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UNIVERSIDAD DE ARTE Y CIENCIAS SOCIALES, ARCIS

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES
CARRERA DE SOCIOLOGA
PUENTE ALTO: DI SCONTI NUI DAD URBANA, POLARI ZACI N Y
HOSTI LI DAD
EL CASO DE VI LLA FORESTA: PROCESO DE URBANI ZACI N 1990 -2010
Tesis para optar al Ttulo Profesional de Socilogo
SEBASTIN GARCA HERRAZ
MARIO HERRERA REYES
PROFESORA GUA: YOLANDA ACEVEDO GODOY, Ms. en Planificacin
Urbana (Paris 8) & Ms. en Desarrollo Regional (PUC Chile)
Santiago 2013




i


DEDICATORIA










A nuestras familias, por su
incondicional apoyo y paciencia.
















ii


AGRADECIMIENTOS

Agradecemos a todos nuestros entrevistados, columna vertebral de esta investigacin. Sin
la buena disposicin y tiempo de estos, esta tesis no hubiese sido posible.
Un especial agradecimiento a don Javier Torres, por su buena disposicin, por su dialogo
afable y sobre todo por ser una inspiracin para nosotros, en tanto consecuencia y claridad
de ideas.
Tambin a don Patricio Brisso, socilogo de la municipalidad de Puente Alto, por su aporte
fundamental a la investigacin, principalmente por su visin ms experimentada.
A don Arturo Palma, presidente del Sindicato de la Corporacin de Trabajadores de Puente
Alto, por su tiempo y su labor social: la construccin de solidaridades territoriales, pilar
fundamental del buen desarrollo y mejoramiento de nuestras comunas.
Agradecemos a los vecinos de la Villa Foresta, por su tiempo y buena voluntad en cada
entrevista, en particular a la seora Silvia Maza, presidenta de la junta de vecinos Villa
Foresta I, por avernos recibido y mostrar una entusiasta disposicin a cooperar con nuestra
investigacin, para entregarnos datos e informacin, adems de contactarnos con otros
dirigentes y vecinos.
Y muy en especial queremos agradecer a la profesora Yolanda Acevedo Godoy, por su
paciencia, compromiso con la tesis y por habernos orientado en el desarrollo de nuestra
investigacin, transmitindonos los aspectos tericos y prcticos de la sociologa y la
planificacin urbana, como disciplinas.




iii


RESUMEN


Investigacin sociolgica que analiza desde los discursos de los dirigentes y vecinos de una
villa (La Foresta), la discontinuidad urbana en espacios residenciales de Puente Alto, a
partir del fenmeno de los enrejamientos de pasajes y espacios vecinales realizados por
iniciativa de los propios vecinos.
Se concluye que los enrejamientos son producto de una visin polarizada de la sociedad,
por parte de los vecinos y dirigentes, y de la historia de la villa, marcadamente hostil, en la
que se ha violentado el derecho y el respeto, de forma constante.
Urbanismo Comunal Residencial Vecinal



















iv


INDICE

DEDICATORIA .................................................................................................................... i
AGRADECIMIENTOS ....................................................................................................... ii
RESUMEN ........................................................................................................................... iii
I. INTRODUCCIN .................................................................................................... 1
1.1 Justificacin ............................................................................................................. 1
1.2 Poblacin objetivo ................................................................................................... 2
1.3 Cuadro N 1: Villa Foresta ...................................................................................... 4
II. PROBLEMATIZACIN .......................................................................................... 5
2.1 Pregunta de investigacin ........................................................................................ 5
2.2 Objetivo: .................................................................................................................. 5
2.3 Objetivos Especficos .............................................................................................. 5
III. ANTECEDENTES .................................................................................................... 6
3.1 Cuestiones de planteamiento ................................................................................... 7
3.2 Percepciones del municipio ................................................................................... 11
3.3 Nociones de historia ............................................................................................... 17
3.4 Cuestiones de mtodo ............................................................................................ 22
IV. MARCO METODOLOGCO ................................................................................. 26
4.1 Enfoque metodolgico ........................................................................................... 27
4.2 Tipo de investigacin ............................................................................................. 30
4.3 Universo y muestra ................................................................................................ 32
V. MARCO TEORICO ............................................................................................... 34
5.1 Relevancia sociolgica .......................................................................................... 35
5.2 Nociones de urbanismo .......................................................................................... 36
5.3 Discontinuidad ....................................................................................................... 42
5.4 Polarizacin ........................................................................................................... 46
VI. ANALISIS ................................................................................................................ 68
6.1 Hostilidad ............................................................................................................... 69
6.2. Anlisis de entrevistas a vecinos sin cargos en organizaciones vecinales. ............ 89
v

VII. APOYO VISUAL ..................................................................................................... 98
7.1 Cuadro N2 La Foresta en relacin a otras poblaciones ................................... 99
7.2 Cuadro N3 Referencia domiciliar de la seora Silvia Maza ........................... 100
7.3 Cuadro N4 Referencia domiciliar de la seora Patricia Campos ................... 101
7.4 Cuadro N5 Policas en la Villa Foresta ........................................................... 102
7.5 Cuadro N5 Discontinuidad urbana u hostilidad .............................................. 103
VIII. RESULTADOS ...................................................................................................... 104
8.1 Introduccin ......................................................................................................... 105
8.2 Discontinuidad ..................................................................................................... 107
8.3 Polarizacin ......................................................................................................... 111
8.4 Comentarios finales ............................................................................................. 116
IX. REFERENCIA ....................................................................................................... 121
9.1 Referencia Bibliografica ...................................................................................... 122
9.2 Artculos de revistas ............................................................................................. 125
X. ANEXOS ............................................................................................................... 126
10.1 Seleccin de informantes de Villa foresta ......................................................... 127
10.2 Entrevista a la seora Silvia Maza (Presidenta de la Junta de vecinos de Villa
Foresta etapa 1) ............................................................................................................... 128
10.3 Entrevista Seora Miryam Figueroa, pasaje Los Pimientos #2485. Villa Foresta,
Puente Alto. .................................................................................................................... 154
10.4 Entrevista a seora Patricia Campos (vicepresidenta de la junta de vecinos de la
Foresta 2) ........................................................................................................................ 158
10.5 Entrevista a Patricio y Patricia, matrimonio residente de la Villa Foresta II ....... 173
10.6 Entrevista a la seora Rosa Cavalli (Presidenta de la Junta de Vecinos etapa 2) 183
10.7 Entrevista a Veronica propietaria y residente en Villa Foresta II ........................ 188
10.8 Entrevista a Don Javier Torres, trabajador y luchador social (Conocedor de la
historia de Puente Alto) .................................................................................................. 198
10.9 Patricio Brisso, socilogo de Secplac en Municipalidad de Puente Alto ............ 204


1

I. INTRODUCCIN

Los ltimos veinte aos, bajo el alero del sistema socioeconmico imperante, el
desarrollo urbano en Chile ha experimentado procesos y contingencias de diversos tipos,
tales como la liberacin del mercado de suelo, el auge inmobiliario, y la densificacin en
altura, los cuales han afectado, sin duda, el modo de vida de los chilenos y su manera de
relacionarse.
Como causa o consecuencia, la configuracin del espacio urbano nos devela mucho
acerca de los valores y fines que rigen nuestras vidas. Los muros, por ejemplo, podran
representar miedos; la existencia o no de plazas y espacios pblicos, solidaridad o
individualismo; los beneficios y ventajas de un sector con respecto a otro, desigualdad y
segregacin; las rejas con pas, hostilidad.

1.1 Justificacin

La relevancia sociolgica de esta investigacin consiste en develar algunas
relaciones especficas entre espacio y subjetividad, poniendo de manifiesto lo relevante que
es la configuracin del espacio urbano para la sociologa, como escenario en el que los
actores sociales se desenvuelven produciendo y reproduciendo la vida social cada vez con
mayor intensidad.
Esto a su vez no puede sino implicar la relevancia para el urbanismo como
disciplina terica y prctica, desde una perspectiva sociolgica que imponga ciertos
objetivos relacionados con el desarrollo social y el bienestar.
Las instancias resolutivas en especial en reas de desarrollo urbano tan acelerados
como la Regin Metropolitana de Chile y especficamente Puente Alto, uno de sus
territorios ms lgidos en este aspecto, no deberan gestionar sin una perspectiva
sociolgica, si pretenden un desarrollo eficiente en tanto que no solo produccin, sino
tambin reproduccin de la vida social, econmica poltica y administrativa.
2

La responsabilidad de la sociologa es la produccin de conocimientos que permitan
a las instancias resolutivas y de toma de decisiones proceder en la vida pblica de manera
adecuada, resguardando el equilibrio, el desarrollo y el bienestar social. En este sentido la
sociologa urbana debe poner en cuestin la forma en que se ha generado el desarrollo
urbano y con ello diversos problemas sociales relacionados, tales como el crimen, el trfico
y consumo de drogas y el desempleo, entre otros. Problemas en que podran estar
implicados los criterios urbansticos, por ejemplo el caso de un territorio urbano segregado
socialmente. La sociologa no solo debera en este caso diagnosticar el problema sino que
debe generar conocimientos que permitan reducir estas problemticas.
Lo que se pretende en el fondo probar en esta investigacin es que la configuracin
espacial, no es inocente ni circunstancial a los problemas sociales, sino parte constituyente
de la sociedad, de la forma en que experimentamos la vida social y nos relacionamos.
Por lo pronto se intentar comprender el desarrollo urbano a travs de categoras
sociolgicas de diferentes corrientes, pero cruzadas por el concepto de reproduccin
cultural. Esto significa sacar el desarrollo urbano del campo de la objetividad tcnica y
situarlo en el de lo propiamente poltico, del debate, del litigio, de la dialctica y la
posibilidad.
Este ejercicio no trata de forzar los conceptos, sino de intentar develar el lugar ms
apropiado para los conceptos que se manejan. El desarrollo urbano es una actividad
humana y debe estar abierta a la posibilidad del ingreso de las fuerzas sociales, para que la
determinen y orienten en su devenir.



1.2 Poblacin objetivo

El desarrollo urbano de las ltimas dcadas en la comuna de Puente Alto, la ha
llevado a pasar de ser una comuna de caractersticas casi rurales a ser la comuna de mayor
3

densidad en Chile con cuatrocientas noventa y dos mil novecientas quince personas
contabilizadas, segn el censo de 2002
1
.
En ella conviven variados grupos socioeconmicos que determinan la configuracin
socioespacial de la comuna.
Esta investigacin tomar como muestra de este desarrollo a la Villa Foresta,
ubicada al poniente de Concha y Toro, principal avenida de la comuna en el paradero 33 y
medio.
De estratificacin social media-baja, esta villa cuenta con dos caractersticas que la
hacen idnea para esta investigacin. La primera es que su historia se comprende desde,
ms o menos, finales de la dcada de los 80 y principios de los 90, y la segunda es que casi
todos los pasajes de la villa cuentan con rejas en sus accesos.
Es a partir de la accin de los vecinos de la Villa Foresta, que deciden trasformar su
espacio, su entorno inmediato, donde surge el fenmeno social que pretendemos investigar
y problematizar. Dicho espacio cuenta con todos los pasajes, plazas y canchas enrejados,
con acceso restringido. Este fenmeno nos llama la atencin ya que queremos saber desde
dnde nace la decisin que toman los vecinos de obstaculizar las vas de acceso tanto a sus
viviendas como al espacio pblico, poniendo rejas y sealizacin que impide el transito
libre de peatones.







1
Municipalidad De Puente Alto. Catastro. [En lnea] [Citado el: 9 de Septiembre de 2012.]
http://www.mpuentealto.cl/pagina.php?w=czozOiIxMDIiOw==.
4





1.3 Cuadro N 1: Villa Foresta

Villa Foresta: Google Maps. Imagen adquirida en mayo del 2012. Catalog ID: -
33.588419,-70.587716 http://archive.digitalglobe.com/archive/showBrowse.php (Editado
por investigadores)






5


II. PROBLEMATIZACIN
2.1 Pregunta de investigacin
Qu factores sociales han afectado a los vecinos de la Villa Foresta para preferir
enrejar sus pasajes durante las ltimas dos dcadas?
2.2 Objetivo:
Conocer y comprender los factores sociales que han propiciado la tendencia a
enrejar los pasajes en la Villa Foresta.

2.3 Objetivos Especficos

i. Conocer y comprender como las rejas afectan la continuidad y
comodidad de los recorridos.
ii. Conocer y comprender como las rejas afectan la vida social entre los
vecinos.
iii. Conocer y comprender los discursos predominantes que abalan el
enrejamiento de pasajes.
iv. Conocer y comprender la percepcin que los vecinos tienen sobre la
Comuna de Puente Alto.
v. Conocer y comprender la percepcin que los vecinos tienen sobre su
propia villa.




6









III. ANTECEDENTES












7

3.1 Cuestiones de planteamiento

En un primer momento, el concepto de "Poder y posibilidad" fue parte del ttulo de
la tesis que pudimos generar a travs de un ejercicio de teora y abstraccin, con el fin de
establecer las posibilidades reales de desarrollo cultural y social bajo regmenes por parte
de las instituciones que ostentan, lo que entendamos someramente, por poder, en ese
momento. En este caso, estas instituciones eran el Estado, el gobierno, la municipalidad.
Cuando hablbamos de regmenes de poder/saber, se podra hablar de paternalismo,
asistencialismo o liberalismo. Como regmenes imperantes en la comuna, que operaran
como una suerte de ideologas por va de las instituciones. Paternalismo en lo referido al
control social ejercido por las instituciones, las privaciones de libertad y privacidad; el
asistencialismo se refiere al trabajo social por parte de ONGs ligadas a la iglesia u otras,
como la propia Paz Ciudadana, ayudas para solucionar problemas especficos ignorando lo
que hay de fondo.
El liberalismo, es a lo que apuntbamos de fondo: nuestro primer problema, era una
cierta cultura municipal en Chile, orientada hacia la mercantilizacin de lo pblico.
Entender el cmo las entidades pblicas podan funcionar como entidades privadas. En
cuanto a competencias internas, trato al trabajador y estndares de calidad de los diferente
proyectos urbanos aprobados; o sea que su funcin tiene como objetivo las eficacias
tcnicas medidas en relacin a los resultados de otras municipalidades y comunas. Hacer
rendir los recursos de manera tal que las empresas inmobiliarias las consideren un campo
atractivo para establecer sus proyectos.
Eso fue nuestra primera tesis. Pero cuando comenzamos a recorrer la comuna, en
busca de nociones que an no aparecan, en busca de inspiracin, para encontrar nuevos
hilos conductores, poco a poco nos fuimos dando cuenta de que los procesos eran mucho
ms complejos que eso. Estos regmenes de saber o ideologas, no actan de manera tan
simple y unilateralmente con el accionar de la comunidad, sino que las relaciones de poder,
surgen de manera mucho ms localizadas y menos unilateralmente, son flujos que van y
vienen, las personas son capaces de establecer relaciones de poder entre ellas, son capaces
de institucionalizarse a espaldas de las instituciones. El poder opera en un diagrama o un
8

plano, en una cartografa donde el poder aparece como un producto de las relaciones
concretas, ms que como un productor de esas relaciones.
Los anlisis de Pierre Bourdieu
2
sin lugar a dudas fueron fundamentales para
nuestra investigacin del territorio. Los conceptos de Campo y de Estructuracin fueron
relevantes. Este autor enmarca la sociologa en el estudio de campos especficos en donde
se establecen estructuras que hay que entender en sus lgicas propias, y no siempre desde
la gran maquinaria de las instituciones. Lo que se analiza es la accin social, es una teora
de la accin social, no es una teora poltica total y totalizante. Este autor nos invit a sacar
nuestra reflexin de un flujo teorizante que en cierta medida arrastraba nuestras primeras
conclusiones. El trabajo no es obtener verdades absolutas, sino buscar conocimientos
reales y localizados, encontrar la forma como se desenvuelve el poder.
Esto se asemeja a al anlisis que hace Pierre Bourdieu del sistema de la
reproduccin del capitalismo y el sistema de clases en la educacin pblica francesa, donde
la institucin escolar no necesariamente responde directamente a la ideologa del Estado,
sin embargo los profesores, la institucin educacional, el campo que corresponde
especficamente a la educacin, en general, si establece ciertas competencias que buscan
exaltar una forma de conocimiento, una forma de inteligencia determinada; esto va por el
lado de las matemticas, de una manera de utilizar el lenguaje que para la gente, que tiene
mayor roce con ciertos conocimientos y cultura, significar evidentes ventajas. La cultura
de las clases dominantes es premiada por el sistema educacional. La cultura al margen de
la dominante, va a ser, al contrario, castigada.
Este autor ha sido muy importante para nosotros al sacar el problema del marco de
la pura teora y llevarlo a hechos concretos, no en el marco de las ideologas sino en el de
las estrategias que el poder utiliza para efectuar su misin.
El poder no opera solo por medio de las instituciones sino que tambin a partir de
las propias personas que se autoimponen el poder entre ellos mismos o incluso a s mismos,

2
Socilogo Francs (1930-2002). Principal exponente de la teora de la estructuracin. Escribi textos tales
como El oficio de socilogo: Presupuestos epistemolgicos (2004), La reproduccin : elementos para una
teora del sistema de enseanza (1998) y Razones prcticas : sobre la teora de la accin (1999)
9

el poder opera a nivel biolgico, dira Foucault (1926- 1984)
3
. El miedo social podra ser
en primera instancia un motivo de auto opresin, pero tambin el xito de ciertas prcticas
disciplinarias que generan rditos sociales, polticos y econmicos comienzan a integrarse a
la cultura; en este caso el control es el gran beneficio.
Pero Acaso el liberalismo no est fundado en la libertad individual? En primera
instancia, s, la libertad es central para esta concepcin ideolgica. El proyecto de un
Estado, o aparato represor, reducido al mnimo, en donde las personas se relacionen
libremente. Esencialmente, no en cualquier lugar; que se relacionen libremente en el
mercado, sin mayor regulacin del Estado.
El liberalismo es la expresin ms exitosa del "biopoder", el poder que se ejerce
sobre la vida. La vida no se abstrae, no es ajena a los diferentes regmenes como los de
saber, de verdad, de control.
La modernidad es la poca del "hacer vivir y dejar morir", no es una poca en que se
mate, en que sea necesario ejercer el poder del castigo quitando la vida, sino que
predetermina la vida de la persona, el nacer, el ir a la escuela, trabajar, reproducirse,
producir. Si el individuo presenta algn tipo de impedimento para producir o cumplir la
predeterminacin que el plan prediseado para l, por el poder, deber ser tratado por
ciencias y tcnicas especializadas para reintegrar al individuo a la produccin, finalmente.
El liberalismo se desarrolla a travs de los xitos y rditos que ofrecen sus
mecanismos de control, modos ms eficientes y de ganar mayor cantidad de dinero, o
mejores sistemas de proteccin de la propiedad.
Por esta lnea fuimos avanzando, tratando de percibir los "dispositivos" de seguridad
en el espacio urbano, dispositivos, en el sentido de dis-pensar, dejar de pensar, dejar de
preocuparse, poner la confianza en un mecanismo determinado, tcnicas de proteccin,
cmaras de seguridad y rejas con puntas que permiten una cierta seguridad basada en la
tcnica.

3
Pensador francs considerado uno de los ms importares del siglo XX. Discpulo de Lois Alttusser y de las
escuelas estructuralistas francesas, con las cuales quebr radicalmente.
Fue un intelectual comprometido con luchas sociales de diferentes grupos cuyo factor comn fue el concepto
de "encierro" en la sociedad moderna: Los presos, los pacientes psiquitricos, los pobres. El encierro y sus
lgicas y disposiciones en un territorio determinado es un tema importante para este escritor.
10

En resumen, el vuelco que dimos en nuestra investigacin fue el de deconstruir el
primer concepto de "poder y posibilidad", en tanto que poder, las instituciones y
posibilidades al servicio de las comunidades. Investigamos una relacin de la comunidad
ms directa con el concepto poder, la comunidad en la vida diaria ejerce, efectivamente,
poder. La comunidad ejerce poder, se institucionaliza y tiene la posibilidad (y lo hace) de
presionar a las instituciones, en temas concretos.
Invertimos la lgica. Ya no se trata de estructura o infraestructura, en donde las
instituciones se encuentran detrs del teln del escenario de la vida diaria controlando lo
que pasa en esta. La idea de una cartografa, en cambio, establece que lo que hay en la
realidad es un plano, que es la sociedad, donde se establecen multitud de relaciones de
control, se establece el poder, o se intenta establecer poder. Aunque existan instituciones
delimitadas concretas, con edificios y bastiones, finalmente el poder siempre opera con
lnea de puntos, donde eso cambia en la medida de que las relaciones se van dando. Ms
que poder estable y esttico lo que en realidad hay son relaciones de poder. Nada est
esttico, dira Herclito
4
, todo fluye.
Esto no quiere decir que no exista el poder. El poder es aquello que establece
ciertas normas de obediencia a las cuales no podramos revelarnos sino que por medio de la
desobediencia y la violencia
5
. Esta rebelin no es un abstracto que se dio o que se dar en
algn momento, sino que se da diariamente, de muchas maneras.
Lo que nos fall, la categora que nos result insuficiente, es el entender el poder
como soberana. Donde el Estado domina, a travs de la ley, el territorio. En este
sentido, no vamos a estudiar la ley, en el sentido ms amplio de la palabra. Lo que nos
interesa es, precisamente, la ilegalidad, el cmo lo ilegal, penetra el territorio y se convierte
en norma.
Lo analizable de esta operacin, son los discursos y categoras enunciadas por la
comunidad. Estos discursos no produjeron los dispositivos de forma unilateral, en el
sentido de que el dispositivo de control no es necesariamente la consecuencia de una

4
Fue un filsofo griego. Naci hacia el ao 535 a. C. y falleci hacia el 484 a. C.
5
Foucault, Michel. Defender la Sociedad: Curso en el Collge de France (1975-1976). [ed.] Franois Ewald
y Alessandro Fontana. [trad.] Mauro Bertani y Alessandro Fontana. Buenos Aires : Fondo de Cultura
Econmica, 2000. pg.78.
11

reflexin. No se trata de analizar las variantes ticas, ideolgicas de los enunciados, sino
las estratgicas y del como el dispositivo, el mecanismo, puede generar una justificacin, la
apropiacin de categoras. No se pretender analizar lo que opera en ltima instancia en la
accin a un nivel filosfico, sino a nivel sociolgico. Esto implica analizar, en el caso de
las rejas y discontinuidades, no el discurso que lo produjo, sino el que lo protege.
No se puede analizar de manera simple el discurso, de manera superficial, sino de
manera cientfica. Desentraar a la categora del discurso, la categora que la comunidad va
produciendo en su interaccin, que se hace parte de su sentido comn. Debera existir una
identidad, que intentaremos definir.
La comunidad que estudiaremos, no es de antemano la de "los dominados", sino que
ellos son capaces de reproducir la dominacin y las relaciones de poder; dominacin, en
primera instancia del territorio, apropiacin. Y esta apropiacin no es un valor
necesariamente negativo, tiene que ver con el cuidado del territorio y de sus propios
vecinos, por parte de un residente.
Analizar en categoras, no es estudiar los discursos como si fueran verdad, sino
analizarlos como una parte de la estructura de poder, de vigilancia, de proteccin; parte de
una estrategia de seguridad determinada.
El trabajo sociolgico, para Bourdieu, se diferencia del periodstico, por la
utilizacin de un mtodo de anlisis de lo expuesto, no a un nivel racional, no viendo al
individuo como propietario de su discurso, ms bien como un reproductor de discursos
sociales. Lo expuesto debe ser deconstruido, para encontrar categoras de anlisis que den
cuenta de un fenmeno social.


3.2 Percepciones del municipio

Probablemente esta investigacin dio su primer paso el da 28 de febrero de 2012,
cuando despus de recorrer en horas de la maana los pasajes de la Villa Foresta, sin saber
12

ni siquiera el nombre de sta, llegamos, atravesando los complicados caminos que nos
planteaba, pues la gran mayora de los pasajes estaban cerrados por portones o rejas, a la
propia Municipalidad de Puente Alto, y entramos en busca de alguna persona que pudiera
guiar y ayudar a conocer y entender cmo se llevan a cabo las polticas de desarrollo
urbano en la comuna. Nos mandaron a la Secretara Comunal de Planificacin (Secplac),
donde preguntamos si haba algn socilogo que nos pudiese ayudar, pues estimamos en el
momento que un arquitecto no tendra las justificaciones sociales del porque se hacen las
cosas de una manera determinada. Un socilogo de Secplac nos pareci el sujeto ideal para
iniciar una investigacin. Sin embargo a esa hora, ya cerca del medioda, Patricio Brisso, el
socilogo, se encontraba en terreno y se esperaba que llegara en la tarde. Nos dieron su
telfono, y llamamos inmediatamente. Nos dijo que lo esperramos pues los prximos das
le iba a ser muy difcil concedernos una entrevista, por su apretado horario.
Al llegar, pasada las tres de la tarde, nos hizo pasar a una sala de reuniones, bastante
amplia y fresca. No nos atendi en su oficina.
Comenzamos a grabar y l nos fue explicando en primer lugar lo que para l
significaba la planificacin urbana.
Lo primero que establecimos en la conversacin es que la planificacin urbana no es
un tema tcnico, ni exclusivamente de profesionales, sino que un tema que debera
involucrar a la comunidad en general, donde los vecinos de Puente Alto deberan tener voz
y voto. Pero en la prctica, la planificacin se ha estado dando a espaldas de los vecinos.
La relacin entre municipalidad, ministerio de la vivienda y agentes inmobiliarios ha sido el
gran motor del desarrollo inmobiliario en Puente Alto. Podramos agregar aqu, en vista de
lo dicho acerca de las imposiciones tcnicas, que los tcnicos tambin tienen una
participacin y una voz importante en el producto final de la planificacin urbana; el saber
tcnico es un agente de las transformaciones.
Dice, Patricio Brisso:
El desarrollo urbano tiene que ver con las personas con los asentamientos,
con las formas de vida, con las formas de relacionarse y yo creo que en ese sentido
en forma histrica, se ha tratado se le ha dado ese cariz, o que est determinado
13

solamente por tecnicismo o sea, por ejemplo: son definiciones estratgicas, para
m, de lo que quieren hacer con un territorio, por eso la comunidad podra
perfectamente a travs de los canales adecuados pronunciarse al respecto.
Pero si un representante de la Municipalidad es de esta opinin, dejamos abierta la
pregunta Cul es la causa de que la comunidad no participe en el proceso de planificacin
urbana?
Patricio Brisso, nos explicaba que la comuna tena una competencia fuerte contra
otras comunas, en cuanto a oferta inmobiliaria, entre las cuales destacaban claramente La
Florida y uoa. sta oferta estaba formada principalmente por proyectos de condominios
cerrados y edificios de departamentos. La caracterstica principal de estos tipos de
viviendas residenciales es que son seguros, mantienen una suerte de aislamiento del resto
de la comuna, como lo sostiene Rodrigo Hidalgo
6
en De los pequeos condominios a la
ciudad vallada: las urbanizaciones cerradas y la nueva geografa social en Santiago de
Chile (2004).
Los municipios tienen un poder de ejecucin altamente significativo en el desarrollo
urbano, pueden disponer de grandes superficies de terreno para utilizarlas como mejor
estimen conveniente.
Patricio Brisso, seal que la oferta inmobiliaria administrada por la Municipalidad
le ha hecho un bien a la comunidad. Nos deca por ejemplo:
Hace aos, t ibas a Bajos de Mena, ibas a Gabriela Poniente y no
encontrabas una farmacia ni un supermercado, aunque sea chico, no encontrabas
un lugar donde comprar, ms que un boliche donde te vendan detrs de una reja,

6
Gegrafo. Ha centrado su labor investigadora en los procesos territoriales vinculados a la conformacin de
los espacios residenciales urbanos. El estudio de la ciudad, desde la perspectiva geogrfica y social.
Estudia de la localizacin de las urbanizaciones cerradas en el rea Metropolitana de Santiago de Chile, se
analiza el avance de estos conjuntos de vivienda y sus efectos sobre la distribucin espacial de los diferentes
grupos socioeconmicos que componen la sociedad santiaguina. En la dcada de los 90, los condominios, en
sus diferentes modalidades, presentaron una evolucin que estuvo marcada por el aumento de su tamao y del
nmero de viviendas construidas, situacin que tuvo efectos en la geografa social de las comunas donde se
concentraron.
Actualmente el profesor Hidalgo es editor de la Revista de Geografa Norte Grande y de la serie Geolibros,
dirige el Laboratorio Urbano y el Grupo de Estudios FONDECYT de rea Arquitectura, Urbanismo,
Geografa y Artes.
14

pero ahora si t te paseas tienes el Puerto Cristo, tienes farmacias, tienes ms
infraestructura de servicio, tienes ms comercio y eso de alguna manera te est
dando algn indicio de que el privado est invirtiendo por algo. No obstante, igual
no te digo que est sea la comuna top para vivir, pero respecto de lo que haba
antes estamos mucho mejor y se han hecho bastantes proyectos inmobiliarios, se
han hecho ampliaciones, por ejemplo, el mall Tobalaba lo estn ampliando el
doble, hay autoplazas, los cines los ampliaron, ac la plazuela de la independencia
que es como un boulevard tuvo que hacer sub suelo, estn invirtiendo fuertemente
en centros mdicos, tambin hay otros proyectos del ex regimiento a una zona de
servicio, desarrollar un proyecto de una clnica. T te das cuenta de que de alguna
manera el privado se est arriesgando porque encuentra atractivo para una
inversin, aqu, Puente Alto.
En la medida de que llegan nuevos proyectos inmobiliarios, para las grandes tiendas
es atractivo poner locales que abastezcan de mejor manera e integren al sistema de
consumo a las poblaciones ms antiguas y anteriormente marginales. Puente Alto est en
un proceso, ad portas, de convertirse en un espacio urbano autnomo.
Por lo tanto la transformacin de Puente Alto en los ltimos aos ha sido positiva,
segn nuestro entrevistado; la calidad de vida ha mejorado gracias a estas negociaciones y
capitales entrantes.
Sociolgicamente, una hiptesis de nuestra investigacin es que el sistema de clase
existente en Puente Alto, se complejiza al ingresar nuevos grupos socioculturales y
econmicos a jugar un papel en el devenir de la comuna: Como lo dijo la seora Silvia
Maza, presidenta de la junta de vecinos La Foresta etapa 1, en conversacin con nosotros:
Estamos hablando de jvenes profesionales. No es gente rica que se ha
venido, sino que son jvenes que nosotros los hemos levantado con nuestro propio
esfuerzo, lo digo por mi hija tambin. Yo no podra ni en sueo, pensar en una
casa de cincuenta millones. Entonces son jvenes profesionales, porque mi yerno
que es ingeniero, que se est iniciando. No son gente adinerada, porque yo soy una
persona de clase media baja, no soy una persona de clase media alta.
15

Cuando dice "nosotros hemos levantado", se refiere a una determinada clase media
que produce a partir de su esfuerzo otra clase media, siendo, en todo caso, una extensin de
s misma.
El condominio cerrado y el edificio dan una seguridad que la casa de poblacin o
villa residencial, previa a las transformaciones urbanas de mediados de los noventa, no da.
Eso produce una diferencia notoria. Podramos plantear como hiptesis que esta inequidad
tiene una relacin con los enrejamientos de pasajes que presentan algunas villas como la
Villa Foresta. El sistema de condominios cerrados permea culturalmente la tendencia
residencial. Esto lo plantea Mara Elena Ducci
7
, cuando se pregunta qu es lo que ha
favorecido la densificacin hacia la periferia, la famosa "mancha de aceite". Uno de los
posibles factores es la publicidad inmobiliaria, donde se ofrece el condominio cerrado en
comunas del borde externo del espacio urbano, como opcin de seguridad y tranquilidad,
aprovechando un discurso generalizado que apunta a la inseguridad, el miedo y la
delincuencia que es pan de cada da en peridicos y noticieros
8
.
La idea del condominio cerrado permea el sentido comn de los habitantes de las
villas ("a nosotros nos vendieron esto como un condominio cerrado"). Se convirti en la
vivienda ideal para el habitante de villas como La Foresta de Puente Alto.
Cuando le pedimos a Patricio Brisso que mencionara problemas especficos de la
Villa, nos dijo
Las rejas... Hay gente a la que la agrede, hay gente que necesita una plaza
o tiene que concurrir una ambulancia, hay gente que requiere en la noche un
trnsio. No obstante estas cosas son resueltas por una mayora, no hace falta que
en un pasaje estn todos de acuerdo, solo la mayora y se hace un acta y se va a la
municipalidad, se hace un acuerdo y se desarrolla, pero as es el vivir en ciudad,
yo no lo justifico, es como el lomo de toro, porque si a ti te dicen en un pas
desarrollado hay un letrero que dice a 70 millas, y todos andan a eso, no tienes por
qu ponerle un obstculo que a ti te haga perder el control del vehculo y tener un

7
Arquitecta e Investigadora especializada en temas urbanos, que analiza conceptos como expansin,
desregulacin, la publicidad inmobiliaria y su efecto en la cultura y el espacio urbano
8
Vase, Santiago: una mancha de aceite sin fin? Qu pasa con la poblacin cuando la ciudad crece
indiscriminadamente? Ducci, Mara Helena. 1998. 72, Santiago : s.n., 1998, Eure, Vol. 24.
16

accidente porque no cumpliste... es anmalo. Ahora tambin hay un problema que
es con el cuidado de mascotas, un problema con los animales de la calle, son
problemas emergentes, ambientales que tienen que ver con un vivir de las personas
con su cotidianidad.
Profundizando en la discontinuidad dice:
Encuentro que en el fondo esto lesiona la ciudad, no obstante, yo he visto
poblaciones que tienen rejas sobre rejas.
El problema, a su juicio, con Santiago y Puente Alto es que al parecer no tiene los
ndices de racionalidad esperados.
Cabe preguntarse, entonces, qu se entiende por estado de derecho en Puente Alto,
cuando a partir del concepto de inseguridad se coartan las libertades personales y se
fracturan los recorridos urbanos.
Hay una cierta impotencia en cuanto a este tema (las rejas, los cortes de recorrido
y/o la discontinuidad urbana), como en varios otros, por parte de la municipalidad. La
institucionalidad se ve superada por el miedo y la sensacin de inseguridad de los vecinos
que deben organizarse como puedan o estimen conveniente en perjuicio de lo
urbansticamente recomendable e incluso, las libertades personales.
Y finalmente cabe otra pregunta Por qu los vecinos, las agrupaciones vecinales,
tendran que estar preocupados de transformaciones urbanas que se lleven a cabo, desde el
cambiarle el nombre a una calle, hasta la instalacin de un mall o un megamercado, s la
principal preocupacin es la seguridad y la sobrevivencia?




17

3.3 Nociones de historia


El da 5 de marzo de 2012 fuimos a la casa de Don Javier Torres, que est ubicada
en la calle Eusebio Lillo, entre Diego Portales y Los Toros, en la Villa Los Andes del Sur.
Un lugar muy cercano a La Florida. Llegamos ah por recomendacin de un ex compaero
de universidad, al que le comentamos que necesitbamos informacin sobre la historia de
Puente Alto.
Don Javier Torres es un trabajador y dirigente social muy versado en la historia,
tanto de Puente Alto, como de La Florida. Adems de conocer mucho sobre las familias
que dieron origen a Puente Alto.
Don Javier Torres hoy, jubilado, dirige en un taller literario y participa en reuniones
para trabajar los traumas de la prisin poltica.
Don Javier Torres es una persona con ideas muy claras, por tanto esta entrevista no
es una entrevista a un vecino o un poblador sino a un experto, con larga trayectoria de
trabajo sindical y muy documentado sobre el desarrollo de la comuna.
Nos recibi esa maana. Su casa tena un jardn amplio con muchos rboles y al
interior tena caractersticas de casa de campo, mucha artesana, y muy acogedora.
Apenas llegamos nos pusimos a conversar sobre las noticias del da, que eran las
protestas en Aysn y poco a poco, naturalmente llegamos a hablar sobre el tema de Puente
Alto.
Hablamos de la historia de Puente Alto, del cmo se fund la comuna, a partir de
familias terratenientes que la controlaron por largos aos y sin mayor contra peso. Pero el
fenmeno urbano en la comuna apareci algo despus, con la instalacin de industrias tales
como Hilos Cadena y principalmente La Papelera. Fue necesaria una transformacin del
espacio, tanto como un traslado de familias del campo y del trabajo rural, al espacio
urbanizado y al trabajo industrial.
18

Don Javier Torres estimaba que el fenmeno urbano, en Puente Alto, no afect de
manera relevante a las familias terratenientes locales. Convivieron durante largo tiempo
estas dos formas de economa.
La industria Hilos Cadenas desapareci y en su lugar hoy se encuentran unos
bloques de departamentos, pero desde la dcada de 1930 fue uno de los principales ejes
articuladores del desarrollo urbano, pues junto con la Papelera, la Via Concha y Toro y el
regimiento del ejrcito, hoy remplazado por un supermercado, comenzaron a traer gente y
formar las primeras grandes villas,
Se produce una explosin urbana, falta de vivienda, donde hay terreno se
produce la invasin de las casas de los terrenos agrcolas cercanos, eso es sabido
desde ah. De la esquina para all, hay una poblacin que se llama Andes del Sur;
Diez mil casas.
Dice don Javier.
Una pregunta que formulamos fue si, como en el caso de Santiago, hubo influencia
de las tomas de terreno por parte de pobladores en el desarrollo urbano. Su respuesta fue
que el caso de Puente Alto es algo distinto pues las grandes villas y poblaciones se
formaron, ms bien, por cooperativas de trabajadores pertenecientes a los sindicatos,
especialmente de La Papelera. Los trabajadores se organizan y presionan a la empresa para
construir viviendas; el as llamado "modelo alemn" o "cooperativismo". Es importante
hacer notar, que, de acuerdo a este discurso, sin sindicalismo no estaramos hablando de
Puente Alto como hablamos hoy.
S algo caracterizaba la poca, era la presencia de una fuerte comunidad organizada,
cosa que escasea en la actualidad, segn nuestro entrevistado. Por ejemplo que,
La plaza era una plaza, Qu es una plaza de pueblo? Un lugar de reunin.
Un centro cultural. Haba un teatro tambin, el teatro Palermo que era del
sindicato, que adems de teatro exhiba cine. Haba una vida social y cultural en
torno al sindicato de La Papelera.
19

O el teatro, que era un punto de encuentro social y cultural importante en la poca y
en la historia de Puente Alto. Podramos hablar de una identidad ms relacionada al
territorio o por lo menos ms definida o identificable.
Para Don Javier Torres, el ingreso de la clase media, tanto como concepto como
fenmeno en s, es un factor importante en la prdida de identidad social en Puente Alto.
Cmo definir la clase media?:
Cul es la caracterstica de la clase media Es que es escapista, escapa
del sector social en donde est. Quiere ir hacia sectores ms altos que pudieran
existir. Bueno, en esa poca, aparece un concepto muy interesante que la dictadura
hace aparecer. Por esa poca yo me encontr con una sociedad dividida en cinco
estratos sociales, abc1, c2, c3 y D. y se supone que antes yo estaba acostumbrado
a que exista burguesa y proletariado. Ni siquiera ricos y pobres, los que son
dueos de su trabajo y los que no son dueos de su trabajo, porque un proletario es
el que vende su fuerza de trabajo, el que no es propietario de su fuerza de trabajo.
Y me plantean clase media y mi pregunta es Son proletarios o no son proletarios?
Son dueos de su fuerza de trabajo?
Es relevante la idea de una clase media escapista, o sea, que no crea vnculos ni
con su territorio ni con su comunidad.
Qu era lo que caracterizaba a Puente Alto en la poca pre dictadura? Una de las
principales caractersticas era que tena La Papelera, que no era cualquier empresa o
cualquier industria, sino un punto clave en la historia poltica de Chile del siglo XX. Don
Javier Torres remarcaba una consigna importante de la poca que cruzaba a todos los
estratos de la sociedad: "La Papelera, no". Cuando comenzaron las tomas de fbricas en las
dcadas a principios de los setenta, era de sentido comn que La Papelera no se poda
tomar, por ningn motivo. Tomarse la Papelera significaba golpe de Estado,
inmediatamente. Por qu razn: porque la papelera sostena a los diarios, que en la poca
eran los medios de comunicacin con mayor alcance, ms que la radio y la televisin; un
medio de comunicacin es tambin un medio de manipulacin de la informacin y de la
poblacin.
20

Finalmente, igual hubo golpe de Estado.
La dictadura, segn Don Javier Torres, cambi a la sociedad en su conjunto, pero en
el caso especfico de Puente Alto hubo transformaciones notorias, principalmente por un
notable "acarreo" de personas pertenecientes a diferentes sectores conflictivos de Santiago
para llevarlos a Puente Alto, con el fin de romper las organizaciones vecinales que
provocaban conflictos. Eran personas de diferentes lugares que no se conocan entre s.
Una transformacin urbana muy distinta a la primera urbanizacin, basada, como ya
dijimos, en el "cooperativismo. La implementacin de esta poltica de la dictadura, fue
un ataque directo a la ciudadana organizada.
Una gran cantidad de personas movidas a un territorio en los mrgenes del espacio
urbano sin mayor planificacin, movidos a una comuna perifrica sin capacidad de proveer
empleo a una gran masa ciudadana. Y sin medios de transporte adecuados para movilizarlos
a otros centros laborales.
Deca Don Javier Torres,
Cuando Puente Alto estaba unido por Vicua Mackenna en una sola va,
una va en mal estado, Cunto se demorara, con una micro cada un cuarto de
hora?: Dos horas, fcilmente. Y de ah a ir a un lugar de trabajo que podra estar
a la misma distancia Cuatro horas. Para llegar a tu lugar de trabajo tendras que
salir de tu casa ms o menos a las cinco de la maana. Es por tomar un aspecto
noms. La cesanta trae consigo el tema de la delincuencia, lo trae consigo porque
la gente tiene que sobrevivir. Se necesitan cuatro horas para llegar al lugar de
trabajo, bajo el supuesto que se tenga plata para pagar la locomocin, y cuando no
hay plata para pagar la locomocin qu sucede?
Hubo un periodo importante de cesanta y pobreza en Puente Alto, adems los
problemas urbanos que implican un trasplante de poblacin sin ninguna planificacin,
como falta de servicios bsicos y desabastecimiento.
21

Esas fueron las condiciones que dieron como consecuencia un alto ndice de
delincuencia en la comuna. La segregacin, marginalidad y por ende delincuencia en esta
comuna, fue producida deliberadamente por la Dictadura Militar.
Ahora bien, Don Javier Torres tambin nos explicar que estas condiciones llegarn
a ser en una cultura determinada. El hijo del que fue delincuente por necesidad aprendi
ac una forma determinada de ganarse la vida, un modo que le es ms propio de obtener
ganancias econmicas que someterse a un horario de trabajo para ganar el mnimo.
La dcada de 1990 implic el afianzamiento del modelo neoliberal. El
neoliberalismo es un modelo econmico en s, pero, para Don Javier Torres, adems es un
modelo ideolgico-cultural, donde el consumo se extrapola, el xito en la vida, la
realizacin, es acumular una mayor cantidad de posesiones materiales. Lo bueno, lo bello y
lo verdadero tienen encuentro en el consumo de bienes materiales. Se transmutan los
valores y el concepto de comunidad queda fuera de cualquier relato neoliberal, se pierde en
la figura del hombre exitoso que trasciende, que se sale de la comunidad.
Entonces una cultura fundada en la injusticia y la violencia sumada a un sistema en
que es el consumo el que define las identidades, ya por lo menos tenemos dos claves para
entender el nivel de delito en la comuna de Puente Alto. Pero enfatizamos principalmente
en la ruptura de la comunidad, de la conciencia de clase. Se le niega al trabajador la
posibilidad de organizarse y se le niega el trabajo y los servicios bsicos, ms la
exacerbacin del consumo, es un mundo hostil que genera violencia en diferentes
dimensiones.
El fast thinking, del que habla Bourdieu, el pensamiento rpido, tiempo cosificado,
inmediatista
9
, desarticula la memoria histrica y sus posibilidades.




9
Sobre la televisin. [trad.] Thomas Kauf. Barcelona : Anagrama, 2001. pg. 38.
22

3.4 Cuestiones de mtodo


Se podra abordar la historia de Bourdieu a travs de la idea de sociolingstica,
Bourdieu como un pensador de la sociolingstica, lo que significa que es un analista de los
fenmenos sociales a travs del lenguaje. El lenguaje, que aparece como una faceta ms de
las fases de reproduccin de lo que es en ltima instancia, el poder.
Para Bourdieu los poderes son mltiples, es decir no estn necesariamente unidos.
Decir por ejemplo poder poltico, poder econmico como institucionalidades
independientes en muchas instancias. O sea, que "los polticos", por ejemplo, pueden tener
intereses que van ms all de los intereses de los empresarios y viceversa. Sin embargo,
finalmente hablamos de poderes concretos que se ejercen sobre la comunidad.
El lenguaje, es un campo de estudio que est siempre en relacin de dependencia
con otros campos.
Bourdieu toma el esquema marxista para sustentar su sociolingstica. En tanto que
interpreta la realidad actual del lenguaje como un proceso de mercantilizacin, el lenguaje
ha devenido en un mercado especfico. Una mercanca que se transa
10
. Lo que s queda
claro en el autor, es que el lenguaje est inserto en la lgica del mercado que es la lgica
que gobierna la vida moderna.
La industria del lenguaje, es un lugar donde se generan las trasformaciones del
lenguaje (anacrnicas, diacrnicas en trminos de Saussure
11
). Y est industria se nutre de
determinaciones polticas, econmicas, sociales y se hace til a estas.
El lenguaje, el conjunto de signos con los cuales comunicamos, puede ser vendido y
manipulado, a travs de la televisin, el internet, el mercado musical y el cine. Van

10
Una idea de autores marxistas, previos, en los que Bourdieu se bas, llegaron a plantear la idea de que
"lenguaje es una mercanca y las mercancas son un lenguaje".
11
Ferdinand de Saussure (Ginebra, Suiza, 26 de noviembre de 1857 ibdem, 22 de febrero del 1913) fue un
lingista suizo, cuyas ideas sirvieron para el inicio y posterior desarrollo del estudio de la lingstica moderna
en el siglo XX.
Su obra ms importante, El Curso de lingstica general (1985), fue redactado tras su muerte, por dos de sus
colegas, basndose en los apuntes que los estudiantes tomaron en cursos de lingstica general dictados por
Saussure.
23

construyendo el sentido comn, determinando las tendencias sociales. El machismo del
lenguaje del que Bourdieu habla en la La dominacin masculina (2000), por ejemplo.
El sentido comn es un constructo que se desarrolla principalmente a base del
lenguaje que se pudiera utilizar.
Para Bourdieu, este "sentido comn" es algo negativo, se trata de ideas
generalizadas y difundidas sin base analtica ni empricamente comprobables, pero
aceptadas como si lo estuvieran. El "sentido comn" acta siempre a conveniencia de los
poderes y es precisamente a lo que se debe romper. Sin embargo, los flujos de lenguaje no
son fuerzas unilaterales en que la comunidad obedezca automticamente a los mensajes
transmitidos, sino que es mediante una cierta hermenutica, una interpretacin de la
comunidad de acuerdo a sus contextos socioculturales, incluso su propia biologa. Pero
ms a all de aclaraciones de tipo filosficas, el lenguaje en trminos concretos
prcticamente se encuentra totalmente atrapado en el sistema de reproduccin del sistema
dominante.
Una de las crticas muy generalizada a Bourdieu se funda en la acusacin de ser un
sociologista, esto es, que reduce todos los mbitos de la vida al fenmeno social, a las
convenciones de la comunidad, ya sea, entre muchas, la religin, el arte, los gustos y la
ciencia. Entonces su sistema aparece como un zapato chino. Por ejemplo, para la
tradicin romntica alemana desde Schopenhauer
12
, el arte, la msica por excelencia,
representaban formas de resistencia ante el imperio del lenguaje dominante. Para Bourdieu,
en cambio, estos smbolos artsticos representan formas de distincin cultural
13
; smbolos
de prestigio o de clase. En ltima instancia, un campo de reproduccin de la misma
cultura. Se podra decir que es un incrdulo de las formas de resistencia ms tradicionales.
Podemos poner como ejemplo el Rock, o el Jazz, o el Hip Hop, el Grafiti, cualquier
subcultura; siempre termina siendo cooptado por el sistema e incluido dentro de la parrilla
de lenguajes posibles que ofrece el propio sistema imperante. Esto es a lo que Bourdieu

12
Arthur Schopenhauer (Danzig, 22 de febrero de 1788 Frncfort del Meno, Reino de Prusia, 21 de
septiembre de 1860) fue un filsofo alemn.
13
Vase, Boudieu, Pierre. 1998. La Distincin: Criterios y Bases Sociales del Gusto. [trad.] Mara del
Carmen Ruiz de Elvina. Madrid : Taurus, 1998. pg. 597 .
24

llama la degradacin del lenguaje, que por original e interesante que sea, termina
banalizndose y convirtindose en reproductor de las fuerzas productivas.
En este aspecto a Bourdieu le pareci interesante lo que pasaba en la televisin. La
televisin es, la exacerbacin de todos los vicios del campo periodstico y la
miniminizacin de todas las virtudes que pudiese llegar a tener. El autor estuvo en guerra
con el periodismo en la poca en que sali su texto Sobre la televisin (2001).
Bourdieu distingue entre la televisin pacata, anacrnica y acartonada del
keynesianismo o el socialismo y la del neoliberalismo: comercial, vaca de contenido
cultural, estupidizante, manipuladora; el llamado fast thinking (el pensamiento rpido),
privilegiando el impacto de la imagen sobre el contenido y el de la emocin sobre la razn,
a favor del vrtigo y la impunidad de que goza por razones tcnicas ya que en ese mundo
virtual y efmero, los hechos, dichos y juicios son dificultosamente revisables.
Como un ejemplo que pona Don Javier Torres:
Ayer vea las noticias; entonces, entrevistaron a un dirigente de Aysn,
veinte segundos, y la cortaron. Descontando lo que habl la periodista, diez
segundos. Despus le dedicaron dos minutos y medios a una noticia de Estados
Unidos, de gente que se una para comprar. A eso le dedicaron cuatro veces ms
que al movimiento social de Aysn.
Por qu cortaron al dirigente de Aysn? Porque estaba diciendo algo que
no convena que saliera al aire. El tiempo es una medida de valor e importancia.
Si un medio le dedica menos tiempo a una noticia que a un aviso comercial, es que
tiene menos importancia que un aviso comercial. Y eso lo tragamos
Bourdieu antepone la rigurosidad cientfica al sentido comn, al poder
manifestado en la mediatizacin. La ciencia concretizada en este caso en la sociologa,
porque la sociologa para Bourdieu, ms all de las utilidades prcticas, es un deporte de
combate, un ejercicio que consiste en reducir el sentido comn, las preconcepciones
culturales y personales. La cultura son anteojos a travs de los que vemos el mundo; el
trabajo del socilogo consistira en estudiar precisamente esos anteojos.
25

En conclusin, lo que hay que hacer, en trminos de resistencia, no es la labor de
informar sobre hechos o realidades determinadas, sino que es hacer, propiamente,
sociologa. No es reproducir un mensaje ideolgico, tico, moral, pues esos mensajes ya
son parte del juego del mercado, de las manipulaciones del poder. Se trata pues de
deconstruir el lenguaje, de analizar desde una metodologa cualitativa, en este caso, para
analizar las direcciones, el sentido del que proviene y hacia dnde se dirige el lenguaje. No
tomar las frases como verdaderas sino desentraarlas, deconstruirlas a travs de un mtodo
determinado.
El mtodo cualitativo es riguroso. Es una disciplina, un mtodo de diciplinamiento
del lenguaje, no a travs de cifras y datos, sino a partir de articular de manera correcta la
manera de expresarse.
Un ejemplo de esto lo da Bourdieu, en una entrevista que est publicada por
"Grandes Pensadores"
14
, sobre el sistema educacional, y lo normal que resultan frases tales
como, "Usted no tiene dotes para las matemticas", con todo lo terrible que pudiera
significar eso, pues se plantea una lucha de antemano perdida contra la naturaleza; que
alguien biolgicamente no est diseado para entender cierto conocimiento. Distinto es,
decir, "Las condiciones histricas y sociales que han generado su habitus, han hecho que
usted no tenga un acceso fcil al conocimiento de las matemticas", eso sera una frase ms
rigurosa y por lo tanto ms asociada al discurso que pretende la sociologa o la
sociolingstica.







