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FICHA TCNICA

Ttulo: REVISTA DE PSICOLOGIA MILITAR


Diretor: Coronel de Infantaria Fernando Manuel Oliveira da Cruz.
Periodicidade: Anual.
ConseIho Cientco: Leandro de Almeida, scar Gonalves, Jorge Correia Jesuno,
Ferreira Marques, Vtor Moita, Jorge Negreiros, Orlindo Gouveia Pereira,
Adriano Vaz Serra, Danilo Silva, Jorge Vala.
Chefe da Redao: Major de Cavalaria Alexandre Jorge dos Santos Moura.
Redao: Alferes RC Isabel Cristina Pereira Ribeiro, Alferes RC Helder Rafael dos
Santos Moreira.
Autores: Maria Jos Chambel, Fernando Oliveira-Cruz, Nuno Monteiro, Danilo Silva,
Maria Odlia Teixeira, Joo Antnio Carvalho Baptista, Pedro Amaral Piedade,
Slvia A. Silva, Soraia Jamal, Slvia Agostinho da Silva, Paulo Jorge Alves,
Snia Isabel Costa.
Pr-impresso e Impresso: TPM - Tipografa Papelaria Marques, Lda www.tpm.pt.vu.
Depsito Legal n. 184799/02
ISSN 2182-6218
REVISTA DE
PSICOLOGIA MILITAR
N. 21
CENTRO DE
PSICOLOGIA APLICADA
DO EXRCITO
CPAE 2012
INSTRUES AOS AUTORES
A Revista de Psicologia Militar publica artigos
e notas de investigao, reviso ou discusso
terica, nos domnios da Psicologia e das outras
Cincias Sociais, Humanas e do Comportamento,
que de alguma forma contribuam para o estudo ou
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nho 9 em formato itlico e com espaa-
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elevada qualidade grfca, de modo a per-
mitir a sua reproduo sem perda apreci-
vel de nitidez e a sua eventual reduo.
5. As referncias e autores de obras devem
obedecer ao seguinte: (Robinson, 1978);
(Piaget & Szeminka, 1941); (Bronckart,
Papandropoulou & Kilcker, 1976); (Van der
Pligt et al., 1982); Freud (1924 a; 1924 b),
devendo ser listadas alfabeticamente, no
fnal do artigo, as referncias bibliogrfcas
(apenas as obras referidas no texto), obe-
decendo ao seguinte formato:
Andersen, N. & Schalk, R. (1998). The psy-
chological contract in retrospect and
prospect. Journal of Organizational
Behavior, 19, pp. 637-647.
Chambel, M.J. (2005). Stress e Bem-Estar
nas Organizaes. In A., Marques
Pinto & A. Lopes da Silva (2005).
Stress e Bem-Estar. Lisboa: Climepsi
Editores.
Lazarus, R., & Folkman, S. (1984). Stress,
appraisal and coping. New York:
Springer.
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Contatos: 91 610 33 71 / 91 610 32 28
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Ttulo do Artigo com primeira letra das palavras em Maiscula
NDICE
ARTIGOS
A ruptura do contrato psicolgico e o desenvolvimento do burnout:
um estudo longitudinal com militares em misso de paz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Maria Jos Chambel e Fernando Oliveira-Cruz
Sobre o conceito de raiva e o STAXI-2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Nuno Monteiro e Danilo Silva
OPUS: uma medida de interesses para o aconselhamento da carreira . . . . . . . . . . 41
Maria Odlia Teixeira e Joo Antnio Carvalho Baptista
A infuncia de fatores individuais e organizacionais
nos comportamentos de segurana em contexto de formao aeronutica . . . . . . 57
Pedro Amaral Piedade e Slvia A. Silva
A formao em segurana em contexto militar aeronutico:
promoo de comportamentos de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Soraia Jamal e Slvia Agostinho da Silva
Psicofsiologia da dor:
natureza, multidimensionalidade e avaliao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Paulo Jorge Alves e Snia Isabel Costa
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
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Ttulo do Artigo com primeira letra das palavras em Maiscula
Hoje ganhamos!
A publicao da Revista de Psicologia Militar, no dia de hoje, no pas de hoje, na
europa de hoje, parece um milagre. Pois asseguro-vos que no foi um milagre. Foi obra
de quem acredita na Psicologia Militar e na sua fora, foi tarefa de quem reconhece nesta
revista um espao de partilha do interesse cientfco pela coisa militar, com paixo,
entrega e sabedoria, demonstrando as diferenas entre ramos das foras armadas e
mesmo entre as foras de segurana.
O momento de hoje impor, a pretexto de restries fnanceiras, a explorao
de sinergias e a eliminao de duplicaes. A Revista de Psicologia Militar a nica
publicao de divulgao cientfca de periodicidade anual desta rea do saber. Espao
privilegiado de expresso da atividade cientifca dos trs ramos das foras armadas e de
segurana, mas tambm da comunidade cientfca em geral.
O desafo de amanh passa por acelerar os processos de colaborao, agilizar as
cabeas e dar os passos para novos caminhos na investigao, onde projetos comuns
com equipas dos diferentes ramos e foras de segurana encontrem, juntas, melhores
explicaes e respostas para os fenmenos militar e de segurana, nas organizaes,
nas pessoas que as servem e ainda na interao entre umas e outras.
Coronel de Infantaria Fernando Manuel Oliveira da Cruz
Editorial
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
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Os recursos em qualquer organizao obedecem a limites, so alvos
das prioridades, Todos sabemos como este pargrafo poderia acabar, face
ao balanceamento dos recursos para o core da organizao, vamos deixar s
universidades esta tarefa de divulgao do conhecimento cientfco.
Os colaboradores desta revista no se revm nesta afrmao. Antes acreditam
que com as universidades alavancando cientifcamente, com a generosidade dos autores
e a entrega de todos os colaboradores da Revista de Psicologia Militar, esta continuar a
ser uma publicao em papel.
At ao prximo nmero, conto convosco!
O Diretor
Fernando Manuel Oliveira da Cruz
Coronel de Infantaria
ARTIGOS
A Ruptura do Contrato Psicolgico e o Desenvolvimento do Burnout
9
REVISTA DE PSICOLOGIA MILITAR
N. 21 2012
PP. 9 a 30
A RUPTURA DO CONTRATO PSICOLGICO
E O DESENVOLVIMENTO DO BURNOUT:
UM ESTUDO LONGITUDINAL COM MILITARES
EM MISSO DE PAZ
Maria Jos Chambel
1
, Fernando Oliveira-Cruz
2
Resumo
Este estudo investigou se o conceito de contrato psicolgico, defnido especifcamente por referncia
a obrigaes mtuas, podia ser aplicado a outra entidade que no uma organizao no seu conjunto.
Consideramos ainda que a percepo de ruptura desse contrato psicolgico levava a uma reaco emocional
forte, a qual se podia traduzir num aumento do burnout. Um total de 415 militares participaram neste estudo
longitudinal e confrmaram que estes desenvolviam um contrato psicolgico para com a misso de paz em que
participavam, o qual inclua a percepo de obrigaes relacionais, transaccionais e balanceadas da parte
da misso. Como esperado, a percepo de ruptura dessas obrigaes no decurso da misso, infuenciava o
desenvolvimento do burnout desses militares. Os militares que percebiam mais ruptura no cumprimentos das
obrigaes balanceadas e relacionais por parte da misso so os que sofriam maior aumento dos seus nveis
de exausto emocional e de cinismo no decurso dessa mesma misso.
Palavras-chave: Burnout; Contrato Psicolgico; Misses de Paz.
Abstract
This study investigated whether the concept of psychological contract, defned specifcally by reference to
the mutual obligations, could be applied to an entity other than an organization not a whole. We also believe
that the perception of rupture of this psychological contract led to an emotional reaction strong, which could
translate into an increase of the burnout. A total of 415 military personnel participated in this longitudinal study
and confrmed that these developed a psychological contract for with the mission of peace in which they
participated, which included the perception of obligations relational, transactional and balanced part of the
mission. As expected, the perception of rupture of these obligations in the course of the mission, infuenced
the development of burnout of these military. The soldiers who perceived more rupture in compliments of
obligations balanced and relational by the mission are those who were suffering greater increase their levels of
emotional exhaustion and cynicism in the course of that same mission.
Keywords: Burnout; Psychological Contract; Peace Mission.
1 Faculdade de Psicologia, Universidade de Lisboa
2 Centro de Psicologia Aplicada do Exrcito
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INTRODUO
A relao entre o empregado e a organizao na qual trabalha um tema central
na investigao do comportamento organizacional. Considera-se que o empregado
estabelece relaes de troca social, isto , troca recursos de forma recproca com
diferentes entidades do seu contexto de trabalho. Em algumas perspectivas privilegia-se
a anlise da relao com entidades mais prximas, por exemplo com o lder (Graen &
Uhl-bien, 1985) ou com a equipa (Seers, 1989), enquanto noutras se destaca a anlise
com a entidade mais global, a organizao, e analisa-se a relao de emprego (Tsui,
Pearce, Porter & Tripoli, 1997), a percepo do suporte organizacional (Eisenberger,
Huntington, Hutchison & Soowa, 1986) ou o contrato psicolgico (Rousseau, 1995).
No entanto, o que distingue o conceito de contrato psicolgico destes outros
conceitos de troca social, que enquanto estes ltimos se baseiam em na percepo
de recursos que esto a ser trocados no momento, o contrato psicolgico prospectivo,
baseado em dois distintos pressupostos: percepo de obrigaes e percepo de
mutualidade (Rousseau, 1989). O trabalhador responde em funo daquilo que considera
que a organizao lhe prometeu que forneceria nas suas aces futuras, como resposta
a estas aces da sua parte e acredita que existe um acordo mutuo entre essas
obrigaes recprocas. O trabalhador pode desenvolver diferentes contratos psicolgicos
face a diferentes entidades dentro da organizao, nomeadamente com a equipa, o lder
e a organizao.
Por outro lado, as discrepncias entre o que o empregado acredita que foi pro-
metido pela organizao e o que realmente recebe desempenha um papel relevante na
formao de atitudes e na explicao dos comportamentos dos empregados (Robinson,
1996). Concretamente, Morrison e Robinson (1997) referiram que a percepo de incum-
primento das obrigaes por parte da organizao, levavam a uma reaco emocional
forte, o sentimento de violao, o qual por sua vez, infuenciava negativamente as atitu-
des e os comportamentos dos empregados.
O nosso objectivo nesta investigao , em primeiro lugar, analisar se esse con-
ceito de contrato psicolgico defnido especifcamente por referncia a obrigaes m-
tuas, pode aplicar-se a outras entidades no contexto de trabalho que no a organizao
no seu conjunto. Em particular, espera-se que os militares desenvolvam um contrato psi-
colgico com a misso de paz em que participam. Em segundo lugar, diferenciou-se o
conceito de ruptura do de violao e analisou-se a infuncia da percepo de ruptura no
desenvolvimento do burnout. Este estudo contribui para o avano da pesquisa anterior
A Ruptura do Contrato Psicolgico e o Desenvolvimento do Burnout
11
sobre o contrato psicolgico de trs maneiras. Em primeiro lugar, esta pesquisa anali-
sa as a percepo dos militares acerca das obrigaes da misso de paz em que par-
ticipam. Teoricamente, defende-se a possibilidade dos empregados estabelecerem um
contrato psicolgico com outras entidades do contexto de trabalho e no apenas com a
organizao no seu conjunto, mas os estudos empricos que tenham analisado o con-
trato psicolgico em relao a outras entidades que no a organizao no seu todo, so
praticamente inexistentes. Ns adaptmos uma medida do contrato psicolgico com a or-
ganizao (Rousseau, 2000) para avaliar as obrigaes da misso de paz e realizmos
uma anlise factorial confrmatria, permitindo-nos verifcar se este conceito aplicvel
a este nvel. Em segundo lugar, avalimos os termos do contrato momentos antes do
inicio da misso e durante o momento intermdio da misso, permitindo-nos avaliar a dis-
crepncia entre o que os militares consideraram que lhes tinha sido prometido e o que
estavam a receber. Esta metodologia permitiu-nos perceber como a percepo de ruptura
do contrato se desenvolvia durante a misso, ao contrrio da maioria dos estudos ante-
riores que foram realizados apenas num nico momento (Robinson & Brown, 2004). Por
outro lado, ao adoptarmos uma medida de ruptura que tem em conta as diferentes dimen-
ses do contrato psicolgico, transaccional, relacional e balanceado, permitiu-nos discri-
minar a sua infuncia no desenvolvimento da resposta emotiva dos militares. De facto,
a magnitude do problema da ruptura depende do que no est a ser cumprido (Turnley
& Feldman, 1999) e a medida geral de ruptura muitas vezes utilizada na pesquisa, no
permite fazer esta anlise. Finalmente, adoptamos o aumento do burnout como sinal do
sentimento de violao, porque ambos so descritos como reaces emocionais fortes,
que ocorrem em contexto de trabalho e os quais podemos encarar como uma resposta a
uma relao que avaliada como desequilibrada ao nvel de investimentos e resultados
obtidos. Esta opo permite ultrapassar o facto da maioria da investigao no ter acom-
panhado a diferenciao terica entre ruptura e violao.
O CONTRATO PSICOLGICO COM A MISSO DE PAZ
Nas ltimas dcadas temos assistido a um interesse crescente sobre a temtica
do contrato psicolgico. As alteraes profundas nas caractersticas nas pessoas, nas
organizaes e nas relaes de trabalho tem sido apontada como justifcao para
este interesse (Rousseau, 2004). O contrato psicolgico consiste an individuals beliefs
regarding the terms and conditions of a reciprocal exchange agreement between that
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focal person and another party. Key issues here include the belief that a promise has
been made and a consideration offered in exchange for it, binding the parties to some
set of reciprocal obligations (Rousseau, 1989, p. 123). Estas promessas podem distin-
guir-se em trs categorias: relacional, que inclui a dimenso de estabilidade e lealdade,
nomeadamente ser responsvel pelos objectivos e bem-estar do trabalhador, bem como
por assegurar segurana de emprego; balanceada, que inclui o desenvolvimento inter-
no, o desenvolvimento externo e o desempenho dinmico, nomeadamente desenvolver
as oportunidades de emprego no interior ou no exterior e estabelecer objectivos com um
desafo crescente; transaccional, que inclui promessas de relao a curto-prazo e de
natureza restrita, nomeadamente emprego por um curto espao de tempo e um compro-
misso e envolvimento restrito (Hui, Lee & Rousseau, 2004; Rousseau, 2000).
Por outro lado, na concepo de Rousseau est implcita a possibilidade do indivi-
duo desenvolver em simultneo mltiplos contratos psicolgicos em relao a diferentes
partes. Tal como tende a desenvolver mltiplas relaes de troca no seu local de traba-
lho, p. ex. com o seu lder, com a organizao e com a sua equipa, the individuals may
establish psychological contracts outlining the expect reciprocation with immediate supe-
riors, teammates, and organizations, as well as perceptions of the actual resources and
support received from each of these exchange partners. (Shore, et al. 2004, p. 300). No
entanto, a investigao tem pressuposto e analisado apenas o contrato psicolgico dos
empregados com organizao em que trabalham.
Neste estudo com militares consideramos que eles desenvolviam um contrato psi-
colgico mltiplo. Provavelmente, eles tinham um contrato psicolgico com o exrcito,
com o seu chefe e o seu grupo, e quando participavam numa misso de paz, eles de-
senvolviam uma relao com obrigaes recprocas entre si e essa misso. Os militares
oferecem-se como voluntrios para participar nestas misses de paz, que tm como ob-
jectivo colaborar com determinados pases que vivem situaes de ameaa de guerra.
Da sua parte exigido que se afastem da sua residncia, que contactem com populaes
que vivem em situaes difceis de elevada tenso e, a maior parte das vezes, de ele-
vada pobreza e que estejam preparados para intervir a qualquer momento, defendendo
essas mesmas populaes. Quando escolhem participar numa destas misses aceitam
a obrigao de fornecer certas atitudes e comportamentos para com ela. Em simult-
neo, sabem que da parte do exrcito existem um conjunto de obrigaes para consigo,
das quais uma recompensa econmica a mais bsica. De facto, podemos conside-
rar que nesta situao, os militares desenvolvem a percepo de diversifcadas obriga-
es por parte do exrcito, como por exemplo, de manuteno do seu bem-estar, ou de
A Ruptura do Contrato Psicolgico e o Desenvolvimento do Burnout
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oportunidades de desenvolvimento pessoal e profssional.
H1 Os militares que participam em misses de paz desenvolvem um contrato
psicolgico em relao a essas misses, no qual podemos distinguir uma dimenso
transaccional, uma relacional e uma balanceada
O AUMENTO DO BURNOUT
COMO VIOLAO DO CONTRATO PSICOLGICO
Na investigao do contrato psicolgico, o processo de ruptura tem recebido es-
pecial ateno. Esta ocorre quando o empregado percebe que a organizao no est a
cumprir com as suas obrigaes e a investigao tem mostrado ser um problema comum
nas organizaes actuais (Coyle-Shapiro & Kessler, 2000; Robinson, 1996; Rousseau,
1995). Por um lado, como o contrato psicolgico inerentemente subjectivo e perceptivo
o seu cumprimento ou a ruptura reside nos olhos da pessoa que o percebe. Uma parte
pode perceber e experenciar uma ruptura do contrato psicolgico, mas a outra parte no
(Morrison & Robinson, 1997). Por outro lado, como o contrato psicolgico diz respeito a
percepo de obrigaes, o seu no cumprimentos, tem um efeito mais forte do que a
percepo de no cumprimento de expectativas (Robinson & Rousseau, 1994; Turnley &
Feldman, 2000).
Um grande nmero de estudos tem examinado as consequncias da ruptura do
contrato psicolgico e tem mostrado claramente os seus efeitos negativos nas atitudes
e comportamentos dos empregado. A ruptura do contrato tem uma relao negativa
com o compromisso afectivo para com a organizao (Bunderson, 2001; Coyle-Shapiro
& Kessler, 1998; Lester, Tunley, Bloodgood & Bolino, 2002; Robinson, 1996; Robinson
& Rousseau, 1994), com a satisfao no trabalho (Bunderson, 2001; Porter, Pearce,
Tripoli & Lewis, 1998; Robinson & Rousseau, 1994), com os comportamentos de cida-
dania organizacional (Coyle-Shapiro & Kessler, 1998, Robinson, 1996), com o desem-
penho (Johnson & OLeary-Kelly, 2003; Lester et al., 2002; Robinson, 1996), e uma
relao positiva com a inteno de abandonar a organizao (Robinson, 1996; Robinson
& Rousseau, 1994), com o turnover (Guzzo, Noonan & Elron, 1994; Robinson, 1996;
Turnley & Feldman, 1999) e com o absentismo (Johnson & OLeary-Kelly, 2003).
No entanto, apesar de ser bvio o efeito da percepo da ruptura nas emoes
dos empregados, pouca ateno tem sido dada a este efeito (Robinson & Brown, 2004).
Morrison e Robinson (1997) diferenciaram a ruptura da violao do contrato psicolgico,
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refectindo o primeiro uma comparao cognitiva do que recebido contra o que foi pro-
metido e o segundo quando a ruptura grave caracteriza-se por uma reaco emocional
e afectiva forte decorrente dessa percepo. No entanto, a investigao emprica quase
nunca diferencia estes dos conceitos e tecnicamente avalia a ruptura, mas discute os
seus resultados em termos de violao (Guest & Conway, 2003).
Neste estudo, considermos que as percepes de ruptura do contrato psicolgico
infuenciavam as respostas emocionais que se traduziam em alteraes no bem-estar.
Especifcamente, a percepo dos militares de ruptura do contrato psicolgico infuen-
ciava o desenvolvimento de fortes respostas emocionais da sua parte, nomeadamente
o aumento de burnout. Esta sndrome de stress crnico tem sido amplamente estuda-
do em profssionais de ajuda e ligados ao ensino, mas h evidncias crescentes de que
muitas vezes membros de outros grupos ocupacionais tambm reagem com sintomas de
burnout nas suas situaes de trabalho (Maslach, Schaufeli, & Leiter, 2001).
Consideramos que existem diversas justifcaes para considerarmos o aumento
do burnout como um sinal de sentimento de violao do contrato psicolgico. Primeiro,
o burnout um sndrome que resulta de stressores interpessoais (Maslach, 2000) e a
violao do contrato psicolgico resulta da percepo de ruptura, a qual pressupe que
a entidade com a qual interagimos no cumpriu com as suas promessas. Segundo, o
burnout um sndrome emocional, tal como a violao do contrato psicolgico uma
resposta emocional quando h uma avaliao cognitiva de que uma ruptura ocorreu.
Terceiro, o burnout um sndrome especifco do contexto de trabalho (em contraste com
a depresso que diz respeito aos vrios domnios da vida da pessoa) (Maslach, 2000;
Maslach & Jackson, 1986), tal como a violao do contrato psicolgico resulta como uma
resposta percepo de uma ruptura no cumprimento de promessas em contexto de
trabalho. Finalmente, de um modo geral, o modelo do equilbrio entre o esforo-recom-
pensas (Siegrist, 2000) assume que a ausncia de reciprocidade entre os custos e os
benefcios experienciada como uma situao stressante que resulta em diminuio do
bem-estar do empregado. As recompensas referem-se ao salrio, estima, ao estatuto,
estabilidade de emprego ou oportunidade de desenvolvimento de uma carreira, e as si-
tuaes, nas quais elevados esforos no correspondem obteno de elevadas recom-
pensas, levam os indivduos a afastar-se, a lutar para ter mais ganhos, ou a diminuir os
seus esforos (Siegrist, 2000). De um modo mais especifco, a percepo deste desequi-
lbrio entre o esforo e as recompensas tem sido salientado como um preditor do burnout
(Bakker, Schaufeli, Sixma, Bosvelt & Van Dierendonck, 2000; Van Dierendonck, Schaufeli
& Buunk, 2001). Quando h ruptura do contrato psicolgico porque o empregado(a)
A Ruptura do Contrato Psicolgico e o Desenvolvimento do Burnout
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considera que o que a organizao lhe est a fornecer fca aqum das promessas,
a reciprocidade e equidade da relao so corroda e o empregado pode num primei-
ro momento, desenvolver um esforo adicional, no sentido de tentar obter as recompen-
sas esperadas, o qual obriga a um elevado investimento que acaba por desencadear
a exausto. Esta, por sua vez, quando no leva a essa alterao desejada leva a uma
diminuio dos seus investimentos, isto , um distanciamento emocional da sua vida
profssional, aumentando os seus nveis de cinismo.
Nesta situao de misso de paz, considerarmos que os soldados quando tinham
uma percepo de ruptura do contrato consideravam estar numa situao de desequil-
brio esforo-recompensa e, mais especifcamente, de iniquidade. A misso continuava a
exigir-lhes afastamento da sua residncia, amigos e famlia, aces de interveno junto
a populaes em risco e estado permanente de alerta, mas da sua parte tinha existido
incumprimento das suas obrigaes. Como face a esta situao desequilibrada de ini-
quidade no podiam afastar-se da situao fsicamente e tambm no podiam diminuir
os seus esforos, ou lutar por ter mais ganhos, dada a natureza formal e estandardiza-
da da prpria misso militar, acabariam por escolher outras formas de desinvestimento
ou afastamento da situao, como aquela que constitui o burnout. De facto, o burnout
um conceito multidimensional que tem dois componentes centrais: exausto e cinis-
mo (Demerouti, Bakker, De Jonge, Janssen, & Schaufeli, 2001; Schaufeli, Salanova,
Gonzlez-Rom & Bakker 2002). A exausto refere-se a um sentimento de se terem es-
gotado os recursos e consiste numa resposta afectiva e num estado psicolgico negativo
causado pela percepo de iniquidade (Shaufeli, Van Dierendonck & Van Gorp, 1996).
O cinismo refere-se a uma resposta de desinvestimento no trabalho, que resulta de uma
resposta defensiva a uma relao que percebida como no recproca (Leiter & Maslach,
1988).
H2a: A ruptura do contrato psicolgico (balanceado, relacional e transaccional) por
parte da misso tem infuncia positiva no desenvolvimento da exausto emocional dos
soldados no decurso da misso.
H2b: A ruptura do contrato psicolgico (balanceado, relacional e transaccional) por
parte da misso tem infuncia positiva no desenvolvimento do cinismo dos soldados no
decurso da misso.
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MTODO
Desenho do Estudo e Procedimento
Realizmos um estudo longitudinal com um desenho de painel em dois
momentos, recolhendo dados junto do mesmo grupo em dois momentos distinto. Um
desenho longitudinal permite-nos estabelecer relaes causais unidireccionais de
forma mais plausvel (Arnau, 1995). Recolhemos dados no primeiro momento T1, uma
semana antes da partida para a misso, e no segundo momento T2, cerca de quatro
meses aps o incio. Estabelecemos este intervalo temporal entre T1 e T2, de acordo
com a especifcidade contextual desta investigao, pois considermos que o momento
imediatamente anterior partida era um momento crucial para avaliar as crenas e
pressupostos sobre as obrigaes do exrcito na misso e o momento aps quatro
meses de vivncia na misso um momento que era reconhecido no exrcito como um
momento crtico.
Optmos por realizar uma avaliao sincrnica, avaliando o efeito da ruptura
do contrato psicolgico no burnout em T2, controlando os nveis de burnout em T1.
Sonnentag e Frese (2003) concluram na sua reviso sobre estudos longitudinais que
os individuals develop distress reactions to stressful situations rather quickly; this
implied that having experiencing stressful situations in the past may have little effect on
ones psychological well-being unless stressful situations continuous into the present
(p.461). Por outro lado, nesta investigao, em concreto, considermos relevante avaliar
um efeito sincrnico porque este efeito mais plausvel quando o efeito da varivel
independente na varivel dependente mais rpido do que o tempo que pode ocorrer
entre as diferentes medies (Finkel, 1995) e, de facto, an ideal measure would also
assess the breach as soon as it took place and then capture the unfolding experience of
breach and violation over time from that point onward. (Robinson & Brown, 2004, p. 328).
Os militares responderam ao questionrio no quartel. Participaram neste estudo
voluntariamente e o investigador informou-os que as suas respostas individuais manter-
-se-iam confdenciais. No T1 os militares responderam s escalas do burnout e das
obrigaes da misso. No T2 responderam s escalas do burnout e dos benefcios da
misso.
