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9 Introduccin
9 Generalidades
9 Sistemas de Informacin
9 Sistemas Estratgicos
9 Conclusiones
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ORGANIZACIN
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Dato: materia prima
Proceso: manipulacin de los datos
Informacin: conjunto de datos procesados
Sistema: Conjunto de componentes que
interactan para alcanzar un objetivo.
Ejemplos: Sistema Nervioso, Sistema de
Econmico, Sistema Comunicacin
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Caractersticas de los Sistemas
Unin de todos
los
subsistemas
Busca definir un
sentido de
unidad y
propsito
Distintas formas
de lograr los
objetivos
A su
entorno
Uso de los
recursos en la
mejor forma
posible
La interaccin de
todas las partes
es ms eficiente
Todos los
elementos
interactan entre
s
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Elementos de los Sistemas
Entrada Transformacin Salida
Mecanismo de Control
Objetivos
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Tipos de Sistemas
Abierto Cerrado
Se conectan
con su entorno
No se conectan
con su entorno
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Conjunto de componentes interrelacionados
que recopilan, procesan, almacenan y
distribuyen informacin para soportar la toma
de decisiones y el control en la organizacin
Desde el punto de vista de los negocios, es
una solucin organizacional y
administrativa, basada en tecnologa de la
informacin a un reto que se presenta en el
entorno
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9 Equipo Computacional
9 Recurso Humano
9 Los datos o informacin
9 Los programas
9 Las telecomunicaciones
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9 Sistema de Venta y Marketing
9 Sistema de Manufactura y Produccin
9 Sistema de Finanzas y Contabilidad
9 Sistema de Recursos Humanos
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SISTEMA DESCRIPCIN
Nivel
Organizacional
Procesamiento de
Pedidos
Dar entrada, procesar y
registrar pedidos
Operativo
Anlisis de Mercado Identificar clientes y mercados
utilizando datos demogrficos,
de mercados, comportamiento
del consumidor y tendencias
Conocimiento
Anlisis de Fijacin de
Precios
Determinar precios para
productos y servicios
Administrativo
Pronstico de
tendencias de ventas
Preparar pronsticos de ventas
a 5 aos
Estratgico
Sistema de Venta y Marketing
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Automatizar
Procesos
Proporcionar
Informacin
Lograr
Ventajas
Competitivas
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9Entrada de datos
9Almacenamiento de Informacin
9Procesamiento
9Salida
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Precisin
Oportunidad
Capacidad de Proceso
Obtencin de la
informacin
cuando se
necesita
Evita
retrasos
Concisin
Posibilidad de
presentar
resmenes
Disponibilidad
Acceso a la
informacin
cuando se
necesite
Seguridad
Acceso a la
informacin para
evitar prdida,
proteger a clientes
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Afectan directamente la forma en que
los administradores deciden, la forma
en que los directivos planifican y a
veces qu bienes y servicios se
producen.
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Respaldar las
operaciones
empresariales
Respaldar la
toma de
decisiones
gerenciales
Respaldar la
ventaja
competitiva
estratgica
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Sirven a las funciones de planificacin,
control y toma de decisiones,
proporcionando informes rutinarios
resumidos y excepciones. Los MIS resumen
y preparan informes acerca de las
operaciones bsicas de la compaa.
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Gerentes y empleados dentro de una
empresa que interactan con los sistemas
de informacin, y su grado de
participacin puede variar segn:
Usuarios Directos
Usuarios Indirectos
Usuarios Administrativos
Usuarios directivos
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Sistemas de computacin en cualquier
nivel de una organizacin, que modifican
las metas, los procesos, los productos, los
servicios o las relaciones con el entorno,
para ayudar a la organizacin a adquirir
una ventaja competitiva
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Suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de
la organizacin, por lo tanto no pueden adaptarse
fcilmente a paquetes disponibles en el mercado.
Su forma de desarrollo es a base de incrementos y
a travs de su evolucin dentro de la organizacin.
Se inicia con un proceso o funcin en particular y a
partir de ah se van agregando nuevas funciones o
procesos.
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Su funcin es lograr ventajas que los
competidores no posean. Son creadores de
barreras de entrada al negocio.
Apoyan el proceso de innovacin de productos y
proceso dentro de la empresa debido a que
buscan ventajas respecto a los competidores y
una forma de hacerlo es innovando o creando
productos y procesos.
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