14
Bourdieu, Pierre. 1991. Investigadores de Nuestro Tiempo. [entrev.] Dominique Bollinger. Centre National
de Documentation Pdagogique. 1991.
26










IV. MARCO METODOLOGCO











27

4.1 Enfoque metodolgico


Es necesario explicitar un listado de los procedimientos que pretendemos realizar
para llevar a cabo esta investigacin, no necesariamente temporalmente ordenados, pues en
ltima instancia la funcin que le daremos es la de ser una justificacin del porque se
eligieron un tipo de procedimientos en funcin de los objetivos que determinan la tesis.
Explicitar la relacin con el sentido de la tesis, no solo en tanto que objetivos y problema,
sino que tambin de apreciaciones tericas, preconcepciones y observaciones personales.
La columna vertebral de esta investigacin sern una serie de entrevistas
semidirigidas a vecinos de la Villa Foresta, adems de algunos anlisis de documentos que
servirn de antecedentes, y tambin de planos (cartografa).
Tambin la descripcin sensible que se efectuar enlazada con todo el territorio y el
recorrido adyacente a la casa del entrevistado, los alrededores. Una descripcin de lo que
se observa, lo que se siente y lo que provoca el entorno inmediato.
As mismo el plano servir para ubicar las casas, para obtener referencias espaciales
que podran ser de relevancia, siempre y cuando tengan algn grado de relacin con los
discursos de los entrevistados. Consideramos que es pertinente tener un soporte
planimtrico en cualquier anlisis del espacio.
La entrevista semidirigida se plantea como una conversacin que incluye una serie
de preguntas obligatorias, con el fin de delimitar el objeto de estudio. No se trata de
analizar la historia de vida en general de la persona, pero tampoco es una mera descripcin
de hechos y sucesos, sino del anlisis de relatos, sentimientos y opiniones referidas al
objeto de investigacin, o sea, la discontinuidad espacial en Puente Alto y en la Villa
Foresta, especficamente.
Lo que nos interesa es analizar los discursos como complemento para estructurar el
espacio residencial donde se habita. Los discursos son el sustento lingstico de unos
objetos que cortan, delimitan y estructuran el espacio. Extraeremos informacin con
respecto a las instancias fcticas tales como quines, cmo y cundo se realizaron las rejas
28

y las transformaciones del espacio, y cules organizaciones formaron parte. Eso es parte de
la investigacin, sin embargo hay otra parte, ms sensible, ms terica, que nos plantea una
realidad que podra ser ms universal, en el sentido de que no solo estamos dando cuenta de
una villa en particular, sino que tambin tratamos de pensar, de entender una cuestin ms
profunda y compleja que no solo se encuentra en la villa, sino que en toda la sociedad
chilena, mecanismos territoriales que se convierten en tendencia y en fenmeno social.
En el transcurso de la investigacin, estamos seguros, a partir de sus alcances,
surgirn preguntas que en ningn caso sern respondidas en su totalidad, si no que se
dejarn abiertas algunas brechas que nos permitan a todos (investigadores y lectores)
reflexionar sobre las implicancias simblicas de espacio urbano.
La investigacin intenta develar y comprender los discursos latentes que
implcitamente estn en los discursos as como en las decisiones de los vecinos de Villa
Foresta. Vemos que en ella existe una decisin poltica que es cruzada por discursos desde
el poder hegemnico que afectan las subjetividades de las personas y que muchas veces
los hacen actuar y reaccionar de una determinada manera. La planificacin urbana y la
transformacin espacial no estn exentas a estos discursos, al contrario, son parte
constituyente de la problemtica ya que son muchas veces generadoras de conflictos y
desigualdades sociales.
Desde el principio de la investigacin nos hemos planteado analizar no la estadstica
y el dato duro sino las interpretaciones de los fenmenos, el espesor discursivo de algunas
tcnicas de seguridad que se manifiestan fsicamente en el espacio urbano. Nuestro objeto
requiere un anlisis cualitativo, pues lo cuantificable, el dato, no da cuenta de un fenmeno
simblico e intersubjetivo.
El enfoque metodolgico que se emplear en la presente investigacin ser de
carcter cualitativo, esto debido a los objetivos y alcances que se plantea la investigacin.
Creemos que metodolgicamente esta alternativa nos ofrece una viabilidad y coherencia
interna segn los objetivos planteados ya que nos permite encontrar el sentido a las
problemticas que dan inicio a esta investigacin, adems nos permite hacer frente a las
distintas realidades sociales que no logran ser medibles ni cuantificadas. En este sentido la
29

metodologa cualitativa nos otorga una ventaja y es que parte del supuesto ontolgico de
que la realidad se construye socialmente y se privilegia la interpretacin de la
subjetividad de los individuos y el resultado que se da a travs de la interaccin entre estos.
De esta manera vemos que existe una diferencia radical con la metodologa cuantitativa que
busca un objeto externo a los individuos para as medir y cuantificar datos que surgen en
relacin con la cantidad y con objetivos claros como la prediccin, control, confirmacin
y comprobacin de hiptesis. Por el contrario el objetivo de nuestra investigacin busca la
comprensin del fenmeno, la descripcin, el descubrimiento, para as generar una
hiptesis.
Al respecto nos seala Gloria Prez Serrano
15
:
La investigacin cualitativa es ms adecuada para los fenmenos complejos,
para el estudio de casos, para el anlisis de las homologas estructurales, para
poner de manifiesto el parentesco lgico entre fenmenos sociales, para la
descripcin y estudio de unidades naturales como organizaciones y comunidades
concretas
16
.
Como posibilidades que presenta la metodologa cualitativa, la profesora Gloria Prez
Serrano nos seala algunas:
La metodologa cualitativa se aplica a estudios a nivel micro, por lo que
normalmente intenta profundizar ms en la situacin objeto de estudio. En este sentido,
deber haber un equilibrio entre la precisin, el alcance y el enfoque para explicar el
universo que estudia.
La metodologa cualitativa puede sealar aspectos y discrepancias que podran tener
cierta trascendencia y explicar cuestiones difcilmente abordables por medio de la
investigacin cuantitativa.
Este enfoque se orienta a trabajar con aquellas definiciones de lo que es
significativo, relevante y consciente para los participantes.

15
Catedrtica de Pedagoga Social, espacio desde el que es reconocida como impulsora de esta disciplina,
desde hace varias dcadas. Miembro del grupo de profesores de Pedagoga Social desde sus orgenes, por
tanto persona implicada en los inicios de la Pedagoga Social en Espaa desde sus comienzos. (35)
16
Investigacin cualitativa. Retos e Interrogantes, I mtodos(1998). Madrid : La Muralla, 1998. Pag. 71.
30

Ofrece la posibilidad de estudiar lo que caracteriza la organizacin social y cultural
de un grupo. La experiencia y el conocimiento interno y las definiciones operacionales
externas, que se van coleccionando y analizando.
Podramos sealar que la metodologa cualitativa a diferencia de la cuantitativa no
comienza con un cuerpo de hiptesis que es necesario confirmar o rechazar, sino que el
investigador suele acercarse al campo a estudiar desde un supuesto o una reflexin previa.
La observacin que realiza es directa, en la realidad misma esto con el fin de elaborar
categoras de anlisis que extraigan la esencia de lo que se quiere estudiar.
No se trata de aplicar unos instrumentos y analizar sus resultados, sino de ir
redefiniendo y reelaborando los instrumentos y categoras segn lo requiera el objetivo del
estudio y las demandas de la realidad.
El trabajar con una metodologa cualitativa nos permite tener una mayor
profundidad de los sentidos y decisiones que se toman y llevan a cabo por la comunidad en
cuestin, adems es de suma importancia observar el impacto que ha tenido este fenmeno
en las relaciones sociales de los mismos vecinos y como ha sido su incidencia en el tiempo.
Trataremos de comprender la motivacin que llev a los entrevistados a estructurar
su espacio residencial de una forma determinada. A partir de eso se puede desprender un
anlisis ms complejo que tiene que ver con el territorio.


4.2 Tipo de investigacin


Consideramos que la investigacin es de carcter exploratorio
17
, pues trata de
comenzar a plantear preguntas con respecto a un tema siguiendo directrices sobre muy poca

17
Este tipo de estudio permite abrir nuevas rutas y acercamientos al problema en cuestin. Adems los
estudios exploratorios se caracterizan por ser ms flexibles en su metodologa y nos sirve para aumentar el
grado de familiaridad con fenmenos relativamente desconocidos obtener informacin sobre la posibilidad de
llevar a cabo una investigacin ms completa sobre un contexto particular de la vida real.
31

informacin especfica. Nuestro marco terico no se plantea como un continuo de temas y
anlisis donde solo vara el territorio y el caso determinado. Ms bien es una resea de
teoras sociolgicas y urbanistas, algunas ms o menos globales, tratadas de manera
general, que nos permitirn enfocar nuestro objeto de estudio de manera sistemtica, cada
una como una herramienta determinada, con el fin de abrir el objeto de estudio y extraer los
significados y sentidos que contiene.
Por ejemplo la cita,
A ver, qu me motiv para venir a vivir ac: resulta que yo soy surea y
vena siempre con mi hija a almorzar a Puente Alto y miraba por ac y deca "ojal
que un da viva por ac" porque haban animales, haba potrero y todo ese tipo de
cosas, entonces, yo pensaba ojal algn da viva por ac, me gustara vivir por ac,
y cuando se me dio la oportunidad yo compr por ac.
18

Podra estar relacionada con la relacin de las migraciones de lo rural a urbano,
podra guardar relacin con la tendencia residencial de buscar los suburbios del territorio
como expectativa o tipo ideal de vivienda.
Este anlisis de transformaciones urbanas desde las transformaciones de la cultura
ms que del efecto de polticas concretas establecidas por las instituciones del Estado, es
un fenmeno al cual ingresamos sin mayor experiencia, ni preconcepciones muy
desarrolladas, solo estableciendo preguntas que estimamos pertinentes desde la sociologa,
de la manera ms especfica posible.
El diseo de la investigacin ser de carcter no experimental longitudinal. Por
investigacin no experimental entenderemos aquella que no manipula deliberadamente
variables, no busca el control de estas, sino se observan los fenmenos tal cual se
manifiestan en su realidad ordinaria para despus analizarlos. En este sentido los sujetos
son observados en su ambiente natural. Sealamos tambin que el carcter de la
investigacin no experimental es longitudinal y esto es debido a que el inters es analizar
cambios a travs del tiempo en determinadas variables o en relaciones entre estas, en estos

18
Cita de la Seora Silvia Maza, presidenta de la Junta de vecinos La foresta etapa 1.
32

estudios se recogen datos a travs del tiempo en periodos especficos para as realizar
inferencias respecto al cambio, sus determinantes y consecuencias.
Hemos optado por hacer una sociologa en relacin con la historia, entendiendo que
existe un vnculo indisoluble entre los fenmenos y su dimensin histrica temporal. En
trminos foucoultianos podramos decir que esto es genealoga; o sea, a partir de objetos, de
maneras de estructurar el espacio, el comportamiento y los discursos, podramos analizar
dimensiones determinadas de la cultura, de un tiempo pasado. Analizar no solo de la teora,
los textos o la historia, sino que de sus prcticas, de las tcnicas y estrategias que le
parecieron acertados a un grupo de personas en un espacio fsico y temporal.


4.3 Universo y muestra


Este grupo de personas que comparte este espacio, los que hemos elegido como
universo, no solo tienen que cumplir con el requisito de vivir en la Villa Foresta, sino que
adems conozcan su realidad desde cuando las casas fueron entregadas, vale decir antes de
que el territorio hubiese sido modificado (las etapas 3 y 4 quedaron fuera del universo por
su distancia espacial y temporal del problema que hemos definido. Las casas fueron
entregadas con bastante posteridad en relacin a las otras dos villas). En este mismo
sentido, que hayan participado en el proceso de transformacin espacial. Por lo tanto parte
importante de la muestra sern dirigentes activos, pues estos nos pueden aportar la
dinmica y la estructura organizacional de los vecinos de la villa.
La cantidad de informantes no est dada por tamao, probabilidad o representacin
alguna. Sin embargo se define terica ya que la seleccin de los informantes est en funcin
de los alcances, caractersticas y objetivos planteados. A travs de la entrevista realizada y
el anlisis de discursos se plantear una teora respecto a las problemticas, influencias y
motivaciones de las personas que viven en ese sector.
33

Los dirigentes fueron los principales entrevistados. Los contactamos por va de la
documentacin de la Villa Foresta que nos facilit la municipalidad
19
, que contena
nombres, domicilio y telfonos de los principales dirigentes, por tanto se define como un
muestreo no probabilstico, pues no se establecen cuotas representativas estadsticas de las
entrevistas en relacin al nmero total del universo. Lo que se ha hecho en primera
instancia fue escoger personas que tienen una cierta experiencia en los temas, adems de la
representatividad, explicita del universo.
El segundo paso tambin forma parte de los tipos de muestreos no probabilsticos,
que fue la utilizacin del mtodo "bola de nieve", el cual consiste en pedir a una fuente
primaria, en este caso, los dirigentes, que nos recomienden o deriven a otra persona que
tendr un cierto nivel de conocimientos y experiencia para ayudarnos con su testimonio en
la recoleccin de informacin.
Esta metodologa presenta ciertas limitaciones cuando se utiliza en ciertas
circunstancias, pues podra develar solo algunas dimensiones remarcadas por un grupo del
universo que se est estudiando, ya que se presupone que la fuente primaria se conoce y
comparte cotidianamente formas de comunicacin y opiniones con la fuente secundaria.
Sin embargo en esta investigacin pretendemos analizar variables relacionadas a la
complejidad del compromiso de los vecinos con su villa, su historia y sus transformaciones,
no buscamos medir, por ejemplo, la indiferencia, que seguramente es medible, sino analizar
las voluntades y/o racionalidades que operan en el territorio transformndolo,
estructurndolo en un periodo de tiempo determinado.





19
Por lo tanto se emple un modo de seleccin no probabilstico, en virtud de que no todas las personas
residentes en la Villa pueden ser seleccionadas. El criterio no probabilstico de seleccin es debido a que las
metodologas cualitativas no trabajan con la probabilidad, sino ms bien con el criterio de fiabilidad y
saturacin de discurso.
34










V. MARCO TEORICO











35

5.1 Relevancia sociolgica


La relevancia sociolgica de esta investigacin consiste en develar algunas
relaciones especficas entre espacio y subjetividad, poniendo de manifiesto lo relevante que
es la configuracin del espacio urbano para la sociologa, como escenario en el que los
actores sociales se desenvuelven produciendo y reproduciendo la vida social.
Esto a su vez no puede sino implicar la relevancia para el urbanismo como
disciplina terica y prctica, desde una perspectiva sociolgica que imponga ciertos
objetivos relacionados con el desarrollo social y el bienestar.
Las instancias resolutivas en especial en reas de desarrollo urbano tan acelerado
como la Regin Metropolitana de Chile y especficamente Puente Alto, uno de sus
territorios ms lgidos en este aspecto, no deberan gestionar sin una perspectiva
sociolgica, si pretenden un desarrollo eficiente, en tanto produccin y reproduccin de la
vida social.
La responsabilidad de la sociologa es la produccin de conocimientos que permitan
a las instancias resolutivas proceder en la vida pblica de manera adecuada, resguardando
el equilibrio, el desarrollo y el bienestar social. En este sentido la sociologa urbana debe
poner en cuestin la forma en que se ha generado el desarrollo urbano y con ello diversos
problemas sociales, tales como el crimen el trfico y consumo de drogas y el desempleo.
Problemas en que podran estar implicados los criterios urbansticos, por ejemplo el caso de
un territorio urbano segregado socialmente. La sociologa no solo debera en este caso
diagnosticar el problema sino que debe generar conocimientos que permitan reducir estas
problemticas.
Lo que se pretende en el fondo probar en esta investigacin es que la configuracin
espacial, no es inocente ni circunstancial a los problemas sociales, sino parte constituyente
de la sociedad, de la forma en que experimentamos la vida social y nos relacionamos.
Por lo pronto se intentar comprender el desarrollo urbano a travs de categoras
sociolgicas de diferentes corrientes, pero cruzadas por el concepto de reproduccin
36

cultural. Esto significa sacar el desarrollo urbano del campo de la objetividad tcnica y
situarlo en el de lo propiamente poltico, del debate, del litigio, de la dialctica y la
posibilidad.
En este ejercicio no se trata de forzar los conceptos, sino de intentar develar el lugar
ms apropiado para ellos. El desarrollo urbano es una actividad humana y debe estar
abierta a la posibilidad del ingreso de las fuerzas sociales, para que la determinen y orienten
en su devenir.


5.2 Nociones de urbanismo


El espacio urbano, sociolgicamente se podra definir como un producto social
resultante de intereses y valores sociales en pugna, que se construye a lo largo de la
historia, y el espacio urbano articulado como escenario de esa historia. Es la transposicin
o articulacin del orden social con el espacial que conforman del espacio.
Es relevante para una investigacin sociolgica del desarrollo urbano, comprender
el concepto de urbanismo, pues en l se albergan modelos tericos que dan cuenta de
causas y variables del desarrollo urbano.
Estos modelos, escuelas y tendencias se encuentran ligados y relacionados a
corrientes cientficas, polticas, e ideolgicas y econmicas que son propiamente objetos de
la sociologa en general como aqu se entiende.
Veremos que tras el urbanismo se hayan implcitas relaciones sociales, polticas, de
poder, que conviven y se enfrentan, relacionando y a veces transformando la propia
disciplina o campo de estudio.
37

La disciplina que estudia el fenmeno urbano nace en el siglo XIX con mucha
posterioridad al fenmeno en s, incluso a la expresin ms moderna de este, la
urbanizacin industrial (fenmeno que data desde las llamadas revoluciones burguesas)
Previamente s se podra hablar de corrientes que ayudaron a formarlo. Diversidad
de autores provenientes del mundo de la filosofa y la poltica, promovieron ideas referentes
a las condiciones y posibilidades del fenmeno urbano. Muchos de estos con anlisis y
proyectos muy elaborados y detallados, tales como los llamados socialistas utpicos, o los
mismos Marx
20
y Engels
21
y su socialismo cientfico dieron muchas pistas en relacin al
fenmeno urbano.
La planificacin, los criterios de transformacin y desarrollo estuvieron a cargo ya
sea de las fuerzas de mercado, sociales y de corrientes polticas y filosficas, que mostraron
preocupacin por este tema, a las que se las denomina preurbanistas. Dentro de esta
categora encontramos a autores tales como Robert Owen (1771-1858), Charles Fourier
(1772-1837), Victor Considerant(18081893), tiene Cabet (1788-1856), Pierre-Joseph
Proudon (1809-1865), entre otros. Estos autores fueron la semilla de la disciplina ya ms
especializada, que surgi en el siglo XX.
El fenmeno urbano se desarroll por largo tiempo sin una disciplina que estudiara
especficamente sus problemticas. De hecho el concepto urbanismo naci con Ildefonso
Cerda. En el ao 1867, public su Teora General de la urbanizacin. Explic en esa
palabra una materia nueva, un fenmeno reciente. Es as como la palabra urbanismo no
figur en ningn diccionario occidental, antes del siglo veinte.
Pero el urbanismo en s, como disciplina especfica, aparecida tras la revolucin
industrial, toma cuerpo bajo la presin que significaba la situacin objetiva de la
reconstruccin de ciudades destruidas tras la primera guerra mundial.
El fin de la primera guerra mundial y la necesidad de reconstruir ciudades afectadas
por sta, fue lo que impuls la especificacin y especializacin de criterios de la orientacin

20
Karl Marx (Reino de Prusia, 5 de mayo de 1818 Londres, Reino Unido, 14 de marzo de 1883), fue un
filsofo, intelectual y militante comunista alemn.
21
Friedrich Engels (Barmen-Elberfeld, actualmente Wuppertal, Renania, entonces parte de Prusia, 28 de
noviembre de 1820 Londres, 5 de agosto de 1895) Terico, amigo y colaborador de Karl Marx.
38

de reordenamiento territorial. Se pas de criterios ideolgicos a criterios tcnico-cientficos,
o dicho de otra manera: un criterio unificado, coherente en sus mtodos y objetivos. Estos
criterios predominaron tanto en la Europa capitalista como en la socialista, incluyendo a la
Unin Sovitica.
El inters de los urbanistas del siglo XX se traslad de las estructuras econmicas y
sociales hacia estructuras tcnicas y estticas. El urbanismo pas del patrimonio de los
historiadores, economistas o polticos al de los tcnicos especialistas, generalmente
arquitectos. Sustentados en la tecnologa moderna y el uso de materiales resistentes como
el hormign y el acero, adems de una tendencia arquitectnica que interacta en todo
momento con el urbanismo, nutrindolo y nutrindose de l. Una arquitectura que exaltaba
la geometra y la lnea recta.
No se trata solamente de un producto de alguna revolucin material objetiva a las
posibilidades urbansticas, sino que del intento de la apropiacin del concepto de
modernidad en toda su dimensin, tanto en las eficacias que permiten los mtodos de
estandarizacin y mecanizacin, como el de los conceptos estticos extrados de las artes de
vanguardia de la poca (cubismo y movimientos relacionados).
Hay en esto la pretensin de reducir los objetos de cualquier naturaleza a la
racionalidad moderna y el mtodo cientfico, que es la unidad bsica del progresismo.
Stanislas Gustavovitch Strumilin
22
lo expresa de la siguiente manera: "Nuestra tarea no
consiste en estudiar la economa, sino en transformarla. No estamos atados a ninguna ley
(...) La cuestin de los ritmos est sujeta a la decisin humana.". De esta misma manera el
espacio urbano debe ser entendido como un producto de la razn, un proyecto con el
objetivo de alcanzar, por medio del control de cada proceso, la maximizacin y
perfeccionamiento de cada hombre.
Segn la tesis desarrollada por Franoise Choay (1925- )
23
, para explicar los
principales conceptos del urbanismo, en la anttesis del urbanismo progresista se haya el

22
29 de enero 1877, Dashkovtsy - 25 de enero de 1974, Mosc. Fue un economista sovitico. Jug un papel
importante en el anlisis de la economa planificada de tipo sovitico, el desarrollo de los planes y el clculo
del ingreso nacional.
23
Filosofa e historiadora francesa, especializada en las formas urbanas y arquitectnicas. Le da una
perspectiva filosfica y antropolgica a la historia del urbanismo que se sita por fuera de del racionalismo y
39

culturalismo, cuya columna vertebral es la puesta en cuestin, concepto por concepto de lo
que se entiende por fenmeno urbano. Este tiene como punto de partida, ya no el individuo
sino que el grupo humano que convive en el espacio urbano. Sus planteamientos son,
adems una nostalgia por la belleza preindustrial perdida.
El urbanismo culturalista propone que cada proyecto antes de estudiar y de pensar
en las posibilidades y problemticas del individuo o la persona, se haga sobre los de las
relaciones sociales y la comunidad. Desde este punto de vista podramos rastrear una fuerte
influencia de la filosofa hegeliana
24
o la fenomenologa
25
, ya que se apuntaba a
comprender lo cualitativo en tanto que mtodos y objetivos. El espritu y la totalidad
esttica de aquello que llamamos fenmeno urbano.
Otros autores que pudieron influenciar esta concepcin fueron Victor Hugo (1802-
1885) o Stphane Mallarm (18421898)
26
ya que sus escritos estn cruzados fuertemente
por algo similar a la nostalgia de un mundo en que predominan los conceptos estticos,
artsticos; los ethos y la dignitas. Conceptos luego desarticulados por la fragmentacin y el
clculo moderno.
Los primeros promotores del urbanismo culturalista fueron ensayistas del siglo XIX
que provenan de diferentes reas y con diferentes motivaciones, ya sea Augusto Welby
Northermore Pugin (1812- 1852), un arquitecto ingls, no solo nostlgico de las formas
sino de los valores premodernos, relacionados con la religiosidad cristiana. Propuso un
urbanismo basado en la comunidad cultural, esttica y religiosa por sobre otros nfasis tales
como econmicos, produccin o propiamente el progreso como concepto de avance y
linealidad de la historia (teleologa).

la ilustracin para estudiar su proceso y devenir. En su libro El Urbanismo: Utopas y Realidades, divide el
desarrollo del urbanismo en dos grandes expresiones que encuentran origen en las psiquis (una, la progresista,
relacionada con el avance, el mrito y la aprobacin paterna, y la otra la culturalista, como gesto de retorno a
una poca menos hostil y mejor, asociada al "complejo de Edipo" y de retorno al vientre materno.) Esto
muestra una cercana al pensamiento estructuralista francs representados por Claude Lvi-Strauss (1908-
2009), Roland Barthes (1915-1980), Louis Althusser (1918-1990) y Jacques Lacan (1901-1981). (De
maneras muy distintas uno del otro).
24
Sistema filosfico fundado por Friedrich Hegel (1770 -1831), segn el cual lo absoluto, que tambin
llama idea, se manifiesta evolutivamente bajo las formas de naturaleza y de espritu.
25
Proyecto filosfico, fundado por Edmund Husserl (1859- 1938), que comprende un mtodo y un programa
de investigaciones. A este proyecto filosfico se lo denomina tambin fenomenologa trascendental.
26
Michelet, en su Histoire de France (1837), Citado por Choay, Franoise. 1970. El Urbanismo: Utopas y
Realidades. Barcelona : Lumen, 1970.pg. 27
40

John Ruskin (1818- 1896), proveniente de la filosofa y la crtica artstica. Que
expona que cada vez que las facultades humanas alcanzan su plenitud, necesariamente se
expresan mediante el arte
27
.
William Morris discpulo de Ruskin, pero con una vocacin ms poltica, ligada al
socialismo y el concepto de "comunidad".
El urbanismo culturalista, propiamente, surge a principios del siglo XX, antes que el
urbanismo progresista, como escuela. Con autores como Camilo Sitte (1843-1903),
Evenezer Howard (1850-1928), ingls, cuya obra mayor fue Garden Cities of To-morrow
(1898) y Raymond Unwin (1869-1959). Su fuerza sigue siendo la crtica al progresismo y
la modernidad que fundamentan el desarrollo prioritariamente industrial. Su gran propuesta
es la ciudad jardn, cuyas principales caractersticas seran el predominio de lo esttico
cultural por sobre lo productivo. El enriquecimiento humano (tico) de la comunidad por
sobre el material.
A propsito de esto, la teora de la ciudad de Max Weber
28
nos, dice Franoise
Choay, lleva as a una conclusin bastante interesante. La ciudad moderna est a punto de
perder su estructura externa y formal. Desde un punto de vista interno, est en curso de
degradacin, mientras que la comunidad representada por la nacin se desarrolla por todas
partes a sus expensas. La poca de la ciudad parece que debe alcanzar su trmino
29
.
Patrick Geddes (1854- 1932): bilogo escoses, primero profesor de botnica.
Realiz encuestas en Edimburgo, Palestina e India. A l le debemos el concepto de
conurbacin, todava muy vigente en la teora urbana. Tambin conceptos crticos como
paleotecnica y neotecnica. Fue maestro e influencia de otros urbanistas como Lewis
Mumford, el reconocido urbanista estadounidense.
La profesora Yolanda Acevedo
30
dice sobre l:

27
Citado por Idem, pg. 70.
28
Socilogo alemn (1864- 1920). Considerado uno de los tres grandes clsicos del pensamiento social, junto
a Emile Durkheim (1858- 1917) y Karl Marx.
29
Citado por Idem, pg. 58
30
Yolanda Acevedo Godoy, Ms. en Planificacion Urbana (Paris 8) , Ms. en Desarrollo Regional (PUC Chile)
y directora de la presente investigacin.
41

Patrick Geddes, plantea resolver el problema del acondicionamiento de las
ciudades y de la creacin a travs de la descripcin antropolgica. La creacin
urbana, se ubica para l en la continuidad histrica de una civilizacin dada.L
aciudad debe ser hecha por hombres reales, de los cuales es necesario conocer sus
necesidades y aspiraciones. En funcin de este objetivo propone el uso de encuestas
que cubren todos los aspectos de la realidad: geografa, historia, economa,
sociologa, esttica,. La informacin sobre estos aspectos dar los datos necesarios
para un programa adecuado de las necesidades de la ciudad. Geddes rechaza todo
Modelo Urbano; slo existen los casos particulares.
El verdadero plan segn l es la resultante y la flor de toda civilizacin de
una comunidad y de una poca. Habla de la ciencia de las ciudades o "Polstica".
En este concepto, describe un tramo de la sociologa que trata a las ciudades en sus
orgenes, en su reparticin, en su desarrollo y en su estructura, en su
funcionamiento interno y externo, material y mental; en su evolucin particular y
general. Concretamente comprende los factores geogrficos e histricos de la vida
de las ciudades y es el primer estadio de la comprensin del presente. Geddes lo
concibe como una etapa indispensable para toda tentativa de previsin cientfica
del futuro para evitar los peligros del utopismo. Es preliminar a todo proyecto
urbano. entre los aspectos ms generales a evaluar , se destacan: la situacin
topogrfica y las ventajas naturales, medios de comunicacin por tierra y agua,
industrias, comercio, proyecto Urbano. Para l el fenmeno urbano es una obra
humana, pero, por lo mismo, no le pertenece a ningn proyecto filosfico, poltico
determinado. La ciudad es una experiencia que el ser humano ha vivido desde
mucho antes de la era moderna, de hecho es tan antigua como las primeras
civilizaciones.
31

Yendo ms all de la nostalgia y los impedimentos facticos, de diferente ndole
(social, econmica, poltica) que encontrar una propuesta tan revolucionaria y ambiciosa

31
Acevedo Godoy, Yolanda. El fenmeno municipal en Chile y el concepto de urbanizacin durante el
perodo 1885-1930. Pontificie Universidad Catolica de Chile. Santiago : s.n., 1987. Tesis para optar al grado
de Magister en Desarrollo Urbano. Pag. 74.
42

como la Ciudad jardn, el culturalismo sac a la superficie las limitaciones de la visin
progresista del fenmeno urbano.
La cultura y el espacio urbano son indisociables el uno de otro. El fenmeno
urbano implica irreductiblemente esttica, arte, creatividad y religiosidad, es el espacio por
definicin del desarrollo de la conciencia humana.
Este autor (Geddes), muestra el espacio urbano como un objeto complejo por
definicin, los objetivos de su anlisis estn ms relacionados con la epistemologa de la
comprensin que con el conocimiento acabado.
El urbanismo por tanto, sin dejar de ser una disciplina independiente, un cuerpo
terico definido, deber pedir prestado conceptos de las ciencias sociales. A su vez el
fenmeno urbano se convierte en objeto de estudio sociolgico.


5.3 Discontinuidad


El espacio urbano ha sido en todas sus fases histricas, un espacio de intercambio y
de flujos de informacin de todo tipo, que son expresin de lo que llamamos cultura, algo
cuyo contenido aparece como inaccesible desde un punto de vista tcnico, cuantitativo o
desde el dato duro.
Desde este punto de vista es posible comprender a al antroplogo Clifford Geertz
(1926-2006)
32
cuando dice: "El concepto de cultura que propugno... es esencialmente un
concepto semitico. Creyendo con Max Weber que el hombre es un animal inserto en
tramas de significacin que l mismo ha tejido, considero que la cultura es esa urdimbre y

32
Antroplogo culturalista, que fue una influencia importante en autores tales como Cornelius Castoriadis
(1922-1997), Pierre Bourdieu, Nstor Garca Canclini (1939) y Erving Goffman (1922-1982).
Si la antropologa estructural de Claude Levi-Strauss estaba influenciada por Emile Durkheim 1858-1917 y
Marcel Mauss (18721950), la antropologa de Geertz est relacionada con Max Weber, el existencialismo y
la fenomenologa alemana al estilo Edmund Husserl y Heidegger (1889 -1976).
43

que el anlisis de la cultura ha de ser por lo tanto, no una ciencia experimental en busca de
leyes, sino una ciencia interpretativa en busca de significaciones
33
.
Y en este sentido decir que el espacio urbano est ligado a determinantes culturales
significa que su naturaleza no est al servicio de un poder especfico sino a cargo de
diversos grupos y actores sociales que dialogan, se enfrentan y se contraponen tanto en el
espacio de los discursos sociales como en el de las estrategias polticas de los diferentes
interesados.
Una transformacin del espacio urbano concreto no necesariamente responde a
criterios formales de planificacin urbana, como lo mostrarn Jorge Hardoy y David
Satterthwatite en su texto Ciudad Legal y Ciudad Ilegal (1987)
34
, en que se explica cmo
las ciudades de Latinoamrica y todo el tercer mundo en general, experimentaron sus
principales transformaciones por fuera de la planificacin y las lgicas formales de
desarrollo, a partir de tomas de terrenos por parte de grupos de ciudadanos sin techos que se
daban en los mrgenes de las grandes urbes.
El estudio del desarrollo y transformaciones del espacio urbano debera comprender
los procesos sociales que determinan el modo en que se configura finalmente ste; esto es,
no quedarse solo en las variables que competen al Estado y a las instituciones formales
relacionadas y sus intenciones, sino que estudiar al detalle las causas de estas
transformaciones efectivas y reales. Para esto son necesarios conceptos ms especficos que
los del progresismo y el culturalismo. Como dice Choay sobre la teora de Geddes, "No
hay una ciudad del porvenir, sino tantas ciudades como casos particulares"
35
. No basta con
entender los modelos y formas del cmo se desarrolla el espacio urbano, sino que es
necesario pasar al contenido, a la contingencia de cada caso, adems de comprender las

33
Geertz, Clifford. 2003. La interpretacin de las culturas. Barcelona : Gedisa, 2003. Pag. 20.
34
Trata el tema del desarrollo en ciudades tercermundistas desde una perspectiva terica propia y particular
del tercer mundo, por fuera del pensamiento clsico occidental. El texto est en sintona con la Teora de la
Dependencia que surgi en Amrica Latina en los aos sesenta y setenta. Sostiene los siguientes postulados:
- el subdesarrollo est directamente ligado a la expansin de los pases industrializados;
- desarrollo y subdesarrollo son dos aspectos diferentes del mismo proceso;
- el subdesarrollo no es ni una etapa en un proceso gradual hacia el
desarrollo ni una precondicin, sino una condicin en s misma;
- la dependencia no se limita a relaciones entre pases, sino que
tambin crea estructuras internas en las sociedades.
35
Choay, Franoise. El Urbanismo: Utopas y Realidades. Barcelona : Lumen, 1970. Pag.78.
44

dinmicas y dialcticas que lo determinan. Esta investigacin en particular, trata de los
cortes de recorrido y las discontinuidades que se producen en un espacio urbano
determinado. Proceso en el que participan diversos actores y grupos sociales que lo hacen
un objeto de estudio complejo, cultural y poltico. Un objeto en el que es importante
tambin el periodo de tiempo que hemos escogido (1990-2011). El cual est relacionado
con transformaciones importantes en el orden de los procesos econmicos y la propia
transformacin de la estructura poltica llevada a cabo a principios de la dcada de 1990 en
adelante.
Esta fue una dcada en que convivieron la democracia o la as llamada, "transicin a
la democracia", con un modelo econmico imperante impuesto durante la dictadura militar,
conocido como neoliberalismo, en la misma tnica de los paradigmas que cruzan todo el
escenario cientfico, ideolgico y cultural de la poca, cuyos principales ejes son la
globalizacin o mundializacin (que hace de la cultura un factor determinante del devenir
de la sociedad) y el paradigma cultural posmoderno. Estas transformaciones estructurales
parecen estar a la base de una transformacin del proceso de urbanizacin o desarrollo
urbano.
La transformacin y expansin fsica del espacio urbano ha sido campo de anlisis
de muchas corrientes tericas generando conceptos tales como, la metpolis de Ascher.
El urbanista Franoise Ascher (1946-2009)
36
llam al nuevo fenmeno urbano,
metpolis
37
, como superacin de lo que fue el espacio urbano previamente.
Este autor no ve en la fragmentacin o flexibilizacin del desarrollo urbano algo
negativo, sino una posibilidad. La sociedad, los actores sociales constituyen su propio
espacio y a la vez este los determina a ellos en su manera de interactuar en las diversas

36
Socilogo y urbanista, se especializa en el estudio de los fenmenos metropolitanos y la planificacin
urbana, ha explorado en particular los conceptos de "metpolis" y "hipermodernidad".
Fue un activista durante las manifestaciones sociales de 1968 en Pars, que terminaran en la
salida de la presciencia de Charles de Gaulle(1890 -1970). Luego ha representado la visin intelectual de la
izquierda francesa institucional que lleg al poder en 1981 con el gobierno de Franois Mitterrand (1916-
1996) segn Jordi Borja (Barcelona, 1941), autor del prlogo de Los Nuevos Principios del Urbanismo
(2001)
37
Metpolis, se refiere al desarrollo de la ciudad del siglo XXI, con una lgica cada vez ms particularizada
en la medida de que los individuos se van independizando racionalmente del sistema y son capaces de generar
su propia realidad.
45

operaciones sociales que los individuos practican. La superacin de la planificacin, el
desarrollo urbano centralizado y el sentido ltimo en la funcionalidad de los espacios no
significa necesariamente irracionalidad, caos o crisis, sino que es una posibilidad de una
profundizacin de la racionalidad. O sea, la posibilidad de un desarrollo urbano producido a
escala humana, por una red de actores racionales y participativos, no subsumidos por
ningn aparato centralizado, resolutivo y totalitario. Los problemas o crisis urbanas que
pudieran suscitarse en un territorio ubano particular tienen en este nuevo urbanismo
como mejor solucin el aumento de la racionalidad de los procesos mismos de la vida y no
el simplemente dejar funcionar la mecanicidad institucional.
El espacio urbano que ha devenido en metpolis, es, entre otras cosas, aquel que ha
confiado su desarrollo a fragmentos cada vez ms localizados e independientes uno de otro;
en principio a la autonoma de las municipalidades, pero tambin a grupos culturalmente
constituidos, e incluso movimientos sociales
38
.
Las transformaciones urbanas externas a la institucionalidad y la planificacin
centralizada, no devendran necesariamente en caos y desorganizacin, sino en la
profundizacin de las eficiencias racionales para solucionar problemas, por parte de agentes
cada vez ms cercanos y directamente afectados por estas contingencias urbanas.
Con respecto al panorama de los pases del tercer mundo y Latinoamrica en
especfico, en lo referido a la transformacin de las ciudades, Hardoy y Satterthwatite igual
que Ascher, ya en esa poca, planteaban que la profundizacin de la democracia y
participacin es el mejor escenario para el nuevo desarrollo urbano. Sin embargo, estos
autores apuntan a una cierta incapacidad de los gobiernos polticos del tercer mundo para
dar soluciones a los graves problemas urbanos. La pobreza y los problemas allegados a
esta, continan aumentando segn los autores. La segregacin y con ello la higiene, el
hacinamiento, la mala salud, la formacin de villas miserias, son problemas que los
gobiernos y sus instituciones de planificacin urbana no pueden solucionar. Por tanto los
problemas en vez de reducirse se agudizan en relacin directamente proporcional con el
desarrollo y complejizacin del espacio urbano.

38
Ascher, Franois. Los Nuevos Principios del Urbanismo. s.l. : Alianza, 2001.
46

Dan cuenta en cierta medida de este proceso de transformacin del capitalismo, ya
en 1987, en su texto "La Ciudad legal y la Ciudad Ilegal", fundamentalmente en grandes
metrpolis del tercer mundo. Este texto describe una realidad que comenzaba a gestarse en
la dcada de los 80 y su principal crtica es hacia la concepcin errnea de planificacin y
los gobiernos, en su mayora autoritarios, como principales responsables de la crisis urbana.
Estos dos autores insinan un carcter, primero, autoritario, y adems, tecncrata,
antidemocrtico y poco realista de la problemtica urbana por parte de los estamentos de
planificacin. Observaron el problema del desarrollo urbano desregulado, imperfecto e
injusto, en trminos sociales, pues en la poca que se analiz, los pases del tercer mundo,
especialmente Amrica Latina, se caracterizaban porque la mayora de sus gobiernos eran,
ms bien, dictaduras incapaces de solucionar de manera eficientes las serias problemticas
sociales. Vean necesario que nuevos gobiernos, con vocacin autnticamente democrtica
fueran los que impulsaran la profundizacin de la participacin social en el desarrollo y
transformacin urbana.


5.4 Polarizacin


Para Hardoy y Satterthwatite uno de los principales problemas del urbanismo en
Latinoamrica ha sido la desigualdad social traducida en segregacin socioespacial, la cual
mantiene a amplios grupos de escasos recursos, separados de beneficios sociales
fundamentales para poder progresar econmicamente, lo que a su vez disminuye ms la
posibilidad de acortar las brechas sociales.
Avisarn los autores que la solucin a la crisis urbana, muy concreta y perceptible,
es un nuevo criterio de gobierno y planificacin en que los propios ciudadanos participen
activamente en la solucin de sus problemas, sacando y dejando de lado las plantillas y
dogmas que predominaban en los tecncratas a cargo de la planificacin urbana. Solo sera
47

posible que gobiernos autnticamente democrticos pudieran dar algn tipo de respuesta a
la crisis urbana
39
.
Francisco Sabatini
40
e Isabel Brain, los socilogos urbanistas chilenos analizan este
fenmeno en Santiago de Chile (En La segregacin, los guetos y la integracin social
urbana: mitos y claves., 2008)
41
y concluyen que la segregacin social no es un fenmeno
de naturaleza objetiva ni "monocausal"
42
. Esto quiere decir que aunque hay determinantes
econmicas en la configuracin del territorio urbano, no son las nicas y estas tampoco son
de orden objetivo o estructural, pues estn siempre ligadas a polticas concretas,
determinadas en algn momento por el Estado o las instituciones relacionadas, como lo fue
su momento la liberacin del mercado de suelo (1979)
43
, en concomitancia con una serie de
polticas privatizadoras, en desmedro de lo pblico, durante la dictadura militar.
Segn estos autores, la liberacin del mercado de suelo, ha hecho que, a pesar del
desarrollo localizado de las comunas y la promesa de mayores autonomas ciudadanas, el
desarrollo vuelva a quedar atrapado en el antiguo modo "centro-periferia". Esto quiere decir
que los centros, econmica y comercialmente establecidos en cada comuna o sector,
determinan el precio del suelo, o sea mientras ms cerca del centro, aumentan los precios
del terreno, lo cual produce una expulsin hacia la periferia de los sectores menos
acomodados de la sociedad, alejndolos an ms de los beneficios sociales
44
.
La crisis del modelo urbano en Chile en las tres ltimas dcadas, iniciada tras la
reconversin, primero de las estructuras productivas, que rica Aura en su texto Ciudades

39
Vase, Satterthwatite, Jorge Hardoy y David. 1987. La Ciudad Legal y la Ciudad Ilegal. Buenos Aires :
Grupo Editor Latinoamericano, 1987. Pag. 99.
40
Socilogo y urbanista que lleva a cabo un anlisis de la segregacin socio-espacial en la ciudad de Santiago
junto a Isabel Brain.
41
La segregacin, los guetos y la integracin social urbana: mitos y claves. Brain, Isabel y Sabatini,
Francisco. 2008. Diciembre de 2008, Eure : Revista Latinoamericana de Estudios Urbano Regionales, Vol.
34, pgs. 5-26.
42
Crtica los conceptos marxistas y estructuralistas, que considera los fenmenos tales como el desarrollo
urbano, un reflejo de macro estructuras econmicas, dadas.
43
La liberalizacin de los mercados urbanos, especialmente la remocin de los "lmites urbanos" en 1979,
signific para Santiago que las reas abiertas a la urbanizacin (las nuevas "reas de expansin urbana")
prcticamente doblaran la superficie que tena entonces la ciudad (64 versus 38 mil hectreas). (13).
44
Los precios del suelo en alza carcomen el subsidio habitacional, contribuyendo al deterioro en la calidad y
localizacin de la vivienda social. Brain, Isabel y Sabatini, Francisco. 2006. Mayo de 2006, Prourbana, pgs.
2-13.
48

Regin: Hacia una lectura socioterritorial del capitalismo tardo, reconoce como el
desarrollo propio de la globalizacin neoliberal.
Aura analiza este fenmeno como puesta en cuestin del modelo "metpolis" de
Franois Ascher o "ciudades redes" de Manuel Castells
45
, pues no se cumpliran, en el
fenmeno Latino Americano, las promesas de mayor democratizacin, ni mayor autonoma
territorial por parte de los ciudadanos, sino que se reeditara una versin ms localizada del
viejo modelo Centro-periferia, con toda su potencia segregadora. El espacio urbano seguir
organizndose con criterios principalmente economicistas
46
.
Ahora bien, para Sabatini y Brain, la segregacin no es un problema sin solucin.
La configuracin urbana no es un reflejo de estructuras econmicas previamente dadas,
sino que dependen en buena medida de determinaciones subjetivas; culturales y polticas.
La dimensin poltica, segn Sabatini y Brain apunta a las lgicas internas del
marco de los urbanistas, planificadores o las propias autoridades, que entienden y clasifican
la segregacin como un problema natural, intrnseco al desarrollo urbano y a la orientacin
de desarrollo por chorreo.
Por ejemplo, Sabatini y Brain en su artculo La segregacin, los guetos y la
integracin social urbana: mitos y claves (2008), explicarn el fenmeno de la segregacin
como un problema ideolgico en cierta medida. Critican y hacen, en parte, responsable a
las concepciones mecanicistas de la segregacin.
Los autores estiman que la simple desigualdad econmica es un diagnostico muy
general e insuficiente, pues independiente de la desigualdad econmica, que s es un
problema, es posible y necesario un esfuerzo de la sociedad y sus instituciones por
controlar los procesos de segregacin espacial. Lo cual de por s, dar pe a mayores

45
Socilogo espaol (1942) especializado en desarrollo urbano y Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (TIC).
Es un autor que pas de ser, durante la dcada del 60 un urbanista de claras concepciones marxistas a un autor
de carcter tecnocentrista y holstico en la senda de Anthony Giddens(1938), Alain Touraine(1925), Ulrich
Beck (1944) y Franoise Ascher, entre otros.
46
Vase, Aura, Erica. Ciudades regin: Hacia una lectura socioterritorial del capitalismo tardo. [En lnea]
[Citado el: 9 de Septiembre de 2012.] http://www.ucentral.cl/fid/pdf/t_e/erika_aura.pdf.
49

oportunidades a las clases menos afortunadas en tener mayores beneficios sociales y
urbanos, esto mejorara las posibilidades de justicia e igualdad social.
Tras la segregacin social se encuentra la idea y la lgica de que esta es un mal
necesario, que no es bueno mezclar, porque puede producir caos y descontrol social.
Esta es, para los autores, una lgica sin fundamento emprico, pues precisamente, la
segregacin propicia males tales como el desempleo, la delincuencia, el resentimiento, la
violencia social, el trfico y consumo de drogas. O sea que, al contrario de la lgica
establecida, la segregacin es un productor activo de caos.
Para estos autores una planificacin adecuada orientada a controlar la segregacin
socioespacial, podra aliviar males tales como los ya mencionados, esto al propiciar una
mayor integracin social a travs de la configuracin del espacio urbano.
Por otro lado es posible comprender la segregacin en un sentido sociocultural, esto
es, determinada por la propia subjetividad social.
El que grupos sociales que comparten ciertas caractersticas culturales, busquen
agruparse en ciertos sectores y territorios es un fenmeno comn en las urbes modernas.
Barrios formados por etnias, religiones, modos de vida y oficios. Los individuos en la
medida de sus posibilidades tienden a buscar estar cerca de otros a los cuales consideran
similares, se podra decir que se busca una identificacin a un nivel cultural con el territorio
en el cual se reside. Esta tendencia podra erosionar el desarrollo social y la integracin a
un proyecto ciudad o pas determinado. Pero el problema se agudiza cuando un proceso
como la globalizacin de la cultura complejiza y reclasifica sectores de la sociedad.
Carlos De Mattos
47
en: Santiago de Chile, globalizacin y expansin
metropolitana: lo que exista sigue existiendo (1999)
48
, denomina a este proceso,
polarizacin o dualizacin de la sociedad en el espacio urbano. El fenmeno consiste en
que los territorios urbanos que se ven integrados al proceso de globalizacin,
paulatinamente van tambin experimentando una divisin cada vez ms acentuada, tanto de

47
Autor y economista uruguayo radicado en Chile desde 1968, donde es profesor del Instituto de Estudios
Urbanos y Territoriales, de la Pontificia Universidad Catlica de Chile.
48
El texto analiza el proceso de la Globalizacin y sus efectos en el territorio urbano. Pone en relacin el
proceso de fenmeno urbano de con conceptos macro econmicos y como neoliberalismo y posmodernidad.
50

la cultura como del espacio urbano. Ciertos grupos van integrndose y asimilando los
flujos de informacin que trae consigo el proceso globalizador mientras otros van quedando
a la deriva y marginados de los nuevos proyectos de esta nueva configuracin y de lo que
en general, el fenmeno urbano, ahora, pretende ser.
La seguridad, nos dice Mara Elena Ducci
49
, es el eje principal de la publicidad
inmobiliaria, y la cul encuentra sustento en el miedo, el cual a su vez encuentra soporte
tanto en experiencias reales de los individuos con la delincuencia y la violencia urbana,
tanto como en la constante campaa poltica y el sensacionalismo de ciertos medios de
informacin. Un cierto negocio del miedo, que en este caso, logra capitalizar la industria
inmobiliaria y otros sectores.
La situacin especfica de la Regin Metropolitana de Santiago en los ltimos aos
ha sido muy paradigmtica de todos estos procesos de globalizacin, informacionalizacin
y flexibilizacin de la economa. Adems de experimentar un notorio proceso expansivo de
su territorio urbano, va la liberacin del mercado de suelo, al no considerarlo un recurso
escaso. Los grandes proyectos inmobiliarios han tendido a situarse, cada vez ms, en los
mrgenes del espacio urbano bajo la promesa publicitaria de seguridad y tranquilidad.
Ducci explica que:
La forma en que se est desarrollando hoy la ciudad de Santiago muestra
una tendencia hacia una extensin en superficie, ocupando cada vez ms amplias
reas perifricas y una tendencia a la "megalopolizacin", proceso que tanto
diseadores e "intelectuales" ven como negativa, sin embargo es evaluada
positivamente por el pblico, llegando a ser norma. Al preguntar a los Santiaguinos
la mayor parte de la poblacin contesta que le gustara (si le es posible) tener una
casita con jardn en las afueras... ". Y los inversionistas inmobiliarios privilegian la
huida de la ciudad, quizs para obtener la ilusin de salvar a la gente, y no aparece
por el momento otra alternativa clara.
50


49
Santiago: Territorio Anhelos y temores. Efectos sociales y espaciales de la expansin urbana. Santiago :
s.n., Diciembre de 2000, Eure, Vol. 26 n79.
50
Idem.
51

De hecho, las comunas de mayor construccin de nuevas viviendas y proyectos
inmobiliarios han sido comunas de la periferia tales como Las Condes y Puente Alto. Esta
ltima comuna segn el censo de 1992 y el de 2002 tuvo un incremento explosivo del
93,5% y segn las proyecciones el incremento debera seguir de la misma forma para el
censo de 2012
51
. El aumento de poblacin ha tenido relacin con ciertas polticas
habitacionales aplicadas en dictadura, entrega de viviendas sociales a familias de escasos
recursos, provenientes de diferentes sectores de Santiago. Y el negocio inmobiliario, con
proyectos de edificios, grandes villas y condominios cerrados, han constituido lo que se
suele llamar una "comuna dormitorio". A pesar de que el equipamiento comercial de
tiendas y servicios, un mall, la llegada de la lnea del metro la han ido constituyendo en un
centro de desarrollo cada vez ms independiente, el carcter de la comuna sigue siendo
residencial, segn Rodrigo Hidalgo
52
.
Uno de los ejes problemticos de esta investigacin es el fenmeno de la
polarizacin en la comuna y en la villa que especficamente nos servir de muestra. La
desintegracin y la desigualdad, o sea la dualizacin entre la ciudad global y la local,
marginada e insegura, son el principal obstculo para que muchas ciudades se reubiquen en
esta nueva etapa de desarrollo. Un alto riesgo de la globalizacin es que se haga solo para
una lite: se vende solo una parte de la ciudad, se esconde y se abandona al resto
53
, seala
Nstor Garca Canclini (1939-)
54
. De esto se infiere la pregunta Es Puente Alto una
comuna polarizada? En esta investigacin se intentar una aproximacin a esta pregunta a
partir de las discontinuidades y rejas que cierran los pasajes en las villas de Puente Alto.

