,aite+t+elle adopter des instr&ents de RSE dans les proc,aines
annes -
E%I /E/
I/<ERF:>IE
/ /E/
CE//%E
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
=B
(uestionnaire denqu)te
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$i oui, veuillez indiquer quels t)pes d%instruments :
22$ Selon vo&s %&els sont les doaines oH laction de responsabilit sociale de
lentreprise pe&t 7tre aliore et; po&r c,ac&n de ces doaines; ave=+vo&s des
eGeples do&tils dalioration -
Si vo&s le so&,aite=; vo&s po&ve= no&s co&ni%&er des in"orations s&pplentaires
o& bien "aire des prcisions ci+apr?s$
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Centre $erelman de $hilosophie du Droit
=A
(uestionnaire denqu)te
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Conclusion
1eille2 , 'ien retourner le questionnaire avant le 20 ai 200! par voie lectronique ,
ladresse e-mail suivante 4
in"o#rse$be
&e Centre $erelman vous remercie du temps pass , remplir ce questionnaire. %ne fois les
rsultats de lenqu)te e!ploits, ceu!-ci seront pu'lis sur une 'ase non nominative et vous
seront communiqus.
1euille2 agrer, Fadame, Fonsieur, nos salutations les plus distingues.
&quipe de coordination
Dr. &udovic 6enne'el - Coordinateur
Gregor0 &e78o7ic2 9 Coordinateur
Dr. :lessia Di $ascale - Chercheur visiteur
;ean-Christophe :mado - :ssistant de recherche
/athalie <aure 9 :ssistante de recherche
/%quipe de coordination tient ( remercier tout particulirement 3aroline 3loson ;
Assistante de +echerche au /a!oratoire de ps)chologie du travail et de ps)chologie
conomique de l%<niversit /i!re de =ru"elles ; pour son aide ( l%la!oration du
questionnaire, ># ?rdric $imon ; conseiller social ( la 3ham!re de 3ommerce et de
l%Industrie de =ru"elles ; pour son soutien ( l%e"cution de l%enqu'te ; et =rigitte @udlot ;
program manager ( =usiness 5 $ociet), =elgique ; pour son soutien ( la communication de
l%enqu'te#
************************************************************************

Centre $erelman de $hilosophie du Droit
=@