Norma O8E01- 03/2010

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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
ANEXO: INSTALACIONES DOMICILIARIAS
NDICE
1 ! DE"INI#IONE$ % $&'(O)O$
11! DE"INI#IONE$ E$PE#&"I#O$ A IN$*A)A#IONE$ DO'I#I)IA+IA$
12! $&'(O)O$ E$PE#&"I#O$ A IN$*A)A#IONE$ DO'I#I)IA+IA$:
2! ,ENE+A)IDADE$ DE )A +ED DO'I#I)IA+IA
3! NE-O DE IN*E+#ONE-I.N % DE)I'I*A#I.N /NID0
1! "O+'A DE IN$*A)A#I.N DE) NID
2! #A'(IO DE 3(I#A#I.N DE) NID
4! IN$*A)A#I.N DE) DE )A +ED DO'I#I)IA+IA
5! OPE+A*I6A DE 'AN*ENI'IEN*O: $E+6I#IO DE +EPA+A#IONE$
51! EN )A 3NIDAD )O#A*I6A
52! EN 3N N7#)EO #O)E#*I6O #ON *E+'INA) *E)E".NI#O
8 ! 'AN*ENI'IEN*O DE )A$ IN$*A)A#IONE$ DO'I#I)IA+IA$
81! P+3E(A DE) APA+A*O *E)E".NI#O
82! P+3E(A DE #A()EADO IN*E+IO+ DO'I#I)IA+IO
8 ! $A)IDA$ *E)E".NI#A$
81! DI'EN$IONE$:
82! 3(I#A#I.N:
83! #AN*IDAD $E,7N *IPO DE EDI"I#A#I.N:
10 ! IN$*A)A#ION $3PE+"I#IA)
101 ! )&NEA ,+APEADA
102 ! )&NEA$ EN D3#*O$ O #ANA)E*A$ P)9$*I#A$
103 ! *O'A$ *E)E".NI#A$
101 ! #O'PA*I(I)IDAD #ON O*+O$ $E+6I#IO$
11 ! E:3IPO$ *E+'INA)E$ DE )A +ED DO'I#I)IA+IA
12 ! IN$*A)A#I.N DO'I#I)IA+IA DE $E+6I#IO$ (9$I#O$ #ON
*E+'INADO+ DE +ED
13 ! IN$*A)A#IONE$ DO'I#I)IA+IA$ DE $E+6I#IO$ #ON AD$)
11 ! IN$*A)A#I.N DO'I#I)IA+IA DE $E+6I#IO$ +D$I
111! E:3IPO$ *E+'INA)E$ DE A(ONADO +D$I
112! *E+'INA#I.N DE +ED
113! #A()EADO *E)E".NI#O IN*E+NO
111! +O$E*A$ % #ONE#*O+E$ +;12 < +;11
12 ! +E:3I$I*O$ E)=#*+I#O$ DE )A IN$*A)A#I.N DO'I#I)IA+IA
121 ! +E:3I$I*O$ #ON *E+'INA)E$ #ONE#*ADO$
122 ! +E:3I$I*O$ #ON *E+'INA)E$ DE$#ONE#*ADO$
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
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1 DEFINICIONES Y SMBOLOS
1.1 DEFINICIONES ESPECFICOS A INSTALACIONES DOMICILIARIAS:
TERMINO DEFINICIN
INSTALACIONES
DOMICILIARIAS
COMPLEMENTARIAS
$on a>?ellas instalaciones domiciliarias >?e se agregan al @?esto de
aAonado @rinci@al
LNEA DE
ABONADO
Enlace entre la toma teleBCnica de terminaciCn /***0 sit?ado en la ?nidad
locatiDa de ?n cliente < la central de AN*E) >?e @ro@orciona los serDicios
re>?eridos
MICROFILTRO )os microBiltros realiEan la B?nciCn de Biltrado de los datos en las
conexiones teleBCnicas @ara @ermitir el ?so sim?ltneo de la conexiCn de
datos AD$) < el serDicio teleBCnico Asico de DoE Estos dis@ositiDos se
colocan entre la roseta < el telFBono
PUESTO DE
ABONADO
P?esto @riDado en la instalaciCn en el interior de la ?nidad locatiDa del
cliente $e considera como G@?esto de aAonadoG en la GinstalaciCn
domiciliariaGH a la ?niCn con la Gtoma teleBCnica en >?e termina la lInea de
aAonadoG /el NID0
PUESTO DE
ABONADO CON
EQUIPOS
TERMINALES
SECUNDARIOS
P?esto de aAonado en >?e se conectan dos o ms e>?i@os terminales
con la misma lInea de aAonado
#?ando dos o ms a@aratos se conectan @or la misma lInea con la central
o radio estaciCn /salDo el caso de ?tiliEaciCn de e>?i@os de lInea
com@artida0 constit?<en o ?n G@?esto de aAonado con e>?i@os terminales
sec?ndariosG o ?n G@?esto de aAonado con centralitaG
RDSI AAreDiat?ra >?e signiBica: G+ed Digital de $erDicios IntegradosGH en inglFs:
Integrated $erDices Digital NetJorK
)a +ed Digital de $erDicios Integrados /+D$I0 de AN*E) conecta las
instalaciones domiciliarias de los clientes con la red @LAlica de AN*E)
mediante enlaces digitalesH >?e segLn el serDicio contratado @?eden llegar
a ser de 128 KA@s a traDFs de ?na misma lInea de coAre < 2 'A@s
mediante 2 lIneas de coAre
AN*E) s?ministra @ara ?n serDicio +D$I ?n terminal de red /N*0
@ro@iedad de la AdministraciCn Desde este terminalH el cliente @odr
realiEar s? caAleado @ara los e>?i@os +D$I /mediante interBase ?niDersal
$0
El cliente deAer realiEar la instalaciCn de la lInea interna < la alimentaciCn
de la energIa elFctrica @ara el terminal /N*0
SPLITTER "iltro se@arador >?e se instala en el domicilio del ?s?ario @ara @ermitir el
?so sim?ltneo de la conexiCn de datos AD$) < el serDicio teleBCnico
Asico de DoE
TERMINADOR DE
RED
Alg?nas tecnologIas de transmisiCn ?tiliEadas @or AN*E) re>?ieren de
e>?i@os es@ecialesH instalados en las ?nidades locatiDas >?e reciAen la
denominaciCn genFrica de *E+'INADO+ DE +ED Estos e>?i@os
c?m@len la B?nciCn de Arindar ?n canal de teleBonIa analCgica comLnH
similar al >?e oBrece la central de AN*E) < @ermitiendo asI conectar los
e>?i@os terminales del cliente
TOMA
TELEFNICA de
TERMINACIN
("TTT")
Primer elemento BIsico de la instalaciCn domiciliaria c?<a B?nciCn es
@ermitir la conexiCn del NID de la red de AN*E) con la instalaciCn
domiciliaria del cliente mediante ?n cordCn teleBCnico
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
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1. SMBOLOS ESPECFICOS A INSTALACIONES DOMICILIARIAS:
SMBOLO DESCRIPCIN
*elFBono
$alida en @ared @ara telFBono directo
$alida en @ared @ara telFBono de extensiCn
$alida en el @iso @ara telFBono directo
$alida en el @iso @ara telFBono de extensiCn
$alida en @ared @ara telFBono de extensiCn de la centralilla
$alida en @ared @ara telFBono en deriDaciCn de la extensiCn de la
centralilla
$alida en el @iso @ara telFBono de extensiCn de la centralilla
*elFBono monedero

$alida es@ecial @ara el sistema de com@?taciCn interna
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
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. !ENERALIDADES DE LA RED DOMICILIARIA
)a lInea de aAonado com@rende ?na @arte interior a la ?nidad locatiDa
AN*E) instala ?n terminal +;11 denominado NID - Nexo De InterconexiCn <
DelimitaciCnH en el lImite interior de la ?nidad locatiDa del clienteH delimitando el
@?nto donde termina la lInea de acometida de AN*E) o la lInea @artic?lar
tendida @or el instalador < donde inicia la instalaciCn domiciliaria del cliente El
NID es la toma teleBCnica >?e se menciona en el artIc?lo 112 del +eglamento
de $erDicios de AN*E) como @?nto de terminaciCn de la lInea de acometida
$oAre este NID el cliente @?ede conectar directamente solo ?n a@arato
teleBCnico o toda ?na instalaciCn domiciliaria com@lementaria
Para conectar s? instalaciCn domiciliariaH el cliente deAe instalar M?nto al NID
?na roseta @artic?larH la ***H *oma *eleBCnica de *erminaciCn de la lInea de la
instalaciCn domiciliariaH desde el >?e se extiende la instalaciCn domiciliaria:
@?esto de aAonado @rinci@al < @?estos de aAonados sec?ndarios
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
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En la instalaciCn domiciliaria el cliente @?ede conectarH res@etando el
reglamento de AN*E)H c?al>?ier e>?i@o terminal Dendido ? Nomologado @or
AN*E): telFBonosH BaxesH mCdemsH ca@toresH alarmasH etcH @ero s iem@ re
des@?Fs del ne x o de inte rc one x iCn < de li m itac iC n /NID0H conectando ?n cordCn