A Ruptura do Contrato Psicolgico e o Desenvolvimento do Burnout
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AMOSTRA
Um total de 415 militares participaram neste estudo. No momento T1 participaram
no estudo 478 militares, 293 de uma misso (M1, 97,7% da populao) e 185 de outra
misso (M2, 92,5% da populao). No momento T2 participaram 460 militares, 288 de M1
(98,3% do momento T1 e 96% da populao) e 172 de M2 (93% de T1 e 86% da popula-
o). Para as nossas anlises tommos em considerao 415 militares das duas misses
e os quais tinham respondido nos dois momentos. Certifcmo-nos que no existiam di-
ferenas signifcativas, nas variveis em estudo, entre os militares que responderam nos
dois momentos e aqueles que apenas responderam em T1, para termos a certeza que
as no respostas no decurso deste estudo no tinham relao com as prprias variveis
estudadas. Em M1, 92,3% dos militares estavam no exrcito h mais de um ano e 76,6%
participaram pela primeira vez numa destas misses de paz, 13,5% participaram pela
segunda vez e 10,0% participaram pela terceira vez. Destes participantes, 95,9% eram
homens e a sua media de idade era 25,1 (SD = 4,3) anos. Em M2, 90,8% dos militares
estavam no exrcito h mais de um ano, e 83,6% participaram pela primeira vez numa
destas misses de paz, 13,1% participaram pela segunda vez e 3,3% participaram pela
terceira vez. Destes participantes, 97,2% eram homens e a sua media de idade era 25,3
(DP = 5,3) anos.
MEDIDAS
Obrigaes da Misso. A percepo dos militares acerca das obrigaes da mis-
so foram medidas atravs de uma adaptao da escala de Rousseau (2000). Usmos
uma adaptao desta escala j traduzida para Portugus noutro estudo (Chambel &
Alcover, 2011). Como Hui, Lee e Rousseau (2004) estvamos interessados nas trs for-
mas do contrato psicolgico, relacional, balanceado e transaccional. Depois de realizar
um pr-teste, em que foi aplicado o instrumento a 10 militares no includos na nossa
amostra, mas com experincia em misses de paz, foram seleccionados 22 itens (5 tran-
saccionais, 7 relacionais e 10 balanceados). Era pedido aos militares que considerassem
a sua relao com esta misso e identifcassem em que medida lhes tinham sido feitas
as seguintes promessas. Um exemplo de item transaccional emprego por um tempo
especfco ou limitada, um exemplo de um item relacional ser sensvel s minhas pre-
ocupaes e bem-estar e um exemplo de um item balanceado dar-me oportunidades
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
18
de desenvolvimento no exrcito. Os itens foram respondidos numa escala de Likert de
cinco pontos, variando de no tm esta obrigao (1) at tem muito esta obrigao
(5). Alta pontuao nesta escala indicam elevados nveis de obrigaes transaccionais,
balanceadas e relacionais. Na anlise factorial confrmatria realizada para validarmos
esta medida, confrontamos o ajustamento de um modelo A com trs factores e de um
modelo B com um nico factor. Verifcmos que apesar do modelo A ter melhores ndices
de ajustamento, nenhum reunia condies aceitveis (RMRS = 0.10; TLI = 0.80; CFI = 0.82;
RMSEA = 0.10, para o modelo A e RMRS = 0.10; TLI = 0.72; CFI = 0.74; RMSEA = 0.12,
para o modelo B. Decidimos ento eliminar os itens com peso inferior a 0.50, fcando com
90,1% dos itens (9 dos 10 itens para as obrigaes balanceadas, 7 dos 7 itens para as
obrigaes relacionais e 4 dos 5 itens para as obrigaes transaccionais) e voltmos a
analisar os dois modelos. Verifcmos que o modelo de trs factores reunia as condies
aceitveis (RMRS = 0.06; TLI = 0.94; CFI = 0.95; RMSEA = 0.06), enquanto o modelo de um
s factor devia ser rejeitado (RMRS = 0.09; TLI = 0.76; CFI = 0.78; RMSEA = 0.11).
Obtivemos valores de Cronbach aceitveis para cada uma das dimenses desta
medida (Obrigaes Balanceadas 0.89; Obrigaes Relacionais 0.87; Obrigaes Tran-
saccionais 0.71).
Benefcios Obtidos. A meio da misso voltmos a utilizar o mesmo conjunto de
itens, mas perguntmos aos militares o quanto consideravam que a misso estava a
fornecer-lhes esses benefcios. Os itens foram respondidos numa escala de Likert de
cinco pontos, variando entre (1) No me tem dado at Tem-me dado muitssimo (5).
A medida dos benefcios tambm foi sujeita a uma anlise factorial confrmatria,
para nos permitir verifcar se existiam tambm trs factores (balanceados, transaccionais
e relacionais) idnticos aos das obrigaes, para podermos calcular a ruptura do contrato
psicolgico atravs da diferena entre as percepes dos militares relativamente s obri-
gaes da misso e os benefcios que com ela estavam a obter. Um modelo de trs fac-
tores reunia as condies aceitveis (RMRS = 0.06; TLI = 0.95; CFI = 0.96; RMSEA = 0.05).
Obtivemos valores de Cronbach aceitveis para cada uma das dimenses des-
ta medida em T2 (Benefcios Balanceadas 0.88; Benefcios Relacionais 0.86; Benefcios
Transaccionais 0.70).
Ruptura do Contrato Psicolgico. Medimos a ruptura do contrato psicolgico se-
guindo as recomendaes de Robinson (1996) e Robinson e Brown (2004), calculando a
diferena entre as percepes dos militares relativamente s obrigaes da misso e os
A Ruptura do Contrato Psicolgico e o Desenvolvimento do Burnout
19
benefcios que com ela estavam a obter. Os valores variam de 4 a + 4, nos quais um
valor de + 4 indica que existe ruptura do contrato psicolgico e um valor de - 4 indica que
no existiu ruptura do contrato psicolgico.
Burnout foi medido com uma verso Portuguesa (Marques Pinto, 2001) do
Maslach Burnout Inventory General Survey (MBI-GS; Schaufeli, Leiter, Maslach,
Jackson, 1996). Seleccionmos as duas dimenses core: Exausto (5 itens: Eu sinto-me
exausto num fm de um dia de trabalho); Cinismo (5 itens: Eu duvido do signifcado do
meu trabalho. Todos os itens eram respondidos numa escala de frequncia de 7 pontos,
0 (nunca) at 6 (sempre). Elevados resultados nestas duas dimenses so indicado-
res de elevado burnout.
Para analisar a validade desta medida realizmos uma anlise factorial confr-
matria, confrontando dois modelos, o modelo A com dois factores e o modelo B com
um nico factor. Verifcmos que apesar do modelo A ter um melhor ft (RMRS = 0.16;
TLI = 0.91; CFI = 0.92; RMSEA = 0.06, para o modelo A e RMRS = 0.16; TLI = 0.51;
CFI = 0.58; RMSEA = 0.13, para o modelo B), nenhum destes modelos reunia as condi-
es de aceitao. Decidimos ento eliminar os itens com loadings inferiors a 0.45, f-
cando com 70% of the items (5 dos 5 itens da exausto e 3 dos 5 items do cinismo).
O modelo A com dois factores revelou um bom ajustamento (RMRS = 0.05; TLI = 0.98;
CFI = 0.98; RMSEA = 0.04). O modelo B com um factor demonstrou um ajustamente no
adequado, RMRS = 0.16; TLI = 0.48; CFI = 0.57; RMSEA = 0.18. Realizmos um modelo
equivalente no momento T2 e voltmos a obter um ajustamento aceitvel (RMRS = 0.08;
TLI = 0.94; CFI = 0.96; RMSEA = 0.06, para o modelo de dois factores, mas no para o
modelo de um factor (RMRS = 0.25; TLI = 0.88; CFI = 0.51; RMSEA = 0.21).
Obtivemos como consistncia interna (alfa de Cronbach): Exausto (T1 = 0,83;
T2 = 0,83); Cinismo (T1 = 0,59; T2 = 0,61).
Variveis Controlo. A idade pode estar relacionada a contrato psicolgico
(Cavanaugh & Noe, 1999; Turley & Feldman, 2000) e com o bem-estar (Kalimo, Taris
& Schaufeli, 2003) e ns considermos que a participao anterior em misses de paz
tambm podia infuenciar estas variveis. Assim, controlamos a idade em anos e o
nmero de participaes em anteriores misses de paz.
As duas misses que foram investigadas neste estudo tm uma elevada seme-
lhana naquilo que pedido ou naquilo que proporcionado aos militares. No entanto,
em todas as misses de paz desenvolvem-se dinmicas especifcas, as quais considera-
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
20
mos poder infuenciar os nossos resultados. Por isso decidimos controlar o possvel efeito
da misso (a primeira codifcada como 1 e a segunda codifcada como 0).
ANLISE
A anlise factorial confrmatria da medida das obrigaes por parte da misso
serviu de anlise nossa hiptese 1.
O teste das nossas hipteses 2a e 2b, as quais pressupem um efeito da rup-
tura do contrato psicolgico no desenvolvimento do burnout no momento T2, controlan-
do o efeito do burnout no momento T1, foi realizado atravs de anlise de regresses
hierrquicas. Sempre que a actual varivel dependente pode ser infuenciada por esta-
dos anteriores, necessrio incluir a varivel dependente diferida (T1) para especifcar
adequadamente o modelo (Finkel, 1995). Este desenho permitiu-nos estudar se a vari-
vel independente, ruptura do contrato psicolgico, teve uma infuncia causal nas mudan-
as do nvel de burnout, isto , examina o efeito dos preditores de T2 sobre a mudana
da varivel de T1 a T2 (Finkel, 1995).
RESULTADOS
Os valores da mdia, desvio padro e correlaes so apresentados na tabela 1.
Como podemos observar a idade dos militares assim como o nmero misses an-
teriores relacionam-se signifcativamente com o burnout e/ou com a percepo de ruptu-
ra do contrato psicolgico, mostrando que efectivamente devem ser tidas como variveis
cujo efeito deve ser controlado. Por outro lado, verifcamos que os nveis de burnout do
momento T1 se relacionam fortemente com os nveis de burnout no momento T2, nomea-
damente a exausto emocional no momento T1 relaciona-se positivamente com a exaus-
to emocional em T2 (r = 0.78; p < 0.001) e o cinismo de T2 relaciona-se positivamente
com o cinismo de T2 (r = 0.51; p < 0.001). Finalmente e tal como esperado, observamos
que a ruptura do contrato balanceado durante a misso, relaciona-se positivamente com
o aumento da exausto emocional (r = 0.15; p < 0.01) e do cinismo (r = 0.21; p < 0.001),
assim como a ruptura do contrato relacional durante a misso, relaciona-se com o au-
mento da exausto emocional (r = 0.15; p < 0.01) e do cinismo (r = 0.16; p < 0.01).
A nossa primeira hiptese pressupe que os militares que participam em misses
A Ruptura do Contrato Psicolgico e o Desenvolvimento do Burnout
21
de paz desenvolvem um contrato psicolgico em relao a essas misses, no qual po-
demos distinguir uma dimenso transaccional, uma relacional e uma balanceada. Como
vimos anteriormente na descrio das medidas, a anlise factorial confrmatria realizada
em relao s obrigaes por parte da misso revela um ajustamento adequado do mo-
delo que distingue as trs dimenses relacional, transaccional e balanceado supor-
tando a nossa hiptese de que os militares desenvolvem um contrato psicolgico com a
misso de paz na qual participam.
O teste das nossas hipteses 2a e 2b, as quais pressupem um efeito da rup-
tura do contrato psicolgico no desenvolvimento do burnout no momento T2, controlan-
do o efeito do burnout no momento T1, foi realizado atravs de anlise de regresses
hierrquicas. Introduzimos no primeiro passo da regresso, no s as variveis contro-
lo (misso, idade e nmero de misses), mas tambm a varivel dependente (exausto
emocional ou cinismo) recolhida em T1.
Mdia DP 1 2 3 4 5 6 7 8
1. Idade 25.19 5.05
2. Nmero de
Misses Prvias
0.67 0.80 0.20***
3. Exausto T1 1.56 1.16 -0.22*** -0.13**
4. Cinismo T1 0.23 0.77 0.01 0.07 0.32***
5. Ruptura do
C. Balanceado
0.09 0.50 -0.08 0.19*** -0.04 -0.01
6. Ruptura do
C. Relacional
0.06 0.48 -0.05 0.13** -0.01 -0.08 0.71***
7. Ruptura do
C. Transaccional
0.08 0.47 -0.09 0.10* -0.02 -0.06 0.35*** 0.46***
8. Exausto T2 1.63 1.17 -0.24*** -0.07 0.78*** 0.21*** 0.15** 0.15** 0.01
9. Cinismo T2 0.41 0.97 0.06 0.12* 0.21*** 0.51*** -0.21*** 0.16** 0.02 0.33***
*** Correlao signifcativa ao nvel 0.001 (2-tailed)
** Correlao signifcativa ao nvel 0.01 (2-tailed)
* Correlao signifcativa ao nvel 0.05 (2-tailed)
Tabela 1
Estatstica descritiva e correlaes entre todas as variveis (N = 415)
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
22
Resultado Exausto T2 Cinismo T2
Preditores
Passo1:
Misso -0.06 -0.01 -0.26*** -0.20***
Idade -0.06 -0.05 0.08 0.09
N de Misses Prvias 0.00 0.01 -0.11 -0.11
Exausto T1 0.77*** 0.78***
Cinismo T1 0.50*** 0.51***
Passo 2:
Ruptura do C. Balanceado 0.16*** 0.19***
F 162.41 143.61 44.92 41.44
Ajustado. R-Sq 0.62 0.64 0.30 0.33
Mudana R-Sq 0.62*** 0.02*** 0.31*** 0.03***
*** p < 0.001; **p < 0.01; *p < 0.05
Resultado Exausto T2 Cinismo T2
Preditores
Passo1:
Misso -0.07 -0.02 -0.29*** -0.24***
Idade -0.06 -0.05 0.07 0.07
N de Misses Prvias 0.00 0.01 -0.15* -0.014*
Exausto T1 0.78*** 0.78***
Cinismo T1 0.50*** 0.51***
Passo 2:
Ruptura do C. Relacional 0.15*** 0.16***
F 171.38 149.06 43.09 38.13
Ajustado. R-Sq 0.64 0.66 0.30 0.32
Mudana R-Sq 0.64*** 0.02*** 0.30*** 0.02***
*** p < 0.001; **p < 0.01; *p < 0.05
Tabela 2
Efeito da ruptura do contrato balanceado no desenvolvimento do burnout
Tabela 3
Efeito da ruptura do contrato relacional no desenvolvimento do burnout
A Ruptura do Contrato Psicolgico e o Desenvolvimento do Burnout
23
Como esperado, a ruptura do contrato balanceado e a ruptura do contrato relacio-
nal tm um efeito signifcativo na exausto ( = 0.16; p < 0.01 e = 0.15; p < 0.01, respec-
tivamente) e tm um efeito signifcativo no cinismo ( = 0.19; p < 0.01, = 0.16; p < 0.01,
respectivamente) e a adio destes componentes explicam uma varincia signifcati-
va da exausto (R
2
= 0.02; p < 0.001 e R
2
= 0.02; p < 0.001) e do cinismo (R
2
= 0.02;
p < 0.001 e R
2
= 0.03; p < 0.001). Pelo contrrio, a ruptura do contrato transaccional no
tem um efeito signifcativo na exausto ( = 0.01, n.s.) nem no cinismo ( = 0.01, n.s.) e a
adio deste componente no explica mais varincia na exausto (R
2
= 0.00, n.s.) nem
no cinismo (R
2
= 0.00, n.s.). As hipteses 2a e 2b so parcialmente suportadas pelos
nossos dados.
Resultado Exausto T2 Cinismo T2
Preditores
Passo1:
Misso -0.06 -0.06 -0.27*** -0.26***
Idade -0.06 -0.06 -0.08 -0.08
N de Misses Prvias 0.00 0.00 -0.10 -0.10
Exausto T1 0.77*** 0.77***
Cinismo T1 0.50*** 0.50***
Passo 2:
Ruptura do C. Transaccional 0.01 0.01
F 163.15 130.20 45.38 36.22
Ajustado. R-Sq 0.62 0.62 0.31 0.31
Mudana R-Sq 0.62*** 0.00 0.31*** 0.00
*** p < 0.001; **p < 0.01; *p < 0.05
Tabela 4
Efeito da ruptura do contrato transacional no desenvolvimento do burnout
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
24
DISCUSSO
Neste estudo foi possvel confrmar que os militares desenvolvem um contrato psi-
colgico, nomeadamente a percepo de obrigaes relacionais, balanceadas e transac-
cionais, em relao s misses de paz nas quais participam. Tal como se tem provado
que os trabalhadores desenvolvem diferentes relaes de troca social com diferentes par-
ceiros da sua vida profssional, colegas, chefas e organizao no seu conjunto, tambm
estes militares desenvolvem um contrato psicolgico com a misso de paz na qual parti-
cipam (Shore et al., 2004). Ao voluntariarem-se para uma misso que lhes exige afasta-
mento do seu pas, famlia e amigos durante seis meses e que os obriga a prestar apoio
a populaes em risco, consideram que a misso tem a obrigao de lhes proporcionar
segurana e bem-estar, novas oportunidades de desenvolvimento e formao, maiores
hipteses de empregabilidade, dentro e fora do exrcito, e mais recompensas materiais.
Estudos futuros noutros contextos devem continuar a investigar a pertinncia da utiliza-
o deste conceito, contrato psicolgico, aplicado em relao a outras entidades que
no apenas a organizao no seu conjunto, permitindo-nos ter uma viso mais completa
sobre a relao entre as pessoas e as organizaes nas quais trabalham.
Por outro lado, verifcmos tambm que a ruptura do contrato psicolgico no
decurso da misso tinha um efeito signifcativo no desenvolvimento do burnout destes
militares. Ao considerarem que a misso no estava a cumprir com parte das suas obri-
gaes relacionais e balanceadas, estes militares no s fcavam mais exaustos emocio-
nalmente, como se distanciavam mais desta misso. Apesar de continuarem a cumprir
com as suas obrigaes e no existindo reciprocidade por parte da misso, os militares
desenvolvem uma resposta emotiva forte, isto um sentimento de violao, do qual o
burnout um sinal. Esta resposta ocorre por infuncia de ruptura de obrigaes cruciais
na relao que se estabelece entre os militares e a misso e no por infuncias de ruptu-
ra das obrigaes relativas aos recursos materiais.
Como Gakovic e Tetrick (2003), observmos que a falha organizacional para cum-
prir as obrigaes infuenciou a exausto emocional dos trabalhadores. Ao contrario de
Johnson e OLeary-Kelly (2003) encontrmos mesmo uma relao directa entre a ruptura
do contrato psicolgico e exausto. Consideramos que vrias aspectos da nossa investi-
gao podem justifcar esta diferena. Realizamos um estudo longitudinal, no qual no s
medimos as obrigaes e os benefcios recebidos em dois momentos diferentes, como
controlmos os estados iniciais de exausto emocional; no utilizmos uma medida geral
de ruptura, mas sim uma medida que nos permitiu discriminar a ruptura nas diferentes
A Ruptura do Contrato Psicolgico e o Desenvolvimento do Burnout
25
dimenses do contrato.
Estudos futuros devero confrmar a importncia da ruptura do contrato psicol-
gico para explicar o desenvolvimento do burnout de diferentes grupos profssionais ou
de militares em diferentes contextos. Este sndrome de stress profssional tem-se revela-
do um bom preditor de diferentes atitudes e comportamentos dos empregados (Maslach,
Schaufeli, & Leiter, 2001), podendo ser um dos mecanismo explicativo do como e porqu
a ruptura do contrato tem uma infuncia prejudicial nas atitudes e comportamentos dos
empregados.
LIMITAES E IMPLICAES
Este estudo tem como principal limitao a populao estudada. Ao investigar
militares e especifcamente a sua relao com a misso de paz que estavam a cumprir,
tem como limitao a generalizao destes resultados a outros contextos e outros
grupos profssionais. No entanto, por ser inovador, quer ao investigar a possibilidade
de se desenvolver um contrato psicolgico com outras entidades que no apenas a
organizao no seu conjunto, quer por desenvolver um estudo longitudinal, diferenciando
a ruptura de diferentes tipos de obrigaes e distinguindo metodologicamente a
medida de ruptura e de violao do contrato, este estudo encorajador para que se
desenvolvam outros estudos semelhantes em contextos distintos e com diferentes tipos
de trabalhadores.
Outra limitao importante, a ausncia de avaliao de outras exigncias
enfrentadas por estes militares que cumprem misses de paz. Em estudos futuros
torna-se necessrio controlar outras caractersticas situacionais, particularmente a
ausncia de reciprocidade face s populaes e face equipa, assim como outras
exigncias, para compreender melhor o desenvolvimento do burnout. Especifcamente,
s o controlo da ausncia de reciprocidade a diferentes nveis, nos esclarecer sobre a
importncia de diferentes reciprocidades face a diferentes agentes no desenvolvimento
do burnout destes militares (Taris, Peters, Blanc, Schreurs & Schaufeli, 2001). Por outro
lado, o controlo das exigncias em estudos futuros, permitir testar em que medida
o desenvolvimento do burnout mais sensvel a um aumento destas exigncias ou
ausncia de reciprocidade. Este esclarecimento to ou mais importante quanto,
vrios autores encontraram a reciprocidade face aos clientes como uma varivel
crucial para explicar o burnout dos profssionais, mesmo depois de controlado o efeito
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
26
de outras exigncias (Shaufeli, et al., 1996; Taris, et al., 2001), e outros estudos com
militares em misses de paz, demonstraram a importncia de determinadas exigncias,
nomeadamente o isolamento, a ausncia de tarefas consideradas relevantes, a
monotonia e as preocupaes com a famlia, para explicar o strain destes militares
(Bartone, 1998; Litz, 1996).
Em estudos futuros, a medio das exigncias ocupacionais destes militares,
tambm permitir testar a hiptese da ausncia de reciprocidade, ter no s este
efeito directo no desenvolvimento do burnout, mas tambm um efeito moderador sobre
essas exigncias. De facto, podemos supor que os militares quando considerarem
que fazem parte de uma misso que cumpre com as suas obrigaes, desenvolvero
uma percepo de capacidade de controlo das exigncias colocadas pela sua situao
profssional (Beehr, 1995). Concretamente, quando os militares integrarem uma misso
que consideram que lhes permite desenvolver-se, que cuida do seu bem-estar e que
lhes d mais oportunidades de aprendizagem, ver-se-o mais capazes de controlar as
exigncias da misso, nomeadamente, de fazer face s difculdades das populaes que
vivem em situao de ps guerra, ou de ultrapassar melhor as exigncias de isolamento,
de excesso de trabalho e de afastamento da famlia, desenvolvendo por isso menores
nveis de burnout.
Os nossos resultados tm tambm implicaes prticas, as quais podem contribuir
para uma melhor programao e efccia destas misses de paz. O facto do burnout no
decurso da misso ser infuenciado pelo burnout existente no incio da misso, alerta
para a importncia de controlar os nveis do burnout dos militares antes da partida,
podendo ser utilizado como um dos critrios de seleco. Por outro lado, o facto destes
militares terem desenvolvido no decurso da misso mais burnout quando consideraram
que a misso, nesse respectivo momento, no estava a cumprir com as suas obrigaes,
mostra o relevo destes militares desenvolverem um viso realista das obrigaes
da misso e de desenvolverem menos percepo de ruptura das suas obrigaes. No
perodo que antecede a partida para a misso, o exrcito deve disponibilizar informao
realista sobre quais as suas obrigaes e no decurso dessas misses no s deve
haver um esforo por cumprir com essas mesmas obrigaes, como deve disponibilizar
informao que permita justifcar eventuais difculdades desse cumprimento. De facto, a
disponibilizao de justifcaes plausveis uma estratgia que diminui o sentimento de
violao perante uma situao de ruptura do contrato psicolgico (Morrison & Robinson,
1997).
A Ruptura do Contrato Psicolgico e o Desenvolvimento do Burnout
27
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Sobre o Conceito de Raiva e o STAXI-2
31
REVISTA DE PSICOLOGIA MILITAR
N. 21 2012
PP. 31 a 40
SOBRE O CONCEITO DE RAIVA
E O STAXI-2
Nuno Monteiro
3
e Danilo Silva
4
Resumo
O presente artigo prope-se situar e apresentar a nova forma do Inventrio de Estado-Trao de Expresso
da Raiva-2 que Spielberger publicou no fnal dos anos noventa. Na expectativa da sua aplicao em contexto
militar, os autores procedem a uma apresentao do desenvolvimento e caracterizao do conceito de raiva,
da modalidade da sua avaliao e inovaes introduzidas em relao primeira verso do STAXI.
Palavras-chave: Raiva; Hostilidade; Agressividade; Inventrio Estado-Trao de Expresso da Raiva.
Abstract
The present article aims at introducing the new form of the State-Trait Anger Expression Inventory-2 published
by Spielberger in the end of the 90s. Since the fnal purpose is to use this inventory in the military context, the
authors characterize the anger concept, its assessment forms and innovations introduced regarding the frst
version of the STAXI.
Keywords: Anger; Hostility; Aggression; State-Trait Anger Expression Inventory.
3 Major de Artilharia, Psiclogo, Chefe do Gabinete de Seleo do Centro de Psicologia Aplicada do Exrcito
4 Professor Catedrtico aposentado da Faculdade de Psicologia, Universidade de Lisboa
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
32
A RAIVA ENQUANTO EMOO
H mais de um sculo que as bases biolgicas do medo (ansiedade) e da rai-
va (agressividade) foram reconhecidas por Darwin e, desde ento, tm vindo a ser alvo
de estudo. Estas emoes so consideradas adaptativas tanto para humanos, como
para animais e tm estado envolvidas, ao longo de inmeras geraes, num processo
de seleco natural. Darwin tambm percebeu que tanto o medo, como a raiva variam
de intensidade, chamando a ateno para as acentuadas mudanas psicofsiolgicas que
ocorrem na medida em que a intensidade da raiva aumenta (Darwin, 1872/1965 cit. por
Spielberger, Reheiser & Sydeman, 1995).
Muita da investigao passada, em psicologia, fez-se procurando expurgar dos
dados de observao e por inerncia, dos conceitos e modelos tericos a presena
e o efeito das variveis emocionais, tidas, regra geral, como agentes de perturbao do
funcionamento cognitivo (Wechseler, 1944, 1975). De facto, com o advento do compor-
tamentalismo, que se desenvolveu e afrmou at para alm da metade do sculo XX, a
investigao em psicologia desviou o seu foco de interesse da subjectividade dos senti-
mentos internos, associados a estados emocionais, para os antecedentes ambientes, re-
aces fsiolgicas e comportamento objectivo determinado pelas emoes (Spielberger,
Reheiser & Sydeman, 1995).
