AGENCIAS DE ADUANAS

Son las personas jurdicas autorizadas por la DIAN para ejercer el agenciamiento
aduanero, actividad auxiliar de la funcin pblica aduanera de naturaleza mercantil y de
servicio, orientada a garantizar que los usuarios de comercio exterior que utilicen sus
servicios cumplan con las normas legales existentes en materia de importacin, exportacin
y transito aduanero y cualquier operacin o procedimiento aduanero inherente a dichas
actividades. Podrn actuar como DECLARANTES ante las autoridades aduaneras con el
objeto de adelantar los procedimientos y tramites de importacin, exportacin o transito
aduanero.

CLASIFICACIN
Las personas jurdicas que pretendan ejercer al agenciamiento aduanero debern incluir en
su razn social o denominacin Agencia de aduanas seguida del nombre comercial, de la
sigla correspondiente a la naturaleza mercantil de la sociedad y del nivel de agencia de
aduana.
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 4

PROHIBICIN
Bajo ninguna circunstancia las agencias de aduanas podrn realizar labores de consolidacin
o desconsolidacin de carga, transporte de carga o depsito de mercancas, salvo que se
trate de almacenes generales de depsito para el ultimo evento.

REQUISITOS GENERALES
Estar debidamente constituida como sociedad de naturaleza mercantil o sucursal de
sociedad extranjera domiciliada en el pas.
Objeto principal: Agenciamiento aduanero.
Estar debidamente inscrita en el RUT.
Poseer y soportar debidamente el patrimonio lquido mnimo exigido para el respectivo
nivel de agencia de aduanas, as:

Nivel 1: $3,500000,000.oo
Nivel 2: $ 438200,000.oo
Nivel 3: $ 142500,000.oo
Nivel 4: $ 44000,000.oo.
No tener deudas exigibles por concepto de impuestos, anticipas, retenciones, derechos
de aduana, intereses, sanciones o cualquier otro concepto administrado por la DIAN.
Contratar personas idneas profesionalmente, con conocimientos y experiencia
relacionada al comercio exterior.
No encontrarse en causales de inhabilidad o incompatibilidad previstas en el artculo
27-6 del Decreto 2685/99.
Contar con una infraestructura financiera, fsica, tcnica, administrativa y el recurso
humano, que permita ejercer de manera adecuada la actividad de agenciamiento
aduanero.
Aprobar las evaluaciones de conocimiento tcnico que realice la DIAN.
Disponer y cumplir con el cdigo de tica a que se refiere el artculo 26 del Decreto
2685/99.Obtener autorizacin como agencias de aduanas.

EXCEPCION
Las agencias de aduanas nivel 1 podrn acreditar un patrimonio lquido mnimo inferior al
previsto en el decreto.


Requisitos Especiales Agencia Aduana Nivel 1
Contar con el comit de control y auditoria a que se refiere el artculo 24 del Decreto
2685/99.
Garantizar la prestacin del servicio de agenciamiento aduanero en todo el territorio
nacional, teniendo en cuenta el horario que establezca la DIAN y las dems entidades
de control.
Mantener a disposicin del pblico una pgina WEB donde se garantice el acceso a la
siguiente informacin:
Estados financieros.
Identificacin del talento humano.
Relacin de los servicios ofrecidos al pblico.
Acreditar la designacin y mantenimiento del empleado encargado de cumplir la
funcin del artculo 26 del Decreto 2389/99.
Disponer de los manuales a que se refiere el artculo 27 del Decreto 2685/99.

MANUALES
Las agencias de aduanas nivel 1 debern mantener permanentemente aprobados,
actualizados y a disposicin de la DIAN, los siguientes manuales:
Manual de funciones de cada uno de los cargos de la agencia de aduanas.
Manual de procesos de la agencia de aduanas con sus respectivos procedimientos.

DOCUMENTOS PARA OBTENER AUTORIZACION O RENOVACION
Solicitud de autorizacin o renovacin debidamente suscrita por el representante
legal.
Certificado de existencia y representacin legal de la respectiva persona jurdica.
Relacin de los nombres e identificacin de las personas que pretendan acreditar como
agentes de aduanas y auxiliares.
Hojas de vida del personal de la agencia de aduana.
Copias de los estatutos societarios.
Estados financieros y dems soportes.
Los manuales sealados en el artculo 27 del Decreto 2685/99 (A.A.N.1).