teleBCnico desde el NID a ?na *oma *eleBCnica de *erminaciCn de la lInea de la
instalaciCn domiciliaria /***0
Esta conBig?raciCn Bacilita la DeriBicaciCn < determinaciCn de si la ca?sa
de ?na Balla en el serDicio es de la instalaciCn domiciliaria /de res@onsaAilidad del
cliente0 o en la red de acceso de este serDicio
En res?menH la instalaciCn domiciliaria del serDicio Asico de teleBonIa BiMa
/analCgico0H >?e el cliente tiene >?e controlarH @osee tres elementos: el caAle
teleBCnicoH los conectores +;11 < la ***H >?e se ex@lican a contin?aciCn
C"#$e %e$e&'()*+. *odo el caAleado Nasta llegar al *** < desde la *** @or
toda la DiDienda del clienteH se deAe realiEar con el NaAit?al caAle de 2
Nilos de coAre de caliAre 0H4mm aislado @or c?Aierta de P6#
R+ ,e %", - *+(e* %+.e, R /1 1 Para conectar e>?i@os terminales al caAle
teleBCnico se ?tiliEan las rosetas < los conectores +;11 3na roseta +;11
es ?na caMa @e>?eOa >?e tiene ?na entrada @ara ?n conector +;11H >?e es
el conector estndar de teleBonIa analCgica *iene >?e NaAer tantas
rosetas como dis@ositiDos se desean conectarH a?n>?e es @osiAle ?sar ?n
conector >?e tiene dos o ms entradas +;11 < ?na salida >?e se conecta
a la roseta AdDertimos >?e si decide el ?so de este dis@ositiDo los
?s?arios estFn atentos a tratar con delicadeEa la conexiCn < los caAles
conectados @ara eDitar la a@ariciCn de Ballas
6er imagen:
NormalmenteH NaAr Darias rosetas re@artidas @or la
casa ? oBicina
T+0" Te$e&'()*" de Te.0)("*)'( de $" $1(e" de $" )(,%"$"*)'(
d+0)*)$)".)" (TTT)2 es ?na roseta @ara ?n conector +;11 >?e se conecta:
@or cordCn teleBCnico al NID
@or caAle teleBCnico a las rosetas de los diBerentes @?estos de
aAonados de la instalaciCn domiciliaria
Este dis@ositiDo es Lnico @ara cada instalaciCn domiciliaria < es de ?so
excl?siDo del cliente )as B?nciones caracterIsticas de la *** son las
sig?ientes:
$oAre el +; 11 de la *** se conecta la red teleBCnica externa a la
?nidad locatiDa
Adems del dis@ositiDo de conexiCn del +;11 a ?n caAle AiBilarH la
*** tendr en s? interior otra conexiCn de entrada-salida @ara otro
caAle AiBilarH >?e @ermitir conexionar ?n sistema de alarma
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
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domiciliarioH si ello B?era necesarioH @ermitiendo intercalarla en la
instalaciCn
Para @roceder a am@liar la instalaciCn domiciliaria el cliente @?ede
com@rar caAle teleBCnicoH rosetas < conectores +;11 en @laEaH <a sea en ?na
BerreterIa o tienda de teleBonIaH constr?ir la distriA?ciCn interna de la instalaciCn
domiciliaria segLn s?s necesidadesH sig?iendo las recomendaciones de los
artIc?los sig?ientes
El cliente es el res@onsaAle de esa instalaciCn interna a s? domicilio <
@?ede Nacer con ella lo >?e >?ieraH siem@re >?e se c?m@lan determinadas
condiciones indicadas en los artIc?los 131H E>?i@os *erminales de la +ed
Domiciliaria < 11H +e>?isitos ElFctricos de la InstalaciCn Domiciliaria
3. NEXO DE INTERCONEXIN Y DELIMITACIN (NID)
)a lInea de acometida ingresa a la ?nidad locatiDa < se conecta
directamente al NID $oAre el NIDH el cliente solo @?ede conectar directamente
?n telFBonoH o conectar la toma teleBCnica de terminaciCn /***0 de la
instalaciCn domiciliariaH siem@re a traDFs de ?n cordCn teleBCnico con
terminales mod?lares +;11
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
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E$ NID e, de USO EXCLUSI4O DE ANTEL: )os elementos del interior
del NID solo lo deAen mani@?lar tFcnicos de AN*E) Ni el cliente ni los
tFcnicos @artic?lares estn a?toriEados @ara aArir el NIDH ni @ara camAiar s?
l?gar de instalaciCnH ni @ara conectar lIneas o caAles elFctricos ni de
com?nicaciones
El cordCn teleBCnico del @?ente de demarcaciCn de la instalaciCn del
clienteH ser @roDisto @or AN*E)H @ero el mantenimiento del mismo es
res@onsaAilidad del cliente ALn asIH ante la atenciCn de ?n reclamo de serDicioH
en >?e el @ersonal de AN*E) com@r?eAe >?e el estado del cordCn </o s?s
conectores son deBicientesH oBrecer realiEar la s?stit?ciCn o arreglo del mismo
@ara deMarlo en condicionesH sin cargo @ara el cliente
5. FORMA DE INSTALACIN DEL NID
El NID se instalar soAre la @ared inmediata a la >?e el caAle de
acometida ingresa a la ?nidad locatiDa de la direcciCn >?e se estaAlece en la
solicit?d de serDicio
P?ede BiMarse con a?toadNesiDo o @or medio de tornillo < taco ex@ansiDoH
segLn la conDeniencia del cliente < las @osiAilidades >?e Arinde la s?@erBicie de
la @ared
Agr?@amos las diBerentes sit?aciones >?e @?eden darse en la @rctica
en tres categorIas >?e analiEamos es@ecIBicamente:
1 No existe la canaliEaciCn @ara la entrada del caAle de acometida al
domicilio ni la instalaciCn del caAleado domiciliario >?e lleg?e Nasta el
@?nto de @or donde ingresa la acometida de AN*E)
2 Existe la canaliEaciCn @ara la entrada del caAle de acometida al
domicilio < la instalaciCn de caAleado domiciliario >?e llega Nasta el
@?nto de entrada
3 No existe canaliEaciCn @ara la entrada del caAle de acometida al
domicilio @ero sI la instalaciCn del caAleado domiciliario >?e llega Nasta
el @?nto de entradaH @ero Balta d?cto @ara la canaliEaciCn del caAle de
acometida
CASO 1
No existe la canaliEaciCn @ara la entrada del caAle de acometida al
domicilio ni instalaciCn domiciliaria:
AN*E) deMar la @?nta del caAle de acometida con ?n terminal +;11
en el NIDH instalado a ?na alt?ra entre los 0H30 < 020metros del @iso El caAle
se AaMar en Borma Dertical @or la @ared interior < colocar el NID
inmediatamente deAaMo de la @erBoraciCn de entrada del caAleH AN*E) no
realiEar instalaciones internas
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
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)a instalaciCn domiciliaria @odr ser realiEada en el B?t?ro @or el cliente
o @or el tFcnico @artic?lar contratado @or el clienteH incl?<endo @or eMem@lo la
***H las rosetas terminales @artic?laresH el sistema de alarma < los caAles
teleBCnicos >?e las conectan como se eMem@liBica en la lmina sig?iente:
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
CASO
Existe canaliEaciCn @ara la entrada del caAle de acometida al domicilio
< la instalaciCn domiciliaria Nasta el @?nto de entrada:
AN*E) deMar la @?nta del caAle de acometida con el NIDH soAre la
ta@a de la salida teleBCnica de la instalaciCn @artic?lar <a @reDista en la
ediBicaciCnH < conectar el NID con la *** de la instalaciCn domiciliariaH >?e
deAerIa estar instalado M?nto a esa misma salida teleBCnica
CASO 3
No existe canaliEaciCn @ara la entrada del caAle de acometida al
domicilio @ero si existe instalaciCn del caAleado domiciliario Nasta el @?nto de
