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LABORATORIO DE ESTUDIO DEL TRABAJO TALLER 3

I. Valoracin de la Actuacin

Valoracin de la Actuacin es el proceso durante el cual el observador de tiempos compara la actuacin
(velocidad o tiempos) del operario bajo observacin con su propio concepto de actuacin normal. Para que
este proceso obtenga resultados razonables, es de importancia que se tomen en cuenta los siguientes
aspectos:
- Se debe establecer una tasa de trabajo normal que sirva como referencia para el analista de tiempos.
Asimismo se debe tener en cuenta el nivel de rendimiento que la empresa espera.
- En la mente de cada analista de tiempos debe existir una aproximacin razonable del concepto de
actuacin normal .
- El analista de tiempos debe procurar incrementar su habilidad en forma progresiva para poder aplicar
este concepto a una mayor variedad de operaciones y obtener resultados razonables.

Existen diferentes sistemas o mtodos para llegar a este factor de valoracin, aunque todos dependen del
buen juicio del observador de tiempos:
- Uno de los mtodos ms importantes es el de determinar un factor de valoracin para la totalidad de la
operacin. El observador se encuentra en la valoracin de la velocidad del operario al principio o al final
del estudio, y posiblemente a intervalos durante el mismo. Su objeto es determinar el nivel medio de
actuacin del operario en su trabajo mientras se hace el estudio.
- Otro mtodo es determinar un factor de valoracin para cada elemento de la operacin, que es el plan
ms ampliamente utilizado en la actualidad.

1. Recomendaciones para la valoracin de la actuacin
- Si hay ms de una persona que ejecuta la misma operacin, el observador de tiempos puede
cronometrar a una de ellas solamente o a varias.
- Si todos los operarios siguen el mismo mtodo, esto es el prescrito, para la tarea y hay una diferencia
en las velocidades de trabajo de los mismos, es costumbre cronometrar al operario, que trabaja a
una marcha ms prxima a la normal y que tiene un registro de produccin constante.
- Se considera ms difcil valorar correctamente la actuacin de un operario muy lento.
- No ha de olvidarse tampoco la importancia de mantener la buena voluntad y cooperacin del
operario en el trabajo de estudio de movimientos y tiempos.
- Un operario normal tiene sus movimientos fluidos, sin vacilaciones, a un ritmo natural de trabajo,
guardando completa atencin a su trabajo y con una cadencia marcada. En general parece lento.
- Hay que considerar no slo la velocidad sino tambin la forma como se realiza el trabajo (grado de
precisin)
- Normalmente para valorar hay que fijar primero el 100% de la tarea (ritmo normal), en forma
subjetiva, y una vez fijado el ritmo normal, se procede a valorar.

2. Escalas de valoracin
Para poder comparar acertadamente el ritmo de trabajo observado con el ritmo normal o tipo hace falta
una escala numrica que sirva de metro para calcularlos.

La valoracin se puede utilizar entonces como factor por el cual se multiplica el tiempo observado para
obtener el tiempo bsico o normal, o sea el tiempo que tardara en realizar el elemento al ritmo tipo el
trabajador calificado con suficiente motivo para aplicarse.

En la escala ms usada, la cifra 100 representa el desempeo normal. Si el analista opina que la operacin
se est realizando a una velocidad inferior a la que, en su concepto, es la norma, aplicar un factor
inferior a 100, digamos 90 75, o lo que le parezca representar la realidad. Si en cambio, opina que el
ritmo efectivo de trabajo es superior a la normal; aplicar un factor superior a 100: 110, 115 120, por
ejemplo.

Supongamos que se desea determinar el tiempo normal en que los estudiantes varones corren 1500m. Si
se considera a un campen mundial se registrar tal vez un tiempo de 3.95min, si se considera al
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Tiempo Observado x Valor Atribuido = Constante
estudiante Juan Prez quiz se obtenga 6.5min, y si se le considera al profesor Lpez tal vez se obtendra
13min.

Si el analista de tiempos hubiese registrado al campen mundial dira que es superior a lo normal y le
podra asignar un valor de 60% en exceso por lo que el tiempo normal resultante sera 3.95 x 1.60 =
6.32min. Si hubiera estudiado al alumno Prez, podra haberle asignado un 100% y obtener un tiempo
normal de 6.50 x 1.00 = 6.50min; y si hubiera considerado al profesor Prez, le podra haber asignado un
50%, de modo que el tiempo normalizado habra sido de 13.0 x 0.50 = 6.5min.

