Livro: Presente e futuro do trabalho psicopedaggico
Autor: RINCN IGEA, Benito Del.
Porto Alegre Art!ed, "##$. Apresentao. A interveno psicopedaggica nasceu ligada ao sistema educacional escolar e nele foi ganhando espao, de tal maneira que hoje ningum pode duvidar de seu papel crucial no apoio aos processos educativos que so desenvolvidos nas escola de ensino fundamental e mdio %&&'. No !o!ento, os tericos e profissionais do setor acredita! (ue a psicopedagogia pode contribuir e! outros conte)tos (ue o escolar, caracteri*ados pela intera+,o entre pessoas -isando ob.eti-os co!uns %ide!'. / psicopedagogo interessa0se por te!as co!o educa+,o fa!iliar, inadapta+,o e apro-eita!ento educati-o das 1ecnologias da Infor!a+,o e da Co!unica+,o %1IC' %&"', apoio aos docentes, a+,o social, atua+,o nos recursos hu!anos nas organi*a+2es, os -alores na educa+,o. / trabalho psicopedaggico ta!b3! se relaciona co! 4reas co!o econo!ia, psicologia e direito %&"'. Atua ta!b3! na educa+,o superior. Da !es!a !aneira, dedica aten+,o precoce a fa!5lias de crian+as co! risco ou defici6ncia !anifesta, preferencial!ente buscando atua+,o no sentido pre-enti-o %&"'. / desen-ol-i!ento socioafeti-o das pessoas nas organi*a+2es %&7'. Diante de todas as 4reas de atua+,o, fa*0se necess4rio (ue o psicopedagogo se.a u! profissional e! constante for!a+,o, para poder contribuir diante de conte)tos -ariados e u! !undo inst4-el co!o o atual %&7'. Captulo 1. O psicopedagogo e os novos desafios educativos. Ferran Ferrer Juli. Para alcan+ar a co!preens,o do (ue ocorre na escola 3 necess4rio obser-ar as !udan+as sociais, pol5ticas e culturais %&8'. De acordo co! o autor, !ant3! rela+,o co! as !udan+as educacionais no !o!ento %&9' &' As sociedades s,o interdependentes: "' As sociedades est,o se tornando !ais -elhas %popula+2es !ais idosas': 7' As sociedades se caracteri*a! pela superinfor!a+,o. %&;' <' As sociedades se caracteri*a! pela preocupa+,o co! o la*er %te!po de trabalho redu*ido, espa+o de te!po li-re e ofertas l=dicas'. $' >ociedade do!3stica. Caracteri*ada Poe ser !ais de!ocr4tica e! suas rela+2es. ?' >ociedade urbana. Caracteri*a0se por abandono da *ona rural e busca de oportunidades nas cidades. 1odas essas (uest2es apresenta! desafios ao psicopedagogo, co!o aos de!ais profissionais da educa+,o. Nesse cen4rio de !udan+as, o papel sociali*ador da escola -e! ocupar local de desta(ue, fun+,o (ue era de responsabilidade da fa!5lia apenas. 1al ocorre por(ue a escola constitui u! espa+o de con-i-6ncia co! nor!as %"#'. Dois fatores s,o apresentados co!o .ustificati-a para (ue a escola de!onstre essa preocupa+,o o cresci!ento da -iol6ncia nos centros educacionais e as necessidades i!postas pela educa+,o intercultural. Pes(uisas reali*adas na @ran+a apontara! (ue para a popula+,o francesa %9#A dos entre-istados' o !aior desafio da escola est4 relacionado B -iol6ncia. A escola de-eria dar a sua contribui+,o para redu*ir esse fenC!eno, criando condi+2es (ue le-e os alunos B refle),o sobre a (uest,o. Isso seria feito pela abordage! de assuntos co!o Direitos hu!anos e responsabilidades: de!ocracia: prote+,o das !inorias: co!pro!isso co! a solu+,o pac5fica dos conflitos: e(uidade inter e entre gera+2es. A escola, portanto, precisa e)pressar u! co!pro!isso co! o pluralis!o. De!bra o autor (ue a desigualdade de g6neros .4 foi usada co!o !oti-o para dificultar o acesso das !eninas B educa+,o %"&'. A supera+,o das (uest2es de g6nero .4 ocorreu. / desafio atual est4 relacionado est4 relacionado B garantia de u!a educa+,o de (ualidade Bs classes sociais desfa-orecidas, Bs (uais o fracasso escolar est4 ligado. / Institut National de Da Recherche P3dagogi(ue apresenta alguns pontos para propor a !elhora educacional %""'. A' Pr4ticas pedaggicas di-ersificadas %indi-iduais, coleti-as, e)positi-as, pr4ticas, orais e escritas, etc. B' Adapta+,o de ati-idades de acordo co! a necessidade obser-ada no grupoEclasse, interesses indi-iduaisEnecessidades, ensino indi-iduali*ado. C' aco!panha!ento indi-iduali*ado de cada u! dos alunos. 1ais !udan+as !erece! aten+,o diante das no-as e)ig6ncias de co!pet6ncias esperadas pelo !undo do trabalho. Nesse sentido, nu!a perspecti-a passadoEpresente, pode!os perceber (ue as co!pet6ncias tradicionais cedera! lugar B e)ig6ncia de no-as co!pet6ncias, pois as organi*a+2es era! r5gidas, en(uanto (ue no !o!ento presente e)ige0se adaptabilidade Bs !udan+as de produtos, de tecnologias e de organi*a+,o: a capacidade de receber e seguir instru+2es 3 substitu5da pela de!anda de autono!ia e responsabilidade: o trabalho indi-iduali*ado foi substitu5do pela capacidade de trabalho e! cone),o co! a e(uipe e os clientes: o !undo geografica!ente li!itado foi substitu5do por u! !undo se! li!ites geogr4ficos. Isso tra* para a escola a responsabilidade de proporcionar conheci!entos tais co!o %"7' a' instru!entais do!5nio da linguage!, habilidades !ate!4ticas, capacidade para interpretar gr4ficos e t3cnicas de resolu+,o de proble!as: b' h4bitos de trabalho pessoal e de relaciona!ento grupal orde!, iniciati-a, plane.a!ento, trabalho e! e(uipe e aceita+,o de regras: c' abertura B !udan+a. /s desafios da escolar diante da e)ig6ncias atuais da sociedade s,o, entre outros a' o desen-ol-i!ento da capacidade de aprendi*ado ao longo da -ida: b' a pro!o+,o de u!a educa+,o relacionada Bs necessidades da sociedade: c' a escola de-e se preparar para o fato de (ue o !undo atual apresenta !obilidade de trabalhadores e estudantes entre os pa5ses: d' os in-esti!entos econC!icos necess4rios frente a tais desafios educati-os. / Estado de-e ofertar o ensino baseado no princ5pio da igualdade, na oferta de u!a educa+,o Fe! fun+,o das capacidades de cada u!G, independente!ente da condi+2es financeiras e do !eio cultural %"$'. 