entrada:
AN*E) deMar la @?nta del caAle de acometida con el NIDH M?nto al
@?nto de @erBoraciCn de entradaH < conectar el NID con la *** de la
instalaciCn domiciliariaH >?e deAerIa estar instalada M?nto a dicNo @?nto Es
el caso del eMem@lo de la Big?ra:
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
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6. CAMBIO DE UBICACIN DEL NID
#?ando el cliente necesite algLn camAio o moDimiento en las
instalaciones del caAleado internoH @odr Nacerlo mientras tanto no aBecte la
?AicaciCn del NID
Al cliente no le es @ermitido remoDer o camAiar de ?AicaciCn el NIDH en
caso de Nacerlo AN*E) @?ede llegar a s?s@ender el serDicio al cliente $i es
necesaria la re?AicaciCn de Fste se solicitar a AN*E)H >?e lo realiEar a menos
>?e motiDos tFcnicos o reglamentarios no @ermitan acceder a lo solicitado Por
esta tareaH al cliente se le coArar la tariBa a@roAada a tal eBecto
7. INSTALACIN DEL DE LA RED DOMICILIARIA
+eiteramos >?e la instalaciCn < mantenimiento de la red domiciliaria es
res@onsaAilidad del tit?lar del serDicio
El caAle ?tiliEado @ara constr?ir la lInea domiciliaria est constit?ido @or
dos cond?ctores de coAre electrolItico recocido de 0H4 mm de dimetroH sin
estaOar < dis@?estos @aralelamenteH aislados @or c?Aierta de P6#H color marBil
3na exce@ciCn es el caso de la interBaE $ de ?n serDicio +D$IH en ese caso deAe
tratarse de ?n caAle de 1 Nilos /6er artIc?lo13H InstalaciCn Domiciliaria de
serDicios +D$I0
No se admitir la ?tiliEaciCn del mismo d?cto >?e se oc?@a @ara
s?ministro o distriA?ciCn de energIaH ni tam@oco tra<ectos @aralelos a distancia
menor de 12 cm de caAles de energIa en el caso de caAles no emA?tidos
No deAe instalarse en Borma s?Aterrnea ni en @aredes NLmedas <a >?e
a corto @laEo el ag?a @erM?dica la condiciCn elFctrica del caAle
Antes de iniciar la instalaciCn se deAe oAserDar < Dalorar la necesidad de
Nacer @erBoraciones en las @aredesH diseOar la distriA?ciCn C@tima del caAleado
@ara >?e lleg?e correctamente a los @?ntos donde el cliente desea ?n @?esto de
aAonado < en donde deAer instalar ?na toma teleBCnica El caAleado deAer
recorrer en Borma sec?encial desde la toma del @?esto @rinci@al @or cada ?na de
las tomas de los @?estos sec?ndarios
+ ecomendac iones @a ra el c li ente al insta lar el se rD icio te le B Cn ico /a t ra D Fs de
lInea de acomet ida de A N * E) 0:
A El tit?lar deAe oAserDar si la entrada @ara la red de AN*E) en el domicilio
c?enta con canaliEaciones @reDistas o se deAer @erBorar la DiDienda
( $e deAe @redeterminar c?l es el @?nto C@timo de entradaH en Aase a la
distriA?ciCn de la instalaciCn domiciliaria >?e el tit?lar @retendeH la ?AicaciCn
de las aAert?ras >?e dan al exteriorH < la existencia de @erBoraciones @reDias
corres@ondientes a serDicios teleBCnicos anteriores dados de AaMa
# El @ersonal de AN*E) en caso de ser tFcnicamente @osiAle realiEa el ingreso
@or el @?nto >?e se le indi>?e De no existir canaliEaciones de entrada a la
ediBicaciCnH la entrada se Nar @erBorando la DiDiendaH local comercialH etc
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
)as @erBoraciones se Narn de la sig?iente Borma:
a0 En el caso de marco de madera: mediante oriBicio en el mismo
A0 En el caso de marco de Nierro: mediante oriBicios en la @ared
c0 El caso >?e exista cortina de enrollarH si entre el riel de la cortina < el
dintel existe ?na l?E ig?al o ma<or de 3cm se @odr Nacer la entrada
@or el caMCn de la cortina
d0 En el caso de claraAo<as: el caAle @asar @or donde no @?eda ser
daOado @or el des@laEamiento de la misma
e0 En el caso de constr?cciones aisladas de carcter @recario: $e
admitir @asar el caAle a traDFs del entramado de madera o mediante
@erBoraciCn de las cNa@as
B0 $e @odr Nacer ?na sol?ciCn distinta siem@re < c?ando el director de
oAra de AN*E) la a@r?eAe
)a @erBoraciCn tendr siem@re ?na leDe @endiente ascendente desde B?era
Nacia dentro )a lInea @resentarH antes de entrar a la DiDiendaH ?n excedente
de 2cm @ara Nacer ?na gota Nacia aAaMo Esto es a Bin de eDitar >?e entre el
ag?a de se des@laEa @or el caAle c?ando ll?eDe
D Es conDeniente >?e el tit?lar tenga @reinstalada la *** < caAleada la
instalaciCn Nasta @or lo menos la roseta +;11 del @?esto @rinci@al
E El @ersonal de AN*E) instala la lInea en el interior del domicilio < el NID
3na DeE instalado el NIDH se aseg?rar de >?e la seOal llega Nasta ese @?nto
en Borma correctaH @or medio del cordCn teleBCnico interconectar el NID con
la *** < concl?ir la instalaciCn
+ ecomendac iones @a ra am@ li a r la insta lac iCn dom icili a ria si la ?nidad locatiDa <a
tiene serDicio teleBCnicoH NID instalado < a@arato teleBCnico conectado al mismo:
A El tit?lar deAe instalar ?n *** M?nto al NIDH conectar el NID con la *** con ?n
cordCn teleBCnico terminado en cada extremo con ?n conector mod?lar +;11
( #om@roAar la seOal en los terminales de la ***
# Instalar ?na toma teleBCnica o roseta +;11 cercano los @?ntos donde se
>?iere tener cada ?no de s?s e>?i@os terminales /del @?esto @rimario < los
sec?ndarios0H segLn el artIc?lo 8H InstalaciCn $?@erBicial de la +ed
Domiciliaria En caso de >?e alg?nos de los e>?i@os terminales >?eden m?<
cercanosH se @?ede instalar ?na BicNa ada@tadora >?e @ermite conectar dos
conectores mod?lares +;11H soAre ?na misma roseta denominada GladrCnG
/Der imagen en "210
D Extender desde la *** instalado M?nto al NID ?n @ar de coAreH @asando en
Borma sec?encial @or tomas o rosetas +;11 de cada ?no de los n?eDos
@?estos
E $iem@re < en todos los casos deAer com@roAar >?e la seOal es correcta en
cada Base de la instalaciCn
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
8. OPERATI4A DE MANTENIMIENTO: SER4ICIO DE REPARACIONES
8.1. EN UNA UNIDAD LOCATI4A
#?ando el serDicio teleBCnico no B?ncionaH el cliente Nace ?n reclamo a
AN*E) @ara re>?erir la re@araciCn de la lIneaH AN*E) inDestigar el estado de la
lInea < eDent?almente re@arar la misma si es necesario Pero de ac?erdo al
reglamento de $erDicios de AN*E)H #a@ IIIH Art 31H si la Balta del serDicio es
deAido a Ballas en las instalaciones domiciliarias del clienteH AN*E) no es
res@onsaAle de s? re@araciCnH salDo >?e se trate de @roAlemas en a@aratos
teleBCnicos ad>?iridos a AN*E) c?Aiertos @or la garantIa de la com@ra
Ante el reclamo de ?n cliente @or s? serDicio teleBCnico o solicit?d de ?na
lInea o serDicio n?eDoH se enDiar @ersonal de AN*E) @ara re@arar o instalar la
lIneaH el o@erario deAer DeriBicar el serDicio en la ?nidad locatiDa del cliente El
cliente deAe @ermitir el ingreso a s? domicilioH Nasta el l?gar de entrada de la
lInea < ?AicaciCn del NID /terminal +;11 de delimitaciCn0H a eBectos de s?
