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Sumrio

1. Apresentao do Projeto de abertura da nova filial da Escola de Idiomas BBT



2. Termo de Abertura
2.1 Identificao do projeto
2.2 Justificativa
2.3 Objetivo
2.4 Partes Interessadas
2.5 Responsabilidade da gerente do projeto
2.6 Fatores Crticos
2.7 Riscos Iniciais

3. Declarao de Escopo
3.1 Descrio do projeto
3.2 Entregas do projeto
3.3 No escopo
3.4 Corresponsabilidade
3.5 Premissas
3.6 Restries
3.7 Escopo do produto
3.8 EAP
3.9 Oramento
3.10 Comunicao
3.11 Riscos associados ao projeto









1. Apresentao do estudo de caso: Projeto de abertura da
nova filial daEscola de Idiomas BBT

Pedro Mall, gerente de uma franquia da Escola de Idiomas BBT resolveu abrir mais
uma filial para aumentar a receita de sua empresa e contratou voc para ser o gerente
do projeto.Caractersticas da nova filial:
rea 300 m2 (quatro salas de aula com capacidade para 40 alunos, uma
recepo, uma cantina terceirizada, uma sala de administrao e dois banheiros);
Mximo de 200 alunos
Nmero de funcionrios iniciais: duas secretrias, dois comerciais e um coordenador;
Expectativa de retorno do investimento at dois anos;
O horrio de funcionamento da filial ser de 9 as 21 h;
Nmero de Professores: seis.Estimativa dos Investimentos Iniciais:
Reforma (Pintura, divisrias, reviso de instalao eltrica, ar-condicionado e
outros) R$ 100.000,00;
Divulgao - R$ 5.000,00;
Mobilirio (cadeiras universitrias com prancheta fixa, mesa e cadeira
professor;uma cadeira executiva para a recepo) R$ 30.000,00;
Equipamentos (um computador com monitor LCD e um projetor de teto por sala e
um computador com monitor LCD e uma impressora multifuncional HP para
recepo e administrao) R$ 20.000,00.O franqueador dar suporte inicial ao
franqueado nas etapas de:
Recrutamento e seleo anlise de currculos;
Treinamento disponibilidade de instrutores para o treinamento;
Orientaes na escolha do ponto comercial;
Marketing.Durante todo o perodo da franquia, o franqueador dar suporte
permanente a cursos especializados, pesquisas de mercado e propaganda.O
gerente de projetos ser responsvel pelo:
Planejamento, execuo e controle do projeto;
Contratao da firma para a reforma;
Preparao do treinamento;
Seleo dos funcionrios;
Autoridade para contratar firma para reforma;

- Autoridade para compra de mobilirio e equipamentos.O local onde ser instalada a
franquia dever ser aprovado previamente pelo franqueador.
- O local onde ser instalada a franquia dever ser aprovado previamente pelo
franqueador.
- O projeto s ir iniciar aps a escolha do local e a contratao junto administradora do
imvel.
- O padro da marca BBT deve ser respeitado como, por exemplo: layout das instalaes,
materiais didticos e divulgao.
- O franqueador ir aprovar as especificaes tcnicas da reforma. As aprovaes devem
ser realizadas por escrito em formulrio especfico.





- O gerente de projetos dever enviar semanalmente via e-mail o status do projeto para
o franqueado. No relatrio dever constar: atividades previstas na semana e status(no
iniciada, em andamento, concluda).
- A equipe do projeto ser composta pelo: gerente de projetos, um arquiteto, um analista
de Recursos Humanos, um analista administrativo e um analista de marketing.
- O custo da equipe do projeto ser de R$ 20.000,00.
- O franqueado informou que o oramento disponvel para este projeto R$300.000,00.
- A expectativa do franqueado que a inaugurao da filial seja realizada no prazo
mximo de oito meses.


2.Termo de abertura

2.1 Identificao do projeto
Nome do Projeto: Abertura de filial da Escola de Idiomas BBT
Patrocinador: Pedro Mall
Gestora do Projeto: Pedro Ernesto Pereira Perez

2.2 Justificativa
Tem sido observada pelo Franqueado Pedro Mall uma procura cada vez maior por cursos
de idiomas. Pessoas de diversas faixas etrias e camadas sociais, cada qual com um
determinado fim, esto buscando cursos com excelncia de qualidade e que estejam
perpetuados no mercado. Seja com intuito de conquistar um bom emprego, de se reciclar
em um idioma para se reinserir no mercado de trabalho. Aps algumas anlises e por ter
recursos disponveis, o gerente dessa Franquia da Escola de Idiomas BBT, decidiu abrir
mais uma filial dessa escola, visando o aumento de sua receita.