1a!b3! o assegura!ento da (ualidade do ensino, pela oferta dos e(uipa!entos necess4rios e condi+2es ade(uadas de trabalho, assi! co!o e)ercer u! controle ade(uado da (ualidade dos professores e dos centros de for!a+,o destes %"?'. As respostas Bs !udan+as educati-as por parte do psicopedagogo s,o, entre outras a' orienta+,o dos alunos: b' aten+,o B di-ersidade, para a de-ida aten+,o B integra+,o educacional e socioprofissional, o (ue torna necess4rio integrar a educa+,o de -alores e co!preender os di-ersos rit!os de aprendi*age! dentro de u! conte)to de educa+,o for!al. Para a inter-en+,o pedaggica, o psicopedagogo de-e se -oltar para a pes(uisa e a-alia+,o. Na orienta+,o educacional, s,o tr6s os n5-eis de atua+,o do psicopedagogo &' orienta+,o acad6!ica: "' orienta+,o profissional: 7' orienta+,o pessoal %"8'. Huanto B (uest,o da di-ersidade %";' s,o fun+2es do psicopedagogo a' contribuir para a pro!o+,o do desen-ol-i!ento das capacidades dos alunos nas 4reas e! (ue se sente! fortes: b' contribuir para (ue se sinta! fortes psicologica!ente, para (ue se sinta! de-ida!ente preparados (uando, ao final de sua escolari*a+,o, fore! a-aliados nos parI!etros da co!petiti-idade e efic4cia. Al3! disso de-e contribuir para a sensibili*a+,o e! rela+,o a esses grupos. Huanto aos te!as relacionados aos -alores, de-er4 o psicopedagogo pro!o-er o trabalho co! base no respeito, na tolerIncia e solidariedade, entre os alunos, e! rela+,o aos alunos e professores e entre os professores e as fa!5lias %7#'. No trabalho co! os professores, o psicopedagogo de-e estar atento Bs possibilidades de contribuir para a re-itali*a+,o das condi+2es educati-as, por !eio da orienta+,o para reali*a+,o de pro.etos relacionados a necessidades percebidas. De-e identificar e inter-ir para pro!o-er o trabalho pedaggico co! u! grau de interesse ele-ado, pro.eto coleti-o e confian+a e! si !es!o. Na (uest,o de sua prpria for!a+,o %7&' o psicopedagogo de-e estar atento ao fato de (ue a psicopedagogia de-e assu!ir u!a postura refle)i-a diante das necessidades da pr4tica, (ue per!ita a constru+,o de conheci!ento prprio, !ais do (ue pro!o-er o conheci!ento de t3cnicas para le-ar sua ati-idade profissional a bo! ter!o, pois de outro !odo dei)aria de contribuir para a !udan+a e a reno-a+,o na institui+,o educacional. Al3! disso, o psicopedagogo de-e estar atento a tend6ncias educati-as e! conte)tos internacionais. De acordo co! o autor, a psicopedagogia ultrapassa as contribui+2es das ci6ncias !,es, a psicologia e a pedagogia, n,o sendo o psicopedagogo !etade pedagogo e !etade psiclogo, !as antes u! profissional (ue articula sua pr4tica a outras ci6ncias. Captulo 2. O psicopedagogo nas escolas de ensino !dio. "enito #el $inc%n &gea. / autor -6 na presen+a do psicopedagogo nas institui+2es educacionais u!a contribui+,o para Fa i!planta+,o de pr4ticas educati-as !ais de acordo co! os princ5pios reguladores do ensino atual lideran+a do professorado no desen-ol-i!ento do curr5culo, responsabilidade docente na orienta+,o e no aco!panha!ento do alunado, aten+,o B di-ersidade co!o tarefa co!u!, etcG %7<'. /s I!bitos de inter-en+,o do psicopedagogo inclue! esti!ular u! con.unto de ati-idades co!o apoio para a institui+,o escolar, nu! apoio aos professores %7$'. 1ais contribui+2es pode! ser oferecidas (uando a institui+,o busca a.uda pedaggica para a reali*a+,o de u!a proposta pedaggica -oltada para u! aluno ou grupo de alunos. Para isso, o psicopedagogo de-er4 considerar as -ari4-eis relacionadas B aprendi*age!, o desen-ol-i!ento da personalidade, a (uest,o da di-ersidade e as possibilidades de resposta e! -ista dos recursos e)istentes na institui+,o escolar %7$'. Co! rela+,o ao ensino !3dio, as possibilidades de inter-en+,o inclue! a orienta+,o acad6!ica e -ocacional. A inter-en+,o psicopedaggica nas escolas te! u! car4ter sist6!ico. Huest,o i!portante, pois A desmotivao de um adolescente pelos contedos acadmicos, por eemplo, no costuma o!edecer a causas nicas e atomi"adas, como seu n#vel de inteligncia, sua capacidade de concentrao ou a forma de eplicar do professor, etc$, mas o!edece % relao entre todas eleas e, especialmente, %s intera&es que o sujeito esta!elece com esses e outros elementos do sistema' companheiros, atividades, formas de controle, sequncias did(ticas, resposta familiar, etc %7?'. No ensino !3dio Fu!a das fun+2es !ais prprias do psicopedagogo consiste na a-alia+,o psicopedaggica dos alunos %7?'. /s instru!entos dessa a-alia+,o seria! a entre-ista co! o professor, co! os pais, co! o aluno, al3! da obser-a+,o direta e! sala e da a-alia+,o de trabalhos reali*ados pelo aluno e! (uest,o %78'. / (ue distingue a a-alia+,o no !odelo sist6!ico, e! rela+,o ao ato!ista, 3 o fato de (ue o pri!eiro busca no siste!a relacional a resposta para as dificuldades, en(uanto (ue o !odelo ato!ista costu!a atribuir a dificuldade a u!a causa interna do aluno. Assi!, considera0se os !odelos de aprendi*age!, as dificuldades !ais fre(uentes e os conte)tos e! (ue costu!a! aparecer, as !oti-a+2es e interesses do aluno. / ob.eti-o 3 assessorar a atua+,o dos professores, pro-ocando a !odifica+,o da !odalidades de ensino %78079'. Aps esse processo diagnstico, as decis2es poder,o ser de car4ter ordin4rio e e)traordin4rio. No pri!eiro caso est,o as decis2es (ue inclue! !udan+as no trabalho pedaggico, organi*a+,o das aulas e altera+2es no !odo de a-aliar. No segundo, ocorre! adapta+2es significati-as no curr5culo, a ado+,o de progra!as de di-ersifica+,o curricular, a per!an6ncia de !ais u! curso no ciclo, etc. Inclusi-e obser-ar as necessidades curriculares espec5ficas a deter!inado aluno, for!as de a-alia+,o %7;'. A partir de sua refle),o, considerando as necessidades da pr4tica, o psicopedagogo poder4 elaborar instru!entos ade(uados para atendi!ento das de!andas da institui+,o, co!o planilhas, (uestion4rios, pautas, dispondo0os aos professores. / psicopedagogo poder4 ta!b3! atuar de !odo trans-ersal ao trabalho educati-o, propondo !odelos de trabalho, organi*a+,o da aula, instru!entos de a-alia+,o, a oferta de aco!panha!ento e !udan+as nas rela+2es interpessoais %<#'. Huanto B (uest,o da di-ersidade, poder4 preparar e sugerir ati-idades co!ple!entares e de refor+o, distribui+,o de tarefas de acordo co! a afinidade pessoal, entre outros. E! casos de des-io de conduta, defici6ncias ps5(uicas e proced6ncia de conte)tos social!ente desfa-orecidos, estare!os diante de Fnecessidades educati-as especiais gra-es e per!anentesG %<7'. A proposta a essa dificuldade de-e considerar &' / (ue ensinarJ "' Co!o ensinarJ 7' Huando ensinarJ %<<'. / pri!eiro ponto de-e considerar 4reas, conte=dos e ob.eti-os: o segundo de-e considerar !etodologias, apoios e !aterial espec5fico. / 1erceiro ponto de-e considerar se(u6ncia pre-ista. Al3! disso de-er4 plane.ar a a-alia+,o e o aco!panha!ento. Algu!as diretri*es adotadas nas e)trat3gias de car4ter e)traordin4rio s,o adotar !edidas para co!pensar d3ficits e)istentes: adotar !edidas (ue reforce! a independ6ncia: enfati*ar aprendi*agens e! (ue se pre-e.a u! 6)ito !5ni!o: enfati*ar !edidas (ue se adapte! o !4)i!o poss5-el B idade cronolgica %<<'. / curr5culo regular de-e ser !antido nas 4reas e! (ue for poss5-el %<<'. Dentro da proposta de u! Plano de A+,o 1utorial %PA1' o papel do psicopedagogo ser4 au)iliar os professores a desen-ol-60lo dentro de !etas co!o &' Ensinar a pensar: ensinar estrat3gias de aprendi*age!: "' Ensinar atitudes para a con-i-6ncia: 7' Cuidado e desen-ol-i!ento pessoal: <' Ensinar a to!ar decis2es %<$'. A a+,o tutorial ob.eti-a indi-iduali*ar a a+,o educacional, tendo e! -istas as necessidades de u! aluno ou de u! grupo de aluno e! particular, en-ol-endo ta!b3! a orienta+,o fa!iliar para alcan+ar os ob.eti-os propostos inicial!ente. A a+,o tutorial de-e ser coerente co! o trabalho di4rio do professor. >e este dese.a pro!o-er a autono!ia, de-e ter a preocupa+,o de possibilitar a to!ada de decis,o pelos alunos, n,o sendo e)tre!a!ente direti-o, pois nesse caso n,o estaria colaborando para desen-ol-er a autono!ia dos alunos %<?'. / psicopedagogo poder4 contribuir ainda na cria+,o de pro.etos de pre-en+,o, e! (ue todos os alunos seria! inclu5dos na abordage! de alguns te!as. Nesse caso, o psicopedagogo ir4 apresentar u! car4ter de assessora!ento aos professores, inter-indo indireta!ente %<8'. Captulo '. O psicopedagogo nas e(uipes de apoio. Francesc L%pe) $odrigue). E!bora os cursos de licenciatura e! psicopedagogia fosse! iniciados apenas e! &;;", o uso dos ter!os psicopedagogo e psicopedagogia s,o !ais antigos, e fa*ia! refer6ncia ao profissional, pedagogo ou psiclogo, (ue dese!penha-a fun+2es prprias da e(uipe de apoio. / dese!penho dessa pr4tica foi to!ando fei+,o prpria pela incorpora+,o de conheci!entos (ue ultrapassa-a! a 4rea de for!a+,o desses profissionais %$"0$7'. A Dei de /rdena!ento Geral do >iste!a Espanhol %D/G>E', de &;;#, apoiou0se sobre concep+2es psicopedaggicas caracteri*adas pelo !odelo da pes(uisa0a+,o, do construti-is!o e pela perspecti-a sist6!ica para a refor!ula+,o do papel do psicopedagogo nu!a perspecti-a sist6!ica %$70$<'. >obre as fun+2es do psicopedagogo nas e(uipes de apoio. FEntender a co!ple)idade da institui+,o, assi! co!o as inter0rela+2es e)istentes entre todas as partes, ser4 funda!ental para a pr4tica do psicopedagogoG %$$'. Diante de u!a (uei)a de ha-er u! aluno de <K ano co! dificuldades e! ortografia, aspecto (ue criaria u!a resist6ncia por parte do aluno para a reali*a+,o de te)tos escritos, aspecto (ue refletiria sobre sua autoesti!a, o psicopedagogo to!aria as seguintes decis2es. Pri!eiro, to!aria conheci!ento dos ob.eti-os e! l5ngua portuguesa para o ano escolar e sobre a progra!a+,o reali*ada e! torno das !etas do !es!o ano. Depois de-eria obser-ar aspectos relacionados ao estilo de aprendi*age! do aluno, as situa+2es e! (ue ocorre o aprendi*ado de !odo !ais satisfatrio. @inal!ente, iria obser-ar os recursos dispon5-eis L4 professor de refor+oJ / !aterial utili*ado 3 o !ais ade(uado e! -ista das caracter5sticas de seu aprendi*adoJ / !aterial utili*ado 3 o !ais ade(uado para atingir os ob.eti-os do cicloJ A for!a co!o os alunos s,o dispostos no espa+o escolar fa-orece a intera+,o aluno0alunoJ L4 ati-idades (ue conte!pla! a pro!o+,o da autoesti!aJ A fa!5lia est4 a par da situa+,oJ Hual a posi+,o desta (uanto B colabora+,o na supera+,o da dificuldade constatadaJ /utras (uest2es pode! ser acrescentadas. / (ue est4 e! (uest,o 3 a abordage! sist6!ica da dificuldade, e! (ue a institui+,o pode, in-oluntaria!ente, participar das situa+2es (ue dificulta! o processo educacional %$$'. *+canear o apa da p. ,-. (ue ilustra o capo de ao do psicopedagogo na instituio/. Esse !apa per!ite a -isuali*a+,o de todos os aspectos institucionais e! (ue o psicopedagogo de-e atuar dentro da perspecti-a institucional. No sentido pre-enti-o, o psicopedagogo poder4 articular u! con.unto de a+2es a sere! e)ecutadas, as (uais de-e! ser plane.adas cuidadosa!ente para le-ar o trabalho at3 o ob.eti-o proposto inicial!ente %$8'. 