instalaciCnH s?@erDisiCnH mantenimiento o re@araciCn
El correcto B?ncionamiento de los e>?i@os terminales >?e el cliente
conecte son de s? c?idadoH AN*E) solo se res@onsaAiliEa en mantener el
serDicio Nasta el NID El o@erario de AN*E) desconectar la instalaciCn
domiciliaria del NID < DeriBicar el estado de la lInea Nasta ese @?ntoH si
desconectando la instalaciCn domiciliaria el deBecto desa@arece @ero la Balla
@ersiste al reconectarlaH le ser inBormado al cliente El @ersonal de AN*E)
es@eciBicar @or escrito el @roAlema en la constancia de Disita >?e entrega al
cliente en estos casosH < ser res@onsaAilidad del cliente tomar las acciones @ara
reestaAlecer las condiciones del serDicio
8.. EN UN N9CLEO COLECTI4O CON TERMINAL TELEFNICO
)a o@eratiDa de mantenimiento de las instalaciones internas al nLcleo
colectiDo seOala >?e el @ersonal de AN*E) inDestigar Nasta el terminal en el
NDP: Al atender ?n reclamo en ?n nLcleo colectiDoH el tFcnico de AN*E)
desconecta la lInea de la instalaciCn @artic?lar del serDicio reclamado de s?
corres@ondiente Aorne en el terminalH @osteriormente DeriBica el B?ncionamiento
del circ?ito teleBCnico desde dicNo Aorne Nacia el lado de la #entral de AN*E) $i
no DeriBica BallasH @ero la Balla @ersiste al reconectar la instalaciCn @artic?larH se
concl?<e >?e la Balla est en la instalaciCn @artic?lar o domiciliaria
En ese casoH se DeriBicar el estado del NID < de los a@aratos o e>?i@os
@or AN*E) en garantIa En caso de DeriBicarse el A?en B?ncionamiento de los
mismosH ser res@onsaAilidad del cliente tomar las acciones @ara reestaAlecer las
condiciones del serDicio Esta sit?aciCn le ser inBormada al cliente @or @arte del
@ersonal de AN*E)H >?ien lo es@eciBicar @or escrito en la constancia de Disita
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
:. MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES DOMICILIARIAS
Ante ?n @roAlema en la lInea teleBCnicaH el cliente @?ede determinar
d+(de e,%; e$ <.+#$e0"2 sin necesidad de >?e AN*E) enDIe ?n tFcnico a s?
domicilio
Primero el cliente deAe aseg?rarse el A?en B?ncionamiento del a@arato
teleBCnico:
:.1. PRUEBA DEL APARATO TELEFNICO
1 Determinar si es solo ?n a@arato teleBCnicoH o si son todos los de la
instalaciCn los >?e no B?ncionan: Desconectar todos los telFBonos ? otros
e>?i@os de telecom?nicaciCn >?e tenga en s? instalaciCn < @roAarlos
indiDid?almente
2 $i el @roAlema es en ?n solo a@arato teleBCnico se deAe @roAar en otra
toma teleBCnica:
si el mismo tam@oco B?nciona en otra toma @roAaAlemente tenga ?na
Balla
si el mismo B?nciona en otra tomaH DolDer a la toma teleBCnica donde
se @rod?cIa la Balla < @roAar con ?n telFBono diBerente $i tam@oco
B?ncionaH @roAaAlemente deAe existir ?na Balla en esa toma teleBCnica
3 $i @roAados indiDid?almente ning?no de los telFBonos ni las tomas
teleBCnicas B?ncionanH el @roAlema @roAaAlemente estF en el caAleado o en
el serDicio de AN*E)H siga con la sig?iente @r?eAa @ara determinar si la
Balla es res@onsaAilidad del cliente o de AN*E)
:.. PRUEBA DE CABLEADO INTERIOR DOMICILIARIO
1 En el NIDH localiEado en el @?nto donde la lInea de acometida ingresa a s?
casaH existe ?n cordCn teleBCnico >?e se conecta soAre ?n terminal +;11
de otra toma /***0 instalado M?nto al NID Desconectar del NID la BicNa
mod?lar +;11 de ese cordCnH de esa manera se desconectan la
instalaciCn domiciliaria de la lInea teleBCnica de AN*E)
2 $oAre el NIDH se conecta el a@arato teleBCnico >?e se Na com@roAado >?e
est en A?enas condicionesH segLn se oAserDa en la Big?ra sig?iente:
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
3 $i de esta Borma la lInea B?nciona correctamente el @roAlema est en la
instalaciCn domiciliaria
1 $i no se oAtiene tono de inDitaciCn a marcarH el NID < el a@arato teleBCnico
se deAern deMar conectados en estas condiciones < reclamar el serDicio
llamando al 121 )os o@eradores de AN*E) com@roAarn la lIneaH si no
DeriBican Ballas en s? com@roAaciCn intentarn com?nicarse con ?sted a
traDFs de la lInea reclamada
=. SALIDAS TELEFNICAS
=.1. DIMENSIONES:
)as salidas teleBCnicas ?Aicadas en las @aredes deAern ser @e>?eOas
caMasH @lsticas o metlicasH en las c?ales se Narn las conexiones Binales del
telFBono corres@ondiente
DimensiCn mInima: 8x 2x 2 cm /2 cm de @roB?ndidadH ta@a de 10x2 cm0
DimensiCn mxima: 10x12x 2 cm /2 cm de @roB?ndidad0
=.. UBICACIN:
)as salidas teleBCnicas @?eden estar ?Aicadas en las @aredes o en los
@isos
)as salidas en la @aredes irn a ?na alt?ra tal >?e s? Aorde inBerior no
>?ede a menos de 30 cm soAre el niDel deBinitiDo del @isoH a menos >?e
se es@eciBi>?e salida @ara telFBono de @aredH donde la alt?ra mInima
ser de 130 metros < no ma<or a 1H20 metros /com?nes en cocinasH
de@CsitosH laAoratoriosH etc0
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
)as salidas de @iso se deAen ?Aicar en sitios donde no interBieran el
trnsito de las @ersonasH como @or eMem@lo deAaMo de escritoriosH deAaMo
de mesas de traAaMoH cercanas a la @aredH etc
)a ?AicaciCn de las salidas teleBCnicas se deAe indicar en los @lanos de
@lanta de la ediBicaciCn
=.3. CANTIDAD SE!9N TIPO DE EDIFICACIN:
*aAla >?e s?giere la cantidad de salidas teleBCnicas en ediBicaciones
destinadas a DiDiendas < a locales comerciales #orres@onde agregar >?e el
Bin de esta taAla es Lnicamente orientatiDo
*IPO DE EDI"I#A#I.N $A)IDA$ *E)E"ONI#A$
EDI"I#IO$ O"I#IA)E$ %
EDI"I#IO$ DE O"I#INA$
1 salida teleBCnica cada 2 m a lo largo de la
@aredes o 1 salida en el @iso cada 12mP2
APA+*A'EN*O$
1 en liDing-comedor
1/estarH est?dio
1 en dormitorio @rinci@al
QO*E)E$
1/NaAitaciCn
1/comedor o resta?rante
2/Aar
1/cocina
2/rece@ciCn
1/oBicina
#)3(E$H +E$*A3+AN*E$H #A"=$H
(A+E$H E*#
1 en el Aar
1 en el comedor
1 en la rece@ciCn
1 en la caMa
1 en la cocina
1 en el de@Csito o almacFn