Ntese la variacin en los tiempos normales obtenidos, que fluctan entre 6.3min y 6.5min.
Si la valoracin fuese siempre impecable, por muchas veces que se valoran y cronometrada un elemento
el resultado sera invariablemente que:



Expresada en nmeros, esa frmula podra presentarse as:

Ciclo Tiempo Observado
(minutos decimales)
Valor atribuido Constante
1 0.20 X 100% = 0.20
2 0.16 X 125% = 0.20
3 0.25 X 80% = 0.20


Tiempo observado x Valoracin atribuida = Tiempo bsico
Valoracin tipo
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II. Medicin del trabajo

1. Definicin
La medicin del trabajo es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador
calificado en llevar a cabo una tarea definida efectundola segn una norma de ejecucin preestablecida.

2. Objeto de la medicin del trabajo
- El estudio de mtodos es la tcnica principal para reducir la cantidad de trabajo, principalmente al
eliminar movimientos innecesarios del material o de los operarios y subsistir mtodos malos por
buenos.
- La medicin del trabajo a su vez, sirve para investigar, reducir y finalmente eliminar el tiempo
improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no se ejecuta trabajo productivo, por cualquier
causa que sea.
- La medicin del trabajo, como su nombre lo indica es el medio por el cual la direccin puede medir el
tiempo que se invierte en efectuar una operacin o una serie de operaciones de tal forma que el
tiempo productivo se destaque y sea posible separarlo del tiempo productivo.
- Una vez conocida la existencia del tiempo improductivo, y averiguadas sus causas, se pueden tomar
medidas para reducirlo.
- La medicin del trabajo tiene otra funcin ms, tal vez la ms importante; adems de revelar la
existencia del tiempo improductivo, tambin sirve para fijar tiempos tipo de ejecucin del trabajo, y
si ms adelante surgen tiempos improductivos, se notarn inmediatamente porque la operacin
tardar ms que le tiempo tipo, y la direccin pronto se enterar.

3. Procedimientos bsicos
Vamos a examinar las etapas necesarias para efectuar sistemticamente la medicin del trabajo:

1 Seleccionar el trabajo que va a ser objeto de estudio.
2 Registrar todos los datos relativos a las circunstancias en que se realiza el trabajo, a los mtodos y
a los elementos de actividad que suponen.
3 Examinar los datos registrados y el detalle de los elementos con sentido crtico para verificar si se
utilizan los mtodos y movimientos ms eficaces, y separar los elementos improductivos o
extraos de los productivos.
4 Medir la cantidad de trabajo de cada elemento, expresndola en tiempo, mediante la tcnica ms
apropiada de medicin del trabajo.
5 Compilar el tiempo tipo de la operacin previendo, en caso de estudio de tiempos con
cronmetro, suplementos para breves descansos, necesidades personales, etc.
6 Definir con precisin la serie de actividades y el mtodo de operacin a los que corresponde el
tiempo computado y notificar que ese ser el tiempo tipo para las actividades y mtodos
especificados.

4. Tcnicas de medicin del trabajo
Las principales tcnicas que se emplean en la medicin del trabajo son las siguientes:
- Muestreo del trabajo
Es una tcnica para determinar, mediante muestreo estadstico y observaciones aleatorias, el
porcentaje de aparicin de determinada actividad y por tanto el porcentaje de duracin de dicha
actividad.
- Normas de tiempo predeterminadas (NTPD)
Es una tcnica de medicin del trabajo en que se utilizan tiempos determinados para los
movimientos humanos bsicos (clasificados segn su naturaleza y las condiciones en que se hacen) a
fin de establecer el tiempo requerido por una tarea efectuada segn una norma dada de ejecucin.
- Datos tipo
Es un conjunto de datos, que le permiten al especialista del estudio del trabajo, determinar en forma
rpida y fcilmente los tiempos tipo de ciertos elementos, sin la necesidad de cronometrarlos uno
por uno; por ejemplo, se pudiera hallar en una tabla el tiempo tipo para el elemento especifico
"andar", no slo se ahorraran dinero y energas, sino tambin se obtendra una mayor coherencia en
las estimaciones de los tiempos
- Estudio de tiempos
Se tratar en el siguiente ttulo.
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III. Estudio de tiempos

1. Definicin
El estudio de tiempo es una tcnica de medicin del trabajo empleada para registrar los tiempos y ritmos
de trabajo correspondientes a los elementos de una tarea definida, efectuada en condiciones
determinadas y para analizar los datos a fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea segn
una norma de ejecucin preestablecida.