2.3 Objetivo
Este projeto tem como objetivo a abertura de mais uma filial da Escola de Idiomas BBT,
no prazo de oito meses , em moldes aprovados pelo franqueador. O intuito do franqueado
Pedro Mall ampliar sua capacidade de negcios, expandindo sua receita.iniciativa esta,
que alm de aumentar a receita e continuar a poltica de expanso da empresa,
possibilitar o atendimento de um aumento na demanda de alunos que possa sobrevir e
no ser suportada pela atual infra-estrutura oferecida pela matriz e filiais. Dar tambm
oportunidade para que novos profissionais, compromissados com as atuais exigncias do
mercado de trabalho, possam desempenhar seus papis com excelncia, aumentando
assim a eficincia e a eficcia dos servios prestados pela instituio.


















2.4 Partes interessadas

Parte Interessada Relacionamento com o Projeto
Pedro Mall Franqueado Patrocinador
Escola de Idiomas BBT Matriz Franqueador


Equipe de Projeto Papel desempenhado
Gerente de Projeto Planejamento, execuo e controle do
Projeto
Arquiteto Atuao na Reforma e Desing
Analista de RH Seleo/Recrutamento Funcionrios
Analista Administrativo Comunicao
Analista de Marketing Divulgao


2.5 Responsabilidade do gerente do projeto
O gerente responsvel pela captao dos profissionais que atuaro no desenvolvendo
projeto, assim como avaliar e decidir sobre a contratao de empresas e realizao de
compras. A contratao dos funcionrios do empreendimento ser feita em associao
com o franqueador.

2.6 Fatores crticos
O custo mximo foi fixado em R$ 300.000,00. O ciclo de vida do projeto de, no mximo,
oito meses.

2.7 Riscos iniciais
Extrapolar tempo e custo: h uma variabilidade nas demandas de contratao de pessoal
e empresas com parmetros de qualidade aceitveis.


3. Declarao de escopo

3.1 Descrio do projeto
Entrega de imvel reformado, mobiliado e equipado, conforme critrios do franqueador,
incluindo contratao de funcionrios para entrada em funcionamento num prazo mximo
de oito meses.

3.2 Entregas do projeto
Termo de abertura e declarao de escopo;
Cotao e contratao de empresa para reforma do imvel;
Compra de mobilirio e equipamentos;
Seleo de funcionrios e espao para treinamento destes;





Encerramento.




3.3 No escopo
A escolha do imvel comercial e sua contratao junto administradora no se integram
s responsabilidades da gerncia do projeto. A disponibilizao de instrutores para o
treinamento de responsabilidade do franqueador.


3.4 Corresponsabilidade
O franqueador dar suporte no recrutamento e seleo de funcionrios, assim como na
rea de marketing (pesquisa de mercado, divulgao).

3.5 Premissas
Imvel escolhido e contratado.
Atendimento do padro de qualidade da marca BBT.

3.6 Restries
O incio do projeto est atrelado escolha do imvel pelo franqueado.
O franqueador dar sua aprovao, por escrito, das especificaes tcnicas da
reforma, firmando que o padro de qualidade da franquia est adequado.
O custo do projeto, da equipe do projeto (incluso no custo do projeto) e prazo
mximos so, respectivamente, R$ 300.000,00; R$ 20.000,00; e oito meses.

3.7 Escopo do produto
Caractersticas da nova filial:

rea 300 m2 (quatro salas de aula com capacidade para 40 alunos, uma recepo, uma
cantina terceirizada, uma sala de administrao e dois banheiros).
Mximo de 200 alunos
Nmero de funcionrios iniciais: duas secretrias, dois comerciais e um
coordenador.
Expectativa de retorno do investimento at dois anos
O horrio de funcionamento da filial ser de 9 as 21 h
Nmero de Professores: seis













3.8 EAP












1.1
planejamento
1.1.1 termo
de abertura
1.1.2
declarao de
escopo
1.1.2.1 eap
1.1.3
orcamento
1.1.4
cronograma
1.1.5
comunicao
1.1.6
qualidade
1.1.7 resposta
aos riscos
1.2 reforma
1.2.1 cotao
1.2.1.1
apresentao das
propostas ao
franqueador
1.2.1.1.1
contratao da
firma aprovada
1.2.1.1.1.1
relatorios de
execuo
1.2.1.1.1.1.1
entrega do imovel
reformado
1.2.1.1.1.1.1.1
pagamento
1.3 mobilia
1.3.1 cotao
1.3.1.1
contrato
1.3.1.1.1
entrega e
montagem
1.3.1.1.1.1
pagamento
1.4
equipamento
1.4.1cotao
1.4.1.1
contrato
1.4.1.1.1
entrega e
instalao
1.4.1.1.1.1
pagamento
1.5 seleo
1.5.1 publicao
de abertura de
vagas em midias
1.5.2 disponibilizar
espaco para
treinamento
1.5.2.1 relatorio de
acompanhamento e
desempenho dos
candidatos
1.5.2.1.1
encerramento do
treinamento
1.5.2.1.1.1
contratao
1.6 marketing
1.6.1 Perfil do
publico alvo
1.6.1.1 escolha dos
meios de
publicidade
adequados
1.6.1.1.1 relatorio de
impacto publicitario
1.7
encerrament
o
1.7.1
inaugurao
1.7.1.1 termo
de concluso
1 abertura de nova filial da escola de idiomas bbt