51
Municipalidad De Puente Alto. Op. Cit.
52
De los pequeos condominios a la ciudad vallada: las urbanizaciones cerradas y la nueva geografa social
en Santiago de Chile. Hidalgo, Rodrigo. 2004. 91, Santiago de Chile : s.n., Diciembre de 2004, Eure, Vol.
XXX, pgs. 29-52.
53
Garca Canclini, Nstor. 1999. La Globalizacin Imaginada. Barcelona : Paids, 1999. pg. Pg. 168.
54
Antroplogo y crtico cultural argentino que ha tratado conceptos como la modernidad, la posmodernidad y
la cultura desde la perspectiva latinoamericana.
La mayor parte de su carrera la realiz en Mjico de donde lleg como exiliado por la dictadura argentina
(1976 1983).
Como antroplogo ha introducido al anlisis de la cultura latinoamericana conceptos posestructuralista, como
los de Pierre Bourdieu y Cornelius Castoriadis. Pretende una antropologa orientada a entender la dialctica
entre de lo global y lo local y sus posibilidades. La sensacin de irreversibilidad. Rompe con la idea de
colonizacin como poder unilateral e introduce el concepto de "Industria cultural", donde se da un proceso de
intercambios e hibridacin de la cultura.
52

Para Carlos De Mattos, la globalizacin, como nueva etapa del capitalismo, es parte
determinante de la configuracin del espacio urbano actual, tanto a nivel de estructuras
productivas y lo que los mercados de trabajo le exigen a al espacio urbano, como tambin
por las nuevas tendencias residenciales que han venido apareciendo.
El capitalismo globalizado, terciarizado, informacional, como lo llama tambin De
Mattos, ha transformado, en los pases que se han hecho parte de este proceso,
drsticamente el mercado de trabajo en relacin al modo fordista
55
ms clsico,
introduciendo a nuevos trabajadores tcnicos y profesionales en reas de informacin y
servicio, lo cual en primera instancia eleva los ingresos de una capa media emergente,
transformando el nivel de vida y siendo factor determinante los cambios experimentados
por muchas ciudades del mundo, en las ltimas dcadas.
Este grupo de asalariados calificados que ingresa al mercado de trabajo, se convierte
rpidamente en el cliente objetivo por excelencia de los numerosos proyectos e inversiones
inmobiliarias que se generan producto de la liberalizacin del mercado de suelos.
Pero esta ecuacin no funcionar por s sola, para llevar a cabo una "revolucin
urbana", ser necesario un proceso sociocultural que valla de la mano a las
transformaciones econmicas relacionadas al mercado de trabajo. Construir un imaginario
colectivo relacionado con grupos y solidaridades culturalmente establecidos.
La globalizacin produce transformaciones culturales que dividen la estructura
social a la vez que genera nuevas solidaridades a partir de conocimientos, cdigos y
lenguaje, pero estos a su vez deben ser impulsados y capitalizados, tanto por la publicidad
como por los medios de comunicacin asociados a esta. El objetivo es que los individuos
se sientan identificados con cierto imaginario social y adopten una conducta en
consecuencia a este y que finalmente adquieran los productos que les suponga llevar cierto
modo de vida, en este caso propiedades inmobiliarias que poseen algunas caractersticas
determinadas, precios, ubicacin (pueden estar alejadas espacialmente de los centros donde

55
El trmino fordismo se refiere al modo de produccin en cadena que llev a la prctica Henry Ford (1863-
1947); fabricante de automviles de Estados Unidos.
53

normalmente se trabaja y se compra, pero poseer buenos accesos a estos), y principalmente
seguridad
56
.
Otro factor importante en las transformaciones que ha experimentado el fenmeno
urbano, segn diversos autores, ha sido la seguridad. Nstor Garca Canclini, el
antroplogo Argentino radicado en Mjico, nos dice: "en una temporada puede ser -como
ocurri hace unos aos- que el tamao de la ciudad, la oposicin entre el centro y la
periferia, el gigantismo amenazante sean los ejes. Actualmente, los imaginarios van ms
asociados a la seguridad o la inseguridad, o a la relacin entre los nativos y los
migrantes."
57

La seguridad, nos dice Mara Elena Ducci, es el eje principal de la publicidad
inmobiliaria, y la cul encuentra sustento en el miedo, el cual a su vez encuentra soporte
tanto en experiencias reales de los individuos con la delincuencia y la violencia urbana,
como en la constante campaa poltica y el sensacionalismo de ciertos medios de
informacin. Un cierto negocio del miedo, el cual logra capitalizar, en este caso, la
industria inmobiliaria y otros sectores
58
.
Los proyectos residenciales en Puente Alto segn De Mattos, Hidalgo y Ducci estn
en un proceso orientado al abandono del espacio pblico, el encierro y la incomunicacin
vecinal y ciudadana. Donde predominan el edificio residencial y el condominio cerrado en
los mrgenes de la comuna. Una visin de comuna dormitorio, o sea, de marcado
carcter residencial, dependiente y funcional al sistema urbano de la Regin Metropolitana.
En este proceso se reducen la vida comunal, la participacin, las relaciones sociales,
la cultura, produciendo una indiferencia territorial o desterritorializacin de las identidades.
Un individuo determinado que reside en un departamento o condominio cerrado puede
tener relacin con sus vecinos pero no tener ninguna relacin de identificacin con los
problemas de su comuna, por ejemplo.

56
Vase: Santiago de Chile, globalizacin y expansin metropolitana: lo que exista sigue existiendo. De
Mattos, Carlos. 1999. Diciembre de 1999, Eure, Vol. 25, pgs. 29-56.
57
Garca Canclini, Nstor. Op. cit. pg. 238.
58
Santiago: territorio Anhelos y temores. Efectos sociales y espaciales de la expansion urbana. Ducci, Maria
Elena. 2000. Santiago : s.n., Diciembre de 2000, Eure, Vol. 26 n79.
54

Para brindar al fenmeno urbano de una naturaleza que nos permita pensar y develar
las tendencias predominantes, hemos enmarcado en dimensiones o mundos que cubran de
manera totalizante la complejidad del desarrollo mismo. En primer lugar el mundo
objetivo, construido por elementos fsicos o tangibles como el ordenamiento territorial, la
identificacin de la vocacin de la ciudad; el desarrollo cientfico y tecnolgico y proyectos
infraestructurales en los ejes estructurantes de la ciudad.
La segunda dimensin es el mundo subjetivo, que contiene el desarrollo de las
dinmicas de la sociedad civil, las instancias ciudadanas, la defensa de lo pblico, lo
poltico y lo tico, los mecanismos de participacin ciudadana, la planeacin concertada,
las estrategias de convivencia pacfica y dems elementos relacionados con la cultura que
son, sin lugar a dudas, determinantes del desarrollo urbano y su planeamiento.
Antonio Gramsci (1891-1937)
59
, define la cultura como una fuerza activa usada
por las clases dominantes para dar forma e incorporar las visiones de sentido comn,
necesidades e intereses de los grupos subordinados
60
; esta es una importante afirmacin.
Lo cultural en esta explicacin representa ms que el ejercicio de la coercin: es un proceso
de creacin continua e incluye la estructuracin constante. La conformacin de las lgicas
de desarrollo est ligada a la esfera poltica y devienen en el elemento central de la
construccin de la sociedad en s. La idea primaria para Gramsci se centra en demostrar
cmo se puede definir al Estado, en parte, refirindose a su activo papel como aparato
represivo y cultural.
La teora del Italiano, Antonio Gramsci, parte desde la base de que cada individuo
se encuentra determinado en su accionar por estructuras previamente dadas, desarrolladas a
lo largo de la historia. Estas estructuras se manifiestan en la institucin del Estado y las
clases dominantes. Cada individuo nacido en la sociedad es deudor de estas estructuras de
poder.

59
Filsofo marxista Italiano (1891-1937). Escribi parte importante de su obra encarcelado bajo el rgimen
fascista de Mussolini, donde desarroll conceptos como Hegemona, Bloque Histrico y Formas de
Reproduccin de la Sociedad Capitalista.
60
Selections from Prison Notebooks (1971), Citado por Giroux, Henry. 1983. Teorias de la reproduccion y la
resistencia en la nueva sociologia de la educacion: un analisis critico. [trad.] Graciela Morzade. Buenos
Aires : Harvard Education Review, 1983. 3.pg. 19.
55

Esto nos lleva directamente a la definicin de Gramsci del Estado, que no es
solamente la herramienta represiva de las clases dominantes, Gramsci divide el Estado en
dos campos especficos: la sociedad poltica y la sociedad civil. La sociedad poltica se
refiere a los aparatos estatales de administracin, ley y otras instituciones coercitivas cuya
funcin primaria, aunque no exclusiva, est basada en la lgica de la fuerza y la represin.
La sociedad civil se refiere a aquellas instituciones privadas y pblicas que se apoyan en
significados, smbolos e ideas para universalizar las ideologas de las clases gobernantes.
El Estado moderno, en Gramsci, no cumple un papel acotado a la violencia y la
coaccin fsica sobre los gobernados o la amenaza constante de represin. Tambin tiene la
participacin principal en la reproduccin del sistema, zanjando conflictos de inters entre
los individuos, proveyendo a los servicios bsicos, como salud y proteccin y entregando a
los nios educacin formal, aprender los principios y la instruccin bsica que les permitan
desarrollarse dentro de la sociedad. Para Gramsci, en el Estado capitalista se prioriza la
reproduccin del capital por sobre la reproduccin de la vida.
Esta teora de la reproduccin cultural tambin est relacionada con la cuestin de
cmo las sociedades capitalistas son capaces de reproducirse a s mismas. El rol mediador
de la cultura en la reproduccin de las sociedades y el desarrollo urbano es causa y
consecuencia de la polarizacin y la segregacin
En la reproduccin se juega el futuro de la hegemona de una clase con respecto a
otra, por eso es tan importante que el Estado cumpla bien su papel educador sobre la
sociedad. Este consiste en hacer de los valores e intereses que conciernen a la clase
dominante los del resto de las clases y de toda la sociedad. Una clase o un grupo
determinado abandonan voluntariamente sus intereses inmediatos y asume voluntariamente
los intereses y la identidad de la clase dominante. En el caso de esta investigacin es
relevante, la tesis que se infiere en algunos textos acerca del abandono de la dimensin
poltica del territorio, o sea, la indiferencia de los vecinos hacia los problemas de su barrio
o comuna. A quin le conviene esta despolitizacin del territorio?
56

Ernesto Laclau
61
, terico poltico argentino post marxista, nacido en 1935
investigador del pensamiento de Gramsci. Sostiene que en el concepto de hegemona no se
encuentra implcita una supuesta falsa conciencia, como si hubiese una verdad dada y
trascendental, la cual debe ser debelada, sino lo que se llamara una guerra de posicin.
Ac, aclara, que no se trata de militarizar la teora, sino ms bien de desmilitarizar la
guerra. Una guerra permanente en el campo de la cultura y la poltica, por movilizar el eje
de la reproduccin social, desde la reproduccin del capital, hacia la reproduccin de la
vida, por ejemplo.
Finalmente el campo de lucha es la historia en s misma; Laclau le llama el
"historisismo total". La base de toda conformacin es la historia, todos los campos del
desarrollo, la economa, la ciencia, la cultura, la poltica o el desarrollo urbano estn
sometidos en ltima instancia a la historia particular que las precede. De esta forma, cada
sociedad o cultura tiene sus propias particularidades y devenires. No existe una teleologa,
un mundo ideal particular para toda la humanidad. Solo hay contingencia, dice Laclau no
hay leyes que predeterminen o permitan predecir los acontecimientos sociales. En este
sentido la "guerra de posiciones" es pura praxis que pretende generar solidaridades a partir
de grupos sociales para construir un bloque histrico, cultural y poltico que se oponga a la
cultura dominante, que genere valores opuestos o diferentes, de acuerdo a realidades ms
concretas como podra ser la relacin territorial, la residencia; de mediar una proceso de
democratizacin del desarrollo urbano
62
.
El trabajo de Pierre Bourdieu y sus colegas en Francia representa una de las
perspectivas ms importantes para el estudio del modelo reproductivo cultural.

61
Teorico radicado en Inglaterra; ha realizado un importante trabajo en la recopilacin y revisin de una gran
cantidad de teoras de izquierda poltica. Analiza las posibilidades polticas futuras de diversas tradiciones
tericas ligadas a la izquierda, rescatando principalmente a autores como Gramsci y Sorel.
Su teora es el Postmarxismo, que consiste en despojar las teoras emancipadoras de toda estructura
previamente dada y centrarse en el anlisis particular de cada caso de lucha, el tipo de mercado de trabajo, la
caractersticas del lenguaje y los antecedentes psicoanalticos, deberan formar parte de una nueva teora
contracapitalista, segn este autor.
62
Laclau, Ernesto y Mouffe, Chantal. 1987. La Divisoria de Aguas Gramsciana. Hegemona y Estrategia
Socialista. Madrid : Siglo XXI, 1987.
57

La teora
63
de Bourdieu de reproduccin cultural comienza con la hiptesis de que
las sociedades divididas en clases y las configuraciones materiales en que descansan estn
mediatizadas y reproducidas a travs de la violencia simblica. Esto es, el control de
clase se realiza a travs del sutil ejercicio del poder simblico sostenido por las clases
gobernantes para:
Imponer una definicin del mundo social que es consistente con sus
intereses. La cultura deviene el lazo mediador entre los intereses de la clase
gobernante y la vida cotidiana. Funciona para retratar los intereses econmicos y
polticos de las clases dominantes, no como arbitrarios e histricamente
contingentes sino como elementos necesarios y naturales del orden social
64
.
Podramos pensar desde aqu el desarrollo urbano como una fuerza social y poltica
importante en el proceso de reproduccin de clases. Apareciendo como un transmisor
imparcial y neutral de la cultura, la configuracin urbana puede promover y agudizar la
desigualdad. De acuerdo con Bourdieu, es precisamente la relativa autonoma de un
sistema que se dispone como institucin relativamente autnoma, detentadora del
monopolio del ejercicio legtimo de la violencia simblica, estn predispuestos a servir
adems, bajo la apariencia de neutralidad, a los grupos o clases de las que reproduce la
arbitrariedad cultural (dependencia por la independencia)
65

Partiendo desde este punto de vista podramos afirmar que el espacio urbano no es
simple reflejo de las relaciones sociales, sino parte constituyente de ellas. Es el lugar donde
esas relaciones se concretan, no solo donde se reflejan.
En los escritos ms tardos de Bourdieu, l examina la relacin entre accin y
estructura (estructuracin) a travs de las formas de accin histrica que traen dos historias
juntas. La primera es el habitar, o historia objetivada, la historia que ha acumulado el

63
Teora que busca entender cmo se estructura la sociedad, se articula y se rearticula en la cotidianidad, ms
all de las macroestructuras. Sus principales conceptos son Reproduccin, Violencia simblica, Habitus,
Campo, Capitales Culturales y Estructuracin.
64
Citado por Giroux, Op. Cit. Pg. 11.
65
Bourdieu, Pierre y Kauf, Thomas. Razones prcticas: sobre la teora de la accin. [ed.] Anagrama.
Barcelona : 2, 1999. pg. 108.
58

pasaje del tiempo en las cosas, mquinas, los edificios, monumentos, plazas, colegios,
hospitales y la estructura final del espacio urbano o social en general.
La segunda se refiere a la historia corporizada del hbito y apunta a un conjunto de
competencias y necesidades estructuradas internalizadas, un estilo internalizado de
conocimiento y relacin con el mundo que est asentado en el cuerpo mismo. El hbito,
entonces, deviene una matriz de percepciones, apreciaciones y acciones, un sistema de
esquemas de percepcin, pensamiento y accin adquiridos durablemente engendrado por
condiciones objetivas pero tendiente a persistir an despus de una alteracin de aquellas
condiciones
66
. El hbito es un producto de la socializacin y la historia corporizada, y
difiere entre los variados grupos subordinantes y dominados dentro de la sociedad.
Como principios inscritos profundamente dentro de las necesidades y disposiciones
del cuerpo, el hbito deviene en una fuerza en la organizacin de la experiencia individual y
es la categora central para situar el agenciamiento humano dentro de la actividad prctica.
Bourdieu dice en Razones Prcticas:
El modelo define pues unas distancias que son predictivas de encuentros,
afinidades, simpatas o incluso deseos: en concreto eso significa que las personas
que se sitan en la parte alta del espacio tienen pocas posibilidades de casarse con
personas que se han situado en la parte de abajo, en primer lugar porque tienen
pocas posibilidades de encontrarse fsicamente (salvo en lo que se llama los sitios
de mala nota, es decir a costa de una transgresin de los lmites sociales que
vienen a multiplicar las distancias espaciales); despus, porque si se encuentran de
paso, ocasionalmente y como por accidente, no se entendern, no se
comprendern de verdad y no se gustarn mutuamente. A la inversa, la proximidad
en el espacio social predispone al acercamiento: las personas inscritas en un sector
restringido del espacio estarn a la vez ms prximas (por sus propiedades y sus
disposiciones, sus gustos y aficiones.) y ms inclinadas al acercamiento; tambin
resultar ms fcil acercarlas, movilizarlas
67



67
Ibid. Pg. 22.
59

Es decir, las fragmentaciones sociales y territoriales no son una simple consecuencia
de las desigualdades socioeconmicas, sino que son resultado de la diferenciacin social en
el espacio, y constituyen (lo social, lo econmico y lo territorial) procesos que se
retroalimentan. En esta medida, surgen diversas formas de segregacin, como
manifestaciones de la distribucin de las clases sociales en el territorio.
Estas clases y las instituciones como el Estado no son estructuras estables, sino que
son:
Personas inscritas en un sector restringido del espacio que estarn a la vez
ms prximas (por sus propiedades y sus disposiciones, sus gustos y aficiones) y
ms inclinadas al acercamiento; tambin resultar ms fcil acercarlas,
movilizarlas. Pero ello no significa que constituyan una clase en el sentido de Marx,
es decir un grupo movilizado en pos de unos objetivos comunes y en particular
contra otra clase
68
.
Ms bien se trata de que:
Efectivamente a unas diferencias reales en los mbitos ms diversos, incluso
ms inesperados, de la prctica. As, tomando el ejemplo de una propiedad curiosa,
la distribucin de los propietarios de perros y de gatos se organiza segn el modelo,
pues el amor por los primeros resulta ms probable entre los empresarios del
comercio (a la derecha en el esquema) mientras que el afecto por los segundos
resulta ms frecuente entre los intelectuales (a la izquierda en el esquema)
69
.
Bourdieu desestima la idea del Estado y las instituciones como nicos generadores de
realidad, poder y dominacin unilateralmente dada. El poder destila por todo el sistema
social, en diferentes tipos de situaciones localizadas. Los obreros de una fbrica
explotados, la discriminacin contra una minora tnica, la negacin de servicios bsicos
para una poblacin de escasos recursos, son lugares en los que se manifiesta la dominacin.
Bourdieu, adems, le quita la relevancia al Estado, dada por socilogos y filsofos
polticos de las tradiciones marxistas y weberianas, como nico impulsor de la

68
Ibid, pg. 23.
69
Ibid, pg. 35.
60

reproduccin del sistema capitalista actual. Ms bien el Estado y todo el sistema poltico
institucional y burocrtico, es un campo especfico con reglas determinadas desde el
sistema social y un reflejo de las relaciones concretas y cotidianas, ya sean sociales,
culturales o econmicas.
El pensamiento y la metodologa de este socilogo coinciden con los fenmenos de
un cierto cambio de paradigma en la forma de entender la poltica desde finales del siglo
XX. EL profesor Carlos Duran
70
escribe:
Si en el siglo XIX la conduccin de los asuntos polticos y del Estado
confluan en el abstracto concepto de Nacin; si durante gran parte del siglo XX la
centralidad de la categora de progreso se ancl en un Estado cuya conduccin
disputaba la clase poltica civil; hacia 1989, la poltica se centra en la categora de
sociedad poltica, lugar de despliegue de una prctica poltica contractual,
altamente tecnificada
71
.
Se podra hablar entonces de un sistema de poltica, de poder, de dominacin que
funciona como una red que se va tejiendo constantemente en diferentes campos, de gestin,
de dominacin, de resistencia y lucha localizada ms que de un poder centralizado en
instituciones que sea capaz de llevar a cabo un proyecto prediseado para la sociedad o
para la nacin.
Esto lleva a que el devenir y el bienestar de la sociedad dependan de grupos cada
vez ms localizados. Algunos autores como Franoise Ascher y el ltimo Manuel Castell,
son optimistas a este cambio que otros interpretan como caos. La lectura social
denominada modernidad reflexiva, se refiere a que lo que es ledo como postmodernidad
no es ms que la intensificacin de los conceptos que identificaban a la modernidad. A esto
tambin se le denomina modernidad baja; o sea, una modernidad que llega efectivamente a
la base, al individuo cada vez ms libre e independiente y por lo tanto un sistema poltico
ms procedimental y deliberativo, una solidaridad ms reflexiva y ms comprehensiva, es

70
Carlos Duran Migliardi, doctor en ciencia poltica y profesor de la Universidad de Artes y Ciencias Sociales
(Arcis).
71
Durn Migliardi, Carlos . 2006. Transicin y consolidacin democrtica. Biblioteca Calcso. [En lnea] 15
de Agosto de 2006. http://biblioteca.clacso.edu.ar/ar/libros/grupos/caeta/PICseis.pdf.
61

decir, que tenga en cuenta la idea que sobre sus situaciones, comportamientos y acciones
tienen las personas. Como dice Ascher:
Esta democracia moderna avanzada debe ser mucho ms deliberativa,
puesto que en una sociedad hipertexto compleja e improgramable no slo la
mayora de los problemas son imprevisibles y no constituyen el mandato de los
electores, sino que las mayoras estables sobre varios asuntos son cada vez ms
raras, mientras que las minoras variables se combinan de formas diversas segn
las circunstancias. El poltico debe tener en cuenta que la accin pblica se
construye hoy en el mbito local ms por la dinmica de los proyectos que por el
cumplimiento de un programa, ms por soluciones ad hoc que por la aplicacin de
normas, ms por el consenso parcial que por grandes acuerdos globales...
72

La legitimidad de una decisin pblica y su eficacia son mayores si se han
elaborado mediante un proceso que haya reunido a sus protagonistas alrededor de un
proyecto comn.
Otro punto importante, a intentar pensar ac son las factibilidades tcnicas de la
democracia y la participacin. Son un fin o un medio para lograr objetivos?
Por ejemplo una hiptesis sera que las rejas son manifestacin de una solucin a un
problema concreto de los vecinos que se organizaron para solucionar la sensacin de
desnudez a la que estn expuestos en comparacin con los edificios residenciales y los
condominios cerrados, que son la tendencia habitacional predominante en Chile y en
especial en la comuna de Puente Alto segn Rodrigo Hidalgo
73
.
En esta misma lnea, Mara Elena Ducci, se pregunta:
Qu sucede con la seguridad en los barrios perifricos populares? Si bien
el aislamiento en los sectores medios y altos es un factor positivo, para los sectores
de menores recursos resulta muy negativo. La violencia e inseguridad representan
uno de los principales problemas para esos habitantes y, en algunos casos, sus

72
Ascher, Franois. Op. Cit.
73
Hidalgo Rodrigo. Op. Cit.
62

barrios pasan a ser centros de distribucin de droga, territorios donde ni siquiera
la polica se atreve a entrar.
74

La introduccin de conceptos devenidos del sistema democrtico en Chile de la
dcada de 1990 debera haber producido un efecto en el tipo de desarrollo urbano. Si bien
el sistema econmico marc su naturaleza en el desarrollo urbano de la poca, debera ser
lgico tambin que los nuevos conceptos polticos acuados por los gobiernos de la
Concertacin de Partidos por la Democracia (conglomerado gobernante durante las
ltimas dos dcadas) tuviesen algn tipo de efecto ms all de la burocracia y los sistemas
de desarrollo, en el espacio mismo, como lo pensaban Hardoy, Satterthwaite, Ascher,
Poggiese y muchos autores. En tanto que pensar que un sistema democrtico tendra
efectos, supuestamente positivos en el desarrollo urbano, en tanto que la entrada de nuevas
fuerzas en el proceso de toma de decisiones.
En este sentido Pierre Bourdieu considera que no son los gobiernos y las instancias
burocrticas las que constituyen y transforman la realidad ms directamente sino que es la
forma en que se da la interaccin con las costumbres de las bases mismas la que tiene
posibilidades de hacerlo. No bastara con establecer un sistema de carcter democrtico y
de eleccin popular. En cualquier caso lo que cambia la vida real, el habitus, son las
maneras en que los conceptos propios de la democracia penetren en el habitus, en el
sistema de costumbres de la sociedad o en la mayor cantidad de grupos e individuos
posibles mediante un proceso cultural.
Hctor Poggiese
75
, en Otro desarrollo urbano (2009), se pregunta qu relacin es
posible establecer entre democracia y desarrollo urbano. En tanto que la funcin que
desempea la democracia en la configuracin del espacio en la actualidad. Es la
democracia un fin del desarrollo urbano, o un medio? Debe la configuracin del espacio y
los esfuerzos de los urbanistas propiciar el encuentro y la participacin ciudadana solo por

74
Santiago: una mancha de aceite sin fin? Qu pasa con la poblacin cuando la ciudad crece
indiscriminadamente? Ducci, Mara Helena. 72, Santiago : s.n., 1998, Eure, Vol. 24.
75
Abogado, Universidad de Buenos Aires. Magster en Administracin Pblica, EBAP/ Fundao Getlio
Vargas, Ro de Janeiro. Investigador-docente de FLACSO-Brasil (1981- 1984) y FLACSO-Argentina desde
1985. Coordina el programa Planificacin Participativa y Gestin Asociada (PPGA) y es miembro de las
Redes PPGA.
63

el valor tico que implica la democracia, la justicia y la igualdad, o es acaso la participacin
un medio que permitira perfeccionar las eficacias del urbanismo y la sociedad?
En primera instancia la participacin produce una estructura ms flexible, en que es
posible llevar a cabo de mejor manera los procesos de retroalimentacin, o sea, que se
estreche la relacin Estado-sociedad, para que ste al fin pueda tomar medidas o intervenir
con informacin ms detallada sobre las necesidades reales de los ciudadanos directamente
afectados por las polticas, en este caso de desarrollo urbano
76
.
Desde este punto de vista se intentar, ac, comprender cmo han penetrado los
conceptos democrticos durante los ltimos veinte aos en una poblacin determinada, si
ha habido realmente avances en este sentido.
Esta poblacin, la Villa Foresta, llama la atencin la alta cantidad de enrejamientos
de pasajes que muestra. Especficamente este fenmeno podra tener algn tipo de relacin
con la participacin y la penetracin cultural de la democracia. En primera instancia, es
una medida tomada por los vecinos en algn momento determinado durante estas dos
dcadas a estudiar, como medida eventual a una serie de problemas determinados.
Autores como Manuel Castells, Nstor Garca Canclini y Jordi Borja
77
han venido
anunciando que la relacin entre desarrollo urbano y sociedad ha venido complejizndose
en las ltimas dcadas, siendo un elemento fundamental en la propia produccin de
identidades sociales ya sean clases, estratos o roles sociales.
El fenmeno urbano, al perder su propsito relacionado a la produccin industrial,
con la fbrica como eje fundamental de las actividades sociales, como aconteca en el caso
de la comuna de Puente Alto, con La Papelera, cambia radicalmente su naturaleza, se
flexibiliza, se vuelve intangible como dira Santiago Alba Rico
78
,
79
.

76
Vease, Poggiese, Hctor . Escenarios del presente y del futuro en la gestin. [aut. libro] Poggiese Hctor y
Tamara Tania Cohen. Otro desarrollo urbano: ciudad incluyente, justicia social y gestin democrtica.
Buenos Aires : CLACSO, 2009.
77
Jordi Borja, nacido en Barcelona, es gegrafo y urbanista. Su inters por el concepto de ciudadana y
espacio pblico ha sido siempre una constante.
78
Es un escritor Colombiano, ensayista y filsofo espaol nacido en Madrid. De formacin marxista.
79
Alba Rico, Santiago. 2002. La ciudad intangible. Madrid : Argital Hiru, 2002.
64

Para autores como Jair Rodrguez Rodrguez
80
o para Jordi Borja, este proceso lejos
de implicar caos o desorden, implica la posibilidad real de avance positivo hacia un espacio
urbano orientado al bienestar social. El primero, Rodrguez Rodrguez, propone una
posibilidad de devenir de la crisis urbana, a la que denomina ciudad educadora. En
resumen un espacio urbano a escala humana, tolerante y reflexivo
81
. El Segundo, Borja, ve
aqu una nueva y mejorada versin de procesos democratizadores truncados en el pasado
82
,
como el desarrollismo
83
, o el urbanismo planificado, en la lnea Jorge Hardoy.
Puente Alto sufri cambios importantes en la dcada de 1980 por la poltica
habitacional de la dictadura, que traslad grandes bolsones de gente, desde campamentos,
poblaciones de escasos recursos y lugares que eran considerados conflictivos por la
dictadura, segn el relato de Don Javier Torres.
La comuna pas de ser una suerte de fiel reflejo del modelo fordista de espacio
urbano, con grandes industrias, como Hilos Cadenas y La Papelera, organizando hasta la
vida cultural (ver conversacin con Don Javier Torres) a ser una comuna de carcter
residencial, y con esto las empresas inmobiliarias han venido ganando protagonismo en el
desarrollo y devenir de la comuna, siendo la comuna de mayor construcciones de vivienda
en las ltimas dcadas.
Con una municipalidad, segn el propio Patricio Brisso
84
, Socilogo y Analista de
proyectos de la municipalidad de Puente Alto, como una instancia de administracin de la
oferta inmobiliaria, orientada a llevar los beneficios devenidos de sta, a la mayor cantidad
de poblaciones y personas que sea posible.
Es posible notar como en la prctica y el discurso, la planificacin urbana pas de la
relacin industria-Estado, a la de Estado-Empresas inmobiliarias, esto a grandes rasgos. Al

80
Escritor colombiano Magster en Ciencias Polticas; Magster en Educacin; Planificador urbano. Educador
popular.
81
Vase: Rodrguez Rodrguez, Jair . 2011. EL Palimpesto de la ciudad: Ciuadad Educadora.
www.eumed.net. [En lnea] viernes 2 de diciembre de 2011.
http://www.eumed.net/libros/2007a/229/index.htm (viernes 2 de diciembre de 2011).
82
Vease: Borja, Jordi. Descentralizacin y participacin ciudadana. Madrid: : Instituto de Estudios de
Administracin Local, 1987.
83
El desarrollismo sostiene que los pases no desarrollados deberan tener Estados activos, con polticas
econmicas que impulsen la industrializacin, para alcanzar una situacin de desarrollo autnomo.
84
(Ver anexos)
65

parecer no se ha dado una inclusin de la ciudadana a las instancias de decisin sobre el
desarrollo urbano, como planteara Jordi Borja sobre el ideal de desarrollo urbano.
Por otro lado impera en este discurso un nfasis materialista importante. No hay
polticas de desarrollo cultural que permitan instancias de participacin ciudadana. Ni
menos una concepcin de espacio urbano educador.
La transformacin del fenmeno urbano al parecer responde a procesos diferentes a
los enunciados por los anlisis optimistas de los pensadores urbanos que proponen una
teora para comprender la realidad basada en la intensificacin de la racionalidad individual
y democratizacin de los procesos urbanos. Sin embargo otras caractersticas s saltan a la
luz, como los del anlisis de, Agustn Ccola.
85

Este autor estudia las transformaciones de la ciudad de Barcelona, al igual que
Castells, pero a partir de la dimensin de control social. O sea, busca desentraar (de una
manera foucoultiana o genealgica) los dispositivos de control que se encuentran detrs de
las transformaciones y revoluciones urbanas del siglo XX y XXI. Ve el urbanismo como
Una herramienta del pensamiento poltico para organizar un determinado modelo social en
el espacio.
En el caso de las transformaciones urbanas recientes de Barcelona, introduce a la
nueva forma de desarrollo el concepto de deuda, como elemento fundamental del proceso
urbano, pero tambin social:
Es una estrategia porque as ha sido planificado desde el poder. El
trabajador endeudado realiza unas preciosas horas extras, y como ahora cree ser
feliz adquiriendo bienes materiales ya no se queja, entre otras cosas porque teme
perder su puesto y ahora no se lo puede permitir. Adems, la vivienda en propiedad
sirve de garanta para la obtencin de nuevos crditos que permitan adquirir
nuevos bienes de consumo duraderos y aumentar an ms su endeudamiento. Pero
otro matiz es an importante. As, el XXI Congreso de la Unin Internacional de la
Propiedad Industrial y Urbana deca: el congreso constata el desenvolvimiento de

85
Agustn Ccola (La Plata, Argentina, 1979) Licenciado en Historia del Arte en la Universidad de Sevilla.
Actualmente reside en Barcelona.
66

la copropiedad en numerosos pases, considerndolo como una medida de defensa
del Cuerpo Social contra la colectivizacin del alojamiento, estando convencido de
que los dueos de apartamentos se encontraran al lado de los propietarios en las
luchas que se avecinan en defensa de la libertad econmica. Es decir, la difusin
de la satisfaccin por sentirse propietario contribuye a integrar en el sistema a
clases sociales que por su situacin deberan adoptar otro tipo de actitudes que van
ms all de creer ser burgus
86
.
Michel Foucault y los postestructuralistas
87
, son autores que profundizaron en las
relaciones geopolticas de la dinmica social. Esto es el cmo el poder se manifiesta a
travs del territorio y en la forma en que los individuos lo perciben. Diferentes fuerzas
intentarn imponer sus lgicas de accin a partir de estrategias y tcticas y si tienen xito
doblegaran y sometern a una parte de la ciudadana.
El poder para Foucault no opera como estructuras, ya sea terica (estructura-
superestructura), poltica (Estado-sociedad) o econmica (condiciones econmicas de
existencia-cultura), sino a nivel de estrategias que operan a diario en la cotidianidad, en las
costumbres, en el cuerpo del individuo; la violencia en este caso no solamente es en el
orden simblico o en los procesos cognitivos y educativos, sino que revela una violencia
real. Foucault rompe con el estructuralismo y la lingstica, pues, segn l, la lgica de la
comunicacin no podra dar cuenta de la historicidad belicosa que requiere una
comprensin ms detallada de las relaciones de poder. Esto no implica que la historia no
pueda ser estudiada, sino que al contrario, deber ser estudiada en sus mnimos detalles, en
cada particularidad, sin estructuras ni modelos prediseados.
Se hace cargo de la idea de la genealoga, la cual define el origen de toda moral
como un momento amoral, un momento ms bien tcnico. Un grupo determinado de
individuos, el Estado, por excelencia, dominando, subyugando, domesticando, a un grupo
posiblemente ms cuantioso pero menos organizado, convirtiendo lo salvaje en docilidad y

86
Ccola, Agustn. Transformacin urbana y control social. De la ciudad-fbrica a la ciudad mercanca.
lasiega.org. [En lnea] 8 de Septiembre de 2006. [Citado el: 12 de enero de 2012.]
http://www.lasiega.org/index.php?title=Transformaci%C3%B3n_urbana_y_control_social._De_la_ciudad-
f%C3%A1brica_a_la_ciudad_mercanc%C3%ADa..
87
El posestructuralismo ve en el poder una fuente generadora de realidad, identidades y subjetividades a
travs de la educacin, los medios, la ciencia, el territorio y la cultura en general.
67

obediencia a travs de una serie de tcnicas. Inscribe su lgica mediante la fuerza, sobre el
cuerpo de los dominados.
Foucault llama dispositivo a toda forma, poder y encierro que va generando y
delimitando la realidad y el cuerpo, y produciendo y determinando saberes,
interpretaciones, identidades y subjetividades. La escuela, el hospital, la crcel, en primera
instancia, pero tambin el territorio urbano, el aumento de sistemas de seguridad, de las
comunidades cercadas, de los guardias armados en los vecindarios, los portones elctricos y
las rejas puestas por decisin de los propios vecinos
88
.
Como ya se haba dicho, el poder no es una disposicin que opera a desde las
instituciones de manera unilateral, sino que se despliega y se disemina buscando controlar,
hacer ordenado y previsible el modo de comportarse de los individuos. No una dimensin
determinada de la vida sino que la vida misma (todo es poltico), desde sus operaciones ms
bsicas. Al poder nada le es ajeno, ni los trayectos por los que un individuo se desplaza a
diario, lo que lo alimenta y hasta el lenguaje que utiliza est cruzado por relaciones de
poder que lo controlan.
La necesidad de entender cmo el territorio y su disposicin comprometen la vida
de los individuos, ergo, de la vida social. La manera en que los individuos se relacionan
entre si y el cmo se relacionan con el territorio. Esta segunda dimensin cobra
importancia en esta investigacin, el uso, la habitabilidad y en especial la manera en que se
da el proceso de apropiacin.
Este autor nos ser muy til para entender la lgica interna de los discursos, en los
anlisis de entrevistas.





88
Vase: Deleuze , Gilles y Foucault, Michel. Un dilogo sobre el poder. Madrid : ALIANZA EDITORIAL,
2004.
68












VI. ANALISIS











69

6.1 Hostilidad


Realizamos una entrevista a la seora Silvia Maza Vega. Presidenta de la Junta de
Vecinos de la Villa Foresta en la etapa uno. Su domicilio se encuentra en Los Linges con
ngel Pimentel, en una "T" de calles. Nosotros ingresamos por la calle los Lingues con
Concha y Toro. La casa no se encuentra a ms de dos cuadras de Concha y Toro, justo
frente a una plaza y una multicancha, esta ltima cerrada con rejas muy altas, unos cuatro
metros, y cerrada con candado, la plaza, tambin pero con rejas bajas; un metro y medio,
quizs.
La plaza cuenta con juegos infantiles y aparatos para hacer ejercicios.
La casa funciona como una Pyme, un servicio tcnico, donde se reparan aparatos
elctricos, como radios y televisores. Por dentro, sin embargo, funciona como sede social.
Esta reunin, la contactamos por telfono, porque habamos ido varios das en la
semana, pero la seora Silvia no se encontraba. Sala antes de las diez, y volva despus de
las diez de la noche, todos los das de semana, nos enteramos. La llamamos y nos dio una
cita el da sbado 27 de octubre, a las nueve de la maana, porque ella tena que ir al local
de votacin, ya que haba sido designada como vocal de mesa y tena que reconocer su sala
en la tarde.
La casa en s, estaba adaptada a sede social, demostrando en primera instancia el
nivel de compromiso que tena, la entrevistada, con la organizacin social que representaba.
La casa estaba llena de papeles, documentos y apuntes sobre la villa y la
organizacin. El refrigerador lleno de notas, incluso un mapa pegado en la pared.
Tena una suerte de oficina, un computador en un escritorio y una mesa de
reuniones.
Nos introducimos en la conversacin preguntando sobre cuanto llevaba en la villa.
Desde el ochenta y nueve, nos coment:
70

Resulta que yo soy surea y vena siempre con mi hija a almorzar a Puente Alto y
miraba por ac y deca "ojal que un da viva por ac" porque haban animales,
haba potrero y todo ese tipo de cosas, entonces, yo pensaba ojal algn da viva
por ac, me gustara vivir por ac, y cuando se me dio la oportunidad yo compr
por ac.
El lugar era, segn sus palabras, un paraso terrenal. Tena una multicancha,
mucho pasto y juegos. Todo esto estaba cerrado por un gran portn de madera, y cuidado
por un guardia pagado por los propios vecinos, el cual se paseaba por la villa.
Pero, no alcanzaron a pasar tres meses antes de que empezaran a construir villas
aledaas. O sea, lo que los nuevos residentes haban comprado, la idea con la que lo haban
hecho, a los tres meses, empez a cambiar.
El primer recuerdo hostil de la seora Silvia, nos comentaba, fue que "...empezaron
a sucederse robos en la villa, la gente vena con camiones a... como que se venan a cambiar
de casa y venan a robarse las casas y se iban." Coinciden ac varias entrevistas, en tanto
que una aoranza de un tiempo pasado en que todo fue mejor, en que haban alimentado
expectativas que no fueron satisfechas, de la seguridad y tranquilidad buclica que podra
producir el preurbanismo, por decirlo de alguna manera. Tambin hay un dejo, aunque no
explicito, de haber sido engaados, por parte del proyecto inmobiliario y de la
municipalidad. Ya que no estaba estipulado que se fuera a construir ms.
Entonces, sin ms, ya no vivan en un lugar cerrado, sino que abierto, hacia otros
sectores.
Con respecto a la junta de vecinos, la seora Silvia, comentaba que ella haba
participado desde un principio, pero que no se senta capacitada para ocupar un cargo, hasta
que se empez a dar cuenta de que ella haca gran parte del trabajo de los dems. Ahora,
lleva tres periodos de cuatro aos, fue electa por primera vez cerca del ao dos mil.
La junta de vecinos tuvo que lidiar con algunos robos, pero casos aislados en la
primera poca. La sensacin de enfrentar un problema estructural de la villa vino ms
71

adelante, tal vez, con el metro. El metro cambi la villa segn nuestra entrevistada, ya que
empez a ser ms transitada por gente:
O sea, nosotros estamos felices con el metro, pero el metro lleva a otras
cosas que uno tiene que asumir y tiene que tratar de solucionar. Cuando lleg el
metro a nosotros nos cambi la vida por el tema del transporte, pero tambin nos
cambi la vida por el tema seguridad. Empezaron los robos los asaltos los O
sea, nosotros aqu tenemos robos a diario, dos o tres.
Ms all de eso, no hay mayor reflexin ni profundizacin con respecto al tema
metro. Un "qu tiene que ver el metro con el problema de la delincuencia". Sin embargo,
antes del metro, si hubo problemas importantes en la villa. Hubo, tres botilleras dentro de
un sector muy limitado, la tapa que la junta de vecinos presidida por la seora Silvia Maza
representa. Estas botilleras fueron cerradas, segn ella, por accin de la propia junta de
vecinos.
Estas botilleras, segn nuestra entrevistada, la seora Silvia, tenan:
Gran flujo de delincuencia, drogadiccin... Las botilleras en los barrios
residenciales no funcionan, porque el propietario es incapaz... Por recibir plata, es
incapaz de decir, pucha, estoy molestando a mi vecino. La botillera es la que
expende alcohol, pero no para la venta a la calle, no para la venta a la vereda.
Entonces el entrega el copete ah, pero es incapaz de solucionar el tema, no le
importa lo que pase. Yo pienso que el mismo botillero mata su negocio, porque l
debera ser ms ubicado.
La junta de vecinos y las botilleras iniciaron una suerte de guerra que se inicio en el
periodo del alcalde Sergio Roubillard:
Cuando estuvo Sergio Roubillard a nosotros no nos ayud nadie, ah
hicieron tema de todo. Todo el perodo de Sergio Roubillard aqu fue un caos
absoluto. Yo lo fui a buscar reiterativamente, incluso una vez le fui a tirar unas
bolsas con botellas ah a fuera de la municipalidad. Pero el nunca apareci ac a
darnos la cara.
72

Dice la seora Silvia.
Con el alcalde Manuel Ossandn, aparentemente la situacin mejor.
Un dueo de una de las mismas botilleras, Vctor Salinas, organiz una junta de
vecinos paralela, para poder mantener activa las botilleras, ante la contrariedad de la junta
de vecinos oficial.
La seora Silvia, declara que este vecino, dueo de botillera, la amenaz
explcitamente de muerte:
A m me iban a matar. Me iban a matar porque hay un mafioso aqu atrs que se
llama Vctor Salinas y no tengo ningn problema en decirlo, y constituy otra junta
de vecinos solo por el tema de las botilleras.
Adems de esto nos relat otros hechos que describi como "batallas campales".
Incluso con barricadas, entre dos facciones de los propios vecinos.
Con respecto al ex alcalde Sergio Roubillard Gonzlez, la seora Silvia, mantena
una opinin negativa de su ltima gestin. Por hechos como el problema de un semforo:
Ella comentaba:
Antes de irse al exilio fue muy bueno, despus del exilio volvi corrupto. Yo
no lo conoc ms all, yo lo conoc cuando llegue a vivir ac y a nosotras en plena
televisin nos trat de viejas menopusicas, y sabe que ya han matado a ms de
veinte personas ah, y ameritaba tener un semforo ah.
Por otro lado, el alcalde Ossandn aparece muy bien situado en su discurso. En
principio, por su gestin activa y su injerencia en el cierre de estas botilleras. Nos contaba
la seora Silvia, que el mencionado dueo de botillera, Vctor Salinas, en alguna ocasin
fue a increpar violentamente al alcalde Ossandn.
Como vemos, hay ac un cierto historial de hechos violentos dentro de esta, la Villa
Foresta.
73

Desde la llegada del metro, se empezaron a cerrar los pasajes. La entrevistada se
declara partidaria de esta medida:
Porque... Yo le digo sinceramente, yo defiendo la reja, porque yo le digo, si
nosotros tuviramos aqu... Si tuviramos todos los pasajes cerraditos por los dos
lados tendramos mayor seguridad
Ella no percibe, por ejemplo, un problema en la comunicacin vecinal por el hecho
de cerrar los pasajes.
Los pasajes nuestros estn con rejas, ustedes los han visto, estn con rejas
porque nosotros... Por ejemplo el Pasaje Los Olivos, hay pandillas que tienen
tomado ese pasaje exclusivamente para cogotear. Entonces qu pasa, a los
vehculos que asaltan entonces por los mismos pasajes, desaparecen.
En un momento le preguntamos, si no era, acaso, ms difcil atrapar a un
delincuente despus de cometer un delito, si este saltaba las rejas.
Han quedado atrapados, por ejemplo los que tienen punta, han quedado
atrapados de la zapatilla. Y ah se les da como tarro, o sea, hay que darles sin
piedad, porque, acaso Ellos tienen piedad contigo? Ninguna.
Contest.
El fenmeno de las rejas en los pasajes es ms o menos reciente, desde hace menos
de siete aos comenz a producirse esta tendencia. Sin embargo desde los noventa se
rastrea el cierre y enrejado de todas las casas, pues en un principio estas fueron entregadas
abiertas. Podramos pensar, que la reja de la casa en primera instancia, como demarcacin
de un territorio en propiedad, es un factor determinante en el proceso de apropiacin del
territorio y tambin de la calidad de vida.
Ella dice:
Nosotros le exigimos, pero as firme (cerrar con rejas los pasajes), en
patota, o sea, todos. Cuando la gente dice, "Ossandn hizo esto", no, porque
Ossandn tiene una visibilidad de una cosa, pero la gente tambin presiona. Las
74

cosas no pasan solamente porque una autoridad quiere que pase, tambin hay una
presin de la gente detrs de la autoridad.
La seora Silvia no parece tener una explicacin acabada con respecto a las causas
puntuales del aumento de la delincuencia, sin embargo es capaz de relatar casos especficos
de violencia, como que
Ac la gente se ha encontrado a los ladrones comiendo en su casa. Eso que
muestran en la tele como chiste, no es chiste, en su propia casa los han encontrado
comiendo. Entonces... Y despus roba, se meten a las mismas casas y con mucha
agresividad.
La entrevista muestra que en general, se asocia la delincuencia con la expansin de
la villa, al terminar conectados con Gabriela Poniente, con Ejercito Libertador el cual est
conectado con poblaciones de La Pintana. Entonces existe una sensacin de un otro que
pretende invadir.
Es posible identificar esta "otredad":
Aqu tambin hay otro problema, porque por ejemplo aqu el alcalde que
venga va a tener que dejar de pensar que Puente Alto es solamente Bajos de Mena,
porque Puente Alto es todo completo, con la diferencia de que nosotros nos da
vergenza que nos den todo, porque nos ensearon desde chicos a ganarnos las
cosas. En cambio la gente que le dan cosas ni siquiera cuida, sigue pidiendo, sigue
pidiendo y es como un saco roto. No estn educados para vivir con lo que viven, no
estn educados, porque ah qu lo que fomenta usted en la sociedad...
Otro punto era la instalacin de dos puntos del Sename en las cercanas de la villa.
Aqu, nuestra entrevistada identificaba un flujo de delincuencia, un foco de delito.
Una cierta denuncia, del Sename. Donde solo serva como una burocracia estatal
pero no infunda valores.
Sobre la identidad social de los vecinos de la villa, nos dice:
75