1 en cada oBicina
I,)E$IA$ % #API))A$ 1 salida teleBCnica en el des@acNo @arro>?ial
QO$PI*A)E$H $ANA*O+IO$H
#)&NI#A$H E*#
2/cons?ltorio
1/oBicina
1/rece@ciCn
1/NaAitaciCn a la alt?ra del Delador
1/dos camas/en caso de salas colectiDas0
2/amAiente de exmenesH tera@ias
1/entrada >?irCBano
1/@?esto de enBermeras
1/de@Csito
1/rece@ciCn < s?ministro de materiales
1/sala de m>?inas
1/serDicios restantes
1/monedero/@aAellCn
#O'E+#IO$ DE ,+AN $3PE+"I#IE
1/caMa
1/en de@artamento de Dentas
2/oBicina
1/entrada o @orterIa
1/monedero/entrada
IN$*A)A#IONE$ IND3$*+IA)E$ %
*A))E+E$
2/oBicina
1/entrada o @orterIa < 1/ cada taller
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
#INE$ % *EA*+O$
1 en Dentanilla
1 monedero en entrada o loAA<
1 en sala de @ro<ecciCn
1 en oBicina 1 en Dest?arios
)O#A)E$ #O'E+#IA)E$ /R0 2/oBicina
3NI6E+$IDADE$ e IN$*I*3*O$
PO)I*=#NI#O$
2/oBicinas
1/laAoratorio o taller
1/rece@ciCn o inBormaciCn
1/a?ditorio
1/monedero/esc?ela
#O)E,IO$H E$#3E)A$H )I#EO$H
A#ADE'IA$ E IN$*I*3*O$
DI6E+$O$
2 en cada oBicina
.1/AiAlioteca
.1 en la rece@ciCn
1/de@endencia o serDicio
1/monedero/entrada
1 en el a?ditorio
)O#A)E$ #O'E+#IA)E$ /R0: )A6ANDE+&A$ A3*O'9*I#A$H A(A$*O$H A,EN#IA$ DE
$E+6I#IO$H "+I,O+&"I#O$H "E++E*E+&A$H ;O%E+&A$H )I(+E+&A$H )I#O+E+A$
1>. INSTALACION SUPERFICIAL
)a instalaciCn s?@erBicial es ?tiliEada en la constr?cciCn de la
instalaciCn domiciliaria @ara distriA?ir las tomas teleBCnicas dentro de la ?nidad
locatiDaH en dos Dariantes: lInea gra@eada o en d?ctos DeAe ser instalada sin
em@almesH @asando sec?encialmente @or todas la NaAitaciones de la ?nidad
locatiDa donde se Da<an a instalar tomas teleBCnicas
$e @?ede instalar:
1>.1. LNEA !RAPEADA
)as lIneas son DisiAles <a >?e Dan colocadas directamente soAre las
@aredes En este caso el caAle de la lInea teleBCnica se BiMa a lo largo de
ECcalosH Brisos < mold?ras Nasta el l?gar deseadoH claDando gra@as cada 33 cm
como mximoH exce@t?ando la @rimera < la Lltima >?e se @ondrn a 10 cm del
la toma del a@arato < manteniendo el caAle siem@re estiradoS en los cantos <
es>?inas se deAer instalar ?na gra@a de cada ladoH amAas cercanas al @?nto
de camAio de direcciCn
#?ando se tiendan dos caAles a la DeEH se colocan ?no soAre otroH
cada ?no indiDid?almente
1>.. LNEAS EN DUCTOS O CANALETAS PL?STICAS
)os d?ctos @lsticos s?@erBiciales se BiMan soAre las @aredes en Borma
@reDia a la instalaciCn del caAle $e trata de d?ctos o canaletas @lsticasH de
secciCn rectang?larH con ta@a desmontaAleH >?e se ad>?ieren en las casas de
electricidad Adems de los metros de d?cto necesarios deAen tamAiFn
ad>?irirse los accesorios @ara ng?losH es>?inas < em@alme
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
)a Aase de los d?ctos sin la ta@aH se BiMan a la @ared @or medio de
tornillos < tacos de n<lonH con ?na distancia mxima entre tacos de 1 metro
#oncl?ida la BiMaciCn de la AaseH se introd?ce el caAle de la instalaciCn
teleBCnica < l?ego se coloca la ta@a
Estos sistemas son @artic?larmente Ltiles @ara realiEar instalaciones
domiciliarias en constr?cciones >?e no tienen @reDisto ?n sistema de
distriA?ciCn emA?tido
1>.3. TOMAS TELEFNICAS
En este sistema no se ?tiliEarn lo >?e denominamos salidas
teleBCnicasH sino >?e directamente se instalan tomas teleBCnicasH o sea rosetas
teleBCnicas de montaMe s?@erBicial
En estos sistemas las tomas teleBCnicas se BiMan a la @ared con tornillos
@roc?rando instalarlas en algLn l?gar >?e no >?eden a la Dista @ero @rCximo al
telFBono o al e>?i@o terminal Para la ?AicaciCn de la toma teleBCnica se
considera como ?na salida teleBCnica de @aredH se indica s? alt?ra res@ecto
niDel de @iso en el artIc?lo anterior 8H $alidas *eleBCnicas
Para la conexiCn con la roseta teleBCnicaH se deAe aArir la caMa < se
aBloMan los tornillos de los Nilos a < A del caAle Alrededor de cada ?no se
enroscan los caAles desn?dos /con el dielFctrico seleccionado0
corres@ondientes a cada lInea < se D?elDen a atornillarH aseg?rndose de >?e
Nagan contacto P?eden llegar a ?tiliEarse otros sistemas de conexiCn de
calidad s?@erior a la del Aorne a tornillo
)a terminaciCn del caAle en la rosetaH deAer deMar ?n soArante de Nilo
@ara B?t?ras mani@?laciones
1>.5. COMPATIBILIDAD CON OTROS SER4ICIOS
$e re>?iere ?na distancia de seg?ridad con las instalaciones elFctricas
de 10 cm $on de a@licaciCn todas las consideraciones incl?idas en el artIc?lo
de esta norma "12H #om@atiAilidad #on Otros $erDicios
11. EQUIPOS TERMINALES DE RED DOMICILIARIA
$oAre lo >?e el cliente @?eda conectar en s? instalaciCn domiciliariaH
le corres@onde a AN*E) la com@etencia @ara deBinir < a@roAar las
es@eciBicaciones tFcnicas de los e>?i@osH a@aratosH dis@ositiDos < sistemasH a
Bin de garantiEar el B?ncionamiento eBiciente de los serDicios < redes de
telecom?nicaciCn *amAiFn le corres@onde la Bac?ltad de ex@edir el
corres@ondiente *e.%)&)*"d+ de @+0+$+A"*)'( de dicNas es@eciBicaciones
tFcnicas < de a@roAar los ensa<os de com@roAaciCn
En la instalaciCn domiciliaria del cliente del serDicio Asico de teleBonIa
BiMaH dentro de ciertos lImitesH se @?eden conectar Darios dis@ositiDos en
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
@aralelo /manteniendo ?na im@edancia mInima0H segLn el artIc?lo 11H
+e>?isitos elFctricos de la instalaciCn domiciliaria
En ?na lInea teleBCnica Asica el cliente @?ede conectar diBerentes
dis@ositiDos analCgicos con conector +;11 a introd?cir en ?na roseta de la
instalaciCn domiciliaria )os dis@ositiDos ms Brec?entes >?e se conectan a ?na
lInea teleBCnica Asica son telFBonos analCgicosH m>?inas Bax >?e so@ortan el
estndar ,r?@o IIIH contestadores teleBCnicos < mCdemsH >?e se encargan de
conDertir la seOal digital >?e ?tiliEan los com@?tadoras en la seOal analCgica
>?e DiaMa @or la lInea teleBCnica.