Entretanto, durante os anos 40 e 50, a hiptese da provocao-agresso tor-
nou-se a principal teoria psicolgica associada ao comportamento agressivo. O com-
portamento agressivo era considerado consequncia da frustrao esta, por seu lado,
estava na origem da estimulao do motivo que levava ao comportamento agressivo
(Silva, Campos & Prazeres, 1999). Esta teoria era, inclusive, compatvel com os pontos
de vista dos autores psicodinmicos, seus contemporneos, que vem a agresso como
uma reaco comportamental face provocao (Storr, 1968 cit. por Spielberger, et al.,
1995). Mas apesar de, durante os anos cinquenta, a investigao em psicologia continuar
a centrar-se na agresso, os estados emocionais internos, como a raiva, que poderiam
exercer infuncia entre circunstncias frustrantes e actos agressivos, eram geralmente
ignorados (Spielberger et al., 1995).
Actualmente a emoo conquistou um lugar importante, no campo da psicologia,
revelando uma imensa rea de estudo e investigao, que seguramente contribuir para
uma compreenso mais precisa do homem e do seu comportamento (Silva et al., 1999).
A literatura refere-se raiva, hostilidade e agresso como fenmenos diferentes
mas relacionados, embora estes termos sejam, muitas vezes, usados de forma intermu-
Sobre o Conceito de Raiva e o STAXI-2
33
tvel (Spielberger, Krasner & Solomon, 1988). Inclusivamente, dada a sobreposio de
defnies conceptuais de raiva, hostilidade e agressividade e a variedade de procedi-
mentos para a avaliao destes construtos, alguns autores referem-nos conjuntamen-
te como AHA! (Anger, Hostility and Aggression) Syndrome (Spielberger, Russel, Crane,
Jacobs & Worden, 1985). Foram entretanto apresentadas defnies dos trs componen-
tes deste sndroma: o conceito de raiva refere-se, geralmente, a um estado emocional
que integra sentimentos que podem variar de intensidade, desde irritao ou aborreci-
mento ligeiros at fria e clera intensos. Apesar da hostilidade, geralmente, implicar
sentimentos de raiva, aquele conceito surge associado a um conjunto complexo de atitu-
des que motivam comportamentos agressivos dirigidos para a destruio de objectos ou
agresso de pessoas. Enquanto a raiva e a hostilidade se referem a sentimentos e atitu-
des, o conceito de agresso implica, regra geral, comportamento destrutivo ou punitivo
orientado para outras pessoas ou objectos.
A ambiguidade e inconsistncia na defnio da raiva enquanto construto psicol-
gico surgem refectidas nos procedimentos que foram sendo desenvolvidos para a sua
avaliao (Spielberger et al., 1988).
A medida da raiva requer que se conheam bem a intensidade dos respectivos
sentimentos, consoante as ocasies em que ocorram, a frequncia com que o indivduo
experimenta tais sentimentos e a maneira como os regula, se os reprime ou se os expri-
me atravs de comportamentos agressivos orientados para outros ou para o meio.
As primeiras formas de avaliar a raiva e a hostilidade assentavam em entrevistas
clnicas, observao do comportamento e no uso de tcnicas projectivas como o Teste
Rorschach e o Teste de Aperceo Temtica. No incio da dcada de cinquenta, foram
desenvolvidas vrias escalas de resposta prpria para medir a hostilidade, contudo a
raiva, enquanto estado emocional, foi bastante negligenciada nas teorias e investigao
psicolgicas (Spielberger et al., 1988).
A necessidade de diferenciar entre raiva e hostilidade foi explicitamente reconhe-
cida no incio da dcada de 70 com o surgimento de trs escalas de raiva: o Reaction
Inventory (RI), o Anger Inventory (AI) e o Anger Self-Report (ASR). O aparecimento des-
tas escalas refectiu um importante desenvolvimento terico da investigao no mbito da
AHA! Syndrome, uma vez que o estudo da raiva era realizado diferenciando este constru-
to da hostilidade e da agressividade. Mas aquelas trs escalas apresentavam limitaes.
Nomeadamente, na no distino entre agressividade enquanto estado emocional ou en-
quanto aspecto integrante da personalidade do indivduo. Alm disso, ao inquirirem os
indivduos sobre a hipottica reaco de raiva face a uma situao provocatria, o RI e o
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
34
AI confundem experincia e expresso de raiva com situaes determinantes de reaco
de raiva (Spielberger et al., 1988).
Numa srie de estudos levados a cabo por Biaggio (1980) e Biaggio, Supplee &
Curtis (1981) foram correlacionadas escalas e subescalas de diferentes instrumentos de
medida da raiva, nomeadamente, Buss Durkee Hostitity Inventory, Reaction Inventory,
Anger Self Report e o Novaco Anger inventory. Estes estudos tiveram como objectivo
avaliar a fabilidade e a validade preditiva destas escalas. Como resultado foi concludo
que a validade de construto destas medidas era incompleta e limitada. Foi tambm referi-
do que seria essencial o desenvolvimento de uma rede terica coerente que distinguisse
raiva, hostilidade e agresso, enquanto construtos psicolgicos, e que fosse tida em con-
ta a distino entre trao e estado no desenvolvimento e validao de instrumentos de
medida de raiva e hostilidade.
No sentido de medir as propriedades fundamentais da raiva, essencial avaliar
a intensidade dos sentimentos associados raiva experimentada num determinado mo-
mento, a frequncia com que a raiva sentida e se a raiva suprimida ou expressa de
modo agressivo em direco a outras pessoas ou objectos. Algumas investigaes suge-
rem que igualmente importante avaliar a medida em que cada indivduo gere o controlo
da raiva (Spielberger et al., 1985).
Decorrente do estudo das emoes e sua medida, iniciado na dcada de 60, onde
se destaca a ansiedade, como a emoo mais avaliada, surge a proposta de Spielberger
(1983), com o Inventrio Estado-Trao de Ansiedade (STAI). Este instrumento, ampla-
mente estudado e utilizado em todo o mundo, distingue trao e estado, distino esclare-
cedora e til para o estudo das emoes. Na sequncia desses estudos, o mesmo autor
comeou a interessar-se e a orientar os seus estudos para a emoo raiva, apresentando
posteriormente o Inventrio de Estado-Trao de Expresso da Raiva (STAXI; Spielberger,
1988). Este instrumento tornou-se uma referncia para avaliao da raiva. O STAXI-2
(Spielberger, 1999) constitui uma reviso do original STAXI publicado em 1988, como res-
posta a questes prticas e conceptuais. Na verso mais recente foram eliminados ou
substitudos itens ambguos e foi introduzida uma nova subescala para medir o Controlo
de Raiva para Dentro.
precisamente sobre a emoo raiva que este artigo se debrua, surgindo como
estudo introdutrio de um ensaio com uma verso portuguesa da segunda edio desse
instrumento (STAXI-2).
Parece consensual que a raiva um estado emocional negativo. Pode surgir como
reao a sentimento de dor, ameaa, coero, dano infringido, ofensa ou injustia. Esta
Sobre o Conceito de Raiva e o STAXI-2
35
reao poder surgir independentemente de estas condies serem reais ou percebidas.
Esta emoo caracterizada por desconforto e agitao fsica. A raiva pode ser manifes-
tada atravs de comportamento agressivo dirigido a outros ou pode ser reprimida. A sua
intensidade varivel, bem como o grau de conscincia ou controlo que o sujeito tem
sobre ela. Se esta emoo for intensa ou se se prolongar no tempo, quer de forma cons-
ciente, quer inconsciente, ir ter consequncias prejudiciais para a sade, como conse-
quncia da activao do sistema nervoso simptico, criando sintomas como hipertenso
(Moral, Ramirz & Hernndez 2010; Spielbergerer, Reheiser & Sydeman, 1995).
Entretanto, surgiram caracterizaes dos conceitos de estado e de trao de raiva:
O estado de raiva refere-se, geralmente, a um estado emocional que consiste em sen-
timentos subjectivos de irritao, aborrecimento, fria e clera, com activao do siste-
ma nervoso autnomo. Considerou-se ainda que o estado de raiva varia em intensidade
e futua no tempo em funo da injustia percebida, do ser atacado ou mal tratado ou
da frustrao resultante do bloqueio de um comportamento orientado para um objectivo.
Por seu lado, o trao de raiva foi defnido operacionalmente em termos das diferenas
inter-individuais relativas frequncia com que a pessoa experimenta estados de raiva.
(Spielberger et al., 1988, pag. 93).
O STAXI fornece medidas concisas da experincia e expresso de raiva. Este
Inventrio foi desenvolvido com duas intenes: 1) Fornecer um mtodo de avaliar
os componentes da raiva que pudesse ser usado na avaliao da personalidade; 2)
Fornecer uma forma de avaliar a infuncia dos vrios componentes da raiva no desen-
volvimento de condies mdicas, nomeadamente a hipertenso, doenas coronrias e
cancro (Spielberger, 1999).
O conceito de raiva, refere-se a um fenmeno que mais central e menos com-
plexo do que a hostilidade e a agressividade. A State-Trait Anger Scale (STAS), que
similar, tanto em conceito, como em formato ao STAI (Gorsuch & Lushene, 1970 cit. por
Spielberger et al., 1995), foi desenvolvida para medir, quer a raiva enquanto estado emo-
cional que varia em intensidade, quer as diferenas individuais enquanto parte da perso-
nalidade dos indivduos. Desde ento, a raiva foi conceptualizada em dois componentes
principais, e que ainda permanecem no STAXI-2: estado e trao de raiva.
O Estado de Raiva (S-Anger) foi defnido como um estado ou condio psicobio-
lgica que consiste num sentimento subjectivo que muda de intensidade desde irritao
mdia ou aborrecimento a fria intensa e raiva, com a consequente activao do sistema
nervoso autnomo. Considera-se que o Estado de Raiva futua em funo da frustrao,
provocao percebida, injustia ou perante agresso verbal ou fsica. O Trao de Raiva
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
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(T-Anger) foi defnido pela frequncia com que os sentimentos de raiva so experimenta-
dos ao longo do tempo. As pessoas com notas mais elevadas em Trao de Raiva inter-
pretam um maior nmero de situaes como provocadoras de raiva (p. ex. maadoras,
irritantes e frustrantes) do que as pessoas com notas baixas em Trao de Raiva. Por sua
vez, os indivduos com notas mais altas em Trao de Raiva tero mais probabilidade de
experimentar, com maior frequncia e intensidade, elevaes na escala Estado de Raiva
sempre, que se defrontem com situaes irritantes ou frustrantes (Spielberger et al.,
1995; Spielberger, 1988; Spielberger, 1999).
To importante quanto a conceptualizao em Trao e Estado de raiva, a for-
ma como a emoo gerida, ou seja, como controlada e expressa. Assim, segundo
Spielberger (1999), a Expresso de Raiva e o Controlo de Raiva so conceptualizados
segundo quatro grandes componentes: 1) Expresso de Raiva para Fora, traduzindo a
raiva expressa sobre outras pessoas ou objectos; 2) Expresso de Raiva para Dentro,
sendo a raiva dirigida para dentro, isto , a supresso ou interiorizao de sentimentos de
raiva; 3) Controlo de Raiva para Fora, baseado no controlo de sentimentos de raiva como
forma de prevenir/evitar a expresso da raiva sobre outros; 4) Controlo de Raiva para
Dentro, relacionado com a forma como o individuo controla a raiva suprimida ou interiori-
zada, de forma a conseguir acalmar-se.
A raiva pode ser interpretada de diversas formas: como reao frustrao,
como forte sentimento de culpa, como forma de pedido de ajuda, como emoo disrup-
tiva numa relao interpessoal, neurose ou psicopatologia depressiva (Weiner, 1982 cit.
por Culbertson & Spielberger, 1996). Segundo Rothenberg (1971, cit. por Culbertson &
Spielberger, 1996), a raiva pode estar na origem de problemas de comunicao, altera-
es nas relaes interpessoais, perturbaes psicossomticas e um factor crtico na
motivao de comportamentos violentos.
A psicologia ter muito a ganhar com a compreenso da natureza da raiva e suas
consequncias.
Conceptualizar a raiva como apenas um aspecto da agresso poder ser uma vi-
so redutora, pois que, mesmo quando o sentimento de raiva no leva a comportamentos
agressivos ou a depresso, esse sentimento pode levar a problemas fsicos ou psicos-
somticos (Culbertson & Spielberger, 1996). Por exemplo, alguns estudos demonstram
haver correlao entre raiva, hostilidade e comportamento agressivo e doenas carda-
cas (Dembroski, MacDougall, Williams & Haney, 1984 cit. por Culbertson & Spielberger,
1996). Por exemplo, verifcou-se que o ritmo cardaco era trs vezes mais elevado no
grupo classifcado como raiva para dentro do que o grupo classifcado como raiva para
Sobre o Conceito de Raiva e o STAXI-2
37
fora, outros estudos verifcaram que indivduos com raiva para fora elevada tinham uma
presso sangunea diastlica signifcativamente mais baixa e uma presso sangunea sis-
tlica ligeiramente mais baixa do que os indivduos classifcados como mdios ou baixos
na expresso da raiva (Spielberger et al., 1988).
STAXI vs STAXI-2
Para perceber as diferenas entre os dois instrumentos, pelo menos as mais
pragmticas, interessa ter presentes as alteraes introduzidas, o que consta do
Quadro 1 abaixo, que regista a nova constituio do STAXI-2 em comparao com a do
seu antecessor.
STAXI (44 itens) STAXI-2 (57 itens)
Escalas Sub-escalas Escalas Sub-escalas
Estado de Raiva
(10 itens)
Estado de Raiva
(15 itens)
Sentir Raiva (5 itens)
Sentir Vontade de
Expressar Raiva
Verbalmente (5 itens)
Sentir Vontade de
Expressar Raiva
Fisicamente (5 itens)
Trao de Raiva
(10 itens)
Temperamento de Raiva
(4 itens)
Trao de Raiva
(10 itens)
Temperamento de Raiva
(4 itens)
Reao de raiva
(4 itens)
Reao de Raiva
(4 itens)
Expresso de Raiva
para Dentro (8 itens)
Expresso de Raiva
para Fora (8 itens)
Expresso de Raiva
para Fora (8 itens)
Expresso de Raiva
para Dentro (8 itens)
Controlo de Raiva
(8 itens)
Controlo de Raiva
para Fora (8 itens)
Controlo de Raiva para
Dentro (8 itens)
Expresso de Raiva ndice de Expresso de Raiva
Quadro 1
Escalas, subescalas e nmero dos respectivos itens no STAXI e no STAXI-2
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
38
Escalas e subescalas STAXI-2
Os 57 itens do STAXI-2, que constituem a reviso efetuada, distribuem-se por seis
escalas, cinco subescalas. Um ndice de Expresso de Raiva, constitui a medida geral
que informa acerca da expresso e do controlo da raiva. No STAXI-2, trs das cinco es-
calas originais do STAXI permanecem inalteradas: Trao de Raiva (T-Ang) e subescalas
Temperamento de Raiva (T-Ang/T)
5
e Reao de Raiva (T-Ang/R), Expresso da Raiva
para Fora (AX-O) e Expresso da Raiva para Dentro (AX-I).
As alteraes introduzidas ocorrem na escala de Estado de Raiva, cujo nme-
ro de itens passou de 10 para 15, o que permitiu avaliar trs componentes indicadores
de intensidade da raiva: Sentir Raiva (S-Ang/F), Sentir Vontade de Expressar a Raiva
Verbalmente (S-Ang/V) e Sentir Vontade de Expressar a Raiva Fisicamente (S-Ang/P).
Os 8 itens da escala de Controlo da Raiva para Fora (AC-O), do STAXI-2, mantm 7
dos 8 itens originais da Escala de Controlo da Raiva, do STAXI. Os 8 itens da escala de
Controlo da Raiva para Dentro (AC-I) so totalmente novos.
O ndice de Expresso de Raiva (AX Index) proporciona uma medida geral do
total da Expresso da Raiva, assente nos valores obtidos nas escalas AX-O, AX-I, AC-O
e AC-I, segundo a seguinte frmula:
AX Index = AX-O + AX-I (AC-O + AC-I) + 48
A constante, 48, introduzida na frmula para eliminar resultados negativos. Os
resultados possveis deste ndice variam entre 0 e 96.
Indivduos com notas altas neste ndice experimentam intensa raiva, que pode
ser suprimida ou expressa em comportamento agressivo ou ambos. A forma como cada
indivduo expressa a sua raiva pode ser inferida com base nos resultados obtidos nas
escalas AX-I e AX-O. Pessoas com notas mais altas no AX-Ind, que por sua vez tam-
bm traduzem elevaes nas escalas AX-O e AX-I, tero mais probabilidade de sentir
maior difculdade nos relacionamentos interpessoais e tero maior risco de desenvolver
doenas.
Os 57 itens do STAXI-2 encontram-se distribudos por trs condies, ordenadas
da seguinte forma: Trao de Raiva, Estado de Raiva e Expresso/Controlo da Raiva.
1 Parte: A escala de Estado de Raiva avalia a intensidade da raiva, enquanto
estado emocional num determinado momento. Esta escala constituda por 15 itens e as
respostas so dadas numa escala de 1 (Nada) a 4 (Muitssimo).
5 Os acrnimos ou siglas entre parntesis que se seguem so do original de lngua inglesa.
Sobre o Conceito de Raiva e o STAXI-2
39
2 Parte: A escala de Trao de Raiva mede a frequncia com que os sentimentos
de raiva so experienciados ao longo do tempo, ou seja, como se sentem geralmente
os indivduos. Esta escala constituda por 10 itens e as respostas so dadas numa es-
cala de 1 (Quase nunca) a 4 (Quase Sempre).
3 Parte: As escalas de Expresso de Raiva e Controlo de Raiva avaliam a forma
como geralmente reagem ou se comportam os indivduos quando se sentem zangados
ou furiosos. Esta escala constituda por 32 itens e as respostas so dadas numa escala
de 1 (Quase nunca) a 4 (Quase Sempre) (Spielberger, 1999).
STAXI-2 E O CONTEXTO MILITAR
As medidas fornecidas pelo STAXI-2 parecem ser importantes para utilizao em
contexto militar, nomeadamente para a seleo de militares ou a frequncia de determi-
nados cursos. Por exemplo, para tropas especiais onde, com frequncia, os militares so
colocados perante situaes potencialmente ameaadoras. Nestes casos, poder ser im-
portante avaliar como se caracterizam o estado e o trao de raiva bem como qual o modo
dominante de reao e controlo da raiva revelado pelos militares em situao.
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OPUS: Uma Medida de Interesses para o Aconselhamento da Carreira
41
REVISTA DE PSICOLOGIA MILITAR
N. 21 2012
PP. 41 a 55
OPUS:
UMA MEDIDA DE INTERESSES
PARA O ACONSELHAMENTO DA CARREIRA
Maria Odlia Teixeira
6
e Joo Antnio Carvalho Baptista
7
Resumo
O OPUS um instrumento computorizado, que consubstancia a anlise funcional das preferncias em
profsses e verbos e possibilita mltiplos indicadores para interpretao dos resultados, na interveno de
orientao escolar e profssional. A presente investigao procedeu avaliao das qualidades mtricas
da verso portuguesa do OPUS, destacando-se a utilizao do Inventrio de Interesses e Explorao Auto-
-Dirigida (SDS) de Holland como critrio de validao. Para tal, foi utilizada uma amostra de 292 estudantes
do 12 ano (n = 225) e do 10 ano (n = 67) numa Escola Secundria da cidade de Santarm. Nos dados,
destacam-se os ndices favorveis da preciso, que so comparveis aos obtidos com a verso original, com
amostras da Suia, bem como os indicadores da validade da medida OPUS, particularmente no que respeita
comparao com a teoria da personalidade vocacional de J. Holland. Esta investigao abre possibilidades
utilizao do OPUS, quer na populao estudante em Portugal quer com os portugueses residentes em pases
de lngua francesa, onde o OPUS usado.
Palavras-chave: Interesses; Mtodo Funcional; Adaptao Portuguesa; Preciso; Validao.
Abstract
The OPUS is a computerized instrument that consubstantiates the functional analysis of professions and verbs
preferences and allows multiple indicators to interpret the results, the intervention of educational and vocational
guidance. The present investigation focused on the evaluation of the metric qualities of the Portuguese version
of the OPUS, showing out the use of the Hollands Interests Inventory and Self-Directed Exploration SDS as a
validation criterion. A sample of 292 students of which are 12th graders (n = 225) and 10th graders (n = 67) all of
them attending a High school in Santarm. About the data, its relevant to denote the indexes precision results,
comparable to those achieved by the original version, Switzerland samples, as well as the validity indexes of
the OPUS measure, particularly in what concerns to J. Hollands theoretical model. This investigation opens up
possibilities for the use of OPUS, both in student population in Portugal and with Portuguese living in French-
speaking countries, where the OPUS is used.
Keywords: Interests; Functional Method; Portuguese Adaptation; Accuracy; Validation.
6 Professora Doutora Faculdade de Psicologia Universidade de Lisboa
7 Major de Cavalaria, Mestre em Psicologia da Educao e Orientao
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
42
INTRODUO
O Gabinete de Orientao e Apoio Psicopedaggico (GOAP) do Centro de
Psicologia Aplicada do Exrcito (CPAE) presta apoio psicolgico no mbito da orientao
escolar e profssional famlia militar, nomeadamente aos alunos que se encontram a
frequentar o 9 ano e o 12 ano. O modelo de orientao adoptado pelo CPAE segue
as premissas da perspectiva desenvolvimentista e, em particular, da acepo de carreira
como uma construo ao longo da vida (Super, 1994).
No mbito deste modelo, a interveno tem como objectivos promover o
desenvolvimento vocacional dos jovens, focando com especial ateno as tarefas
relacionadas com o auto-conhecimento, o conhecimento das vias escolares e
profssionais e os processos de tomada de deciso. Numa ptica de desenvolvimento
pessoal, apesar da interveno estar dirigida para o auto-conceito vocacional, concorre
tambm para a consolidao do processo de identidade psico-social, que decorre ao
longo da adolescncia. Nas estratgias seguidas para cumprir estes propsitos, destaca-
-se o papel da avaliao psicolgica, que proporciona aos jovens mltiplas tarefas de
confronto pessoal e lhes permite alargar as fontes de informao e refexo sobre eles
prprios.
Entre as dimenses do auto-conceito avaliadas, os interesses fazem parte das
dimenses motivacionais, que acompanham o desenvolvimento de carreira e explicam
comportamentos e escolhas vocacionais (Teixeira, 1994; 2004). De acordo com Kuder
(1964), a avaliao dos interesses permite s pessoas referenciarem as suas motivaes
na fundamentao do planeamento de carreira, bem como das escolhas dos tempos
livres. Este reconhecimento dos interesses, como dimenses diferenciadoras das
escolhas de carreira, proporcionou um grande desenvolvimento na sua avaliao, para
o qual confuiu o desenvolvimento da anlise de dados e das tcnicas de construo
de escalas (Capel, 2009). Esta preocupao mantm-se actual, pois desde o incio do
sculo XXI que a avaliao psicolgica tem vivido um perodo de forte expanso, por ser
cada vez mais frequente o seu uso em consultas de orientao escolar e profssional,
reclassifcao de carreira, diagnstico clnico, seleco de recursos humanos, entre
outros (Capel & Ross, 2006).
Nas ltimas dcadas, o potencial tecnolgico da informtica teve repercusses
ao nvel da sofsticao das tcnicas de avaliao psicolgica. Nesta senda, com
fundamentao no mtodo funcional para a avaliao das atitudes, Gendre, Capel
e Salanon (1998) desenvolveram um sistema de ajuda orientao totalmente
OPUS: Uma Medida de Interesses para o Aconselhamento da Carreira
43
informatizado Orientation Raisonne Unife et Synthtique ORUS, a partir do qual
foram desenvolvidos vrios testes, nomeadamente o OPUS (Orientation Professionnelle
Unife et Synthtique) (Gendre, Capel, Zanetti & Vaudroz, 2011).
O mtodo funcional surge da necessidade de se desenvolver uma nova
metodologia de construo das provas de avaliao subjectivas (e.g., atitudes,
personalidade, valores, interesses) em que as respostas so dadas segundo crenas ou
pela atraco por um determinado estmulo (e.g., item, palavra, frase). A especifcidade
do mtodo funcional reside no facto de considerar o carcter multifactorial do contedo
dos itens de atitudes e de analisar o processo de resposta de forma individual e no
apenas mtrica. Deste modo, chega-se primeiro a uma escala de intervalo e s depois a
uma escala de razo absoluta, sendo possvel o uso de mtodos paramtricos nas duas
escalas, e consequentemente a comparao entre indivduos medidos sobre escalas
diferentes (Gendre, Capel, Ross & Cappello, 2007). Em sntese, o mtodo funcional tem
como propsito criar um modelo estvel, fvel e vlido do comportamento de resposta
do sujeito, face a itens complexos pertencentes a um domnio multifactorial. O campo de
aplicao deste mtodo diversifcado e os seus aspectos clnicos e diferenciais fazem
dele uma boa ferramenta em aconselhamento de carreira ou em seleco (Capel &
Ross, 2006; Gendre et al., 2007).
Em Portugal, no contexto da avaliao, frequentemente os instrumentos de
medida so importados de outros pases e culturas, colocando-se questes de adaptao
ao longo de todo o processo de validao, que vo da traduo do conceito s normas
culturais e sociais de outra cultura (Duarte, 2005). A adaptao considera um conjunto
de tarefas que envolvem questes de validade quanto ao signifcado do construto em
contextos lingusticos e culturais diversifcados, isto , encontrar o conceito, as palavras,
as expresses que sejam psicolgicas, cultural e linguisticamente equivalentes. No caso
dos instrumentos dos interesses, o conhecimento da sua validade permite afrmar que
o instrumento avalia, de facto, os interesses relativamente s formas do trabalho e aos
procedimentos formativos e que esses interesses so preditivos da escolha por um ramo
curricular ou uma actividade profssional, bem como da probabilidade da satisfao no
local de trabalho (Fouad, 1999).
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
44
METODOLOGIA
Instrumentos
Questionrio de Interesses Profssionais e Orientao OPUS
Tal como dito anteriormente, a construo do OPUS (Orientation Professionnelle
Unife et Synthtique) tem por base os princpios do sistema de Orientation Raisonne
Unife et Synthtique ORUS (Gendre et al., 1998), desenvolvido ao longo dos ltimos
anos pela equipa de investigao da Universidade de Lausanne. Este sistema faz do
OPUS um teste computorizado, possvel de utilizar em qualquer parte do mundo atravs
do site, Tests & Psychomtrie, com endereo electrnico: www.geca-psytest.com, e que
completada por um relatrio completo dos resultados do teste.