1al trabalho poder4 ser iniciado pelo le-anta!ento das necessidades de u! aluno ou grupo de alunos sobre os (uais se dese.a reali*ar a inter-en+,o ou pre-en+,o. A se(u6ncia das a+2es propostas poder4 ser plane.ada aps o recebi!ento da (uei)a. Para isso, procuraria to!ar conheci!ento do histrico acad6!ico e relacional do grupo e! (uest,o. Buscaria a seguir identificar os alunos %(ue, no caso, representaria! os l5deres da situa+,o conflituosa e)istente na sala de aula'. /utra !edida seria! identificadas as a+2es !ais preocupantes, para depois -erificar (uais os instru!entos de (ue a escola disp2e para controlar a disciplina e a con-i-6ncia escolar %$8'. / psicopedagogo obser-aria as inter-en+2es .4 reali*adas, co!o o trabalho do professor co! conte=dos sobre autoconheci!ento e -alores de con-i-6ncia. Depois o psicopedagogo reali*aria entre-istas indi-iduais co! os pais e os alunos. Afir!a o autor (ue FAtual!ente, 3 in(uestion4-el (ue o aluno co! Fproble!asG pertence ao local onde est4 escolari*ado e, portanto, 3 responsabilidade da escola proporcionar u!a educa+,o integralG %$9'. >obre a a-alia+,o psicopedaggica FEntende!os a a-alia+,o psicopedaggica co!o u! processo de to!ada de decis2es (ue afeta! todas as pessoas (ue, no seu I!bito de saber, inter-6! na realidade de u! aluno ou alunaG %$9'. A solicita+,o inicial pode ser apresentado ao psicopedagogo por (ual(uer profissional en-ol-ido e! sua escolari*a+,o, co!o e(uipe direti-a, professores, fa!5lia, o prprio aluno, ou !es!o a constata+,o da necessidade poder4 surgir a partir da atua+,o do prprio psicopedagogo. As pessoas (ue hou-ere! feito a inter-en+,o ao longo do processo a-aliar,o por fi! se as a+2es fora! ade(uadas para atingir os ob.eti-os propostos ou se ser4 necess4rio estabelecer u! no-o con.unto de a+2es %$9'. / papel da a-alia+,o do con.unto de a+2es 3 i!portante, pois parte da obser-a+,o da necessidade constatada e n,o da ado+,o de !odelos padroni*ados de a+,o. *0as pginas ,12-3 ! apresentao u relat%rio para a avaliao psicopedagogica dos alunos. &ncluir no livro/. Reconhecer a i!portIncia da di-ersidade no processo educacional le-a B considera+,o das causas internas e e)ternas ao indi-5duo %?7'. Causas internas: car4ter, estilo e rit!o de aprendi*age!, capacidades, !oti-a+2es e interesses. Causas e4ternas: orige! geogr4fica, o !eio social e! (ue -i-e o aluno e o n5-el socioeconC!ico fa!iliar. Esses aspectos tra*e! i!plica+2es para a cultura, linguage!, escala de -alores e ideologia. /s alunos chega! B escola i!bu5dos de di-ersos fatores (ue de!anda! a considera+,o da i!portIncia da aten+,o B di-ersidade. M! instru!ento para inter-ir diante desse fato 3 o prprio curr5culo. Afir!a o autor A seleo dos contedos, a maneira de apresent()los, a priori"ao de o!jetivos, o planejamento das atividades, a distri!uio do tempo, a organi"ao do espao, o agrupamento dos alunos, os critrios de avaliao so aspectos que cada escola pode contetuali"ar de acordo com as caracter#sticas dos seus alunos$ * nesses aspectos que o psicopedagogo das equipes de apoio pode cola!orar com os professores e com a prpria instituio no tratamento da diversidade$ +iante da solicitao de um professor so!re um aluno em particular, ou so!re um grupo em geral, o psicopedagogo deve cola!orar na an(lise das necessidades educativas que apresenta e, partindo da avaliao, sugerir mudanas no dispositivo did(tico, levantar os recursos de que precisa, propor as adapta&es necess(rias para facilitar o acesso ao curr#culo %?7'. / assessora!ento nas adapta+2es curriculares de-e considerar os seguintes aspectos. De-e0se co!e+ar por identificar a necessidade. As adapta+2es poder,o ser pouco significati-as ou !uito significati-as, dependendo da discrepIncia e)istente entre as caracter5sticas e co!pet6ncias percebidas no aluno ou grupo de alunos e a proposta curricular da escola e da sala de aula. Alguns alunos poder,o necessitar de algu! apoio na adapta+,o das ati-idades propostas ou nos !ateriais apresentados. /utros precisar,o de u!a !odifica+,o Fnos ele!entos prescriti-os do curr5culoG. Estes s,o os alunos (ue apresenta! necessidades educati-as especiais %NEE'. Inicia0se pela a-alia+,o psicopedaggica, seguida da an4lise educati-a da sala de aula e depois 3 reali*ada a inter-en+,o .unto B fa!5lia %?70?<'. No pri!eiro instante, e! (ue se reali*a a a-alia+,o psicopedaggica, fa*0se necess4rio conhecer o rit!o e o estilo de aprendi*age! do aluno: constatar e! (ue ati-idades encontra as !aiores dificuldades, a fi! de plane.ar a apresenta+,o das ati-idades de for!a graduada (uanto B co!ple)idade e resgatar os conte=dos nucleares: to!ar conheci!ento do !odo de relaciona!ento co! os colegas para propor agrupa!entos cooperati-os: obser-ar co!o as ati-idades est,o sendo propostas e os recursos e)istentes para apresent40las de outra for!a, analisar os !ateriais did4ticos, (uanto ao crit3rio !oti-acional, se s,o significati-os e en-ol-entes para o aluno: os crit3rios a-aliati-os: a propor+,o de trabalhos oferecidos indi-idual!ente, e! pe(uenos grupos ou coleti-os. 1udo isso te! por ob.eti-o ade(uar a proposta Bs caracter5sticas indi-iduais do aluno. / autor deste cap5tulo ter!ina pela discuss,o do papel do psicopedagogo na orienta+,o pessoal, -ocacional e profissional do aluno. Para isso, ter4 a necessidade de elaborar u! pro.eto para a infor!a+,o das possibilidades for!ati-as dispon5-eis ao aluno aps conclus,o do ensino !3dio, aspectos do !undo do trabalho e suas e)ig6ncias. Isso inclui orientar as fa!5lias dos alunos co! necessidades educati-as especiais (uanto Bs possibilidades de for!a+,o para o trabalho %?$'. Captulo 5. O psicopedagogo coo profissional da ao social. 6avier 7car 8artne). ,ensar no psicopedagogo como profissional da ao social sup&e perguntar) se so!re como o educativo se relaciona com o social e, em sentido mais estrito, so!re como se relaciona com o escolar -./0$ De acordo co! o autor n,o e)iste u!a educa+,o (ue n,o se.a social, e a educa+,o for!al 3 ta!b3! u!a for!a de a+,o social %8#'. Inter-ir psicopedagogica!ente no social, se.a atra-3s da educa+,o for!al ou da infor!al, passa pelo retorno Fao aprendi*ado de olhar a realidadeG e renunciar o legado positi-ista, (ue busca na an4lise u! !eio e)clusi-o para a co!preens,o %8#08&'. Considerar a realidade das fa!5lias e do bairro torna0se necess4ria para reali*ar o trabalho psicopedaggico. /s processos educati-os n,o pode! ser desconte)tuali*ados, n,o se pode desconsiderar (ue as Fcondi+2es e situa+2esG e)ternas B escola, na (ual -i-e! os alunos, trar,o i!plica+2es para seu aprendi*ado. Assi!, a escola e a realidade social de-e! estar conectados %8&'. /s diferentes profissionais poder,o colaborar nesse sentido. Profissionais da a+,o social poder,o trabalhar e! parceria co! o psicopedagogo, o (ue fa-oreceria a inter-en+,o tanto .unto aos alunos (uanto .unto Bs suas fa!5lias %8"'. 