AL MANTENIMIENTO ELCTRICO Captulo III La Matriz FODA Aplicada al Mantenimiento Elctrico 61
3.1 CONCEPTO DE LA MATRIZ FODA
Es una herramienta sencilla que permite realizar un diagnstico rpido de la situacin de cualquier empresa, considerando los factores externos e internos que la afectan y as poder delinear la estrategia para el logro satisfactorio de las metas y objetivos inherentes a la Pequea Empresa. 35
El nombre de FODA se forma con las iniciales de los cuatro conceptos que
intervienen en la aplicacin del instrumento; es decir:
1. F de Fortalezas.
2. O de Oportunidades.
3. D de Debilidades.
4. A de Amenazas.
Este tipo de anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las caractersticas particulares de la empresa y el entorno en el cual ste compite. El anlisis FODA tiene mltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la Pequea Empresa. 3.1.1 Componentes Del Anlisis FODA
Una de las aplicaciones del anlisis FODA es la de determinar los factores que pueden favorecer (Fortalezas y Oportunidades) u obstaculizar (Debilidades y Amenazas) el logro de los objetivos establecidos por la pequea empresa (Figura 3.1).
VARIABLES INTERNAS VARIABLES EXTERNAS
FORTALEZAS (Aumentar) DEBILIDADES (Disminuir) OPORTUNIDADES (Aprovechar) AMENAZAS (Neutralizar) Figura 3.1: Componentes del Anlisis FODA
35 Por Secretaria de Economa, Fuente Emprendedores, Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas (FODA), 2004,www.esmas.com/emprendedores/startups/ventajascompetitivas/401048.html Captulo III La Matriz FODA Aplicada al Mantenimiento Elctrico 62
El anlisis no solo comprende el interiorizar la situacin de una empresa, le permite comprender el medio en el que se desarrolla, medir el entorno (competencia, mercado, entre otros) y elaborar herramientas que le cedan espacios planificados de participacin en el entorno. 36
3.2 FORTALEZAS DE MANTENIMIENTO ELCTRICO EN LA PEQUEA EMPRESA
Entendimiento del entorno y medicin de la capacidad de crear valor, se logra por medio de un anlisis organizacional de las condiciones internas para evaluar las principales fortalezas de Mantenimiento Elctrico en la Pequea Empresa. Constituyndose una de las fuerzas propulsoras del funcionamiento de la empresa y facilitan la consecucin de los objetivos organizacionales.
Las Fortalezas de Mantenimiento Elctrico en la Pequea Empresa:
El nivel profesional, la experiencia, los valores y principios ticos y morales del personal que la integra. Sistema de calidad total, la empresa debe disponer de un modelo de gestin
administrativa y operativa
36 ORELLANA, Xavier, Propuesta de Diseo de un Plan Estratgico y de Marketing para la Empresa Martnez e Hijos Ca. Ltda., que permita mejorar su posicionamiento en Cuenca, Tesina U.P.S. Facultad de Ciencias Administrativas, Cuenca, 2008. Captulo III La Matriz FODA Aplicada al Mantenimiento Elctrico 63
El mantenimiento de sistemas de control interno que cooperen al manejo adecuado de los recursos. Competencia con base a la capacidad, si bien el rea de mantenimiento elctrico puede tener un nivel de competencia fundamental, el desafo consiste en desarrollar un nivel superior de competencia en el mantenimiento de los sistemas de control. Mrgenes de utilidad razonablemente buenos, la empresa ha tenido un crecimiento sostenible con un adecuado mantenimiento elctrico. Plan de beneficios a los empleados, reconocimiento de la gestin de mantenimiento elctrico realizada por los trabajadores. Trabajo en Equipo, algunas veces el desempeo de una pequea empresa es deficiente, no porque sus departamentos carezcan de la fuerza necesaria, sino porque no trabajan como un solo equipo. Las Pequeas Empresas que triunfan son las que han alcanzado el mayor nivel de competencia a nivel interno, no slo en cuanto a competencia bsica. Plan de beneficios sociales.