O OPUS uma forma reduzida e actualizada do teste de interesses profssionais,
(LIVAP/LIMET) (Gendre, Capel & Ross, 2006), e constitudo por dois testes, em que
um avalia as preferncias a partir de uma lista de 84 verbos, que expressam actividades
(o que gosto de fazer) e o outro avalia as preferncias a partir de uma lista de 100 pro-
fsses (o que gostaria de ser). Esta forma de medir os interesses atravs de verbos de
aco (e.g., cuidar e arrumar) e de ttulos profssionais (e.g., bilogo(a) e Socilogo(a) )
justifca-se, segundo Gendre et al. (2011), pelo facto dos nomes de profsses estarem
frequentemente associadas a esteretipos. Adicionalmente, o OPUS utiliza um espao
comum aos dois testes, comparando os resultados das duas provas, bem como o clculo
das suas divergncias.
A primeira parte do OPUS composta pelas instrues de aplicao e pela lista
dos verbos, numerados de 1 a 84, com uma breve descrio das aces inscritas nos
verbos (e.g., colocar no lugar prprio, pr em ordem verbo n 1, arrumar). A resposta
dada sob forma de uma escala de Likert com cinco pontos (1: no gostar da aco ou
esta no estar de acordo com os seus gostos, 3: se alguns aspectos da aco agradarem
e outros no, se hesitar ou fcar indiferente e 5: gostar da aco/profsso ou esta corres-
ponder muito bem aos seus interesses). A segunda parte do teste contm as instrues
de resposta e a lista das profsses numeradas de 1 a 100, com uma breve descrio
das mesmas (e.g., estuda a vida dos seres vivos e do ambiente em que vivem profs-
so n 5, bilogo(a) ). A resposta processa-se atravs da escala de Likert de cinco pontos,
igual dos verbos.
Nas duas partes, existem Escalas ndices de Controlo (Coerncia, Nvel, Preci-
so Intra-Pessoal e Variabilidade), Escalas Fundamentais (Actividade Intelectual, Social,
OPUS: Uma Medida de Interesses para o Aconselhamento da Carreira
45
Criatividade, Escritrio, Gesto e Exterior/Concreto para os verbos e Universitrio/Pres-
tgio, Pessoas vs Objectos, Comrcio e Empresa, Exterior-Natureza e Expresso Artsti-
ca para as profsses) e Escalas Funcionais (Acolhimento/Contacto, Apoio e Assistncia
Mdica, Alimentao/Restaurao, Artesanato/Criao, Artes, Escritrio e Contabilidade,
Estaleiro/Construo, Aconselhamento/Assistncia Social, Design/Decorao, Desenho
Tcnico, Educao/Ensino, Empresa e Finana, Informtica, Administrao/Logstica,
Laboratrio, Mecnica, Medicina/Sade, Mdia/Espectculo, Moda/Beleza, Veculos e
Transportes, Polcia/Segurana, Tratamento das Plantas e Animais, Desporto e Exerccio,
Turismo e Natureza, Emergncia Mdica e Universidade).
A verso original do OPUS sua e a adaptao lngua e cultura portuguesas
passou por vrias etapas. A traduo dos materiais (caderno, folha de resposta e perfl)
foi efectuada, de forma independente, por dois especialistas, de que resultou uma primei-
ra verso que foi aplicada, de modo no estandardizado, a um grupo de estudantes de
Psicologia, solicitando-se-lhes a opinio sobre a clareza dos contedos. Alguns aspectos
foram corrigidos para tornar o signifcado lingustico mais exacto.
A actual investigao usou a verso papel e lpis do OPUS, pela limitao na
utilizao de computadores com acesso internet, nas salas de aula da escola, onde
decorreram as aplicaes.
Inventrio de Interesses e Explorao Auto-Dirigida SDS
Dos vrios instrumentos, desenvolvidos por Holland, que avaliam interesses pro-
fssionais, o mais utilizado, tanto na investigao como na prtica do aconselhamento de
carreira o Inventrio de Interesses e Explorao Auto-Dirigida SDS (Holland, Fritzsche
& Powell, 1994). Entre as diferentes formas do SDS, a forma CE (Career Explorer) foi
adaptada para a lngua portuguesa por Primi, Biguetti, Pelegrini, Munhoz & Nucci (2000).
O SDS possui seis escalas com correspondncia aos seis tipos de personalida-
de RIASEC Realista (R), Investigativo (I), Artstico (A), Social (S), Empreendedor (E) e
Convencional (C). Cada uma das escalas constituda por trs subescalas, constitudas
por itens de resposta dicotmica (sim - no), que avaliam os interesses, respectivamen-
te pelas actividades, pelas competncias e pelas carreiras. A ltima parte do SDS con-
tm 12 itens, cujo contedo pretende avaliar a auto-representao das capacidades (e.g.,
consertar coisas, usar ferramentas e mquinas capacidade mecnica), numa escala de
7 pontos. No total, o instrumento possui 216 itens.
O SDS um instrumento de resposta normativa, que pode ser aplicado individu-
almente ou em grupo, sendo adequado para jovens a partir dos 14-15 anos. Pode ser
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
46
auto-corrigido e o resultado fnal obtido pela soma de todos os sim, correspondente a
cada tipo de personalidade, associando-se tambm os pontos relativos auto-avaliao
das capacidades.
No mbito de um projecto internacional, com amostras de Portugal e do Brasil, ob-
tiveram-se ndices elevados de validade e de preciso da medida SDS (Pasian & Okino,
2009; Teixeira, Barros & Janeiro, 2010). Na amostra desta investigao (Baptista 2011),
a consistncia interna (Alpha de Cronbach) das seis escalas varia entre ,91 e ,94, e es-
tes indicadores confrmam os dados anteriormente obtidos, em amostras portuguesas
(Teixeira, Barros & Janeiro, 2010).
PARTICIPANTES
Neste estudo, o mtodo de amostragem foi de natureza no-probabilstica e os
participantes foram seleccionados atravs do mtodo de convenincia (Almeida & Freire,
2008; Hill, & Hill, 2009; Maroco & Bispo, 2005). A amostra constituda por 292 estu-
dantes, com idades compreendidas entre os 15 e os 20 anos, com mdia de 17 anos
(DP = 1,18); cerca de 23% frequentam o 10 e 77% o 12 ano de escolaridade. Na amos-
tra, cerca de 54% dos participantes so do sexo feminino e os estudantes estavam dis-
tribudos pelos cursos de Cincias e Tecnologia (37%), Cincias Socioeconmicas (5%),
Lnguas e Humanidades (21%), Artes Visuais (20%) e alguns os alunos frequentavam
Cursos Profssionais (17%).
Relativamente ao nvel de escolaridade da famlia, cerca de 12% dos pais pos-
suem ensino superior, 17% ensino secundrio, 16% ensino bsico e 5% ensino primrio,
e 16% das mes possuem ensino superior, 17% ensino secundrio, 13% ensino bsico e
4% ensino primrio. A maioria dos participantes possui o projecto de tirar um curso supe-
rior (70,2%), aps o 12 ano.
ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS
Preciso
A preciso das escalas foi analisada pelo coefciente bipartio, com correco
pela frmula de Spearman-Brown. Relativamente s escalas ndices de Controlo das pro-
OPUS: Uma Medida de Interesses para o Aconselhamento da Carreira
47
fsses e dos verbos, os coefcientes variam entre ,45 (Coerncia das profsses) e ,94
(Nvel das profsses), situando-se a mediana em ,87; nas Escalas Fundamentais para as
Profsses e Verbos, os coefcientes variam entre ,69 (Exterior e Natureza das profsses
e Actividade Intelectual dos verbos) e ,91 (Pessoas vs Objectos das profsses), sendo a
mediana ,83. Nas Escalas Funcionais para as Profsses e Verbos, a amplitude dos coef-
cientes situa-se entre ,60 (Informtico dos verbos) e ,92 (Estaleiro/Construo, Medicina/
Sade e Emergncia Mdica das profsses). No conjunto das escalas, os coefcientes
so ndices positivos da preciso da medida e os resultados so prximos aos da verso
original (Baptista, 2011; Baptista & Teixeira, 2011).
Distribuio dos resultados das raparigas e rapazes.
Razo crtica das diferenas entre mdias.
Escalas Fundamentais
Masculino Feminino
Escalas Fundamentais
(Profsses)
Mdia DP Mdia DP t p
Universitrio / Prestgio 3,18 0,37 3,15 0,30 0,89 0,37
Pessoas vs Objectos 2,91 0,50 3,59 0,43 -12,53 0,00
Comrcio e Empresa 3,08 0,33 3,14 0,29 -1,48 0,14
Expresso Artstica 3,00 0,40 3,33 0,43 -6,73 0,00
Exterior e Natureza 3,05 0,36 3,03 0,25 0,62 0,53
Masculino Feminino
Escalas Fundamentais
(Verbos)
Mdia DP Mdia DP t p
Actividade Intelectual 3,28 0,33 3,23 0,26 1,49 0,14
Social 3,25 0,33 3,52 0,30 -7,21 0,00
Criatividade 3,04 0,34 3,48 0,36 -10,57 0,00
Escritrio 2,64 0,32 2,75 0,34 -2,94 0,00
Gesto 3,18 0,34 2,91 0,32 6,82 0,00
Exterior / Concreto 2,68 0,41 2,54 0,38 3,14 0,00
Legenda: a negrito p < 0,001.
Tabela 1
Distribuio dos resultados por sexo. Razo crtica das diferenas entre as mdias.
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
48
O conjunto das distribuies dos resultados evidencia indicadores de variabilidade
e sensibilidade da medida s diferenas individuais. A tabela 1 apresenta as mdias e
os desvios padro dos resultados das escalas Fundamentais (profsses e verbos) para
rapazes (n = 104) e raparigas (n = 108), cuja diferena da razo crtica entre as mdias de-
monstra superioridade dos valores mdios (p < 0,001) das raparigas nas escalas Pessoas
vs Objectos e Expresso Artstica. Nos resultados das escalas Fundamentais (verbos), as
mdias so signifcativamente superiores (p < 0,001) dos rapazes nas escalas Gesto e
Exterior/Concreto e das raparigas nas escalas Social, Criatividade e Escritrio.
A tabela 2 apresenta a distribuio dos resultados das escalas Externas (profs-
ses e verbos) para rapazes (n = 104) e raparigas (n = 108). As mdias dos rapazes so
signifcativamente superiores (p < 0,001) nas escalas Realista, Investigativo e Conven-
cional e das raparigas nas escalas Artstico, Social e Empreendedor. Nos resultados das
Tabela 2
Distribuio dos resultados por sexo. Razo crtica das diferenas entre as mdias.
Escalas Externas
Masculino Feminino
Escalas Externas
(Profsses)
Mdia DP Mdia DP t p
Realista 2,88 1,04 1,83 0,48 10,71 0,00
Investigativo 3,41 0,69 2,95 0,58 6,35 0,00
Artstico 2,92 0,93 3,45 0,86 -5,06 0,00
Social 2,86 1,03 3,88 0,85 -9,18 0,00
Empreendedor 2,90 0,68 3,31 0,58 -5,39 0,00
Convencional 2,98 0,84 2,43 0,61 6,37 0,00
Masculino Feminino
Escalas Externas
(Verbos)
Mdia DP Mdia DP t p
Realista 2,66 0,95 2,01 0,52 7,08 0,00
Investigativo 2,90 0,69 2,45 0,46 6,50 0,00
Artstico 3,05 0,85 3,58 0,73 -5,63 0,00
Social 3,17 1,26 4,05 0,77 -7,03 0,00
Empreendedor 3,30 0,80 3,38 0,62 -0,88 0,38
Convencional 3,00 1,04 2,46 0,69 5,17 0,00
Legenda: a negrito p < 0,001.
OPUS: Uma Medida de Interesses para o Aconselhamento da Carreira
49
escalas Externas (verbos), as mdias so signifcativamente superiores (p < 0,001) dos
rapazes nas escalas Realista, Investigativo e Convencional e das raparigas nas escalas
Artstico e Social.
Relao dos Resultados entre OPUS e SDS
A tabela 3 apresenta os coefcientes de correlao entre os resultados das escalas
Fundamentais dos Verbos e os das escalas SDS. A amplitude dos coefcientes varia en-
tre |,01| e |,62| e os coefcientes so superiores a |,30| e positivos entre a escala Realista
(SDS) e a escala Exterior/Concreto (,46) e negativos com a escala Social (-,51). Os coe-
fcientes so positivos entre a escala Investigativo (SDS) e a escala Actividade Intelectual
(,31), e ainda positivos os da escala Artstico (SDS) com a escala Criatividade (,53) e ne-
gativo com o da escala Escritrio (-,33). Observam-se coefcientes positivos tambm en-
tre a escala Social (SDS) e a escala Social (,59), sendo negativos com a escala Exterior/
Concreto (-,37). Observam-se tambm coefcientes positivos entre os resultados da es-
cala Empreendedor (SDS) e a escala Gesto (,62), e da escala Convencional (SDS) e os
das escalas Gesto (,35) e Escritrio (,45).
S D S
Escalas Verbos R I A S E C
Exterior / Concreto ,46 -,06 -,18 -,37 -,16 -,09
Actividade Intelectual -,04 ,31 ,14 -,05 -,14 ,04
Criatividade -,18 -,29 ,53 ,12 -,19 -,27
Social -,51 -,15 ,04 ,59 -,18 -,14
Gesto ,20 ,01 -,16 -,02 ,62 ,35
Escritrio -,17 -,17 -,33 ,09 ,16 ,45
Legenda: a negrito os coefcientes > |,30|, R realista, I investigativo, A artstico, S social, E empreendedor,
C convencional.
Tabela 3
Correlao entre os resultados das escalas Fundamentais (verbos) e do SDS.
A Tabela 4 apresenta os coefcientes de correlao entre os resultados das esca-
las Funcionais das Profsses e os das escalas SDS. A amplitude dos coefcientes situa-
-se entre ,00 e |,59| e so superiores a |,30| e positivos entre a escala Realista (SDS) e as
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
50
escalas Desenho Tcnico (,34), Mecnica (,52), Estaleiro/Construo (,57), Administra-
o/Logstica (,37), Veculos e Transporte (,38), Polcia/Segurana (,36) e Tratamento das
Plantas e Animais (,33), sendo negativos com as escalas Educao/Ensino (-,54), Acon-
selhamento/Assistncia Social (-,52), Medicina/Sade (-,54), Apoio e Assistncia Mdica
(-,51) e Emergncia Mdica (-,59). Os resultados da escala Investigativo (SDS) possuem
S D S
Escalas R I A S E C
Laboratrio ,00 ,09 -,42 -,02 ,40 ,51
Desenho Tcnico ,34 -,04 ,04 -,35 ,32 ,23
Mecnica ,52 ,05 -,36 -,47 ,26 ,29
Estaleiro / Construo ,57 ,10 -,26 -,50 ,30 ,24
Administrao / Logstica ,37 -,04 -,50 -,29 ,35 ,40
Veculos e Transporte ,38 -,07 -,38 -,24 -,03 -,01
Desporto e Exerccio -,14 -,21 -,03 ,27 -,18 -,25
Polcia / Segurana ,36 -,06 -,52 -,26 ,20 ,27
Tratamento Plantas e Animais ,33 -,15 -,13 -,16 -,11 -,22
Universidade ,17 ,35 -,03 -,18 -,24 -,19
Moda / Beleza -,22 -,18 ,55 ,15 -,18 -,27
Mdia / Espectculo -,15 -,19 ,53 ,10 -,23 -,33
Artes (Teatro / Ensino) -,17 -,08 ,55 ,10 -,38 -,44
Artesanato / Criao ,11 -,17 ,41 -,14 -,01 -,14
Design / Decorao ,18 -,13 ,41 -,20 -,08 -,21
Educao / Ensino -,54 -,05 ,22 ,47 -,35 -,27
Aconselhamento / Assistncia Social -,52 -,06 ,06 ,48 -,27 -,18
Medicina / Sade -,54 ,06 ,05 ,47 -,18 -,07
Apoio e Assistncia Mdica -,51 -,17 -,10 ,46 -,07 ,07
Emergncia Mdica -,59 -,08 ,13 ,52 -,18 -,09
Alimentao / Restaurao -,17 -,07 -,27 ,17 ,45 ,46
Empresa e Finanas ,11 ,22 -,32 -,10 ,43 ,43
Informtico ,16 ,02 -,05 -,21 ,42 ,39
Escritrio e Contabilidade ,04 ,08 -,29 -,03 ,51 ,49
Turismo ,03 -,20 ,41 ,06 -,16 -,39
Acolhimento / Contacto ,05 -,34 ,17 ,03 -,14 -,25
Legenda: a negrito os coefcientes > |,30|.
Tabela 4
Correlao entre os resultados das escalas Funcionais (verbos) e do SDS
OPUS: Uma Medida de Interesses para o Aconselhamento da Carreira
51
associaes positivas com os da escala Universidade (,35) e negativos com os da escala
Acolhimento/Contacto (-,34), e h relaes positivas entre os resultados da escala Artsti-
co (SDS) e os das escalas Moda/Beleza (,55), Mdia/Espectculo (,53), Artes (,55), Arte-
sanato/Criao (,41), Design/Decorao (,41) e Turismo (,41) e negativas com as escalas
Laboratrio (-,42), Mecnica (-,36), Administrao/Logstica (-,50), Veculos e Transporte
(-,38), Polcia/Segurana (-,52) e Empresa/Finanas (-,32). Os resultados da escala So-
cial (SDS) apresentam coefcientes positivos com os das escalas Educao/Ensino (,47),
Aconselhamento/Assistncia Social (,48), Medicina/Sade (,47), Apoio e Assistncia M-
dica (,46) Emergncia Mdica (,52) e negativos com os das escalas Desenho Tcnico
(-,35), Mecnica (-,47) e Estaleiro/Construo (-,50). Nos resultados da escala Empre-
endedor (SDS) h associaes positivas com os das escalas Laboratrio (,40), Desenho
Tcnico (,32), Estaleiro/Construo (,30), Administrao/logstica (,35), Alimentao/Res-
taurao (,45), Empresas e Finanas (,43), Escritrio e Contabilidade (,51) e Informtico
(,42) e negativas com os das escalas Artes (-,38) e Educao/Ensino (-,35). Observa-se
ainda a relao positiva dos resultados da escala Convencional (SDS) com os das es-
calas Laboratrio (,51), Informtico (,39), Escritrio e Contabilidade (,49), Alimentao/
Restaurao (,46), Empresas e Finanas (,43) e Administrao/Logstica (,40), sendo
negativas com os das escalas Mdia/Espectculo (-,33), Artes (-,44) e Turismo (-,39).
A Tabela 5 apresenta os coefcientes de correlao dos resultados das escalas
Externas dos verbos e das escalas do SDS. A amplitude dos coefcientes situa-se en-
tre ,00 e |,57|, e a associao dos resultados positiva entre as escalas com a mesma
S D S
Escalas R I A S E C
Realista ,56 ,00 -,36 -,46 ,20 ,19
O Investigativo ,21 ,34 -,04 -,21 -,23 -,19
P Artstico -,01 -,11 ,53 -,05 -,20 -,31
U Social -,57 -,08 ,09 ,51 -,22 -,12
S Empreendedor -,24 -,08 -,10 ,22 ,43 ,40
Convencional ,09 ,08 -,33 -,10 ,48 ,52
Legenda: a negrito os coefcientes > |,30|.
Tabela 5
Correlao entre os resultados das escalas Externas (verbos) e do SDS
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
52
designao dos dois instrumentos, observando-se um padro de coefcientes negativos
entre escalas supostamente mais distantes na tipologia de Holland (e.g., realista-social,
artstico-convencional).
A relao entre as Escalas OPUS e a taxonomia RIASEC (SDS) foi ainda exa-
minada atravs da anlise de regresso linear, tomando como preditores os resultados
OPUS relativamente a cada uma das escalas do SDS (varivel dependente). Os modelos
so estatisticamente signifcativos (p < 0.001), quer nas escalas dos verbos quer das pro-
fsses, assim como para as duas em conjunto.
Nos resultados das escalas das profsses, o modelo explica cerca de 51%
(R
2
= 0.507) da variabilidade dos resultados da escala Realista, 39% (R
2
= 0.389) da es-
cala Investigativo, 43% (R
2
= 0.426) da Escala Artstica, 35% (R
2
= 0.35) da Escala Social,
43% (R
2
= 0.433) da escala Empreendedor e 36% (R
2
= 0.359) da variabilidade da Escala
Convencional. Nos verbos, os resultados so prximos. O modelo explica cerca de 45%
(R
2
= 0.448) da variabilidade da escala Realista, 25% (R
2
= 0. 252) da escala Investigativo,
40% (R
2
= 0.403) da escala Artstica, 41% (R
2
= 0.41) da escala Social, 42% (R
2
= 0.421)
da escala Empreendedor e 34% (R
2
= 0.337) da escala Convencional. Estes dados tm
ainda muita semelhana com os obtidos ao considerarem-se os resultados conjuntos dos
verbos e das profsses.
CONCLUSO
Neste primeiro estudo experimental com a verso portuguesa do OPUS destacam-
-se os dados de preciso, analisados pelo coefciente bipartio, com correco pela fr-
mula de Spearman-Brown. Em todas as escalas, os coefcientes so elevados e prximos
dos obtidos pela verso original em amostras da Sua, sendo estes dados bons ndices
da consistncia interna da medida e da qualidade da traduo portuguesa do OPUS.
No mesmo sentido, os dados da distribuio dos resultados demonstram sensibili-
dade da medida s diferenas individuais. No que respeita s diferenas entre as mdias
das raparigas e dos rapazes, os resultados vo ao encontro dos obtidos com o SDS na
mesma amostra (Baptista & Teixeira, 2011) e convergem com os dados da investigao
ao longo do sculo XX e neste incio do sculo XXI (e.g., Kuder, 1964; Holland, 1997;
Teixeira, 2008), cujo padro dos resultados mostra que os rapazes expressam uma maior
motivao por reas relacionadas com a tcnica e a cincia, enquanto as raparigas so
OPUS: Uma Medida de Interesses para o Aconselhamento da Carreira
53
mais atradas pelas actividades artsticas e relacionais.
Os resultados das correlaes e da regresso linear, que relacionam os resultados
OPUS e do SDS, so tambm indicadores da validade da medida OPUS, tanto ao nvel
das escalas fundamentais, das funcionais e das externas. O conjunto dos dados eviden-
cia uma forte associao entre as medidas RIASEC e o OPUS e indica validade concep-
tual do OPUS relativamente ao modelo terico de Holland (1997).
Do ponto de vista da adaptao do instrumento OPUS para a lngua e cultura por-
tuguesa, os dados confrmam as caractersticas metrolgicas da verso portuguesa e
tendem a certifcar as qualidades do prprio processo da adaptao portuguesa do ins-
trumento, bem como a validade intercultural da medida OPUS. O conjunto dos resultados
evidencia equivalncia entre o teste original e a verso adaptada, e estes indicadores
tendem a confrmar a possibilidade da utilizao do OPUS quer na populao portuguesa
do ensino secundrio quer na comunidade portuguesa emigrante na Sua ou em pases
de lngua francesa, com este nvel de escolaridade.
Na ptica de Messick (2000) e dos Standards da American Psychological
Association (APA) (1999) de que validade um conceito unitrio, salienta-se o carcter
de relevncia social dos dados observveis nesta investigao e, no mesmo sentido, os
dados permitem inferncias quanto clarifcao dos domnios da medida dos interes-
ses, bem como da estrutura dos resultados relativamente dimensionalidade da tipologia
de Holland e sua generabilizidade (equivalncia dos resultados em diferentes popula-
es, amostras, culturas e contextos) populao estudante de Portugal e da Sua.
Contudo, na continuao do plano de validao da medida OPUS populao
escolar portuguesa, so necessrias mais investigaes, com utilizao de amostras
diversifcadas em idade, nvel de escolaridade, tipo de ensino e em que constem outras
variveis dos domnios da aprendizagem, do trabalho e da carreira. Este estudo tem
limitaes metodolgicas que se prendem com a dimenso e natureza da amostra. Entre
outros aspectos, os estudantes pertencem a uma nica escola secundria e os diferen-
tes agrupamentos curriculares no esto devidamente representados. Por outro lado, o
OPUS um instrumento computorizado e o estudo foi realizado na verso papel e lpis,
o que pode levantar questionamento relativamente equivalncia do estmulo e forma de
resposta. No futuro, so indispensveis esforos para estudar a verso portuguesa do
OPUS sob forma computorizada, pelas vantagens em poder chegar a um nmero maior
de pessoas e especialmente aos alunos que possuem mais facilidade em responder
dessa forma ao inventrio.
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
54
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A Infuncia de Fatores Individuais e Organizacionais nos Comportamentos de Segurana
57
REVISTA DE PSICOLOGIA MILITAR
N. 21 2012
PP. 57 a 72
A INFLUNCIA DE FATORES INDIVIDUAIS E ORGANIZACIONAIS
NOS COMPORTAMENTOS DE SEGURANA
EM CONTEXTO DE FORMAO AERONUTICA
Pedro Amaral Piedade
8
e Slvia A. Silva
9
Resumo
Nos ltimos anos diferentes artigos cientfcos tm realado a importncia das atitudes e do clima de segurana
enquanto preditores dos comportamentos de segurana, sobretudo se considerarmos que a compreenso
de variveis como as atitudes e o clima so determinantes ao nvel das prticas preventivas. O presente
artigo tem como objetivo estudar os efeitos das atitudes perigosas e a perceo do clima de segurana na
segurana psicolgica e nos comportamentos de segurana, bem como testar os efeitos de mediao da
segurana psicolgica. Participaram no estudo 67 alunos de pilotagem. Os resultados confrmam a maioria
das nossas hipteses, uma vez que a presena de atitudes perigosas, a perceo de clima de segurana
e a segurana psicolgica produzem efeitos, sobretudo nos comportamentos de segurana de compliance,
associados ao cumprimento de procedimentos e adeso a regras. A segurana psicolgica apresentou um
efeito de mediao total mas apenas para algumas atitudes perigosas, e somente para os comportamentos de
segurana de compliance.
Palavras-chave: Atitudes Perigosas; Clima de Segurana; Segurana Psicolgica; Comportamento de Segurana.
Abstract
In the past few years, several papers have emphasized the importance of attitudes and safety climate as
predictors of safety behaviours, considering that attitudes and safety climate are critical in terms of the
preventive practices. Our goal in the present paper was to study the effects produced by hazardous attitudes
and safety climate perceptions on psychological safety and safety behaviours, as well as testing for the
mediating effects of psychological safety. Participants were student pilots (n=67). Results confrm the majority
of our hypothesis, since hazardous attitudes, the perception of safety climate and psychological safety do
produce effects on safety behaviours, especially on compliance behaviours, which stand for the completion
of procedures and adherence to rules. Psychological safety showed a full mediating effect, but only for a few
hazardous attitudes, and for compliance safety behaviours only.
Keywords: Hazardous Attitudes; Safety Climate; Psychological Safety; Safety Behaviour.