En la actualidad, el estudio de tiempos con cronmetro es el mtodo de medida del trabajo que se
emplea con ms frecuencia.

2. Usos del estudio de tiempos con cronmetro
El estudio de tiempos con cronmetro puede emplearse para:

a) Determinar programas y planificar el trabajo.
b) Determinar costos tipo y ayudar en la preparacin de presupuestos.
c) Estimar los costos de un producto previamente a su fabricacin.
d) Determinar la eficacia de las mquinas, nmero de estas que puede manejar una persona, nmero
de personas necesarias en un grupo o cuadrilla y para ayudar a equilibrar las lneas de montaje y el
trabajo realizado por el transportador.
e) Determinar tiempos tipo que han de utilizarse como base para la aplicacin de un sistema de
incentivos por rendimiento a la mano de obra directa.
f) Determinar tiempos tipo que se han de utilizar como base para el pago de la mano de obra indirecta,
como transportista e instaladores.
g) Determinar tiempos tipo, que servirn de base para el control de costo de la mano de obra.

3. Etapas del estudio de tiempos
El procedimiento exacto de hacer un estudio de tiempos con cronmetro puede variar, segn sea el tipo
de la operacin que se estudia y el uso que ha de hacerse de los datos obtenidos, el estudio de tiempos
suele constar de las etapas siguientes:
a) Obtener y registrar informacin sobre la operacin. Si es necesario, mejorarla.
b) Seleccionar al operario u operarios a estudiar
c) Dividir la operacin en elementos y anotar una descripcin completa del mtodo.
d) Realizar un estudio preliminar para determinar el nmero de ciclos a cronometrar
e) Observar y registrar el tiempo empleado por el operario en cada elemento
f) Valorar la actuacin del operario
g) Comprobar que se ha cronometrado un nmero suficiente de ciclos.
h) Determinar los suplementos
i) Determinar el tiempo tipo para la operacin

A continuacin se detallarn algunas de las etapas del Estudio de Tiempos.

4. Obtener y registrar informacin
Antes de iniciar el estudio propiamente dicho deber registrarse toda la informacin pertinente obtenida
por observacin directa. Si la informacin es incompleta, el estudio puede ser prcticamente intil a los
pocos meses.

Por lo general, la informacin necesaria sobre la operacin, pieza, material, cliente, nmero de pedido,
tamao del lote, etc. puede obtenerse de la hoja de ruta, de la lista de materiales o del dibujo de la pieza.
Deben darse las especificaciones de los materiales que se trabajan, as como registrar una descripcin del
equipo que se utiliza. Por lo general basta con la marca, clase, tipo y tamao de la mquina

Dicha informacin puede agruparse como sigue:

A. Informacin que permita hablar e identificar rpidamente el estudio cuando se necesite:
- Nmero del estudio
- Nmero de la hoja
- Nombre del especialista que hace el estudio
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- Fecha del estudio
- Nombre de la persona que aprueba el estudio (jefe del departamento de estudio de trabajo o
jefe de produccin)

B. Informacin que permita identificar con exactitud el proceso, el mtodo, la instalacin o la mquina
- Nombre del producto o de la pieza
- Nmero del plano o de la especificacin
- Nmero de la pieza
- Material
- Condiciones de calidad

C. Informacin que permita identificar con exactitud el proceso, el mtodo, la instalacin o la mquina
- Departamento o lugar donde se lleva a cabo la operacin
- Descripcin de la operacin o de la actividad.
- Nmero de la hoja de estudio de mtodos o de instrucciones
- Instalacin o mquina, herramientas, plantillas, dispositivos de fijacin, etc.

D. Informacin que permita identificar al operario
- Nombre del operario
- Nmero de la ficha del operario

E. Duracin del Estudio
- Comienza (hora en que empieza el estudio)
- Trmino (hora en que termine el estudio)
- Tiempo transcurrido

F. Condiciones fsicas de trabajo
- Temperatura, humedad, buena o mala luz.

5. Descomposicin de la tarea en elementos
Despus de registrar todos los datos sobre la operacin y el operario necesarios para poderlos identificar
debidamente ms tarde y comprobar que el mtodo que se utiliza es el adecuado, el especialista deber
descomponer la tarea en elementos.