9o:servao: ; teos e Ourin<os ua parceria co os C$A+ nesse sentido=. Isso 3 i!portante por apontar casos concretos e suas necessidades reais de inter-en+,o. A de!anda da a+,o 3 dada pela realidade, n,o por !odelos preestabelecidos. A a+,o psicopedaggica se apresenta co!o !ediadora entre o ensino0aprendi*age! e as dificuldades surgidas desse processo, relacionadas B cultura escolar e social %87'. Isso fa* necess4rio (ue este profissional obser-e a realidade atenta!ente e co!partilhe as proble!4ticas identificadas co! os de!ais profissionais en-ol-idos no processo educati-o %87'. / I!bito de a+,o psicopedaggica caracteri*a0se por ser t3cnico, pr4tico e cr5tico. N t3cnico por (ue lan+a !,o dos recursos de plane.a!ento para por e! pr4tica t3cnicas de inter-en+,o para atender necessidades co!o as dificuldades de aprendi*age!, adapta+2es curriculares ara crian+as co! necessidades educati-as especiais, etc %NEE' %8?'. N pr4tica por(ue se produ* entre pessoas, considerando0se F!arcos conte)tuais e ideolgicos de refer6nciaG, a escola, a fa!5lia e o bairro, fatores (ue condiciona! a aplica+,o da(uelas t3cnicas. @inal!ente, 3 cr5tica por(ue a a+,o psicopedaggica buscar4 a pro!o+,o da autono!ia dos su.eitos, pela capacidade de gerir os prprios processos de aprendi*age! %88'. A (ualidade da assessoria de-e ser tal (ue, interro!pida a a.uda assessora, os assessorados possa! ter incorporado Bs suas consci6ncias a possibilidade de agir autono!a!ente diante das no-as de!andas futuras. Captulo ,. O psicopedagogo na rea de recursos <uanos das organi)a>es. Francesc 8arro Fantova. A presen+a do psicopedagogo na 4rea de recursos hu!anos nas organi*a+2es est4 relacionada Bs seguintes 4reas plane.a!ento estrat3gico: estrutura organi*ati-a: sele+,o do pessoal: plano de acolhi!ento: pro.eto de planos de carreira: a-alia+,o do dese!penho: co!unica+,o interna: for!a+,o: pre-en+,o de acidentes no trabalho: cultura organi*ati-a. Nessa ocupa+,o, interagir4 co! profissionais de di-ersas fun+2es dentro da organi*a+,o, tais co!o ad-ogados, psiclogos, pedagogos, profissionais de infor!4tica, etc. Diante do atual cen4rio de !udan+as r4pidas, o psicopedagogo na 4rea de recursos hu!anos constitui u! profissional (ue pode dar a sua contribui+,o para alcan+ar as !etas dentro das organi*a+2es %9$:;&'. >eu papel ser4 au)iliar a e(uipe, au)iliando as pessoas a agire! co! autono!ia diante dos desafios decorrentes das rela+2es hu!anas, co!o ad!inistrar os conflitos, gerir de for!a efica* os recursos, pro!o-er a ado+,o de u!a atitude de fle)ibilidade e poli-al6ncia na organi*a+,o, regula+,o das respostas %ne! agressi-as, ne! inibidas' dos integrantes da e(uipe %;"'. Captulo 5. O psicopedagogo na orientao universitria. $afael "is(uerra Al)ina. FEntende!os por orienta+,o u! processo de a.uda dirigido a todas as pessoas, co! o ob.eti-o de incenti-ar o desen-ol-i!ento de sua personalidade e! todos os aspectosG %;$'. A docncia estaria relacionada com a formao de profissionais1 a pesquisa, com a contri!uio para o progresso da cincia$ 2e nos centrarmos na docncia, a funo da universidade deve ser simplesmente a formao de profissionais e especialistas, ou tam!m implicar o desenvolvimento da personalidade dos alunos3 A orientao tem como finalidade ltima o desenvolvimento de todas as potencialidades dos alunos3 O;<P OO:servao: Percebe0se clara!ente o (uestiona!ento da for!a+,o dos no-os educadores e de!ais profissionais (ue passa! pelas uni-ersidades. Co!o estaria u! profissional for!ado diante da realidade do passado preparado para lidar co! as (uest2es prprias de nossa 3poca, a (ual e)ige encarar a educa+,o e! sua di!ens,o !ais a!pla, en-ol-endo o conhecer, o pensar critica!ente sobre a realidade, a fle)ibilidade necess4ria diante de u! !undo e! constante !udan+a e e! (ue os -alores hu!anos necessita! ser enfati*adosJP Al3! das sugest2es centradas e! for!a de a.uda profissional %-er aspectos destacados na p. ;$', e)iste a preocupa+,o co! te!as co!o o conheci!ento de si !es!o, autoesti!a e o processo de to!ada de decis2es, estrat3gias de aprendi*age! e aten+,o B di-ersidade. /utras habilidades (ue busca! oferecer na uni-ersidade s,o a criati-idade e iniciati-a %;8'. Na uni-ersidade, as propostas de inter-en+,o inclue! counseling, group couseling, dinI!ica de grupo, progra!as etc %;9'. 1al ocorre a partir da obser-a+,o das necessidades de inter-en+,o. A t5tulo de e)e!plo co! a preocupa+,o para u!a for!a+,o !ais co!pleta, obser-e!os os te!as (ue poder,o fa*er parte de u! progra!a /rienta+,o de estudos, habilidades sociais, pre-en+,o do estresse, educa+,o e!ocional, capacidade asserti-a, entre outros %;9'. Essas !udan+as .4 est,o ocorrendo de !odo !ais abrangente no conte)to europeu %;;'. Coentrio: Entre os ob.eti-os, e!bora ne! todos os uni-ersit4rios (ue recebe! orienta+,o psicopedaggica perten+a! ao setor estrita!ente do !agist3rio, pode!os supor (ue estes =lti!os profissionais ta!b3! se inclue! nas preocupa+2es diante dessa proposta de inser+,o da psicopedagogia na uni-ersidade, pois u!a das !etas consiste e! .usta!ente au)iliar os estudantes a gerir suas profiss2es %;;'. / profissional da educa+,o, assi! co!o (ual(uer outro profissional, de-e ade(uar a sua for!a+,o co! a realidade de u! !undo e! !udan+a. Assi!, pode o autor afir!ar (ue FConstata0se (ue as necessidades dos alunos s,o de nature*a hol5stica, (ue inclue!, portanto, a di!ens,o acad6!ica, profissional e pessoalG %&##'. E conclui di*endo Fobser-a0se u! tend6ncia nos pa5ses da Mni,o Europ3ia e! considerar (ue a uni-ersidade, al3! das fun+2es cl4ssicas de doc6ncia e pes(uisa, de-e assu!ir u! co!pro!isso no desen-ol-i!ento da personalidade integral de seus alunosG %&#&'. Captulo ?. Falia