Nosotros llegamos todos jvenes ac. Ahora estamos siendo una villa de
adultos mayores y por ende necesitamos ms tranquilidad que la gente normal.
Nosotros queremos que esta siga siendo una villa residencial, no queremos que la
sigan convirtiendo en villa comercial. Porque al convertirse en villa comercial, a
nosotros se nos termina la tranquilidad.
Aqu el adulto mayor tiene mucho peso, tiene una gran labor social, esta
residente tiene mucho respeto por ellos. Porque por ejemplo ellos se proponen algo
y sin que uno les diga nada, ellos... "Aqu estn las firmas, hgame este trabajo",
entonces t te quedas as... Entonces lees lo que ellos quieres y ves que es factible,
o sea, ellos necesitan su espacio.
Hay una identificacin con el sector por parte de los vecinos.
Es que el problema que tenemos los seres humanos es que pensamos que
arrancando a otro lado la cosa va a estar mejor... Yo tambin lo pens, pero
analic y dije "mis vecinos de tantos aos", yo salgo para all y digo "hola Gladys,
cmo estas, pucha Gladys no arrastrs las patas", o "hola Piti", ya ni siquiera nos
decimos por los nombres, por el apodo.
Pero hubo una etapa en que nosotros hacamos guardia para hacer frente a
los delincuentes, nosotros, los adultos mayores haciendo guardia a las tres de la
maana.
En esta entrevista en especfico, confirmamos algunas tesis. El cierre de los pasajes
es una forma de hostilidad, contra una otredad. Diramos, como en algunas celebres tesis
foucoultianas, una especie de guerra disfrazada pero palpables, una geopoltica
determinada, donde la junta de vecinos funciona como una institucin estratgica militar,
militarizacin del discurso en tanto que un otro, y un nosotros claramente definidos, "estn
con migo o en mi contra". Militarizacin de la vida, estrategias de supervivencias.
La seora Silvia nos da luces sobre esto:
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Entonces uno despus de ser tan pisoteada, tan agredida, tan amenazada, al
final pierde el miedo, pero no toda la gente, entonces qu pasa, que la gente se
escuda detrs de m.
En conclusin la seora Silvia es vivo reflejo de una forma de vida comn en
muchos territorios urbanos de Santiago. Se ha curtido en un tipo de trato y de lenguaje,
ciertamente hostil.
La entrevista a la seora Patricia Campos, la contactamos el mismo da que hicimos
la entrevista a la seora Silvia Maza. Habamos, antes, intentado hablar con la presidenta
de la Junta de Vecinos de la Villa Foresta dos, pero no la habamos encontrado.
La seora Silvia tena el telfono de la seora Patricia, entonces, Sebastin, la llam
en el acto, y contactamos la entrevista, para el jueves primero de noviembre, cuando hubo
cuatro das libres. Confirmamos la entrevista y al medio da estbamos en el domicilio de
la seora Patricia, ubicado en la calle Los Maos con Los Mangos.
La calle los Maos es una de la ms larga de la villa, cerca de la intercepcin de la
Villa con Concha y Toro y termina al final de la etapa dos de la villa. Como veinte minutos
de camino; la casa est ubicada una calle antes del fondo de la villa, hay un terreno baldo
de importante tamao.
Antes de llegar a Los Mangos, hay una multicancha cerrada y una plaza pequea,
tambin cerrada. Pese a eso, notamos que el cierre de calles y pasajes era mucho menos
constante, que los espacios eran ms amplios, calles ms anchas, ms largas, casas menos
"amontonadas". No hay reja o portn donde vive la seora Patricia, salvo las de la casa
misma. Es una calle, no es un pasaje.
Cuando nos recibi, se le notaba una lesin al caminar. Lo primero que nos dijo fue
que haba tenido un accidente domstico. No nos dio ms detalles.
Nos estaba esperando, nos sirvi una bebida. Nos sentamos en la mesa de centro,
pero pedimos pasar a la mesa del comedor para poder realizar la entrevista de manera ms
cmoda.
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Tena un hijo, de veintitrs aos, que sufra de autismo. No tuvo ninguna
implicancia en la entrevista, no interrumpi, se mova y haca movimientos repetitivos, por
la casa.
Ya sentados, la seora Patricia tom rpidamente la iniciativa de la entrevista y
comenz a contarnos en lo que estaba. Nos cont que estaba presidiendo un comit,
aunque no especific mucho de que se trataba, solo que era un programa que el gobierno, el
Serviu, asignaba una cantidad de UFs a las familias, para que arreglaran sus casas, las
techumbres, por ejemplo. Entonces le haba tocado salir con los arquitectos a visitar casas
de los propios vecinos. Remarc en su relato una cierta disparidad de la gente que habitaba
las casas:
Casas que t las vez y pareciera que estuvieras en otra villa, porque les han
hecho arreglos; pero tambin hay otras que de verdad, t no te imaginas que tus
vecinos viven en esas condiciones, tremendamente deterioradas, que nunca le han
hecho un arreglo, ni una pintada. Gente que verdaderamente necesita; con moho,
lleno de moho en los baos, eso se va adhiriendo a las paredes, porque nunca le
han podido hacer una mantencin, mujeres solas que han tenido que sacar adelante
ellas solas a su familia, entonces le han dado prioridad a los estudios, a sus
trabajos, que llegan en la maana y salen en la tarde, entonces es por eso, por
falta de tiempo. Entonces no es tan armnico. Gente que tiene casa mejor
equipada que otra. Se dan distintas realidades.
Luego preguntamos por sobre los inicios de la villa y nos coment que un principio
haba mucha solidaridad entre los vecinos:
" bien solidarios, y "hola" y "de dnde vienes t" y de a poco como que se
fue perdiendo eso con los vecinos y como que cada uno se fue enfrascando en su
mundo, porque como te digo, como estudiantes de sociologa ustedes deben saber,
que las relaciones entre seres humanos, son complicadas, cuando hay demasiada
convivencia se empiezan a dar ciertos problemillas, sobre todo entre las dueas de
casa que estn como demasiado enfrascadas en su mundo, y se empiezan a dar
ciertos distanciamientos y eso... Pero cuando la gente llega, es como toda solidaria,
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porque es como llegar a un mundo nuevo, entonces cualquier persona que se te
arrime a ti es un apoyo, pero en la medida de que las relaciones se van haciendo
ms complicadas se van dando estos grupos y estos alejamientos.
Hubo en esa poca una Junta de Vecinos, pero al parecer se dio algn tipo problema
al cual la seora Patricia no se quiso referir, omiti, que al final termin con la desaparicin
de la Junta de Vecinos. Sin embargo con el tiempo y por ciertas problemticas que haban
venido acaeciendo en la villa, relacionadas al tema de la seguridad, un grupo de vecinas,
lideradas por la seora Rosa Cavalli, haban vuelto a levantar la junta de vecinos. Estas
problemticas pasaban por los asaltos, por el enrejamiento de pasajes y plazas, porque, por
ejemplo, haban tenido una toma en una de las casas, supuestamente por drogadictos, y
haban tenido que desalojarla.
Volviendo a los inicios de la villa, La seora Patricia nos comentaba que cuando
lleg a la villa no haba mucha locomocin, ella estaba al frente de un terreno baldo. Era
una experiencia muy distinta por ejemplo a la de la seora Silvia, para la seora Patricia no
lleg a un "paraso terrenal". Ella, para llevar al colegio a su hijo que sufre de autismo,
tena que caminar hasta Gabriela para tomar locomocin, por un camino sin rboles, en
verano, son quince a veinte minutos bajo el sol.
La villa la entregaron abierta, si ninguna reja, sin rboles, muy a medio construir,
todava no se iban las inmobiliarias.
Con respecto a la junta de vecinos la seora Patricia considera que se est, hoy,
haciendo un buen trabajo. Se destaca por ejemplo la fiesta de fin de ao.
Recalcaba ella que la municipalidad no la ayudaba a ella, porque es una villa de
"esfuerzo", no una pobre, que aunque consideraba que la municipalidad lo haba hecho bien
en trminos generales, pensaba que en el futuro deberan ampliar el rango socioeconmico
de los programas de ayuda a la comunidad. Tambin esta idea coincide con la seora Silvia,
en lo referido a que "Puente Alto no es Bajos de Mena", una de sus ideas centrales.
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Una de las diferencias entre la entrevista de la seora Silvia, ligada a la realidad de
la Villa Foresta en su primera etapa y la de la seora Patricia, en su segunda, es el relato de
una historia menos ligada a la municipalidad.
Otro contraste es ver en este caso (el de la seora Patricia) un tipo organizacin
ligada a la organizacin de eventos concretos, como navidad, mientras que en el otro
testimonio (El de la seora Patricia) hay una visin de cotidianidad, de trabajo ms
estructurado. Lo notamos en citas de la seora Silvia tales como:
Es que el problema que tenemos los seres humanos es que pensamos que
arrancando a otro lado la cosa va a estar mejor... yo tambin lo pens, pero analic
y dije "mis vecinos de tantos aos", yo salgo para all y digo "hola Gladys, cmo
estas, pucha Gladys no arrasts las patas", o "hola Piti", ya ni siquiera nos decimos
por los nombres, por el apodo.
Ms familiaridad.
Incluso la junta de vecinos de la Villa Foresta en su etapa dos, durante un largo
tiempo, ni siquiera funcion. Se reorganiz por un asunto concreto, por el cierre de
pasajes, y por aumentar el resguardo policial
No como en la Villa Foresta etapa uno donde ha habido un polica que ha
gestionado la vigilancia, cmo nos deca la seora Silvia:
Nosotros sabemos exactamente cundo Pinochet no est "Ah, Pinochet est
con permiso, o algo pas", no funciona, llega el Sargento Pinochet, todo funciona.
Pero l va a la agrupacin social, el respalda las agrupaciones sociales, l
escucha las agrupaciones sociales...
Probablemente la menor actividad de una villa con respecto a otra est en relacin
con la menor cercana espacial de la villa con respecto a la municipalidad y la comisara de
policas.
La seora Patricia declaraba que no se senta segura de caminar por su villa en las
noches. Era capaz de describir situaciones violentas que haban acontecido, asaltos a plena
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luz del da y en automvil. Esto motiv a los vecinos a reorganizase, en primer lugar para,
tambin, gestionar el enrejamiento de pasajes.
Algunos problemas que ocasion esta tendencia, de enrejar pasajes, fue que algunos
pasajes conectados con plazas, espacios pblicos, impedirn, adems el paso a estas plazas.
Entonces ella, con la presidenta de la Junta de Vecinos, la seora Rosa Cavalli, haban ido
a explicar que no podan poner ah una reja porque la plaza le perteneca a la poblacin, lo
cual generaba ciertos conflictos, ante los cuales, la seora Rosa, solucionaba con una
actitud bastante enrgica, que la seora Patricia pareca admirar.
Nos relataba que haban habido discusiones, pero que finalmente haban quitado o
abierto ciertas rejas que impedan el paso de los vecinos a ocupar el espacio pblico. Por
ejemplo una situacin en que los nios de un pasaje se peleaban con los de otro, y unos
vecinos haban cerrado la plaza para impedir el paso de otros. O tambin otro caso en que
pasajes que quedaban de camino al paradero de colectivos se encontraban cerrados y eso
haba generado ms de un conflicto.
En la visin de la seora Patricia, al igual que de la seora Silvia. La reja responde
al tema de la seguridad ante el problema real de la delincuencia, no a otros problemas que
podran ser el paso de vehculos a alta velocidad o nada por el estilo. Sin embargo la
seora Patricia vea un problema concreto con respecto al enrejamiento:
Nosotros somos esto y nadie ms, no permitimos a nadie ms que
nosotros", entonces es como cuadrar el crculo de pertenencia, esto es mo, y eso
yo creo que tambin ha permitido ir dndole espacio a la delincuencia, yo creo que
esos portones juegan para los dos lados, a favor y en contra, a favor porque te
protegen de alguna manera, porque el caballero puede dejar el auto en el pasaje,
porque est todo cerrado Me entiendes? Pero tambin ha hecho que este pasaje
se enfrasque en este espacio y no comparta tanto con el de all, entonces qu hace
la delincuencia con eso? Se toma el espacio que queda en blanco y se va tomando
aqu y all y en la medida de que ms delincuencia ms nos individualizamos y el
delincuente ms espacio tiene para delinquir.

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En este punto podemos establecer diferencias con el testimonio de la seora Silvia,
que pensaba que la reja no tena efectos secundarios nocivos para la comunidad.
Probablemente esto se deba a un carcter y una vocacin social ms optimista de la seora
Patricia, o tal vez a que ella vive en una calle totalmente abierta y eso podra producir otra
percepcin de la realidad. Para ella el problema del individualismo y la indiferencia a los
problemas sociales de los vecinos si era un tema relevante. Esto al no ser una junta de
vecinos muy activa, explicaba:
Es tremendamente difcil convocar a la gente para actividades, es
tremendamente difcil, porque la gente es reticente, y es por una cuestin de
comodidad, a la gente le encanta que t le lleves el beneficio a la casa y sin el
mnimo esfuerzo, pero si tu convocas a la gente a una actividad donde no va a ser
retribuida, hay reticencia para eso. Pero sabes que de a poco hemos logrado hacer
participar a la gente, porque cuando logramos hacer cosas como la que yo te digo,
beneficios que van directamente a la gente, que le arreglen su casa que le arreglen
su bao, que le pinten su casa, la gente ha ido confiando.
Ac cabe otra aclaracin: la junta de vecinos de la Villa Foresta etapa uno, cuenta
con una alta participacin vecinal a base de otras organizaciones sociales, comits y dos
centros de adulto mayor que trabajan unidos, acoplados en la persona de la seora Silvia,
que en su trabajo como dirigente ha hecho contactos tales como el Alcalde, algunos
concejales y oficiales de la polica. Podramos decir que cuentan con una estructura
interinstitucional ms desarrollada.
Sin embargo, la percepcin de la seora Patricia es de que si existe un problema de
delincuencia real y concreto, pero, al igual que la seora Silvia, no supo diagnosticar
claramente a que se deba esta ola de delincuencia, ninguna de las dos pudo precisar una
razn de esto. Sin embargo describa un tipo de identidad social determinado un modo de
ser que le pareca peligrosa:
Yo creo que es por el estar cerca de lugares medios conflictivos, porque,
mira, yo he tenido que, varias veces, pasar por lugares... por mi hijo, por su
colegio. Entonces en la micro que va por Gran Avenida... entonces yo te digo, para
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all, cual es la diferencia de ese sector con este: Primero, es impresionante, que
est toda la gente afuera de las casas, los nios afuera, la gente en los frontis; ac
tu compras una piscina y la pones en tu patio, esa gente agarra la piscina y la pone
en su patio y se baan todos, el vecino, el de ac el de all, y uno es como
cuidadoso de esas cosas porque, ac uno invitar a un amigo a la piscina nueva
que compraste, pero all, el caballero se baa en el mismo lugar que el niito, con
el vecino del otro... Me entiendes, como la poca delicadeza en ese sentido, y yo he
pasado y la gente vive en la calle, los hombre sin camisa, como nada, a pie pelado,
los pantalones arremangados, los grupos "por aqu por all", y las mujeres
tambin, en las puertas de las casas, sabes que es una cosa increble, yo digo, esta
gente no usa las casas, las debe usar para puro dormir, es puro movimiento en las
casas... Y basura. Parece que toda la gente vaciara sus tarros de basura a la calle,
las bolsas de basura ah en frente de las seoras paradas ah, entonces t pasas en
el micro y vez la basura; eso, yo lo encuentro como increble.
Ac podemos distinguir una clara dicotoma en el discurso, en primera instancia una
visin clasista, pero principalmente una entre orden y desorden, gente que vive una vida
ordenada (los vecinos de la Villa Foresta o la "clase media") y gente que vive sin orden, sin
control (gente de poblaciones de la Pintana, Castillo, o poblaciones cercanas a la villa).
Nos dice la seora Patricia:
Entonces el hecho de que estas casas sean un poco ms ordenadas, ms
limpias es llamativo para ellos. Escrib una carta a la seora Javiera Blanco, de
Carabineros, y a ella le cuento que nosotros tenemos demasiados problemas de
delincuencia por eso mismo, porque aqu no hay ningn millonario, te lo puedo
asegurar, a m me ha costado mucho pintar mi casas, porque la pintura me es muy
cara.
No que sean grandes y lujosas, sino que el hecho de que sean ordenadas y limpias,
los atraa.
Por ejemplo cuando empezaba la entrevista, describa disparidad de realidades
econmicas de los vecinos:
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Lo ms importante ha sido el mejoramiento de los techos de las casas que
eran de pizarreo, y ya no se trabaja pizarreo, por la toxicidad que tienen,
entonces, con los aos, el deterioro... haban muchas casas que se llovan entonces
como se va, con el paso del tiempo como resquebrajando, entonces imagnate, eso
es caro, es un trabajo muy caro, entonces, igual hay gente... Yo como encargada de
este comit, me he encargado de salir con los arquitectos encargados de la
restauracin de estas propiedades y aqu hay casas que t las vez y pareciera que
estuvieras en otra villa, porque les han hecho arreglos; pero tambin hay otras que
de verdad, t no te imaginas que tus vecinos viven en esas condiciones,
tremendamente deterioradas, que nunca le han hecho un arreglo, ni una pintada,
gente que verdaderamente necesita, con moho, lleno de moho los baos, eso se va
adhiriendo a las paredes, porque nunca le han podido hacer una mantencin,
mujeres solas que han tenido que sacar adelante ellas solas a su familia, entonces
le han dado prioridad a los estudios, a sus trabajos, que llegan en la maana y
salen en la tarde, entonces es por eso, por falta de tiempo. Entonces no es tan
armnico. Gente que tiene casa mejor equipada que otra, se dan distintas
realidades.
Ac se podra interpretar que la distincin de clase que doa Patricia enuncia tiene
un carcter ms cultural que econmico. Gente que con problemas econmicos intenta
vivir una vida ordenada, contra los que viven en el desorden, que representan al
delincuente.
En relacin a lo mismo deca la seora Silvia Maza:
Nosotros tenemos un tema social encubierto, nosotros compramos nuestra vivienda
con mucho esfuerzo. ramos ms jvenes, tenamos ms eque, tenamos ms
energa y todo, pero resulta que con el tiempo hemos ido envejeciendo y las cosas
han ido cambiando, nuestras casas se han deteriorado, no hay recurso para
arreglarlos, las enfermedades se comen todo. Entonces a nosotros no nos toman en
cuenta lo social, porque somos una villa de esfuerzo y vivimos en un lugar
privilegiado, porque nosotros vivimos en un lugar privilegiado, no es un lugar feo
como otros sectores, pero nosotros tenemos un tema social encubierto, yo le digo
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"el drama social de La Foresta", tenemos mucho adulto mayor viviendo solo con
setenta mil pesos...
El asunto es que la Villa Foresta es un vecindario ordenado y limpio, lo que los
distingue como una cierta clase media, pero media en un sentido cultural.
La seora Patricia identificaba, por ejemplo, en algunos recorridos de buses del
Transantiago, un cierto foco de peligro, que se dirigan a las poblaciones mencionadas y
que los pasajeros residentes de poblaciones, agentes peligrosos observaban las casas que
podran asaltar, hipotticamente.
Le preguntamos finalmente si ha visto disminuir la delincuencia a partir del cierre
de pasajes y contest:
No, nada, porque yo te digo que han asaltado pasajes con rejas y todo. Y
los asaltos, ya van varios de ese tipo, que te tiran la puerta abajo, entonces
imagnate, si son capaces de botarte la puerta ac, no van a ser capaces de botarte
la reja del pasaje.
La reja opera simblicamente.
Despus de terminar la entrevista con la seora Patricia Campos (que nos tom
cincuenta y siete minutos), ella llam a la seora Rosa Cavalli, presidenta de la Junta de
Vecinos de la Villa Foresta en su etapa dos y concret una entrevista para el mismo
momento. As que nos trasladamos a un poco ms de una cuadra de distancia, el domicilio
de la seora Rosa Cavalli. En un pasaje que s estaba cerrado por ambos extremos.
Su casa se distingue por que en el frontis hay un rbol grande, adems de ser junto
con otra, contigua, las nicas dos casas con segundo piso del pasaje.
Llamamos, golpeamos la puerta pero nadie sali a recibirnos. A pesar de que
recin, haca menos de cinco minutos, haba llamado la seora Patricia Campos para
concretar la entrevista y la Seora Rosa Cavalli haba aceptado recibirnos. Insistimos,
fuimos a un local que quedaba en la calle Los Robles, y llamamos desde ah. Nos contest
y nos dijo que furamos. As que fuimos de nuevo, cuando llegamos estaba la puerta
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abierta y estaban entrando el hijo de la seora Rosa Cavalli, con el esposo, con bolsas de
supermercado. El esposo nos pregunt quines ramos y que buscbamos, le dijimos que
ramos estudiantes que buscbamos a la seora Rosa para entrevistarla.
La seora Rosa, esta vez nos hizo pasar, pero nos dijo que estaba un poco apurada,
as que le preguntramos mientras ella hacia sus cosas (cocinar, hacer ensaladas) al parecer
iban a hacer un asado. Le dijimos, obviamente, que no, porque necesitbamos tranquilidad
para realizar la entrevista como era debido. As que podramos ir otro da a realizar la
entrevista.
As que se sent, no de muy buen agrado, a responder las preguntas.
Haba una radio que se escuchaba en otra habitacin a alto volumen, lo que
incomodaba la entrevista.
La situacin era poco natural.
Responda de manera muy rpida y acotada.
Por ejemplo, a la pregunta de cmo evaluaba la situacin de la villa, respondi,
Mira, ahora. El dos mil siete, no era tan frecuente que los vecinos vinieran
ac a diciendo que les asaltaron la casa. Yo dira que fue desde el dos mil diez.
Yo, desde el dos mil siete soy presidenta, pero la delincuencia no se vea tanto como
se ve ahora, ahora como que la delincuencia ha subido ms.
Al preguntar por la razones de la delincuencia respondi que tena que ver con las
poblaciones:
Aqu era una villa tranquila, porque la delincuencia que nosotros tenemos...
tenemos de Las Torres, tenemos El Castillo, tenemos todas esas poblaciones de all
abajo.
De esta entrevista podramos rescatar algunas citas:
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Ahora, ltimamente en los ltimos meses, a mi hijo tres veces lo han asaltado, con
cuchillo y con pistola... Aqu mismo en Los Tamarindos con Los Maos, tenemos
aqu los asaltos reiterados de Parque Alvear, Los Castaos.
Ella concluye que, viviendo en la villa veinte aos, nunca haba visto esa cantidad
de hechos de violencia y delito.
Con respecto al tema de los enrejamientos dice,
Desde que yo asum como presidenta Y fui yo la que empec a cerrar las
plazas primero, cerr la plaza grande, cerr la de all Cerr como cinco plazas
a travs de una audiencia pblica a la que asist con el alcalde y por eso sal hasta
en el diario, yo
Ya fuera de la entrevista, en off, nos cont, que el problema de la seora Patricia
Campos, de su lesin a la rodilla, que nos haba comentado que haba sido causa de un
accidente casero, en realidad haba sido una pelea de vecinas en una junta. En una junta
una vecina se le haba abalanzado violentamente a la seora Patricia y haban cado las dos
al suelo, y de esa situacin era producto la lesin de la seora Patricia.
Todo esto nos lleva a reflexionar sobre la interpretacin que hace el terico poltico
argentino Ernesto Laclau sobre la obra del italiano Antonio Gramsci, en tanto que un
cambio de paradigma terico, el dejar de pensar en la guerra como un acontecimiento, un
fenmeno poltico y hacer de lo poltico, en su amplio sentido, la vida en la polis, una
situacin de guerra. La sociedades, al estar divididas en clases y existir la situacin de
dominacin, se encuentran en una constante guerra; quizs no en un sentido revolucionario
en que las fuerzas en conflicto tienen claro sus objetivos y programas, adems de una
organizacin burocrtica ms o menos estable, pero s en la vida diaria, a travs de una
violencia no organizada que encausa el conflicto de clase que se encuentra detrs del teln
de la sociedad. Solamente las crisis cristalizan la lucha y por fin aparecen a la luz, la
burguesa muestra al fin su forma ms conservadora y represiva. Antes de eso, la sociedad,
lo poltico se encuentra fragmentado en una infinidad de pequeos conflictos que estn ah.
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Foucault, escribe algo parecido en Defender la Sociedad (2000). El texto comienza
deconstruyendo el concepto de Soberana, la cual es un territorio determinado donde una
nacin establece su sistema de derecho y una nacin, a su vez, es un nmero significativo
de individuos que se establecen y organizan en un territorio determinado.
Enciclopdicamente, no podramos hablar de una nacin burguesa, una nacin proletaria o
una nacin noble. Todas las personas que se encuentran e interactan en un territorio
establecido son parte de una nacin, los lmites de esa nacin son establecidos por el
concepto de soberana, la imposicin de ciertas leyes generadas para un territorio
especfico.
Foucault deconstruye este dispositivo terico, este sistema de interpretacin de la
realidad. Los lmites establecidos por un Estado Nacin, estn vivos y en constate
transformacin, hay flujos que los atraviesan constantemente. En los hechos
histricamente comprobables, no hay, ni de lejos, la pureza que pretende el concepto de
soberana, sino que hay constante actividad e intercambios y proceso que ocurren a
espaldas de cualquier legalidad.
El ejemplo histrico que propone es el de la revolucin francesa, vista como un
acontecimiento trascendental, el paso a la modernidad. Sin embargo, el autor rastrea varios
procesos previos que se venan desarrollando en un plano mucho menos advertido por los
historiadores, como los funcionamientos de las crceles o las clnicas psiquitricas, que son
parte constituyente de la realidad del aparato de control social moderno. Estas tcnicas
haban sido establecidas a partir de mtodos que haban tenido una utilidad y haban dados
dividendos econmicos y polticos. Porque finalmente lo que gana en la revolucin
francesa no es la burguesa sino una serie de tcnicas y maneras de hacer las cosas.
La burguesa en la edad media adopt el derecho romano, nos dice Foucault,
expresado en los famosos conceptos de libertad, igualdad, fraternidad. Para explicar esto
analiza un mito de la edad media, muy difundido en Francia, sobre Troya, la ciudad
devastada por los Aqueo en el relato mitolgico de Homero. Segn este mito, los Francos
son al igual que Roma, descendientes de los troyanos, otra rama del rbol del cual surgi el
derecho romano como forma jurdica que rige una sociedad. Lo que est diciendo este mito
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medieval, segn Foucault, es que los Francos tambin son herederos del derecho, de la
democracia, del respeto, de la estructura jurdica que constituy la civilizacin romana.
Parte de la historia que empieza a desaparecer en la Francia de la edad media, es la
de los reyes conquistadores.
Etimolgicamente la palabra "franco", se traduce o se homologa como "libre". Lo
cual fue relacionado en la Edad Media a la libertad del derecho romano, sin embargo, la
evidencia histrica, segn Foucault, demuestra que la libertad que caracterizaba a los
francos distaba mucho de la libertad concebida por el derecho romano. La palabra
franco significaba "libre" pero tambin se poda aplicar para "feroz". La libertad de los
antiguos francos no estaba basada en el derecho ni en el respeto, sino en la libertad de
conquistar, libertad de arrasar territorios, de tomar por la fuerza, libertad a costa del otro.
La conquista es de por s "ilegal", fuera de toda constitucin o ley.
Por esta razn los mitos franceses de la edad media fueron poco a poco censurando
el carcter conquistador del pueblo franco. Foucault dice que los relatos contados en la
Edad Media, no son ejercicios historicistas, sino ms bien, jurdicos. Los relatos son
tomados como manuales de derecho; sustentaban el sistema de derecho burgus a travs de
la supuesta herencia del derecho romano.
Esto se relaciona con la presente investigacin en tanto que, no interpretamos el
territorio que investigamos (la Villa Foresta), como un espacio donde rige la soberana y es
impuesto un Estado de derecho, sino que lo que percibimos es un espacio de confrontacin,
donde lo que prevalece no son los planos, ni la planificacin, ni ninguna ortodoxia,
soberana o sistema legal; ms bien es la ilegalidad. Gran parte de lo que acontece en ese
territorio no tiene relacin con un estado de derecho, como tal. Por esta razn no nos
hemos abocado a analizar el poder, las estructuras legales, el cmo las instituciones ejercen
su jurisdiccin, sino, ms bien, la historia que se va tejiendo no necesariamente en la
legalidad, ni el derecho, ni en el respeto, ni en la igualdad.
Al llegar, al enfrentarse al territorio, lo primero que se puede observar es que los
pasajes estn todos enrejados, se hace complicado recorrerlo, a travesar distancias.
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Sentimos una predisposicin al conflicto. El enrejamiento en s, no es un producto del
derecho, o del respeto a normas, sino que del conflicto. Un territorio donde una vecina
golpea a otra, donde hay enfrentamientos entre vecinos con barricadas, amenazas de
muerte, donde la polica golpea a vecinas por protestar, donde las organizaciones vecinales
funcionan como organizaciones cuasimilitares y una villa es transformada en un fuerte.
6.2. Anlisis de entrevistas a vecinos sin cargos en organizaciones vecinales.


Los vecinos que entrevistamos en esta investigacin son, sin excepcin propietarios
de sus respectivos inmuebles, esto por una determinacin previamente establecida en el
diseo de investigacin, segn la cual nos enfocaramos en personas cuyo requisito sea el
haber llegado a la Villa desde sus inicios cuando entregaron las casas lo cual reduce la
posibilidad de encontrarnos con arrendatarios.
Esta determinacin de nuestro diseo obedece a un afn explcito de resaltar el
contexto histrico que forma parte del objeto de estudio, adems de conocer y comprender
el cmo se desarrolla el proceso de apropiacin del espacio territorial que conforma la villa
foresta por parte de los vecinos.
La entrevista que realizamos a la seora Patricia Olea y su esposo pertenecientes a
la Villa Foresta etapa II, se realiz el 18 de octubre del 2012, nos sirvi adems para
contactar a la seora Vernica Apablaza cuya propiedad se encuentra exactamente al frente
de la casa de la seora Patricia, en el pasaje Liquidambar, tambin incluimos a la seora
Miryam quien nos aport una informacin de importancia con respecto a la Villa.
Este contacto entre Don Patricio y la seora Veronica fue por un relato de una
experiencia concreta de un hecho delictual a domicilio. Don Patricio nos dice al respecto:
Fjate que en el pasaje hubo un robo aqu importante, esta nia separada
del marido empez a trabajar, tena un triciclo de mano, que se lo regalo el pap
entiendo para hacer fritanga, lo tena estacionado donde esta ese furgn, con
candado, un da desapareci en la maana, Cmo? En la madrugada el portn
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abierto se lo llevaron y nadie sinti nada, cosa que es extrao y nosotros estando al
frente y nada.
En ambas entrevistas se seala este hecho, la seora Vernica nos relata de forma
distinta:
Denante me preguntaste si me haban robado y s, yo tena un carro
adaptado para vender sopaipillas, iba a vender sopaipillas en el metro y un dia en
la maana mi vecina del frente me dice: oye teni el portn abierto y yo le digo: el
carro no est, no, me dijo.
Le preguntamos hace cuanto fue y contina:
Hace tres aos, mi hija sinti el ruido y no me dijo nada, no sent cuando se
llevaron el carro.
Hubo otro hecho delictual que ocurri en la villa hace aproximadamente unos 15
aos, don Patricio recuerda este hecho y lo atribuye a gente externa a la villa y de malas
costumbres al respecto nos describe:
Villa nueva es como llama la atencin a estos muchachos que son de malas
costumbres o la gente de mala costumbre y se dejan caer entonces empiezan, oye
asaltaron ac, asaltaron all. Una vez pillaron a un carajo a las tres de la tarde
que se haba metido a una casa a robar, lo sacaron a palos, llamaron a carabineros
y sabes t como la ley es tan extraa salieron perjudicaron los vecinos, porque el
tipo se quej que le haban pegado y l iba pasando por la calle, entonces con esos
antecedentes tienes que pescar al carajo meterlo dentro de tu casa y pegarle hasta
que pase lo que pase y ni aun as porque pasa un mal rato, con esos antecedentes
que van sumando.
A partir de este hecho deciden realizar una reunin y proponen poner reja al pasaje,
continua el relato Don Patricio:
()Hay reunin del pasaje todos de acuerdo y pusimos rejas cada uno, sali
del bolsillo.
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La seora Miryam nos cuenta de otros mtodos delictuales empleados por asaltantes
y que las rejas del da una cierta seguridad frente a estos hechos, adems de distinguir
quienes son de ese sector o quienes no, al respecto seala:
La reja da como un poco de seguridad, porque los autos no pueden pasar,
porque aqu asaltan en autos, a las cinco y media en la tarde?no en la
maana, por aqu de las cinco de la maana a las siete de la maana, en auto, tres
autos, te asaltan en invierno, como las tres de la tarde, en pleno verano la misma
hora y despus entre las seis y media tambin, se ponen ah fuera del metro y hay
otras temporadas muy tranquilas y a veces que cuando empez la temporada de
transantiago que pasa por Coquimbo, antes no pasaba nada, entonces se bajaban
los de la Pintana, o de El Castillo venan a robar y se devolvan por los pasajes,
entonces esto se quita un poco pero despus vuelve, as se lleva.
A pesar de estos hechos delictuales en las entrevistas se seala que las rejas han sido
tiles para prevenir robos de casas y que no producen problemas urbanos importantes como
la discontinuidad del trnsito.
La Seora Vernica seala:
No, no por ejemplo cuando pusieron la reja al frente dijimos como vamos a
pasar, pero despus nos dijeron que no que la puerta iba a quedar abierta, el
portn los mismos residentes abren y cierran el portn con la llave.
Si ha cumplido la funcin, lo que pasa es que a veces los vecinos quedan con
la cola larga.
El sentido para los vecinos es el delimitar el territorio hacer ver los no residentes su
condicin de ajenos a pesar de utilizar las principales calles de la Villa como espacio
pblico y de trnsito. Don Patricio nos dice:
De repente venan gente que no eran de ac y venan de noche a tomar a
drogarse, entonces de repente tenamos nios pequeos 15 aos y estaban ah y
llegaban estos jvenes a tomar y dijimos o no, tenemos que resguardarnos de una
forma y era poner portn al principio, bueno el portn pasa abierto casi todo el da
92

se cierra cuando se acuerdan a las diez once de la noche se supone que debe estar
cerrado
Cuando a la seora Miryam le preguntamos si est de acuerdo con poner rejas nos
responde:
Si, en las plazas no tanto pero en los pasajes si, sabes lo que pasa?, te da
un signo de respeto, por decirlo, o sea el tipo que viene de afuera viene a asaltar,
no sabe si esta con llave o no, entonces no es llegar y arrancar una cosa as, pero
da un respeto la reja y la otra cosa es que si todos tienen llave y saben cmo se
maneja la cosa no debieran tener problema, por ejemplo en este pasaje no hay
ninguna persona complicada, si alguien deja el portn abierto, yo no me hago
problema y voy lo cierro, pero no alego con los dems, de porque no lo cierran.
Los vecinos a pesar de reconocer, al igual que los dirigentes un claro aumento de la
delincuencia en los ltimos aos al interior de la Villa no muestran inters en cambiarse de
comuna salvo que fuese a sectores rurales.
Don Patricio cuando le preguntamos a que comuna se ira nos responde:
Al campo, es ms tranquilo y ms solidaria la gente, por ejemplo si tengo
limones, yo tengo papas, naranjas hacan como el trueque antiguamente as es el
sistema all, porque aqu de repente uno vive inseguro, en el metro, esa cosa que va
llena que te tiran para todos lados.
La seora Vernica tambin cuando le preguntamos si se cambiara de comuna nos
dice:
No, la nica posibilidad es que me fuera de Santiago, pero cambiarme de comuna
no, no me cambio.
Esto tiene relacin con una percepcin, en general, positiva de la comuna y de la
gestin del municipio y personalmente del alcalde.
Don Patricio nos cuenta:
93

()Si, l (el alclade) las mantiene, l puso juegos, las canchas las
iluminarias, o sea desde que l llego cambio el aspecto de puente alto, porque
cuando tu ibas por vicua Mackenna cuando pusieron el metro era todo tierra y l
puso pasto luces arreglo toda la plaza, o sea uno ve que las cosas han avanzado, l
cambio todo, todo verde todo bonito.
El alcalde Ossandn nos arregl la vida porque el mantiene perfecto todo,
lstima que se va a ir.
Y cuando le preguntamos si el alcalde mantiene una relacin con la junta de vecino,
nos dice:
De repente la junta de vecinos tenia reuniones con l, entonces cada
comunidad le deca mira nos hace falta esto y ah se iban gestionando las cosas.
La seora Vernica cuando le preguntamos por la percepcin actual del municipio y
su gestin frente a la delincuencia, nos cuenta:
Tienes municipalidad que est llana a lo que necesites, aqu. Habemos
varias que estamos sufriendo por que se nos va el alcalde, t lo encuentras a l y te
recibe, te habla. T vas a la plaza hay ms carabineros, hay guardias municipales
que no solo estn en el centro sino por las calles que estn a una cuadra, dos
cuadras de la plaza, entonces uno puede caminar ms tranquila, protegida.
La idea de que la delincuencia y la inseguridad est arraigada en lo profundo de la
cultura propiamente urbana o santiaguina, ms que en las posibilidades de gestin que
tienen los municipios o policas locales de disminuir los hechos delictivos, o sea, el
mudarse a otra comuna de Santiago no cambiara su sensacin de inseguridad ya que esto
se presenta en todo nivel en todas las comunas de Santiago.
La seora Vernica identifica que el problema de la delincuencia es a nivel general
y posteriormente seala la alternativa frente a la delincuencia, al respecto nos dice:
94

Si el problema de la delincuencia no es de una comuna u otra el problema es
general en Chile que estos bandidos saben que hace y deshacen y saben que van
uno dos das presos y despus pa fuera, vuelta a hacer lo mismo.
Es cambiar las leyes, quitarles el derechos a estos mocosos y que si son
detenidos y sorprendidos es que la cmara les muestre la cara, yo como ciudadana
y pago mis impuestos y coopero tengo el derecho se ver quien est delinquiendo.
Don Patricio nos hace referencia a la sensacin de inseguridad e incomodidad que
se vive en Santiago, adems identifica que la gran causal de esta sensacin de
disconformidad ha sido provocada por la droga al insertarse en la sociedad al respecto
seala:
Porque aqu de repente uno vive inseguro, en el metro, esa cosa que va llena
que te tiran para todos lados.
Cuando se le pregunta cul sera la causa de la inseguridad l nos comenta y
relaciona:
Yo pienso que es la droga, porque los nios empiezan de muy chico con la
monera de marihuana que se yo, y empiezan con lo ms fcil, robar, dejan de
estudiar y van a los parques a quitar una cartera, una bicicleta, entonces yo creo
que es la droga.
En las entrevistas realizadas los vecinos concuerdan en que hubo un pasado, cuando
entregaron las casas donde la convivencia era ms tranquila y los hecho delictuales se
daban de una manera aislada, poco reiterativa. Su sensacin de inseguridad era muy baja.
Esto empieza cambiar cuando comienzan a construir casa y aledaas a la villa, se identifica
un desarrollo urbano en los alrededores, por ende las calles se expanden y conectan con
otros sectores, donde a los ojos de los residentes de la Villa Foresta I y II, surge la figura
del otro ajeno al sector que circula por sus calles y que tiene distintas costumbres,
comienzan a observar un aumento de hechos delictivos que los hacen organizarse y tomar
medidas de proteccin.
Don Patricio cuando le preguntamos por su percepcin de la comuna nos cuenta:
95

En un principio cuando llegue, una buena percepcin, porque no haba
mucha construccin, no haba mucha villa, si bien es cierto esto llegaba hasta aqu
no ms, la Foresta para all era peladero como una posible construccin a futuro,
terrenos de siembra, parcelas ya cuando empezaron a agrandar la poblacin o la
comuna en si, llega de todo.
La seora Vernica hace una referencia a la percepcin de la comuna de sus hijas y
ella identifica cuando comienza cambiar la Villa en que vive, y nos cuenta:
Era muy aislado, como toda la parte de delincuencia en Chile, mis hijas me
decan tienes que irte de Puente Asalto, pero en todos lados esta malo, donde tu
vayas, obviamente, donde se pusieron hacer villas aledaas, esto se abri.
Le preguntamos si antes era cerrada la Villa y prosigue con su relato:
Antes estaba cerrado, el hecho de tener cerrado no daba pie para pero en
cambio ahora no, hay mucha delincuencia, se ha sabido de mucha droga, entre los
chismes de que a que la casa de aqu y la de ms all, pero en realidad nosotros
prcticamente no nos metemos, nosotros estamos organizados como vecinos
tenemos una alarma, entonces segn la emergencia apretamos el botoncito y todos
tememos que salir a ver qu pasa, nos hemos puesto de acuerdo entre vecinos ella
tiene mis llaves y yo tengo las de ella, si hay una emergencia yo voy y entro.
En esta apertura de la Villa Foresta los vecinos ven que aumenta la circulacin de la
gente, los hechos delictivos y las influencias de otras personas con malas costumbres,
quienes residen ah, distinguen perfectamente a las personas que no son del sector ya que
ven en ellos un tipo de conducta distinto como tambin una manera de vestirse, de hablar.
La seora Vernica nos cuenta que hasta cierta hora ella anda tranquila por las
calles y seala al respecto:
Hasta cierta hora s, yo creo que hasta doce de la noche t ya caminas
mirando para todos lados, porque en realidad te puede salir, no es gente de la villa
es gente que viene a la villa.
96

Le preguntamos si la percepcin del barrio ha ido cambiando:
Claro, porque ahora est todo conectado entonces tienes ms libre acceso,
por ejemplo los lolos dicen que ellos tienen que estar encerrado toda la noche,
mientras los flaites andan salen, a las 6 de la maana los flaites se van a dormir y
entonces ellos pueden salir.
Cuando la villa se abri, nosotros estbamos siempre latente a esa
posibilidad, sobre todo si detrs de la villa est el Molino I y II, entonces todas esas
villas de ah atrs Elgueta y todo eso es de esas villas que t dices que tienes que
caminar de espalda pa que crean que vas saliendo, ahora lo nico que nos separa
del Molino, que t lo puedes ver tu llegas hasta el final de la villa y hay un
consultorio despus queda lo ltimo de viedos unas parritas y despus ya se ve los
block de viviendas del Serviu, entonces una vez que vendan ese terreno

La interconexin es un factor de riesgo para el barrio.
Exactamente y es por eso, por ejemplo la villa que est al lado la villa El
Sol, se ve que es de gente tranquila y de gente que tiene que tener plata para
comprar porque son las casa arriba de mil UF, entonces ellos tambin se van
conectando, ellos estn ms en peligro que nosotros por decirlo as, y es como
parte del progreso. Si el problema de la delincuencia no es de una comuna u otra el
problema es general en Chile
Don Patricio tambin nos da su opinin y concuerda en que la apertura de la Villa a
influenciado de manera negativa a los vecinos de Villa Foresta, al respecto seala:
A cambiado, ahora para mi me inquieta, por ejemplo, los domingos cuando
juega el famosos Colo-Colo, se juntan ah a tomar en la calle mientras un
trasportes los pasa a buscar para llevar a toda esa manga de znganos al estadio,
entonces no es bueno, si t vas pal sector oriente no se ve eso porque no lo aceptan,
pero ac y paran el trnsito, entonces la gente se asusta, no tienen ningn respeto
97

con nada, entonces esas son cosas que uno va en contra de seguir ac, porque no
hay respeto.
Si, entonces eso ha trado consigo que llegan malos elementos, una lacra
que va creciendo es como un cncer, y uno se da cuenta en la forma de hablar que
tienen los jvenes porque unos los capta inmediatamente y la forma de vestir.
Esa influencia es para todos igual.
Si hay de la villa tambin, es que no s porque eso se va pegando, los nios
las modas, los aros, entonces no s si por moda, o porque si creen que van con ese
amigo es ms bacan, ms entretenido y siguen la moda, la forma de hablar.














98









VII. APOYO VISUAL











99




7.1 Cuadro N2 La Foresta en relacin a otras poblaciones

Google Maps. Imagen adquirida en mayo del 2012. Catalog ID: -33.587382,-
70.596771 http://archive.digitalglobe.com/archive/showBrowse.php (Editado por
investigadores)

Aqu era una villa tranquila, porque la delincuencia que nosotros tenemos...
tenemos de Las Torres, tenemos El Castillo, tenemos todas esas poblaciones de all abajo.
(Seora Rosa Cavalli, presidenta de la juntad de vecinos La Foresta etapa 2)





100

7.2 Cuadro N3 Referencia domiciliar de la seora Silvia Maza

Google Maps: Ibid.

Es que el problema que tenemos los seres humanos es que pensamos que arrancando a
otro lado la cosa va a estar mejor... Yo tambin lo pens, pero analic y dije "mis vecinos
de tantos aos", yo salgo para all y digo "hola Gladys, cmo estas, pucha Gladys no
arrastrs las patas", o "hola Piti" Ya ni siquiera nos decimos por los nombres, por el
apodo (Seora Silvia Maza).

101

7.3 Cuadro N4 Referencia domiciliar de la seora Patricia Campos

Google Maps: Ibid.

Entonces el hecho de que estas casas sean un poco ms ordenadas, ms limpias es
llamativo para ellos (Seora Patricia Campos)





102


7.4 Cuadro N5 Policas en la Villa Foresta



Fotografa de los investigadores (3 de agosto de 2012).
Nosotros sabemos exactamente cundo Pinochet no est "Ah, Pinochet
est con permiso, o algo pas", no funciona, llega el Sargento Pinochet, todo
funciona. (Seora Silvia Maza, presidenta de la junta de vecinos La Foresta primera
etapa)


103

7.5 Cuadro N5 Discontinuidad urbana u hostilidad

Fui yo la que empec a cerrar las plazas primero, cerr la plaza grande, cerr la de
all... cerr como cinco plazas a travs de una audiencia pblica a la que asist con el
alcalde y por eso sal hasta en el diario yo (Seora Rosa Cavalli, presidenta de la junta
de vecinos La foresta 2)
104









VIII. RESULTADOS












105

8.1 Introduccin


Hay un documento que se encuentra en la pgina web de Paz Ciudadana, llamado,
Puente Alto: Informe sobre temor, espacio publico y particpacin ciudadana. Fue
desarrollado por esta fundacin, la ciudad de Toronto a travs de la Embajada de Canad y
el Departamento tcnico de la municipalidad involucrada. Trata de la implementacin en la
comuna de Puente Alto, de un programa cuya sigla en ingls es "CPTED", su significado
en castellano es "Prevencin del Crimen Mediante el Diseo Ambiental".
Una de las principales tesis de este programa dice que, mientras exista un vnculo
afectivo de la comunidad con el medio ambiente, existir, tambin, menor temor. El
documento no simplemente describe la situacin de algunos territorios seleccionados, tales
como las villas El Volcn, Caleuche y Chilo; Zona Centro de Puente Alto; y La Granja
Antigua, con respecto a los criterios de anlisis del programa. Adems da algunas
recomendaciones para mejorar la organizacin del espacio, hacerlo ms seguro y ms
eficiente.
El criterio para seleccionar los espacios fueron, altos ndices de delincuencia, de
temor ciudadano y posibilidades de mejoramiento a travs de la aplicacin del mtodo
propuesto por este programa. La idea es mejorar la calidad de vida a partir de organizar el
medio ambiente, la organizacin de elementos en el espacio urbano y enfrentar el crimen a
travs de esto, tomar ciertas medidas, detalles que pueden mejorar las posibilidades de
prevenir el crimen y bajar la precepcin de miedo.
Sobre las villas El Volcn, Caleuche y Chilo, los autores puntualizan que estas
villas nacieron en la dcada de los setenta, antes ese sector era terreno de una importante
via, la via Bossa Morand. Entonces el terreno y las casas fueron entregadas como
solucin habitacional a los postulantes a subsidio, todos provenientes de otras comunas de
la Regin Metropolitana, dando origen a un nuevo ncleo urbano el cual empieza a ser
habitado sin contar con el equipamiento mnimo, ni planificacin alguna. Registran en la
actualidad algunos pequeos indicios de esfuerzo para mejorar el territorio por parte de las
autoridades municipales, pero todos insuficientes, lo que se suma a problemas sociales,
106

como la alta cesanta y la falta de educacin de calidad, que influyen en hacer de estas
villas, sectores peligrosos.
Tambin diagnostican, la falta de organizacin vecinal, lo cual hara ms difcil aun
llevar a cabo transformaciones que ayuden a mejorar los elementos que permitan una mejor
seguridad para el territorio.
En resumen el territorio comprendido por las villas El Volcn, El Caleuche y
Chilo, no cumplen ninguno de los tems tcnicos, ni siquiera por azar, que estipula el
programa CPTED, con respecto a visibilidad e iluminacin.
Por ejemplo hay una gran cantidad de casas cerradas con murallas en vez de rejas,
lo cual produce un corte en la visibilidad, cuando en el programan CPTED, la idea es que
sea la propia comunidad la que se vigile y proteja a s misma, convertir al vecino en un
vigilante constante de su territorio. Tampoco hay en este mismo sentido, una iluminacin
adecuada en estas villas.
A lo que apunta este informe es a la prevencin del crimen a partir de la
conectividad de pasajes, plazas, todos desde el mismo interior de la casa. Que los vecinos
sean observadores activos de los delitos e inmediatamente informen a la polica o se d
informe a la junta de vecinos.
Lo que se encuentra detrs de este discurso es que la polica y las instituciones del
Estado no dan abasto, "es un mecanismo ineficiente", as que tiene que ser la
ciudadana la que asuma un rol en la vigilancia, insertar a la comunidad misma al
combate contra la delincuencia, a la guerra. La guerra contra la delincuencia no la dan
ni las policas ni organizaciones del Estado, sino que las propias comunidades, en un
sistema liberal.
Una falla que nosotros notamos en este estudio es el hecho de cosificar su objeto de
estudio y verlo desde afuera, con un mtodo que no estudia las relaciones sociales que se
determinan en el espacio. El grado de relacin que pudiese haber entre la comunidad y los
propios agentes de delincuencia, incluso la vinculacin familiar de los vecinos con
narcotraficantes y delincuentes. El "delincuente", es pensado en todo momento como un
107

otro externo, sin origen, pertenencia o problemticas determinadas, en concreto:
deshumanizarlo, lo que hace que el anlisis y los juicios sea dbiles e incompletos.
El texto no ofrece soluciones de acuerdo a una realidad determinada,
previamente estudiada, sino que ofrece un sistema supuestamente probado en otras
realidades sin comprobar si en esa realidad coincide con estas poblaciones estudiadas.
Es la aplicacin de un modelo ajeno. Y este modelo es a la vez es un reflejo de una
preconcepcin sociolgica, de una escuela derechamente liberal. Esta postura propone la
aplicacin de tecnologas de autodefensa, ms sofisticadas que las armas o los
enrejamientos de pasajes, pero igualmente reproductores de la poltica del enfrentamiento
contra un otro oscuro, indefinido e indeterminado.
La delincuencia no es realmente analizada en estos estudios, en esta corriente de
pensamiento en la que se enmarcan, claramente, la institucin Paz Ciudadana y otras.
Hacerlo implicara relacionar el tema con instancias que van ms all de la solucin
tcnica, nos referimos a instancias polticas, de reinsercin y educacin.
As planteado este documento presenta una simplificacin materialista de la
sociedad en la cual esta queda dividida en dos, la clase dominante y el marginal, el
emigrante, el pobre, el que est al margen de la legalidad o de normas morales pre
establecido y eso de algn modo le priva de derechos.


8.2 Discontinuidad


En este trabajo pretendemos ir ms all de la mera teorizacion, para confrontar de
forma ms concreta las transformaciones, en un territorio determinado, que a nuestro juicio,
no es la materialidad ni las tcnicas y estrategias en s, sino que la historicidad. A partir de
las lecturas de Gramsci, pensamos que los anlisis, por concretos, especficos, localizados
y materialistas que pretendan ser, si no operacionalizan las variables histricas, corren el
108

riesgo de estar fundadas en prejuicios y preconcepciones tericas totalmente desligadas del
objeto de estudio.
El mtodo historicista, tiene la ventaja de dar cuenta de las contingencias que
determinan las particularidades del objeto de estudio. En el desarrollo de las grandes
ciencias, como la fsica, la qumica y la medicina (por dar un ejemplo un tanto
foucoultiano), la relevancia del ensayo y error en cada una de ellas, por sobre la puesta en
prctica de teoras y filosofas concebidas previamente a la prctica misma.
Nosotros hemos acuado este concepto de DISCONTINUIDAD, para poner en
relacin una forma en que se dan las transformaciones en el espacio urbano a travs de la
historia, con el cmo se percibe este al recorrerlo tanto en automvil como a pe.
Consideramos pertinente el concepto de campo en Bourdieu, para aplicarlo en este
territorio determinado. El campo es un espacio social de accin y de influencia en el que
confluyen relaciones sociales determinadas, como el campo artstico, el cientfico y el
sociolgico. Estos se desarrollan segn sus lgicas internas, por ejemplo en el arte, o
cualquier campo acadmico; lo que hace que estos se desarrollen es, adems de la
capacidad o la habilidad de los profesionales, en una actividad con valores y estndares de
calidad previamente reglamentados. Sin embargo no solo es determinante la habilidad sino
otra serie de capitales que las personas, profesionales en este caso, posean, un capital
econmico es importante, como lo deja claro Weber en su estudio sobre la vocacin
cientfica
89
.
La apariencia fsica es un capital que puede llegar a ser determinante en ciertos
campos, la forma de vestir, especialmente al ir a una entrevista de trabajo; un apellido o un
tipo de apellido determinado puede ser tambin un capital, si el campo as lo determina.
De esta forma los campos se desarrollan, van cambiando, se van reestructurando,
segn los capitales y estrategias que utilicen los diferentes agentes que participen y
compitan por la hegemona del campo.