- Elemento
Es la parte delimitada de una tarea definida que se selecciona para facilitar la observacin, medicin
y anlisis.

- Ciclo de trabajo
Es la sucesin de elementos necesarios para efectuar una tarea u obtener una unidad de produccin.
Comprende a veces elementos casuales.

- Tipos de elementos
- Elementos repetitivos, son los que reaparecen en cada ciclo del trabajo estudiado. Pueden ser
cclicos (una vez cada ciclo), frecuenciales (una vez cada varios ciclos) o irregulares (varias veces
en un ciclo).
Ej.: Los elementos que consisten en recoger una pieza antes de la operacin de montaje.

- Elementos casuales, son los que no reaparecen en cada ciclo de trabajo, sino a intervalos tanto
regulares como irregulares.
Ej.: Recibir instruccin del jefe.

- Elementos constantes, son aquellos cuyo tiempo, bsico de ejecucin es siempre igual.
Ej.: Poner en marcha la mquina, atornillar; colocar la broca en el mandril.

- Elementos variables, son aquellos cuyo tiempo bsico de ejecucin cambia segn ciertas
caractersticas del producto, equipo o proceso.
Ej.: Aserrar madera a mano (el tiempo vara segn la dureza o el dimetro)

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- Elementos manuales, son los que realiza el trabajador.

- Elementos mecnicos, son los realizados automticamente por una mquina.
Con mquina parada
Con mquina en marcha
Automtica
Sistema Mano-Mquina

- Elementos dominantes, son los que duran ms tiempo que cualquiera de los dems elementos
realizados simultneamente.

- Elementos extraos, son los observados durante el estudio y que al ser analizados no resultan
por una parte necesaria del trabajo. A eliminar o a ser tomados como parte del suplemento.

- Razones para la divisin en elementos
Las razones para dividir en elementos son las siguientes:
a) Facilita la descripcin del trabajo as como su anlisis.
b) Las partes del trabajo tienen ritmos diferentes. El tcnico de estudios de tiempos ser capaz de
calificar o evaluar mejor al operador. Los elementos controlados por las mquinas
(automticos) sern constantes y valorados al 100%, en tanto que el operador puede ser ms o
menos eficiente en las diversas secciones del trabajo.
c) La divisin del trabajo en elementos permite trasladar una parte a otro operador. Esto se
conoce como balanceo de la lnea.
d) Los datos estndar pueden ser ms precisos y de aplicacin ms universal con elementos ms
pequeos. Todo trabajo est conformado por elementos comunes de manera que podremos
aplicar la tcnica de Data Estndar.
e) Despus de varios estudios de tiempos, el especialista elabora frmulas o grficas para eliminar
la necesidad de tales estudios.

- Reglas para dividir una operacin en elementos
Al dividir una operacin en elementos deben tenerse en cuenta lo siguiente:
a) Evaluar si vale la pena descomponer en muchos elementos (uso de DATA ESTNDAR por
ejemplo)
b) Los elementos debern ser de identificacin fcil y la de comienzo y fin claramente definidos,
de modo que una vez fijados puedan ser reconocidos una y otra vez.
c) Los elementos debern ser tan breves como sean posibles, con tal que un analista experto
pueda an cronometrarlos cmodamente (no menores a 0.03 minutos). Los elementos que
tengan ms de 0.20 minutos deben ser examinados para ver si aceptan una subdivisin
adicional.
d) Dentro de lo posible, los elementos, sobre todo los manuales, deberan elegirse de manera que
correspondan a segmentos naturalmente unificados y visiblemente delimitados de la tarea.
e) Los elementos manuales deben separarse de los mecnicos. Estos pueden calcularse a partir
de los avances automticos o las velocidades fijadas y servir para verificar los tiempos
cronometrados. Los elementos manuales comnmente se consideran a aquellos que dependen
del operario. Esta separacin es de particular importancia cuando se quiere calcular tiempos
tipo y valorar la actuacin.
f) Los elementos constantes deben separarse de los variables.
g) Los elementos que no aparecen en todos los ciclos (frecuenciales y extraos) deben
cronometrare u obtenerse aparte de los que si aparecen en forma cclica.
h) Los elementos que terminan con algn sonido son ms fciles de cronometrar, puesto que la
vista puede fijarse en el cronmetro mientras el odo est atento al sonido.

