Un grupo de personas grupo de personas grupo de personas grupo de personas que trabajan en

un mismo proyecto no implica no implica no implica no implica,

necesariamente que formen un equipo equipo equipo equipo
de trabajo de trabajo de trabajo de trabajo.

Un equipo equipo equipo equipo debe conducir,

necesariamente, al desarrollo de un
espritu de cooperacin espritu de cooperacin espritu de cooperacin espritu de cooperacin, coordinacin coordinacin coordinacin coordinacin y
a la existencia de procedimientos procedimientos procedimientos procedimientos
compartidos compartidos compartidos compartidos que permitan el
incremento de la productividad incremento de la productividad incremento de la productividad incremento de la productividad como
resultado del apoyo de sus miembros.
Pequeo nmero de personas con
habilidades complementarias habilidades complementarias habilidades complementarias habilidades complementarias,
comprometidas con un propsito propsito propsito propsito
comn comn comn comn, un conjunto de metas de metas de metas de metas de
desempeo desempeo desempeo desempeo y un enfoque por el que
se sienten solidariamente solidariamente solidariamente solidariamente
responsables. responsables. responsables. responsables.
Eficacia Eficacia Eficacia Eficacia: capacidad y habilidad para
lograr determinados objetivos y
metas.
Eficiencia Eficiencia Eficiencia Eficiencia: capacidad para alcanzar los
objetivos y metas con la menor
inversin de tiempo, esfuerzos y
recursos.
Un equipo debe ser eficaz y eficiente Un equipo debe ser eficaz y eficiente Un equipo debe ser eficaz y eficiente Un equipo debe ser eficaz y eficiente
Grupo estructurado alrededor de Grupo estructurado alrededor de Grupo estructurado alrededor de Grupo estructurado alrededor de
criterios de productividad y eficiencia criterios de productividad y eficiencia criterios de productividad y eficiencia criterios de productividad y eficiencia
en el logro de metas. en el logro de metas. en el logro de metas. en el logro de metas.
GRUPOS GRUPOS GRUPOS GRUPOS EQUIPOS EQUIPOS EQUIPOS EQUIPOS
Comparten Comparten Comparten Comparten
informacin informacin informacin informacin
META META META META
Desempeo Desempeo Desempeo Desempeo
colectivo colectivo colectivo colectivo
Neutrales (o Neutrales (o Neutrales (o Neutrales (o
negativos) negativos) negativos) negativos)
SINERGIA SINERGIA SINERGIA SINERGIA
Positiva Positiva Positiva Positiva
Individuales Individuales Individuales Individuales
RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD
Individuales y Individuales y Individuales y Individuales y
mutuos mutuos mutuos mutuos
Aleatorios y Aleatorios y Aleatorios y Aleatorios y
variados variados variados variados
HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES
Complementarios Complementarios Complementarios Complementarios
GRUPOS GRUPOS GRUPOS GRUPOS EQUIPOS EQUIPOS EQUIPOS EQUIPOS
Coincide con la Coincide con la Coincide con la Coincide con la
misin misin misin misin
organizacional ms organizacional ms organizacional ms organizacional ms
amplia amplia amplia amplia
PROPSITO PROPSITO PROPSITO PROPSITO
Propsito Propsito Propsito Propsito
especfico con el especfico con el especfico con el especfico con el
que debe cumplir que debe cumplir que debe cumplir que debe cumplir
La mide La mide La mide La mide
indirectamente a indirectamente a indirectamente a indirectamente a
travs de la forma travs de la forma travs de la forma travs de la forma
en la en la en la en la que influye en que influye en que influye en que influye en
los dems los dems los dems los dems
EFICACIA EFICACIA EFICACIA EFICACIA
Mide el Mide el Mide el Mide el
desempeo de desempeo de desempeo de desempeo de
manera directa manera directa manera directa manera directa
evaluando los evaluando los evaluando los evaluando los
productos de productos de productos de productos de
trabajo colectivos trabajo colectivos trabajo colectivos trabajo colectivos
Complejidad de trabajo.
El trabajo crea un propsito comn o
una serie de objetivos para las
personas del equipo, que es mayor
que la suma de los objetivos
individuales?
Necesidad de tener diferentes puntos
de vista.
Existe interdependencia entre las
tareas? El xito de todo debe