8 Capito-Psiclogo, Chefe do Departamento de Psicologia Aeronutica do Centro de Psicologia da Fora Area
(CPSIFA). cpsifa.dpa@emfa.pt
9 Professora Associada, Instituto Universitrio de Lisboa (ISCTE IUL). silvia.silva@iscte.pt
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
58
INTRODUO
De acordo com a Transport Canada (2011), o conceito de segurana defnido
como uma condio na qual os riscos so geridos at nveis aceitveis, entendendo-se
por risco uma incerteza que pode afetar determinados objetivos da organizao (Hillson e
Murray-Webster, 2007).
Especifcamente no mbito aeronutico, Hunter (1999), referindo-se a uma amos-
tra de pilotos de aviao geral, afrma que em grande medida, os acidentes e o risco se
explicam pela diversidade de atitudes individuais do piloto, i.e., as diferentes formas como
estes encaram os contextos potenciadores de risco.
Na vertente organizacional, Hofmann e Stetzer (1996) enfatizam o impacto da
presso inerente ao trabalho, dos aspetos focados na comunicao e do clima social
como antecedentes com impacto na segurana.
No mbito da segurana aeronutica, um dos principais fatores causais ou contri-
butivos para a ocorrncia de acidentes o fator humano (Soeters e Boer, 2000), sendo
responsvel por cerca de 75% a 80% dos acidentes, e devendo, por isso, ser alvo de
uma anlise cuidada.
Neste sentido, e considerando a importncia do fator humano na segurana, o ris-
co acrescido associado aviao geral, reforado pelo papel determinante do treino e
da relao pedaggica entre instrutor e aluno no comportamento em voo e na gesto do
risco (Green, 2001), pretende-se neste trabalho compreender o impacto de variveis in-
dividuais, no nosso caso as atitudes perigosas, ou hazardous attitudes (Federal Aviation
Administration, 1991) nos comportamentos de segurana (Neal, Griffn e Hart, 2000) de
alunos pilotos civis e militares em contexto de formao.
Paralelamente, pretende-se explorar o papel de variveis organizacionais, como o
clima de segurana (Zohar, 1980), e qual o seu impacto nos comportamento de seguran-
a, tal como perceber o papel que a segurana psicolgica (Kahn, 1990) desempenha na
relao entre as variveis individuais e organizacionais descritas, e os comportamentos
de segurana.
A Infuncia de Fatores Individuais e Organizacionais nos Comportamentos de Segurana
59
ENQUADRAMENTO TERICO
Atitudes de Segurana
As atitudes podem ser defnidas como uma avaliao, favorvel ou no, acerca
de um objeto (outra pessoa, por exemplo) que tem um impacto direto no comportamento
social (Eagly e Chaiken, 1993, cit. por Newnam, Mason e Griffn (2008)).
No contexto da aviao, as atitudes tm sido estudadas sobretudo no que respeita
a sua aparente relao com o envolvimento em acidentes (Hunter, 2005). A identifcao,
por parte da Federal Aviation Administration (FAA), de padres de comportamento perigo-
sos em contexto de tomada de deciso aeronutica (FAA, 1991), permitiu identifcar cin-
co atitudes perigosas no piloto que poderiam comprometer a segurana: antiautoridade,
macho, impulsividade, resignao e invulnerabilidade (FAA, 1991; Hunter, 2005).
Wetmore e Lu (2006) reforam a existncia de uma relao entre estas hazardous
attitudes e os acidentes aeronuticos, no sentido em que pilotos com este tipo de ca-
ractersticas aparentavam maior vulnerabilidade a erros na tomada de deciso, estando
igualmente mais dispostos a envolver-se em contextos de voo com uma elevada probabi-
lidade de risco.
Clima de Segurana
O clima de segurana pode ser encarado como um tipo especfco de clima organi-
zacional, referindo-se s percees individuais acerca do valor da segurana em contexto
laboral, incluindo as polticas, procedimentos e prticas organizacionais (Neal et al., 2000;
Silva, Batista e Lima, 2004; Neal e Griffn, 2006; Silva, 2008).
Uma das variveis centrais da envolvente organizacional com impacto no clima de
segurana a comunicao. No contexto aeronutico, por exemplo, Smith (1979, cit. por
Hofmann e Stetzer, 1996) refere que a maioria dos erros cometidos em ambiente de tra-
balho de cockpit se devia inefccia da comunicao e no tanto ausncia de conheci-
mentos tcnicos por parte dos operadores.
No plano dos antecedentes individuais, uma perceo positiva do clima de segu-
rana poderia contribuir para atitudes mais positivas face segurana, sobretudo peran-
te a implementao de medidas de segurana por parte da organizao, a reduo dos
riscos inerentes ao trabalho e o compromisso da gesto face segurana do trabalhador
(Clarke, 2010).
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
60
Comportamentos de Segurana
A perceo de um clima de segurana positivo e a existncia de atitudes de se-
gurana traduzem-se em prticas seguras, as quais se operacionalizam e refetem no
desempenho do individuo, acabando por atuar preventivamente face probabilidade de
envolvimento em acidentes ou incidentes.
O desempenho de segurana inclui fatores constituintes como a utilizao de equi-
pamentos de proteo, a prtica de tarefas com vista reduo do risco, a comunica-
o de perigos e acidentes e a responsabilizao dos intervenientes (Christian, Wallace,
Bradley e Burke, 2009).
Segundo Neal e colaboradores (2000), o clima de segurana antecede o desem-
penho de segurana. Este ltimo associa-se, e determinado, pelas aptides e conhe-
cimentos necessrios a alguns comportamentos, sendo igualmente infuenciado por
aspetos motivacionais (Neal et al., 2000). Os mesmos autores distinguem dois tipos
diferentes de comportamento, sendo que um inclui fatores referentes s atividades es-
senciais manuteno da segurana (comportamentos de compliance), enquanto o outro
se refere a fatores que contribuem para a segurana de forma indireta (comportamentos
de participao).
Os comportamentos de compliance implicam aderir a regras e regulamentos, se-
guindo procedimentos de segurana de forma consciente, tomando precaues contra
perigos (Clarke, 2006, p.316), enquanto os comportamentos de participao se referem
ao envolvimento voluntrio em atividades que extravasam as obrigaes do trabalha-
dor, acabando por entrar no domnio dos comportamentos de cidadania organizacional
(Clarke, 2006). Em Portugal vrios estudos j demonstraram a importncia do clima de
segurana na promoo dos comportamentos de segurana (e.g. Jamal e Silva, 2007;
Oliveira e Silva, 2007).
Segurana Psicolgica
O conceito de segurana psicolgica refere-se ao sentimento do indivduo relati-
vamente possibilidade de se expor sem recear consequncias negativas para a sua
autoimagem, estatuto ou carreira (Kahn, 1990), relacionando-se, igualmente, com as per-
cees acerca de si e das vulnerabilidades inerentes ao self, bem como crena de que
os outros toleram as nossas escolhas (Carmeli e Gittell, 2009). No contexto relacional,
a segurana psicolgica pode igualmente ser defnida como a crena partilhada pelos
A Infuncia de Fatores Individuais e Organizacionais nos Comportamentos de Segurana
61
membros de uma organizao, ou equipa, de que seguro arriscar em situaes de rela-
cionamento interpessoal (Edmondson, 1999).
No plano organizacional, a liderana transformacional assume um papel deter-
minante na promoo da segurana psicolgica, uma vez que as relaes baseadas
na confana, na preocupao e na abertura, tendem a promover um clima social mais
sustentado (Zohar e Luria, 2004).
Por outro lado, e considerando os comportamentos de segurana, verifca-se que,
ao promover a abertura a novas ideias, solues e processos que visam contribuir para o
bem-estar das pessoas, a segurana psicolgica acaba por refetir uma maior tendncia
dos indivduos para reportar prticas inseguras (Walumbwa e Schaubroeck, 2009).
Partindo da reviso de literatura, procurou-se construir um modelo que explorasse
os antecedentes dos comportamentos de segurana e da segurana psicolgica, consi-
derando que existe ainda espao terico para debater estas questes, sobretudo se se
considerar o contexto de aplicao (meio aeronutico). Assim, pretende-se que este tra-
balho possa contribuir para clarifcar os antecedentes do comportamento de segurana,
dando aqui especial nfase ao contributo da perceo de segurana psicolgica, conceito
que carece ainda de maior explorao no mbito da segurana mas que se tem revelado
promissor ao destacar a importncia da sensao individual de bem-estar, de pertena e
de genuinidade face organizao e aos outros indivduos, como incentivo adoo de
prticas seguras e de comportamentos de compromisso face segurana.
Com base no modelo terico, propomo-nos analisar a relao de uma varivel de
base comportamental (atitudes perigosas) com a segurana psicolgica e os comporta-
mentos de segurana, sendo expectvel que as atitudes infuenciem negativamente o
comportamento e a perceo de segurana psicolgica.
Por outro lado, pretende-se analisar a relao entre o clima de segurana e os
Figura 1
Modelo terico proposto
Atitudes Perigosas
Clima de Segurana
Comportamentos
de Segurana de
Compliance e de
Participao
Segurana
Psicolgica
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
62
comportamentos de segurana e a segurana psicolgica, sendo de esperar uma relao
positiva entre o clima e as duas variveis.
O modelo contempla ainda a explorao do efeito mediador da varivel segurana
psicolgica que se espera poder operar entre as atitudes, o clima e os comportamentos
de segurana.
Considerando o modelo terico, pretende-se testar as seguintes hipteses:
H1 As atitudes perigosas em voo esto associadas signifcativa e negativamente
com os comportamentos de segurana.
H2 As atitudes perigosas em voo esto associadas signifcativa e negativamente
com a perceo de segurana psicolgica.
H3 O clima de segurana est associado com os comportamentos de segurana
dos alunos de forma positiva e signifcativa
H4 O clima de segurana est associado com a segurana psicolgica de forma
positiva e signifcativa.
H5 A perceo de segurana psicolgica est associada com os comportamen-
tos de segurana dos alunos de forma positiva e signifcativa.
H6 A perceo de segurana psicolgica medeia a relao entre as atitudes
perigosas em voo e os comportamentos de segurana.
H7 A perceo de segurana psicolgica medeia a relao entre o clima de
segurana e os comportamentos de segurana.
METODOLOGIA
Participantes
Foram recolhidos dados referentes a 67 alunos-pilotos de diferentes escolas civis
e de uma Esquadra de Instruo militar. Estes tinham, na sua maioria, idades compre-
endidas entre os 17 e os 26 anos, sendo predominantemente do sexo masculino e com
grau acadmico ao nvel da licenciatura. A maior percentagem (55,4%) frequentava o cur-
so de piloto de linha area. Ao nvel da caracterizao dos alunos no que concerne aspe-
tos relacionados com a segurana, constatou-se que cerca de 53% dos alunos afrmaram
ter tido formao no mbito dos fatores humanos e segurana de voo e apenas 23%
afrmou ter estado envolvido em incidentes ou acidentes aeronuticos. Cerca de 72% dos
participantes apresentavam experincia de voo at s 100 horas.
A Infuncia de Fatores Individuais e Organizacionais nos Comportamentos de Segurana
63
Instrumentos de Recolha de Dados
Hazardous Attitudes
A escala utilizada na mensurao das atitudes perigosas foi uma adaptao da
New-Hazardous Attitudes Scale (New-HAS), proposta por Hunter (2005). A New-HAS era
originalmente composta por 88 afrmaes, com uma escala tipo Likert de cinco pontos,
variando entre discordo fortemente e concordo fortemente. De acordo com Hunter (2005),
a escala comporta seis fatores interpretveis: antiautoridade, ansiedade, impulsividade,
macho, resignao e autoconfana. Em termos de fdelidade do instrumento, as consis-
tncias internas originais traduzidas pelo alfa de Cronbach identifcaram variaes entre
= .59, para a subescala de autoconfana, e = .86 na subescala macho.
Dos itens originais, foram escolhidos 30 (cinco itens por fator), sendo o critrio de
escolha o peso fatorial mais elevado (de acordo com o autor) e a sua adequabilidade
considerando os objetivos do trabalho e contexto de aplicao. O contedo de alguns
itens foi alterado de forma a corresponder corretamente s caractersticas do meio ae-
ronutico nacional. Os alfas encontrados para o presente estudo variaram entre = .38,
para a subescala de autoconfana, e = .75, correspondente subescala de ansiedade.
Clima de Segurana
O clima de segurana foi avaliado com recurso a quatro subescalas, num total de
16 itens, correspondendo a quatro fatores (com quatro itens cada): valores da gesto,
comunicao, formao e sistemas de segurana. Os itens originais descritos por Griffn
e Neal (2000) foram adaptados ao contexto de aplicao.
A escala apresentava uma consistncia interna adequada, com = .94, valor
corroborado pelo trabalho de Neal e colaboradores (2000) para o mesmo instrumen-
to. Individualmente, as quatro subescalas apresentavam alfas elevados, variando entre
= .86 para a subescala de comunicao, e = .71, para a subescala de sistemas de
segurana. Todas as subescalas do clima de segurana revelaram correlaes elevadas
e signifcativas entre si.
Segurana Psicolgica
A varivel segurana psicolgica, utilizada no modelo terico descrito, foi avaliada
com recurso a quatro itens adaptados da escala original de Edmondson (1999). Embora
a escala original fosse constituda por sete itens, a anlise fatorial efetuada no presen-
te trabalho permitiu apenas identifcar quatro itens, tendo-se optado pela excluso dos
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
64
restantes trs por estes apresentarem um contributo reduzido para o fator. Os itens sele-
cionados para medir a segurana psicolgica apresentavam uma consistncia interna de
= .56. semelhana dos instrumentos anteriores, alguns itens foram adaptados ao con-
texto de aplicao. Os itens revelaram intercorrelaes signifcativas para p 0.01.
Comportamento de Segurana
O comportamento de segurana foi avaliado com recurso a sete itens originalmen-
te descritos por Griffn e Neal (2000). Atravs de um procedimento de anlise fatorial,
concluiu-se que os itens se organizavam em dois fatores distintos (comportamentos de
compliance e de participao), em concordncia com o descrito pelos autores, explicando
73% da varincia. semelhana dos instrumentos anteriormente descritos, os itens que
remetiam para os comportamentos de segurana foram adaptados ao contexto aeronu-
tico, sendo alguns termos originais substitudos por outros julgados mais adequados. Os
dois fatores apresentam intercorrelaes signifcativas (r = .52; p 0.01), revelando consis-
tncias internas adequadas ( = .87 para a subescala compliance e = .77 para a subes-
cala participao) e superiores s descritas originalmente pelos autores.
PROCEDIMENTO
Aps o pr-teste inicial que permitiu a estabilizao dos instrumentos de recolha
de dados, procedeu-se ao contacto com as escolas civis e com a Esquadra respons-
vel pela formao aeronutica militar. As instituies foram contactadas por e-mail ou por
carta dirigida ao responsvel pela formao ou Comando (no caso militar), requerendo
autorizao para a realizao do trabalho e apresentado os objetivos gerais do mesmo.
Na maioria dos casos a aplicao foi realizada pelo investigador, embora nalgu-
mas situaes os questionrios tenham sido entregues a um responsvel, que, mediante
prvia instruo, os aplicou aos alunos. Em grande parte das escolas a recolha de dados
foi antecedida por uma breve reunio com os responsveis da rea de formao, na qual
foram explicitados os objetivos do trabalho, explicado o procedimento e apresentado o
instrumento a utilizar. Nestas ocasies, foi assegurada a confdencialidade dos dados re-
colhidos, tendo o investigador mencionado que seria disponibilizada uma apresentao
posterior dos resultados e concluses, caso fosse do interesse da escola.
A Infuncia de Fatores Individuais e Organizacionais nos Comportamentos de Segurana
65
RESULTADOS
Estatstica Descritiva
Os resultados apresentados espelham diferentes anlises efetuadas s variveis
do modelo no sentido de se obter informao estatstica que permita confrmar ou infr-
mar as nossas hipteses iniciais, bem como compreender a forma como as diferentes
variveis se relacionam entre si. Deste modo, procedeu-se a uma anlise descritiva das
variveis, testando-se, posteriormente, diferentes modelos de inferncia estatstica que
permitiram determinar os efeitos das variveis preditoras sobre a varivel critrio, bem
como identifcar os efeitos no modelo da varivel mediadora. A tabela seguinte apresenta
alguns dados descritivos relativos s variveis do modelo.
Varivel Mdia DP Min Max
Hazardous
Attitudes
Escala de Auto-Confana 4,11 .49 2,80 5
Escala de Ansiedade 3,06 .90 1,20 5
Escala de Impulsividade 2,28 .56 1 4,40
Escala de Resignao 1,92 .50 1 3,20
Escala de Macho 2,21 .62 1 4
Escala de Anti-Autoridade 1,62 .50 1 3.20
Clima de
Segurana
Escala de Valores da Gesto 4,27 .56 2 5
Escala de Comunicao 4,20 .70 1,25 5
Escala de Formao 4,05 .65 1,25 5
Escala de Sistemas de Segurana 3,91 .62 1,50 5
Segurana Psicolgica 3,75 .62 2,25 5
Comportamentos
de Segurana
Escala de Compliance 4,38 .50 3,25 5
Escala de Participao 3,75 .80 1,67 5
Tabela 1
Estatstica descritiva das principais variveis do modelo
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
66
Anlise das Correlaes
Relativamente s associaes observadas entre as atitudes perigosas e a varivel
critrio comportamentos de segurana, observa-se uma relao signifcativa e negativa
entre os comportamentos de participao com as atitudes de ansiedade, impulsividade
e resignao, respetivamente r = .-34; p 0.01, r = -.58; p 0.01 e r = -.36; p 0.01. O com-
portamento de compliance apresenta-se, por outro lado, associado positivamente atitu-
de de autoconfana (r = .33; p 0.01) e negativamente impulsividade (r = -.46; p 0.01),
resignao (r = -.40; p 0.01) e antiautoridade (r = -.39; p 0.01).
Nas intercorrelaes entre as variveis hazardous attitudes e a segurana psico-
lgica observam-se somente duas associaes com signifcado estatstico. A atitude de
autoconfana apresenta uma relao positiva, embora baixa (Pestana e Gageiro, 2003)
com a segurana psicolgica (r = .37; p 0.01), enquanto a antiautoridade surge associa-
da negativamente, e de forma moderada (Pestana e Gageiro, 2003), com a segurana
psicolgica (r = -.51; p 0.01).
Por outro lado, todas as variveis que compem o clima de segurana apresentam
correlaes signifcativas com os comportamentos de segurana, destacando-se o fac-
to de, uma vez mais, ser o comportamento de compliance face segurana aquele que
apresenta associaes mais elevadas com o clima, sobretudo a subescala de valores da
gesto (r = .62; p 0.01).
No que respeita a relao entre o clima de segurana e a segurana psicolgica,
observam-se correlaes positivas e signifcativas com todas as subescalas do clima de
segurana, com especial destaque para a comunicao (r = .56; p 0.01).
Os comportamentos de segurana revelaram, igualmente, uma relao positiva e
moderada com a segurana psicolgica, sendo que os comportamentos de compliance
apresentam uma associao mais robusta (r = .52; p 0.01) comparativamente com os
comportamentos de participao (r = .32; p 0.01).
Modelos de Regresso
As variveis preditoras (VP) contempladas nos modelos de regresso foram
selecionadas com base na correlao com a varivel critrio (VC). No caso dos resulta-
dos referentes ao cruzamento da VP clima de segurana com a VC, o par de variveis
formao e comunicao foi excludo do modelo devido a efeitos de multicolinearidade,
A Infuncia de Fatores Individuais e Organizacionais nos Comportamentos de Segurana
67
verifcando-se a mesma situao no caso do modelo que procurava identifcar os efeitos
da VP clima de segurana na VC segurana psicolgica, embora neste caso tenham sido
excludas as variveis formao e sistemas de segurana.
Considerando os objetivos do presente artigo, selecionaram-se apenas os
resultados considerados mais relevantes, apresentando-se, seguidamente, os respetivos
modelos de regresso mltipla:
Figura 2
Modelo de regresso hazardous attitudes e comportamento de segurana de participao
As atitudes impulsividade (F = 18,080; p = .000) e ansiedade (F = 18,080; p = .005)
explicam 35% da varincia do comportamento de segurana de participao, sendo o
efeito preditor negativo.
No que se refere relao entre as subescalas do clima de segurana valores
da gesto e comunicao, constata-se que estas predizem os comportamentos de segu-
rana de compliance (F = 22,53; p = .004 e F = 22,53; p = .045, respetivamente), explicando
41% da sua varincia.
A segurana psicolgica apresenta efeitos nos comportamentos de segurana, so-
bretudo nos de compliance (F = 22,99; p = .000), explicando, neste caso, 26% da varincia.
Hazardous Attitude
Ansiedade
Comportamento de
Segurana
de Participao
R
2
= .35
Hazardous Attitude
Impulsividade

=
-
.
5
1

=
-
.
3
0
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
68
Figura 3
Modelo de regresso clima de segurana e comportamento de segurana de compliance
Figura 4
Modelo de regresso segurana psicolgica e comportamentos de segurana
de compliance e participao
Comunicao
Comportamento de
Segurana
de Compliance
R
2
= .41
Valores da Gesto

=
.
4
1

=
.
2
8
Comportamento de
Segurana
de Compliance
Segurana
Psicolgica
Comportamento de
Segurana
de Participao
R
2
= .26
R
2
= .09

=
.
3
2

=
.
5
2
A Infuncia de Fatores Individuais e Organizacionais nos Comportamentos de Segurana
69
Efeitos de Mediao
Segundo Baron e Kenny (1986), a mediao ocorre quando se verifca uma rela-
o entre as variveis independentes (VI) e a mediadora; os efeitos produzidos pela va-
rivel mediadora infuenciam a varivel dependente (VD) e quando, por ao da varivel
mediadora, a VI e a VD deixam de apresentar uma relao signifcativa entre si.
Da anlise dos dados, salienta-se que os efeitos produzidos pela varivel media-
dora (segurana psicolgica) apenas so signifcativos para a varivel critrio comporta-
mento de segurana de compliance. No caso da varivel preditora hazardous attitudes,
constata-se que somente nos casos das atitudes de autoconfana e antiautoridade se
verifcam efeitos de mediao pela segurana psicolgica face ao comportamento de
segurana de compliance.
De acordo com MacKinnon, Warsi e Dwyer (1995), os efeitos de mediao de-
vem ser testados atravs de mtodos estatsticos adicionais, pelo que se optou por
testar os efeitos de mediao recorrendo ao teste de Sobel, que analisa os valores bru-
tos dos coefcientes e os valores de standard error do modelo. Com base nos resulta-
dos obtidos, constatou-se a presena de mediao total apenas entre as hazardous
attitudes e a segurana psicolgica, quer para o modelo com a atitude de autoconfana
(Teste
Sobel
= 2.35, p = .01), quer para a antiautoridade (Teste
Sobel
= -2.49, p = .01).
CONCLUSO
A anlise dos conceitos de atitudes perigosas, clima de segurana, perceo de
segurana psicolgica e comportamentos de segurana em contexto de formao aero-
nutica constitui, na nossa perspetiva, um contributo para a compreenso do impacto dos
fatores individuais e organizacionais na segurana.
Os resultados obtidos permitem, de uma forma geral, dar continuidade s consta-
taes presentes na literatura relativas relao prxima entre as percees subjacentes
ao clima de segurana e o seu impacto no desempenho efetivo das pessoas no plano
da segurana. As evidncias encontradas por outros autores no que respeita a infuncia
negativa das atitudes perigosas do piloto foram igualmente confrmadas. Por outro lado,
salienta-se, com base nos nossos indicadores, o papel que a perceo de segurana psi-
colgica desempenha entre as atitudes potencialmente comprometedores da segurana
e os comportamentos de compliance, considerando-se este um dos principais contributos
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
70
do presente trabalho. A segurana psicolgica, por outro lado, no apresenta efeitos de
mediao total entre o clima e os comportamentos de segurana.
Na perspetiva da relao do indivduo com a organizao, constata-se que a
perceo do aluno sobre o facto da sua escola valorizar a segurana assume uma impor-
tncia fulcral, sendo que, por outro lado, a sensao de que existe oportunidade para
comunicar abertamente com outros elementos da organizao sobre assuntos relativos
segurana parece determinar, em parte, o comportamento seguro dos alunos.
Considerando os eventuais contributos do presente estudo, julgamos que estes
se situam, sobretudo, na aplicao do conceito de segurana psicolgica ao contexto da
formao aeronutica e no evidenciar da importncia de variveis individuais e organiza-
cionais nos comportamentos de segurana.
No obstante os contributos inerentes, que julgamos de toda a pertinncia, no
podemos deixar de evidenciar as limitaes do trabalho, sobretudo no que se refere
dimenso da amostra e forma como esta condicionou as caractersticas psicomtricas
do instrumento desenvolvido, os procedimentos de anlise e at o modelo terico inicial-
mente pensado.
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A Formao em Segurana em Contexto Militar Aeronutico
73
REVISTA DE PSICOLOGIA MILITAR
N. 21 2012
PP. 73 a 93
A FORMAO EM SEGURANA
EM CONTEXTO MILITAR AERONUTICO:
PROMOO DE COMPORTAMENTOS DE SEGURANA
Soraia Jamal
10
e Slvia Agostinho da Silva
11
Resumo
A efccia da formao e a sua relao com os comportamentos de segurana constitui-se como uma rea
de relevo em contexto militar e aeronutico, tendo em conta a gravidade de problemas de segurana, e a
necessidade de melhorias atravs da promoo de comportamentos de preveno. O presente trabalho
teve como principal objetivo investigar o papel da formao, no desenvolvimento dos comportamentos de
segurana, analisando os processos e os fatores que podero facilitar este impacto. Participaram no estudo
131 indivduos em contexto militar aeronutico. Os dados foram recolhidos atravs de um questionrio auto-
-reportado, constitudo por instrumentos com boa consistncia interna. Foram confrmadas as hipteses de
mediao e moderao, na maioria das relaes esperadas, concluindo-se a existncia de uma relao
complexa entre a formao e os comportamentos de segurana. Os resultados sugerem que a formao ter
impacto nos comportamentos atravs do conhecimento e da auto-efccia, quando o clima de segurana
percecionado como elevado.
Palavras-chave: Formao em Segurana; Comportamentos de Segurana; Clima de Segurana.
Abstract
Safety training effectiveness and its relationship with safety behaviour is an area of relevance in the military
and aeronautical context, due to the seriousness of safety problems, and the need to improve this area through
the promotion of safety behaviours. The main goal of this study was to investigate the role of safety training,
in the development of safety behaviours, analyzing the processes and factors that may enhance this impact.