3.3 DEBILIDADES DE MANTENIMIENTO ELCTRICO EN LA PEQUEA EMPRESA
Por medio de un anlisis organizacional de las condiciones internas para evaluar las principales debilidades de la pequea empresa. Son las limitaciones y fuerzas restrictivas que dificultan o impiden el logro de tales objetivos. Captulo III La Matriz FODA Aplicada al Mantenimiento Elctrico 64
Las Debilidades del Mantenimiento Elctrico en la Pequea Empresa:
Personal especializado insuficiente, no se dispone de profesionales con especializacin acadmica en reas tcnicas, y se debe depender de tcnicos extranjeros. Falta de polticas laborales, no se dispone de una poltica laboral definida para el personal. No existen planes de carrera. Tecnologa insuficiente, el equipamiento de la empresa es mnimo y no esta actualizado. Soporte de empresas internacionales, no se dispone del soporte de las empresas fabricantes de equipos y con experiencia en el sector. Limitacin de fondos para expansin, falta de un plan para crecimiento a otros mercados. No se ha establecido un presupuesto para planificacin.
3.4 OPORTUNIDADES DE MANTENIMIENTO ELCTRICO EN LA PEQUEA EMPRESA
Una cosa es distinguir las oportunidades atractivas en el entorno y otra es disponer de las habilidades necesarias para alcanzar el xito con estas oportunidades. Todo negocio necesita evaluar peridicamente sus fortalezas. La administracin revisa la Captulo III La Matriz FODA Aplicada al Mantenimiento Elctrico 65
competencia del negocio en mercado, finanzas, produccin y organizacin. Cada factor se evala como si se tratara de una fuerza principal, una fuerza menos, un factor neutral, una debilidad menor o una debilidad mayor. Uno de los propsitos ms importante de la exploracin del entorno es el discernimiento de nuevas oportunidades. Estas oportunidades pueden enumerarse y clasificarse de acuerdo con su grado de atraccin y las probabilidades de xito que la empresa tendra con cada oportunidad. Las Oportunidades del Mantenimiento Elctrico en la Pequea Empresa: Los eventos de capacitacin que se ofrecen en el medio que permiten el intercambio de ideas, conocimiento y la actualizacin de su personal. Inters del entorno por fortalecer el rea de mantenimiento de la Pequea
Empresa.
Buenas relaciones del equipo de trabajo.
Nuevas tecnologas disponibles.
Mercado en desarrollo.
La probabilidad de xito de la Pequea Empresa, con una oportunidad especfica, depende de si sus aptitudes para los negocios no slo se acoplan a los requerimientos clave para alcanzar el xito y operar en el mercado objetivo, sino que tambin Captulo III La Matriz FODA Aplicada al Mantenimiento Elctrico 66
superen a los de sus competidores. La mera competencia no constituye una ventaja competitiva; la empresa que mejor se desempee ser aquella que sea capaz de generar el valor ms alto para los clientes y de sostenerlo durante un perodo de tiempo mayor. 3.5 AMENAZAS DE MANTENIMIENTO ELCTRICO EN LA PEQUEA EMPRESA
Las diferentes amenazas identificadas en el rea de mantenimiento elctrico pueden clasificarse de acuerdo con su gravedad y probabilidad de ocurrencia. Las ms importantes son las susceptibles de perjudicar seriamente a la pequea empresa, con alta probabilidad de que se presenten. Para estas amenazas, la empresa necesita elaborar un plan de contingencia que especifique por anticipado las modificaciones que puede hacer antes o durante la ocurrencia del riesgo.
Las Amenazas del Mantenimiento Elctrico en la Pequea Empresa:
Competidores con precios ms bajos, el inters de la competencia por ingresar al mercado, determina costos mnimos para el servicio, sacrificando al personal. Captulo III La Matriz FODA Aplicada al Mantenimiento Elctrico 67
Falta de preparacin en sistemas alternativos de punta que vayan de la mano con la tecnologa, inclinada al rea de mantenimiento elctrico. Eventos de capacitacin que no cumplen las expectativas trazadas.
Distorsiones que a veces se dan del concepto de mantenimiento elctrico.
Entorno econmico, el gobierno no realiza inversin para el crecimiento del sector, y el sistema jurdico para la inversin extranjera no es favorable. No reconocimiento a la empresa nacional, la cultura de nuestros tcnicos est orientada a valorar ms a la empresa extranjera, en desmedro de la empresa