6. Toma de registros de los datos
Los mtodos ms comnmente utilizados para leer un cronmetro son:
- Lectura continua.
- Lectura vuelta a cero.



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- Lectura Continua
En el mtodo continuo de cronometraje, el observador pone en marcha el reloj al principio del primer
elemento y lo deja funcionar continuamente durante el perodo del estudio. Las lecturas del reloj se
anotan en la hoja de observacin al final de cada elemento, a continuacin del nombre o smbolo.
Ms adelante se determina el tiempo de cada elemento por sustraccin.

- Lectura Vuelta a Cero o Repetitiva
En el mtodo repetitivo o de vuelta cero, se hace retroceder el cronmetro a cero al final de cada
elemento. Al final del primer elemento el observador del cronmetro, hace retroceder a cero el
registro y anota la lectura realizada. De forma similar procede con el resto de los elementos. Con
este mtodo de cronometraje se obtiene directamente del cronmetro a la hoja de observaciones.

La principal ventaja del mtodo repetitivo sobre el de lectura continua es que se hace visible el tiempo de
cada elemento en la hoja de observacin y el observador puede darse cuenta de las variaciones mientras
realiza el estudio.

Para ejecutar una tarea es necesario realizar un ciclo de trabajo y todo ciclo puede ser descompuesto en
partes ms pequeas llamadas elementos de trabajo.

7. Determinacin de suplementos
El tiempo normal de una operacin no contiene ningn suplemento. Es solamente el tiempo que
necesitara un obrero calificado para ejecutar la tarea si trabajara a un ritmo normal.

El operario gastar cierto tiempo en sus necesidades personales, en descansar y por otras razones fuera
de control.

Para estas interrupciones en la produccin existen los suplementos, que se pueden clasificar como sigue:
a) Suplementos por necesidades personales
b) Suplementos por fatiga
c) Suplementos por espera.

La determinacin de los suplementos quiz sea la parte del estudio del trabajo ms sujeta a controversia.
Por razones diversas, es muy difcil calcular con precisin los suplementos requeridos para determinada
tarea. Por tanto, se debe procurar evaluar de manera objetiva los suplementos que pueden aplicarse
uniformemente a los diversos elementos de trabajo o las diversas operaciones.

La dificultad de preparar un conjunto universalmente aceptado de suplementos exactos, que puedan
aplicarse a cualquier situacin de trabajo y en cualquier parte del mundo, se debe a varios factores. Entre
las ms importantes figuran los siguientes:

1. Factores relacionados con el individuo.- si todos los trabajadores de una zona de trabajo
determinada se estudiaran individualmente, se descubrira que el trabajador delgado, activo, gil y
en el apoyo de sus facultades fsicas necesita para recuperarse de la fatiga un suplemento de tiempo
menor que un obrero e inepto. De igual manera, cada trabajador tiene su propia curva de
aprendizaje. Tambin los motivos de reaccin de fatiga, debido; a razones tnicas que puede variar.

2. Factores relacionados con la naturaleza del trabajo en s.- Muchas de las tablas elaboradas para
calcular los suplementos dan cifras que pueden ser aceptables para los trabajos fabriles ligeros y
medios, pero que son insuficientes si se trata de tareas pesadas y arduas. Cada situacin de trabajo
tiene caractersticas propias, que puedan influir en le grado de fatiga que siente el trabajador o
pueden retrasar inevitablemente la ejecucin de una tarea. Entre ellos tenemos; la posicin de pie o
sentado, la postura del cuerpo exigidos por el trabajo; el uso excesivo de fuerza para trasladar o
transportar pesos.

3. Factores relacionados con el medio ambiente.- Los suplementos, y en particular los
correspondientes a descansos, deben fijarse teniendo debidamente en cuenta diversos factores
ambientales, tales como calor, humedad, ruido, suciedad, vibraciones, intensidad de la luz, polvo,
agua, etc.; y cada uno de ellos influir en la importancia de los suplementos por descanso requerido.
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A continuacin presentamos algunos mtodos para el clculo de suplementos