e interveno precoce: orienta>es para a interveno do psicopedagogo. Client @in! @in!. 4ntre os progressos, ocupam lugar destacado os fatos seguintes' a criao progressiva de ampla rede de servios1 o interesse e o compromisso em relao % formao, por parte de um amplo setor de profissionais, e a melhoria da qualidade da ateno, que incluiu promover melhores condi&es para o desenvolvimento e o !em)estar das crianas e de suas fam#lias %'. A inter-en+,o precoce 3 u!a abordage! (ue considera (ue a identifica+,o de crian+as e! situa+,o de risco ou co! Fdefici6ncia !anifestaG e! seu desen-ol-i!ento precisa! s,o situa+2es de responsabilidade social. /s pri!eiros anos s,o u!a ocasi,o e! (ue a inter-en+,o pro!o-e !elhores resultados %'. A a+,o de-e en-ol-er na pro!o+,o das condi+2es ade(uadas de desen-ol-i!ento, atra-3s de u! olhar atento Bs fa!5lias. /s processos psicolgicos superiores s,o possibilitados B crian+a e! seu desen-ol-i!ento por !eio das oportunidades (ue o adulto cria para (ue as crian+as relacione!0 se co! seus iguais, apropriando0se de a+2es (ue est,o al3! de suas co!pet6ncias %	'. OO:servao: a inter-en+,o e! casos de crian+as -indas de situa+2es caracteri*adas por est5!ulos prec4rios n,o poderia! ser identificadas ainda antes de sua entrada na -ida escolarJP Qenciona Ri-iere e Coll %&;98', autores (ue confir!a! essa posi+,o 5A gnese das fun&es afetivas e cognitivas descansa nas pautas de relao que se esta!elecem entre a criana e o adulto desde o nascimento6 %&#;'. L4 tr6s padr2es de intera+,o fa!iliar (ue ser-iria! de !odelo para u!a inter-en+,o precoce &' A (ualidade do relaciona!ento entre pais e filhos: "' a (ualidade das e)peri6ncias pro-enientes do !eio f5sico e social (ue s,o proporcionadas aos filhos: 7' L4bitos (ue garante! a sa=de e a seguran+a dos filhos, co!o as condi+2es relacionadas B sa=de %condi+2es sanit4rias, nutri+,o e aus6ncia de -iol6ncia'. / paradig!a de aten+,o centrado e)clusi-a!ente no filho de-e dar lugar ao paradig!a do !odo sist6!ico, isto 3, n,o apenas na prpria crian+a, !as nas rela+2es fa!iliares, (uando identificado u! (uadro de fatores estressantes. A sa5da seria inter-ir nas rotinas di4rias das crian+as %&�&&&'. M! siste!a de aten+,o precoce, portanto, de-e identificar os fatores estressantes e tra+ar estrat3gias para alterar as situa+2es geradoras de tais padr2es %&&"'. E! confor!idade co! a proposta de au)iliar as fa!5lias est4 a proposta de u!a a-alia+,o psicopedaggica (ue considere a i!portIncia de n,o depositar u!a 6nfase e)clusi-a na crian+a, e! seus aspectos cogniti-o, !otria e e!ocional, pois as respostas obtidas por !eio desses testes seria insuficiente %&&<0&&$'. A a-alia+,o psicopedaggica de-er4 considerar, portanto, as intera+2es !antidas pelo filho co! fa!5lia e! suas ati-idades di4rias %&&<'. A a-alia+,o de-e ser Fu! processo abertoG, pois as -idas dos filhos e das fa!5lias est,o abertas a !udan+as. FA-alia+,o e inter-en+,o s,o processos (ue se nutre! de u!a realidade ca!biante e (ue se condiciona! !utua!enteG %&&<'. A inter-en+,o na fa!5lia se far4 buscando identificar (uais s,o suas cren+as, procurando !odific40las, (uando se !ostrare! desa.ustadas B pro!o+,o do desen-ol-i!ento dos filhos, pela altera+,o de suas rotinas di4rias %&&$'. Assi!, conclui F/s ob.eti-os da aten+,o precoce de-er,o conte!plar necessaria!ente o desen-ol-i!ento da fa!5liaG %&&9'. Captulo A. #ificuldades de adaptao social na adolescBncia. Jaue Funes Artiaga. / autor aborda a id3ias de inade(ua+,o ao tratar a (uest,o da adolesc6ncia. 1ra+a u!a co!para+,o co! o (ue ocorre co! a !arginali*a+,o de pessoas portadoras de defici6ncia, (uando n,o estabelecida a ade(ua+,o entre suas necessidades e as caracter5sticas do a!biente f5sico. Da !es!a !aneira, o conceito de !arginali*a+,o ligado B adolesc6ncia est4 relacionado B Finade(ua+,o da sociedade Bs caracter5sticas culturais e -itais das pessoas (ue t6! deter!inadas necessidades e dificuldades sociaisG %&"&'. A consolida+,o do !odo de agir desses indi-5duos est4 relacionada Bs respostas (ue recebere! da institui+,o co! rela+,o 4s suas condutas %&""'. A adolesc6ncia corresponde B etapa sociali*adora por e)cel6ncia no desen-ol-i!ento do ser hu!ano, pois 3 nesse per5odo (ue se d4 a descoberta da co!ple)idade e das regras de funciona!ento da sociedade %&""'. / conceito de inadapta+,o s te! sentido se for pensado co! rela+,o ao grupo, !as 3 nele (ue se torna poss5-el estabelecer acordos %&"$'. FQuitas -e*es, o (ue se define co!o dificuldade social 3 u!a (uest,o de distIncia cultural entre o professor, a professora, a escola e o !undo dos alunos. Esse 3 u! proble!a (ue se constri co! o parI!etro de pensar (ue o (ue acontece fora n,o 3 assunto da escola ou (ue so!ente te!os (ue nos preocupar co! as dificuldades de aprendi*age!. >aber sobre o !undo dos alunos, incorpor40lo ao fato educati-o, se!pre este-e na base da educa+,o. Neg40lo 3 construir u! Fproble!a socialG F %&"?'. L4 u! fenC!eno deno!inado Fdelitos de condi+,o .u-enilG ou Fdelin(R6ncia transitriaG, (ue di* respeito ao fato de (ue, (uando superado esse per5odo da -ida, caso se.a oferecida a aten+,o durante a adolesc6ncia, pode0se chegar a ser u! adulto dentro das nor!as esperadas pela sociedade %&7&'. A escola poder4 au)iliar nesse per5odo se to!ar algu!as !edidas, tais co!o as seguintes. &' Lou-er u! pro.eto co!unit4rio de aten+,o B adolesc6ncia e! cada bairro, !ediante a sua realidade: "' Dar suporte Bs fa!5lias do adolescentes: 7' /ferecer aco!panha!ento do rendi!ento escolar, co! o au)5lio de educadores sociais: <' 1ra+ar a+2es -isando e-itar o processo de !arginali*a+,o (ue deter!inados grupos pode! sofrer: $' Pro!o-er u! trabalho e! rede, e! (ue os profissionais da educa+,o e do ser-i+o social possa aco!panhar e! con.unto as necessidades desses adolescentes: ?' Adotar !odos de agir co!partilhados entre os di-ersos profissionais da rede co! o ob.eti-o de e-itar o absente5s!o e o abandono escolar: 8' M! plano de a+,o da escola para estabelecer a+2es para Fe-itar (ue a dificuldade social se transfor!e e! fracasso escolar e conflito socialG %&77'. / papel do psicopedagogo, ao atuar co! a(ueles (ue desen-ol-e! suas ati-idades co! adolescentes, buscar4 estrat3gias para (ue os diferentes espa+os e institui+2es pro!o-a! u! a!biente educati-o fa-or4-el ao desen-ol-i!ento dos adolescentes, pela a+,o pre-enti-a, e no au)5lio B !ini!i*a+,o dos conflitos %&77'.