89
Vease: Weber, Max. La ciencia como vocacin. Buenos Aires: Prometeo, 2003. pg. 94.
109

La Villa Foresta en este caso, es nuestro campo. Donde hay, en primera instancia,
un influjo de unos agentes determinados que es la municipalidad, la institucionalidad y por
otro lado estn los vecinos como agentes activos dentro de la estructuracin de este campo,
con unos capitales para la accin distintos pero muy importantes tambin. Los vecinos
organizados, pueden trabar, perfectamente, determinaciones, programas y polticas
institucionalmente impuestos. El campo, es en esencia, un espacio social de
enfrentamiento.
En nuestra investigacin captamos la presencia de ciertos capitales, tales como la
habilidad de un dirigente para desenvolverse en las actividades vecinales, en la forma de
hablar de un dirigente y tambin la antigedad.
No se trata de meras dinmicas del juego, sino de la construccin de una
institucionalidad, un pequeo bloque histrico en trminos gramscianos. Se generan
grupos dirigentes que van estableciendo niveles, jerarquas, una institucin, propiamente
tal. Como lo seala la seora Silvia Maza en la siguiente cita:
Entonces el alcalde, sac las ligustrinas, rebaj los rboles, puso
iluminacin; le cambi la cara a la villa. Pero fue en el dos mil seis. Inclusive ah
empezamos a cerrar en forma ms masiva. Y le dijimos a l... Pero l no era
partidario de empezar a cerrar los espacios pblicos, ni los pasajes tampoco,
porque l consideraba que nosotros tenamos que ganarnos los espacios; pero
nosotros somos muy miedosos, es muy raro que uno termine perdiendo el miedo; yo
lo perd, pero a base de qu, de defender los derechos de mi familia. Entonces uno
despus de ser tan pisoteada, tan agredida, tan amenazada, al final pierde el miedo,
pero no toda la gente, entonces, qu pasa, que la gente se escuda detrs de m.
Entonces nosotros le pedimos al seor Ossandn cerrar los pasajes, incluso le
pedimos "mano a mano", y lo presionamos, y lo presionamos, y lo presionamos.
La reja en s, produce una Discontinuidad en el espacio, esto es reconocido por los
propios vecinos impulsores de esta tcnica, o estrategia de seguridad. Como la seora
Silvia Maza (presidenta de la junta de vecinos de la Villa Foresta Etapa 1), o la seora
Patricia Campos (Vicepresidenta de la Villa Foresta etapa 2) .
110

En el programa CPTED, existe un concepto importante, segn se dice, para estudiar
el centro de Puente Alto, que es el de "continuidad espacial".
La continuidad espacial apunta al desarrollo de planes de recuperacin de espacios
pblicos que aseguren que el peatn pueda recorrer sin percibir temor un rea completa de
la ciudad. No sirve de nada crear ambientes seguros aislados cuando el peatn debe circular
por ellos hacia otros muy peligrosos. Probablemente se logre un efecto de desplazamiento
del delito tornando el espacio fuera del rea arreglada tremendamente inseguro.
El documento apunta a coordinar los proyectos, de inversionistas, de la
municipalidad y muy en menor medida los de los vecinos. Para que haya
CONTINUIDAD ESPACIAL, NO DEBE EXISTIR LA DISCONTINUIDAD
SOCIAL O LA POLTICA QUE PUDIERA PRODUCIR LA ORGANIZACIN
VECINAL.
Un desarrollo urbano del centro de Puente Alto que apunte a crear un espacio
pblico ms seguro debe ser desarrollado con una visin y equipo multidisciplinario a
cargo de un director estable designado que concilie todas las opiniones.
Nuestra tesis, es que esta discontinuidad espacial es un reflejo del campo, de la
manera en que se han formulado las relaciones dentro de la villa. El espacio urbano est
lejos de ser un continuo donde est todo planificado. Domina, ms bien, los cortes de
recorrido, la imposicin de estrategias de seguridad particular, de los cuales no se da
cuenta, necesariamente, en los planos y planificaciones municipales o estatales, estos son
acontecimientos, lo que le acontece al espacio urbano, de los que solo se da cuenta desde
una perspectiva histrica o longitudinal, en trminos metodolgicos.




111

8.3 Polarizacin


El concepto de "polarizacin", que hemos tomado a partir de la lectura hecha de
Carlos De Mattos
90
, es sumamente polmico en trminos acadmicos; el propio autor la
concibe como una teora todava muy prematura. Esta consiste en que los procesos de
globalizacin producen que la sociedad se vaya, paulatinamente, dividiendo en dos grandes
grupos, o bloques. Una parte de la sociedad se va globalizando y otra parte, los pobres, se
van localizando, se van quedando abajo, fuera de los ciclos de transformacin de una
sociedad informacional. La informacin es el gran capital hoy en da, esta parece ser la
base de la sociedad. En ese sentido una gran parte de la poblacin no tiene acceso o sus
accesos son muy precarios y desventajosos.
Empricamente, la marginalidad del sistema, es registrable en toda poca, y esta no
es la excepcin, sin embargo, no sera para nosotros, todava, a partir de nuestra
investigacin de campo, verificable un proceso de polarizacin social supuestamente en
marcha.
Lo que parece haber, quizs ms evidentemente, es una complejizacin de la
sociedad. Sin embargo esta tesis nos plantea otro tipo de extremo, tambin economicista;
que es tomar como real el concepto operacional, metodolgico de SOCIEDAD DE
REDES, metapolis, hiperracionalidad y fin de las clases. Tomar como absolutas teoras
como las concebidas por el urbanista Franoise Ascher, donde prima la subjetividad, la
toma de conciencia, donde la posicin en la estructura econmica (objetiva) no coincide
necesariamente, con la poltica (Subjetiva). El mundo subjetivo se estara separando de las
determinaciones materiales o econmicas. O sea, la poltica pierde relacin con la
necesidad. Los agentes ya no se movilizan en pos de unos objetivos que mejoren su propia
calidad de vida, sus accesos al mercado de trabajo, a mejores salarios, a bienes de consumo
y a educacin, sino que adems a objetivos que los afectan menos directamente, como los
grandes temas ambientales, las guerras en lugares remotos, o incluso, por intereses de
clases a los que los agentes movilizados no pertenecen directamente.

90
Vease, Santiago de Chile, globalizacin y expansin metropolitana: lo que exista sigue existiendo (1999)
112

Siguiendo este razonamiento y a partir de la mayor democratizacin y mayor
racionalizacin de los procesos, la economa debera estar dirigindose hacia un horizonte
de mayor equidad econmica lo cual es una tesis que resulta tanto o ms discutible que la
tesis de la polarizacin.
El desarrollo de nuestra investigacin no da cuenta de estos procesos, no posee esos
alcances macrosociales (Qu hacemos con el concepto de polarizacin?)
Por otro lado, el concepto de segregacin socio espacial, que efectivamente ocurre
en Santiago segn variados informes de socilogos y urbanistas, entre ellos Francisco
Sabatini, Isabel Brain, Rodrigo Hidalgo y otros. Esto es un proceso urbano en que sectores,
poblaciones enteras, van quedando marginados de los beneficios sociales por una situacin
espacial determinada, lo cual no es solo un producto de las desigualdades sociales que
podran indicar las cifras macroeconmicas, sino que es, y en mayor medida, productora
activa de esta desigualdad, al privar a grandes sectores de la sociedad de oportunidades para
poder progresar y as condenarlos a males como la delincuencia, el narcotrfico, la
drogadiccin y la cesanta. Como lo deca nuestro entrevistado Patricio Brisso:
Hace aos, t ibas a Bajos de Mena, ibas a Gabriela Poniente y no
encontrabas una farmacia ni un supermercado, aunque sea chico, no encontrabas
un lugar donde comprar, ms que un boliche donde te vendan detrs de una reja...
Sin embargo, la segregacin tambin posee sus complejidades, ya que habra que
distinguir entre una segregacin sociocultural y una segregacin socioeconmica. El
pensar que hacia los mrgenes del territorio urbano se ubican los sectores ms pobres de la
sociedad ya no es tan absoluto como hace diez aos atrs, porque hace algunos aos se ha
abierto un mercado habitacional muy llamativo para "jvenes profesionales", como deca la
seora Silvia Maza, para el caso de Puente Alto, o personas en general que deciden vivir
ms tranquilos en los mrgenes del espacio urbano. Esto no niega la segregacin sino que
hace del tema algo ms complejo de verificar cuantitativamente o en el plano mismo del
espacio urbano (ciudades o comunas), pero esta complejizacin en ningn caso significa
que el problema se haya reducido en su gravedad, sino que podra significar que el intento
de invisibilizar la pobreza se convierte en un asunto ms sofisticado. Canclini deca sobre
113

las ciudades globalizadas, Un alto riesgo de la globalizacin es que se haga solo para una
lite: Se vende solo una parte de la ciudad, se esconde y se abandona al resto". En este
sentido la seora Patricia Campos describe en esta entrevista a los marginados de la
sociedad:
()Es impresionante, que est toda la gente afuera de las casas, los nios afuera,
la gente en los frontis; ac tu compras una piscina y la pones en tu patio, esa gente
agarra la piscina y la pone en su patio y se baan todos, el vecino, el de ac el de
all, y uno es como cuidadoso de esas cosas porque, ac uno invitar a un amigo a
la piscina nueva que comparte pero all, el caballero se baa en el mismo lugar
que el niito, con el vecino del otro... Me entiendes, como la poca delicadeza en ese
sentido. Y yo he pasado y la gente vive en la calle, los hombre sin camisa, como
nada, a pie pelado, los pantalones arremangados, los grupos "por aqu por all" y
las mujeres tambin, en las puertas de las casas, sabes que es una cosa increble, yo
digo, esta gente no usa las casas, las debe usar para puro dormir, es puro
movimiento en las casas... Y basura: parece que toda la gente vaciara sus tarros de
basura a la calle, las bolsas de basura ah en frente de las seoras paradas ah,
entonces t pasas en el micro y vez la basura; eso, yo lo encuentro como increble.
El propio Puente Alto ha dejado de ser una comuna peligrosa y marginal en s
misma, para los vecinos, segn hemos constatado en las entrevistas que hemos realizado.
Los entrevistados no relacionan directamente sus problemas especficos de seguridad con la
comuna en s, sino como una mera contingencia, o la situacin pas, pero no la situacin o
el estado de la comuna o la administracin municipal que es en todos los casos bien
evaluada. La culpa sera por ejemplo la ubicacin de la villa con respecto a poblaciones
llamadas peligrosas de otras comunas, como La Pintana, segn lo plantea la seora Rosa
Cavalli
()Nosotros tenemos aqu mismo a Las Torres, El Castillo, son muchas las
poblaciones aledaas a la Villa Foresta. Pero carabineros dice que creen que hay
gente de ac que roban.
114

Ahora bien, nuestra investigacin se acota a un objeto material especfico, que es la
reja, pero que adems tiene un carcter simblico formando parte del imaginario colectivo
de los vecinos, en tanto que revela una forma de interpretar su realidad. La reja, que cierra
el pasaje, representa un dentro y un fuera, un sector en el cual se est protegido y otro en el
cual se est en peligro. El imaginario colectivo es segn Nstor Garca Canclini, en
trminos urbansticos, con lo que se llenan los sectores no conocidos del territorio urbano,
en la percepcin del individuo o los grupos sociales, estos espacios en blancos,
desconocidos, son capturados y excitados por los medios de comunicacin, por la
educacin formal, o por diferentes mitos urbanos o comentarios ms o menos difundidos.
91

A grandes rasgos podemos decir que nuestra tesis en esta parte de la investigacin
es que: no se trata de una simplificacin como la que nos dio Patricio Brisso sobre las
razones de los vecinos para enrejar sus pasajes y plazas. Dice:
Aqu hay gente que requiere una solucin ms rpida y a su alcance y esto
es una reja. Porque no va a esperar que la poltica, que el crecimiento, que la
equidad no va a esperar eso. Lo nico que quiere es que no le rayen el auto, que
no se le metan a la casa. La gente trabaja, esta es una comuna dormitorio y las
casas en su mayora estn vacas.
Las rejas son un fenmeno producido en la percepcin, en los imaginarios de los
vecinos de la Villa Foresta, que est anclada en una concepcin conservadora de concebir
su realidad. Esta concepcin est claramente graficada en la historiografa, que es la forma
en que un pueblo ordena los hechos de la historia. La forma conservadora de ordenar los
hechos de la vida se opone a la forma progresista, que propone un orden similar a un viaje,
desde donde se avanza hacia un destino, como el conocido concepto de "transicin a la
democracia", que es una manera de denominar a la poca que tratamos en esta tesis, en el
cual, se supone, se transita desde una dictadura hacia una democracia plena, de integracin
y participacin ciudadana. La concepcin conservadora en cambio ordena los mismos
hechos de manera tal que queden organizados entre orden y caos, donde lo importante es
mantener el orden en contra del caos y la barbarie.

91
Alicia Lindon: Dilogo con Nstor Garca Canclini Qu son los imaginarios y cmo actan en la ciudad?
Garca Canclini, Nstor. Santiago de Chile : s.n., Agosto 2007, Eure, Vol. XXXIII. 99.

115

La idea de polarizacin entonces podra tener sentido, acotado al proceso mismo de
la Villa Foresta, pero no necesariamente en relacin a transformaciones ms amplias y
generales, en la forma en que los vecinos de la villa, los gestores del enrejamiento de
pasajes y plazas, perciben e imaginan su realidad, en el cual los agentes del orden y del
caos estn perfectamente definidos, por ejemplo en frases como los de la seora Patricia
Campos
El hecho de que stas casas sean un poco ms ordenadas, ms limpias es
llamativo para ellos (...) Entonces para estas personas. Sabes, la impresin que me
da, cuando pasaban en micro, hombres en las calles que a esa hora deberan estar
trabajando, y a esa hora si llegas a mi casa, no hay hombres en mi casa, no s qu
tiempo tienen para vagar y vagar en las calles, entonces en esas poblaciones, en
da, tu vez hombres en las casas, en las esquinas, fumando, dndose la vida, y
ustedes ac trabajando para sacar su ttulo. Te das cuenta cul es la diferencia?
O la seora Silvia Maza, con un ejemplo
Yo tengo a Carlitos Aqu Tengo un ejemplo, l vena a repartir pan, el
vena a hacerme pequeos trabajos aqu. Yo le deca, "Carlitos, no puedo ayudarte
mucho, pero te puedo ayudar en algo", pero no le importaba... Ahora es ingeniero.
Cmo le qued...? Y usted cree que l ha dejado de venir a repartir pan ac? Y
nunca, el cabro, a nadie le pidi un peso, al gobierno, siendo indgena, no le pidi
un peso, siendo indgena, y tena todos los derechos. Ve que es injusto. Y estos
cabros se toman las calles, y adems haciendo mucho dao, porque sabe que una
seal tica es cara...
Es posible que las estructuras sociales se estn complejizando, "transitando",
democratizando, flexibilizando como lo seala Castells y Ascher, sin embargo, esto
acontece a espaldas de los vecinos de la Villa Foresta y de grandes grupos de la poblacin.
Medidas como el enrejamiento dan cuenta de una no aceptacin del otro como sujeto
racional. No es una medida integradora, ni de acuerdo a las teoras sociales en boga, sobre
lenguaje, tolerancia al otro, participacin e integracin. Ms bien estos discursos e
imaginarios se enmarcan en una lgica materialista, clasista y dual de la sociedad.
116

El discurso que hemos rescatado en esta tesis se encuentra atado a las viejas formas,
como lo son el clasismo, la negacin del otro, la no integracin.
El pensar de manera dual o polarizada se refleja en la conducta y en hechos
concretos que afectan a la realidad. La forma en que se percibe la realidad tambin produce
realidad. Sin embargo en ningn caso afirmamos que este fenmeno especfico pudiera ser
algn tipo de seal de una polarizacin social efectiva.

8.4 Comentarios finales

El proceso de apropiacin est determinado por el modelo econmico devenido en
modelo socio cultural; El neoliberalismo. Este ha venido a ser el modelo paradigmtico del
biopoder, donde las estrategias de poder se han complejizado, se disfrazan, se camuflan,
pasa inadvertido. El Estado mismo pierde su antigua fuerza y se diluye en pura gestin y
administracin de fuerzas sin rostro que lo superan ampliamente. La propia Municipalidad
de Puente Alto, por ejemplo, como ente estatal realiza su planificacin comunal bajo la
presin y tensin de ofertas millonarias de empresas inmobiliarias trasnacionales, las cuales
recorren las comunas con ofertas y proyectos que prometen embellecer y modernizar el
espacio urbano.
Como hemos visto, la soberana y el Estado de derecho quedan entre parntesis, y
son una serie de fuerzas, las que ahora se disputan el dominio del territorio, transgrediendo
el respeto y las libertades personales. La guerra es un concepto latente en el desarrollo
urbano hoy en da; las tcnicas y estrategias de control, de sometimiento. Eso es el poder,
una fuerza a la que ninguna otra puede ofrecer resistencia, salvo con la violencia o la
rebelin.
A travs de nuestra investigacin, hemos develado que persiste en el discurso un
carcter militar, castrista, en la ciudadana, detrs de los mantos democrticos y
globalizadores que los adornan. Los esfuerzos urbanistas que pretendan generar espacios
urbanos ms amables e integradores, tendrn que hacerse cargo de este matiz, que
117

caracteriza a nuestra ciudadana. Esta manera determinada de intervenir el espacio,
adecundolo no solo a las problemticas, sino a la concepcin ideolgica enraizada.
Afirmamos a partir de la investigacin, que no se trata solo de un asunto de
problemticas objetivas, como la legitima defensa del derecho a la propiedad privada, sino
a una forma de interpretacin, que podra perfectamente ser otra, de una realidad concreta.
Una interpretacin belicosa.
En el espacio urbano se cristalizan interpretaciones, que son generadas desde
condicionamientos culturales, histricos y contingentes. El motor de la violencia no es el
ataque y la defensa de la propiedad privada como un hecho objetivo, dado, sobre el cual
los individuos se relacionan, sino que la interpretacin de los hechos a partir de una
construccin cultural e histrica, en nombre de la cual se ha invisibilizado y deshumanizado
al otro diferente. Pensamos, a partir de esto, que es totalmente posible desarrollar otras
formas de hacer frente a la violencia que con ms violencia, como cree la seora Silvia
Maza, cuando dice:
()Han quedado atrapados. Por ejemplo las rejas que tienen punta... han quedado
atrapados de la zapatilla. Y ah se les da como tarro, o sea, hay que darles sin
piedad, porque, acaso Ellos tienen piedad contigo?: Ninguna.
O la seora Rosa Cavalli:
()Los arrastraron (A dos personas sorprendidas robando al interior de una casa y
que luego fueron agredidos por los vecinos) por toda la calle Los Robles y los
dejaron tirados ah donde est la Protectora de la Infancia. Ah los dejaron
tirados, a las tres de la maana. Yo les digo a los vecinos, "rmense, no le tengan
miedo a los delincuentes, es la nica manera".
Pensamos que, no es "la nica manera", es posible una interpretacin que sea capaz
de priorizar al otro, de aceptar al otro, ya que las interpretaciones no son productos de
reflejos inmediatos de los hechos, como si fuera la nica interpretacin posible, sino
construcciones subjetivas o intersubjetivas, en cualquier caso. Y ESTA CONCLUSIN
118

YA ES UN PASO HACIA LA INTEGRACIN, PUES SE RECONOCE EN EL
OTRO UNA SUBJETIVIDAD TAN VLIDA COMO LA PROPIA.
En este sentido, es necesario incluir estos conceptos en la planificacin urbana,
construir en Chile una disciplina que trabaje el fenmeno urbano, teniendo en cuenta los
factores sociolgicos. Que comprenda la historia y las intersubjetividades que determinan
y caracterizan a la sociedad. As como la macroeconoma no basta para comprender los
procesos econmicos sino que debe estar alimentndose constantemente de otras disciplinas
como el urbanismo, EL URBANISMO PARA ENTENDER SU OBJETO DE
ESTUDIO DEBE ESTAR EN UN DIALOGO PERMANENTE CON LA HISTORIA
LOCAL Y LAS CIENCIAS SOCIALES. ES NECESARIA UNA PLANIFICACIN
QUE ROMPA CON LAS FORMAS TRADICIONALES, EN QUE LOS CRITERIOS
TCNICOS APARECEN COMO PORTADORES DE CONCEPTOS ABSOLUTOS
QUE SE IMPONEN A LA CIUDADANA.
La sociedad no solo debe ser analizada a travs de sus polticas institucionales, sino
que es necesario hacer anlisis de campo, ANALIZAR LA DIFERENCIA, LOS
CONFLICTOS, LA OTRA SUBJETIVIDAD O IDENTIDAD QUE NO ES LA DE
LA LEGALIDAD PERO QUE FORMA PARTE DEL SISTEMA SOCIAL, COMO
CUALQUIER OTRA. Los agentes sociales no deben ser medidos moralmente, pues
forman parte constituyente del objeto de estudio y su subjetividad es un producto histrico,
social y cultural. La intersubjetividad o racionalidad, no es necesariamente "buena", o
positiva, pero es necesario abarcarla en su mxima expresin, en toda su complejidad,
integrando a todos los actores sociales que sea posible.
El urbanismo y la planificacin social como disciplina pueden ofrecer aportes a los
gobiernos y municipalidades, ya en el siglo XIX, Patrick Geddes demostr que el fenmeno
urbano, no se reduce al modelo de la ciudad industrial, ni a ningn otro, sino que existen
tantos proyectos urbanos como fenmenos urbanos, cada espacio urbano tiene sus
propias caractersticas, que le dan vida propia, y una disciplina urbanstica tendra que
poseer las herramientas para operar en el espacio considerando esas caractersticas.
119

La planificacin urbana debe entender que las comunidades poseen caractersticas
especficas que son productoras y producto de su relacin con el espacio en el que habitan.
El pensarlos como formas independientes, a partir de categoras como, en el caso
especfico de la Villa Foresta, "clase media baja", generalizando un ethos, un modo de ser
que corresponde a ordenes macrosociales, que cruzan cada ciudad y espacio urbano de la
sociedad y el territorio chileno, no puede llevar ms que a errores conceptuales que se
materializarn en errores de planificacin y segn nuestro anlisis, el surgimiento de ms, y
nuevos, problemas urbanos y sociales.
Hemos aqu tratado de entender el fenmeno con el que segn autores ya tratados,
la planificacin urbana en Chile tiene que lidiar: el de la segregacin socioespacial, lo que
significa, por va de la constitucin del espacio, dejar fuera a una amplia porcin de la
poblacin, de los beneficios sociales. Sin embargo en nuestra investigacin tenemos
enfrentados a dos grupos, la villa que estudiamos, y otras poblaciones aledaas, que
representan otro estrato sociocultural, sin embargo sigue habiendo un apartamiento, no de
tipo espacial y material, sino que cultural; se le sigue achacando el monopolio del delito a
un grupo acotado de la poblacin, muy focalizado y definido, segn las descripciones de
nuestros entrevistados, que por ende es apartado.
Es posible que el urbanismo pueda producir una integracin a partir de polticas
determinadas. Lo cual es en cualquier caso un avance. Pero es importante, adems, poner
atencin, hacer un esfuerzo, para entender las profundas races de la segregacin, en una
sociedad tan desigual como la nuestra. El entender que la segregacin es un problema
cultural, tanto como espacial y econmico, obliga a plantearse que no es suficiente con
integrar, unir a las diferentes capas de las clases medias, que pueden ser culturalmente
homogneas. Se hace necesario enfrentar la segregacin a los grupos realmente ms
apartados que suelen considerarse peligrosos.
Nuestro anlisis de discurso ha intentado comprender las races culturales de la
hostilidad sociocultural, lo cual nos ha llevado a la historia poltica reciente del pas y sus
consignas. Por ejemplo, una de las grandes consignas de la Concertacin ha sido, la
reconciliacin ciudadana. La cual ha sido llevada a cabo, en la medida de lo posible,
especialmente entre los diferentes estratos de las clases medias, sin embargo en perjuicio de
120

los ms pobres, de grandes grupos sociales marginalizados y estigmatizados. Las
transformaciones postindustriales, complejizaciones sociales, la integracin, la
globalizacin, todos estos conceptos, han dejado abajo a millares de ciudadanos, a los
cuales solo se les ha dejado como nica opcin la violencia y la rebelin.






















121












IX. REFERENCIA











122

9.1 Referencia Bibliografica

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urbanizacin durante el perodo 1885-1930. Pontificie Universidad Catolica de
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teora del sistema de enseanza. [ed.] Distribuciones Fontamara. Mxico, D.F : 3,
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socilogo: Presupuestos epistemolgicos. [ed.] Siglo Veintiuno Editores. s.l. : 9 ,
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11. Bourdieu, Pierre. Sobre la televisin. [trans.] Thomas Kauf. Barcelona : Anagrama,
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poblacin la pincoya frente al fenmeno de la vigilancia pblica en el sector.
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33. Weber, Max. The City . Nueva York : Collier Books, 1962.



125

9.2 Artculos de revistas

1. Los precios del suelo en alza carcomen el subsidio habitacional, contribuyendo al
deterioro en la calidad y localizacin de la vivienda social. Brain, Isabel and
Sabatini, Francisco. Mayo 2006, Prourbana, pp. 2-13.
2. La segregacin, los guetos y la integracin social urbana: mitos y claves. Brain,
Isabel and Sabatini, Francisco. Diciembre 2008, Eure : Revista Latinoamericana de
Estudios Urbano Regionales, Vol. 34, pp. 5-26.
3. Reforma de los mercados de suelo en Santiago, Chile: efectos sobre los precios de la
tierra y la segregacin residencial. Sabatini, Francisco. 77, Santiago : s.n., Mayo
2000, Eure, Vol. 26.
4. Santiago de Chile, globalizacin y expansin metropolitana: lo que exista sigue
existiendo. De Mattos, Carlos. Diciembre 1999, Eure, Vol. 25, pp. 29-56.
5. De los pequeos condominios a la ciudad vallada: las urbanizaciones cerradas y la
nueva geografa social en Santiago de Chile. Hidalgo, Rodrigo. 91, Santiago de
Chile : s.n., Diciembre 2004, Eure, Vol. XXX, pp. 29-52.
6. Reproduction; Bourdieu. Symbolic Power. Bourdieu, Pierre and Passeron, Jean
Calude. 4, 1979, Critique of Anthropology, pp. 77-85.
7. Santiago: una mancha de aceite sin fin? Qu pasa con la poblacin cuando la
ciudad crece indiscriminadamente? Ducci, Mara Helena. 72, Santiago : s.n., 1998,
Eure, Vol. 24.
8. Santiago: territorio Anhelos y temores. Efectos sociales y espaciales de la expansin
urbana. Ducci, Maria Elena. Santiago : s.n., Diciembre 2000, Eure, Vol. 26 n79.
9. Alicia Lindon: Dilogo con Nstor Garca Canclini Qu son los imaginarios y cmo
actan en la ciudad? Garca Canclini, Nstor. Santiago de Chile : s.n., Agosto 2007,
Eure, Vol. XXXIII. 99.




126











X. ANEXOS











127


10.1 Seleccin de informantes de Villa foresta
Silvia Maza Vera Ocupacin: Dirigente social, presidente junta de vecinos Villa
Foresta I, 3 periodos continuos
Propietaria.
Residente: 22 aos aproximadamente, desde los comienzos de
la villa
Aos: 52
Direccin:
Miryam Figueroa Ocupacin: Duea de casa
Propietaria.
Residente: 20 aos aproximadamente, primer periodo de la
Villa Foresta
Aos: 55
Direccin: Calle los Maios #318, Puente Alto.
128



10.2 Entrevista a la seora Silvia Maza (Presidenta de la Junta de
vecinos de Villa Foresta etapa 1)


Rosa Cavalli Ocupacin: Dirigente social, presidenta de junta de vecinos
Villa Foresta II
Propietaria.
Residente: 20 aos comienzos de la Villa
Direccin:
Patricia Campos Ocupacin: Dirigente social, vice presidenta junta de vecinos
Villa Foresta II
Propietaria.
Residente: 20 aos, desde el comienzo de la segunda etapa
de la villa
Direccin: Calle los Mangos #2457, esquina los Maios,
Puente Alto.
Patricio Muoz
Patricia Olea
Ocupacin: Patricio, jubilado Fuerza Area. Patricia, duea
de casa
Propietarios.
Matrimonio residente en la Villa Foresta II desde sus
comienzos, 21 aos.
Direccin: Liquidambar #2226
Vernica Apablaza Ocupacin: Duea de casa
Propietaria.
Residente: 21 aos en la villa desde su comienzo
Direccin: Pasaje Liquidambar #2329, Puente Alto
129

Bueno. Primero unos datos formales que son, su nombre su edad, su ocupacin.
Ya, mi nombre es Silvia Masa, soy presidenta de la junta de vecinos de Villa
Foresta Uno, por dos periodos. Trabaj primeo como agrupacin de vecinos, despus como
comit y despus empec a ocupar la presidencia, porque vea que poda hacer el trabajo,
porque primero, no me senta que poda cumplir con las expectativas de una presidenta de
una junta de vecinos. Pero despus me di cuenta de que yo misma les haca el trabajo a las
dems personas y me costaba tomar una decisin y firmar, tena que suplicar una firma para
resolver problemas en el minuto y opt por postularme a ser presidenta de la junta de
vecinos.
SEBASTIN: Desde qu ao usted lleva la Villa Foresta?
Hace veintitrs aos, cuando qu edad tena mi hija? (llevo el tiempo por mi hija)
tena como ocho aos.
SEBASTIN: Ochenta y nueve?
S, ms o menos veintitrs aos llevamos ac.
Y usted antes donde viva?
En La Florida.
A ver, qu me motiv para venir a vivir ac: resulta que yo soy surea y vena
siempre con mi hija a almorzar a Puente Alto y miraba por ac y deca "ojal que un da
viva por ac" porque haban animales, haba potrero y todo ese tipo de cosas, entonces, yo
pensaba ojal algn da viva por ac, me gustara vivir por ac, y cuando se me dio la
oportunidad yo compr por ac. Pero con la esperanza de que esto no creciera, pero resulta
que a los seis meses de llegar ac, esto se transform en una poblacin masiva.
SEBASTIN: Tres meses de que ustedes llegaron?
No pasaron ni tres meses cuando empezaron a construir los cantaros, empezaron a
construir lo que son las forestas para abajo hasta Gabriela, todo eso se construy de una
patada. Y cuando nosotros llegamos a vivir ac la constructora nos dijo que esto iba a ser
130

chico cerrado y no abierto, bamos a tener nuestra placita, por eso yo compr ac, por la
placita y compr en una te, porque pens que no iba a haber problemas.
Y cuando nosotros llegamos a vivir ac esto era un paraso terrenal, nosotros
tenamos guardia all adelante. Aqu no entraba nadie, si no era fiscalizado, un guardia que
nosotros mismos pagbamos.
MARIO: Era como un condominio, entonces.
S, cerradito. Nosotros tenamos una madera que haba puesto aqu la empresa,
entonces nosotros jurbamos que iba a ser la nica etapa, La Foresta uno. Y despus se
empez a abrir y a masificar para atrs. Y despus se empezaron a construir las dems
forestas, pero empez a crecer tanto para all, como para los lados.
MARIO: Y porque sacaron esa reja que estaba ah?
Cul reja?
MARIO: La de la entrada.
No, tenamos una entrada con guardia. Pero todo lo otro lo sac la empresa despus
para unirnos con los dems, los cierres que haban no eran cierres metlicos ni cierres con...
eran cierres con madera, se supona que eso iba a quedar cerrado, no iba a crecer ms all.
MARIO: Y un da lo sacaron
Claro, y nos llenamos de casa y despus los cerraron, se abri completo hasta el
mismo bajo y qued la "pata de pollo".
MARIO: Y cmo afect eso a los vecinos?
A ver. Empez a crecer la inseguridad, pero en ese momento no era tanto, nosotros
no tenamos el metro. O sea, nosotros estamos felices con el metro, pero el metro lleva a
otras cosas que uno tiene que asumir y tiene que tratar de solucionar. Cuando lleg el
metro a nosotros nos cambi la vida por el tema del transporte, pero tambin nos cambi la
vida por el tema seguridad. Empezaron los robos los asaltos los... o sea, nosotros aqu
tenemos robos a diario, dos o tres. Esta villa se ve tranquilita, pero no es tranquilita, ac
131

tenemos: asalto con vehculos, asalto a mano armada, asalto en bicicleta, asalto en moto,
tenemos narcotrfico, tenemos moteles; nuestras plazas se han convertido todas en
moteles. Entonces, carabinero no da abasto, entonces nosotros no tenemos la intervencin
del gobierno directo, de hecho, nosotros invitamos a una reunin a la gobernadora el sbado
pasado para ver el tema de seguridad pblica y la gobernadora no vino y se disculp por
correo electrnico hace como dos das.
Una falta de respeto del Gobierno Central hacernos ese tipo de cosas, yo no
comparto.
Aqu, la verdad de las cosas la gran ayuda que nosotros hemos tenido en el tema de
seguridad pblica es municipal, y que hace la municipalidad: Uno le pide rejas y... hace
rato que aqu el tema de seguridad es cero. Los pasajes nuestros estn con rejas, ustedes los
han visto, estn con rejas porque nosotros... por ejemplo el Pasaje Los Olivos, hay pandillas
que tienen tomado ese pasaje exclusivamente para cogotear. Entonces qu pasa, a los
vehculos que asaltan entonces por los mismos pasajes, desaparecen.
MARIO: Pero si saltan las rejas es ms difcil que los...
No, han quedado atrapados, por ejemplo los que tienen punta han quedado
atrapados de la zapatilla. Y ah se les da como tarro, o sea, hay que darles como sin piedad,
porque, acaso Ellos tienen piedad contigo? Ninguna.
SEBASTIN: Ahora, este asunto de inseguridad que tiene la villa usted me
dice que gran parte es desde que construyeron el metro.
S, pero anterior mente tambin tuvimos problemas. Construyeron tres botilleras en
un cuadrante tan chico.
La Foresta uno tiene un margen de unas mil quinientas casas por lo menos, entonces
no es para que tenga tres botilleras, tuvimos tres botilleras, con gran flujo de delincuencia,
drogadiccin... las botilleras en los barrios residenciales no funcionan, porque el
propietario es incapaz... por recibir plata, es incapaz de decir, pucha, estoy molestando a mi
vecino. La botillera es la que expende alcohol, pero no para la venta a la calle, no para la
venta a la vereda. Entonces el entrega el copete ah, pero es incapaz de solucionar el tema,
132

no le importa lo que pase. Yo pienso que el mismo botillero mata su negocio, porque l
debera ser ms ubicado.
Nosotros cerramos dos botilleras ac, en Los Abetos tenamos una, en Los Mais,
otra y ac al frente otra.
MARIO: Y en qu ao fue eso?
Hace poco, harn unos tres aos, cuatro.
A m me iban a matar. Me iban a matar porque hay un mafioso aqu atrs que se
llama Vctor Salinas y no tengo ningn problema en decirlo, y constituy otra junta de
vecinos solo por el tema de las botilleras. Pero a l le estaban pagando para que hiciera ese
trabajo. Una junta de vecinos paralela a nosotros para poder apoderarse de la multicancha,
lucrar y para tener botilleras.
SEBASTIN: Pero son usted los que figuran en La Municipalidad.
S. Porque nosotros tenemos puros socios propietarios. Tenemos un diez por ciento
que son arrendatarios y los dems son todos propietarios. Y yo no tengo que decir "ven a
inscribirte", los socios aparecen ac y dicen "seora Silvia, pido el libro para venir a
inscribirme". Yo no los voy a buscar, vienen solos, porque hemos hecho un buen trabajo en
el tema de seguridad.
Pero yo debo agradecer a la municipalidad, porque hemos tenido un muy gran
apoyo del seor Ossandn en ese aspecto. No as del gobierno central, yo quise llegar al
seor Hinzpeter a travs de la Ena Von Baer y le solicit a ella que por favor me ayudara en
el lanzamiento de La Casa de la Mujer Agredida y ella me dijo s, s, s, pero yo voy como
senadora por Puente Alto. Yo no estaba viendo el tema de Senadora, simplemente estaba
viendo el problema tan grande que me tena acogotada. Pero no, la secretaria, nunca,
nunca, nunca me ayudaron, jams me ayudaron. Todas las puertas se me cerraron, las que
yo siempre he tenido abiertas son las de La Municipalidad de Puente Alto y como le digo,
cien por ciento agradecida de Ossandn porque hemos tenido un respaldo nico, y tambin,
siempre digo, de un concejal muy chiquitito, muy chaparrito, como digo yo, pero es del
133

pueblo, que es Fernando Madrid que nos ha respaldado en todo este tipo de temas, l es
concejal a terreno, mete las patas al barro por nosotros.
Usted cuando lleg a la villa, exista alguna organizacin social, alguna junta de
vecinos?
No porque cundo nosotros llegamos a la villa, la villa no tena nada. Pero al poquito
andar se constituy la junta de vecinos. La junta de vecinos tienen ms o menos veinte
aos o un poquito ms. Pero se organiz inmediatamente, porque resulta que al principio
empezaron los robos, la gente vena con camiones a... como que se venan a cambiar de
casa y venan a robarse las casas y se iban. Entonces se constituy rpidamente una
organizacin social ac, nosotros siempre hemos tenido junta de vecinos. Actualmente
contamos con la junta de vecinos nuestra, tenemos dos organizaciones de Adultos Mayores
y tenemos dos Comits de adelanto. O sea, hemos venido avanzando en el rea social
desde el tiempo a la fecha. Y hemos logrado hartas cosas, hemos logrado en el rea de
seguridad, las alarmas comunitarias, a alerta segura, que sali ahora, estamos trabajando en
el tema, tambin estamos trabajando en el tema cmaras. Pero siempre nosotros bajo el
alero municipal. Nosotros no podemos destacar otra organizacin. Y s, tambin destacar
que en el cuadrante nuestro hay un carabinero que es sper aperrado, que nos vino a
levantar la moral, porque nosotros hacamos guardia para hacer frente a los delincuentes,
nosotros, los adultos mayores haciendo guardia a las tres de la maana. Entonces a
nosotros nos designan un carabinero, el de aqu se llama... el Sargento Pinochet, que es de
la treinta y ocho comisara, que es a "patita", recorre todo el sector de la junta de vecino tres
que es, La Serena, San Carlos, Concha y Toro, el lo recorre a patita, todo eso lo recorre
solo.
MARIO: Es un vecino l?
No, no, no, es un carabinero que nos asigna la dieciocho comisara y el mueve el
tema.
SEBASTIN: Yo me he dado cuenta de que hay hartos carabineros dando
vuelta por el sector...
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Es gracias a que Pinochet se mueve. Nosotros sabemos exactamente cundo
Pinochet no est "Ah, Pinochet est con permiso, o algo pas", no funciona, llega el
Sargento Pinochet, todo funciona.
Pero l va a la agrupacin social, el respalda las agrupaciones sociales, l escucha
las agrupaciones sociales...
Al principio no nos caa bien, pero l logr formar un nexo de confianza entre l y
nosotros.
Las entidades pblicas que nos han respaldado son esas, nosotros no hemos tenido
el respaldo de, por ejemplo, el Gobierno. Y a nosotros eso nos da mucha pena, porque
cuando quieren venir a pedir voto, nos prometen mil cosas. Entonces nosotros ac en la
villa no votamos por partidos, votamos por personas. No respaldamos partidos polticos,
respaldamos a las personas. Yo le digo que, si de m depende, si hubiera un partido
ossandonista, yo creo que todos los puentertenos seriamos ossandonistas.
SEBASTIN: Ahora Las iniciativas cmo surgen, surgen de los vecinos o de
la municipalidad hacia los vecinos?
No, las iniciativas empiezan todas de los vecinos hacia el municipio, y el municipio
respalda. Nosotros cuando empezamos a tener problemas con nuestras botilleras y se
tomaron nuestras botilleras para. Bueno, nosotros compramos estas viviendas con esa
multicancha incluida para que nuestros hijos no peloteen en los pasajes, pero al poco andar
empezaron a juntarse juntas de vecinos con ambiciones distintas y la multicancha se
empez a arrendar, se le arrend a gente de cualquier parte y nuestros hijos no usaron las
multicanchas. Entonces haba peleas campales con la botillera, nosotros hacamos
barricadas y todo. Entonces, qu paso, nosotros armamos una agrupacin que se llamaba
Agrupacin de Propietarios, y empezamos a ver cmo podamos resolver nuestro tema,
quitar nuestra multicancha, poder recuperar nuestros espacios pblicos y empezamos a
trabajar, pero todas las ideas surgen de los vecinos, me entiende... Aqu el adulto mayor
tiene mucho peso, tiene una gran labor social, esta residente tiene mucho respeto por ellos.
Porque por ejemplo ellos se proponen algo y sin que uno les diga nada, ellos... "aqu estn
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las firmas, hgame este trabajo", entonces t te quedas as... entonces lees lo que ellos
quieres y ves que es factible, o sea, ellos necesitan su espacio.
Nosotros llegamos todos jvenes ac. Ahora estamos siendo una villa de adultos
mayores y por ende necesitamos ms tranquilidad que la gente normal. Nosotros queremos
que esta siga siendo una villa residencial, no queremos que la sigan convirtiendo en villa
comercial. Porque al convertirse en villa comercial, a nosotros se nos termina la
tranquilidad.
Nosotros con los locales que tenemos, estamos bien, lo que s nosotros tenemos que
hacer es hacer ms ocupacin de los espacios pblicos. Pero ah est el tema de la droga,
ah estn los moteles...
Yo perd el miedo, cuando fue el tema de las botilleras. Me amenazaron de muerte,
mi familia tuvo que irse, yo tuve que quedar viviendo sola aqu. Yo llor mucho, porque
dije, "yo no quiero volver a arrendar, yo quiero vivir en mi casa que me cost mucho
tenerla, entonces qu hago: vendo, me voy, me quedo y peleo. Y opt por lo segundo, pero
eso me cost que mi familia tuviera que salir a vivir a otro lado de mi casa. Para no ser
agredida, yo fui muy agredida con el tema de la botillera.
MARIO: Y esto fue hace poco?
Fue una batalla campal y yo agradezco a Ossandn el apoyo que tuvimos. Porque
incluso a l le fueron a pegar a la municipalidad, este Vctor Salinas.
SEBASTIN: La gente que viene y se toma los espacios pblicos, es gente de
aqu, o es gente de otros sectores?
Es gente de... nosotros no podemos esconder la cabeza como las avestruces, yo lo
digo en las reuniones, lo digo en cualquier parte.
La verdad de las cosas es que nosotros tambin tenemos delincuencia ac, y
tenemos trfico de drogas, consumo de drogas y tenemos gente de afuera. Aqu est metida
la droga, se insert la droga en el sector y tambin la delincuencia, porque yo tengo familia,
familias completas que son delincuentes.
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Entonces yo no puedo esconder la cabeza como las avestruz, yo le dije a las mams,
"mientras usted duermes su hijo est atacando los negocios". Y despus su hijo aparece
muy bien vestido en su casa y a lo mejor usted ni siquiera lo sinti.
Usted dice: "que hizo la junta de vecinos o que hizo la vieja julia" por no decir la
palabra que ellos dicen. O que hizo carabineros, o que hizo investigaciones, pero nadie le
ha preguntado que hace ella, la gente.
Entonces ese es un tema que nosotros no podemos esconder, imposible, nosotros
tenemos delincuencia, no masivamente, pero tenemos.
Podra decirme desde cuando comienza a cambiar y a tener un avance progresivo
en el tema delictual y de inseguridad ciudadana?
A ver. Nosotros con el tema de las botilleras, empez este tema, cuando las
botilleras empezaron a expender alcohol a la va pblica. Entonces los jvenes se
empezaron a tomar los espacios, los espacios pblicos para el consumo de alcohol y drogas.
Ah la cosa empez a aumentar, nosotros no podemos echarle toda la culpa al metro.
Y tambin porque nosotros lo permitimos y nos pusimos sumisos, es ms, nosotros
bamos a conversar con los dueos de las botilleras pero ellos no estaban ni ah. No le
interesaban los vecinos. Y de hecho siguen insistiendo en tener botillera ac de nuevo.
SEBASTIN: Y eran de la villa o eran de afuera?
El caballero que arrendaba el local no era de ac de la villa... ninguno de los dos. El
que arrendaba el local viva una villa ms abajo y arrienda todava un local atrs y el otro
viva en Macl. Les ir a importar a ellos la seguridad del sector? Y la persona de ac era
propietaria, pero cometi el error de dejar la botillera en manos de terceros y qu fue lo
que pas, que la botillera fue encontrada cargada con droga. Pero ah nosotros no tuvimos
injerencia, sino que alguien investig, hasta llegar al fondo de la situacin.
MARIO: Entonces la botillera ha sido un factor.
SEBASTIN: Pero eso desde el dos mil para adelante...
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Al poco andar la villa estuvo tranquila al menos dos o tres aos. Despus los cabros
empezaron a crecer y empezaron a venir otra clase de vecinos... y apareci la primera junta
de vecinos, despus apareci una juta de vecinos "chanta" por decirlo de alguna manera, y
entreg las multicanchas a la liga deportiva. Entonces ellos mismo auspiciaban los
campeonatos de futbol, donde se consuma copete, donde se hacan peleas y todo esto...
pero nosotros tuvimos unos aos de tranquilidad, muy pocos. No fue mucho los aos de
tranquilidad... y el principal tema fue el de las botilleras y yo pienso tambin, que fue
porque nuestros hijos se nos escaparon de las manos. Porque nosotros ramos, por
ejemplo, familias de esfuerzo que tenamos que trabajar y ah estaba el amigo de la
botillera que deca "no, ven para ac noms, yo te vendo". Aqu si hiciramos un mea
culpa, aqu... el caballero de la botillera tendra que ser ms consiente con cmo manejar
su negocio, nosotros los paps tendramos que haber sido ms mano dura y al menos no se
nos hubiera escapado la situacin como se nos escap.
Pero la tuvimos muy fea.
SEBASTIN: Desde cundo parte el tema de poner rejas en los pasajes?
Ah, ah empieza, y empezamos a luchar por las rejas porque el alcalde no era
partidario de cerrar.
MARIO: Ya era Ossandn?
S. Cuando estuvo Sergio Roubillarda nosotros no nos ayud nadie, ah hicieron
tema de todo. Todo el perodo de Sergio Roubillardaqu fue un caos absoluto. Yo lo fui a
buscar reiterativamente, incluso una vez le fui a tirar unas bolsas con botellas ah a fuera de
la municipalidad. Pero el nunca apareci ac a darnos la cara.
Cuando Ossandn, se postul en el dos mil seis, a nosotros nos cambi la cara,
cambi la situacin, pero no al tiro, porque el seor Ossandn se postul y nosotros lo
respaldamos, an siendo que esta villa no es de derecha, porque esta villa es de derecha, es
ms conservacionista que de derecha, pero la gente ma empez a votar, no por partidos
polticos, porque se aburri de los partidos polticos. Y la gente de izquierda, respalda a
Ossandn, en mi sector.
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Entonces en el dos mil seis, Ossandn no empieza con el trabajo, as, "cototo". En el
dos mil seis, nosotros tuvimos una pelea de cinco horas, ni siquiera los carabineros se
atrevieron a entrar aqu. Porque los carabineros venan a buscar su parte, y se iban. Eso
hacia carabineros ac.
Entonces, yo fui a buscar al alcalde, nos juntamos con unos vecinos y formamos la
famosa organizacin que le digo. Entonces ah yo traje al seor Ossandn ac y cambi la
cosa... l vino a nuestra villa, tres meses.
Nosotros tenamos ligustrina en todas partes, as levantada y en la ligustrina haba
droga, haba unos tremendos machetes, haba codones, haba de todo metido en las
ligustrinas. Entonces el alcalde, sac las ligustrinas, rebaj los arboles, puso iluminacin;
le cambi la cara a la villa. Pero fue en el dos mil seis. Inclusive ah empezamos a cerrar
en forma ms masiva. Y le dijimos a l... pero l no era partidario de empezar a cerrar los
espacios pblicos, ni los pasajes tampoco, porque l consideraba que nosotros tenamos que
ganarnos los espacios; pero nosotros somos muy miedosos, es muy raro que uno termine
perdiendo el miedo; yo lo perd, pero a base de qu, de defender los derechos de mi familia.
Entonces uno despus de ser tan pisoteada, tan agredida, tan amenazada, al final pierde el
miedo, pero no toda la gente, entonces qu pasa, que la gente se escuda detrs de m.
Entonces nosotros le pedimos al seor Ossandn cerrar los pasajes, incluso le pedimos
"mano a mano", y lo presionamos, y lo presionamos, y lo presionamos.
Nosotros le exigimos, pero as firme, en patota, o sea, todos. Cuando la gente dice,
"Ossandn hizo esto", no, porque Ossandn tiene una visibilidad de una cosa, pero la gente
tambin presiona. Las cosas no pasan solamente porque una autoridad quiere que pase,
tambin hay una presin de la gente detrs de la autoridad.
SEBASTIN: Cmo repercute el tema de la reja entre los vecinos?
No hay problemas. Mire, la gente que es de afuera reclama, pero la gente que es de
aqu, no. Porque... yo le digo sinceramente, yo defiendo la reja, porque yo le digo, si
nosotros tuviramos aqu... si tuviramos todos los pasajes cerraditos por los dos lados
tendramos mayor seguridad, porque, sabe, que ac la gente se ha encontrado a los ladrones
comiendo en su casa. Eso que muestran en la tele como chiste, no es chiste, en su propia
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casa los han encontrado comiendo. Entonces... Y despus roba, se meten a las mismas
casas y con mucha agresividad.
Entonces, para m, sera mucho mejor que carabineros trabajara todo el tiempo en
las calles y que se tuvieran los pasajes cerrados a las diez de la noche... Quin va ir a tu
casa? Nadie, a no ser que sea un amigo tuyo al que le vas a abrir. Nosotros a las siete y
media de la maana, los portones sin llaves, juntos pero sin llaves. A qu va alguien a un
pasaje? Si t no llamas al camin del gas el camin del gas no pasa, al verdulero t no lo
necesitas en tu pasaje porque tienes verdulera aqu, verdulera all, tenemos ferias libres
cerca, entonces necesitamos muy poco al verdulero. Entonces, no necesitamos tanta gente
entrando y saliendo de nuestras casas.
Ahora, nosotros tenemos otro problema ac, puntual, que a nosotros nos colocaron
aqu cerca dos puntos de firma del Sename, de estos pequeos delincuentes. Entonces estos
gallos se pasean por nuestra villa y despus van al firmar.
MARIO: Donde estn?
Aqu tenemos uno en.... ya sacamos uno, Haba uno aqu en Coquimbo con Lus
Matte que no tena patente, as que reclamamos y sali. Pero tenemos uno que est ac en
Conca y Toro con Los Castaos, al lado de un jardn infantil. Entonces qu pasa, que estos
cabros se pasean solos, sin ningn respaldo de nadie, vigilan nuestras casas, roban y asaltan
ah en Los Castaos con los Plunios y despus se van sus terapias. O sea, "me hago mi
terapia personal y despus me hago mi terapia de show".
MARIO: Y cuando dice "ya sacamos" Se refiere a esta junta de vecinos en
particular o tambin a las de las otras villas forestas?
A esta.
MARIO: Las dems juntas de vecinos no son tan activas?
O sea, cada junta de vecinos funciona de distinta formas; o sea, hay jutas de vecinos
muy activas.
MARIO: Usted se junta con las dems juntas de vecinos?
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S, con la Rosa Caballi, de la Junta de la Foresta dos, que es una seora muy activa
y tambin es la "vieja julia" para que estamos con... si nosotras el nico ttulo que nos
ganamos es ese. La seora Patricia de la Foresta 4, no conozco trabajos de ella, me pidi
ayuda para hacer algunas postulaciones de algunos proyectos de gobierno, yo le dije, " ni
un problema, porque yo estoy siempre dispuesta a ayudar a las dems dirigentes sociales"
pero no s cmo estn trabajando ellos; pero por lo general a mi me estn llamando de otras
juntas de vecinos para trabajar con ellos y es ms, me llamaron hasta de Tiltil para postular
a unos proyectos, que ya estamos hablando de fuera de Santiago. Nosotros postulamos a
muchos proyectos y gracias a Dios, ganamos.
SEBASTIN: Da la impresin de que la iniciativa de ustedes fueron
adoptndola los otros vecinos, La Foresta dos, la tres...
S, todos, estamos todos enrejados, si ya no hay donde poner rejas. Imagnese que
hay un espacio que yo estoy pidiendo, para que pase a ser un condmino cerrado.
Porque ya me supera, el trfico de drogas es demasiado grande y es no es de aqu.
O es gente que viene a arrendar, que viene con sus malas costumbres y las trae para ac.
Porque la persona arrienda o vende y no sabe a quin le arrienda y a quin le vende.
SEBASTIN: Ustedes han constatado una disminucin de la delincuencia con
el hecho de poner rejas?
Por supuesto, porque, por ejemplo, los pasajes que son pasajes ciegos, ellos no
necesitan abrir sus rejas.
Nosotros por qu cerramos aqu, porque por ejemplo, una vez vinieron a dejar aqu
un auto cargado de drogas en un pasaje, porque el gallo arranc, dej el auto botado ah, y
estaba cargado de droga. Entonces dgame usted, viene otro a buscar ah, o hay un ajuste
de cuentas quin muere ah? Muere la familia nuestra. Entonces dicen "ah, miren la vieja
copuchenta, la vieja hocicona" No! est la familia de uno en riesgo.
Yo le digo, lo que usted haga en su casa es su tema, pero si usted va a perjudicar a
alguien que no corresponde a su metro cuadrado, es mi problema. Yo no me meto en una
pelea de vecinos, pero si alguien est agrediendo a un abuelo o agrediendo a una mujer yo
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tengo la seguridad que le hecho la puerta abajo, no tengo ningn problema porque esas
cosas no se pueden hacer; pero veo dos vecinos peleando: Problema de ellos, a mi me da
exactamente igual. Yo protejo mucho al adulto mayor.
SEBASTIN: Cree que las rejas pueda afectar el trnsito vehicular o de
recorrido, en el caso de una emergencia de bomberos, ambulancia...?
No, aqu no nos ha pasado nunca. Nadie se ha quejado de que un furgn no pueda
entrar o el camin de la basura no pueda entrar, no. Nadie se ha quejado de ese tema aqu,
porque la primera queja que llega, llega a m. Todo lo contrario la gente quiere enrejarse
ms todava, imagnese que los pasajes que todava quedan abiertos, el pasaje de Los
Prunos, la gente est juntando su plata para poder cerrar... y estn todos de acuerdo.
Nadie se opone a la reja, y si se opone ser uno, y por lo general es el que tiene
malas costumbres.
MARIO: Pero si se opone uno creo que por ley se debera...
No, el ochenta por ciento. Pero ese uno despus agradece. Cuando nosotros
postulamos a las alarmas comunitarias nadie quera, y como nadie quera yo dije "ya, los
postulo a todos" prefiero que me digan la "vieja julia"... no quiero que me digan "la vieja
julia" no me quiso dar", y resulta que despus de que llegaron, todos queran, porque resulta
que las alarmas comunitarias le han salvado la vida a hartas personas en Los Mais.
Nosotros en la calle de Los Maus hemos tenido muchos problemas, hemos tenido asaltos,
asaltos con mucha violencia y muy reiterativamente. Se meten en los pasajes y asaltan y
salen en autos sin patentes. Ya. Los mete preso Pinochet y a los poquitos meses, los
sueltan... es agotador, les juro que es maratnico.
Igual que aqu en el metro, en los cajeros automticos, los vendedores ambulantes,
el exceso de vendedores ambulantes permite el robo.
Yo tir un proyecto para que hubieran vendedores ambulantes ordenaditos ah,
fiscalizados y todos, pero en el Metro no se permite el rea social, ellos no son del area
social, me lo dijeron en mi cara. Yo le dije "usted es bien chileno y me extraa que diga
eso, es bien chileno" le dije yo, y usted no es ms que un funcionario nomas aqu en el
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metro, espero, le dije yo, que algn da este vendiendo dulces aqu abajo. Porque sabe que
hay gente que tiene real necesidad y podra hacerse algo ordenadito para que puedan vender
en el metro, yo hice un proyecto con mi jefa que es arquitecto y lo tire en el metro (tengo
un listado de gente para poder trabajar). Pero el metro fue bien enftico en decir no, pero
qu es lo que pasa, que hay un montn de gente que viene ah que son totalmente "ene ene",
entonces se aglomera la gente y los patos malos; a mi sobrino lo atacaron con un revolver
ah. Y los cajero automticos ah, a la gente la "sapean" y la "cogoteaban".
As que nosotros tenemos muchos problemas de seguridad aqu, demasiados
problemas, y eso afecta a todos, porque las reuniones que hemos tenido con carabineros...
nosotros hemos tenido hasta prostbulos, nosotros aqu tuvimos un prostbulo que nosotros
lo desactivamos, La Foresta 2 tambin tuvo otro prostbulo, pero la Rosa Cavalli es bien
fuerte para trabajar el tema ese.
SEBASTIN: Era una casa?
Si. Y ms encima pareada como esta, y las casas pareadas se escucha todo lo que
hacen al lado, entonces que pasa que haba un prostbulo ah en una calle y nosotros lo
sacamos. Hemos sido bastante emblemticos en el tema, pero bastante duro, yo no transo,
en lo absoluto.
Ahora tenemos la ventaja de que nosotros estamos agrupando el sector tres y
formamos una agrupacin de juntas de vecinos, entonces que es lo que pasa, que si usted
ve, si se han pasado por ac usted ve que hay unas partes mejores y otras peores; la idea
nuestra de agruparnos es que todas las juntas de vecinos tengan los mismos beneficios que
los otros, no la cara ms bonita, la cara ms visible o el presidente que se mueva ms,
porque si usted no va a la municipalidad, nadie sabe que usted existe, usted tiene que hacer
presencia... y yo no estoy pidiendo ningn favor, yo cuando me presento los funcionarios
me dicen, "otra vez usted seora Silvia, que quiere", "perdn -yo le digo- yo no te vengo a
pedir nada a ti, haz tu pega que yo hago la ma", yo no voy a pedir ningn favor, yo vengo a
buscar un derecho que por ley me corresponde.
Yo eso lo tengo clarsimo, porque sabe qu, yo leo, yo leo, yo vengo en el metro y
leo, imagnese que hasta compro ste diario para enterarme de todo lo que pasa en mi
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comuna, y lo que no me lo informan, porque tengo dirigentes sociales en todas partes que
me comunican lo que pasa en Puente Alto. Yo me dediqu a constituir comits en todas
partes de Puente Alto. Cuando comenz el mejoramiento de la vivienda y vieron que
nosotros ganbamos proyectos nos empezaron a llamar y empezamos a constituir comits,
comits, comits... y todos los proyectos que yo constitu ganaron proyectos, entonces yo
conozco muchos dirigentes.
Entonces yo pienso que el dirigente social debe entregrselo al otro que es ms
pollo. Entonces qu es lo que estamos formando, una agrupacin para que los otros
dirigentes que son ms pollos tengan respaldo; el que sepa ms en un area fortalece esa
area y el que sepa ms en otra fortalece esa otra, para construir una buena agrupacin
social cosa que tengamos voz y votos por donde pasa una calle, cuando se le cambia el
nombre a una calle, estar metido en el plano regulador, nos estamos metiendo en el Axel,
porque yo, sinceramente no lo conoca. Nosotros tuvimos unas elecciones en que tuvimos
un triple empate, pero yo me baj, porque no conozco mucho el tema, yo prefiero ir
debajito para ir conociendo el tema para tirarme despus con todo, porque si no conozco el
tema no, porque a m no me gusta que la gente aparezca y... cuando a m me dijeron, "le
vamos a poner al gimnasio municipal, Rubilla", yo dije "a quin le gan este?". A lo
mejor el caballero fue bueno, una dirigente social antigua de ac me dijo, el Sergio
Roubillardantes de irse al exilio fue muy bueno, despus del exilio volvi corrupto". Yo no
lo conoc ms all, yo lo conoc cuando llegue a vivir ac y a nosotras en pelen televisin
nos trat de viejas menopusicas y sabe que ya han matado a ms de veinte personas ah, y
ameritaba tener un semforo ah.
SEBASTIN: En qu ao fue eso?
Pufff... yo ni me acuerdo.
SEBASTIN: Hubo una manifestacin?
S, y a las seoras las arrastraban por el suelo, si las mujeres son re-duras ac, las
mujeres "la llevan".
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Entonces para m Sergio Roubillardno ha sido ningn aporte en Puente Alto.
Entonces yo lo siento mucho por la Silvia Sergio Roubillardpero cuando a m me dijeron lo
de ponerle el nombre al gimnasio municipal yo dije, "por favor, y a quin le gan este"....
Y as y todo la calle Santa Josefina se llama Rubillar, entonces yo pienso que para cosas tan
importantes la ciudadana tiene que tener participacin activa, la ciudadana no puede
quedar al margen de decisiones tan importantes, como el nombre de una calle, el nombre de
un parque, colocar una virgen aqu o colocar una virgen all, porque no todo el mundo es
catlico, por eso entonces si le agrede el tema entonces es mejor... Por eso nosotros
estamos metindonos en esa agrupacin y conociendo ms del tema, que es un tema que
nosotros desconocamos, metindonos en el plano regulador de Puente Alto y pelear los
derechos de nuestro sector, de cada dirigente social. Y lo ms importante es seguir siendo
autnomos y no permitir que la autoridad intervenga y nos diga que tenemos que hacer, no
necesitamos que alguien nos diga "esto tienes que hacer", no. Nosotros con nuestros
socios, sabe lo que hacemos para tomar decisiones, yo no hago muchas reuniones aqu,
porque cada decisin que yo tomo la consulto con la asamblea. La asamblea vota y eso se
hace, si la asamblea vot equivocada no es mi problema, yo les digo, "esto y esto hay". Y
hay decisiones que yo las tomo en minuto, pero ellos lo saben, cuando hay decisiones que
van a perjudicar a mis vecinos, yo la tomo y tengo la aprobacin de mi agrupacin social,
tengo muchos socios en mi agrupacin social, pero jams se pasa a llevar un socio el socio
tiene voz y voto aqu, el decide, nosotros no trabajamos con fines de lucros, somos una obra
social, tenemos multicancha gratuita y mejorndola gracias a la insistencia nuestra,
arreglamos las veredas, arreglamos las luminarias, o sea, todo lo que hay que pedir para la
villa nosotros ya lo tenemos pedido y si hay que... pero tambin, gracias a la buena acogida
de nuestro alcalde, porque si nuestro alcalde no nos escucha, dudo de que podamos tener
algo.
La verdad de las cosas yo no tengo ningn problema en decirle que yo sigo con la
lnea de Ossandn, pero por ejemplo, yo no puedo desmerecer el trabajo que ha hecho aqu,
Fernando Madrid con nosotros. l no es de derecha, l es concertacioncita. Entonces
nosotros seriamos mal agradecidos si mordiramos la mano que nos da de comer. O sea,
nosotros en la villa seguiremos apoyando a Ossandn, pero en el tema de los concejales no
transamos, o sea, l no ha ayudado l ha estado ac, l ha estado pendiente de nosotros,
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entonces... aunque a m me gustan muchos candidatos, yo votara por muchos candidatos
que son buensimos, pero hay otros que me da pena ver, yo digo, cmo, por qu, por qu
ocurren estas cosas, por qu cincuenta y dos concejales. Aqu tenemos abastecimiento de
agua por aos usted cree que si Ossandn no hubiese tenido ese equipo de trabajo aqu
hubiera existido eso? O sea, cada concejal que existi a nosotros nos merece un
agradecimiento, independiente de que lo hayamos respaldado o no, porque no los podemos
respaldar a todos, aunque nos gusten... a nosotros hay muchos que nos gustan, a lo mejor
nos gusta Haselman, el cabro que se sali de la gobernacin para tirarse, el Oscar Plaza...
me gustan hartos candidatos, pero ellos se estn postulando ahora y yo no conozco su
trabajo, pero s conozco el trabajo de Fernando Madrid y yo lo conozco y el tipo es muy
bueno en el rea social, yo siempre lo he dicho es chiquitito, morenito y todo, pero es del
pueblo, es aperrado.
SEBASTIN: No me queda claro el nombre de la agrupacin que ustedes
tienen, donde se estn metiendo en el plano regulador y...
Mire, yo se lo voy a leer, porque es largo. Se llamaba SESCO antes, ahora cambi
de nombre...
Esto existe en todas las municipalidades, que nosotros tenamos desconocimiento es
otra cosa. Eso, a los alcaldes de muchas comunas no les gusta que se constituya, porque...
SEBASTIN: Sale todo lo que se va hacer.
Exactamente.
Entonces nosotros tenamos desconocimiento de esto, absolutamente.
Se llama, Consejo de comunal de Administraciones de la Sociedad Civil. Esa es la
agrupacin que nosotros estamos levantando en nuestro sector hay gente muy buena de
distintos partidos. El dirigente social no es de partidos pero uno tiene preferencias polticas
con diferentes candidatos, con diferencias muy diversas que, tenemos gente de extrema
izquierda y de extrema derecha y ni un problema, nosotros nos sentamos y dejamos todo lo
que es poltico y religioso afuera de la reunin, inclusive el deporte, porque el deporte
146