1. Segn la OIT:
Los suplementos se hallan de tablas y son la suma de suplementos por descanso y suplementos por
necesidades personales:
a. Suplemento por necesidades personales
Se aplica a los casos inevitables de abandono del puesto de trabajo, por ejemplo, ir al tocador,
beber algo, lavarse, toser, sonarse la nariz, etc. Son para la persona y no varan con la tarea, en la
mayora de las empresas que lo aplican, suele oscilar entre el 5 y el 7 por ciento.
b. Suplemento por fatiga constante
Es siempre una cantidad constante y se aplica para compensar la energa consumida en la
ejecucin de un trabajo y para aliviar la monotona. Es conveniente que se fije en 4% del tiempo
bsico, cifra que se considera suficiente para un trabajador que cumple su tarea senado, que
efecta un trabajo ligero en buenas condiciones materiales y que no precisa emplear sus manos
piernas y sentidos sino normalmente
c. Suplemento por fatiga variable
Se aaden cuando las condiciones de trabajo difieren mucho de las indicadas, por ejemplo,
cuando las condiciones ambientales son malas y no se pueden mejorar, cuando aumentan el
esfuerzo y la tensin para ejecutar determinadas tarea, etc.

A continuacin se muestra la tabla general de la OIT.



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2. Tablas simplificadas de empresas:
Se emplean menos criterios que las tablas de la OIT, por ejemplo: Esfuerzo Fsico, Esfuerzo Mental y
Monotona nicamente.
Grado Abono (%) Grado Abono (%) Abono (%)
Leve 0.6 Muy l eve 1.8 0.00 - 0.05 7.8
Medi o 1.8 Leve 3.6 0.06 - 0.25 5.4
Pesado 3.0 Medi o 5.4 0.26 - 0.50 3.6
Pesado 7.2 0.57 - 1.00 2.1
Muy pesado 9.0 1 - 4 1.5
4 - 8 1.0
8 - 12 0.6
12 - 16 0.3
0.1
Monotona
16 ms
Esfuerzo mental Esfuerzo fsico
Duraci n (mi n)
SUPLEMENTO DEL TRABAJO
FATIGA


3. Considerando Tiempos Concedidos definidos:
En este caso se encuentran o definen los tiempos concedidos: Pausas para descansar, tiempos para
necesidades personales, tiempos para otros suplementos. Si bien no hay regla fija sobre los
descansos, es corriente que se haga cesar el trabajo durante 10 o 15 minutos a media maana y a
media tarde, a menudo dando la posibilidad de tomar caf, t o refrescos y un refrigerio. Es tambin
usual asignar 15 minutos en el da para las necesidades personales.

El suplemento a asignar a la operacin o puesto de trabajo se da en porcentaje y se calcula as:

Suplemento (%) = Tiempo Concedido x 100%
Tiempo Total - Tiempo Concedido

Si consideramos los descansos 30 minutos, necesidades personales 15 minutos y otros tiempos 12
minutos, en el da, entonces reemplazaremos: Tiempo Concedido = 52 minutos y Tiempo Total = 480
minutos (normalmente).

En los tres casos, como vimos en el ltimo, existen adems de los suplementos por fatiga y por
necesidades personales, otros suplementos por diferentes motivos que hay que considerar. A
continuacin algunos casos:
a) Interrupciones inevitables: calibracin mquina, instrucciones, rotura de herramientas (cuando
resulte justificado)
b) Tiempos de mantenimiento: limpieza de la mquina, engrase, aceitado, durante el tiempo de
trabajo (no al final ni al inicio)

8. Nmero de ciclos a cronometrar
En general, es de esperar que el tiempo necesario para ejecutar los elementos de una operacin vare
ligeramente de ciclo a ciclo. An cuando el operario trabaje con ritmo uniforme, no siempre realizar
cada elemento de los ciclos consecutivos exactamente en el mismo tiempo, pudiendo deberse las
variaciones o diferencias en la posicin exacta de las piezas y herramientas empleadas, variaciones en la
lectura del cronmetro y a posibles diferencias en la determinacin de los puntos exactos en que se hace
la lectura.

El estudio de tiempos es un proceso de muestreo y por consiguiente, cuanto mayor sea el nmero de
ciclos cronometrados, ms prximos estarn los resultados en la realidad de la actividad que se mida.
Cuanto mayor sea la variacin en las lecturas de un elemento, mayor ser el nmero de observaciones
necesarias para obtener la precisin deseada.

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o
x
=


N

a) Mtodo Estadstico: Nmero de ciclos a cronometrar por elementos
Las formulas que siguen son un medio sencillo de evaluar el error del valor medio del tiempo de un
elemento, al hacer un nmero dado de lecturas.





donde,
o
x
= desviacin tpica de la distribucin de las medias.
o = desviacin tpica del colectivo o universo, para un elemento dado.
N = nmero efectivo de observaciones del elemento.