depender del xito de cada uno y el
xito de cada uno debe depender del
xito de los dems.
Aptitudes de los miembros Aptitudes de los miembros Aptitudes de los miembros Aptitudes de los miembros
Experiencia tcnica.
Habilidades para resolver problemas y
tomar decisiones.
Habilidades interpersonales.
Personalidad de los miembros Personalidad de los miembros Personalidad de los miembros Personalidad de los miembros
Extroversin alta.
Amabilidad.
Responsabilidad.
Apertura a la experiencia y estabilidad
emocional.
MAYOR DESEMPEO MAYOR DESEMPEO MAYOR DESEMPEO MAYOR DESEMPEO
Asignacin de roles Asignacin de roles Asignacin de roles Asignacin de roles
Los roles sern aquellas conductas
que los dems esperan de nosotros.
9 Roles claves en los equipos 9 Roles claves en los equipos 9 Roles claves en los equipos 9 Roles claves en los equipos
Asesor: Estimula la bsqueda de ms
informacin.
Salvaguarda: Libra las batallas
externas.
Controlador: Examina los detalles y
refuerza las reglas.
Productor: Da direccin y seguimiento.
Organizador: Proporciona estructura.
Asesor: Ofrece anlisis amplios de las
opciones.
Creador: Inicia las ideas creativas.
Promotor: Celebra las ideas una vez
iniciadas.
Integrador: Coordina e integra.
La clave estar en hacer coincidir las La clave estar en hacer coincidir las La clave estar en hacer coincidir las La clave estar en hacer coincidir las
preferencias individuales preferencias individuales preferencias individuales preferencias individuales con las con las con las con las
demandas de los demandas de los demandas de los demandas de los roles en el equipo roles en el equipo roles en el equipo roles en el equipo. .. .
Preferencias de los miembros Preferencias de los miembros Preferencias de los miembros Preferencias de los miembros
Cuando se seleccionan miembros de
equipos, deben tomarse en cuenta las
preferencias individuales adems de
las aptitudes, personalidades y
habilidades.
Diversidad de los miembros Diversidad de los miembros Diversidad de los miembros Diversidad de los miembros
Los estudios sobre la diversidad de los
equipos en los ltimos 50 aos,
muestran que las diferencias
superficiales relacionadas con la
categora social como raza,
nacionalidad, gnero y edad, tienden a
tener efectos negativos en el
desempeo de los equipos.
Tamao de los equipos Tamao de los equipos Tamao de los equipos Tamao de los equipos
Cuando los equipos tienen exceso de Cuando los equipos tienen exceso de Cuando los equipos tienen exceso de Cuando los equipos tienen exceso de
integrantes, la cohesin y la integrantes, la cohesin y la integrantes, la cohesin y la integrantes, la cohesin y la
confiabilidad mutua disminuyen, confiabilidad mutua disminuyen, confiabilidad mutua disminuyen, confiabilidad mutua disminuyen,
adems de aumentar la pereza social adems de aumentar la pereza social adems de aumentar la pereza social adems de aumentar la pereza social
7 a 9 miembros es lo ideal 7 a 9 miembros es lo ideal 7 a 9 miembros es lo ideal 7 a 9 miembros es lo ideal
Autonoma
Variedad de aptitudes
Identidad con las tareas
Significancia con la tarea
Estas caractersticas son motivadoras Estas caractersticas son motivadoras Estas caractersticas son motivadoras Estas caractersticas son motivadoras
porque incrementan la sensacin de porque incrementan la sensacin de porque incrementan la sensacin de porque incrementan la sensacin de
responsabilidad y propiedad que responsabilidad y propiedad que responsabilidad y propiedad que responsabilidad y propiedad que
tienen los miembros respecto del tienen los miembros respecto del tienen los miembros respecto del tienen los miembros respecto del
trabajo y hacen a ste ms interesante trabajo y hacen a ste ms interesante trabajo y hacen a ste ms interesante trabajo y hacen a ste ms interesante
de llevar a cabo de llevar a cabo de llevar a cabo de llevar a cabo.
Variables del Proceso: Variables del Proceso: Variables del Proceso: Variables del Proceso:
Propsito y plan comunes: visin, ms
amplio que las metas.
Metas especficas: mensurables y
realistas.
Eficacia del equipo: confianza en s
mismos, piensan que pueden triunfar.
Modelos mentales: conocimientos y
creencias sobre la forma de hacer el
trabajo.
Pereza/ Ocio social: descansar en el
esfuerzo del grupo.