tambin divide. Nosotros no llevamos a las reuniones... a m me dicen "Cmo puedes
andar con ese comunista?".
Yo... uno de mis mejores amigos es socialista, y de esos socialistas aperrados y
como caballo carretonero, pero nosotros nos queremos. l me dice, por ejemplo, "Cmo
est mi compaera Ossandn, Ossandonista?" yo feliz. Pero uno tiene que aprender a
separar las cosas y a trabajar por el sector, priorizar el sector.
SEBASTIN: Ahora Usted me podra definir brevemente los objetivos de la
junta de vecinos?
El objetivo principal es trabajar con transparencia, sin fines de lucro y para todos los
vecinos, independiente si son de de tu organizacin o no, yo siempre he dicho, yo de mi
casa para adentro, soy yo, Silvia Masa, con mi familia y todo, de la reja para afuera yo soy
dirigente social para todos, escuchar, ayudar, cuando te abren la puerta entrar, cuando no te
abren la puerta no, o sea siempre en un marco de respeto. Pero el motivo de nosotros es
ayudar a la comunidad, levantar nuestro barrio que no decaiga, ayudar a nuestros vecinos; y
sin fines de lucro, nosotros no cobramos nada, y si tenemos que generar algunos recursos o
algo, haremos una rifa, pero nosotros no a nadie le cobramos nada. Y como le digo, de la
reja para fuera dirigente social para todos; independiente de que me haya sacado la madre
recin, o sea, usted me sac la madre recin, usted se acerca a m como dirigente, yo lo voy
a escuchar.
Pero yo me reservo el derecho a quien entra a mi casa, porque en mi casa entran mis
amigos.
MARIO: Y a llegado gente nueva a la villa?
S. Porque la villa se ech a perder y la gente empez a arrancar y a vender. Es que
el problema que tenemos los seres humanos es que pensamos que arrancando a otro lado la
cosa va a estar mejor... yo tambin lo pens, pero analic y dije "mis vecinos de tantos
aos", yo salgo para all y digo "hola Gladys, cmo estas, pucha Gladys no arrasts las
patas", o "hola Piti" ya ni siquiera nos decimos por los nombres, por el apodo.
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Cuando la Piti casi se muri yo casi me mor con ella porque uno est acostumbrado
a ver a su vecino recogiendo la botella, limpiando la plaza para que se vea bonito...
Entonces, yo tambin pens en irme, yo entiendo esa gente que arranca, porque yo
tambin quise arrancar de la situacin.
Entonces la gente prefiera irse a un condominio cerrado para no estar pasando las
pellejeras de vivir en un espacio abierto.
Entonces se ha ido bastante gente. Y lamentablemente la gente que est llegando no
es gente muy buena que digamos. La gente que se va est arrendando y vendiendo sus
viviendas y la gente que ha llegado, no todos, pero la mayora, no vienen a arreglar el
barrio, lo vienen a echar a perder. No limpian, no se preocupan de su area verde, hacen
fiesta hasta que se les ocurre, ponen la msica fuerte, no se preocupa de sus vecinos, de lo
que est pasando de la reja para afuera, entonces, el arrendatario deja mucho que desear.
MARIO: Entonces la gente de aqu son ms o menos homogneos, en el sentido
de que tienen las mismas problemticas.
A ver, nosotros tenemos... yo le he dicho a las autoridades, nosotros tenemos un
tema social encubierto, nosotros compramos nuestra vivienda con mucho esfuerzo. ramos
ms jvenes, tenamos ms eque, tenamos ms energa y todo, pero resulta que con el
tiempo hemos ido envejeciendo y las cosas han ido cambiando, nuestras casas se han
deteriorado, no hay recurso para arreglarlos, las enfermedades se comen todo. Entonces a
nosotros no nos toman en cuenta lo social, porque somos una villa de esfuerzo y vivimos en
un lugar privilegiado, porque nosotros vivimos en un lugar privilegiado, no es un lugar feo
como otros sectores, pero nosotros tenemos un tema social encubierto, yo le digo "el drama
social de La Foresta", tenemos mucho adulto mayor viviendo solo con setenta mil pesos...
Ah es donde entra el seor Madrid, que ayudar a pagar la luz, que esto para all, que esto
para ac. Entonces eso se agradece, pero nosotros aqu tenemos drama, sobre todo con los
adultos mayores. Y lamentablemente el Gobierno no reconoce a la clase media con sus
dramas. La clase media, nosotros, somos los que tiramos este pas para arriba. A m por
ejemplo me da vergenza pedir, ir a pedir a la Municipalidad si yo puedo trabajar, me
entiende, entonces, nosotros tenemos que dejar de ser orgullosos, porque de repente... Aqu
148

tambin hay otro problema, porque por ejemplo aqu el alcalde que venga va a tener que
dejar de pensar que Puente Alto es solamente Bajos de Mena, porque Puente Alto es todo
completo, con la diferencia de que nosotros nos da vergenza que nos den todo, porque nos
ensearon desde chico a ganarnos las cosas. En cambio la gente que le dan cosas ni
siquiera cuida, sigue pidiendo, sigue pidiendo y es como un saco roto. No estn educados
para vivir con lo que viven, no estn educados, porque ah qu lo que forme usted en la
sociedad... Pero mi villa es gente de esfuerzo, entonces por qu el gobierno no le da una
ayudita a la clase media. Cuando este gobierno se tir "no, ahora vamos a tirar la clase
media para arriba" y que se yo.
Cuando Piera se tir, yo dije, que bueno, vamos a darle la oportunidad a la
derecha. Yo dije que bueno, que lo hagan bien o lo hagan mal, pero hay que darle a la
oportunidad, pero tambin, "la clase media, la clase media", Usted cree que nos han
mirado?
Las encuestas sociales nos parten medio a medio porque tenemos una casita as.
Nosotros tenemos mil y tantos puntos, somos multimillonarios. Y de repente tenemos
repactacin de agua o de luz, tenemos que estar haciendo cajitas, tenemos que estar
haciendo colectas, la junta de vecinos para entregarle a la gente.
Entonces, tenemos un tema social encubierto que el Gobierno no quiere ver. Este
no es tema municipal, este es ya un tema gobierno.
Y la Municipalidad tiene que ver que Bajos de Mena no es Puente Alto, Puente Alto
tiene muchos dramas y que la municipalidad tiene ver. Pero darle a la gente todo en
bandeja no sirve, uno tiene que aprender a valorar lo que se gana.
SEBASTIN: Usted distingue una clase ms acomodada en Puente Alto?
S, la Ciudad del Sol, ahora est llegando... Pero tambin estamos hablando de
jvenes profesionales. No es gente rica que se ha venido, sino que son jvenes que
nosotros los hemos levantado con nuestro propio esfuerzo, los digo por mi hija tambin.
MARIO: Su hija estudi en la universidad?
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Si, en la Catlica, Silva Henrquez. Sociologa tambin
Entonces mi hija est tratando de comprarse una casa aqu en Ciudad del Sol, de
cincuenta millones, yo no podra ni en sueo, pensar en una casa de cincuenta millones.
Entonces son jvenes profesionales, porque mi yerno que ese ingeniero, que se est
iniciando, entonces son jvenes profesionales. No son gente adinerada, porque yo soy una
persona de clase media baja, no soy una persona de clase media alta.
MARIO: Los nios de aqu, los amigos de sus hijos tambin sus paps los
mandaron a la universidad.
Tambin. Porque nosotros somos una villa de mucho esfuerzo, somos una villa
dormitorio, somos todos trabajlicos. Aqu es muy raro que una mujer no trabaje.
Entonces eso es lo que se est formando en los nuevos barrios de Puente Alto,
porque no se quieren ir de la comuna y quieren vivir en un lugar mejor, y que estn
llegando profesionales jvenes de otro sector, pero que no es gente que haya nacido en cuna
de oro, por ejemplo que haya nacido en La Dehesa. O provincianos que se vienen a
estudiar a Santiago a la universidad y eligen como barrio la Ciudad del Sol, que la Ciudad
del Sol est quedando muy bonita, con un gran parque. As que esa es una parte, y para el
lado de Fray Camilo Henrquez, para arriba, son barrios a los que se est yendo la gente,
que insisto, son jvenes profesionales. Es gente que paga su dividendo que tuvo un crdito
hipotecario, y tuvo estudios universitarios que le dieron sus padres. Pero s, hay barrios
bastante buenos en eses aspecto. Podramos decir los "piojos resucitados" (Ja, ja, ja!)
Pero, s, yo creo que ellos no tienen que perder su norte, porque tambin dependen
de la educacin que uno les ha dado.
Dentro de mi cuadrante, tengo tambin gente con bastantes recursos. Mi tema es
social mixto, hay, aqu gente que tiene mucha necesidad y gente que est murindose de
hambre. Pero hay gente ms pudiente, tambin tengo "piojos resucitados", pero yo digo,
ac somos todos iguales, sino estaramos en La Dehesa o en otra parte.
SEBASTIN: Usted dijo algo importante con respecto a la villa: que se
distinguen problemas similares en los tres sectores, que son el tema de la inseguridad,
150

la delincuencia y el tema del adulto mayor. Ayer nosotros entrevistamos a unas
personas de la etapa dos, y nos comentaba que se sentan viejos ya y que queran
tranquilidad. Hay algn proyecto que trate de abarcar ese tema, el del adulto mayor
en la villa?
A ver, no s cmo estarn conformadas las otras agrupaciones sociales, ustedes
saben que los Adultos Mayores no tienen fronteras. Nosotros aqu tenemos en Los lamos,
lo que a nosotros nos falta es capacidad para albergar ms adultos mayores.
Nosotros con los adultos mayores no nos reunimos solamente para tomar t, se hace
tecito, se hace karaoke, se hace todo tipo de cosas. El adulto mayor ya no est para hacer
concursitos tejer y esas cosas, estn en la onda de pasarlo bien. Nosotros nos ingeniamos,
si la Municipalidad no nos da paseo nosotros nos ingeniamos para tener paseos, el Pinochet
de la treintaiocho tambin se la ingenia para trabajar con los adultos mayores y sacarlos a
paseo. Pero aqu en La Foresta uno se est haciendo una trabajo con los adultos mayores
bastante grande y aqu hay dos clubes, tenemos el club gira soles de La Foresta uno y el
Foresta Uno que fue el primero que se cre ac, y por capacidad y espacio hay dos clubes,
porque este puro club tiene como cuarenta adultos mayores, entonces yo tengo que
recibirlos, ocupar mi casa intercalado, un sbado recibo a treinta, otro sbado recibo a otros
treinta y as sucesivamente. Y con la lucha del adulto mayor, y porque Dios es muy grande,
nos ayuda mucho, somos muy creyentes en Dios, bienes nacionales no est entregando un
terreno.
SEBASTIN: Y dnde sera eso?
No puedo decirlo. Sorpresa.
Es que mire, el Alcalde nos prometi comprar una casa a nosotros, en la ltima
cuenta pblica que dio, una casa blanca que hay ah, pero despus no salieron con la
sorpresa de que solamente nos iban a dar una sede social ah en El Libertador, entonces la
gente ma tendra que tomar micro o colectivo, y la gente ma vive con ciento veinte mil
pesos, yo ni siquiera les cobro cuota social, porque ellos no pueden, yo tengo la suerte de
que a m me auspician y me ayudan. Entonces yo me sorprend porque el Alcalde
Ossandn, me ofreci comprarme una casa y ahora el seor Ossandn se va y se supone
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que eso ya muri. Pero yo digo, Dios es sper justo, yo me qued pensando, porque yo soy
la persona que gestion todo eso, y yo dije, bueno Seor, encrgate t, quin mejor que t.
Y sabe qu, vino bienes nacionales, sin yo moverme de mi escritorio, y me puso en bandeja
de plata. As que nosotros si vamos a tener nuestra casa de adulto mayor por lo que
paliamos.
Ya nosotros tenemos todo el tema andando. Yo tengo mi jefa que es arquitecto y
ella me ayuda en todo lo que puede, porque nosotros queremos tener nuestra sede social
con segundo piso, entonces la parte de abajo toda para el adulto mayor, porque la junta de
vecinos, todos los comits, renunciaron a la sede social, para el adulto mayor, renunciamos
por escrito, con nombre firma y todo. Entonces, nosotros queremos hacer una sede que
abajo sea todo para el adulto mayor y arriba, en el segundo piso oficinas. Nosotros con
mucho esfuerzo estamos comprando sillas, con mucho esfuerzo, as, cuota a cuota.
Entonces, con mucho esfuerzo.
Nosotros queremos tener sillas, un bao adecuado, no cualquier bao, tiene que
tener manilla y todo ese tipo de cosas.
As que en tres meses ms nosotros estaramos cerrando el espacio pblico, gracias
a Das, y la ministra, que Dios la bendiga, porque ha sido buena.
MARIO: Qu ministra es?
La que es minusvlida. Muy dije ella.
As que gracias a ella, nosotros...
SEBASTIN: Pensaba tambin en los locales que estn cerrado, hay vario
locales cerrados.
No, no estn cerrados, lo que pasa es que estn todos los locales desocupados.
Nosotros tenemos un pool ah, el local ms grande que tenemos es el pool, entonces
usted se preguntar, "Por qu los gallos del local no se han ido?", nosotros tuvimos trafico
de drogas con los primeros arrendatarios que administraron ese local. Pero resulta que el
152

caballero que est ahora es un adulto mayor, entonces nunca ha habido ningn drama,
ningn problema, entonces l llama a carabineros para fiscalizar. Me han preguntado, por
qu no saco al caballero del pool, pero porque lo voy a sacar, si el caballero no hace ningn
problema, no hace problemas a los vecinos, cierra a una hora adecuada, abre a una hora
adecuada, entonces Usted sacara algo si no est generando problemas? No, menos si es
un adulto mayor que est trabajando, imposible.
SEBASTIN Yo pensaba que estaba abandonado eso.
Y para atrs tambin hay otros locales?
Para su informacin, los locales de atrs, en el plano regulador, eso era un area
verde, y ah iba a ser la sede social nuestra y Cmo llegaron a ser locales comerciales? ni
me pregunte. Y al final tenemos unos estacionamientos, que ste Vctor Salinas, construy
puros estacionamientos ah, porque l tiene una comida de pollos atrs; y vende pollos
asados. Entonces, l lucha por tener botilleras, y todava. Es muy complicado ese
caballero.
SEBASTIN: Ahora Usted tiene colaboracin en la junta de vecinos, hay
alguien para cuando usted se haga un lado, o quiera dejar el trabajo que lleva
haciendo?
S, nosotros tenemos un grupo de personas.
SEBASTIN: O alguien que se haga cargo del Adulto Mayor...
Es que yo no estoy a cargo del Adulto Mayor, el Adulto Mayor se maneja por s
solo. Yo gestiono el asunto de la sede social, pero ellos se manejan por las de ellos. Yo no
tengo injerencia dentro del club. Yo le paso mi casa, inclusive todo eso son cosas de la
municipalidad, que hay cosas que no son mas. Pero ellos son autnomos, yo no tengo
injerencia dentro de las organizaciones que son autnomas, como los comits y los Adulto
Mayor. Pero trabajamos todos achoclonados, somos organizaciones sociales, pero
trabajamos todos unido en el momento de...
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As que s, dentro de la agrupacin de nosotros hay gente preparada para tomar el
cargo de Presidente de la Junta de Vecinos, si yo por ejemplo me quisiera hacer a un lado,
pero por el momento no quiero. Quiero terminar mi obra, pero si pienso que va a llegar el
momento en que yo pienso que me tengo que ir. Por lo general las presidentas de junta de
vecinos trabajan as, pero yo no, yo tengo un equipo de trabajo detrs mo, cuando nosotros
postulamos a los proyectos, postula la Junta de vecino a unos los comits a otros, pero
trabajamos...
SEBASTIN: No la aprovechan.
No, porque, sabe, que se denigran, si van a lavar platos se denigran, si van a barrer
calles se denigran. Yo por ejemplo cuando estaba cesante yo digo... "te puedo pagar --por
ejemplo-- siete mil" esos son siete mil pesos que yo no tengo. Yo trabajo por los siete mil
pesos hasta que yo pueda conseguir otro trabajo.
Entonces, cuando cambiemos la mentalidad las cosas van cambiar, pero hay gente
que realmente necesita la educacin gratis, pero son algunos casos no es masivo, no es
masivo, despus se lo farrean. Imagnese que nos deja a nosotros endeudados hasta el
cuello y no tienen consideracin con nosotros Y van a tener consideracin con el Estado?
Menos. No comparto el cien por ciento, el cien por ciento de la gratuidad, no. Pero por
ejemplo en esos casos puntuales, provinciales, rurales que el cabro no puede pagar una
pensin para ir a la universidad. Eso yo lo pagara. Yo vi un programa de unos cabros que
iban a patita pelada al colegio, porque no tena ni para llevarse un pedazo de comida a la
guata, eso yo lo rescatara. Pero aqu hay gente floja que no quiere trabajar.
Yo admiro a la gente que estudia y trabaja. Yo tengo a Carlitos aqu, tengo un
ejemplo, l vena a repartir pan, el vena a hacerme pequeos trabajos aqu. Yo le deca,
"Carlitos, no puedo ayudarte mucho, pero te puedo ayudar en algo, pero no le importaba...
Ahora es ingeniero. Cmo le qued...? Y usted cree que l ha dejado de venir a repartir
pan ac? Y nunca el cabro, a nadie le pidi un peso, al gobierno, siendo indgena, no le
pidi un peso, siendo indgena, y tena todos los derechos. Ve que es injusto, y estos cabros
se toman las calles, y adems haciendo mucho dao, porque sabe que una seal tica es
cara. Yo lo s porque a m me cuesta mucho conseguir mis cosas entonces cuando rompen
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las cosas yo digo no, yo veo que estn rompiendo un asiento de la plaza y digo no, "te bajas
inmediatamente porque a m me cost mucho conseguir y si t me rompes este asiento
significa que una villa de ms atrs no va a tener este asiento, as que t me cuidas el
asiento. Aqu los espacios pblicos se han mejorado, salos con respeto". Si el gallo est
haciendo el columpio yo digo, bjate, me dice, "sab quien soy yo?" yo le digo "s s que
tu eres un delincuente de ac, pero no me vas a venir a desarmar la cadena, as que salte de
ac" y ah "que vieja culia" y yo "que tal por cual, te fuiste para afuera" porque al final te
tienes que bajar al nivel de ellos.
Les gusta hacer dao, nacieron con esa mentalidad. Pero la juventud actual no es
igual a la juventud de antes, es muy distinta y la montonera de cabros que andan
destruyendo, prendiendo bombas son gente que le ha ido traspasando cosas a los hijos, yo
por ejemplo todo ese tema del Golpe de Estado, yo lo viv todo, pero si no doy vuelta la
pgina, como crezco como ser humano, no crezco. Entonces no le puedo trapazar a mi hija
eso, y mi hija siendo hija de un socialista activo. Yo no le puedo trapazar eso a mi hija,
porque mi hija tampoco va a crecer como ser humano. As que no, yo doy vuelta la pgina
y sigo, yo digo que cuando aprendamos a hacer eso, las cosas van a ser distintas.



10.3 Entrevista Seora Miryam Figueroa, pasaje Los Pimientos #2485.
Villa Foresta, Puente Alto.


Cul es su nombre? R: Miryam, Edad? R:54 Ocupacin? R: Servicio de
encuadernacin.
Hace cuanto que vive en este barrio? R: 22,23 aos, Ms o menos de cuando
entregaron estas casa? R: es que a m no me la entregaron yo llegue y la compre. Usted se
siente cmoda viviendo en este lugar? R: A m me gusta mucho vivir en este lugar. Y qu
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razones la llevaron a elegir este lugar? R: Mira yo viva en Vitacura, viv muchos aos all,
despus me cambie a lo Barnechea, cerca de Ral Labb y ah me canso me aburr, porque
para entrar a mi casa tena que pagar peaje con los marihuaneros, entonces dije yo, tena
dos hijos adolecentes en esos aos, y me vine para ac, aqu era sper tranquilo, era, ahora
asaltan aqu, la reja da como un poco de seguridad, porque los autos no pueden pasar,
porque aqu asaltan en autos, a las cinco y media en la tarde?no en la maana, por
aqu de las cinco de la maana a las siete de la maana, en auto, tres autos, te asaltan en
invierno, como las tres de la tarde, en pleno verano la misma hora y despus entre las seis y
media tambin, se ponen ah fuera del metro y hay otras temporadas muy tranquilas y a
veces que cuando empez la temporada de transantiago que pasa por Coquimbo, antes no
pasaba nada, entonces se bajaban los de la Pintana, o del castillo venan a robar y se
devolvan con los pasajes, entonces esto se quita un poco pero despus vuelve, as se lleva.
Entonces, que visin tiene usted de la comuna?
R: Mira en realidad es tranquila, pero hay temporadas, entonces los carabineros se
dan una vuelta un tiempo y despus se van. Le parece una comuna segura? R: Si, es
segura, ms que en otros lados si, Y este barrio en particular? R: Si, a mi me gusta mucho,
esta parte de aqu s, es ms tranquila que la de all Cree que el barrio es seguro para los
nios? R: Si, mira es seguro para los nios mientras t lo haces seguro para tus hijos o
nietos, no es que el barrio sea seguro sino que t lo haces seguro. Y qu medidas de
proteccin adoptara para hacer frente a la delincuencia? R: No a m me gustara que por lo
menos unas dos veces al da pasase carabineros, por ultimo unas tres veces por semana,
algo pa que se viera que de vez en cuando pasan los carabineros. Usted aumentara la
iluminaria por ejemplo? R: Si, sobretodo las plazas y lo otro sabes que me gustara que
hicieran aqu es que cooperara la gente a barrer las calles y botar la basura ---Si, nos hemos
dado cuenta que est bien sucio algunas partes---- Aqu la gente es muy cochina---- pero,
encuentra latas de cerveza, cajas de vino--- No de todo tipo de mugre en general--- O sea, la
cochinada no tiene nada que ver con el carrete--- No poh, mugre, papel de dulce, popo de
perro, aqu hay mucho perro, muchsimo perro, aqu la gente es muy inconsciente, por
ejemplo aqu hay un vecino que tira el perro para afuera y tiene todo el pasaje sucio, no
tiene ninguna conciencia y por ejemplo una vecina dice que hay que juntar 4, 5 personas e
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ir a reclamar a polica local y Dnde queda eso?, porque l los saca a las once de la
maana, tres de la tarde y uno tiene que estar como paco mirando echando agua pa que no
te venga a ensuciarte.
Usted est de acuerdo con poner rejas en los pasajes y plazas?
SI, en las plazas no tanto pero en los pasajes si, sabes lo que pasa, te da un signo de
respeto, por decirlo, o sea el tipo que viene de afuera viene a asaltar, no sabe si esta con
llave o no, entonces no es llegar y arrancar una cosa as, pero da un respeto la reja y la otra
cosa es que si todos tienen llave y saben cmo se maneja la cosa no debieran tener
problema, por ejemplo en este pasaje no hay ninguna persona complicada, si alguien deja el
portn abierto, yo no me hago problema y voy lo cierro, pero no alego con los dems, de
porque no lo cierran.
En ese sentido como se lleva con los vecinos usted?
Yo me llevo sper bien, no s como ellos se llevan conmigo si, (risas), Usted
pertenece a algn grupo religioso, junta de vecino? R: No, nada de eso, voy al curso de
croch, que estamos con puente-mujer, estamos los das martes,-Y es barrial, cuanto
lleva?- llevo poquitito como un mes, empezamos tarde tenamos que haber empezado en
marzo.
Usted ha visto alguna manifestacin vecinal alguna vez?
Si poh tuvimos una bien fuerte, sern hace unos dieciocho aos atrs, menos, aqu
aos atrs antes que llegara el metro, aqu no haba semforo y hubieron muchas muertes
entonces nos unimos las dos villas con la de all abajo tambin y salimos afuera y pusieron
semforo. Mira no te podra decir cunto tiempo pero antes que estuviera el metro ya
tenamos semforo nosotros, haba como un cerrito y te pasabas para all a tomar la micro,
las micros amarillas, no, me gusta mucho Puente Alto a m, yo amo a mi Puente Alto,
porque yo lo eleg, a pesar de lo que se diga. Usted cree que poner reja en los pasajes
afecte la convivencia o afecte la participacin ciudadana? R: No, no creo que afecte en
nada, yo creo que la beneficia, haber por la gente conflictiva, pero aqu nosotros tenemos en
este pasaje y pa all estn todos cerrados, los pasaje pa donde mires estn todos cerrados,-
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Y esa es una decisin que toman los vecinos?- em nosotros pusimos este portn, debe
tener sus dieciocho aos puesto, se va arreglado varias veces si, -Fue una decisin
colectiva?- una decisin de los vecinos, que se coloco mucho antes que pusieran la
municipalidad atados y cuestiones.
Y las fechas como navidades y dieciocho de septiembre la pasan con los
vecinos?
No, no cada uno en su casa con su gente, cuando haban nios chicos aqu si, pero
es que ahora todos son lolos mas grandes, yo llegue con mis hijos grandes ac y los que
estaban ya estn grandes si son 23 aos ya, pero cuando hay que unirse para algo, por
ejemplo el terremoto, cuando hay cosas graves, todos salen y todos conversamos, por
ejemplo si yo voy ah donde est el auto y pido un favor no hay problemas, y lo que pasa es
que hay otro tipo de convivencia, no estamos metido en una casa y despus la otra, no, pero
ponte t si uno necesita algo de otro, no hay ningn problema hay cierta disposicin.
Usted cree que la comuna cuenta con reas de servicio que sean cmodas para
usted?
En qu sentido como qu?, -bancos, colegios, hospitales- si, si, bueno desde que
llegue ahora si hay mucho mas, ose Puente Alto, la plaza tiene prcticamente de todo, lo
que antes no tena, varios bancos, varias cosas, financieras y cuestiones. Y por ejemplo
usted cree que la comuna cuenta con suficientes reas verdes y de recreacin? R: No, eso si
que no, porque yo veo muy poco, sabes lo que pasa que el hecho de nosotros de vivir ac se
nos da muy poca oportunidad, porque se supone, ellos nos califican como clase media baja,
entonces nosotros como que tenemos plata pa todo y no es as. Claro resulta que sacaste
plata pa pagar la universidad de tus hijos, sacaste plata para pagar todo, pero todo te tirana
cortar al tiro, o sea t no tienes ningn beneficio, eso es lo que me molesta por ejemplo
hasta me sacaron de fonasa, quede sin salud, sin nada, yo se que toda la vida me he sacado
la cresta trabando, entonces esas cosas me molestan, impotencia, pero un gobierno de
derecha, que ms puedes esperar, no podis esperar nada ms.
Usted realiza los trmites en su comuna?
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Si, si, generalmente todo muy difcil que vaya al centro -Y sale a caminar por el
barrio, por las plazas o parques?- R: Si, lo que pasa que estoy operada ahora, pero si, por
eso te digo que la gente hace el barrio, no el barrio a la gente, es un dicho que siempre lo
digo porque es as, porque t no puedes esperar a que los dems te den todo, t tienes que
hacer algo por ti mismo. -Cree que se le da un buen uso al espacio pblico aqu? R: Si, si
hay gente que tiene bastante actividades lo que pasa es que yo nunca las tome porque
trabajaba pero hay gente que hace actividades.
Usted tiene un tipo de relacin con el municipio? R: Si poh ahora me inscrib en
ese curso de croch y ped hora para tener lentes, en el Puente- mujer. Usted cree que la
gestin ha sido buena, de la municipalidad y del alcalde? R: El alcalde que tenemos aqu a
pesar de ser de la derecha, ha sido bien bueno, si aqu la gente est muy agradecida de l y
yo lo poco y nada que he necesitado tambin, sabes lo que pasa que l es un alcalde
presente, entonces mira por mucho que sea del otro lado, socialista si t no eres un alcalde
presente no sirve de nada. Ese es el tema. Aqu hay mucha gente que esta agradecida y
ahora est llorando porque se va, entonces el que va a llegar va a ser el mismo pero no
igual, o sea va a seguir el mismo esquema, el mismo partido, pero finalmente nadie iguala a
otra persona, el es muy presente con las personas, anda en la feria, anda si tiene que
entregar un diploma a la gente, se da su tiempo, por ejemplo tiempo atrs yo hice un curso
de micro empresaria y estuve ah en Gabriela en toda la esquina hay un parque grande, ese
parque es de la municipalidad l lo compro, entonces ah haba que recibir el diploma y l
se dio el tiempo y entrego el diploma por uno y ramos como 100, por una y una, entonces
eso significa que est presente con la gente. Pero hay gente que puede ser socialista, del
otro partido pero si no te das el tiempo no, no sucede nada.
Seora Miryam, muchas gracias, estamos listo.

10.4 Entrevista a seora Patricia Campos (vicepresidenta de la junta de
vecinos de la Foresta 2)


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SEBASTIN: Entonces la ayuda consiste en mejorar las casas.
S, en eso consiste, el gobierno ha dado una cantidad de U.Fs para las familias con
cierta vulnerabilidad como familia, vulnerabilidad econmica, presupuesto de familia y
todo, entonces, el gobierno da cincuentaicinco UFs, creo. La persona tiene que, igual,
ahorrar, tres U.Fs.
Lo ms importante ha sido el mejoramiento de los techos de las casas que eran de
pizarreo, y ya no se trabaja pizarreo, por la toxicidad que tienen, entonces, con los aos,
el deterioro... haban muchas casas que se llovan entonces como se va, con el paso del
tiempo como resquebrajando, entonces imagnate, eso es caro, es un trabajo muy caro,
entonces, igual hay gente... yo como encargada de este comit, me he encargado de salir
con los arquitectos encargados de la restauracin de estas propiedades y aqu hay casas que
t las vez y pareciera que estuvieras en otra villa, porque les han hecho arreglos; pero
tambin hay otras que de verdad, t no te imaginas que tus vecinos viven en esas
condiciones, tremendamente deterioradas, que nunca le han hecho un arreglo, ni una
pintada, gente que verdaderamente necesita, con moho, lleno de moho los baos, eso se va
adhiriendo a las paredes, porque nunca le han podido hacer una mantencin, mujeres solas
que han tenido que sacar adelante ellas solas a su familia, entonces le han dado prioridad a
los estudios, a sus trabajos, que llegan en la maana y salen en la tarde, entonces es por
eso, por falta de tiempo. Entonces no es tan armnico. Gente que tiene casa mejor
equipada que otra, se dan distintas realidades.
SEBASTIN: Al principio, cuando entregaron la villa... nos podra narrar
cmo era en ese entonces?
Mira, al principio, cuando entregaron, primero estaba la villa uno, que al principio
estaba funcionando, entonces haban, como unos arbolitos... una villa, no s si tanto, pero
una villa unos aos adelantados, pero cuando nosotros llegamos ac, las primeras casas
eran, las casas, todas iguales, como te las entregaban, los primeros aos las mantuvieron
as, no haban rboles, que era lo ms tremendo... no haba locomocin tampoco, que era...
ustedes vieron, que eran como diez, quince minutos caminando, un poco ms para una
persona mayor, porque ustedes son jvenes, se demoran menos y en los primeros aos, mis
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hijos estaban recin empezando su etapa escolar, entonces estaban en pre knder, knder y
aqu cerca no haba nada tampoco.
SEBASTIN: No haba colegios?
No. Estaba el colegio inicial, pero yo ya vena de otro lado, entonces yo tena que
terminar ese periodo con los nios donde estaban. Y me tocaba, como no haba
locomocin para adentro, caminar por esa calle por donde caminaban ustedes, que es
largusima, sin ni un rbol que te cobijara; llegaba muerta, para mi, pensar que tena que
salir era tremendo.
Y despus t, empezabas a ver un poco, la gente le empez a dar un estilo personal,
despus un portn con terminacin personal, otro con cuadrado, otros empezaron pintaron
las casa de diferentes colores.
SEBASTIN: Estas casas partieron con rejas?
No, estas casas partieron sin rejas. Era solamente delimitadas por unos pastelones
chiquititos que haban. Entonces de a poco se fue... Cada uno... Fue perdiendo la
uniformidad de las casas.
Despus el colegio empez a abrir cupos de recibir gente, entonces a mi hijo lo puse
ac y se facilit bastante, porque estaba aqu en la villa, te fijas, entonces las cosas se
fueron dando un poco ms fciles. Pero en principio no fue tan fcil, era medio
complicado.
Tambin, los accesos hacia la villa eran solamente por Vicua Mackenna, no es
como ahora, que tu sales por esta calle a Luis Matte, o por esta otra a ejercito libertador
donde llegas a los colectivos, la locomocin colectiva. En ese tiempo aqu terminaban las
casas, te fijas...
SEBASTIN: Cmo se llama esta calle?
Mangos.
Haban puras vias para atrs, puras vias.
161