En los contratos celeArados entre AN*E) < los clientes al serDicio de
teleBonIa BiMa se @reDF la @osiAilidad de >?e los mismos contraten Lnicamente el
s?ministro del serDicioH ad>?iriendo ?n e>?i@o terminal Nomologado en rFgimen
de liAre mercadoH @?diendo o@tar @or ad>?irIrselo a AN*E) o a ?n comercio del
r?AroS de ad>?irir en AN*E) el e>?i@o terminalH excl?siDamente el e>?i@o
terminal tendr el res@aldo de garantIa @or @arte de AN*E)
DicNa coAert?ra no incl?<e los deterioros @or daOo >?e @?dieran
@rod?cirse @or accidentes tales como incendioH ra<oH soAretensiones
@roDenientes de la red de energIa elFctricaH mal ?soH aA?soH negligenciaH
alteracionesH modiBicacionesH o serDicio @or @ersonal no a?toriEado
1. INSTALACIN DOMICILIARIA DE SER4ICIOS B?SICOS CON
TERMINADOR DE RED
En ?na instalaciCn domiciliaria de serDicio teleBCnico Asico
s?ministrado @or lInea de coAreH AN*E) instala el NID en el lImite interior de la
?nidad locatiDa del cliente @ero la tecnologIa de la lInea de aAonado @?ede
@resentar otra Dariante:
o Instalaciones Domiciliarias de serDicios con TERMINADOR DE
RED: es el caso de los serDicios de 3rAancelH +D$I seg?nda lInea
/con InterBaE #onDersor N*aA0
Estos ti@os de tecnologIa re>?ieren de ?n e>?i@o *E+'INADO+ DE
+ED @ara s? o@eraciCn En estos casosH la B?nciCn del GNIDG est as?mida @or
la o las interBaces analCgicas con conector +;11 >?e tiene dis@oniAle el
*E+'INADO+ DE +ED. A @artir de allIH se sig?e el es>?ema Disto
anteriormenteH tal como lo m?estra la Big?ra sig?iente
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
Es>?ema de conexiCn con E>?i@o *erminador de +ed
En estos casosH los e>?i@os *erminadores de +ed necesitan ser
alimentados @or energIa de 3*EH se recomienda >?e el cliente dis@onga en el
l?gar donde se instalar este e>?i@o de ?n tomacorriente de ?so e x c l?s iD o t i@o
$N?Ko H @?es aseg?ra ?na conexiCn de A?ena calidad
)a coAert?ra de mantenimiento del e>?i@o *E+'INADO+ DE +ED
instaladoH no c?Are los daOos o @erM?icios de c?al>?ier ti@o soAre Aienes <
@ersonas ca?sadas @or el mal ?so del e>?i@amiento o Bactores externos al
mismo
Desde el @?nto de Dista de seg?ridad @or @rotecciCn de soAretensionesH
el com@ortamiento de estos terminadores de redH es en generalH anlogo al >?e
@resenta ?n teleDisor c?ando est conectado a ?na red de *6caAle o a ?na
antena exterior En consec?enciaH los tit?lares de los serDicios deAen tomar
medidas similares de seg?ridad tanto @ara la @rotecciCn de los e>?i@os como
de los ?s?arios < s?s Aienes $e recomienda asimismo >?e es@ecialmente en
Eonas aAiertasH ante el @eligro de descargas atmosBFricas desconectar la
conexiCn a la red de energIa de 3*E del terminador de red c?ando existan
tormentas elFctricas
AN*E) re@arar las aDerIas >?e se originen en los dis@ositiDosH e>?i@os
e instalaciones de s? @ro@iedad asignados al clienteH o >?e @erteneEcan a este
< estFn en garantIaS soAre los mismos eBect?ar a re>?erimientos del cliente el
mantenimiento >?e considere necesarioH siem@re < c?ando tales aDerIas no
deriDen de ?n ?so distinto al normal del e>?i@oH en c?<o
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
caso los gastos en >?e se inc?rra al eBect?ar la re@araciCn le sern cargados al
cliente a traDFs de la Bact?ra de aAono mens?al del serDicio
El cliente deAer Bacilitar el acceso a s? domicilio de los traAaMadores
deAidamente identiBicados @ara c?m@lir laAores de ins@ecciCnH mantenimiento
o re@araciCn de los e>?i@os e instalaciones @ertenecientes a AN*E) como
terminadores de red
#?ando @or c?al>?ier motiDoH el cliente >?iera modiBicar o camAiar el
l?gar de instalaciCnH los terminadores de red < o s?s accesoriosH el mismo deAe
solicitarlo a AN*E) $olamente est a?toriEado @ara retirar o camAiar de l?gar
estos com@onentes el @ersonal designado @or AN*E) *odo #liente >?e
contraDenga esta dis@osiciCnH lo Nar a s? @ro@io riesgo < ser res@onsaAle
ante AN*E) @or los daOos < @erM?icios >?e @?diere ocasionar
#?al>?ier modiBicaciCn de la instalaciCn de los e>?i@os de AN*E)H
realiEada @or el tit?lar del serDicio o tercerosH sin la com?nicaciCn ? ace@taciCn
corres@ondiente @or @arte de AN*E)H @?ede dar l?gar a la @Frdida de la
coAert?ra de mantenimiento de los e>?i@osH al coAro de los daOos ocasionados
< de las re@araciones o rectiBicaciones necesarias a traDFs de la Bact?ra
mens?alH e incl?siDe llegar a la eDent?al s?@resiCn del serDicio
$on @ro@iedad excl?siDa del AN*E)H < deAern serles deD?eltos al ente
al tFrmino del #ontrato de $erDiciosH todas las instalacionesH dis@ositiDos <
terminadores de red >?e Na<a s?ministrado @ara el serDicio de s?s clientesH
>?ienes de ningLn modo @odrn ?tiliEarH en conexiCn con dicNas instalaciones
< e>?i@osH otros no a?toriEados ? Nomologados @or AN*E)
13. INSTALACIONES DOMICILIARIAS DE SER4ICIOS CON ADSL
Este ti@o de serDicio de acceso directo a Internet se Arinda soAre la
misma lInea de aAonado almArica >?e @roDee el serDicio teleBCnico +e>?iere
a s? DeE ?n e>?i@o es@ecial llamado T0+de0 ADSLUH >?e se instala en las
?nidades locatiDas
Para @ermitir el ?so sim?ltneo de la conexiCn de datos AD$) < el
serDicio teleBCnico Asico de DoEH es necesario colocar ?n @e>?eOo dis@ositiDo
>?e @ermita discriminar las Brec?encias de Aanda Docal < AD$)H este
dis@ositiDo actLa de Biltro se@arador de los dos serDicios @ara >?e no interBieran
?no con el otro
En el caso de >?e el cliente c?ente con este ti@o de tecnologIa @ara la
transmisiCn de datosH @?eden @resentarse dos Bormas diBerentes en >?e se
realiEa la conexiCn en el domicilioH segLn los sig?ientes es>?emas de
conexiCn:
'odalidad red?cida con &)$%."d+ *e(%."$)B"d+2 instalaciCn con $@linter
'odalidad red?cida con &)$%."d+ d),%.)#C)d+H instalaciCn con microBiltros
En amAos casos la Delocidad de conexiCn es la misma )a diBerencia
B?ndamental entre ellas es la Borma en >?e se realiEa la conexiCn en el
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
domicilio Para el Biltrado centraliEadoH es @reciso realiEar la instalaciCn de ?n
s@litter M?nto al @?nto de entrada de la redH en el caso del Biltrado distriA?idoH el
?s?ario deAe realiEar la colocaciCn de los microBiltros en las tomas teleBCnicas
de la instalaciCn domiciliaria
)a recomendaciCn de ?na modalidad ? otra de@ende del nLmero de
tomas teleBCnicas actiDos >?e existan en el domicilio $i este nLmero es menor
o ig?al >?e 3 se @?ede o@tar @or la modalidad de Biltrado distriA?idoH en caso
contrarioH es recomendaAle o@tar @or la de Biltrado centraliEado )a instalaciCn
con microBiltros es ms econCmica >?e la instalaciCn con s@litterH sin emAargoH
la instalaciCn con s@litter es ms BiaAle < con menos @osiAilidad de r?idos >?e
la instalaciCn con microBiltros
C+(eD)'( *+( SPLITTER /B il t rado cent ra li E ado 0:
El $P)I**E+ es ?n dis@ositiDo >?e c?m@le la B?nciCn de se@arar las
seOales >?e llegan @or el @ar de conexiCn @ara los E:3IPO$ *E+'INA)E$