Captulo 1. A interveno psicopedag%gica na educao de atitudes e valores. "enito #el $inc%n &gea. FM!a da tarefas !ais urgentes (ue a educa+,o dos pr)i!os de* anos de-e abordar 3, se! d=-ida, a for!a+,o !oral e 3tica dos cidad,osG %&7$'. M!a das ra*2es para a preocupa+,o co! os -alores na educa+,o consiste no fato de (ue u! !undo plural co!o o atual e)ige o desen-ol-i!ento integral do ser hu!ano, pois estudos t6! de!onstrado (ue !uitos proble!as atuais pede! u!a solu+,o 3tica, !as do (ue cient5fica. Dentro dos dias atuais, aps a refor!a educacional, no conte)to referido pelo pa5s do autor, o trabalho co! os -alores na educa+,o s,o obrigatrios %&7$'. 1ais -alores est,o dentro das e)pectati-as das a+2es e! u! pa5s de!ocr4tico participa+,o, n,o0 discri!ina+,o, tolerIncia, solidariedade %&7$'. / saber cient5fico0tecnolgico 3 insuficiente Bs necessidades do !undo atual, de-endo os cidad,os aprender a Fsaber serG %&7?'. 7o 8m!ito escolar, quando um indiv#duo no possui, por eemplo, os recursos suficientes para se relacionar com os outros, ou incapa" de aceitar um companheiro ou companheira porque no compartilha com ele certas idias, interesses ou convic&es, , mesmo supondo que seu rendimento nas competncias intelectuais seja elevado, dever)se)ia pensar urgentemente a forma de ajud()lo a superar essas dificuldades de relacionamento$ 4ssas carncias so to reais como as que pertencem ao 8m!ito intelectual e, seguramente, com mais repercuss&es no futuro vital do indiv#duo %&78'. N a Dei de /rdena!ento Geral do >iste!a Educacional Espanhol %D/DGE' (ue se posiciona enfatica!ente a respeito da i!portIncia dos -alores no trabalho educacional %&78'. / relatrio !undial sobre educa+,o %Delors, &;;?, p.&$' de!onstra essa preocupa+,o %&78'. / trabalho co! os -alores de-e! partir de situa+2es pr4ticas, geradas no conte)to da aula, (ue d6 oportunidade para discuss,o entre os alunos, por !eio de asse!bl3ias, trabalhos cooperati-os, dile!as !orais, .ogos n,o0co!petiti-os, etc %&7;'. Essa preocupa+,o co! a for!a+,o do indi-5duo corresponde ao trabalho tutorial, e de-e i!pregnar a pr4tica de todos os professores, na pro!o+,o do desen-ol-i!ento pessoal %&7;'. As atitudes e -alores indi-iduais e-olue! e! fun+,o da !atura+,o e da inter-en+,o educati-a plane.ada %&<#'. S4rios co!ponentes est,o presentes nessa !udan+a cogniti-os, !oti-acionais e e)perienciais %cren+as, e!o+2es e a+2es'. / psicopedagogo pode contribuir n,o apenas sugerindo (ue os professores aborde! os -alores e! suas disciplinas, !as au)iliando na cria+,o de u! cli!a relacionado aos -alores (ue atra-esse todas as ati-idades desen-ol-idas na institui+,o %&<?'. /s -alores de-e! estar presentes, trans-ersal!ente, na for!a de relaciona!ento, co!o as decis2es, as rela+2es interpessoais, as dinI!icas l=dicas, nas for!as de trabalho e estudo %&<?'. /s -alores de-e! partir da obser-a+,o de u!a necessidade no conte)to educacional. No trabalho co! os professores, o psicopedagogo de-er4 in-estir nessa proposta principal!ente co! os educadores regulares dos grupos de pessoas e! for!a+,o, de-ido Bs -antagens (ue isso possibilita ao trata!ento regular dos -alores e! sala, e n,o esporadica!ente co!o seria co! os professores n,o regulares %ad.untos' %&<?'. FPode!os afir!ar, noutras pala-ras, (ue o professor ou, e! geral, o for!ador constitui a -ari4-el !ais i!portante de todas as (ue inter-6! na a+,o educati-aG %&<9'. / psicopedagogo teria a fun+,o de estabelecer rela+2es e! u!a rede social e Fcoordenar progra!as (ue re(ueira! contribui+2es distintas e co!ple!entaresG %&<9'. Nesse =lti!o caso est,o casos co!o -iol6ncia e drogadi+,o, entre outras. / psicopedagogo poder4 contribuir co! a institui+,o ainda na elabora+,o de docu!entos e ferra!entas para colher infor!a+2es e aco!panhar os progra!as desen-ol-idos %&$#'. Captulo 13. As tecnologias de inforao e counicao. 8i(uel Aador @uille e Carles #orado Cerea. Assim, a inteligncia entendida com faculdade superior do conhecimento, ou com a capacidade que uma pessoa possui para adaptar alguns meios a alguns fins, em!ora atualmente, alm das medidas da capacidade intelectual, se valori"e mais a inteligncia emocional, que inclui, como epressa 9oleman com o relatrio conhecido com seu nome, a capacidade de sa!er o que algum sente, de entender os outros, e de perce!er como as emo&es tm um papel destacado na tomada de decis&es$ 7uma sociedade em que predomina a comunicao, na qual a informao aparece seguindo um processo de progresso geomtrica, pouco pode fa"er a memria, que, afinal, foi su!stitu#da pelos progressos da inform(tica aos quais aludimos, resultando mais !enfica a capacidade intelectual e emocional de discernir so!re as estratgias de !usca, seleo e atuali"ao da informao %&$<'. Aprender a selecionar a informao significa, pelo menos, ter adquirido uma capacidade cr#tica que permita fa")lo$ ,or conseguinte, planejar estratgias para essas novas formas de aprendi"agem deve transformar)se numa das finalidades primordiais no futuro imediato da educao %&$?'. / conheci!ento en-elhece rapida!ente na dinI!ica da sociedade atual, e)igindo do profissionais atitudes e -alores (ue pro-oca! !udan+as nos aspectos sociais, econC!icos e culturais, fa*endo necess4rio adapta+,o a essas !udan+as %&$?'