131 individuals from a military aeronautical context participated in this study. Data was collected with the use
of a self-report questionnaire, with instruments of good internal consistency. The mediation and moderation
hypotheses were confrmed in the majority of the expected relationships, concluding the existence of a complex
relationship between training and safety behaviour. The results suggest that training will have an impact on
behaviour through knowledge and self-effcacy, when safety climate is perceived as very positive.
Keywords: Safety Training; Safety Behaviour; Safety Climate.
10 Tenente Psicloga - Centro de Psicologia da Fora Area
11 Professora Doutora Slvia Agostinho da Silva, ISCTE
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
74
INTRODUO
No plano da preveno da segurana, a formao tem assumido um papel impor-
tante. De forma geral, a investigao sobre formao em segurana tem sido analisada
do ponto de vista das prticas organizacionais de recursos humanos, quanto ao seu fa-
vorecimento na segurana e produtividade no trabalho, e em termos dos programas de
formao existentes e do seu contributo para o desenvolvimento de comportamentos de
segurana (Cohen e Colligan, 1998).
A pesquisa a desenvolver nesta rea tem muito por explorar, mas os trabalhos j
existentes levantam a necessidade de ter em considerao vrios fatores que podem in-
fuenciar a efccia da formao, nomeadamente variveis de cariz organizacional e ca-
ractersticas individuais dos prprios formandos (Cohen e Colligan, 1998). Neste sentido,
pretendemos ter em considerao esta recomendao na escolha das variveis interve-
nientes do presente trabalho, pelo que iremos incluir o clima de segurana, o conheci-
mento de segurana, a motivao para a segurana e a auto-efccia como variveis em
estudo.
A problemtica de investigao da formao em segurana particularmente per-
tinente no contexto militar, em que a segurana ter de ser, sem dvida, uma preocupa-
o presente. A importncia atribuda formao aplica-se, pois, ao mbito militar, em
termos do seu contributo em trazer conhecimentos e capacidades para a prontido, segu-
rana e desempenho militar (Cannon-Bowers, Salas, Tannenbaum e Mathieu, 1995). Os
constrangimentos fnanceiros atuais exigem que os recursos da formao em contexto
militar sejam otimizados, ou seja, que alcancem os objetivos da formao com o custo
mais reduzido e no menor tempo possvel. Neste sentido, existe consenso relativamente
necessidade de direcionar a ateno para a compreenso dos fatores que facilitem ou
inibam a efccia da formao e a transferncia da formao, para que seja conseguido o
maior retorno em termos da melhoria de desempenho (Cannon-Bowers et al., 1995).
De acordo com as ideias apresentadas, o presente trabalho tem como objetivo
analisar os efeitos da formao em segurana e perceber alguns processos, atravs dos
quais o seu impacto atua nos comportamentos de segurana, bem como averiguar o pa-
pel do contexto organizacional (e.g., clima de segurana). Pretende-se, assim, responder
s seguintes perguntas de investigao: Qual o papel de variveis como o conhecimento
de segurana, motivao para a segurana e auto-efccia na relao entre formao em
segurana e comportamentos de segurana?, O efeito da formao em segurana
igual para diferentes tipos de comportamentos de segurana?, Qual o papel do clima de
A Formao em Segurana em Contexto Militar Aeronutico
75
segurana na relao entre formao em segurana e comportamentos de segurana?.
ENQUADRAMENTO TERICO
Formao em segurana e comportamentos de segurana
A formao em segurana adquiriu um peso elevado enquanto uma das estrat-
gias utilizadas na preveno da segurana. O seu estudo, no plano da efccia da forma-
o e averiguao dos seus processos e resultados, poder contribuir para um melhor
conhecimento dos fatores que podero infuenciar o desempenho dos indivduos em
segurana.
Cohen e Colligan (1998) defniram formao no mbito da sade e segurana no
trabalho como a instruo sobre reconhecimento de riscos e controlo de medidas, apren-
dizagem de prticas de trabalho seguras e uso apropriado de equipamento de proteo
pessoal, e aquisio de conhecimento sobre procedimentos de emergncia e aes pre-
ventivas. A perspetiva destes autores atribui formao em segurana os objetivos de
desenvolver conhecimentos, competncias, mudana ou aquisio de vrios tipos de
comportamentos benfcos para a segurana.
O objetivo mais importante da formao em segurana e sade ocupacional , a
longo prazo, a reduo de acidentes e doenas entre os trabalhadores. Considerando
que a formao em segurana proporciona aos trabalhadores conhecimentos e com-
petncias necessrias para agir conforme os procedimentos de segurana e participar
efcazmente em programas de segurana, julga-se que este tipo de interveno pode-
r conduzir a atitudes e comportamentos benfcos ao nvel da segurana, contribuindo
assim, para um melhor desempenho de segurana (Neal e Griffn, 2004; Sinclair et al.,
2003).
No que diz respeito aos comportamentos de segurana, no presente trabalho, se-
gue-se a abordagem e as defnies utilizadas por Griffn e Neal (2000) e Neal, Griffn e
Hart (2000) que distinguem dois componentes do desempenho de segurana, nomeada-
mente os comportamentos de conformidade segurana (safety compliance), que des-
crevem as atividades que tm de ser levadas a cabo para a manuteno da segurana
no local de trabalho; e os comportamentos de participao na segurana (safety partici-
pation), que descrevem os comportamentos que podem no contribuir diretamente para a
segurana no trabalho, mas ajudam a desenvolver um ambiente promotor da segurana.
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
76
A relao entre formao em segurana e comportamentos de segurana tem sido
estudada e verifcada por diversos autores, principalmente atravs de relaes diretas
(e.g., Mukherjee, Overman, Leviton e Hilyer, 2000). As investigaes desenvolvidas no
mbito da transferncia da formao traduzem implicitamente a ideia de modelos de me-
diao, atravs dos quais a formao tem efeito sobre caractersticas individuais, que,
por sua vez, infuenciam positivamente o desempenho nos indivduos, atravs da trans-
ferncia da formao (e.g., Baldwin e Ford, 1988; Mathieu, Tannenbaum e Salas, 1992),
pelo que se cr que estes modelos podero ser aplicados igualmente ao contexto da
segurana.
De acordo com as perspetivas acima mencionadas, Burke, Sarpy, Tesluk e Smith-
-Crowe (2002) constataram que a formao aumenta a integrao de informao e a
mestria de competncias procedimentais, provocando um impacto positivo, consequen-
temente, no desempenho de segurana, pelo que a ideia de existncia de mediao de
diferenas individuais na relao entre formao em segurana e comportamentos,
reforada.
Importa ainda referir que so poucos os estudos na literatura que averiguam a
relao entre formao em segurana e os comportamentos de segurana, em contexto
militar, um meio em que a segurana assume uma importncia primordial.
Conhecimento, Motivao e Auto-Efccia como Variveis Mediadoras
A literatura na rea da formao e formao em segurana, tem vindo a salientar a
importncia do estudo de variveis individuais na compreenso da efccia da formao,
antes e aps a formao e como fatores antecedentes ao desempenho individual.
Na rea da segurana, Griffn e Neal (2000) e Neal et al. (2000) tm centrado a
sua abordagem nos antecedentes dos comportamentos de segurana, sugerindo, nome-
adamente, o conhecimento e a motivao como mediadores da relao entre clima de
segurana e comportamento de segurana. Contudo, o estudo de Griffn e Neal (2000)
apresenta como uma das dimenses de clima de segurana, a formao em segurana,
que apresenta uma ligao positiva com a motivao e o conhecimento, que, por sua
vez, infuencia os comportamentos de segurana (de conformidade e participao). Estas
evidncias reforam a ideia de que estes dois fatores individuais podero desempenhar
o papel de mediadores entre a formao em segurana e os comportamentos de segu-
rana. No seu modelo de desempenho em segurana, o conhecimento de segurana
A Formao em Segurana em Contexto Militar Aeronutico
77
defnido por estes autores como o conjunto de conhecimentos necessrios ao indivduo
para que seja possvel realizar tarefas e procedimentos em segurana e a motivao
para a segurana corresponde motivao do indivduo para cumprir as regras de segu-
rana no seu trabalho (Griffn e Neal, 2000).
Sinclair et al. (2003) propem, tambm na rea da segurana, um modelo de me-
diao que prev que a formao em segurana seja mediada pelo conhecimento de se-
gurana na sua relao com a experincia de acidentes. Estes autores consideram que,
de entre as estratgias de preveno de acidentes, a formao em segurana tem van-
tagens, uma vez que pode ser utilizada para promover os comportamentos de segurana
e motivar os trabalhadores para o desempenho em segurana. As suas evidncias re-
foram a ideia de que a formao poder infuenciar o conhecimento de segurana e os
comportamentos de segurana, deixando em aberto a questo da mediao.
A motivao e a auto-efccia foram alguns dos fatores individuais estudados em
vrios momentos no processo de formao, especifcamente, antes e aps a formao.
Relativamente a este aspeto, o trabalho de Tannenbaum e colaboradores (1991) encara
algumas caractersticas individuais como simultaneamente antecedentes e resultados da
formao, entre os quais a motivao e a auto-efccia. De acordo com estes autores, as
evidncias empricas tm demonstrado que indivduos mais motivados aprendem mais na
formao e tm um melhor desempenho ps-formao. Neste sentido, a motivao deve
ser vista como um antecedente importante da formao, mas tambm como um relevante
resultado do processo de formao. Do mesmo modo, a auto-efccia tem mostrado estar
positivamente relacionada com melhorias no desempenho da formao (Gist, Schwoerer,
e Rosen, 1989).
As implicaes do estudo de Tannenbaum e colaboradores (1991), sugerem que a
formao que melhore a auto-efccia e a motivao, dever melhorar consequentemente
o desempenho dos indivduos, argumento que refora a ideia da existncia de um mode-
lo de mediao para explicar a relao entre formao e comportamentos, defendido no
presente trabalho.
A ideia de que a auto-efccia, defnida por Bandura (1977, p.3) como as crenas
individuais relativas s capacidades do indivduo para organizar e executar os cursos de
ao necessrios para produzir determinados objetivos, est positiva e fortemente rela-
cionada com o desempenho profssional, foi apoiada por diversos autores (e.g., Colquitt,
LePine, e Noe, 2000; Stajkovic e Luthan, 1998). Este aspeto poder indiciar um efeito
positivo da auto-efccia sobre, especifcamente, a mudana dos comportamentos.
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
78
Clima de Segurana como Varivel Moderadora
De acordo com Lund e Aaro (2004), so poucos os modelos que incorporam aspe-
tos culturais, organizacionais e relativos ao meio envolvente, no estudo da mudana de
comportamentos de sade e segurana.
O clima de segurana foi contextualizado na literatura do clima organizacional por
Zohar (1980). A defnio utilizada no presente trabalho, a que considera o clima de
segurana como as percees partilhadas sobre os valores, normas, crenas, pro-
cedimentos e prticas de segurana, semelhana das defnies de outros autores
(e.g., Flin, Mearns, OConnor, e Bryden, 2000; Guldenmund, 2000; Silva, 2004).
No que concerne relao entre o clima de segurana e outras variveis, o clima
de segurana foi estudado ao nvel da sua relao com o grau de sinistralidade existen-
te em departamentos/organizaes com climas de segurana diferentes, verifcando-se,
de facto, diferentes nveis de sinistralidade (e.g., Garavan e OBrien, 2001; Williamson,
Feyer, Cairns e Biancotti, 1997).
Segundo Smith-Crowe, Burke e Landis (2003), compreender as caractersticas
organizacionais (e.g., clima de segurana) que facilitam a transferncia da formao
em segurana para o local de trabalho seria potencialmente benfco. A tendncia dos
resultados destes autores consistente com a noo de que se um clima organizacio-
nal estiver estrategicamente focado na transferncia da formao em segurana, ento
a relao entre o conhecimento de segurana e o desempenho em segurana ser faci-
litado uma vez que o conhecimento e desempenho dos membros da organizao esta-
ro alinhados com os objetivos da organizao. Estas evidncias sugerem a necessidade
de estudar o potencial papel moderador do clima de segurana, relativamente a relaes
entre variveis de diferena individuais, pelo que poder prever este papel moderador na
relao entre formao em segurana e comportamentos de segurana.
MODELO E OBJETIVOS GERAIS
O modelo apresentado (Figura 1) sugere que a formao em segurana poder
atuar atravs de alguns fatores individuais, que constituem determinantes dos compor-
tamentos de segurana, e que a perceo de um contexto organizacional especfco que
favorea a segurana, poder facilitar o desenvolvimento deste tipo de comportamentos.
A Formao em Segurana em Contexto Militar Aeronutico
79
OBJETIVOS E HIPTESES DE INVESTIGAO
O objetivo do presente estudo consiste na anlise da infuncia da formao em
segurana, conhecimento, motivao, auto-efccia, atravs de relaes de mediao e
do efeito moderador clima de segurana, no desenvolvimento dos comportamentos de
segurana.
O modelo apresentado sugere que os comportamentos de segurana so
infuenciados pela formao em segurana, atravs do conhecimento, motivao e
auto-efccia. Pressupomos, assim, que a relao positiva entre formao em segu-
rana e comportamentos de segurana seja mediada pelas variveis conhecimento de
segurana, motivao para a segurana e auto-efccia. Isto signifca que a formao em
segurana s ter um impacto positivo sobre os comportamentos de segurana, caso
os indivduos estejam motivados, possuam conhecimento sobre esta rea e se sintam
capazes para agir neste contexto.
Figura 1
Modelo proposto
Clima de
Segurana
Formao em
Segurana
Conhecimento de
Segurana
Motivao para a
Segurana
Auto-Efccia
Comportamentos de
Segurana
Comp. Segurana
Ativos
Comp.
Conformidade
Segurana
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
80
Para alm disso, o modelo proposto aponta igualmente para que a relao entre
formao e comportamentos de segurana seja moderada pelo clima de segurana, isto
, que o impacto da formao sobre os comportamentos de segurana poder ser mais
favorvel numa situao em que o clima de segurana seja percecionado de forma positi-
va, sendo este outro dos objetivos especfcos do estudo.
Desta forma, so colocadas as seguintes hipteses de investigao:
H1: A formao em segurana e os comportamentos de segurana esto positiva
e signifcativamente relacionados, no sentido em que quanto mais positiva for a formao
em segurana, mais os indivduos desenvolvem comportamentos de segurana.
H2: Espera-se que a relao positiva entre formao em segurana e comporta-
mentos de segurana seja mediada pelas variveis conhecimento de segurana, moti-
vao para a segurana e auto-efccia, no sentido em que, perante a existncia de uma
destas variveis, a infuncia positiva da formao em segurana sobre os comportamen-
tos de segurana deixe de ser signifcativa (mediao total) ou reduza signifcativamente
(mediao parcial):
H2a: Espera-se que a relao entre formao em segurana e comportamentos
de segurana seja mediada pelo conhecimento de segurana;
H2b: Espera-se que a relao entre formao em segurana e comportamentos
de segurana seja mediada pela motivao para a segurana;
H2c: Espera-se que a relao entre formao em segurana e comportamentos
de segurana seja mediada pela auto-efccia;
H3: Espera-se que a relao positiva entre formao em segurana e os compor-
tamentos de segurana seja moderada pelo clima de segurana, isto , o impacto po-
sitivo da formao em segurana sobre os comportamentos de segurana ser mais
positivo quando a perceo dos indivduos acerca do clima de segurana da organizao
for elevada:
H3a: Espera-se que a relao direta entre formao em segurana e os comporta-
mentos de segurana seja moderada pelo clima de segurana;
H3b: Espera-se que a relao mediada entre formao em segurana e os com-
portamentos de segurana seja moderada pelo clima de segurana, ou seja, que exista
uma mediao moderada.
A Formao em Segurana em Contexto Militar Aeronutico
81
MTODO
Participantes
A amostra constituda por 131 participantes de diversas reas da instituio mili-
tar, sendo a grande maioria (74.8%) ligada direta ou indiretamente rea aeronutica, no
plano operacional. Destes 74.8%, metade desempenha funes na rea da pilotagem.
As idades so compreendidas entre os 21 e os 56 anos e a mdia de idades de
32.7 anos. O tempo de servio na instituio varia entre os 6 meses e os 33 anos.
Relativamente participao prvia em cursos de formao na rea da segu-
rana, 27.3% dos indivduos refere j ter participado em pelo menos uma ao de for-
mao desta natureza, enquanto 72.7% no possua experincia anterior de cursos de
formao em segurana. A experincia de formao em segurana foi obtida, na maioria
dos participantes (67%), atravs de cursos promovidos pela instituio (Crew Resource
Management (CRM), Curso de Segurana de Voo (CSV), Curso de Segurana em Terra
e Ambiente (CSTA)), devidamente desenhados e validados em termos da sua qualidade.
INSTRUMENTOS E OPERACIONALIZAO DAS VARIVEIS
Os instrumentos utilizados foram previamente testados e validados por outros
autores (Silva, Lima e Baptista, 2004; Neal et al., 2000; Holman e Wall, 2002; Hofmann,
Morgeson e Gerras, 2003; Burke et al., 2002).
Formao em Segurana
A formao em segurana foi operacionalizada de duas formas, nomeadamente
pela experincia de formao e atravs da perceo da formao em segurana na
organizao.
A experincia de formao uma varivel composta, obtida pelo cruzamento da
varivel dicotmica J teve formao na rea da segurana? com a varivel Nmero
de horas de formao, que resultou numa varivel ordinal de 4 nveis, (1 = Sem forma-
o em segurana; 2 = Com formao em segurana at 30 horas; 3 = Com formao de
segurana entre 31 e 40 horas; 4 = Com formao de segurana com mais de 40 horas).
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
82
A perceo da formao em segurana na organizao refere-se a uma das di-
menses das escalas do questionrio de clima de segurana do ICOS, operacionalizada
atravs de 4 itens que remetem para a perceo de valorizao da formao no contexto
da organizao, no que diz respeito adequao e regularidade da formao, ao grau de
preparao em situaes de emergncia, bem como formao das chefas para a reso-
luo de problemas nesta rea.
Clima de Segurana
A operacionalizao desta varivel independente foi realizada atravs da apli-
cao de trs escalas do questionrio de Clima de Segurana do Inventrio de Clima
Organizacional e de Segurana ICOS (Silva et al., 2004): a escala Segurana como
um valor na empresa (dimenses Valores, Normas e Crenas), a escala de Prticas
organizacionais relativas segurana (dimenses Aes da Gesto face segurana;
Efeitos do ritmo de trabalho; Efccia da segurana; Problemas nas comunicaes
sobre segurana; Aprendizagem organizacional sobre segurana), e a escala Fatores
individuais de relao com a segurana (dimenses Implicao pessoal com a seguran-
a, Orgulho na segurana e Internalizao da segurana). Todos os itens desta vari-
vel foram apresentados numa escala tipo Likert de sete pontos, relativa a concordncia.
A varivel clima de segurana revela um bom ndice de consistncia interna.
Conhecimento de Segurana
A varivel conhecimento de segurana foi operacionalizada atravs da escala uti-
lizada por Neal et al. (2000). Assim, no mbito do conhecimento dos trabalhadores foram
utilizados 4 itens acerca das prticas e procedimentos de segurana. Os itens desta vari-
vel foram apresentados numa escala tipo Likert de sete pontos, relativa a concordncia.
Esta escala revelou um bom ndice de consistncia interna.
Motivao para a Segurana
semelhana do conhecimento de segurana, a motivao para a segurana
foi igualmente operacionalizada atravs de uma escala utilizada por Neal e colaborado-
res (2000). Os participantes foram inquiridos acerca da sua motivao para desempe-
nhar tarefas relacionadas com a segurana e participar em atividades relacionadas com a
A Formao em Segurana em Contexto Militar Aeronutico
83
segurana. Os quatro itens desta varivel foram apresentados numa escala tipo Likert de
sete pontos, relativa a concordncia. apresentado um exemplo de item desta varivel,
bem como o ndice de consistncia interna obtido, no Quadro 1.
Auto-Efccia
A varivel auto-efccia foi operacionalizada atravs de trs itens (ver exemplo no
Quadro 2) adaptados de Holman e Wall (2002), apresentados numa escala de resposta
tipo Likert de sete pontos, relativa a concordncia.
Comportamentos de Segurana
A varivel comportamentos de segurana foi operacionalizada atravs da adap-
tao de escalas de vrios autores (Neal et al., 2000; Hofmann et al., 2003; Burke et al.,
2002).
Foi realizada uma anlise fatorial com os diversos itens utilizados, da qual resul-
taram dois fatores: O fator Comportamentos de segurana ativos engloba aspetos re-
lacionados com a comunicao sobre questes de segurana, participao voluntria
e envolvimento ativo em atividades relacionadas com a segurana; por sua vez, o fator
Comportamentos de conformidade segurana, prende-se com questes mais re-
lacionadas com a utilizao de equipamentos de proteo pessoal e com o adequado
cumprimento das regras e procedimentos de segurana. Criaram-se, deste modo, duas
variveis para distinguir dois tipos de comportamentos de segurana.
Os itens destas duas variveis foram apresentados numa escala tipo Likert de
sete pontos, relativa a concordncia ou a frequncia. Os valores de Alfa de Cronbach
indicam que as escalas de comportamentos de segurana ativos e comportamentos de
conformidade segurana possuem boa e excelente consistncia interna, respetivamen-
te (Hill & Hill, 2005) (Quadro 1).
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
84
Quadro 1
Instrumentos
Escala Origem N itens Exemplo de item Alfa Cronbach
Perceo da
Formao
ICOS
(Silva et al., 2004)
4
Na nossa organizao existe uma
adequada formao em segurana
.71
Clima de
Segurana
ICOS
(Silva et al., 2004)
36
Na nossa organizao, para se
ser promovido ou recompensado
preciso cumprir as regras de
segurana;
.88
Conhecimento de
Segurana
Neal et al. (2000) 4
Eu sei como desempenhar o meu
trabalho de forma segura
.87
Motivao para a
Segurana
Neal et al. (2000). 4
importante manter a segurana
em qualquer altura
.87
Auto-Efccia
Holman & Wall
(2002)
3
Sinto confana para desenvolver
novos procedimentos para trabalhar
em segurana
.72
Comportamentos
de seg. ativos
(Neal et al., 2000;
Hofmann et al.,
2003; Burke et al.,
2002)
14
Desenvolvo voluntariamente tarefas
ou atividades que ajudam a melhorar
a segurana no local de trabalho
.88
Comportamentos de
conformidade seg.
(Neal et al., 2000;
Burke et al., 2002)
12
Coloco corretamente todo o
equipamento de proteo pessoal
.94
Variveis Mdia 1 2 3 4 5 6 7
1. Experincia de Formao 1.61 1
2. Perceo da Formao 4.20 .19* 1
3. Clima de Segurana 4.63 .19* .66** 1
4. Conhecimento Segurana 5.67 .19* .47** .48** 1
5. Motivao Segurana 6.47 .22* .07 .16 .24** 1
6. Auto-Efccia 5.18 .16 .33** .29** .43** .19* 1
7. Comportamentos Seg. Ativos 5.11 .25** .16 .27** .21* .09 .22* 1
8. Comportamentos Conformidade Seg. 5.72 .22* .39** .48** .65** .35** .59** .34**
Nota: * p < .05; ** p < .01
Quadro 2
Mdias e Correlaes das Variveis em Estudo
A Formao em Segurana em Contexto Militar Aeronutico
85
RESULTADOS
A apresentao dos resultados ir obedecer seguinte ordem: (1) estatsti-
ca descritiva e correlaes das variveis em estudo; (2) anlise do efeito de mediao
das variveis motivao para a segurana, conhecimento de segurana e auto-efccia
na relao entre formao em segurana e comportamentos de segurana; (3) anlise
do efeito moderador do clima de segurana na relao entre experincia de formao e
os comportamentos de segurana. As anlises realizadas no mbito da mediao e mo-
derao foram desenvolvidas atravs dos procedimentos postulados por Baron e Kenny
(1986).
Estatstica Descritiva e Correlaes das Variveis em Estudo
A anlise descritiva dos dados permitiu observar que a mdia mais elevada corres-
ponde motivao para a segurana, assim como o valor mnimo mais elevado, sendo a
varivel com menor variabilidade.
de realar que todas as variveis registam uma mdia situada acima do ponto
mdio das respetivas escalas.
No Quadro 2 possvel observar as mdias e as correlaes entre as variveis
em estudo.
De um modo geral, as correlaes entre as variveis em estudo so signifcativas,
excetuando algumas associaes, envolvendo, por exemplo a motivao para a segurana.
Os comportamentos de conformidade segurana apresentam associaes posi-
tivas com todas as restantes variveis, o mesmo no acontecendo com os comportamen-
tos de segurana ativos. de salientar igualmente que os dois tipos de comportamentos
de segurana esto fortemente associados entre si.
As correlaes permitiram-nos defnir as anlises de mediao possveis de serem
testadas estatisticamente, pelo que nem todas as mediaes foram testadas.
ANLISE DOS EFEITOS DE MEDIAO
As hipteses formuladas relativamente aos efeitos de mediao das variveis mo-
tivao para a segurana, conhecimento de segurana e auto-efccia, na relao entre
variveis independentes e dependentes, foram testadas de acordo com os pressupostos
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
86
sugeridos por Baron e Kenny (1986).
Um dos requisitos de Baron e Kenny (1986) para um efeito de mediao ocorrer
a correlao signifcativa entre as variveis intervenientes. Assim, as mediaes realiza-
das neste estudo cumprem esta condio. Para alm disso, os efeitos de mediao foram
testados atravs de mtodos estatsticos adicionais, como defendido por alguns autores
(MacKinnon, Warsi e Dwyer, 1995). Recorreu-se ao teste Sobel, que analisa os valores
brutos dos coefcientes e os valores de standard error do modelo.
Optou-se por apresentar os resultados considerados mais relevantes para este artigo.
Relativamente aos resultados obtidos para as hipteses de mediao da varivel
independente experincia de formao, pode verifcar-se atravs da Figura 2, que a mo-
tivao para a segurana exerce um efeito de mediao total na relao entre esta vari-
vel independente e os comportamentos de conformidade segurana.
Como se pode observar, no modelo fnal no teste de mediao (valores seleciona-
dos na fgura), face presena da motivao para a segurana, o efeito da experincia
de formao sobre os comportamentos de conformidade deixa de ser signifcativo, pelo
que se verifca a mediao total (Teste
Sobel
= 2.20; p = .03).
Obtiveram-se resultados semelhantes para o efeito de mediao do conhecimento
de segurana na relao entre experincia e comportamentos de conformidade.
No caso da relao entre experincia de formao e comportamentos de seguran-
a ativos, o Teste Sobel, usado para confrmar a existncia de mediao, no comprovou
a existncia de mediao do conhecimento de segurana (a nica possvel de ser testa-
da), pelo que se verifca apenas a infuncia direta e positiva da experincia de formao
sobre os comportamentos de segurana ativos, uma vez que contribui para a explicao
de 13% da varincia explicada desta varivel critrio (Figura 3).