Entonces el camino que haba era solamente hasta Vicua Mackenna y no haba
locomocin. Los colectivos empezaron a llegar, no haba paradero establecido, era "por
aqu por all". Con el tiempo, se empez a perder la uniformidad de las casas, los colores,
se empezaron a forestar las calles con rboles. La primera calle que se abri fue hacia Luis
Matte, donde uno tena ms acceso a otra locomocin, empez a funcionar el colegio, con
las mismas familias de la villa, se fue como aliviando un poco, ya no era tan sacrificado.
SEBASTIN: Y la relacin con los vecinos, cmo era?
Bueno en ese tiempo era como, impresionantemente, fiest
SEBASTIN: Y en ese tiempo constituyeron alguna junta de vecinos?
Nada, ni pensarlo. Y haba tanta necesidad de una junta de vecinos porque, haba
que conseguir mejor locomocin, hacer que el colegio sea ms grande, saber que iba a
pasar con los sitios colindantes que eran viedos.
Es increble que una junta de vecinos, primero, por su condicin jurdica, tiene
acceso a informacin que muchos vecinos no tienen, entonces nosotros, ahora, con mucha
antelacin sabemos lo que se va hacer ac, lo que pretenden hacer all, si van a abrir una
calle nueva, en ese tiempo no sabamos nada. Entonces estas organizaciones vecinales, yo
creo que son sper necesarias para la buena gestin de la comunidad.
SEBASTIN: Y en qu ao se decidieron a hacer una junta de vecinos?
Mira, exactamente, el ao, no lo s, pero antes de esta junta de vecinos que ya lleva
como seis aos, bueno yo me integr como dos aos ms tarde; pero con la misma
directiva, con la misma presidenta de la junta de vecinos. Una seora sper informada,
sper entregada al trabajo social, una seora... Tambin, le gusta el trabajo social.
Antes hubo otra junta de vecinos, pero la junta de vecinos, si no hay buenos
dirigentes, se presta para cosas bien extraas. Entonces, desconfianza de la gente, se hizo
cosas que no correspondan, que se da mucho tambin en estos organismos. Hubo un
tiempo en que no hubo juntas de vecinos y despus volvi por todas estas iniciativas que te
digo yo, para saber que va a pasar, para tener ms accesos, para tener, los beneficios que te
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digo yo para la comunidad, el aumento de las calles, la pavimentacin, la reforestacin,
todo lo que significa... Por estas necesidades la gente volvi a confiar en la junta de
vecinos.
SEBASTIN: Tienen participacin activa de las personas?
S. Aunque es tremendamente difcil convocar a la gente para actividades, es
tremendamente difcil, porque la gente es reticente, y es por una cuestin de comodidad, a
la gente le encanta que t le lleves el beneficio a la casa y sin el mnimo esfuerzo, pero si tu
convocas a la gente a una actividad donde no va a ser retribuida, hay reticencia para eso.
Pero sabes que de a poco hemos logrado hacer participar a la gente, porque cuando
logramos hacer cosas como la que yo te digo, beneficios que van directamente a la gente,
que le arreglen su casa que le arreglen su bao, que le pinten su casa, la gente ha ido
confiando. Pero la verdad es que el comit que yo represento es una actividad
completamente distinta, son dos organismos con personalidades jurdicas distintas, pero lo
hemos mezclado, unido, para sacar adelante todos estos beneficios, entonces la gente ha
confiado. Tambin ven que somos sper claras en las cuentas, somos sper honestas.
Sabe, que es lo que ms me gusta de la junta de vecino, a m personalmente: la
fiesta que hacemos para fin de ao. La municipalidad a esta villa no la ayuda mucho, por
ser esta villa una villa de gente que trabaja, relativamente no tiene extrema necesidad, a eso
me refiero. Entonces la Municipalidad no nos ayuda mucho para esas fiestas, nos regala,
que s yo, cien bolsas de papitas fritas, y el resto lo hacemos nosotros haciendo actividades
durante el ao para juntar una cantidad de plata que no es poca, juntamos seiscientos,
setecientos mil pesos para la once, y esta once consiste en darle al nio una bolsa grande,
con golosinas, y bien bonito, presentado, compramos las bolsas con alusin a Navidad, se
les da, una bebida, un helado y un sndwich o un completo o algo as, y eso lo tenemos que
organizar, con agenda, con vales, con una participacin de la comunidad bien activa.
El colegio nos presta el patio, especficamente el patio.
Y traemos un show, no solamente la actividad, con un Viejito pascuero, nmeros
artsticos, para que los nios vean payasos... Entonces, todo eso tiene un costo, todo eso lo
vamos organizando y juntando los dineros durante el ao. Lo nico que los paps tienen
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que hacer es tener plata para el juguete y yo personalmente con la presidenta seleccionamos
los juguetes. Vamos a Meiggs y recorrimos un da entero, como de las nueve de la maana
hasta como las ocho de la noche y seleccionamos definiendo primero sexo, si es nio o
nia, edad, de cero a un ao. Entonces imagnate lo que es ese trabajo, de seleccionar,
dividir y despus regatear para que con esos tres mil pesos que da el padre poder comprar
un regalo que despus vea a cinco mil en la calle.
SEBASTIN: Ahora volviendo a los orgenes de la villa, en los aos noventa
Qu problemas sociales usted distingue?
Bueno, social, era la falta de organizacin. Era importante porque no sabamos que
pasaba, no haba locomocin, no haba locomocin expedita, era tremendo. Las personas
como yo con un problema como un hijo con diferencia de salud, era tremendo, porque no
haba locomocin. Faltas de colegios, no haban colegios que uno pudiera optar, haban
muy pocos colegios; el mismo centro de Puente Alto, que no era lo que es ahora, si tu
queras comprarte, no s, un par de zapatos tenas que viajar al centro de Santiago. En los
aos noventa no estaba el comercio que existe ahora, la plaza no era como ahora en donde
t te sientas, te comes un helado, no exista eso. El alumbrado, era mucho ms escaso, era
un problema social, por la oscuridad.
SEBASTIN: Y robos, o asaltos a personas?
Mucho menos que ahora, o se saba mucho menos que ahora. Imagnate con todas
las necesidades de luz, locomocin, pero no se comparaba con como est ahora. Ahora es
una cosa tremenda, porque adems nosotros estamos cerca de unas poblaciones que, no me
gusta decir la fama, pero conocidas por ser conflictivas. Y nosotros ac... es una cosa sper
increble. De repente, nosotros, escuchamos disparos ac. Eso yo lo recuerdo de otros
tiempos, en que se escuchaban disparos por las esquinas, pero ltimamente, yo haca aos
que no escuchaba eso.
Entonces nosotros de repente escuchamos disparos, y nosotros sabemos que son de
las poblaciones alrededor que no estn tan cerca, pero estn...
SEBASTIN: Que poblaciones son esas?
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Creta y por all est El Castillo, entonces se sienten disparos, porque carabineros,
porque la delincuencia... Y lo que iba a decir, es que de repente la gente piensa... Porque no
toda la gente es as. Yo tengo gente familias conocidas de una iglesia a la que voy, y el otro
da hablaba con un hermano que vive por all, y yo le preguntaba, cmo puede vivir all, si
se sienten los disparos y me dice, "uno se acostumbra", porque sabes que las primeras veces
que yo o eso sonidos yo me quedaba as y deca "Negro, esos son disparos?", le deca a
mi marido, y nos quedbamos todos as; ya a estas alturas es solo un sonido ms en la
noche, como un perro ms que ladra.
SEBASTIN: Y ms o menos desde cuando comenzaron estos aumentos de
hechos delictivos que menciona, los asaltos y los robos de casa?
Es que no te podra dar una cifra, porque los hechos han sido tan paulatinos.
Nosotros llegamos el noventa y cuatro, quizs despus del dos mil, tal vez, pienso.
Paulatinamente, de apoco, de repente empez a pasar gente pidiendo, que era como lo ms
extrao que t podas ver. Pasaba un tipo pidiendo y si no le dabas se enojaba y yo deca,
"mira, ms encima se enoja" porque uno, aunque no siempre, uno tambin trabaja, o te
echaba un garabato. Pero ahora ni siquiera... ya no abres la puerta ni para eso, porque
tienes temor y porque generalmente est pasando constantemente... Mira te cuento ayer,
pas un tipo que ha pasado no s cuntas veces con el cuento de que le robaron la bicicleta,
te deja el carnet, te deja todo, entonces t ya tienes la experiencia de saber cmo enfrentar
este tipo de hechos, que t ya sabes que te estn estafando. Entonces yo le digo, enserio le
robaron su bicicleta, voy a llamar a carabineros y en cinco minutos llega ac, y el tipo, "no,
no seora, si lo nico que quiero es mil pesos para llegar all", mira, si fuera verdad a m no
me importara, mil pesos a m no me sobran, porque no me sobran ni cien pesos, pero si yo
veo a un vecino con un apuro, o una necesidad te prometo que mil pesos no me importan,
pero como yo s que es mentira, yo le digo "vamos a llamar a carabineros", y el tipo casi se
muri, porque si llega carabineros ac... Y es impresionante como cambia eso, porque antes
ac a la persona que pasara yo le daba lo que fuera, si me sobraba una salsa por decirte
algo, en la despensa de lo que tengo para el mes, eso le daba, pero con el tiempo te vas
poniendo duro, y a veces pienso "cuanta de esa gente de verdad necesitar" pero pienso que
el porcentaje ms grande, es mentira.
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SEBASTIN: Y usted, podra distinguir debido a que hay un aumento de
delincuencia o de estafa, aqu en la villa.
A ver, yo creo que es por el estar cerca de lugares medios conflictivos, porque, mira,
yo he tenido que, varias veces, pasar por lugares... por mi hijo, por su colegio. Entonces en
la micro que va por Gran Avenida... entonces yo te digo, para all, cual es la diferencia de
ese sector con este: Primero, es impresionante, que est toda la gente afuera de las casas,
los nios afuera, la gente en los frontis; ac tu compras una piscina y la pones en tu patio,
esa gente agarra la piscina y la pone en su patio y se baan todos, el vecino, el de ac el de
all, y uno es como cuidadoso de esas cosas porque, ac uno invitar a un amigo a la
piscina nueva que comprate pero all, el caballero se baa en el mismo lugar que el niito,
con el vecino del otro... me entiendes, como la poca delicadeza en ese sentido, y yo he
pasado y la gente vive en la calle, los hombre sin camisa, como nada, a pie pelado, los
pantalones arremangados, los grupos "por aqu por all", y las mujeres tambin, en las
puertas de las casas, sabes que es una cosa increble, yo digo, esta gente no usa las casas,
las debe usar para puro dormir, es puro movimiento en las casas... y basura. Parece que toda
la gente vaciara sus tarros de basura a la calle, las bolsas de basura ah en frente de las
seoras paradas ah, entonces t pasas en el micro y vez la basura; eso, yo lo encuentro
como increble.
Entonces el hecho de que estas casas sean un poco ms ordenadas, ms limpias es
llamativo para ellos. Escrib una carta a la seora Javiera Blanco, de carabinero y a ella le
cuento que nosotros tenemos demasiados problemas de delincuencia por eso mismo, porque
aqu no hay ningn millonario, te lo puedo asegurar, a m me ha costado mucho pintar mi
casas, porque la pintura me es muy cara.
Media, media de trabajo, porque media se supone que es recibir rentas... no ac es
media de esfuerzo. Nadie nos regala nada, mi marido es dibujante tcnico, universitario, el
vecino del lado tambin, hay hartos profesionales. Pero imagnate, mi marido dibujante
tcnico, nos tiene que mantenernos a los cuatro, adems con mi hijo "especial". Yo me
saco la mugre, yo hago esas velas que ustedes ven ah, yo hago artesanas en velas,
entonces si nosotros tenemos un televisor en cada dormitorio, si mi hijo tienes su
computador en el dormitorio, porque estudia informtica, pucha, es porque nos hemos
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sacado la mugre trabajando. Entonces para estas personas, sabes, la impresin que me da,
cuando pasaban en micro, hombres en las calles que a esa hora deberan estar trabajando, y
a esa hora si llegas a mi casa, no hay hombres en mi casa, no s qu tiempo tienen para
vagar y vagar en las calles, entonces en esas poblaciones, en da, tu vez hombres en las
casas, en las esquinas, fumando, dndose la vida, y ustedes ac trabajando para sacar su
ttulo. Te das cuenta cul es la diferencia?
No es que yo sea clasista, porque de donde, si yo hago mis velas, y tengo que salir a
entregarlas, y tengo que salir en micro, con este dolor en la pierna, este problema que por
limitacin econmica no me he hecho el mejor tratamiento que puedo. Pero pucha tengo
que trabajar para que mi hijo... entonces, yo no puedo estar en la puerta de mi casa con tres
vecinas ms, yo tengo que hacer el aseo, trabajar, pero es impresionante como esa gente, tu
pasas, hombres un da martes, jueves, viernes, lunes y tu vez hombres en las calles, en las
plazas en las esquinas, grupos, las seoras lo mismo, los nios tirndose a la piscina, todo.
Ahora Usted me podra explicar porque ustedes, como villa, como organizacin
pusieron rejas en los pasajes?
La principal razn es la delincuencia, especficamente es la inseguridad que sienten
los... Las inseguridad que de unos aos a esta parte hemos tenido, pero ya ltimo, una
inseguridad concreta, porque no es como, que se hable en el pas, que la delincuencia
podra tal vez ser. Ac hay vecinos que han recibido asaltos de casa, estando ellos ah.
SEBASTIN: O sea, es un hecho concreto.
Concreto! Te digo mi vecino, ahora tuvo que poner estos... Dientes de tiburn, se
llaman? Pero sabes que yo los compr porque uno dice "bueno, le pas a la seora de ah,
entrando a Vicua Mackenna, yo no la conozco. Pero a este vecino yo lo conozco, lo veo
todos los das, y un da estaba viendo tele y el delincuente lleg a su dormitorio, a su
dormitorio. Se llev todos los celulares, un televisor, que tena, de plasma, y estando todos
ah. O sea no es que le pas al amigo, del amigo del amigo, no, le pas a l.
SEBASTIN: O sea, ese es el factor principal Hay otro factor que haya
influido en ustedes para poner rejas?
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Sabes qu, yo creo que tambin, ltimamente hemos jugado mucho con el
individualismo.
SEBASTIN: Y eso ha influido en poner rejas?
Yo creo que s. Y Sabes cmo influye?: es como, "nosotros somos esto y nadie
ms, no permitimos a nadie ms que nosotros", entonces es como cuadrara el circulo de
pertenencia, esto es mo, y eso yo creo que tambin ha permitido ir dndole espacio a la
delincuencia, yo creo que esos portones juegan para los dos lados, a favor y en contra, a
favor porque te protegen de alguna manera, porque el caballero puede dejar el auto en el
pasaje, porque est todo cerrado Me entiendes? Pero tambin ha hecho que este pasaje se
enfrasque en este espacio y no comparta tanto con el de all, entonces Qu hace la
delincuencia con eso? Se toma el espacio que queda en blanco y se va tomando aqu y all
y en la medida de que ms delincuencia ms nos individualizamos y el delincuente ms
espacio tiene para delinquir.
SEBASTIN: O sea, ha tenido una influencia en las relaciones sociales
tambin, entre vecinos.
Tambin. O sea, te digo que aqu hay una plaza enorme, grande, que nosotros como
junta de vecinos hemos tenido que intervenir, por la gente... Es una plaza muy bonita, o sea,
si esto fura un condominio, con derechos legales... Pero esto no es un condominio.
Entonces unas personas trataron de apropiarse de la plaza, porque a ellos no les gust que
otras nios de otros pasajes fueran a jugar ah porque es una plaza, no es un pasaje.
Entonces como esta plaza es tan bonita, los columpios, lo juegos; entonces estos vecinos
trataron de apoderarse de la plaza. Empezaron a echar a los nios que iban a jugar ah,
empezaron a cerrar ms temprano los portones para que la gente no pudiera pasar por ah.
Y nosotras tuvimos que intervenir, la seora Rosa Cavalli que es la presidente de la Junta
de Vecinos, que es la que hace el trabajo en terreno, ah, ms... "Eh, no ustedes hacen esto y
se sacan los portones", y nada ms.
Te fijas que se va apareciendo un problema social ah, un conflicto, porque la gente
va apropindose de espacios que no le corresponden, que no son individuales... Un poco
egosmo y un poco resguardo, porque, las dos cosas, pero no se dan cuenta de que les
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empieza a jugar en contra, tambin, porque les afecta de tal manera que el otro no va a
saber lo que le pasa. Entonces juega como... ambiguo.
SEBASTIN: Entonces usted est de acuerdo, cul es su opinin?
Mira, yo creo, que el cerrar los pasajes es bueno, si la finalidad de cerrar el pasaje se
cumpliera, solo eso, no para apropiarme de un lugar que no me corresponde, ms all de
que pongamos reja, pero no es mi lugar especfico, para m. Pero yo creo que si cerraran
los pasajes a una hora determinada, a una hora prudente, no s, yo creo que a las diez de la
noche ya es una hora ya... Porque hay gente joven que de repente sale y para llegar a su
casa en vez de llegar de manera expedita tiene que darse una vuelta mucho ms larga y eso
tambin es factor de riesgo de que lo asalten. Entonces yo creo que tambin deberan ser
cerrados a una hora prudente, digamos, cuando ya haya mucho menos trfico de gente, me
entiendes, ya si los jvenes o la gente que sale de "carrete", por decirte, si sabe que a las
doce de la noche se cierran todos los pasajes, entonces bueno, tendr que ver que tambin
lo vengan a dejar en un vehculo, pero para que la gente que nos movilizamos dentro de la
misma villa, tengamos accesos y rpidos.
SEBASTIN: Sobre eso mismo le iba a preguntar Usted cree que se
obstaculice el trnsito peatonal o vehicular, o de ambulancia o de bomberos?
Absolutamente. Sobre todo como lo pretenden usar algunos vecinos ac, que lo
mantienen cerrado, o abren solamente la parte donde pasa la persona, y la persona del auto
se baja (y esto a cualquier hora del da) a sacarle llave al portn y lo asaltan. Qu hace la
ambulancia? Qu hace el camin de la basura?
De repente se complica, porque el caballero instal el portn y toda la gente tiene
instalado su recipiente de basura por dentro.
Entonces, s, yo creo que es un problema. Yo creo que si lo ponemos en una
balanza, no s si es ms beneficio o problema. Si lo vemos de esa manera yo creo que es
ms perjuicio que beneficio, porque est beneficiando a los diez o veinte vecinos del sector
y est perjudicando al grueso de la comunidad. Porque la ambulancia, probablemente, no
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tiene que ir, ni siquiera, a ese pasaje, pero por ese pasaje tiene que llegar a otro. Entonces,
yo creo que s, si lo ponemos en esa balanza, yo creo que es ms perjuicio que beneficio.
SEBASTIN: Pero, efectivamente Usted cree que ha disminuido el tema de la
delincuencia poniendo rejas?
No, nada, porque yo te digo que han asaltado pasajes con rejas y todo. Y los
asaltos, ya van varios de ese tipo, que te tiran la puerta abajo, entonces imagnate, si son
capaces de botarte la puerta ac, no van a ser capaces de botarte la reja del pasaje.
SEBASTIN: Y aqu hay un plan cuadrante de carabineros que resguarde
aqu?
Plan cuadrante de carabineros, hay, pero lo que ms nos ha pasado a nosotros, por
ejemplo, tienen una tremenda infraestructura, un edificio tremendo, la treinta y ocho, que t
te imaginas que est lleno de carabineros, pero creo que hay doscientos con suerte. El plan
cuadrante contempla no s cuntos carabineros por habitantes, es la nada y aqu tenemos
poblaciones bien complicadas.
SEBASTIN: En la villa foresta uno se ven ms carabineros.
O sea, que se vern all, porque ac, yo te digo que se ven bastante pocos y piensa
t que nosotros estamos como al final de la villa. O sea, ahora hay menos posibilidades de
asalto porque nosotros empezamos a pelear a pelear porque estos sitios de atrs estn en
comodato del colegio, estaba esperando a ver que iba a hacer con el sitio, se supona que
iban a hacer la bsica ac, o sea, me entiendes, y eran sitio eriazos abiertos. A veces uno
escuchaba gritos all y te quedabas helada. Ahora, la municipalidad hizo un complejo
deportivo, inter vecinal, que va a ser una sede para varias juntas de vecinos y pusieron
rejas, entonces todo lo que sea ocupar el espacio de esa manera, es bueno. Pero tambin
hay una preocupacin de nosotros, que esas canchas las van a poder ocupar varias juntas de
vecinos, que no son solamente La Foresta, son tambin, varias Villas para all, entonces se
puede dar pelea y a eso le tengo terror. Pero, es bueno, porque te va subiendo la plusvala,
te van subiendo un montn de cosas, pero de repente si viene mucha gente de otros lados y
se hacen partidos con jvenes de ac con jvenes de ac... Es una visin un poco pesimista,
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supongo, porque a lo mejor no va a pasar nunca, pero a lo mejor podra ser y esto tan lindo
y fantstico que se est haciendo ahora, el da de maana podra ser un tremendo dolor de
cabeza.
SEBASTIN: Con respecto a la reja Cmo gestionaron eso ustedes?
La junta de vecinos propone, pide a la municipalidad. Creo que la mayora ha sido
cincuenta y cincuenta. La municipalidad pone el cincuenta por ciento y los vecinos ponen
una cantidad. Y tengo entendido que es la seora Rosa Cavalli la que busca a los maestros.
Ac por ejemplo las rejas no tienen el logo de la municipalidad.
SEBASTIN: Usted se cambiara de sector o a otra casa.
Sabes que lo hemos pensado harto, por lo mismo que te digo de la delincuencia;
pero yo digo Dnde se est seguro ahora? Porque esto est pasando a todo nivel, a nivel
nacional y en todos los lugares, tal vez en unos ms que otros...
A un sector de Puente Alto?
No. Es que sabes que Puente Alto, est como sper tipificado... T hablas de
Puente Alto y hablas como en general de Puente Alto, malo. Mira mi hijo est estudiando
Ingeniera Civil en informtica en la Federico Santa Mara. De repente, para las empresas,
te preguntan de qu sectores vienes y yo no s qu tan segregador podra ser esto el da de
maana. Porque de verdad tu pones las noticias y aqu en Puente Alto pasa todo lo peor. S,
a veces me gustara irme, aunque no tengo la seguridad de que sea lo mejor.
Mi hijo que est estudiando me dice, mam, no te preocupes no quedan unos
cuantos aos noms aqu en la villa.
SEBASTIN: A usted le da temor dejar la casa sola cuando sale o no?
Siempre. Aunque aqu dentro no hemos tenido malas experiencias, pero afuera s:
nos robaron un baln de gas del patio por eso tuvimos que subir el muro hasta all hasta
arriba.
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Hace poco, estoy hablando hace unos tres meses atrs, compr unos farolitos, t
piensas a quin le sirven unos farolitos que me costaron nueve mil pesos los cuatro, yo
igual lo pens un poco, con nueve mil, le puedo comprar un pantaln a mi hijo, por ser.
Pero los compr porque se veran tan lindos afuera... Los alcanc a tener, con suerte un
mes. Y un da que tuvimos un bingo de la junta de vecinos, cuando llegamos del bingo, los
farolitos ya no estaban. Y yo pienso, "de que le servirn estos farolitos", los vendern a
luca, pues.
SEBASTIN: Usted tiene la percepcin de que ac halla abandono de las
casas, o que los propietarios se van...
El porcentaje de emigracin yo creo que es poco. Ponte t, yo empec con todos
mis vecinos y estn todos. Hay como dos casas, yo creo, que han ido como rotando, pero
el resto se ha mantenido, somos los que llegamos.
Ahora, con la delincuencia actual, no s, no s si de aqu a unos aos ms. Y todo
est cambiando, es un mundo que cambia da a da. Antes no tenamos colegios, ahora los
colegios estn recibiendo, ac... ahora los colegios estn recibiendo nios de fuera de la
villa, ya no son los puros nios de la villa.
SEBASTIN: Precisamente uno de los temores, que hemos percibido en esta
serie de entrevistas, es la apertura de la villa a otros sectores...
S, eso te iba a decir. Que todo est cambiando muy bruscamente, que el colegio
mismo ya recibe nios de otras partes, que pasa locomocin por dentro de la villa, por ac
pasa una micro que viene con gente de ac de abajo, que es gente ms complicada. La otra
vez nosotros vivimos una situacin, en la micro esa, es que es increble, es que usan todo
tipo de artimaa, vena alguien con perrito al lado del asiento y nosotros nos sentamos al
lado de gente que viene de all, uno sabe que vienen de all, porque hasta hablan de una
manera distinta... No piensen que uno es clasista, porque yo vengo de una poblacin, que
es la Vicua Mackenna Sur, que est en agrcola para arriba, mi infancia y juventud la pas
all. Pero tambin, era otro tipo de poblacin, me entiendes. Entonces, no es que uno sea
clasista, porque con qu cara podra ser uno clasista. Bueno, la cuestin es que esta gente
vena con el perrito abajo y toda la gente iba mirando al perrito, que era bonito, y ellos
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aprovecharon de robarle el celular a un chiquillo por esto. Y el perrito era de ellos, ellos
traan el perrito para distraer.
Era cmplice el perrito (Jaj)... Pobre perrito, inocente. Pero a eso voy, me
entiendes, por ac no pasa, nomas, viene tambin gente de otros lados, este es el paso en la
noche de la juventud que va de Vicua Mackenna para ac, de repente vienen chiquillos a
ver si hay fiestas por ac, de otros lados. La apertura de calles para todos lados ha sido
claramente identificable de albergar este tipo de situaciones.
SEBASTIN: Usted cree que existan distintas clases sociales en Puente Alto?
Desigualdad dices t? Ac en Puente Alto hay familias que estan de la poca en
que ac era rural, son esas casas tremendas, que parece... Son chales y t puedes ver dos al
frente del supermercado, y todas esas casas grandes son gente que ha vivido por siempre
ac y que son tremendos comerciantes y t sabes que tal casa con un gran jardn y todo y la
duea es la seora que tiene una tremenda tienda en el centro.
Tengo una prima que vive en una villa que est detrs del "Lder" que si t la
comparas con esta, igual se ve una villa ms adinerada, tiene tremendos autos, tremendas
casas con segundos pisos. Sin embargo detrs de esa villa para all, hay una villa bsica, o
sea uno igual ve desigualdad.
MARIO: La gestin del alcalde, de la municipalidad Cmo la evala usted?
Yo creo que muy buena. Pero no por hacer algo, porque tambin el pas ha estado
favorable econmicamente, o sea que tambin cuentan con mayores recursos. Pero por otro
lado, si yo tengo un poder, y ustedes me dan un dinero para que yo lo administre y lo
administre bien, es digno de aplaudir, por otro lado la realidad en Puente Alto es bien
extrema, porque t ves villas como esta y vez que va creciendo, se van poniendo bonitas y
otras que estn bien feas y queda harto por hacer. Nosotros decimos, "que ha crecido harto
Puente Alto", Sectores de Puente Alto han tirado para arriba. El centro de Puente Alto ha
crecido tu vez... pero en la periferia hay lugares horrorosos, horribles. Yo he tenido que ir a
dejar nios all... en el furgn que lleva a mi hijo, por la carretera que est all, cmo se
llama... por Juanita para all, que terrible all, es como un mundo, que t crees que tienes
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problemas con la delincuencia y todo lo dems, pero mis hijos estudian, el que es autista
nunca en la vida se ha quedado un solo ao sin estudios, pero all, lo que te deca, tanta
gente en la calle y tanta basura, la gente vive en el basural, y sper rido, mucha tierra, aqu
hacen reforestaciones, yo tengo fotos aqu haciendo reforestaciones... aqu nos vinieron a
hacer la reforestacin hace poco.
MARIO: Muchas gracias por la entrevista seora Patricia.


10.5 Entrevista a Patricio y Patricia, matrimonio residente de la Villa
Foresta II

SEBASTIN: Buenas tardes mi nombre es Sebastin, l es Mario y Cules
son sus nombres y que edad tienen?
Patricia y Patricio, edad 51 y 54
SEBASTIN: Matrimonio joven todava (risas)
PATRICIA: Vamos para los 26 aos de casados.
SEBASTIN: Ya nosotros queramos saber hace cuanto llegaron a la Villa
Foresta II
PATRICIA: El 91
SEBASTIN: y que los llevo a tomar esa determinacin
Patricio: Lo que pasa es que con Pati cuando nos casamos nos fuimos
automticamente de nuestras casas, como tiene que ser o debera ser, y arrendamos,
llegaron los jvenes los nios, postulamos al subsidio, nos ganamos el subsidio y
postulamos a esta casa, nos ganamos la casa, de ah en ms las cuotas mensuales que
corresponde tuvimos la suerte de no pedir a mucho aos el compromiso 12 aos plazo que
ya pasaron felizmente o sea la casa es de nuestro poder.
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SEBASTIN: o sea ustedes son los propietarios
PATRICIO: Exactamente
SEBASTIN: Y recuerdan como era la Villa cuando llegaron, tanto en las
limitaciones
PATRICIO: Si cuando llegamos estaba construido hasta las Pataguas de ah para
all no haba nada y ac no haba colegio, los supermercados tampoco haba, haba una
pequea ferretera que puso un vecino que se hizo la amrica, porque casas nuevas todo el
mundo construa, todas las casas las entregas sin rejas y lo primero que uno pretende es
poner rejas por los nios chiquititos y fuimos los primeros en llegar en este pasajes despus
llegaron unos vecinos al frente, otros ms allpero al principio era para estudiar mi
hijo de 5 aos que tena que llevarlo a jardn, buscar un colegio aqu fue difcil porque el
que haba ms cercano no era muy bueno y colegio, aos despus se pusieron el emprender
y el obispo Alvear, pero ac no haba casi nada, pocas cosas, todo tenamos que salir a
Vicua Mackenna, tenamos que ir a Puente Alto a la plaza.
SEBASTIN: Y para los hospitales, servicio de salud Dnde asistan?
PATRICIO: Lo que pasa es que yo pertenec a las Fuerzas Armadas, Fuerza Aerea,
entonces nuestra atencin medica era en el hospital clnico de esa institucin, que es el
hospital Fach, queda en las Condes haba que viajar en la micro, haba harta micro si, el
metro no exista, y calculbamos dos horas y media ms o menos.
SEBASTIN: Y cmo era la relacin con los vecinos en ese entonces?
PATRICIO: Bien, pura gente joven todos con nios chicos si mi hijo mayor va a
cumplir 26 y llego de 5 aos, el Diego llego de 2, las nias de al frente tena 3 y todos eran
pequeos entonces hacamos cosas entretenidas, para navidad nos juntbamos hacamos
actividades en la plaza, juegos los vestamos de nio Jess a los ms chiquititos y
adornbamos el pasaje ponamos luces, en Septiembre igual, fiestas patrias, claro siempre
compartamos en ese sentido porque eran, todos los chiquititos eran amigos siempre
jugaban y daba la casualidad que aqu haban muchos chicos y aqu tambin y tenamos una
plaza en comn al fondo entonces ellos se peleaban las plazas, claro porque aqu haba esa
175

competencia, haba como esa rivalidad con el otro pasaje, pero tonteras de nios chicos, no
pero ac con los vecinos tuvimos la suerte de buenos vecinos, hasta el da de hoy, ahora nos
hemos distanciados porque los nios estn ms grandes tienen otras amistades otras cosas,
pero en ese sentido siempre nos saludamos, alguien requiere algo y estamos ah en ese
sentido tuvimos suerte.
SEBASTIN: Se puede decir que haba una especie de espritu comunitario?
PATRICIA: Si, lo otro es que cuando llegamos la plaza cuando hace muchos aos
estaba un alcalde, ellos nos entregaron las plazas pero nosotros tenamos que hacerle la
mantencin, entonces nos juntbamos como vecinos le pagbamos a alguien, alguien se
destinaba a cobrar y le pagbamos a un jardinero pa que viniera o nosotras mismas bamos
y ponamos florcita, arbolito, pero despus ya el alcalde Ossandon nos arregl la vida
porque el mantiene perfecto todo, lstima que se va a ir.
SEBASTIN: Pero Ossandon esta hace como 10 aos
PATRICIO: Si ha sido re electo
MARIO: Una buena gestin?
PATRICIO: Si, l las mantiene l puso juegos, las canchas las iluminarias, o sea
desde que l llego cambio el aspecto de puente alto, porque cuando tu ibas por vicua
Mackenna cuando pusieron el metro era todo tierra y l puso pasto luces arreglo toda la
plaza, o sea uno ve que las cosas han avanzado, l cambio todo, todo verde todo bonito
SEBASTIN: Pero qu sucedi ah, el seor Ossandon se acercaba a la
organizacin comunitaria a la junta de vecinos o parta de una iniciativa de los vecinos
para ir a la municipalidad?
PATRICIA: De repente la junta de vecinos tenia reuniones con l, entonces cada
comunidad le deca mira nos hace falta esto y ah se iban gestionando las cosas
SEBASTIN: Ustedes cuando llegaron haban junta de vecinos?
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PATRICIA: No, nosotros no participbamos en eso, aos despus se vino a formar
una junta de vecinos cuando ya estaba construido ms atrs, estaba el colegio
SEBASTIN: Han participado en la junta de vecino en alguna etapa?
PATRICIA: Yo fui delegada de pasaje, que cada pasaje tena su delegado y
llamaban a reunin y por ejemplo hay beneficios las alarmas que nos pusieron a todos para
la navidad de los nios, solamente como delegado de pasaje
MARIO: La escogieron aqu de delegada de pasaje?
PATRICIA: No es que a uno lo escogieran, cuando nosotros recin llegamos ramos
tres, que siempre estbamos siempre a la batuta, entonces despus nos decan a ya ustedes
se manejan, no era una cosa que dijeran oye ya vamos a votar en el pasaje, sino que era
como voluntario
SEBASTIN: Qu percepcin tiene del barrio ahora en la actualidad?
PATRICIA: Se ha echado a perder, desde que abrieron las torres, no cambio, es una
calle ms abajo es una poblacin no es por despreciar ni mucho menos pero la juventud de
ah no es la misma ya no son tan sanos los muchacho, la misma droga los va cambiando.
Llama la atencin estos muchachos que no son del montn digamos, de los menos
buenos, por no decir malos, se han echado a perder mucho, andan tomando en la calle o
drogndose o en auto robando.
SEBASTIN: Cundo creen que empez a cambiar eso y a transformarse en
lo que es actualmente?
PATRICIO: Yo creo que unos 6 aos, mas menos
SEBASTIN: Debido a que?
PATRICIO: Cuando empezaron a hacer ms vas para atrs, las calles a
comunicarse, ms cercanos a Santa Rosa, Creta que para all es ms peligroso
177

SEBASTIN: Y eso de que manera repercute en ustedes en los vecinos, en la
gente antigua?
PATRICIA: Que uno anda con ms preocupacin, que antes uno poda salir yo
siempre camino hacia el metro y ahora por ejemplo en las noche uno anda asi medio
asustada mirando pa atrs quien viene al lado, ante no, tranquila, a m me asaltaron a la
entrada de los robles, no s si ubicas la calle, a las 7 de la tarde, en verano y venia ms
gente yo me baje del metro, venia de la oficina, me saque el veston y me quitan el bolso por
atrs, eran como 5 cabros, cabros jvenes, bueno a m me interesaba los documentos,
lentes, medicamentos, porque yo haba sufrido una operacin de una rodilla y no pude ni
correr, tuve suerte que los vecinos los persiguieron, ya con eso tu andas como inquieto
obviamente una persona que sufre un asalto desconfa de todo el mundo, yo a los vecinos
de aqu los conozco perfecto ayuda completa, pero que venga un vecino de otro lado y me
dice: oye sabis que un vecino de ah est enfermo y necesita plata, le digo no, no lo
conozco. Todo eso echa a perder todo lo bueno, la gente buena que tiene corazn,
sentimientos o buenos principios y es una actitud normal, uno fue caritativo con la gente
fue condescendiente con otros y cuando ve estas cosas dice ahh aqu estamos mal, muy
mal.
SEBASTIN: Ustedes tiene relacin con vecinos de otros pasajes?
PATRICIA: Por el colegio de los nios, cuando llegamos dos o tres aos despus,
se hizo el colegio el emprender, bsica por ende casi todos pusieron los nios al colegio por
que caminaba, ese colegio empez con jornada completa inmediatamente, entonces uno iba
a buscarlos para el almuerzo y por eso uno se iba haciendo amigo con otras personas ms
cercanos, entonces yo tengo varios amigos por intermedio de mi hijos, se va creando lazos.
SEBASTIN: A nosotros nos llam la atencin aqu de la Villa Foresta el hecho
de que todos los pasajes tengan rejas y que las plazas tambin tengan rejas?
PATRICIA: De repente venan gente que no eran de ac y venan de noche a tomar
a drogarse, entonces de repente tenamos nios pequeos 15 aos y estaban ah y llegaban
estos jvenes a tomar y dijimos o no, tenemos que resguardarnos de una forma y era poner
178

portn al principio, bueno el portn pasa abierto casi todo el da se cierra cuando se
acuerdan a las diez once de la noche se supone que debe estar cerrado
SEBASTIN: Y quin maneja las llaves?
PATRICIO: Todos, todos tenemos llaves
SEBASTIN: Y desde que ao surge esa iniciativa?
PATRICIO: Yo digo que como unos 15 aos, ponle 10 aos una cosa as, lo que
pasa es que como explicbamos al principio, villa nueva es como llama la atencin a estos
muchachos que son de malas costumbres o la gente de mala costumbre y se dejan caer
entonces empiezan oye asaltaron ac, asaltaron all, una vez pillaron a un carajo a las tres
de la tarde que se haba metido a una casa a robar, lo sacaron a palos, llamaron a
carabineros y sabes t como la ley es tan extraa salieron perjudicaron los vecinos, porque
el tipo se quej que le haban pegado y l iba pasando por la calle, entonces con esos
antecedentes tienes que pescar al carajo meterlo dentro de tu casa y pegarle hasta que pase
lo que pase y ni aun as porque pasa un mal rato, con esos antecedentes que van sumando
SEBASTIN: Ah decidieron poner rejas?
PATRICIA: Ah reunin del pasaje todos de acuerdo y pusimos rejas, cada uno
sali del bolsillo.
MARIO: Los dems pasajes sali del bolsillo o de la municipalidad?
PATRICIO: Despus se transform como algo habitual que la municipalidad, si t
te fijas en un pasaje a la entrada pusieron un logo dentro del enrejado que dice:
Municipalidad Puente Alto esos lo pusieron ellos, porque ya las quejas fueron en forma
() se arm un cuento de que oye esto hay que hacerlo y cerrar los pasajes de otra forma
no tenemos seguridad, ante eso y que uno claro, estas cosas que uno tiene si bien es
cierto son comodidades, no sali de una rifa de un Kino, sino de esfuerzo.
SEBASTIN:.Usted encuentra que les ha servido para evitar estos asaltos?
179

PATRICIO: Fjate que en el pasaje hubo un robo aqu importante, esta nia
separada del marido empez a trabajar, tena un triciclo de mano, que se lo regalo el pap
entiendo para hacer fritanga, lo tena estacionado donde esta ese furgn, con candado, un
da desapareci en la maana, Cmo? En la madrigada el portn abierto se lo llevaron y
nadie sinti nada, cosa que es extrao y nosotros estando al frente y nada, Pero igual a
servido, fjate que en el fondo no ha sido tan complicado que la gente pase por aqu, Pedro,
Juan y Diego.
MARIO: Usted piensa que las rejas obstaculizan el libre trnsito de las personas?
PATRICIO: Es que yo lo miro de la puerta pa fuera para mi es incmodo, pero si lo
miro de la reja para dentro para m es una salvedad un servicio que me presta, si bien no es
un 100 %, aunque tenga proteccin igual la gente se mete, no hay algo que sea 100%
seguro, pero igual te da una cierta tranquilidad en el sentido que te protege de alguna forma,
an cunado como dice mi seora el portn pasa abierto, bueno es natural, vehculo, furgn
la gente que transita, pero debiera a cierta hora estar cerrado, a uno mismo le incomoda que
llega en la noche a las nueve de la noche y el portn est cerrado, ha sido ms
provechoso que perjudicial.
SEBASTIN: Es importante lo que deca porque desde la reja para adentro, no es
incmodo para usted, pero para fuera puede presentar un obstculo al transito peatonal.
PATRICIO: Claro, lgico es como un poco como el lomo de toro a todo el mundo le
molesta porque hay que parar, mira una tontera
SEBASTIN: Qu otras medidas podran adoptar para hacer frente al tema
de la delincuencia?
PATRICO: Ms control policial dentro de la Villa, hay pero si pasa un furgn una
vez al mes es mucho Patricia- ahora que andaba comprando haban dos carabineros dando
vuelta- seguramente como hay elecciones andan dando vuelta, ac todo tenemos el telfono
del plan cuadrante y tenemos la alarma como pasaje que todos tenemos en la casa y
tenemos un control, entonces un da hicimos una reunin porque hay diferentes sonido por
si alguien necesita por salud o si le estn robando e hicimos pruebas o sea que nadie
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supiera, asignamos tu pon la alarmas cuando t quieras y se supone que tenamos que salir
todos los vecinos con un palo o algo, as que hicimos como tres o cuatro pruebas las
primeras bien despus ya nadie sala, porque estbamos en marcha blanca, pero ya al menos
salen dos o tres a ver qu est pasando.
SEBASTIN: Y cmo surge esta iniciativa?
PATRICIA: Por la junta de vecinos, la municipalidad tena esa alarma y empez a
gestionar por la junta de vecinos.
SEBASTIN: O sea fue una iniciativa de la municipalidad hacia la junta de
vecinos.
PATRICIA: Si, nosotros como junta de vecinos tenamos que postular, es gratuito,
algunos pasajes empezaron como prueba, marcha blanca y despus parece que la mayora
tiene.
SEBASTIN: La junta de vecinos es bien activa?
PATRICIO: Si, al menos la dos s, porque hacen cosas de navidad, bingos a los
nios los inscriben y hacen actividad pro fondos para los nios de navidad y siempre lo
hacen en el colegio.
SEBASTIN: Ahora vimos un papel que tienen elecciones de junta de vecinos
PATRICIA: Siempre se repiten los mismos, la seora Rosa lleva hartos aos, ella es
bien movida
SEBASTIN: Qu percepcin tiene de la comuna de Puente Alto?
PATRICIO: En un principio cuando llegue una buena percepcin, porque no haba
mucha construccin, no haba mucha villa, si bien es cierto esto llegaba hasta aqu no mas,
la Foresta para all era peladero como una posible construccin a futuro, terrenos de
siembra, parcelas ya cuando empezaron a agrandar la poblacin o la comuna en si, llega de
todo.
SEBASTIN: Y le ha cambiado su percepcin de buena?
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PATRICIO: A cambiado, ahora para mi me inquieta por ejemplo los domingos
cuando juega el famosos colo colo, se juntan ah a tomar en la calle mientras un trasportes
los pasa a buscar para llevar a toda esa manga de znganos al estadio, entonces no es
bueno, si t vas pal sector oriente no se ve eso porque no lo aceptan, pero ac y paran el
transito entonces la gente se asusta, no tienen ningn respeto con nada, entonces esas son
cosas que uno va en contra de seguir ac, porque no hay respeto.
SEBASTIN: Entonces la comuna primero que nada se ha ido expandiendo
bastante?
PATRICIO: Si, entonces eso ha trado consigo que llegan malos elementos, una
lacra que va creciendo es como un cncer, y uno se da cuenta en la forma de hablar que
tienen los jvenes porque unos los capta inmediatamente y la forma de vestir.
MARIO Y ese tipo de habla es de la gente fuera de la Villa?
PATRICIO: No si hay de la villa tambin, es que no s porque eso se va pegando,
los nios las modas, los aros, entonces no s si por moda, o porque si creen que van con ese
amigo es ms bacan, ms entretenido y siguen la moda, la forma de hablar.
SEBASTIN: O sea es una comuna igual insegura.
PATRICIO: Fjate que no dira insegura porque en el fondo no es algo que pasa a
diario, como es el caso de la Pintana que ya hay una cuestin de balazos, no se ha llegado a
los balazos eso me extraa (en el barrio), no se ha visto, pero cuanto tiempo va a pasar para
que no se vea.
SEBASTIN: Y eso a usted lo motiva a cambiarse de casa?
PATRICIA: Automticamente, yo antes deca vamos comprar aqu, vamos comprar
la casa de al lado, vamos a ampliarnos por los chiquillos, pero con todo lo que ha pasado,
si nos ganamos el loto, nos vamos
SEBASTIAN: Y a que comuna se ira?
182

PATRICIA: Al campo, es ms tranquilo y ms solidaria la gente, por ejemplo si
tengo limones, yo tengo papas, naranjas hacan como el trueque antiguamente as es el
sistema all, porque aqu de repente uno vive inseguro, en el metro, esa cosa que va llena
que te tiran para todos lados.
SEBASTIN. Ese tema de inseguridad ustedes creen que sea tambin gran
parte provocada por los medios de comunicacin o ustedes lo ven empricamente?
PATRICIA: Yo pienso que es la droga, porque los nios empiezan de muy chico
con la monera de marihuana que se yo, y empiezan con lo ms fcil robar, dejan de
estudiar y van a los parques a quitar una cartera una bicicleta, entonces yo creo que es la
droga.
SEBASTIN: Y con respecto a la comuna ustedes distingues que hay distintas
clases sociales en Puente Alto?
PATRICIA: Fjate que puede ser por el tipo de casa uno se puede imaginar que es
otra clase social, ms alta en este caso nunca ms bajo, por ejemplo la Villa del Sol de al
lado son casas ms grandes dos pisos, se ve que la gente tiene ms de un auto
MARIO: Pero el tipo de gente es distinto tambin?
PATRICIA: Se ve como clase media un poquito menos que media, porque clase
media no existe, hay clase alta y baja punto no hay ms, pero uno dice clase media por que
tiene ms poder adquisitivo, buscas ms comodidad, ms automviles dentro de la casa,
cosas que se ven se reflejan.
SEBASTIN: Usted se considera que tiene los mismos problemas con sus
vecinos, problemas sociales o comparten las mismas problemticas?
PATRICIO: Es que por ejemplo te puedo hablar de los vecinos del pasaje, gente ya
ms adulta y llegan a un punto que quieren calma, quieren paz en su entorno, vivir su vida
as como bajo perfil y aqu en el pasaje se da al menos, es algo que uno anda buscando,
pero la percepcin que tiene cada uno la desconozco
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SEBASTIN: Pero me refiero si usted comparte o se ven con sus vecinos
iguales teniendo los mismos problemas, por ejemplo cosas que le alcance justo para
comer o transportes.
PATRICIA: Es que vara, algunos somos muy parecidos en las cosas, como se me
acabo el gas prstame el gas o cosas as, pero algunos que van mejor por la vida, yo creo
que unos muy parecidos
MARIO: Por ejemplo hijos en las universidades, deudas?
PATRICIO: En el caso nuestro tuvimos la suerte de que el hijo mayor saco un ttulo
universitario, pero acosta de l, porque trabajaba y estudiaba y el otro hijo que tambin l
con el famoso crdito del estado lo est pagando ahora.
SEBASTIN: Los tramites de bancos, pagos van a la plaza de Puente Alto?
PATRICIO: Al banco puede ser, pero lo dems no, las transacciones las hacemos
por internet o sencillitos que hay en los barrios, caja vecina
MARIO: Le es cmodo eso?
PATRICIA: Claro, porque eso te ahorra, por ejemplo meterse a Puente Alto que es
una locura un tumulto de gente todo el da.
MARIO: No se ha ido gente de aqu?
PATRICIA: Bien poco, yo dira que, aparte de la gente que se ha muerto, se ha
muerto mucha gente, la mayora son propietarios, hay una sola gente que arrienda
SEBASTIN: (final), Estamos bien, les damos las gracias muy amables por su
tiempo. Adios.

10.6 Entrevista a la seora Rosa Cavalli (Presidenta de la Junta de
Vecinos etapa 2)


184

SEBASTIN: Cmo fue la villa desde sus inicios y como es actualmente?
Mira, cuando nosotros llegamos aqu, era una villa sper tranquila, mira hace
dieciocho aos que yo vivo aqu en la villa, pero mira a nosotros nunca nos haba pasado
nada, ahora, ltimamente en los ltimos meses, a mi hijo tres veces lo han asaltado, con
cuchillo y con pistola... Aqu mismo en Los Tamarindos con Los Maos, tenemos aqu los
asaltos reiterados de Parque Alvear, Los Castaos.
Yo, tambin, pegando carteles, como presidenta de la junta de vecinos, as con una
cuchilla me asaltaron. No me quitaron nada porque me puse a gritar, los delincuentes
cuando uno se pone a gritar arrancan. Aqu la mayora de los vecinos ha sido asaltada.
SEBASTIN: Cmo era la villa cuando comenzaron ustedes?
Aqu era una villa tranquila, porque la delincuencia que nosotros tenemos... tenemos
de Las Torres, tenemos El castillo, tenemos todas esas poblaciones de all abajo.
Los delincuentes se pasan por la via, tienen un pasadizo muy expedito los
delincuentes para ac.
Pero de verdad, nosotros llamamos casi todos los das a los carabineros, viendo que
los nios no sean asaltados, son manoseados, las niitas mujeres, los jovencitos, le quitan
las mochilas y los celulares.
SEBASTIN: Desde cundo que empezaron a aumentar ms estos hechos
delictivos?
Mira, ahora. El dos mil siete, no era tan frecuente que los vecinos vinieran a ac a
diciendo que les asaltaron la casa. Yo dira que fue desde el dos mil diez. Yo, desde el dos
mil siete soy presidenta, pero la delincuencia no se vea tanto como se ve ahora, ahora
como que la delincuencia ha subido ms.
SEBASTIN: Y usted podra decirnos cuales piensa que podran ser los
motivos en los hechos de delincuencia en el ltimo tiempo?
185

Yo no s, quizs por el cambio de presidente, que a los nios les prometieron que
les iban a mejorar la parte de la educacin... O que realmente no hay mano dura en el
gobierno. Yo no s a qu se debe.
SEBASTIN: Nos llama la atencin que ustedes, como junta de vecinos como
residentes de la Villa Foresta, tanto de la uno como de la dos, tengan todos los pasajes
con rejas.
Mira, las rejas vienen desde el dos mil y tanto, porque los vecinos empezaron a
reclamar... mira, yo s que haban jovencitos que tena relaciones sexuales ah en la plaza
de los robles, ah, tambin en Malebran con la... Ah tenan relaciones, y los vecinos
miraban del frente como tenan relaciones los chiquillos.
Ya. Desde que yo asum como presidenta y fui yo la que empec a cerrar las plazas
primero, cerr la plaza grande, cerr la de all... cerr como cinco plazas a travs de una
audiencia pblica a la que asist con el alcalde y por eso sal hasta en el diario yo.
SEBASTIN: Fue una propuesta ms de los vecinos que de la municipalidad?
Claro. Claro yo sal en el diario, por eso, yo cerr diez y seis deca que "Rosa
Cavalli siempre est luchando contra la delincuencia". Yo s que los vecinos y el alcalde
me tienen por una buena persona y una buena dirigenta. Me gusta la labor de ayudar a los
dems, desde chica me ha gustado estar al lado del ms dbil, siempre me ha gustado.
SEBASTIN: Usted cree que ha disminuido la delincuencia a travs de cerrar
los pasajes?
S, ha disminuido los robos al interior de los pasajes, por ejemplo aqu, el pasaje era
robado casi todo los das. Haba una vecina que le haban robado casi tres veces, la seora
Helena. Nosotros cerramos y adems pusimos alarmas, que no es la alarma que da la
Municipalidad, es una alarma hecha por nosotros, es una alarma artesanal que nosotros
tenemos ah detrs, ah. Sonaba y salan todos arrancando, despus nosotros, nos
conseguimos con la Municipalidad otra alarma. Son treinta alarmas que conseguimos que
estn instaladas arriba de las casas.
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Es cierto, ha disminuido un poco, pero nosotros tenemos la delincuencia aqu en la
calle Los Robles, Los Maos, Los Castaos, la salida hacia el metro, en el Obispo, en la
subida del colectivo, en la bajada del colectivo por la parte de Los Maos... y en las plazas.
Entran jvenes como ustedes, bien vestidos, y as las medias pistolas que sacan.
SEBASTIN: Usted cree que las rejas influyen en las relaciones sociales entre
vecinos?
Cmo en las relaciones sociales?
SEBASTIN: En que los vecinos ya no se conozcan entre un pasaje y otro y as
se vallan individualizando.
No, no es eso. Es que por una parte nosotros aqu tenemos niitos chicos, salen
corriendo y los pueden atropellar... Lo que realmente influye es que la gente vive en su
mundo, que cada uno vive su metro cuadrado y no le importa lo que le pase al de al lado,
pero es algo del como nosotros vivimos la vida diaria, vivimos en un mundo acelerado
nosotros los santiaguinos. Por ejemplo yo tengo mis delegados y trata siempre de tener
reunin con ellos, de mejorar la villa, pero igual hay problemas "que la vecina del lado me
cae mal", etctera. Yo les digo, no si usted es dirigente usted tiene que ser neutro, usted
tiene que hacer correr la informacin a toda la comunidad, "jntese con sus vecinos,
rmense con sus vecinos, consganse entre todos palos, garrotes para pegarle a los
delincuentes, no deje que los delincuentes... que ustedes estn encerrados en sus casas y que
los delincuentes estn afuera", no. Hay muchos vecinos que se han ido de aqu.
SEBASTIN: Y han pillado a algn delincuente?
S. Lo arrastraron por toda la calle Los Robles y los dejaron tirados ah donde est
la Protectora de la Infancia. Ah lo dejaron tirado, a las tres de la maana. Yo les digo a
los vecinos, rmense, no le tengan miedo a los delincuentes, es la nica manera.
SEBASTIN: Usted es propietaria Aqu la Villa Foresta dos cuenta con ms
propietarios o arrendatarios?
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Hay arrendatarios, porque se han ido gente por el problema de la misma
delincuencia porque se sienten inseguros, pero bueno, llegan nuevos... la gente se va porque
las han asaltado varias veces.
SEBASTIN: Usted ha pensado en irse de ac?
A mi hijo lo han asaltado tres veces y me dice "mam vmonos de aqu" y yo le
digo, "no, no me voy a ir, porque yo no le voy a dar en el gusto a los delincuentes". Por
qu me voy a ir, por qu voy a darles en el gusto a los delincuentes? Y no s cmo
pillarlos, me gustara de verdad pillarlos y sacarles la cresta.
SEBASTIN: Han tenido problemas de trfico de drogas?
S, hay bastante ac, hay bastantes puntos que yo tengo identificados y yo les he
dicho a los de Investigaciones, pero parece que no me creen, porque dicen, "Usted vecino
me informa, pero Qu pasa con el resto de la gente no viene ac a denunciar? Ac hay
varios puntos.
Puede ser que eso influya un poco ms en la delincuencia. Mira, lo que ms se
roban aqu, son las bicicletas, a los estudiantes, las seoras dueas de casa y la mayora es
de aqu al metro.
Los carabineros hacen una ronda en la maana, a veces otra en la tarde, pero nunca
han podido pillar a los delincuentes, es como que se pasan el dato, muchas veces me han
dicho, "seora Rosa, no puede ser... Creemos que gente de aqu mismo les pasa el dato a
los delincuentes".
Lo otro que tenemos bien seguido es robo de vehculos.
MARIO: Usted piensa que la gente de aqu mismo no tiene que ver en el
aumento de la delincuencia?
Mira, es que nosotros tenemos aqu mismo a Las Torres, El Castillo, son muchas las
poblaciones aledaas a la Villa Foresta. Pero carabineros dice que creen que hay gente de
ac que roban.
188

SEBASTIN: A usted que le parece la gestin de la municipalidad?
La gestin del alcalde Juan Jos Ossandn? Excelente alcalde, nosotros
conseguimos todo lo que queremos en la municipalidad, porque la Junta de Vecinos
funciona como un puente de la municipalidad y la gente.
Yo trabajo bien a terreno con todos mis delegados.


