ACTIVIDAD INTEGRADORA UNIDAD 1

1 Los factores internos, son aquellos que influyen en el comportamiento del consumidor, en un
momento dado o situacin especial
Correcta! Los factores que afectan el comportamiento del consumidor son dos, internos y
externos, ambos influyen en la adquisicin de compra.
Verdadero
2. Tener un auto de lujo o una carrera profesional es una necesidad secundaria, vital para vivir.
Correcta! Es correcto, son las que no necesitamos para vivir sin ellas la vida continua.
Falso
3. El deseo es querer tener algo para saciar una necesidad.
Correcta! As es te felicito es adquirir un producto, bien o servicio para saciar una necesidad, la
cual no siempre es necesario.
Verdadero
4. La mercadotecnia, cuenta con cinco tipos, que se aplican de acuerdo al mbito, objetivo,
funcin o mercado al que se est refiriendo.
Correcta! Los modelos de mercadotecnia tienen como fin, crear un perfil para el mercado, al
cliente, a la localidad, al objetivo y al enfoque al que va dirigido.
Verdadero
5. Uno de los elementos que componen la necesidad, est el motivo, el cual equivale a la razn o
razones por las cuales se explica la adquisicin.
Correcto! Dentro de los elementos que componen la necesidad, est la motivacin, entre una
serie de elementos que llevan a la adquisicin por parte de un consumidor.
Verdadero
6. La etapa de la necesidad de sentida, pertenece al modelo instrumental del estudio del
comportamiento del consumidor.
Correcto! Es falsa, la etapa de la necesidad sentida pertenece al proceso de compra, este se
integra por 4 etapas: etapa de la necesidad sentida, actividad previa a la compra, decisin de
compra, el sentimiento posterior a la compra.
Falso.
7. En nuestra sociedad son 3 las caractersticas que se toman en cuenta para determinar el nivel
socioeconmico de los individuos: 1.- su hogar, 2.- sus bienes, 3.- su entorno social.
Correcto! Muy bien estos son los 3 factores que se consideran para determinar el nivel
socioeconmico de un individuo.
Verdadero.
8. Los compradores impulsivos son los que a pesar de una necesidad que tengan se debaten en
comprar o no comprar el bien que necesitan.
Correcto! Muy bien te felicito, los que se debaten entre comprar y no comprar un bien que
necesiten son los compradores morales. Excelente.
Falso
9. Los compradores racionales no planean sus adquisiciones, no pide opiniones, compra lo que
les gusta, realizar una previa y breve investigar del producto.
Correcto! Muy bien te felicito, acertaste, ya que este tipo de comprador es planeador, pide
opiniones e investiga sobre el producto a comprar.
Falso
10. Los factores externos son aquellos que influyen a la hora de tomar una decisin como la
percepcin y la motivacin.
Correcto! Muy bien te felicito, la percepcin y la motivacin no son factores externos, son
internos
Falso