El error tpico de la media para cada elemento se expresa mediante la siguiente frmula:


donde,
Xi = Valor de cada lectura de cronmetro de observacin individual
X = Media aritmtica de todas las lecturas de un elemento.

dado que,
,
N
Xi
X

=

( )
2 2
2
2
1
Xi Xi N
N N
Xi
N
X
=
|
.
|

\
|

=
i
o

Combinando las frmulas anteriores:

( )

1
2 2
N
Xi Xi N
N
x

= o

Al determinar el nmero de observaciones a realizar hay que decidir el nivel de confianza y la
precisin estadstica deseada, emplendose generalmente, en estudio de tiempos, un nivel de
confianza del 95% y una precisin de +/- 5%. Esto significa que existe un 95% de probabilidades de
que la media de la muestra o el valor medio del elemento no estn afectados de un error superior a
+/-5% del verdadero tiempo del elemento observado, luego:
x
X o 2 05 , 0 =
x
N
Xi
o 2 05 , 0 =

( )

1
2 05 , 0
2 2
N
Xi Xi N
N
N
Xi

=

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( )
2
2 2
40

|
|
.
|

\
|

=
Xi
Xi Xi N
N

Siendo N el nmero necesario de observaciones para predecir el tiempo verdadero dentro de una
precisin de +/-5% y un nivel de confianza del 95%.

Si se trabaja con un nivel de confianza del 95% y una precisin de +/- 10%, la frmula ser entonces:

( )
2
2 2

20
|
|
.
|

\
|

=
Xi
Xi Xi N
N

Otra frmula que se emplea para determinar el nmero de ciclos que debe cronometrarse es:

( )
2
2 2

1
/ 40
(
(

=
N
N Xi Xi
Xi
N
N
donde,

( )
1
/
2 2

=
N
N Xi Xi
o

Est frmula tiende a ser ms exacta cuando decrece el nmero de ciclos cronometrados.

b) Mtodo Emprico: Nmero de ciclos a cronometrar por elementos
La Maytag Company emplea el siguiente procedimiento para estimar el nmero de observaciones
necesarias:

1. Toma de lecturas.
a) Diez lecturas para ciclos de dos minutos o menos.
b) Cinco lecturas para ciclos de dos minutos o menos.

2. Determinacin del intervalo R, o sea, el valor mximo H, del estudio de tiempos, menos el valor
mnimo L.

3. Determinacin de la media.

N
Xi
X

=

4. Determinacin de R/ X , o sea el intervalo dividido por la media.

5. Determinacin del Nmero de Lecturas necesarias segn la tabla siguiente.

R = (H L)

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R/x 5 10 R/x 5 10 R/x 5 10
0.10 3 2 0.42 52 30 0.74 162 93
0.12 4 2 0.44 57 33 0.76 171 98
0.14 6 3 0.46 63 36 0.78 180 103
0.16 8 4 0.48 68 39 0.80 190 108
0.18 10 6 0.50 74 42 0.82 199 113
0.20 12 7 0.52 80 46 0.84 209 119
0.22 14 8 0.54 86 49 0.86 218 125
0.24 17 10 0.56 93 53 0.88 229 131
0.26 20 11 0.58 100 57 0.90 239 138
0.28 21 13 0.60 107 61 0.92 250 143
0.30 27 15 0.62 114 65 0.94 261 149
0.32 30 17 0.64 121 69 0.96 273 156
0.34 34 20 0.66 129 74 0.98 284 162
0.36 38 22 0.68 137 78 1.00 296 169
0.38 43 24 0.70 145 83
0.40 47 27 0.72 153 88
Datos para
una
muestra de
Datos para
una
muestra de
Datos para
una
muestra de
Nmero N de lecturas necesarias en el estudio de tiempos para una precisin de
5 por 100 y un nivel de confianza del 95 por 100
R = Intervalo del tiempo para la muestra, que es igual a la diferencia entre los
valores mximo y mnimo del estudio de tiempos elemental
X = Valor del tiempo medio del elemento de la muestra (Para 10 por 100 de
precisin y nivel de confianza del 95 por 100 dividir por 4 los resultados


6. Continuacin de las lecturas hasta que se alcanza el nmero de ellas indicado.