Cuaderno 2: Cmo planifcar y disear un sitio web

Fascculo 2
Diseo web
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Planifcacin de un sitio web
A la hora de desarrollar un proyecto, escribir una monografa o presentar una pro-
puesta quin no se enfrent a la crisis de la hoja en blanco? Con la planifcacin
de un sitio web puede ocurrir lo mismo: la incertidumbre frente a una labor desco-
nocida podra resultar una experiencia paralizante. Sin embargo, existen algunas
estrategias para organizar la tarea de diseo, desarrollo e implementacin de
proyectos web.
Pueden comenzar por escribir las ideas que se les vayan ocurriendo en un borra-
dor: escriban, tachen y vuelvan a escribir. As, sin ansiedades, irn delineando el
proyecto.
Les proponemos pautar un plan de accin que ordene las actividades, priorice los
objetivos y despeje el horizonte de su tarea como planifcadores o planifcadoras.
Quien disea un proyecto web no podr escapar a las preguntas iniciales:
De qu trata mi sitio web?
Cules son mis motivaciones?
A quines va dirigido?
Cul es diseo ms apropiado para mi proyecto
Cmo se selecciona y organiza la informacin del sitio?

El primer interrogante nos sita frente a la necesidad de defnir nuestro produc-
to, objeto, campo de trabajo, misin institucional o consigna.
El segundo interrogante implica identifcar los intereses que nos motivan a desa-
rrollar un sitio web para compartirlo luego.
El tercer interrogante exige identifcar con claridad el pblico destinatario.
El cuarto interrogante requiere investigar cules son las estrategias de diseo y
difusin ms apropiadas para desarrollar el sitio y captar usuarios.
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El quinto interrogante se refere a las caractersticas y calidad de los conteni-
dos que vamos a incluir en el sitio web.
Para comprender con mayor profundidad la implicancia de cada una de estas fa-
ses, las veremos con detenimiento a continuacin.
De qu trata mi sitio?
La delimitacin de la temtica o temticas que abordar el sitio permite al usuario
identifcar con facilidad no solo los contenidos a los que tendr acceso sino tambin
qu temas que no estarn incluidos en la pgina web.
Sabemos que no se puede mostrar todo en un mismo sitio. Hay que aprender a
recortar los intereses y reforzar los contenidos en funcin de nuestros objetivos.
Un sitio web que presenta y desarrolla demasiadas temticas, algunas incluso
sin conexin explcita entre ellas, deja entrever que no hay un trabajo sistem-
tico de organizacin por parte de quienes desarrollan el contenido; por el con-
trario, a veces la ambicin de agotar todas las posibles categoras y subcatego-
ras de un tema terminan volviendo tedioso el trabajo de lectura y exploracin
a los usuarios.

Responder esta pregunta inicial no es nada fcil, porque siempre aparece la tenta-
cin de llevar nuestras creaciones un poco ms all.
Imaginemos que nuestro proyecto es la creacin de un blog informativo sobre
Tcnica y tecnologa de la apicultura en la Argentina: sera pertinente hablar de
la historia de la especie Apis mellifera scutellata, originaria de Tanzania?
Los objetivos: una gua de trabajo
Reconocer los motivos y las necesidades que estn por detrs de la creacin de
un sitio web nos facilitar muchas cosas. Principalmente, nos permitir tener en
claro el horizonte de trabajo. Revisemos un poco esta idea:
Ya vimos que lo primero que debemos identifcar es nuestro producto, objeto, ele-
mento o temtica protagonista del sitio web que vamos a desarrollar. Sabemos que
los intereses y causas que nos motivan a crear un sitio pueden ser de lo ms diversos,
pero siempre van a estar vinculados con el producto o elemento que desarrollamos.
Siguiendo con el ejemplo anterior del blog informativo sobre Tcnica y tecnologa
de la apicultura en la Argentina, imaginemos que nuestro objetivo es contactar
cooperativas de trabajo y microemprendedores que deseen capacitarse en las tc-
nicas de apicultura. Podramos preguntarnos:
Qu canales de comunicacin tendrn los interesados para contactarnos?
Con qu frecuencia se podrn generar entradas signifcativas en el blog y
quin ser responsable de hacerlas?
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Qu propuestas concretas de formacin, capacitacin virtual, educacin a dis-
tancia, adquisicin de productos, etc. podemos ofrecer al usuario? Bajo qu
costo y modalidad de pago?
La pertinencia del sitio siempre estar tensionada por lo que cada planifcador o
planifcadora persiga con sus acciones en la Web.
Destinatarios
Adolescentes internautas, profesionales emprendedores, trabajadores desemplea-
dos, amas de casa innovadoras, afcionados al golf, nias y nios curiosos, amantes
del deporte y el tiempo libre Los pblicos posibles para un sitio en internet son casi
infnitos, pero no todos se vern convocados con el mismo inters por la propuesta.
El creador o creadora del sitio debe tener bien identifcada la poblacin con la que
desea establecer un contacto, sea este de carcter econmico, educativo, recrea-
tivo, etc.
Al reconocer las particularidades del usuario destinatario, el sitio web ajus-
ta su discurso y los recursos aplicados, elaborando y reelaborando las estrategias
comunicacionales.
Este permanente reajuste es lo que le permitir pulir los procesos de contacto,
encuentro e interaccin.
Imaginemos que el sitio web sobre apicultura se interesa en captar pblico adul-
to para vender un curso de capacitacin en lnea: qu palabras no podran fal-
tar en un anuncio publicitario? Qu palabras estaran completamente de ms?
El diseo: una decisin decisiva
Poner en funcionamiento un sitio web requiere la puesta en relacin de varios
elementos. Ya mencionamos que el punto de partida es la seleccin de un tema
acotado y bien defnido sea este comercial, educativo, informativo, etc., la
identifcacin de los intereses ligados al tema y el reconocimiento de los
usuarios con quienes deseamos establecer contacto.
Una vez que estos tres componentes estn decididos, ya estaremos en condiciones
de desarrollar el diseo del sitio web.
Qu informacin incorporamos?
Todo tema tiene una historia propia, un recorrido a lo largo del tiempo que lo fue
convirtiendo en un asunto de inters. Es importante relevar la informacin dispo-
nible, clasifcarla, estudiarla y decidir un criterio de recorte de los datos.
En este punto resulta provechoso contactar a especialistas y a proveedores de
contenido, que pueden aportar miradas especializadas y actuales sobre el estado
de situacin del tema.
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Una vez que se tiene un acopio signifcativo de materiales, se procede a la se-
leccin y organizacin ms especfca: la jerarquizacin de la informacin.
Cmo priorizamos y agregamos informacin?
Para clasifcar y agregar informacin al sitio es importante elegir criterios razo-
nables. Es esperable de un sitio web que tenga distintas secciones y subsecciones,
donde el usuario acceda a cuerpos de informacin agrupados por afnidad, espe-
cifcidad y pertinencia. No existe una forma nica de clasifcar los documentos,
pero s es importante que el usuario pueda decodifcar rpidamente el criterio que
se aplica al sitio.
Cmo estructuramos el sitio?
La estructura del sitio web es lo que facilita al usuario visualizar la jerarquizacin
de contenidos, recorrer los enlaces sugeridos y transitar por las pginas y seccio-
nes, de acuerdo con los sentidos que desea imprimir a su navegacin.
Qu diseo y estilo grfco sern ms apropiados al tema y los usuarios?
Sobre gustos, no hay nada escrito, dice el refrn. A la hora de disear una pgina,
blog, plataforma u otro servicio en lnea, el creador se enfrenta a dilemas complejos:

- Cmo acercar o reconciliar la diversidad de gustos estticos de miles de po-
tenciales visitantes en un solo sitio web?
Simultneamente, la preocupacin por las caractersticas de los contenidos intro-
duce un elemento que complejiza la pregunta anterior:
- Cmo garantizar que los contenidos agregados al sitio web cumplan con las expec-
tativas de los usuarios? Qu ocurre con todo aquello que queda afuera del sitio?
Este delicado equilibro entre belleza y calidad es lo que preocupa y quita el sueo
a ms de uno.
Quien planifca un sitio web debe asumir que la belleza del sitio no
le garantizar la calidad de contenidos; y por el contrario, un sitio
con excelentes materiales sin un formato y diseo adecuados dif-
cilmente resultar atractivo para los usuarios.
Les proponemos que lean a continuacin una serie de consejos para no perder de
vista, y animarse a planifcar su propio sitio en la Web.
Algunos consejos para tener en cuenta en la construccin de un sitio web:
La pregunta sobre qu queremos comunicar debe responderse con claridad,
pues la respuesta habla de la identidad del sitio.
La identifcacin de los propsitos y objetivos del sitio permitir a su creador/a
realizar una evaluacin sistemtica del crecimiento, desarrollo y xito del sitio.
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Un diseo puede ser fantstico, pero si el contenido es obsoleto el usuario r-
pidamente abandonar la visita. Si hay que priorizar: se debe jerarquizar el
contenido por sobre el diseo.
Todo sitio debe ser actualizado con frecuencia, agregando entradas y conteni-
dos de forma sistemtica. Esto es algo que los usuarios detectan rpidamente:
una pgina abandonada es como un diario viejo.
La pgina web debe ser de rpida navegacin, fcil de cargar, y mostrar in-
formacin pertinente al tema.
Una vez que est habilitado el sitio, es recomendable comprobar que sea com-
patible con varios navegadores. Este pequeo detalle podra signifcar miles
de usuarios que no pueden acceder a una propuesta web por incapacidad de
acceso.
Para dinamizar la pgina, reforzar el vnculo con los usuarios y ganar nuevos
visitantes, es recomendable crear un boletn que informe a los usuarios fre-
cuentes sobre las novedades del sitio: nuevas entradas, secciones, promocio-
nes, vnculos con otras instituciones o enlaces de inters, etctera.
Ejercitando gustos y criterios
Antes de lanzar el formato defnitivo de la pgina, se puede solici-
tar a alguna persona de confanza o a un colega vinculado al tema
de inters, que acceda a la pgina de prueba y la navegue. Con
este ejercicio de testeo se pueden obtener opiniones fdedignas de
un posible usuario, que le anticipar las cosas positivas de su pro-
puesta tanto como las que podran ser ajustadas y revisadas.
Autora: Julieta Elizabeth Santos
Coordinacin editorial: Mara Mobilia
Fuentes
http://arigara.wikispaces.com/
http://www.desarrolloweb.com/
http://www.gnu.org/
http://www.lawebera.es/
http://www.maestrosdelweb.com/temas/
http://www.manualdedreamweaver.com
http://www.tejedoresdelweb.com/w/Portada
www.wikipedia.org