ACTIVIDAD INTEGRADORA UNIDAD 2

1. Ambiente social o virtual en el cual se propicia el intercambio de bienes y servicios:
Correcto! El mercado es el ambiente donde se llevan actividades de intercambio, el mercado se
divide por su lugar fsico o genrico Otra caracterstica que podemos incluir, es la captacin de
clientes y en la actualidad se puede realizar en este medio diversas actividades mercadolgicas.
Mercado
2. Elemento de intercambio que se utilizable en los primeros mercados:
Correcto! El trueque fue uno de las primeras acciones en el intercambio de bienes o alimentos,
posteriormente conforme la economa se fue modificando, este intercambio se realiza a travs de
remuneraciones econmicas.
Trueque
3. Este tipo de mercado corresponde a aquel en donde tanto compradores y vendedores estn
comprometidos con una transaccin actual o potencial en la adquisicin de bienes y servicios:
Correcto! Adicionales al mercado econmico, recuerda que estn el mercado fsico y el
mercadolgico, esta clasificacin se desprende del concepto de mercado.
Econmico
4. Proceso mediante el cual se subdivide un mercado en pequeas porciones:
Correcto! La segmentacin es un proceso bsico y crucial para el lanzamiento de un producto,
servicio o bien, pues con ello se logra canalizar su venta al mercado meta.
Segmentacin
5. Este tipo de segmentacin suele ser atractiva y efectiva para aquellas organizaciones que
cuentan con recursos limitados:
Correcto! Existen tres tipos de segmentacin, la diferenciada, no diferenciada y concentrada, en
este caso la concentrada, permite a la empresa u organizacin asegurar un mercado aunque ste
sea limitado.
Concentrada
6. Mercado en el que se ofrecen bienes intangibles para una satisfaccin presente o futura:
Correcto! Esta es una de las caractersticas del mercado de servicios, sus principales clientes son
todos aquellos individuos o familias que compran bienes y servicios para consumo personal.
Servicios
7. Mercado que se caracteriza por adquirir una gran cantidad de bienes o servicios a bajo precio:
Correcto! Recuerda que en este tipo de mercado no hay ningn proceso productivo, la mercanca
se vende tal cual se adquiere, siendo esta adquisicin en grandes cantidades se puede ofertar a
precios bajos.
Revendedores
8. En este tipo de mercado, las adquisiciones giran alrededor de equipos y materiales para
oficina, combustibles y ropa, este tipo de compra se realiza a travs de licitaciones:
Correcto! Este tipo de mercado es muy particular, adicional a las licitaciones se revisan precios,
tiempos de entrega y servicio, buscando una absoluta transparencia.
Gobierno
9. En este mercado, las adquisiciones son planeadas, utilizando mtodos ms sofisticados, a
travs de una serie de evaluaciones, buscando la mejor cotizacin:
Correcto! Este tipo de mercado permite evaluar, a travs de otros mtodos, las ventajas y
desventajas del producto, bien o servicio por adquirir.
Industrial
10. Son los tipos de mercado clasificados segn el lugar comercial:
Correcto! Otra forma de agrupar o clasificar los mercados es segn el lugar comercial en el que se
estar trabajando, por ello resulta importante que todo aquel que interactu con el rea
mercadolgica debe identificar con claridad.
Internacional, nacional, regional, intercambio de mayoreo y metropolitano








ACTIVIDAD INTEGRADORA UNIDAD 3

1. El esquema de la mezcla promocional integra: publicidad, promocin de ventas, relaciones
pblicas y _______________.
Correcto! Muy bien, es venta personal, recuerda que este esquema corresponde a la mezcla
promocional, sta a su vez se suma a un buen diseo generando aumento de ganancias y de
ventas en un corto plazo.
Venta personal
2. Los tipos de tcticas para definir precios psicolgicos son:
- Precios pares e impares
- Precios revestidos
- Precios de prestigio
- Precios promocionales

Correcto! Verdadero, el precio final asignado a un producto debe tener en cuenta la psicologa del
comprador y son cuatro sistemas de fijacin de precios, generalmente se trata que el precio
trabaje la zona de estrs del consumidor.
Verdadero
3. Las 4 Ps son una excelente herramienta utilizada por las empresas productoras ya que son la
base para sus productos en el mercado.
Correcto! Es correcto, las 4 Ps son una herramienta esencial para las empresas productoras.
Verdadero
4. Etapa en la que la venta del producto decaer, normalmente dura mucho ms que las etapas
precedentes, en algunos casos se desarrollan mejores versiones.
Correcto! Esta etapa se considera un gran reto para el mercadologo, pues en ella podr requerir
hacer uso de otras estrategias como mayor publicidad o invertir en investigacin para realizarle
mejoras.
Madurez
5. Actualmente las empresas comercializadoras han adoptado las 4 Cs, que se integra
por:
1. Cliente
2. Comunicacin
3. Costo
4._____________

Correcto! Las empresas que ofrecen un servicio, deben tener en cuenta que se trata de un
intangible, por ello la manera de presentarlo al cliente es diferente, una labor de convencimiento
ms ardua, para asegurarse del xito se cre la herramienta de las 4 Cs.
Conveniencia