. / aprender a aprender, o aprender a fa*er, a ser e a con-i-er ganha! desta(ue nesse cen4rio de !udan+as. 1udo isso le-a a u!a transfor!a+,o do papel dos docentes e dos discentes e tra* Fno-os canais co!unicati-os para a aprendi*age! e a colabora+,oG %&$8'. As tecnologias e os usos das redes tele!4ticas constitue! u! !eio, n,o u!a finalidade educati-a %&$8'. Para a educa+,o se colocar a par das e)ig6ncias atuais, de-e adotar ob.eti-os educati-os diferentes dos tradicionais fortalecer a compreenso, a recuperao seletiva e cr#tica da informao, a autonomia na aprendi"agem, a comunicao pessoal e as estratgias de soluo de pro!lemas %&$8'. FA informao se transforma em conhecimento quando o receptor tem a capacidade de decodific()la, selecion()la, organi"()la, relacion()la, contrast() la, interpret()la e represent()la, critic()la e avali()la, dar)lhe significado, incorpor()la, transform()la, etc$, gerando novas informa&esG %&$9'. Assi!, o conheci!ento 3 algo !ais co!ple)o do (ue a infor!a+,o %&$9'. / aluno de-e ocupar o centro do processo de ensino0aprendi*age!. Por !eio do e)erc5cio da to!ada de decis2es, os processos cogniti-os b4sicos s,o desen-ol-idos obser-ar, co!parar, analisar, ordenar, classificar, representar, !e!ori*ar, interpretar, a-aliar, etc %&$;'. /s conte=dos de-e! ser abordados a partir de u!a -is,o centrada no aluno e no a!biente, n,o tanto na linearidade dos prprios conte=dos %&?&'. / psicopedagogo possui u! papel i!portante no desen-ol-i!ento do trabalho co! Fprodutos e ser-i+os educati-os co! tecnologias !ulti!5diaG, de-endo estar atento Bs oportunidades para au)iliar os tecnlogos e pro.etistas (ue possue!, na !aior parte, pouca no+,o do processo de ensino0aprendi*age!, os (uais Freprodu*e! es(ue!as co!porta!entais ou !ecanicistas da aprendi*age!G %&?&'. Captulo 11. #iversidade cultural e apoio psicopedag%gico. Jos! Antonio Jordan +ierra. Preparar as .o-ens gera+2es para a di-ersidade 3 i!portante diante da considera+,o de (ue -i-e!os e! u! !undo plural e globali*ado %&??'. A fun+,o pri!ordial do psicopedagogo nesse aspecto constitui e! pro!o-er .unto aos professores u!a F!entalidade positi-a, aberta e criati-aG diante da di-ersidade cultural %&?8'. Algu!as atitudes de-e! ser obser-adas para a reali*a+,o da inter-en+,o diante de u!a postura (ue dificulte o processo educacional diante da di-ersidade. N co!u! os professores achare! (ue esses alunos co!pro!ete! o rendi!ento da tur!a, (ue suas fa!5lias n,o t6! interesse pelo curr5culo escolar, enca!inhar esses alunos para outros profissionais %educador especial, de recupera+,o', dei)ando de co!pro!eter0 se co! o processo educacional do !es!o: ter bai)as e)pectati-as (uanto ao aprendi*ado dessas crian+as %&?8'. De-e0se ter ainda o cuidado para n,o e)clu50los das ati-idades reali*adas pelos de!ais %&?9'. De-e0se -alori*ar seus contos, l5nguas, religi2es, abordando0os na(uilo (ue possue! e! co!u! co! o dos de!ais alunos %&?9'. De-e0se buscar identificar seus estilos de aprendi*age! e seus conheci!entos anteriores, dentro do conte)to de suas culturas %&?;'. De-e0se fle)ibili*ar as pr4tica educati-as, co!o as for!as de a-alia+,o. De-e0se ensinar o alunos a con-i-er e respeitar as diferentes -is2es da realidade, apro-eitando o (ue 3 oferecido na prpria tur!a nesse sentido %&8#'. A escola de-e e-itar olhar apenas na educa+,o infantil e funda!ental para a (uest,o da di-ersidade, pro!o-endo a (uest,o ta!b3! nos n5-eis superiores de for!a+,o %&8#'. No prprio pro.eto curricular da escola de-e0se proporcionar u! espa+o para a -alori*a+,o da (uest,o da di-ersidade %&8&'. Progra!as de acolhi!ento das !inorias e participa+,o de pais !inorit4rios de-e! ser conte!plados na escola %&8&'. / diagnstico ou a-alia+,o inicial do aluno de-eria ser reali*ado, obser-ando os conheci!entos decorrentes das 4reas acad6!icas, co!pet6ncias lingR5sticas e instru!entais, necessidades educati-as espec5ficas, etc %&8"'. E!bora as diferen+as possa! Bs -e*es gerar conflitos, os professores de-e! apro-eitar as oportunidades para construir u!a cultura do di4logo%&8<'. Captulo 12 Counicao grupal e desenvolviento pessoal: as eo>es na ira das inteligBncias e da aprendi)age organi)acional. A co!pet6ncia social re-ela sua i!portIncia no trabalho. F/s tra+os e !oti-os constitue! o n=cleo da personalidade e, de-ido a isso, sua for!a+,o e)ige !ais te!po e te! !aior dificuldade do (ue o treina!ento e! habilidades f5sicas ou !entais e o ensino de conheci!entosG %&9"'. A consci6ncia de si !es!o se !ostra u! aspecto i!portante para influir na !udan+a de atitudes %&97'. A co!ple)idade cogniti-a de u! posto de trabalho au)iliar o ator a !udar suas atitudes e ad(uirir !aior fle)ibilidade no dese!penho de tarefas %&9<'. FA constitui+,o, a !anuten+,o e a efeti-idade dos grupos de trabalhos nas organi*a+2es depende! das reuni2esG %&9$'. FA intelig6ncia e!ocional p2e e! rela+,o os dois co!ponentes funda!entais da personalidade o siste!a cogniti-o e o siste!a e!ocionalG %&98'. F>e a cone),o entre o indi-5duo e a organi*a+,o se reali*a de for!a parcial, (ual(uer tentati-a de !odificar as atitudes no trabalho e fo!entar a produti-idade, a responsabilidade pessoal e a iniciati-a criati-a ir4 se chocar co! as necessidades pessoais e)clu5dasG %&9;'. FPor outro lado, as pessoas precisa! co!preender co! clare*a a habilidade (ue de-e! desen-ol-er, os passos (ue de-e! dar para chegar a consegui0la e seu papel ati-o na concreti*a+,o do progra!a sele+,o de ob.eti-os e plano de aplica+,oG %&9;'. F@inal!ente, os processos de co!unica+,o infor!al entre colegas, as reuni2es dirigidas por u! colega e!ocional!ente h4bil e a for!a+,o de grupos de auto0a.uda s,o outras tantas for!as de utili*ar a co!unica+,o e! grupo para fortalecer a aprendi*age! e a intelig6ncia e!ocionalG %&;#'. / trabalho do psicopedagogo 3 co!ple)o, e os profissionais da 4rea de-e! se beneficiar da for!a+,o na intelig6ncia e!ocional, (ue possui aplica+,o no !undo do trabalho, nas escolas e nas fa!5lias %&;#'.