Quanto varivel perceo da formao em segurana, esta exerce uma
infuncia sobre os comportamentos de conformidade, atravs de uma mediao total
provocada pelo conhecimento de segurana (Teste
Sobel
= 4.79; p = .00).
Assim, a perceo da formao tem impacto nos comportamentos de conformi-
dade atravs do conhecimento de segurana, semelhana do que acontecia com os
resultados da experincia de formao (Figura 4).
Obteve-se igualmente um resultado signifcativo para uma mediao parcial da
auto-efccia na relao entre perceo da formao e comportamentos de conformidade.
Em sntese, relativamente s anlises efetuadas para testar as hipteses de
mediao propostas, os resultados obtidos permitem-nos afrmar que a experincia de
formao tem um impacto positivo sobre as variveis mediadoras motivao para a
A Formao em Segurana em Contexto Militar Aeronutico
87
Figura 2
Experincia de formao e comportamentos de conformidade segurana:
efeito de mediao da motivao para a segurana
Figura 4
Perceo de formao e comportamentos de conformidade segurana:
efeito de mediao do conhecimento de segurana
Experincia
Formao
Motivao
Segurana
Comportamentos
Conformidade
Segurana
R
2
Adj = .15**
R
2
Adj = .04**
= .23**
= .34***
= .22**
= .17
* p < 0.05; ** p < 0.01; *** p < 0.001
Perceo
Formao
Conhecimento
Segurana
Comportamentos
Conformidade
Segurana
R
2
Adj = .42***
R
2
Adj = .15***
= .47***
= .60***
= .39***
= .10
* p < 0.05; ** p < 0.01; *** p < 0.001
R
2
Adj = .13***
= .23**
Experincia
Formao
Comportamentos
Segurana
Ativos
Figura 3
Infuncia da experincia de formao sobre os comportamentos de segurana ativos
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
88
segurana e conhecimento de segurana, bem como um efeito positivo sobre os com-
portamentos de conformidade segurana, atravs da infuncia sobre as variveis me-
diadoras referidas (mediaes totais). A experincia de formao mostra tambm exercer
um efeito positivo direto sobre os comportamentos de segurana ativos. Os resultados
alcanados permitem-nos igualmente constatar que a perceo de formao em segu-
rana da organizao exerce uma infuncia positiva sobre as variveis mediadoras
conhecimento de segurana e auto-efccia e que, atravs destas, exercem um efei-
to sobre os comportamentos de conformidade segurana (mediao total e parcial,
respetivamente).
Em concluso, os resultados confrmam parcialmente as nossas hipteses de
investigao relativas aos efeitos de mediao propostos no modelo. Seguidamente
apresentamos os resultados da anlise do efeito moderador do clima de segurana.
Anlise do Efeito Moderador do Clima de Segurana
Com vista a testar a hiptese 3 do nosso estudo, foram realizadas as anlises es-
tatsticas para averiguar o possvel efeito moderador do clima de segurana na relao
entre experincia de formao e comportamentos de segurana, segundo os procedi-
mentos propostos por Baron e Kenny (1986) e MacKinnon et al. (2007). Em termos dos
resultados para a moderao do clima de segurana, para esta anlise optou-se por di-
vidir a amostra em dois grupos de clima de segurana (elevado e menos elevado), ve-
rifcando-se que a relao direta entre experincia de formao e comportamentos de
segurana (ativos e de conformidade) apenas se verifca quando o clima de segurana
percecionado como muito positivo.
12
Do mesmo modo, no caso das mediaes moderadas, ao repetirmos as anlises
para os dois grupos separadamente, constatou-se que o conhecimento de segurana
exerce uma mediao total nesta relao, apenas se o clima de segurana visto como
muito elevado (Teste
Sobel
= 2.55; p = .01). (Figura 5).
O mesmo acontece para a auto-efccia, ou seja, a experincia de formao atua
sobre os comportamentos de conformidade, atravs da auto-efccia, apenas para os
indivduos que encaram o clima de segurana como muito positivo.
12 Nas anlises de moderao referidas nesta seco, foi utilizada apenas a varivel experincia de formao como
varivel independente, uma vez que a varivel independente perceo de formao em segurana na organizao
e a varivel moderadora clima de segurana se encontram bastante correlacionadas, verifcando-se a existncia de
multicolinearidade, indesejvel numa relao de moderao, segundo os critrios de Baron e Kenny (1986).
A Formao em Segurana em Contexto Militar Aeronutico
89
CONCLUSO
Uma das principais concluses do presente trabalho prende-se com a complexida-
de da relao entre formao em segurana e comportamentos de segurana, tendo em
considerao a existncia de variveis mediadoras atravs das quais esta infuncia se
processa, bem como de um papel moderador do clima de segurana sobre essa relao.
Conclui-se, deste modo, que o impacto da formao em segurana sobre os comporta-
mentos de segurana realizado atravs de variveis individuais como o conhecimento
e a auto-efccia, em indivduos que percecionam o clima de segurana como bastante
positivo.
As evidncias encontradas remetem para algumas implicaes prticas, salientan-
do a necessidade de serem desenvolvidas, ao nvel organizacional, intervenes forma-
tivas que contribuam para um maior conhecimento e auto-efccia que, por sua vez, iro
contribuir para mais comportamentos de segurana. Simultaneamente, devero ser feitos
esforos organizacionais, no sentido da existncia de prticas e procedimentos em prol
da segurana, que sejam reconhecidas pelos militares como um clima de segurana ele-
vado, de modo a facilitar o desenvolvimento de comportamentos decorrentes das aes
formativas. Ou seja, a interveno ou manuteno de um clima de segurana reconheci-
Figura 5
Moderao do clima de segurana no modelo de mediao
Experincia
Formao
Medio Total
Clima Segurana + :
Clima Segurana : Resultados da medio no so signifcativos
Clima Segurana + : Perceo de clima de segurana elevado ( > 4.69)
Clima Segurana : Perceo de clima de segurana menos elevado ( 4.69)
Conhecimento
Segurana
Comportamentos
Conformidade
Segurana
R
2
Adj = .34***
R
2
Adj = .07*
= .36**
= .55***
= .29*
= .12 * p < 0.05; ** p < 0.01; *** p < 0.001
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
90
do pelos membros da organizao como positivo ir facilitar o processo de transferncia
da formao, em termos do desenvolvimento dos comportamentos de segurana.
Outra questo que poder ser pertinente na refexo fnal deste trabalho o fac-
to de termos encontrado resultados signifcativos de mediao apenas para os compor-
tamentos de conformidade segurana, que refetem provavelmente as caractersticas
contextuais de cariz militar, sendo que a formao poder ter um papel extremamente
relevante no desenvolvimento dos comportamentos de segurana ativos, quando o clima
de segurana for avaliado como elevado. Assim, a organizao dever atuar ao nvel da
formao, por forma a promover os comportamentos extra-papel, proativos e voluntrios,
no que diz respeito segurana, sendo que a existncia de um clima de segurana posi-
tivo poder facilitar essa infuncia.
O principal contributo terico poder consistir, exatamente, na verifcao da exis-
tncia de mediadores na relao entre a formao em segurana e os comportamentos
de segurana, bem como do papel moderador do clima de segurana, uma vez que exis-
tiam lacunas na literatura quanto a estudos desta natureza, e que envolvessem a impor-
tncia fatores organizacionais e individuais. Assim, parece-nos que o presente trabalho
poder oferecer uma contribuio inovadora, quer para a rea da efccia formao, quer
para o mbito da formao em segurana e dos comportamentos de segurana e, em
ltima anlise, para a preveno da segurana.
Foi igualmente possvel identifcar diferentes preditores para os comportamentos
de segurana ativos e de conformidade segurana, bem como diferentes antecedentes
das nossas variveis mediadoras. A anlise das limitaes metodolgicas deste estudo
pode servir como base do desenvolvimento de investigao futura. O facto de a amostra
deste trabalho ser de convenincia, constituda por indivduos de uma instituio militar,
com caractersticas nicas em termos estruturais e funcionais, limita a generalizao dos
resultados e portanto a sua validade externa. O facto de ter sido utilizada uma medida
direta (self-rating) para avaliar os comportamentos de segurana, pode ter induzido al-
guns enviezamentos, especifcamente o facto de os indivduos a sobrevalorizarem ou a
desvalorizarem. A investigao futura nesta rea poder passar, para alm da correo
destas limitaes, pela realizao de um estudo de carcter longitudinal, para resultados
mais aprofundados, bem como pela incluso da varivel transferncia da formao, uma
vez que, apesar de termos assumido de forma implcita a existncia de transferncia da
formao imediatamente antes existncia dos comportamentos, a compreenso desta
varivel poderia explicitar e aprofundar o processo estudado acerca dos efeitos da forma-
o. Podero, tambm, ser desenvolvidos estudos com outras variveis como o papel da
A Formao em Segurana em Contexto Militar Aeronutico
91
liderana e da oportunidade de transferir e desempenhar tarefas em segurana. No que
toca s variveis resultantes da formao, a investigao vindoura dever ter em conta
a utilizao de medidas diretas e objetivas, se possvel obtidas de fontes diversas, de-
signadamente ao nvel dos supervisores e dos pares. Para alm disso, a relao entre
formao, estas variveis e medidas objetivas de acidentes de trabalho (e.g., experincia
de acidentes) ser extremamente benfca. Com base nas evidncias do presente traba-
lho podero ser realizados estudos que continuem a estudar variveis contextuais como
o clima e o seu papel na transferncia, especifcamente no que diz respeito, por exemplo,
a impactos dos climas grupais. Seria igualmente interessante averiguar, por exemplo, se
os prprios comportamentos de conformidade segurana, mais relacionados com o de-
sempenho de papel, infuenciam os comportamentos de segurana ativos, no mbito de
um desempenho extra-papel.
De facto, a rea da formao em segurana, da sua efccia, avaliao e impacto
no desempenho em segurana tem muito por explorar, pelo que futuros estudos neste
campo de investigao constituiro mais-valias para a prtica profssional na seguran-
a, bem como para a preveno no plano da segurana do trabalho. premente a inter-
veno nos fatores que podem contribuir para os comportamentos e o desempenho em
segurana, para que todo o investimento de recursos econmicos, estruturais e humanos
seja visvel, nesta rea to importante que a segurana em contexto militar.
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Psicofsiologia da Dor
95
REVISTA DE PSICOLOGIA MILITAR
N. 21 2012
PP. 95 a 111
PSICOFISIOLOGIA DA DOR
NATUREZA, MULTIDIMENSIONALIDADE E AVALIAO
Paulo Jorge Alves
13
e Snia Isabel Costa
14
Resumo
A extenso epistemolgica da Psicofsiologia uma realidade muito antiga, ainda que esta se apresente como
uma cincia muito nova. O corpo desde sempre foi percebido como meio utilizado pela experincia compor-
tamental e como instrumento para a ao e interao humana. O estudo da natureza e da dimensionalidade
psicofsica, desde muito cedo, lanou bases slidas a partir do sistema nervoso, dos processos e das respos-
tas fsiolgicas, do signifcado psicolgico que o sujeito lhes atribui.
A partir do espao psicofsiolgico, atendendo ao elevado interesse que a comunidade cientfca internacional,
sobretudo nas ltimas duas dcadas, tem vindo a dedicar ao estudo da dor e ao contributo que a psicofsica
tem disponibilizado, investimos na reviso terica da psicofsiologia da dor. Globalmente, testemunhamos o
posicionamento conceptual que defne a dor como um fenmeno complexo e multideterminado, envolvendo
as sensaes, os recetores, ou neurotransmissores e toda a interpretao psicolgica produzida pelo sujeito.
Neste contexto, referenciam-se a avaliao da dor e algumas tcnicas psicoteraputicas para o controlo e
tratamento da dor.
Palavras-chave: Psicofsiologia; Dor; Psicofsiologia da dor.
Abstract
The extent of Psychophysiology is an epistemological reality very old, even if it presents itself as a very young
science. The body has always been perceived as a means used by behavioral experience and as a tool for
action and human interaction. The study of nature and dimensionality of psychophysics, very early, threw a
solid foundation from the nervous system, processes and physiological, the psychological meaning that the
subject attributes to them.
From the psychophysiological space, given the high interest that the international scientifc community,
especially the last two decades, has been devoting to the study of pain and the contribution that psychophysics
has provided, we invested in a theoretical review of psychophysiology of pain. Overall, we witness the
positioning concept that defnes pain as a complex and multidimensional phenomenon, involving sensations,
receptors, or neurotransmitters, and all the psychological interpretation produced by the subject. In this context,
refers to pain assessment and psychotherapeutic some techniques for the control and treatment of pain.
Keywords: Psychophysiology; Pain; Psychophysiology of pain.
13 Paulo Jorge Alves, Coordenador do Curso de Psicologia do I.S.E.I.T Instituto Piaget, Campus Universitrio de Viseu,
Estrada do Alto do Gaio, Galifonge, 3515-776 Lordosa, Portugal. Email: pauloalves@viseu.ipiaget.org
14 Snia Isabel Costa, Docente na Universidade de Trs-os-Montes e Alto Douro (UTAD). Departamento de Educao e
Psicologia Edifcio do CIFOP Rua Dr. Manuel Cardona UTAD, Apartado 1013, 5001-558 Vila Real. Portugal.
Email: costas@utad.pt
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
96
INTRODUO
No ano de 1948, Henri Piron, no seu livro Les problmes psychophysiologiques
de la douleur, reconhece que a dor estava a ocupar, nos ltimos anos, um lugar de des-
taque no seio das investigaes psicofsiolgicas e neurolgicas, num contexto, ps-
-grande guerra, de luta contra o sofrimento humano e em que se destacava o contributo
de Ren Leriche, o cirurgio da dor. No seguimento, a cirurgia da dor aludida como a
quarta dimenso mais referenciada o IV Congresso Internacional de Neurologia, realiza-
do de 5 a 10 de setembro de 1949, em Paris. Nesta obra, Piron apresenta uma reviso
da literatura at ento publicada e os resultados de inmera investigao-interveno,
onde possvel encontrar a clssica questo da relao entre a dor e as sensaes, a
dor ligeira e as suas manifestaes, a dor profunda e a sua visibilidade cutnea, o tlamo
e a cirurgia da dor
15
.
Na cadncia das ltimas dcadas assistimos a uma substancial alterao deste
posicionamento analtico, na medida em que se investiu na delimitao conceptual da dor
a partir dos modelos psicolgicos. A nfase passa a ser colocada na importncia e nas
implicaes que so reconhecidas a partir das qualidades experienciais e dos processos
psicolgicos que assistem o sujeito. Abre-se o estudo complexidade do fenmeno que
a dor representa, ao signifcado especfco e pessoal atribudo pelo doente, s relaes
entre a experincia interna-subjetiva e a expresso externa-objetiva, defnem-se as es-
tratgias para uma correta abordagem e investe-se na eliminao do desconforto pessoal
causado pela dor.
Numa boa e muito recente reviso sobre a psicofsiologia da dor, feita a partir
de consultas a diversos trabalhos que foram obtidos em bases de dados, (Vitor et al.,
2008), recorda-se a importncia que tem assumido o estudo da dor, na evidncia de
que a sua problemtica sempre acompanha a humanidade, interferindo na homeostasia
do indivduo e na sua relao com os outros. Na dor temos o sinal de alerta para um
perigo iminente, para a proteo do organismo, apontando os limites que no devem ser
transgredidos. Constatamos que atualmente, a investigao est preferencialmente con-
centrada na clarifcao dos mecanismos fsiolgicos e emocionais da dor, procurando a
descoberta de novos frmacos que possam reduzir ou at eliminar o processo doloroso.
15 Neste sentido, a evidncia de que a experincia e expresso da dor so fortemente infuenciadas por fatores pessoais e
por contextos sociais de vida dos pacientes, veio despertar novas estratgias avaliao e gesto para a dor.
Psicofsiologia da Dor
97
A PSICOFISIOLOGIA
A Psicofsiologia uma realidade muito antiga, ainda que se trate de uma cincia
muito nova. de todo provvel que, desde que comeou a sentir-se como um objeto da
sua prpria conscincia, o homem tenha a noo intuitiva das mudanas e das reaes
corporais envolvidas no seu comportamento, que se revelam em estados de humor ou de
melancolia, nos sentimentos e nas frustraes, nas alegrias e nos momentos de dor. O
corpo, desde cedo, comeou a ser percebido como meio utilizado pela experincia com-
portamental e como instrumento para a ao. Compreender as relaes entre estes dois
aspetos do funcionamento humano foi a preocupao de muitos investigadores ao longo
da histria do conhecimento sobre o humano (Cacioppo, Tassinary & Berntson, 2007).
Assim, ainda que as razes mais ancestrais da psicofsiologia ou da psicologia f-
siolgica possam encontrar-se na amplitude flosfca do pensamento de autores como
Aristteles, considerado que o seu contributo como o princpio mais remoto da psi-
cologia objetiva e da psicofsica, ou Descartes, o pai da flosofa moderna que atravs
da especulao sobre os papis da mente e do crebro em controlar o comportamen-
to forneceu um excelente ponto de partida para a histria futura da psicologia fsiolgi-
ca, vamos encontrar o germinar desta cincia naturalmente no vasto espao cientfco
da psicologia, encontrando-se a abordagem pioneira na obra Princpios de Psicologia
Fisiolgica de Wundt Wolhelm, considerado o pai da psicologia experimental.
No primeiro grande Manual de Psicofsiologia Greenfeld, N. & Sternbach, R.
(1972). Handbook of psychophysiology. New York: Holt, Rinehart, & Winston lanam-se
slidas bases a partir do sistema nervoso perifrico, fundaes que ainda hoje so gene-
ricamente referenciadas sempre que se fala da psicofsiologia. Contudo, a psicofsiologia
mudou signifcativamente desde a redao desta primeira grande sntese. Com o apare-
cimento de poderosos instrumentos e de apuradas tcnicas (ex. imagiologia) a psicofsio-
logia foi-se defnindo essencialmente a partir o estudo do crebro e do sistema nervoso
central e na forma como estes assistem o comportamento humano (Cacioppo, Tassinary
& Berntson, 2007). Ao longo desta histria recente, com abundante quantidade de infor-
mao proveniente da biologia experimental, da bioqumica, da medicina e das neuroci-
ncias, progrediu-se signifcativamente na compreenso dos fenmenos psicofsiolgicos
e avanou-se determinantemente na elaborao de mtodos psicofsiolgicos e de tcni-
cas, que nos conduziram inclusive possibilidade de registrar, de forma isolada, a ativi-
dade eltrica das clulas nervosas.
O conhecimento enciclopdico, por seu lado, remete a psicofsiologia para o estu-
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
98
do objetivo das relaes entre o corpo e a mente em termos predominantemente funcio-
nais. Essencialmente extrospetiva, a psicofsiologia evoluiu historicamente na sua quase
exclusiva ateno ao sistema nervoso para a integrao endcrina, as glndulas de se-
creo interna e para as hormonas. Esta cincia tem benefciado de todo o exponencial
progresso da bioqumica e da citologia, relacionando-se hoje de forma muito prxima com
a fsiologia, a biologia molecular, a gentica e s neurocincias. Assim, esta especialidad
se dedica, entre otras cosas, a precisar las variables o determinantes psicofsiolgicas
que pueden infuir en el dolor y la efcacia de determinadas terapias en el control de la
experiencia dolorosa (Vilas, et al., 2003, p. 198).
A investigao cientfca produzida nas ltimas dcadas veio, efetivamente e em
defnitivo, confrmar que, apesar do corpo humano ser composto por diversos sistemas,
a funo primeira de regulao pertence ao sistema nervoso. O crebro humano, com
todas as suas estruturas, assume o processamento das sensaes, das cognies, dos
sentimentos e dos movimentos comportamentais. A forma como estas reaes fsiolgi-
cas so produzidas comum em todos os seres humanos, ainda que estejam depen-
dentes da signifcncia interior que individualmente lhe atribuem
16
. Porm, o crebro
humano no se apresenta apenas como o controlador do bom funcionamento do corpo,
ele tambm depende deste para o seu bom funcionamento
17
. A Psicofsiologia concentra-
se ento na compreenso das relaes entre o crebro e o corpo, e na forma como estes
interagem e determinam o comportamento humano.
A psicofsiologia aparece-nos, pois, intimamente relacionada com a anatomia
e com a fsiologia, com o conhecimento dos sistemas e das respostas fsiolgicas, ain-
da que o estudo destas no seja sufciente para atribuir signifcado psicolgico s res-
postas fsiolgicas. A atribuio do signifcado psicolgico s respostas fsiolgicas s
cientifcamente possvel a partir de rigorosos procedimentos experimentais, das apura-
das propriedades psicomtricas dos instrumentos de medida, bem como da adequao
da anlise de dados e da interpretao objetiva dos mesmos (Cacioppo, Tassinary &
Berntson, 2007).
Neste sentido, a aplicao dos conhecimentos provenientes da psicofsiologia tm
sido reconhecidos e utilizados tanto para o tratamento como para a manipulao da dor,

16 Esta individualizao do modo como processamos a experincia real difculta o estudo dos processos psicofsiolgicos,
e exige ao psicofsiologista a considerao pelos aspetos individuais e culturais que intermedeiam a reao
comportamental.
17 Clarke e Sokoloff (1994) recordam que o crebro um dos rgos que pode ser seriamente afetado no seu funciona-
mento quando existe uma perda acentuada de oxignio ou glucose, um grande aumento de calor ou um desequilbrio
do nvel pH.
Psicofsiologia da Dor
99
na clarifcao dos mecanismos subjacentes situao dolorosa e na defnio de uma
base cientfca para os mtodos mais proveitosos de avaliao. No mesmo sentido, a psi-
cofsiologia tem proporcionado excelentes ferramentas para a obteno de uma medida
de dor, para a anlise da sua origem e dos seus percursos, para a clarifcao dos envie-
samentos metodolgicos inerentes aos registos verbais da dor (Silva, 2004).
A DOR
El dolor es un fenmeno complejo y multideterminado, resulta de la interaccin
de fatores psicolgicos, fsiolgicos y socioculturales y es estudiado por diferentes disci-
plinas, entre las que se encuentran la Psicofsiologa.
Vilas, et al., 2003, p. 198
A reviso da literatura revela-nos o extraordinrio interesse que a comunidade
cientfca internacional, nas ltimas duas dcadas, tem vindo a dedicar ao estudo da dor.
Paralelamente, entrega-nos difculdade em encerrarmos numa nica defnio tudo
aquilo que dor diz respeito, sobretudo se atendermos inegvel infuncia das impli-
caes emocionais, motivacionais e culturais (Algom, 2004). Esta difculdade est no es-
sencial vinculada aos inmeros aspetos que integram a sua manifestao, s diferentes
formas como experienciada por cada pessoa e, consequentemente, s diferentes dis-
ciplinas que a estudam (Vilas, et al., 2003). A dor genericamente percebida como uma
experincia genuinamente subjetiva e pessoal, sendo a sua perceo caracterizada como
uma complexa experincia multidimensional, variando na intensidade sensorial e nas
repercusses afetivas e motivacionais (Silva, 2004).
Na antiguidade clssica, o conceito de dor remetia para uma alterao do equi-
lbrio do organismo, funcionando como mecanismo de alerta e de defesa. Por seu lado,
as cincias biomdicas tradicionalmente assumiram a dor como um sintoma, um sinal de
alerta de um processo de doena, que faz com que o paciente procure tratamento. Esta
evidncia unida al hecho de que existen una serie de caractersticas anatomofsiolgicas
del dolor, ha hecho que desde las ciencias biomdicas el dolor sea considerado como un
proceso sensorio percetivo somtico, dentro de la misma categora que el tato o la tem-
peratura. As, tanto la explicacin como los procedimientos de intervencin se centraran
en el estudio de los recetores, vas de informacin, centros superiores del sistema nervio-
so central, o neurotransmisores implicados (Chliz, 1994, p. 78).
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
100
Todas as cincias que a estudam e todos aqueles que a procuram descrever,
relatam a dor como um fenmeno complexo provocado por um estmulo sensitivo e mo-
difcado pela memria, pelas expectativas e pelas emoes do indivduo. A sua origem
remete para um espao multifatorial podendo ser determinada por aspetos to gerais
como a idade, o sexo ou a etnia do paciente (Alonso, 2005). O senso comum, assim
como as mximas da literatura, h muito que associam a compreenso da dor experi-
ncia pessoal de dor, sendo que a sua defnio s se pode alcanar por comparao.
Na histria mais recente da psicologia, sempre que se fala da dor, destaca-se a
teoria multidimensional de Melzack e Casey (1968), que apresentam a dor como uma ex-
perincia percetiva tridimensional com um enfoque sensorial, afetivo e cognitivo (Chliz,
1994; Timoneda,1996). A este respeito, importa lembrar que a considerao da dor como
um problema clnico relativamente recente (Vallejo, 2005). Recordamos que, apesar de
nenhum outro sintoma fsico ser to penetrante como a dor, caracteristicamente acom-
panhada por experincias psicolgicas de intenso sofrimento humano, s recentemente
a Sociedade Mdica Portuguesa reconheceu a dor como o quinto sinal vital, a qual deve
ser invariavelmente medida no contexto clnico-hospitalar (Silva, 2004).
A dor aparece-nos descrita em inmeras publicaes (Pither, s/d; Chliz, 1994,
Vilas, et al., 2003, Oliveira et. al., 2005; Crespo & Rodrguez, 2008) como uma entidade
sensorial multidimensional que envolve aspetos da estrutura cognitivo-emocional e socio-
afetiva do sujeito. Neste sentido, a dor, diferente de pessoa para pessoa, manifesta-se
sob a infuncia do reportrio cultural, do signifcado atribudo pelo indivduo s experin-
cias anteriormente vivenciadas e s memrias que estas constantemente evocam, bem
como capacidade de compreender as suas causas e as suas consequncias. A relao
entre o doente e a sua dor, fator determinante na sinalizao e intensidade dolorosa,
intermediada por todo um conjunto de fatores intrapsquicos e socioculturais.
Neste contexto, ainda que frequentemente se aponte como a mais evidente e con-
sensual, no exata nem correta a relao direta e permanente entre a dor e a leso
orgnica. Muitas so as ocorrncias em que no existe qualquer relao entre a inten-
sidade da dor e a gravidade de uma leso orgnica. No so estranhas as situaes de
leses sem sinalizao de dor, onde o valor adaptativo da dor no se ativa e o estado
clnico se agrava serena e silenciosamente.