10.7 Entrevista a Veronica propietaria y residente en Villa Foresta II


SEBASTIN: Somos de la U Arcis, de la carrera de Sociologa y estamos
haciendo un trabajo acerca de la Villa Foresta, necesitamos contactar a gente que
estuviera del comienza de la villa y que nos relatara como era la villa en ese entonces y
como ha sido su transformacin y su percepcin de ella.
Formalmente preguntarle su nombre, su ocupacin y edad.
Mi nombre es Vernica Apablaza tengo 47 aos y soy auxiliar de enfermera,
actualmente me encuentro dedicada a duea de casa porque me traje a mi pap ya que
sufri dos accidentes vasculares as que he estado dedicado a l no ms.
Antes trabajaba cuidando a pacientes en domicilio y ahora lo cuido a l.
Llegue a la villa el 30 de noviembre del 91, as que llevo aos aqu y nosotros
ramos aqu cuando llegamos aqu liquidmbar y las pataguas eran los ltimos pasajes que
haban, despus de apoco empezaron a construir otras etapas y el resto eran viedo que
poco a poco los fueron ocupando esos terrenos para vivienda, la villa estaba cerrada en
Coquimbo, no exista la villa el sol que est actualmente sino que eso tambin era parte de
viedos y la nica entrada era por concha y toro, lo que la gente le dice vicua Mackenna
pero realmente es concha y toro, entonces estbamos como cerrado no tenamos mayor
acceso a Gabriel tenamos solo por Coquimbo y exista hasta la Villa el Cntaro y es ms
189

menos el 33 de vicua y todo eso era eran terrenos que estaban vacos, prcticamente
potreros donde botaban mucha basura.
SEBASTIN Ud. con quien llego a vivir a esta casa?
Yo llegue a vivir aqu con mis tres hijas y quien era mi marido en ese tiempo que es
el padre de mis hijas, nosotros estuvimos 15 aos casado hace 9 que nos separamos
SEBASTIN Las nias ya haban nacido las tres
las tres la menor tena un ao y medio
SEBASTIN Donde viva antes
en el 18 de vicua Mackenna en la florida, viva en el mismo sitio que mis paps,
yo me case ah nacieron mis tres hijas, nosotros aprovechamos la oportunidad que
ofrecieron mis paps que pagbamos la luz y agua para poder ahorrar la vivienda y postular
al subsidio
SEBASTIN Qu los motivo para venirse ac?
Mira en realidad nosotros nos queramos independizar entonces nosotros nos
ganamos el subsidio el da sbado y el da lunes salimos a recorrer todas la villas, mas
menos queramos por el sector y salimos del 18 de vicua llegamos hasta el 27 que se vean
muchos carteles avisando de villas, pero eran todas para avenida la florida ninguna por
aqu, llegamos hasta el Sotero del rio, entonces yo me acorde que mi hermano me haba
hablado de la villa los cantaros y le dije a mi marido en ese tiempo, vamos a ver, pasamos a
verla, era mucho ms cara de lo que habamos postulado y vimos los afiches de publicidad
ac, y dijimos ya que estamos aqu pasemos a ver y quedamos encantados con la casa,
entonces dijimos si y quedaban 15 casas para reservar tanto de este lado (que son casa de
un piso) como para el otro lado (que son casas de dos pisos), pero el segundo piso son
totalmente en bruto, el radier desnivelado, por eso dijimos que ms adelante poder ampliar,
porque tiene muy buen terreno y hacer segundo piso que era la idea que nosotros siempre
tuvimos y esta casa nos cost 435 UF en aquellos aos, terminamos de pagarlo, nosotros
tenamos dividendo de $35,000 a doce aos y con lo que haba dado el gobierno tenamos
190

un ao cancelado, por esto del subsidio, as que fueron en once aos que terminamos de
pagar la casa.
SEBASTIN Y porque la Villa Foresta I estaba copada?
estaba todo ocupado, si lo nico que estaba era este pasaje y las pataguas y no haba
ms, entonces elegas las casas de un piso o elegas hacia el norte que estaban las de dos
pisos, entonces el da martes fuimos a ver para la avenida la florida, pero no a nosotros nos
gust ms la ubicacin porque estaba ms cerca de vicua Mackenna, haba ms
locomocin, estbamos ms cerca de la plaza que tu encuentras de todo en la plaza y
despus vinimos el da mircoles y de las 10 que quedaban de reservas quedaban 5, se
haban ido casi al tiro, entonces nosotros queramos que le diera el sol durante todo el da,
pero ya no quedaban con esa ubicacin.
SEBASTIN Y cmo era la relacin con los vecinos cuando llego?
Fuimos llegando de a poquito, la primera en llegar fue mi vecina de al frente que
los trajo, la Paty, despus estaba los vecinos de aqu al lado, despus nosotros y as se fue
formando el grupo y los nios eran ms menos todos la misma edad, entre 8 a 3 aos, ah
estaba las edades, la menor ma era la ms chica, entonces ellos jugaban aqu, la
convivencia con los vecinos ha sido muy buena en los 21 aos han habido dos puntos, unos
vecinos que se aislaron que estaban ah al fondo, nosotros le decamos la fortaleza,
porque no haba forma de ver, le entraron a robar dos veces y nosotros no pudimos hacer
nada porque estaba totalmente cerrado y otra vecina que ah tena unos conflictos raros pero
gracias a dios se fue, entonces ahora somos los que estamos y estamos bien.
MARIO: A usted le han entrado a robar?
Gracias a dios no, aqu han entrado a robar pero a mi casa gracias a dios nunca.
SEBASTIN Pero en ese tiempo no se vea ese tipo de situaciones?
Era muy aislado, como toda la parte de delincuencia en Chile, mis hijas me decan
tienes que irte de Puente Asalto, pero en todos lados esta malo, donde tu vayas,
obviamente donde se pusieron hacer villas aledaas esto se abri
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MARIO: Esto era como un condominio?
Antes estaba cerrado, el hecho de tener cerrado no daba pie para pero en cambio
ahora no, hay mucha delincuencia, se ha sabido de mucha droga, entre los chismes de que a
que la casa de aqu y la de ms all, pero en realidad nosotros prcticamente no nos
metemos, nosotros estamos organizados como vecinos tenemos una alarma, entonces segn
la emergencia apretamos el botoncito y todos tememos que salir a ver qu pasa, nos hemos
puesto de acuerdo entre vecinos ella tiene mis llaves y yo tengo las de ella, si hay una
emergencia yo voy y entro.
SEBASTIN: Hay una relacin de confianza
claro eso hemos hecho entre vecinos desde el tiempo que llevamos
SEBASTIN: Entonces cuando se conocieron se fue fortaleciendo una relacin
de solidaridad y de amistad entre vecinos
Si, porque aqu en el da quedaba mucha duea de casa sola y tambin tenamos
muchos vecinos de la tercera edad, ms all tenemos una casa en que es el matrimonio
solito y los dos son adultos, entonces estamos todos pendientes de ellos, que al frente
tambin es un matrimonio de gente que deben haber llegado hace dos tres aos y tambin
son mayores, entonces estamos pendientes de ellos de lo que pueda pasar.
SEBASTIN: Era ms tranquilo en ese tiempo?
Si era ms tranquilo en la villa y no haba problema, tu podas ir hacia la costa y
ningn problema cuando mis hijas estaban en la enseanza media y salan a sus famosos
carretes y yo tranquila que ellas fueran y volvieran 2, 3 de la maana, pero ahora salen y yo
prefiero que se queden en esa casa hasta que haya plena luz del sol y ah se vienen.
MARIO: Y usted siente miedo al caminar por la noche por este sector?
Hasta cierta hora s, yo creo que hasta doce de la noche t ya caminas mirando para
todos lados, porque en realidad te puede salir, no es gente de la villa es gente que viene a
la villa!
192

SEBASTIN: O sea su percepcin del barrio ha ido cambiando?
Claro, porque ahora est todo conectado entonces tienes ms libre acceso, por
ejemplo los lolos dicen que ellos tienen que estar encerrado toda la noche, mientras los
flaytes andan salen, a las 6 de la maana los flaytes se van a dormir y entonces ellos pueden
salir.
SEBASTIN: Desde cundo comienza ese cambio?
A ver ese cambio debe llevar unos cuatro cinco aos.
SEBASTIN: Que fue una apertura de la Villa.
Cuando la villa se abri, nosotros estbamos siempre latente a esa posibilidad,
sobre todo si detrs de la villa est el Molino I y II, entonces todas esas villas de ah atrs
Elgueta y todo eso es de esas villas que t dices que tienes que caminar de espalda pa que
crean que vas saliendo, ahora lo nico que nos separa del Molino, que t lo puedes ver tu
llegas hasta el final de la villa y hay un consultorio despus queda lo ltimo de viedos
unas parritas y despus ya se ve los block de viviendas del Serviu, entonces una vez que
vendan ese terreno
SEBASTIN: Ya va estar todo interconectado
Ya va haber conexin directa para all
SEBASTIN: O sea eso puede ser un factor de inseguridad que hay en el
barrio.
Exactamente y es por eso, por ejemplo la villa que est al lado la villa el sol se ve
que es de gente tranquila y de gente que tiene que tener plata para comprar porque son las
casa arriba de mil UF, entonces ellos tambin se van conectando, ellos estn ms en peligro
que nosotros por decirlo as, y es como parte del progreso. Si el problema de la
delincuencia no es de una comuna u otra el problema es general en Chile que estos
bandidos saben que hace y deshacen y saben que van uno dos das presos y despus pa
fuera, vuelta a hacer lo mismo.
193

SEBASTIN: A nosotros nos llama la atencin de la Villa Foresta y tanto de la
uno como la dos es que cada pasajes tenga rejas, las plazas tambin tengan rejas.
Ahora ultimo lo de las rejas se ha hecho muy fuerte, yo te digo que hace dos meses
atrs en liquidmbar para el otro lado las casas de dos pisos pusieron recin sus portones,
pero ellos estn en obligacin de tener el portn abierto porque aqu hay colectivos que van
hacia el metro y tambin hacia la plaza, entonces cuando van hacia fuera de la villa o hacia
la plaza pasan por aqu los Robles, pero cuando entran a la villa entran por la otra calle que
es los Maios, entonces si yo les digo djeme en liquidmbar me va a dejar al otro lado,
entonces yo tengo que atravesar el pasaje, les permitieron tener portn pero siempre y
cuando tuvieran las puerta peatonales abiertas todo el da para que la gente pudiera transitar
libremente.
SEBASTIN: Usted me podra contar como fue que ustedes tomaron una
decisin para poner la reja
Si, ese portn llevaron aos debe tener por lo menos unos 15 aos que nosotros
pusimos, antes que empezara este boom de delincuencia, nosotros lo habamos puesto,
porque igual aprovechaban las construcciones de atrs y se escondan y se pasaban y
robaban los pasajes nuevos, entonces nosotros nos organizamos, porque al principio la villa
en si estaba organizada, haba una caseta para un guardia, entonces era con una cuota que
ponan los vecinos todos los meses, entonces en ese tiempo yo me dedicaba a cobrar en mi
pasaje y el otro, porque todo estn conectados en U, entonces nosotros estamos conectados
con pataguas y duro un tiempo porque los vecinos empezaron a quejarse, que sacbamos si
el guardia estaba en la entrada, si a m me robaban, el guardia en llegar aqu a m ya me
haban dejado con una mano adelante y atrs, aparte que el estado fsico de los guardias era
ad hoc al cargo, entonces la gente no empez a pagar y el servicio termino. As que
nosotros nos organizamos como pasaje y pusimos el portn, teniendo un horario de da
abierto y de noche cerrado y hace un ao ms menos o dos, que se implement el tema de
una alarma, entonces esta la central en una casa, y ah suena, un da la nia del frente me
dice: el nio me apret la alarma entonces yo fui asustada a decirle a los vecinos que no se
preocupen y no haba nadie!, nadie escucho la alarma, as que reunin urgente hablamos
con los vecinos.
194

MARIO: Quin convoco a reunin?
Yo convoque a reunin, y conversamos pa que se recuerden de la alarma, vamos
hacer plan Deisy y cualquier vecino va hacer sonar la alarma, para que los vecinos se
acostumbraran
SEBASTIN: Y fue resultando?
Fue resultando si, si
SEBASTIN: Y ese tema de la alarma como surgi?
A travs de la junta de vecinos y es alarma est en varias partes de la villa varios
pasajes
MARIO: Pero la junta de vecinos gestionada con la municipalidad?
Parece que lo gestionaron con la municipalidad, porque de repente un vecino me
dijo aqu tiene una alarmita y ya listo y ah quedo.
Ahora nos organizamos bien, explicamos bien, siempre la PDI y la municipalidad
estn haciendo charlas en los dos colegios que estn atrs, uno bsico y enseanza media, la
junta de vecinos se ha movido harto con respecto a la municipalidad para ir haciendo
mejoras de la vivienda, ampliaciones, entonces uno tiene que postular a subsidios, entonces
hay hartos informacin sobre eso
SEBASTIN: A m no me quedo claro de Por qu pusieron las rejas ustedes?
Nosotros lo pusimos una para hacer ms difcil que entraran a los pasajes los
ladrones y lo otro era para proteger un poco a los nios, porque siempre jugaban aqu,
entonces la relacin con el otro pasaje no es muy buena siempre ha habido una rivalidad,
por eso hemos sido organizados, inclusive conflictos entre los nios, lo otro es que los
autos pasaban como en las vizcachas, entonces para frenarlos un poco es que pusimos el
portn.
SEBASTIN: Entonces usted cree que ha cumplido la funcin la reja?
195

Si ha cumplido la funcin, lo que pasa es que a veces los vecinos quedan con la
cola larga, se me olvido, denante me preguntaste si me haban robado y s, yo tena un
carro adaptado para vender sopaipillas, iba a vender sopaipillas en el metro y un dia en la
maana mi vecina del frente me dice: oye teni el portn abierto y yo le digo: el carro no
est, no, me dijo
SEBASTIN: Eso hace cunto fue?
Hace tres aos, mi hija sinti el ruido y no me dijo nada, no sent cuando se
llevaron el carro
SEBASTIN: El tema de la reja usted cree que sea un obstculo para el
trnsito peatonal y vehicular?
No, no por ejemplo cuando pusieron la reja al frente dijimos como vamos a pasar,
pero despus nos dijeron que no que la puerta iba a quedar abierta, el portn los mismos
residentes abren y cierran el portn con la llave.
SEBASTIN: Usted cree que el hecho de poner una reja afecte la convivencia
con otros vecinos, en el sentido de que ya ustedes son los de su pasaje y ya no conocen
a los de all?
No, es que eso se ha dado siempre, no es que se de ahora por el hecho del portn y
hay varios pasajes que tiene portn elctrico y si quieres ir a una casa est el citofono para
saber a cul casa vas, nosotros es con llaves.
SEBASTIN: Y el tema de la reja ha sido, gestionado de su bolsillo o de la
municipalidad?
Mira mis paps vivian antes en Domingo Tocornal, cerca de Nonato Coo, eran
varios pasajes que tenan salida a todos lados y la municipalidad los cerro todos y les puso
rejas y les entrego copias de llaves a todos sin costo para los vecinos, aqu en la villa no s
porque si fuera as estaran todos cerrados, hay varios pasajes que no estn cerrados. Sobre
todo la Foresta II hay muchos que no estn cerrados, de Coquimbo hacia abajo hasta donde
estn los locales comerciales la mayora de los pasajes estn abiertos, lo que s han cerrado
196

ahora son todas las plazas que hay entremedio de los pasajes, esas si estn cerrados con
rejas.
SEBASTIN: Pasando a otro tema, Usted que percepcin tiene de la comuna
de Puente Alto?
A m me encanta mi comuna, mis hijas dicen tienes que irte y les digo no, es que
mira son 21 aos viviendo ac, donde tengo todo, nosotros estamos justo al medio si me
voy 5 minutos al norte tengo Sotero del rio (Hospital), si me voy 10 hacia al sur me
encuentro con supermercados principales, el Totus el Jumbo, tenemos cines, en la plaza
encuentras de todo.
SEBASTIN: Usted le da un uso frecuente a los servicios que hay en la plaza?
Si, tienes registro civil, tienes municipalidad que esta llana a lo que necesites, aqu
habemos varias que estamos sufriendo por que se nos va el alcalde, t lo encuentras a l y
te recibe, te habla. T vas a la plaza hay ms carabineros, hay guardias municipales que no
solo estn en el centro sino por las calles que estn a una cuadra, dos cuadras de la plaza,
entonces uno puede caminar mas tranquila, protegida.
SEBASTIN: Ud. distingue en la comuna de Puente Alto distintas clases
sociales?
Si.
SEBASTIN: Dnde las ubicara?
lo que te digo el molino I y II es clase baja, despus ms all de la plaza el sector
ms al sur, tambin es un sector de menos recursos, de menos educacin en la forma que
hablan en que se visten, el tipo de vivienda tambin se nota, porque para all tienes Juanita
tienes el Volcn.
SEBASTIN: Y una clase de mayor ingreso econmico?
La de mayor ingreso est en Pirque, la gente de aqu es clase media y media baja si
quieres ver ricachones esos son los que tienen parcelas en Pirque.
197

SEBASTIN: Qu medida hara usted para terminar con la delincuencia?
Es cambiar las leyes, quitarles el derechos a estos mocosos y que si son detenidos y
sorprendidos es que la cmara les muestre la cara, yo como ciudadana y pago mis
impuestos y coopero tengo el derecho se ver quien est delinquiendo, porque si le veo la
cara y lo veo en la calle, yo cruzo pal frente porque no me voy por la misma calle que l,
porque tiene un prontuario y les tapan la carita. Entonces tiene que cambiar la leyes.
SEBASTIN: Y en el barrio?
bueno lo que tenemos que utilizar es el plan cuadrante, todos los vecinos tenemos
el nmero del celular del plan cuadrante, que nos corresponde la comisaria de Gabriela con
Vicua, yo tengo la pistola en el pecho apret la alarma y no Sal entonces mi vecina dice
ahh ella esta con problema y entonces ella llama al plan cuadrante y llega al tiro
carabineros.
MARIO: Ud. siente que la gente que vive aqu es homognea, es similar tiene
las mismas problemticas? O sea asumen una identidad comn o se ven distintas
Una identidad comn, porque todos vivimos igual, tenemos las misma vivienda la
misma distribucin, nuestros hijos se criaron juntos, edades parecidas. Mis tres hijas en la
universidad, las dos mayores tituladas.
SEBASTIN: Si tuviera la posibilidad de cambiarse a otra comuna a otro
sector de Puente Alto, lo hara?
No, la nica posibilidad es que me fuera de Santiago, pero cambiarme de comuna
no, no me cambio.
Bueno Vernica muchas gracias ha sido muy amable.


198

10.8 Entrevista a Don Javier Torres, trabajador y luchador social
(Conocedor de la historia de Puente Alto)

Bueno, volviendo a puente alto Qu pasa con puente alto? Puente Alto empieza a
surgir principalmente gracias a industrias como la papelera e hilos cadena. Empiezan a
crearse poblaciones, primero de trabajadores y estos, indudablemente son sacados de los
sectores agrcolas, como en todas partes. Migracin campesina, son atrados por un pueblo
mucho ms grande. (Solo hace unos veinte aos atrs se forma la ciudad de Puente
Alto). Se produce una explosin urbana, falta de vivienda, donde hay terreno se produce
la invasin de las casas de los terrenos agrcolas cercanos, eso es sabido, desde ah. De la
esquina para all, hay una poblacin que se llama andes del sur; Diez mil casas.
SEBASTIN: No es menor
No, no es que no fuera menor es bastante mayor. Diez mil casas es un pueblo, es
una ciudad. Y esa, una poblacin que est en lo que era un fundo, es un terreno agrcola que
dej de ser agrcola y se convierte en casas. Se empieza a recibir a la industria
inmobiliaria que empieza a poblar en todos los sectores agrcolas. Pero eso se debe a la
centralizacin. No se debe a que la agricultura haya dejado de ser importante. Se debe a
una explosin urbana, y esta misma explosin urbana se expresa en tomas, de diferentes
tipos, las tomas antes del ao 70; despus, muy pocas. Las tomas empezaron desde el 40
ms o menos. Era simplemente gente sin casa que se organizaba, as se daban en general, a
excepcin de poblaciones como la legua, que fue formada trayendo a trabajadores del
salitre, los cesantes del norte que los traen a una legua de Santiago, es un hito aparte.
Las poblaciones de Puente Alto se formaron por tomas mayoritariamente?
No, no necesariamente, se formaron principalmente por cooperativas de
trabajadores, uniones de trabajadores, normalmente son corporaciones que compran
impulsado por los sindicatos. Pero en el fondo que es lo importante de las poblaciones (y
nos trasladamos al principio de la conversacin) son producto de la comunidad organizada.
Eso lo diferencia de las poblaciones creadas despus, desde la dcada del ochenta en
adelante, son empresas inmobiliarias que compran y construyen casas. Venden las casas,
venden casas de forma individual, De dnde vienen los vecinos? De cualquier parte.
199

Venden a cualquiera, al que pueda comprar, al que tenga acceso a crdito. No es el caso de
la toma o la cooperativa, que se realizan a travs de gente que tiene necesidad de una
vivienda y que se une a travs de diferentes aproximaciones, algunas de tipo ideolgico,
etctera, haba un nexo en comn y as se forma realmente una poblacin.
SEBASTIN: De hecho yo vivo en Santiago oriente, en la Villa los Prados 2, Y
bueno, nos entregaron las casas en el ochenta y cinco. Cuando llegamos no haba
nada, solo terreno eriazo y agrcola. Yo recuerdo haber llegado y haba un espritu
ms colectivo, comn, haba otro trato. Recuerdo el plebiscito, recuerdo que salimos y
prendamos velitas. Eran manifestaciones en conjunto.
Claro! Eso se ha ido perdiendo por esto, tambin de las inmobiliarias, porque
Quines compran? Gente que tiene un cierto poder econmico, normalmente son gente
que tiene un cierto poder econmico. Son jvenes egresados de la universidad, jvenes
empleados, con un nexo social que los une, proveniente de sectores medios y medios bajos,
primera generacin con estudios superiores. Y normalmente compran en condiciones
realmente draconianas, a veinte aos, con intereses altsimos. Y de esta forma lo que ocurre
es la utilizacin de los crditos hipotecarios, que es otro nexo determinante, o sea, una
deuda hipotecaria la cesanta la crisis del ochenta produce esa reaccin, -el nexo de
deudores (nota).
Entonces ya no se forman poblaciones, se forman villas. Porque la poblacin es para
los sectores bajos. Hay ah un concepto claramente arribista.
Cul es la caracterstica de la clase media, es que es escapista, escapa del sector
social en donde est. Quiere ir hacia sectores ms altos que pudieran existir. Bueno, en esa
poca, aparece un concepto muy interesante que la dictadura hace aparecer, por esa poca
yo me encontr con una sociedad dividida en cinco estratos sociales, abc1, c2, c3 y D. Y
se supone que antes yo estaba acostumbrado a que exista burguesa y proletariado. Ni
siquiera ricos y pobres, los que son dueos de su trabajo y los que no son dueos de su
trabajo, porque un proletario es el que vende su fuerza de trabajo, el que no es propietario
de su fuerza de trabajo y me plantean clase media y mi pregunta es son proletarios o no
son proletarios? Son dueos de su fuerza de trabajo?
200

Pero un doctor o un abogado ganan lo mismo que un empresario.
Pero si no son dueos de su fuerza de trabajo, son proletarios. Entonces, hay un
desplazamiento yo dira conceptual. Pero estamos hablando de un proletario especial (con
otro switch), bsicamente, porque es un proletario que contrata a otro, que se apodera
tambin del trabajo de otro. Entonces hay algo ah que hay que pensar. El surgimiento de
un hibrido, que es un proletariado y a la vez un burgus.
Aunque eso, pareciera que no tiene que ver con Puente Alto, tiene que ver, porque
eso ha transformado la comuna. Hablamos de la clase media, que se vende a la lnea blanca
y al automvil. Ese es el precio de la clase media. Teniendo lnea blanca y automvil est
en el paraso.
MARIO: Cmo era Puente Alto antes de est cambio, del neoliberalismo en
los aos 60 ms especficamente?
Era un sector que dependa econmicamente de la industria y de la agricultura.
La plaza era una plaza, Qu es una plaza de pueblo? Un lugar de reunin. Un
centro cultural. Haba un teatro tambin, el teatro Palermo que era del sindicato, que
adems de teatro exhiba cine, haba una vida social y cultural en torno al sindicato de la
papelera.
MARIO: La papelera no fue tomada con los cordones industriales en el 73?
La papelera no esa era la consigna de la sociedad chilena, la papelera no,
cualquier cosa menos la papelera.
Qu hubiese pasado si se hubiese nacionalizado o se hubiese tomado la papelera
De dnde hubiese sacado papel El Mercurio, la cadena Soquesur? Era el rol de los medios
dirigir todo el pensamiento a travs de los medios de comunicacin.
Ayer vea las noticias; entonces, entrevistaron a un dirigente de Aysn, veinte
segundos, y la cortaron. Descontando lo que habl la periodista, diez segundos. Despus le
dedicaron dos minutos y medios a una noticia de Estados Unidos, de gente que se una para
comprar. A eso le dedicaron cuatro veces ms que al movimiento social de Aysn.
201

Por qu cortaron al dirigente de Aysn? Porque estaba diciendo algo que no
convena que saliera al aire. El tiempo es una medida de valor e importancia. Si un medio
le dedica menos tiempo a una noticia que a un aviso comercial, es que tiene menos
importancia que un aviso comercial. Y eso lo tragamos.
Adems de eso, despus al rato despus, ponen otra cosa: Aysn pierde
$90.000.000.- diarios por la violencia de la gente de Aysn. Y yo miraba la televisin y
vea la violencia de la gente de Aysn, que era recibir bombas lacrimgenas y palos de
los pacos. A eso claro les contestaban con piedras, pero la violencia se expresaba en un
comunero que haba recibido un golpe en un ojo, que ya lo haba perdido y estaba a
punto de perder el otro. Esa es la violencia de la gente de Aysn. Que, lo importante,
hace perderse cada da esa cantidad de dinero, que horrible que se pierda esa cantidad de
dinero, no es horrible que haya perdido el ojo, no, eso no tiene ninguna importancia, s
que se pierdan $90.000.000.- diarios.
MARIO: Y qu tipo de mecanismo vio, o cree usted que se aplicaron para
frenar la toma de la papelera a principios de los 70?
Amenaza de represin no hubo, porque estaba implcito el golpe de Estado. Se
pueden tomar todo pero si se toman la papelera hay golpe de Estado, que hubo de todas
maneras.
En general tampoco hubo grandes conflictos, la papelera pagaba bien y tenan
beneficios, merito de un sindicato poderoso. No por un patrn generoso, sino por un
sindicato poderoso.
La papelera era una de las empresas ms grandes del pas, exportaba por ejemplo
bolsas de celulosa, pero lo que realmente les importaba y que haca importante protegerla
de una posible toma era el medio de comunicacin impreso que fue un arma sumamente
poderosa para desestabilizar al gobierno y legitimar el golpe.
MARIO: Siguiendo con eso Cmo transform la dictadura la comuna de
Puente Alto?
202

En realidad la Dictadura transform toda la sociedad, pero podemos hablar de
algunas transformaciones que hizo Puente Alto, La Florida y otras comunas manejadas
desde Santiago, signific que trasladaron gente de sectores conflictivos y los trasladaron
ah. Alejados del centro.
Y no es que hayan tomado un sector conflictivo y lo hayan trasladado completo,
unos pocos para all, otros pocos para ac, etctera, desintegraron la comunidad.
Qu trajo consigo esta segregacin, esta marginalizaci. Produce varias cosas, entre
ellas, cesanta, en parte por las dificultades que se producen para ir a trabajar, para ir a los
lugares de trabajo; o sea Cunto se demoran ustedes en ir al Arcis?
SEBASTIN: cincuenta minutos.
Cunto te demorabas sin el metro?
SEBASTIN: Una hora diez.
Cuando Puente Alto estaba unido por Vicua Mackenna en una sola va, una va en
mal estado, Cunto se demorara, con una micro cada un cuarto de hora?: Dos horas,
fcilmente. Y de ah a ir a un lugar de trabajo que podra estar a la misma distancia
Cuatro horas. Para llegar a tu lugar de trabajo tendras que salir de tu casa ms o menos a
las cinco de la maana. Es por tomar un aspecto noms. La cesanta trae consigo el tema de
la delincuencia, lo trae consigo porque la gente tiene que sobrevivir, se necesitan cuatro
horas para llegar al lugar de trabajo, bajo el supuesto que se tenga plata para pagar la
locomocin Y cuando no hay plata para pagar la locomocin, qu sucede?
Para el setenta y tres yo qued sin trabajo, y llego el momento en que encontr un
trabajo y no tena para ir a trabajar; entonces, tena que caminar desde San Joaqun con
Vascuan hasta Manuel Montt, con Bilbao. Tuve que hacerlo por una quincena para que me
pagaran el sueldo quincenal. Entonces, cosegu pega ah, pero antes tuve que hacer otra
procesin, cuando sal a buscar trabajo, a pe.
La nica posibilidad es encontrar pega en la zona y si no hay, delinquir, no hay ms
caminos este era un gran problema en la poca de la dictadura. Una vez en la feria libre
203

me encontr a un vendedor de quiosco y conversamos; y era mdico. Claro haba cometido
un pecado, un pecado gravsimo: haber sido contrario a la dictadura. Pero bueno, son
detalles.
Primero hay que entenderlo as, que es lo que produce la delincuencia, que la
motiva, despus surge el delincuente para el que es mucho ms fcil y cmodo. El
fenmeno es, que para el hijo del delincuente que delinqui por necesidad, delinquir es algo
natural, produce una cultura de la delincuencia. Y ms an cuando esa cultura es estimulada
por el consumismo, la idea de que el consumo es el paraso y se puede consumir ms como
delincuente que como trabajador.
MARIO: Con respecto a eso. Junto con la dictadura vino el neoliberalismo,
Cmo percibe usted este momento, este nuevo modelo econmico y como transform
la comuna?
Claro, tambin la transforma, la primera transformacin, lo primero que cambia es
la vivienda, La Florida y Puente Alto son producto de la falta de vivienda ms que
cualquier cosa, si hubiese habido viviendas ms cercanas, seguramente Puente Alto seguira
separado de Santiago.
Segunda cosa Es el Neoliberalismo solo un sistema econmico? Yo dira que no,
el neoliberalismo es una cultura. La transformacin es producto de esa transformacin
cultural. Y volvemos de nuevo al problema de las formaciones de comunidad, alejmonos,
desparrammonos, individualicmonos y no creemos comunidad. Hasta que alguna vez
vuelva a surgir movimientos que empiecen a integrar a las comunidades. Ah van a jugar
los socilogos un papel importantsimo. La pregunta es cmo retomamos o como formamos
de nuevo comunidades, neoliberales o no neoliberales. Como enfrentamos un
individualismo exacerbado con una comunidad que sea capaz de transformar.
La cuestin hoy es, cuando me tocan el bolsillo, se acab la comunidad.
Hoy surgen movimientos fuertes que no tocan el bolsillo. El ao pasado que sucedi
Le tocaron el bolsillo a alguien los estudiantes? Implicaba reforma tributaria, implicaba
204

una serie de reformas, incluso reformas culturales. Y no est bien dicho implicaba. An
implica.
Pero, son otro tipo de comunidades, comunidades profesionales. No tengo otra
forma de decirlo, el movimiento estudiantil es un movimiento profesional. Profesin
estudiantes Se entiende?


10.9 Patricio Brisso, socilogo de Secplac en Municipalidad de Puente
Alto

Pregunta por el desarrollo urbano en Puente Alto.
De partida el desarrollo urbano es una parte del desarrollo de la sociedad, que se
expresa de forma territorial, no es solo tecnicismo, el desarrollo urbano no es solamente una
materia de arquitecto, de gegrafo de gente especializada. De un urbanista. El desarrollo
urbano tiene que ver con las personas con los asentamientos con las formas de vida, con las
formas de relacionarse y yo creo que en ese sentido en forma histrica, se ha tratado se le
ha dado ese cariz, o que est determinado solamente por tecnicismo o sea, por ejemplo: son
definiciones estratgicas, para m, de lo que quieren hacer con un territorio, por eso la
comunidad podra perfectamente a travs de los canales adecuados pronunciarse al
respecto. Y t te das cuenta de que las comunas ms del casco antiguo del gran Santiago;
uoa, Macl, Pedro de Valdivia, o sea A ha terminado siendo Z, o sea han tenido un
vuelco de 180 grados respecto del desarrollo y como se ha dado. Netamente por criterios
economicistas, no de un mejor vivir y tiene que ver con el desarrollo al final de un pas, o
sea si esto est todo implicado (), no se si me explico bien, o sea es materia de debate
pblico, o sea, porque generalmente el plan de desarrollo, el plan regulador lo desarrollaba
una entidad, una consultora. Claro, finalmente se analiza que el plano, resoluciones,
normativas, zonificacin. Pero eso es el resultado de un trabajo que t tienes que hacer
indiscutiblemente con la comunidad y esto a nivel histrico se ha hecho en forma de
imposicin. Claro que la ley genera ciertos espacios, pero no se ven sus efectos, lo que un
205

plan regulador, un plano (popular) comunal, un plano regulador de Santiago o de una
ciudad, cuando tu ves los efectos, cuando ves los cambios de altura, cuando ves que
cambian los sectores de vivienda cambian a sectores mixtos, entonces ah te afecta tu vivir,
ah realmente te afecta tu vivir.
Entonces en ese sentido tu como podrs ver el desarrollo urbano que ha tenido
Puente Alto por ejemplo desde el noventa al dos mil, asi como un panorama general.
SEBASTIN: Y que ha pasado con la comunidad.
Mira, hay distintos estadios, de los ochenta a los noventa y tambin parte de los
gobiernos democrticos. Fue una poltica de Estado del ministerio de urbanismo, esta es
una comuna que es una comuna rural que tenia un casco antiguo, un casco tradicional,
algunos sectores netamente rurales, por ser, Casas Viejas, Lo Planella y sectores hacia el
poniente tambin de tipo rural por ser: La platina, Bajos de Mena, que son netamente
rurales, entonces el plan regulador metropolitano grab todos estos sectores como zonas de
expansin urbana, entonces dej para densificar, dej abierta la posibilidad de dar densidad
a la poblacin asentada en la comuna. Y as llegaron los ochenta como poltica derivada de
la dictadura que es la poltica de la erradicacin, en el fondo es una poltica que fue
instaurada, de homogenizacin social o sea, sacar de los sectores de las comunas mas
pudientes de mayor nivel socioeconmico, sacar los asentamientos, sacar las poblaciones
de bajo nivel socioeconmico y traerla a este sector, sectores como, por ejemplo la
poblacin Carol Urzua que son poblaciones de erradicacin. Si tu le preguntas aqui a algn
funcionario donde viva, vivian en Avenida Kenedy y otros sectores similares, o sea hubo
una poltica de la dictadura de homogenizacin social. Despus que se fue acentuando la
poltica de construccin, a fin de disminuir el dficit que exista en vivienda en el pas, en la
regin, haciendo una construccin intensiva de vivienda fundamentalmente bsica. Eso ya
es los noventa. Claro, o sea, estamos hablando de que se intensific con los gobiernos
democrticos, all aparecieron las poblaciones como El Volcan, san Miguel, Chiloe; Chiloe
es un poco mas antiguo, pero por ejemplo en el sector poniente se crearon grandes
cantidades de bloques. Se metio gente, o sea, en un sector vivian mil quinientas personas
subi a noventa mil, as, en esas proporciones. La idea era disminuir en trminos de cifras
el dficit, pero no obstante esas polticas no fueron suficientemente acompaadas,
206

sincronizadas con la disposicin de equipamiento con la construccin de infraestructura
social, como consultorios, establecimientos educacionales, servicios. Hacan la vivienda o
hacan los conjuntos, pero eso se iba a ir a futuro complementando con los proyectos que
iban a ir mejorando el vivir. De hecho nosotros en ese tiempo hicimos bastantes proyectos,
llegamos a construir consultorios, escuelas, sedes sociales, pero fue, digamos, a posteriori
de la llegada de gente, y con todos los problemas sociales que ellos traan, entonces: el
gueto ( no me gusta como suena), los guetos urbanos: gueto viene de europa de la segunda
guerra mundial y antes, pero, tiene un raigambre mas cultural, claro asi tambin se fueron
dando relaciones sociales precarias, desarraigadas, surge el tema de la delincuencia, se va
consolidadando el tema de las bandas, un tema delictual fuerte en cierto sector, pero fue
derivado de una psima poltica urbana.
Ese es un primer estadio, el segundo es una respuesta a las demandas. Se trat de
alguna manera que el estado invirtiera en forma fuerte a fin de mitigar estos efectos,
entonces una de las grandes inversiones que la comuna recibi fue las vas de acceso,
Puente Alto por dcadas tuvo solamente Vicua Mackenna y Santa Rosa como vas hacia el
centro de Santiago y otras comunas, pero esas vas eran escasas y eran menos, entonces la
idea de el trayecto hacia el centro de Santiago, que diariamente una persona tena que
realizar por razones de trabajo, porque la mayora trabaja fuera de la comuna, era de dos
horas, entonces el gran impacto fue el metro que ayud bastante al desplazamiento de la
poblacin, otra tambin fue la ampliacin de Vicua Mackenna, el acceso sur a Santiago
que es una obra concesionada, tambin se amplio Camilo Henriquez que es avenida la
florida y el mejoramiento vial de la red interna, que tambin se mejor, eso es mitigar,
tambin se bajaron las densidades, por ejemplo en los volcanes se destruyeron varios
edificios a fin de bajar la densidad, all hubo un escndalo en el ao noventa y seis, noventa
y cinco con las famosas casas copeva, entonces a raz de eso se buscaron distintas
soluciones tanto tcnicas como que las personas se fueran a otras comunas apoyadas por el
SERVIU, pero tambin hubo la opcin de dejar esas viviendas, a fin de bajar la densidad,
demoler y construir infraestructura. Entonces fue una poltica complicada que ha ido
resultando y ahora se est tratando de hacer parques, est el parque La Callanera que se est
proyectando en hectreas para tener esparcimiento y zonas deportivas para las personas de
all. Eso en el sector poniente, cierto. Claro en el sector oriente tambin tenemos inversin
207

municipal, bastantes de lo que es multi canchas, zonas de esparcimientos, mejoramiento de
veredas, areas verdes, haba una poltica de mitigar la situacin en que estbamos.
Eso es lo que veo... tambin la introduccin del transantiago, el transantiago fue
toda una involucin respecto de la vialidad en el servicio del metro y no obstante, igual
Puente Alto tiene un corredor exclusivo, hasta el 14 (la Florida) es exclusivo para micros y
tambin involucr que mucha gente accediera al metro, entonces se duplic la cantidad de
usuarios del metro, por consiguiente deterioro en la calidad de traslado.
La labor de la planificacin con respecto a la regulacin del desarrollo urbano,
Como se hace cargo la planificacin de una comuna que tiene una densidad de poblacin
de lo ms altos de Chile? Entonces como regula eso?. Nosotros vemos un proceso de
desregulacin que podra producir caos, pero la planificacin urbana tiene una labor ah de
regular.
Claro como su nombre bien lo indica en la regulacin urbana. Existe un plano
regulador metropolitano que es del ao noventa y dos, creo, en la cual los planos
comunales se tenan que insertar, macro zonas que estn definidas, macro zonas de
servicios, zonas protegidas como pie de monte, zonas aledaas al rio y zonas netamente
urbanizadas, igual hay un potencial incremento poblacional, lo que pasa es que a traves de
las normas que se generen en el plano regulador tiene una normativa bien fuerte, te da la
densidad de ciertos sectores, de ciertas zonas de toda la comun, cales son las zonas
protegidas de ms alta densidad, de menor densidad. Entonces de alguna manera t
determinando, estableciendo densidades lo que ests haciendo, es determinar que forma de
crecimiento va a tener un sector (de trecientas personas por hectreas, cuatrocientos,
etctera) eso correspondera a vivienda bsica, tipo lote, si tu bajas la densidad a docientos
o cien ya vas a tener una vivienda hacinera.
Gran parte del desarrollo urbano lo hacen los privados, por que las constructoras son
las que tienen poder, y ellos se insertan, pero tambin tienen sus propuestas, as funciona,
generan un grupo de presin, pero aqu se ampliaron ciertas zonas conurbanizables y hubo
una modificacin, el ao pasado, en el plan regulador metropolitano en la cual tambin se
afecto Puente Alto a fin de incrementar la densidad del sector de Gabriela poniente,
208

poblacin Sta Elvira, el Mariscal, entonces ah tambin el gobierno regional modifica, creo
que hay dos comunas que se modificaron: Quilicura, Puente Alto, que aument la densidad,
eso hace potencialmente que el territorio pueda pasar de una zona de densidades bajas o
medias, se pueda aumentar y por ende va a tener ms gente, y las constructoras obviamente
les conviene construir ms a menor precio.
SEBASTIN: En ese sentido se puede decir que se favorecen ciertas tendencias
residenciales.
Hay bastante trabajo, en el sentido de hacer una comuna ms accesible, ya el estado
de produccin intensiva de vivienda ya pas, ahora dentro del 2000, con la llegada del
metro, la idea es que la comuna muestre su autosuficiencia en servicios, para que las
familias muestren inters en comprar viviendas aca, pero por ejemplo la llegada del retail,
la llegada de los servicios masivos, te puedes dar cuenta como a crecido, antes haban dos o
tres supermercados ahora hay veinte, veinticinco supermercados; tiens shopping... Ellos
tambin, los privados han descubierto que aqu hay un potencial mercado y si te das cuenta
te metes al portal inmobiliario y ves que los precios van subiendo, tienes el metro, que le
da mas valor, tienes mas opcin de servicio, tienes seguridad ciudadana, hace tiempo que
Puente Alto no sale en las crnicas rojas, tambin hay una comisaria nueva, la prefectura
cordillera, que lleg aqu al lado del sotero; ms centros de salud, se ha ido dotando a
Puente Alto como una ciudad con una mayor capacidad de darle servicios a las personas, yo
creo que en parte porque se ha bajado la densidad de las comunas establecidas y hay zonas
en que se han hecho proyectos inmobiliario para sectores medios-altos. Como el sector
oriente. En el lado oriente en el sector de las vizcachas, en lo que vendra siendo el Peon,
en el sector del cerro la ballena ah tienes sectores bastos de construccin de poblaciones de
ms o menos mil quinientas o dos mil viviendas y eso ya te cambia el tipo, y eso se hace a
travs del plano regulador comunal.
SEBASTIN: Y cmo podra explicar la segregacin que caracteriza a Puente
Alto a partir de estos hechos?
Por lo mismo, por los distintos estadios de desarrollo urbano que han sucedido en
puente alto. O sea se ha producido una mayor segregacin. Claro, de un sector antiguo, de
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un casco antiguo, sectores que llegaron a ms de cincuenta aos, familias, comerciantes,
hay una colonia rabe grande aca y tenan un sistema comercial mas tradicional de locales o
tiendas, zapateras, venta de telas, y ese sector propiamente rural o de parcelas, de
actividades agrcolas que es Bajos de Mena, sectores de oriente y poniente y despus vino
este asunto del primer estadio de construccin intensiva de vivienda, despus la mitigacin
que el estado invirti para dotar de los servicios que esa gente necesitaba y ahora hablar del
plano regulador normativo, tambin generar zonas de servicio, por ejemplo toda esta zona
del Totus es una gran zona de servicios comunales. Tienes otros sectores de servicios
como el sector de Plaza Tobalaba que tambin est grabado. Ahora en el sector sur se va
hacer un hospital con trecientas camas, entonces tanto los privados como la inversin fuerte
del Estado en cuanto a dotar de servicios a la comuna y ahora la va a hacer una comuna
ms competitiva, de que compita en el tema inmobiliario con otras comunas como la
Florida, como uoa y ya t te das cuenta de que hay un proyecto inmobiliario dirigiendo.
SEBASTIN: Mira nosotros tenemos una idea al respecto y justo t tocas el
tema y tenemos una pregunta y es la siguiente: Si existe una estrategia municipal
frente a un posible mercado de comunas, por ejemplo, existe una tentativa de ser una
comuna ms llamativa para fomentar la inversin de capitales externos a la comuna?.
O sea esta esa posibilidad latente, siempre y de qu manera se puede hacer.
Mira, primero yo tambin he hecho estudios de mercados, si t ves la empresa
invierte grandes sumas de dinero en hacer retail, hacer supermercados, desarrollar
proyectos en la medida que van a tener retorno y ellos tienen su propio estudio de mercado,
socioeconmico, de proyeccin de poblacin y ellos de alguna manera saben el potencial de
Puente Alto, tiene un potencial en cuanto a la cantidad de poblacin, que ya somos como
750 mil habitantes y de acuerdo a un potencial a las caractersticas de la poblacin
socioeconmica.
Primero, yo creo que el Estado puede hacer que una comuna sea competitiva.
Debe enfatizar en la seguridad ciudadana, para mi es fundamental, la calidad del transporte,
los tiempos de transporte, pero eso el metro lo ha ido solucionando, si bien tuvo un
retroceso con el transantiago, ha ido respondiendo a las expectativas, pero el Estado ha
hecho su rol en tanto a proveer de servicios, pero tambin las empresas privadas no han
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dejado de encontrar atractivo a Puente Alto y han continuado su poltica de proyecto
inmobiliario, las constructoras por ejemplo siguen buscando loteo, hay un loteo que parte
de aqu de San Carlos va llegar hasta Av. Mexico, prcticamente va a llegar a Camilo
Henrquez (Av. La Florida), todo ese sector, un gran loteo y es dirigido a la clase media,
son tipo condominio, entonces de alguna manera, el Estado hace su rol y el privado hace lo
suyo.
El privado siempre se va a enfrentar a uno de los problemas ms fuertes que ha
tenido Puente Alto que es la delincuencia, o sea, t dices que ha disminuido, pero siempre
es latente ese problema.
O sea, yo creo que en la comuna antes no tenamos la cantidad de carabineros
adecuada para la cantidad de poblacin, ahora ha llegado el doble de carabineros, lleg la
prefectura, lleg una capacidad mayor operativa, tambin se ha dado mucho nfasis a la
poltica de prevencin de droga, de barrio seguro, barrio y mi parque, polticas dirigidas del
Estado, que yo creo que si bien no son suficientes, pero de alguna manera han ido
aplacando ese estigma de "Puente asalto" y todo aquello que se dice, porque t te das
cuenta que la gente sigue adquiriendo, o sea, ya hay loteos que empezaron siendo pocos y
despus van siendo ms, porque vio que la gente ha encontrado una buena opcin de vida
en Puente Alto.
O sea, en ese mismo sentido en la inversin del privado no encuentra entonces que
le den ustedes una connotacin negativa a la segregacin que se produce en Puente Alto y
en el sentido de que la periferia misma son los focos delictuales.
Exacto. Mira como deca el alcalde ayer, yo llevo hartos aos trabajando en la
comuna y la verdad, hace aos, t ibas a Bajos de Mena, ibas a Gabriela Poniente y no
encontrabas una farmacia ni un supermercado aunque sea chico, no encontrabas un lugar
donde comprar ms que un boliche donde te vendan detrs de una reja, pero ahora si t te
paseas tienes el puerto cristo, tienes farmacias, tienes ms infraestructura de servicio, tienes
ms comercio y eso de alguna manera te est dando algn indicio de que el privado est
invirtiendo por algo, no obstante igual no te digo que est sea la comuna top para vivir,
pero respecto de lo que haba antes estamos mucho mejor y se han hecho bastantes
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proyectos inmobiliarios, se han hecho ampliaciones, por ejemplo, el mall tobalaba lo estn
ampliando el doble, hay auto plazas, los cines los ampliaron, ac la plazuela de la
independencia que es como un boulevard tuvo que hacer sub suelo, estn invirtiendo
fuertemente en centros mdicos, tambin hay otros proyectos del ex regimiento a una zona
de servicio, desarrollar un proyecto de una clnica, t te das cuenta de que alguna manera el
privado se esta arriesgando, pero encuentra atractivo para una inversin (Aqu Puente Alto),
Frente al tobalaba se han desarrollado proyectos de vivienda. Exacto, si t me preguntas
cual fue el kit, el proyecto estrella que apalanco otros proyectos de desarrollo, para mi fue
el metro, porque si te ibas a demorar dos horas en un trayecto y ahora cuarenta minutos a
Santiago, adems en las horas punta estn los expres, estaciones de por medio, entonces si
t me preguntas digo que ahora se est mucho mejor.
SEBASTN: Ahora te quera preguntar acerca de la participacin ciudadana
en cuanto al desarrollo urbano de la comuna.
Yo justamente inici con eso, yo creo que falta bastante, pero es como un espectro
de muchas carencias, un dficit de participacin en otros mbitos, tanto polticos, de
opinin, culturales, yo encuentro que falta mucho para que la gente se interese por el tema
urbano porque se les ha hecho saber que es un tema tcnico y no es un tema tcnico, porque
lo tcnico es tirar una lnea, una lnea la puede tirar un arquitecto, pero lo que est detrs es
una visin de una comuna y no solo ahora, sino, a diez, veinte aos y eso lo que t
quieres o quieres que sea tu barrio si te van a poner un mall al lado o si te molesta, eso es
importante para ti, o sea es importante pero la comunidad, como te digo, hay un dficit de
participacin y este es un reflejo ms de falta de mecanismo, falta de instancia.
Los enrejamientos en las calles pueden ser un reflejo de eso, una iniciativa de
vecinos.
Yo creo que los pasajes fue a peticin de los vecinos, justamente, la mitad de los
vecinos financia su reja, la otra mitad es en conjunto con el municipio, pero encuentro que
en el fondo esto lesiona la ciudad, no obstante, yo he visto poblaciones que tiene rejas sobre
rejas. Hay sectores de Gabriela poniente, la poblacin Padre Hurtado, esa zona que es as.
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SEBASTIN: Anteriormente hemos caminado desde Gabriela poniente hasta
la municipalidad entrando a las villas de casas de todo este sector antes de la
municipalidad y nos damos cuenta que estn todas las villas, pasajes, canchas con
rejas. Entonces queremos saber qu pasa con el epacio pblico.
Mira, el tema de seguridad ciudadana es un tema que est candente desde el
gobierno de ahora, pero tambin del anterior y el anterior, es un problema que se ha
arrastrado desde la dictadura y es un tema complicado para todos los gobiernos, no
obstante, nosotros somos un poco inmediatista, aqu hay gente que requiere una solucin
ms rpida y a su alcance y esto es una reja. Porque no va a esperar que la poltica, que el
crecimiento, que la equidad no va a esperar eso. Lo nico que quiere es que no le rayen
el auto, que no se le metan a la casa, la gente trabaja, esta es una comuna dormitorio y las
casas en su mayora estn vacias.
SEBASTIN: Si, el punto es que en los espacios pblicos, las plazas que estn
enrejadas ya, nosotros la vemos con una instancia de participacin, entonces nos
damos cuenta que ya no es as, ya no se ocupa como una instancia de democratizacin
o participacin.
Si, t tienes razn, porque t donde transitas, donde caminas es donde te sientes
seguro, si t en una calle, en una plaza o en cualquier sector pblico no tienes seguridad, no
vas a transitar va ser ajeno a ti. Para m tiene que ver con la equidad, darle oportunidad a la
juventud, tiene que ver con polticas de ms largo aliento, pero la persona que est
sufriendo los embates de la delincuencia los sufre ahora, entonces la solucin ms rpida es
esa. Ahora tus conceptos sociolgicos de espacios de participacin, espacios comunes
tambin. Pero tambin est que las personas se han ido ms para adentro, o sea antes yo era
bien bueno para salir tenia amigos por ac, por all no haba problema, no puede andar un
nio solo, porque . Ha cambiado, se ha puesto ms complicado (interrupcin).
SEBASTIN: En este sentido, t crees que se puede hablar de discontinuidad
en la urbanizacin, que esa misma iniciativa de los vecinos esa inmediatez de
protegerse y poner rejas pueda producir una discontinuidad del trnsito urbano?
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S, obvio, estas polticas no son aceptadas, hay gente a la que la agrede, hay gente
que necesita una plaza o tiene que concurrir una ambulancia, hay gente que requiere en la
noche un trnsito, no obstante estas cosas son resueltas por una mayora, no hace falta que
en un pasaje estn todos de acuerdo, solo la mayora y se hace un acta y se va a la
municipalidad, se hace un acuerdo y se desarrolla, pero as es el vivir en ciudad, yo no lo
justifico, es como el lomo de toro, porque si a ti te dicen en un pas desarrollado hay un
letrero que dice a 70 millas, y todos andan a eso, no tienes por qu ponerle un obstculo
que a ti te haga perder el control del vehculo y tener un accidente porque no cumpliste... es
anmalo. Ahora tambin hay un problema que es con el cuidado de mascotas, un problema
con los animales de la calle, son problemas emergentes. Ambientales que tienen que ver
con un vivir de las personas con su cotidianidad.
SEBASTIN: Ahora quera volver a un tema pendiente que tiene que ver con
el mercado de suelo y la tensin entre las empresas privadas, empresas inmobiliarias y
el municipio. Queremos saber con que criterios se valoriza el suelo urbano en