/telFBonosH modems analCgicosH etc0 < el modem AD$)H < se conecta
inmediatamente des@?Fs del NID
Por lo tantoH los sistemas de alarma @or eMem@loH deAen conectarse en
el @?erto del $P)I**E+ destinado a los E:3IPO$ *E+'INA)E$ < en @aralelo
o en serie con Fstos
Es>?ema de conexiCn de AD$) con s@litter
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
C+(eD)'( ,)( SPLITTER /B il t rado d ist riA? ido 0:
Es @osiAle la ?tiliEaciCn de serDicio de AD$) < teleBonIa analCgica sin
?tiliEar $P)I**E+
Para esto se conectan en @aralelo /deriDaciCn0 el modem AD$) < los
E:3IPO$ *E+'INA)E$ l?ego de la *O'A *E)E".NI#A de *E+'INA#I.N
/G***G0
A los eBectos de >?e los E:3IPO$ *E+'INA)E$ no interBieran con el
serDicio AD$)H se deAe intercalar ?n 'I#+O"I)*+O entre el @?nto de
deriDaciCn < cada ?no de los E:3IPO$ *E'INA)E$ Para conectarH @or
eMem@lo los sistemas de alarmasH se deAe intercalar ?n 'I#+O"I)*+OH de
ig?al manera >?e @ara ?n E:3IPO *E+'INA)
Es>?ema de conexiCn de AD$) sin s@litter
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
15. INSTALACIN DOMICILIARIA DE SER4ICIOS RDSI
)a +ed Digital de $erDicios Integrados /+D$I0 es ?n serDicio teleBCnico
digital de alta Delocidad @ara transmisiCn de datos </o DoE )as dos
caracterIsticas @rinci@ales de la +D$I son las sig?ientes:
)a +D$I es ?n serDicio com@letamente digital >?e enDIa inBormaciCn
digital @ara la transmisiCn de datos < DoE
)a +D$I traAaMa soAre el mismo caAle de coAre >?e la teleBonIa Asica
/analCgica0H transmite s? inBormaciCn digital en el mismo caAle de 2 Nilos
de coAre >?e la red de teleBonIa Asica
)os e>?i@os terminales de aAonado de las lIneas +D$I deAen @or tanto
ser a@tos @ara traAaMar con inBormaciCn digital Esta tecno lo g Ia se A rinda en
dos t i@os de se rD ici os:
Bsico (BRI - Basic Rate Interface)
En el +D$I Asico la ca@acidad del serDicio es de dos llamadas
sim?ltneasH o dos canales de 41 KA@sH a traDFs de ?n mismo @ar de caAles de
coAre Incl?soH @?ede comAinar los dos canales ( @ara conectarse a Internet a
128 VA@s /41 W 410
El acceso Asico +D$I es lo ms recomendaAle @ara ?s?arios
indiDid?ales o em@resas con necesidades medias
Primario (PRI Primary Rate Interface)
El +D$I @rimario consiste en el s?ministro mediante 2 @ares de coAre <
?n mCdem QD$) de 2 'A@sH de ?na ca@acidad de conexiCn de 30 canales de
41 KA@s cada ?noH @osiAilitando asI el estaAlecimiento de 30 com?nicaciones
digitales sim?ltneasH ideal @ara la conexiCn de centralitas @ara Em@resas
3n acceso @rimario normalmente est conectado a ?na centralita
digital localiEada en la @ro@ia em@resaH se trata de ?na sol?ciCn dirigida
Lnicamente a em@resas con necesidades m?< exigentes
En la @arte interna de las lIneas +D$I /res@onsaAilidad del ?s?ario0 los
elementos Asicos son:
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
15.1 EQUIPOS TERMINALES DE ABONADO RDSI
El #liente @?ede conectar al serDicio +D$I c?al>?ier dis@ositiDo
teleBCnico digital >?e c?m@lan 2 re>?isitos:
interBaE elFctrica /caAleado teleBCnico interno0: $/*
@rotocolo E*$I /E?ro@ean *elecom?nication $tandards Instit?te0 o
E3+O-I$DN
Por eMem@loH telFBonos +D$IH com@?tadoras e>?i@adas con ?n
ada@tador +D$IH m>?inas Bax ,r?@o I6H contestadores teleBCnicosH etcH >?e
c?m@lan con la norma antes mencionada 3n acceso Asico +D$I @?ede estar
?sando a la DeE Nasta ocNo de estos dis@ositiDos
AdemsH con el conDersor digital/analCgico adec?adoH tamAiFn es
@osiAle conectar dis@ositiDos analCgicosH <a sean telFBonosH mCdemsH
m>?inas Bax ,r?@o IIIH etcS a?n>?eH @or s?@?estoH estos dis@ositiDos
analCgicos siem@re traAaMarn a s? Delocidad normal < no a la Delocidad +D$IH
ni tam@oco @odrn a@roDecNar las caracterIsticas +D$I
)os mCdems analCgicos no @?eden ?tiliEarse directamente en este
interBaE $H @?es el mCdem traAaMa con inBormaciCn analCgica mientras >?e la
lInea +D$I re>?iere inBormaciCn digitalH a?n>?e sI es @osiAle conectarlo a
traDFs de ?n conDersor digital/analCgico -@ero en este casoH el mCdem no
a@roDecNa la Delocidad de las lIneas +D$I < se com@orta como si est?Diera
conectado a ?na lInea teleBCnica analCgica
Adaptador RDSI
Para a@roDecNar al mximo la lInea +D$I con ?na com@?tadora se
necesita ?n ada@tador +D$IH >?e serIa el e>?iDalente digital de ?n mCdem
#on ?n ada@tador +D$I no es @osiAle llamar a ?n nLmero de ?na lInea
analCgica en el >?e contesta ?n mCdemH siendo necesario llamar a ?n nLmero
de ?na lInea +D$I - @?es los ada@tadores +D$I traAaMan con inBormaciCn
digital mientras >?e los mCdems ?san inBormaciCn analCgica Esto deAe
tenerse en c?enta el cliente al elegir el serDicio de acceso a InternetH deAiendo
seleccionar ?n @roDeedor >?e o@ere a traDFs de +D$I
Equipos de Videoconferencia
)os e>?i@os de DideoconBerencia inDol?crados en ?na llamada +D$I
deAen ser com@atiAles con la normatiDa < amAos extremos deAen so@ortar los
mismos @rotocolos de codiBicaciCn de a?dio < DideoH @or eMem@lo ?no de los
ms diB?ndidos es el Q320
Telfonos RDSI
Para ?na com?nicaciCn de a?dio se deAer conectar ?n telFBono digital
de tecnologIa +D$IH >?e c?m@la con la normatiDa E*$I )os telFBonos +D$I
son telFBonos aDanEados >?e incor@oran m?cNas ms B?nciones >?e s?s
NomClogos analCgicos $? @rinci@al caracterIstica es >?e integran ?n @e>?eOo
Disor alBan?mFrico >?e sirDe @ara mostrar inBormaciCn del estado de la llamada
< a@roDecNar los serDicios de teleBonIa >?e oBrece +D$I
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Anexo: Instalaciones Domiciliarias
Norma O8E01- 03/2010
ATENI!N"
No es @osiAle conectar a ?na lInea +D$I: Alarmas # lla$es de posici%n&
15. TERMINACIN DE RED
AN*E) s?ministra ?n terminal de redH N* /NetJorK *ermination0H
@ro@iedad de la AdministraciCn Desde este terminalH el cliente @odr realiEar la
instalaciCn de la lInea interna @ara los e>?i@os +D$I /mediante interBase
?niDersal $0 < la alimentaciCn de la energIa elFctrica @ara el terminal /N*0
Terminal NT
El terminal N* es el elemento >?e lleDa a caAo en la lInea +D$I las
B?nciones >?e realiEa el NID en la lInea de serDicio teleBCnico Asico
/analCgico0 Es decirH el N* se encarga de estaAlecer el @?nto donde BinaliEa la
@arte externa de la lInea +D$I /res@onsaAilidad de AN*E)0 < comienEa la @arte
interna de la lInea +D$I /res@onsaAilidad del cliente0 Para com@roAar >?e la
@arte externa de la lInea +D$I B?nciona correctamenteH el N* tiene ?n diodo
llamado )ine OV >?e deAe estar encendido @ermanentemente con ?na l?E
Derde /si no est encendidoH la @arte externa de la lInea +D$I est B?era de
serDicio @or alg?na raECn0
El N* deAe conectarse a la corriente elFctricaH encendiFndose ?n diodo
o l?E amarillo @ara indicar >?e la alimentaciCn es correcta En el N* se integran
dos conectores +;12 donde se @?eden conectar dis@ositiDos +D$IH @or
eMem@loH ?n telFBono +D$I < ?n ada@tador +D$I /si el cliente necesita conectar
ms dis@ositiDos o distriA?ir la lInea +D$I @or otras NaAitaciones de s? casa ?