Lista de atividades e precedncias
Cdigo Atividade Cdigo Atividade
Predecessora
1.1 Planejamento
1.1.1 Termo de abertura
1.1.2 Declarao de escopo
1.1.2.1 EAP 1.1.2
1.1.3 Oramento 1.1.1
1.1.4 Cronograma 1.1.1
1.1.5 Comunicao 1.1.1
1.1.6 Qualidade 1.1.1
1.1.7 Respostas aos riscos 1.1.1
1.2 Reforma do imvel 1.1
1.2.1 Cotao 1.2
1.2.1.1 Apresentao das propostas ao
franqueador
1.2.1
1.2.1.1.1 Contratao da firma aprovada 1.2.1.1
1.2.1.1.1.1 Relatrios de execuo 1.2.1.1.1
1.2.1.1.1.1.1 Entrega do imvel reformado 1.2.1.1.1.1
1.2.1.1.1.1.1.1 Pagamento 1.2.1.1.1.1.1
1.3 Moblia 1.2.1.1.1.1.1






































1.3.1 Cotao 1.3
1.3.1.1 Contrato 1.3.1
1.3.1.1.1 Entrega e montagem 1.3.1.1
1.3.1.1.1.1 Pagamento 1.3.1.1.1
1.4 Equipamento 1.2.1.1.1.1.1
1.4.1 Cotao 1.4
1.4.1.1 Contrato 1.4.1
1.4.1.1.1 Entrega e instalao 1.4.1.1
1.4.1.1.1.1 Pagamento 1.4.1.1.1
1.5 Seleo 1.4.1.1
1.5.1 Publicao de abertura de vagas em
mdias impressas e eletrnicas
1.5
1.5.2 Disponibilizao de espao para
treinamento
1.4.1.1
1.5.2.1 Relatrio de acompanhamento e
desempenho dos candidatos
1.5.2
1.5.2.1.1 Encerramento do treinamento 1.5.2.1
1.5.2.1.1.1 Contratao 1.5.2.1.1
1.6 Marketing 1.4.1.1
1.6.1 Perfil do pblico alvo 1.6
1.6.1.1 Escolha dos meios de publicidade
adequados
1.6.1
1.6.1.1.1 Relatrio de impacto publicitrio 1.6.1.1
1.7 Encerramento 1.5.2.1.1
1.7.1 Inaugurao 1.7
1.7.1.1 Termo de concluso 1.7.1







3.9 Oramento

Descrio Valor (R$)
Reforma (pintura, divisrias, reviso de instalao eltrica, ar-
condicionado e outros)
100.000,00
Divulgao 5.000,00
Mobilirio (cadeiras universitrias com prancheta fixa, mesa e cadeira
professor; uma cadeira executiva para a recepo)
30.000,00
Equipamentos (computador com monitor LCD e projetor de teto por
sala; um computador com monitor LCD e uma impressora
multifuncional HP para recepo e administrao).
20.000,00
Custo da equipe do projeto 20.000,00
Reservas 125.000,00
Total 300.000,00







3.10 Comunicao

Responsvel Periodicidade
Meio de
comunicao
O que comunicar? A quem?
Gerente do
projeto
Semanal E-mail
Status do projeto
atividades previstas e
status destas (no
iniciada, em
andamento, concluda)
Franqueado.










3.11 Riscos associados ao projeto
Risco Probabilidade Impacto Estratgia Plano
No cumprimento
do prazo de
entrega da
unidade
Alta Alto (tempo\
custo)
Prevenir Transferir para a firma que
far a reforma
Ultrapassar custo Baixa Alto Preveno Negociar descontos com
fornecedores
Alterao de
escopo
Mdia Alto
(tempo\cust
o)
Mitigar Estabelecer prazos em
consenso com o cliente
Demora na
contratao de
pessoal
especializado
Alta Baixo Aceitar Adiar a oferta de alguns
servios
























UNIVERSIDADE ESTACIO DE S
GERENCIAMENTO DE PROJETOS


Projeto de abertura da nova filial da
Escola de Idiomas BBT






CABO FRIO
2014





Pedro Ernesto Pereira Prez
2010.02.26386-7


Projeto de abertura da nova filial da
Escola de Idiomas BBT




Cabo Frio
12.06.2014