COBERTURA PARA EL EJERCICIO DE LA ACTIVIDAD
A. A. Nivel1: todo el territorio nacional respecto de la totalidad de las operaciones
de comercio exterior.
A. A. Nivel 2: todo el territorio nacional respecto de operaciones sobre las cuales no
exista limitacin alguna para ejercer el agencia miento aduanero.
A .A. Nivel 3: exclusivamente en una sola de las jurisdicciones aduaneras de las
administraciones de la DIAN de Bucaramanga, Cartago, Ccuta, Ipiales, Maicao,
Manizales, Pereira, Riohacha, Santa Marta, Urab o Valledupar, y dems
administraciones que establezca dicha entidad, respecto de operaciones sobre las
cuales no exista limitacin alguna para ejercer el agenciamiento aduanero.
A. A. Nivel 4: exclusivamente en una sola de las jurisdicciones aduaneras de las
administraciones de la DIAN de Arauca, Inrida, Leticia, Puerto Ass, Puerto Carreo,
San Andrs, Tumaco o Yopal y dems administraciones que establezca dicha entidad,
respecto de operaciones sobre las cuales no exista limitacin alguna para ejercer el
agenciamiento aduanero.

AGENTES DE ADUANAS Y AUXILIARES
Las agencias de aduanas debern designar los agentes de aduanas con representacin de la
sociedad y los auxiliares sin representacin que acten ante la DIAN.
La DIAN podr directamente o a travs de terceros, realizar evaluaciones de conocimiento
tcnico a los agentes y auxiliares de las agencias de aduanas para efectos de otorgar su
autorizacin.
PUBLICIDAD DE LA SOLICITUD
Una vez realizado el trmite para la recepcin y verificacin de la solicitud, se deber
publicar en la pgina web de la DIAN un aviso en el cual se exprese como mnimo:
La intencin de constituir la agencia de Aduanas.
Tipo de agencia de aduanas.
Razn social de solicitante.
Nombre de los socios y personal directivo.

REGLAS DE CONDUCTA
Los representantes legales, administradores de las agencias de aduanas, agentes de
aduanas y auxiliares deben obrar no solo dentro del marco de la ley sino dentro del
principio de la buena fe y de servicio a los intereses de la funcin pblica, abstenindose de
las siguientes conductas:
Facilitar o promover la prctica de cualquier conducta relacionada con evasin,
contrabando, lavado de activos o infracciones cambiarias.
Obrar en contravencin a las disposiciones legales vigentes en materia de comercio
exterior.
Actuar en contrava de los principios de tica y buenas costumbres en relacin con las
personas que contratan sus servicios.

RESPONSABILIDADES
Infracciones derivadas del ejercicio de su actividad.
Exactitud y veracidad de la informacin contenida en los documentos que suscriban sus
agentes de aduanas acreditados ante la DIAN y respondern administrativamente
cuando por su actuacin como declarantes hagan incurrir a su usuario de comercio
exterior que utilice sus servicios en infracciones administrativas aduaneras.
Respondern directamente por el pago de los tributos aduaneros y sanciones
pecuniarias que se causen respecto de operaciones en las que el usuario de comercio
exterior sea una persona inexistente.

REGIMEN DE GARANTIAS

INHABILIDADES E INCOMPATIBILIDADES
Haber sido condenado por delito sancionado con pena privativa de la libertad dentro
de los cinco aos inmediatamente anteriores a la presentacin de la solicitud.
Hallarse en interdiccin judicial, privado de la libertad, inhabilitado por una sancin
disciplinaria o penal, suspendido en el ejercicio de su profesin o excluido de sta.
Ser cnyuge, compaero permanente, pariente hasta el cuarto grado de
consanguinidad, segundo de afinidad o primero civil de funcionarios que desempeen
cargos directivos en la DIAN.
Ser funcionario pblico.
Ser socio, accionista, representante legal o agente de aduanas de otra agencia de
aduanas.
Haber sido funcionario de la DIAN durante el ao inmediatamente anterior a la
solicitud de autorizacin.
Haber sido socio, representante legal o representante aduanero de una sociedad de
intermediacin aduanera o de una agencia de aduanas que haya sido sancionada con la
cancelacin de su autorizacin durante los 5 aos anteriores a la presentacin de la
solicitud.
Sociedades que hayan sido sancionadas con la cancelacin de su autorizacin durante
los ltimos diez (10) aos anteriores a la radicacin de la respectiva solicitud.