oBicinaH deAe rec?rrir a ?n A?s @asiDoH como se ex@lica @osteriormente0
El N* sirDe como elemento >?e se@ara la denominada interBaE 3 de la
interBaE $/* )a interBaE 3 corres@onde a la @arte externaH desde el N* Nasta la
red @LAlica +D$IH mientras >?e la interBaE $/* corres@onde a la @arte internaH
desde el NID Nasta los dis@ositiDos conectados a la lInea +D$I de la
instalaciCn domiciliaria del cliente #omo se comenta a contin?aciCnH cada
interBaE tiene ?n caAleado distinto
Terminal NTa'&
El N*aAH es ?na Dariante del N* >?e integra ?n conDersor
digital/analCgico con dos salidas analCgicas Por tanto s?ministra:
?n interBaE ?niDersal de ti@o $ con las caracterIsticas antes descri@tas
dos conectores +;11 en los c?ales se @?ede conectar Nasta dos e>?i@os
teleBCnicos conDencionales /analCgicos0 en cada ?noH >?e @?eden ?sar los
canales ( de la lInea +D$I
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Norma O8E01- 03/2010
A li m entac iCn de ene rg Ia e lFct rica @a ra el e > ? i@o te rm inal de red: Para el
terminal de red el cliente deAe dis@oner de:
3n tomacorriente ?Aicado a ?na distancia menor a 1H8 m del @?nto donde
llega la lInea de AN*E) al interior del domicilioH es recomendaAle ?n toma
ti@o $cN?Ko de A?ena calidad
El tomacorriente deAe ser de ?so excl?siDo
3na NaAitaciCn secaH liAre de @olDoH DentiladaH leMos de AaOos < cocinas
#ons?mo a@roximado del N*: 126A /12Xatts0
15.3. CABLEADO TELEFNICO INTERNO
El N* incl?<e dos conectores +D$I /+;120 $in emAargoH en m?cNos
casos estos dos conectores res?ltan ins?BicientesH @or eMem@loH c?ando el
cliente desea ?tiliEar tres o ms dis@ositiDos o c?ando desea distriA?ir la lInea
+D$I @or otras NaAitaciones de s? casa ? oBicina @ara @oder conectar
dis@ositiDos +D$I En esta sit?aciCn Na< >?e rec?rrir a lo >?e se conoce
como ?n GA?s @asiDoGH >?e es ?n caAle de 1 Nilos con Darias rosetas +;12
En la instalaciCn domiciliaria de la +D$IH a @artir del N*H se deAe
?tiliEar ?n *"#$e de *+#.e de 5 @)$+, /2 @ara emisiCn < 2 @ara rece@ciCn0
Desde el @?nto de Dista tFcnicoH ?n N* se deBine como el dis@ositiDo >?e
conecta la red de acceso /interBaE 30 de 2 NilosH con el caAleado interno /la
interBaE $0 de 5 @)$+,
#?ando se solicita el alta de ?na lInea +D$IH el o@erario de AN*E)
sClo instalar Nasta el N*H @ero el cliente @?ede instalar el caAleado de ?n A?s
@asiDo < las rosetas >?e necesite
Esta instalaciCn @artic?lar deAer realiEarse de ac?erdo a las
sig?ientes recomendaciones:
)a lInea interna se constr?ir con *"#$e, *+(%)(C+,H sin em@almes
intermedios En los casos >?e esto no sea @osiAleH sClo se admitirn
em@almes realiEados con conectores c?<os contactos actLan @or
des@laEamiento dielFctrico
En ningLn caso se admitir la ?tiliEaciCn del mismo d?cto >?e se oc?@a
@ara s?ministro o distriA?ciCn de energIaH ni tam@oco tra<ectos @aralelos a
caAles de energIa a distancia menor de 12 cm en el caso de caAles no
emA?tidos
#?ando se ?tiliEan caAles de ?n @ar con aislaciCn @lsticaH el dimetro ser
de >.7 00 En todos los casos el extremo de la lInea interna se deMar de
modo de conectarse directamente al N*H el c?al estar BiMado a ?na @ared <
a a@roximadamente 20 cm del @iso
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15.5. ROSETAS Y CONECTORES R/56 - R/11
El caAleado de 1 Nilos exige ?nas
rosetas @ara conectores es@eciales >?e se
denominan R/56 < son similares a los
conectores +;11 de las lIneas analCgicasH
@ero ligeramente ms grandes En el N* <a
se enc?entran dos entradas @ara conectores
+;12 /< si se trata de ?n N*aAH tamAiFn
tendr dos entradas @ara conectores +;110
$i el cliente @reBiere conserDar s?s telFBonos analCgicosH ?na alternatiDa
es contratar la lInea +D$I con ?n N*aA < realiEar ?na lInea analCgica interna
distriA?ida @or la 3nidad )ocatiDa /interBaE *H >?e @?ede a@roDecNar el caAleado
< las rosetas +;11 de la lInea analCgica >?e <a existieran0 Esta lInea interna es
?na lInea analCgica Bormada @or el NaAit?al caAle teleBCnico de 2 Nilos < las
rosetas de conectores +;11 P?ede instalar todas las rosetas +;11 >?e deseeH <
deAe instalarse ?na roseta +;11 al lado del N*aAH la >?e llamamos *oma
*eleBCnica de *erminaciCn /***0
Para NaAilitar esta instalaciCn sClo
se deAe conectar ?n cordCn teleBCnico
normal entre ?na de las salidas analCgicas
/+;110 del N*aA < la *oma *eleBCnica de
*erminaciCn /***0 #on elloH se actiDa toda
la lInea analCgica interior < B?ncionar como
si B?era ?na lInea analCgica ?sando ?n canal
( de la lInea +D$I Por s?@?estoH en esa
lInea analCgica @?ede conectar tanto telFBonos como c?al>?ier otro dis@ositiDo
analCgicoH incl?<endo mCdemsH alarmasH m>?inas Bax < contestadores
teleBCnicos
16. REQUISITOS ELECTRICOS DE LA INSTALACIN DOMICILIARIA
En este artIc?lo re?nimos los re>?isitos elFctricos mInimos >?e deAen
c?m@lir las instalaciones domiciliarias de clientes del serDicio Asico de
teleBonIa BiMaH @ara s? conexiCn a la red teleBCnica de AN*E)
16.1. REQUISITOS CON TERMINALES CONECTADOS
Estos re>?isitos se a@lican en la entrada de la instalaciCn @riDadaH
desconectada del NIDH < c?ando todos los e>?i@os terminales conectados a la
misma estn en la condiciCn de re@oso
C+..)e(%e *+(%)(F": )a corriente contin?a medida con 18 Doltios de
tensiCn contin?a entre los dos cond?ctores de la instalaciCn @riDadaH no
deAe ser ma<or de 0H084 mA /miliam@er0
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C"<"*)d"d de e(%."d": El Dalor de la com@onente reactiDa de la
im@edancia com@leMa Dista entre los dos cond?ctores de la instalaciCn
@riDadaH no deAe serH en Dalor aAsol?toH menor al e>?iDalente a ?n
condensador sin @Frdidas de Dalor 3H2 " /micro"aradios0
Esta medida se Nar a@licando entre los dos cond?ctores de la
instalaciCn @riDada < a traDFs de ?na resistencia en serie de 200 oNmiosH
?na seOal sin?soidal con tensiCn eBicaE en corriente alterna en circ?ito
aAierto de 52 Doltios < Brec?encia de 22 QEH s?@er@?esta
sim?ltneamente a ?na tensiCn de corriente contin?a de 18 Doltios
A eBectos indicatiDosH los dos re>?isitos anteriores se c?m@len con
seg?ridadH si el nLmero de terminales sim?ltneamente conectados no es
s?@erior a tres
16.. REQUISITOS CON TERMINALES DESCONECTADOS
Estos re>?isitos se a@lican en la entrada de la instalaciCn @riDadaH
desconectado el NIDH < sin ningLn e>?i@o terminal conectado a la misma
Re,),%e(*)" '@0)*": )a resistencia CNmica medida entre los dos
cond?ctores de la instalaciCn @riDadaH c?ando se cortocirc?itan los dos
terminales de lInea de ?n conector de la instalaciCn @riDadaH no deAe ser
ma<or de 20 oNmios Esta condiciCn deAe c?m@lirse eBect?ando el
cortocirc?ito s?cesiDamente en todos los conectores de la instalaciCn
@riDada A eBectos indicatiDosH el re>?isito anterior se c?m@leH en la
@rcticaH si la longit?d total de cond?ctor AiBilarH desde la entrada de la
instalaciCn @riDada Nasta cada ?no de los conectores de la instalaciCn
@riDadaH no es s?@erior a 220metrosH s?@?esto ?n dimetro de cada
cond?ctor ma<or o ig?al a 0H2 mm
Re,),%e(*)" de "),$"0)e(%+: )a resistencia de aislamiento medida con
200 Doltios de tensiCn contin?a entre los dos cond?ctores de la instalaciCn
@riDada < entre cada cond?ctor < tierraH no deAe ser menor de 100
megaoNmios