Na verdade, apesar dos inmeros progressos na compreenso fsiopatolgica da
dor, sobretudo no que se refere aos mecanismos psicofsiolgicos de controlo, continuam
a afrmar-se como variveis signifcativas os elementos e as dimenses de natureza so-
ciocultural em que o indivduo se encontra enraizado. Ainda que todos os indivduos ma-
Psicofsiologia da Dor
101
nifestem um limiar de sensaes uniforme, ou seja, ainda que o aparelho sensitivo seja
essencialmente o mesmo em todos os nervos, fazendo com que um determinado nvel
de estimulao desencadeie sempre uma sensao sob as mesmas condies experi-
mentais, na verdade o limiar da dor pode ser alterado de acordo com o ambiente social
e a histria cultural do indivduo, assim como tambm pela capacidade de controlar a dor
ou a disponibilidade para lhe prestar mais ou menos ateno (Oliveira et. al., 2005). Em
nada estranhamos os relatos de experincias de pessoas que, num determinado contex-
to cultural, suportam intensas agresses orgnicas sem que esboarem o mais pequeno
sentimento de dor. Este posicionamento holstico em relao dor remete para uma ava-
liao e interveno interdisciplinar, em que colaborem conjuntamente mdicos, fsiotera-
peutas, psiclogos (Moix & Casado, 2011).
A Associao Internacional para o Estudo da Dor (IASP) defne a dor como uma
experincia sensorial e emocional desagradvel, associada a uma leso orgnica, quer
seja real, potencial, ou apenas percecionada
18
. Nesta defnio sublinhado o carac-
ter essencialmente subjetivo da experincia, distinguindo-se a componente sensorial
da emocional e relacionando-se com um estmulo nociceptivo corporal. Este estmulo
nociceptivo segue por vias de conduo prprias, percorrendo fbras sem mielina at
medula, ascendendo depois a tlamo onde a informao difundida para centros supe-
riores, entre os quais se destaca o sistema lmbico
19
. Constatamos que em vrios estudos
(Salgueiro, 1996; Teixeira, 2001) se afrma a no existncia de uma relao direta e cons-
tante entre o estmulo nociceptivo e a experincia da dor, dado que entre o estmulo e a
dor se intercalem diversos moduladores, uns internos (medulares e supramedulares) e
outros externos (perifricos).
No entanto, num estudo raro em investigao sobre a dor, Jamie Rhudy,
Christopher rance, Emily Bartley, Klanci McCabe e Amy Williams (2009) avaliaram a re-
lao existente entre as diferentes respostas psicofsiolgicas numa situao de dor,
concretamente a magnitude do refexo nociceptivo e do refexo visual, a resposta de con-
dutncia da pele, a frequncia cardaca e as reaes subjetivas a estmulos electrocu-
tneos. Na verdade, estas reaes fsiolgicas a estmulos nocivos so frequentemente
avaliadas para se retirar inferncias sobre a dor, mas muito poucos estudos tm exami-
nado as relaes intra e interindividual entre elas. As concluses apontam no sentido de

18 Sem qualquer possibilidade de apresentarmos nesta reviso a extensa lista da descrio e classifcao terminolgica
da dor, remetemos para o subcomit de Taxonomia da Associao Internacional para o Estudo da Dor (IASP)
http://www.iasp-pain.org
19 Plan Nacional para la Enseanza y Formacin en Tcnicas y Tratamiento del Dolor (2001). Sociedad Espaola del
Dolor http://portal.sedolor.es
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
102
que, apesar de todas as respostas psicofsiolgicas se apresentarem com valores signif-
cativos, o refexo nociceptivo e o refexo visual so os melhores preditores para a avalia-
o da dimenso subjetiva da dor.
Os ensaios mais recentes sobre a delimitao conceptual da dor reportam-se a
vrias componentes interrelacionadas e localizadas em diferentes estruturas, sobretudo
as que se reportam codifcao e perceo da natureza dos estmulos (localizao,
intensidade e qualidade) e com a codifcao da signifcncia afetiva, admitindo-se a pos-
sibilidade destas componentes estarem mediadas por sistemas neuronais distintos (Vilas,
et al., 2003). Neste sentido, o estudo das bases anatomofsiolgicas e bioqumicas da dor
permitem-nos hoje avanar com a discriminao da dor nociceptiva, neuroptica e idiop-
tica ou psicognica (Alonso, 2005). Na dor nociceptiva, a informao qumica, mecnica e
trmica que chega aos recetores transformada num impulso de caracter bioeltrico que
possa circular ao longo de todo o sistema nervoso central. Os nociceptores encontram-se
na pele, msculos, articulaes e nas vsceras e a sua ativao parece estar relacionada
com as alteraes na condutividade inica, resultado da aplicao de uma estimulao
em algum lugar do organismo. O mecanismo de ativao dos nociceptores ainda no
totalmente conhecido, mas a alterao inica responsvel pela gerao de um impulso
nervoso doloroso aparece associada distoro mecnica na terminao axonal, s alte-
raes estruturais nas protenas da membrana axonal e s alteraes no microambiente
do recetor. So exemplos deste tipo de dor a infamao articular, a msculo-esqueltica
e ps-operatria (Malanga & Paster, 2007)
20
.
A dor neuroptica corresponde s sndromas dolorosos devidos a mudanas f-
siopatolgicas no Sistema Nervoso Central e/ou no Sistema Nervoso Perifrico (Alonso,
2005). Esta dor resulta de uma disfuno ou leso nos nervos perifricos e/ou centrais
(Malanga & Paster, 2007). O contributo disponibilizado pela investigao cientfca mais
recente veio explicar que a dor ocorre quando chegam a diferentes reas corticais do
SNC todo um conjunto de estmulos que produzem uma resposta refexa, uma sensao
desagradvel e uma resposta emocional. Neste sentido, as sensaes dolorosas dos pa-
cientes com dor neuroptica reportam-se a alteraes causadas nos sistemas neuronais
responsveis pelo regular processamento da sensao da dor, por isso la principal di-
ferencia entre el dolor neuroptico y el dolor nociceptivo es que no existe una seal de
entrada nociceptiva continua. (Alonso, 2005, p. 259). A leso do tecido nervoso provoca
alteraes neuroanatmicas e neurofsiolgicas que produzem a dor neuroptica. A neu-
20 A anlise das diferentes substncias bioqumicas neurotransmissoras implicadas na dor um dos campos de maior
amplitude e controvrsia na investigao atual.
Psicofsiologia da Dor
103
ropatia diabtica, nevralgias ps-herpticas ou do trigmio e a sndrome do membro-fan-
tasma so alguns exemplos deste tipo de dor (Malanga & Paster, 2007).
A dor idioptica ou psicognica declarada aps a anlise rigorosa feita pelo psi-
quiatra e pressupe a inexistncia de qualquer patologia somtica. O estado psicolgico
do paciente responsvel pela forma como o paciente sente e se queixa da dor. Os sin-
tomas e alteraes associados so reais para o paciente, independentemente do grau de
envolvimento dos fatores fsiolgicos (Alonso, 2005; Vitor et al., 2008).
Conclumos que na manifestao multidimensional da dor possvel identifcar
uma componente sensorial-discriminativa, responsvel pela identifcao da localizao,
intensidade e caractersticas da dor; uma componente cognitivo-avaliativa, responsvel
pela anlise e interpretao da dor em funo do que se est a sentir e o que pode vir
a acontecer; uma componente afetivo-emocional, responsvel pelo despertar da ansie-
dade, depresso, medo e angstia (Timoneda,1996). Globalmente os investigadores da
dor orientam-se, a partir das sensaes, pela distino entre dor interoceptiva
21
, que
de origem endgena e onde predomina a componente afetiva e a implicao emocional,
e a dor exterocetiva
22
, em que o fator predominante o sensitivo externo. Na dor aguda,
que est habitualmente associada leso orgnica, a perceo da sensao da dor atua
como um sinal que induz a pessoa a adotar comportamentos paliativos, orientados para
a reduo ou eliminao da causa da dor (Oliveira et al., 2005). A dor crnica, aquela que
persiste mais de trs meses (Moix & Casado, 2011), tem a ver essencialmente com a
ocorrncia de uma estimulao sensorial nociceptiva e com uma alterao nos centros
neurais (Pareja, 2008, p. 419), fca a dever-se a uma falha na autorregulao natural dos
sistemas endgenos de analgesia, na adaptao da pessoa ao problema e nas limitaes
da teraputica mdica. O contributo da psicologia em contexto de dor crnica ocorre no
sentido de fazer com que os sistemas de regulao natural atuem adequadamente fazen-
do com que a dor no se apodere da vida do paciente (Pareja, 2008).
Passamos, de seguida, em reviso algumas das dimenses que na reviso da
literatura nos aparecem como mais signifcativamente relacionadas com a dor. Neste sen-
tido, as diferenas psicolgicas e fsiolgicas individuais, que podem ser diagnosticadas

21 As sensaes interoceptivas produzem-se a partir dos sinais que nos chegam do interior do organismo e que produzem
sinais acerca do estado dos processos internos do mesmo, fazem chegar ao crebro as excitaes procedentes das
paredes do intestino e do estmago, do corao e do sistema sanguneo, bem como de outros rgos viscerais.
22 As sensaes exterocetivas so as que se originam nos recetores perifricos da pele ou das membranas mucosas,
decorrentes dos estmulos vindos do ambiente. Existem trs tipos de sensaes exterocetivas: dor, temperatura (calor
e frio) e tato leve. Neste contexto, ser ainda de considerar a existncia de sensaes propriocetivas, que so aquelas
que garantem a informao sobre o corpo no espao e a posio do aparelho de apoio e movimento, assegurando a
regulao dos nossos movimentos.
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
104
previamente, so indutoras de alteraes na forma como o sujeito percebe e manifesta a
dor, ou seja, a personalidade do paciente pode afetar a sensao doloroso, o que sen-
tido pelo sujeito e a sua expresso de dor. Os problemas psicolgicos relacionados com
a perceo dolorosa so particularmente importantes naquelas situaes em que se
envolvem componentes psquicas relacionadas com a personalidade do paciente. A in-
vestigao dedicada ao estudo da relao da dor com as dimenses da personalidade,
tem apontado no sentido de que os pacientes com alto nvel de neuroticismo (instabili-
dade) revelam nveis altos de valorizao da dor e que os sujeitos com nveis altos de
extroverso tendem a manifestar mais queixas sobre a dor. Outros estudos relacionam
o consumo de analgsicos ps-operatrios a pontuaes elevadas de neuroticismo no
perodo pr-operatrio.
No mesmo sentido a ansiedade nas vsperas de uma situao dolorosa modifca
a recetividade e interfere com a intensidade com que o sujeito a experimenta a dor. O fa-
tor ateno e o compromisso emocional so igualmente reconhecidos como interferentes
na perceo da dor. Aponta-se igualmente para uma correlao direta e signifcativa entre
a autoavaliao da dor e os estados emocionais de temor e ansiedade; uma melhor res-
posta adaptativa dor crnica por arte de pacientes com nveis mais altos de introverso
(Vilas, et al., 2003).
Na sequncia da reviso destaca-se tambm a varivel gnero, na medida em
que efetivamente, um amplo corpo de estudos experimentais, clnicos e epidemiolgi-
cos tem mostrado que as mulheres sentem, ou pelo menos relatam sentir, mais dores do
que os homens. (Bernardes, Jcome & Lima, 2008, p. 121). Entre as diferenas assina-
lam-se menor tolerncia dor, relato de dores clnicas mais frequentes, mais intensas e
em maior nmero de zonas corporais, maior nmero de sndrome de dores crnicas. O
esforo emprico de descoberta dos fundamentos para tais diferenas tem sido feito a
partir dos fatores de natureza biolgica, psicolgica e social, concretamente a partir do
sistema nervoso central e das hormonas sexuais, na vivncia das emoes, nas intera-
es sociais, nas diferena ao nvel da perceo de controlo e da tendncia para catas-
trofzar, assim como nas diferentes estratgias de coping para lidar com a dor (Bernardes,
Jcome & Lima, 2008).
A investigao tem ainda alertado para as diferenas no modo de expresso
da dor nas crianas, que levou a que at h pouco mais de duas dcadas esta fosse
questionada ou at negada (Fernandes, 2004). Reconhece-se hoje, inequivocamen-
te, que desde a mais tenra idade as crianas respondem dor. Estas respostas ime-
diatas ao estmulo doloroso so fsiolgicas, alterao de parmetros vitais e stress
Psicofsiologia da Dor
105
metablico, e comportamentais, movimentos e refexos dos membros, mimica facial
e choro (Guinsburg, Elias & Balda, 2004). De facto, nas crianas mais pequenas a dor
expressa atravs de reaes emocionais especfcas (choro, agitao, taquicardia,
polipneia), sinais diretos (posies antilgicas) da dor e alteraes psicomotoras
(atonia), enquanto nas crianas a partir dos cinco anos a componente psquica da dor
torna-se claramente mais visvel, podendo circular entre a angstia, a depresso e a
culpabilidade (Salgueiro,1996).
A PSICOFISIOLOGIA DA DOR
A dor primariamente uma experincia de natureza psicolgica (Hadjistavropoulos
& Kenneth, 2004). Trata-se efetivamente da forma universalmente mais reconhecida do
sofrimento humano e que, tantas vezes, contribui para redues drsticas na qualidade
de vida da pessoa, sendo a traduo mais comum deste fenmeno a que associa a dor
ao processo de transmisso do impulso doloroso, atualmente designado de nocicepo.
Contudo, o investimento, relativamente recente, sobre a dor como experincia
subjetiva conduziu-nos a signifcativos progressos na compreenso da complexidade psi-
cofsiolgica dos processos que manifestam e atuam em contexto de dor. O mesmo refor-
o dirigiu-se de igual forma para a compreenso da natureza ontogentica, da infuncia
da socializao e das determinantes contextuais da dor. Os mecanismos responsveis
pela sntese entre os complexos processos que esto subjacentes s sensaes, aos
sentimentos e s crenas sobre a dor tm sido o alvo de investigao intensa a partir da
psicofsiologia da dor.
Na j citada reviso bibliogrfca realizada por Aline Vitor et al. (2008, p. 88)
chama-se a ateno para o facto de que o fenmeno doloroso est estruturado a partir
de duas componentes essenciais: uma que discrimina o estmulo doloroso em relao
ao tempo, espao e intensidade, designado como percetivo-discriminativo (componente
sensorial) e outra que envolve os estados emocionais do sujeito e, por isso, assume a
responsabilidade das respostas comportamentais do sujeito. O primeiro, a nocicepo,
o mecanismo pelo qual o impulso doloroso chega ao sistema nervoso central (SNC); o
segundo, responsvel pelo signifcado simblico que o sujeito atribui a um determinado
fenmeno sensitivo. Neste sentido, a psicofsiologia da dor vai investir na traduo dos
mecanismos e processos implicados na fsiologia da dor, debruando-se sobre os diferen-
tes tipos de dor, a perceo da dor, assim como sobre os motivos pessoais (psicolgicos)
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
106
que esto implicados numa situao dolorosa.
Relativamente fsiologia da dor, as investigaes remetem a dor nociceptiva para
a alterao orgnica e corporal do indivduo em situaes de leso real ou iminente, com
a estimulao dos nociceptores trmicos, qumicos ou mecnicos, que so recetores
23

morfologicamente diferenciados e que esto localizados na poro distal dos neurnios
aferentes sensoriais e que so responsveis por levar o estmulo doloroso ao SNC, atra-
vs de fbras sensoriais aferentes; enquanto a dor neuroptica tem incio numa leso
primria ou disfuno do Sistema Nervoso Central e/ou do Sistema Nervoso Perifrico
e a dor psicognica est associada a fatores de natureza psicolgica que se encontram
na gnese da sensao dolorosa.
Jos Silva (2004), numa breve reviso da literatura sobre os mtodos psicofsicos
e sobre a sua utilidade na anlise dos mecanismos da dor, comea por reconhecer que a
medida da dor provavelmente uma das reas mais importantes na investigao psicof-
siolgica e no tratamento da dor. Assumindo a psicofsica como um campo da psicologia
experimental que se preocupa com as relaes entre as propriedades dos estmulos e as
respostas comportamentais ou percees sensoriais (Silva, 2004, p. 49) aponta o siste-
ma percetivo como um instrumento de medida, produtor de resultados passveis de uma
anlise sistemtica. Esta evidncia no deve, no entanto, desconsiderar a forma como as
crenas e os valores acerca da dor infuencia a forma como esta gerida e se repercu-
tem diretamente ou indiretamente na avaliao da dor (Fernandes, 2004).
Maria Crespo e Juan Rodrguez (2008, p. 321-341), numa excelente reviso sobre
os objetivos, procedimentos e instrumentos de avaliao da dor, apresentam as principais
recomendaes clnicas a ter em conta na avaliao psicofsiolgica da dor. Assim, a ava-
liao da dor deve, antes de mais, posicionar-se a partir da estrutura multidimensional da
prpria dor, nica em cada pessoa e integradora de diversas dimenses
24
. Neste sentido
a avaliao psicofsiolgica da dor deve atender ao impacto da dor nas atividades sociais
e laborais do sujeito, nos seus objetivos vitais e na qualidade de vida em geral do pacien-
te e dos seus familiares, na convico de que ser esta avaliao a base que permitir a
identifcao da sua origem e sequente elaborao do plano teraputico.
Deste modo, defnem-se como objetivos da avaliao da dor a determinao da
frequncia, intensidade, localizao e cronologia temporal da dor; a determinao das
condies emocionais, cognitivas e comportamentais do sujeito em contexto de dor;

23 Os principais recetores da dor so os opiides, serotoninrgicos, noradrenrgicos e vanilides (Vitor et al., 2008, p. 90).
24 Recorda-se a este respeito o posicionamento que assumimos anteriormente, aquando da abordagem delimitao
conceptual e emprica da dor.
Psicofsiologia da Dor
107
identifcao dos fatores antecedentes internos e externos que aumentam ou diminuem
a experincia da dor; aferir o impacto da situao dolorosa na experincia de vida do
sujeito, no seu espao inter-relacional e na sua ocupao profssional; determinar o grau
de adaptao, a partir das condies internas e externas do sujeito, dor crnica; revelar
ao paciente o conjunto e a natureza dos fatores psicolgicos envolvidos numa situao
de dor; concretizar a formulao em caso clnico, determinando os fatores causais mo-
difcveis que se encontrem na origem da dor; caso se justifque, realizar um diagnstico
psicopatolgico; aferir a probabilidade de desenvolvimento de incapacidade relacionada
com a dor crnica e aconselhar o melhor posicionamento psicolgico e mdico em rela-
o dor. Neste sentido, ainda que se reconheam inmeros problemas metodolgicos
associados aos diferentes procedimentos utilizados na avaliao, no podemos deixar de
destacar a importncia das aplicaes da psicofsica na clarifcao dos mecanismos da
dor e na defnio de uma base cientfca para os mtodos de avaliao da dor, ou seja,
a metodologia psicofsica pode ser uma medida fdedigna e vlida do quinto sinal vital a
dor nas suas dimenses: sensorial, avaliativa e afetiva (Silva, 2004).
Globalmente propem-se como instrumentos de avaliao da dor crnica a entre-
vista, iniciada por uma anamnese e pelo exame fsico do sujeito, atravs dos quais se
regista a informao mais signifcativa acerca da vida (passado) e estado (presente) do
sujeito; a utilizao de escalas visuais analgicas (VAS) e categoriais, atravs das quais,
numrica e verbalmente, possvel quantifcar e categorizar o resultado da introspeo
seletiva realizada pelo sujeito; o autorregisto, que possibilita ao sujeito a anotao da fre-
quncia e da durao da dor ao longo do tempo, informao de especial relevncia para
a elaborao do plano teraputico; a observao, atravs da qual se colher informao
preciosa proveniente das expresses faciais ou verbais, das disposies corporais ou dos
estados anmicos do sujeito; os questionrios especifcamente orientados para a avalia-
o da dor, os questionrios orientados para a avaliao da funcionalidade e qualidade
de vida e os questionrios que exploram indicadores psicopatolgicos.
Segue-se a apologia da avaliao psicofsiolgica, a partir das respostas psicof-
siolgicas, tanto em situaes de dor aguda como em situaes de dor crnica, e a discri-
minao da avaliao da dor em funo do ciclo de desenvolvimento em que o sujeito se
encontre. A condutncia da pele, a frequncia cardaca, as alteraes na tenso muscular
no s sinalizam a existncia da dor como apontam a pertinncia dos meios e mtodos a
usar em determinadas intervenes e momentos diferenciados da vida do sujeito (Rhudy,
et al., 2009).
No encalo teraputico da dor, tem-se destacado o contributo da atividade de
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
108
determinadas fbras nervosas que produzem analgesia a nvel medular, assim como a
infuncia das estruturas superiores do SNC que operam na modelao da dor. Assim,
a estimulao de um determinado tipo de fbras nervosas, que esto ligadas de forma
natural atividade fsica do paciente, vo fazer com que os sistemas de analgesia end-
gena funcionem (Vallejo, 2005). So muitas as evidncias das mudanas fsiolgicas que
se produzem como resultado da forma como as pessoas enfrentam atravs da atividade
fsica a sua dor.
Neste contexto, as tcnicas de relaxamento tm sido propostas como um bom ele-
mento teraputico no tratamento da dor (Vallejo, 2005), na medida em que proporcionam
a reduo de um determinado tipo de atividade fsiolgica. Os dois tipos mais comuns
so o relaxamento progressivo de Jacobson e o treino autgeno de Johannes Schultz,
que concorrem para a diminuio da atividade adrenrgica e para o aumento da atividade
parassimptica, ajudando, deste modo, na diminuio da tenso e da ansiedade que so
as responsveis pelo aumento signifcativo da dor (Moix & Casado, 2011).
A utilizao do biofeedback tem-se mostrado igualmente efcaz no controlo da
dor atravs da restaurao dos mecanismos naturais de regulao (Pareja, 2008), na
medida em que atua de forma direta sobre os mecanismos fsiolgicos responsveis
pela dor (Vallejo, 2005; Moix & Casado, 2011). Segue-se atualmente o contributo do
neurofeedback que atua sobre o fenmeno que liga a perceo da dor e o aumento na
frequncia da atividade beta e diminuio da atividade alfa. Por esta via pode alcanar-se
uma reduo da dor aumentando a atividade das ondas de baixa frequncia (alfa e theta)
e diminudo as de alta amplitude (beta), atuando desta forma sobre as dimenses sen-
soriais que determinam o controlo da dor (Pareja, 2008). No mesmo sentido a hipnose,
defnida como um conjunto de procedimentos que conseguem mudanas na experincia
subjetiva do sujeito, concretamente ao nvel da perceo, sensao, emoo, pensamen-
to ou comportamento, tem sido empiricamente reconhecida como tcnica til para o trata-
mento da dor (Moix & Casado, 2011).
A abordagem cognitivo-comportamental tem como objetivo melhorar a forma de
adaptao do indivduo dor (Pither, s/d). Centrada na resoluo de problemas e no con-
trolo da experincia dolorosa, que envolve o contributo dos psiclogos, fsioterapeutas,
enfermeiros, mdicos e terapeutas ocupacionais, dirige o seu esforo de interveno para
as crenas e para as percees dos pacientes relativamente extenso da sua patologia
(Vallejo, 2005; Moix & Casado, 2011).
Psicofsiologia da Dor
109
CONCLUSO
Este estudo sobre psicofsiologia da dor resultou na proveitosa e agradvel
experincia de reviso da natureza e dos processos que se encontram subjacen-
tes experincia dolorosa. Concludo este percurso, assumimos a concordncia com
C. Ruf (2010) quando prope, a partir da anlise da obra Living beyond your Pain: Using
Acceptance and Commitment Therapy (ACT) to Ease Chronic Pain, a compreenso da
dor como parte natural da vida humana. Entendemos que uma das razes porque as
pessoas sentem falta de esperana na sociedade atual fca a dever-se, em muito, ao
facto de esperarem uma vida sem dor. Na opinio do autor trata-se de um mito cultural
que afrma que uma boa vida uma vida sem dor.
Ora, a nica maneira de evitar a dor evitar viver, porque estas duas pertencem
e permanecem inevitavelmente juntas. Assim, o primeiro passo teraputico deve radi-
car-se na aceitao da dor. Quando o esforo pessoal se concentra na reduo da dor,
acabamos a lutar contra ns mesmos uma luta que no podemos vencer e que pode
inclusive pode levar-nos depresso. As pessoas no devem alimentar este pensamen-
to. O sofrimento causado, tantas vezes, mais pela luta do que pela prpria dor. A dor
pode ser algo que no podemos controlar, mas o sofrimento pode ser certamente muito
controlado.
O estudo da dor ir, por certo, continuar a colocar-nos grandes desafos. Os in-
vestigadores tm necessariamente de continuar a investir na traduo dos mecanismos
psicofsiolgicos subjacentes dor; os tcnicos de sade tm necessariamente de con-
tinuar procura dos meios teraputicos mais efcazes para o alvio do sofrimento dos
pacientes e os pacientes tm certamente de continuar o processo de adaptao dor. O
contributo da psicologia e dos psiclogos continuar certamente a ser estruturado no sen-
tido de fazer com que os sistemas de regulao natural operem adequadamente, ou seja,
neste complexo processo, a interveno vai no sentido de fazer com que se tornem mais
efetivos os sistemas de regulao fsiolgica da dor atravs das sensaes percebidas e
das respostas fsiolgicas.
| CPAE 2012 | Revista de Psicologia Militar n. 21
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Braso de Armas do CPAE
Escudo de azul, duas espadas antigas passadas em aspa, acompanhadas em chefe
e em ponta da letra grega psi de oiro e em cada um dos fancos de uma lucerna
famejante apontada ao centro e tambm de oiro.
Elmo - militar, de prata, forrado a vermelho, a trs quartos para a dextra.
Correia - de vermelho, perflada de oiro.
Paquife e virol - de azul e oiro.
Timbre um leo rampante de oiro, segurando nas garras dianteiras um psi
igualmente a oiro.
Divisa - num listel branco, ondulado, sotoposto ao escudo, em letras de estilo elzevir,
maisculas, de negro:
UNUSQUISQUE IN OFFICIUM SUUM
As Espadas simbolizam fora armada e, portanto, o carcter militar do Centro.
As Letras PSI simbolizam o carcter da atividade do Centro - a Psicologia Militar.
As Lucernas simbolizam as atividades didticas e de estudos do Centro.
O Leo do timbre alude ao Exrcito Portugus.
A Divisa exprime, em estilo lapidar, a atividade do Centro.
O Oiro signifca nobreza e pureza.
A Prata signifca riqueza e eloquncia.
O Vermelho signifca energia criadora e vida.
O Azul signifca zelo e lealdade e a cor tradicionalmente representativa das
Faculdades de Letras onde se leciona Psicologia.
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
pub psicologia militar.pdf 1 12/08/13 16:52