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PELCULA SOBRE LA ADMINISTRACIN DE RR.HH.

RESUMEN INTRODUCTORIO
En la pelcula "Recurso Humano" de Laurent Cantet se
pudo observar claramente el funcionamiento de una
organizacin, porque exista un sistema de actividades
conscientemente coordinadas y que estaba formada por
un conjunto de partes que desempeaban sus tareas
para alcanzar un objetivo determinado. En base a lo que
aprendimos en el ao, el tipo de trabajo de la empresa
era en serie o llamado tambin en cadena, ya que cada
obrero se ocupaba de un trabajo particular pero que a la
vez dependa de los otros, era una secuencia de actividades interdependientes.
Se trataba de una empresa industrial conformada por el Staff, es decir el sector
de los directivos y jefes, y por la lnea, en donde se encontraban todos los
recursos de la parte operacional, como los obreros, los supervisores y el
administrador.
Franck era el personaje que ingres a la empresa a fin de ejercer su rol como
administrador de recursos humanos, para ello se someti, en primera instancia,
a una entrevista personal con el entrevistador. Consisti en una entrevista
individual y libre, ya que no haba un orden preestablecido de preguntas y
adquiri un carcter de conversacin, pero siempre bajo la actitud de respeto.
Se pudo ver como el joven se haba dispuesto a tener una buena presencia, a
demostrar simpata con el entrevistador y principalmente a responder
concretamente las preguntas, que son bsicamente las actitudes que se deben
tener al momento de tener una entrevista laboral.
Del mismo modo, se pudo ver que el tipo de canal de conversacin que exista
en la empresa era el de cadena, porque algunos compartan informacin,
mientras que otros era aislados, por lo que haba un punto medio de
satisfaccin y eficiencia. En general la apariencia de los obreros no era ptima,
se vean cansados y en gran parte se debi al trabajo montono que ejercan
los mismos. Tenan una actitud de desgano e inclusive de mal trato y una
organizacin cuyo sistema de trabajo sea de ese tipo, tiende a perder con el
tiempo el rendimiento del personal. Es tambin una condicin que predispone a
la aparicin de un conflicto, por eso es que necesita constantemente de la
motivacin y el estmulo para que se sientan conformes y as la realizacin del
trabajo dar buenos resultados. Adems al tratarse de un trabajo en serie,
cuando el trato entre los empleados no es propicio, repercute en el sistema en
general, ya que un fallo en algunas de las partes, implica el fallo de la parte
siguiente y as consecutivamente hasta daar la tarea en s.

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En base al anlisis de la pelcula, tambin se present un tema que analizamos
durante la ltima etapa de clases, el de los conflictos. ste surgi por una
contraposicin de intereses de las diferentes partes. Por un lado el staff quera
reducir la jornada laboral a 35 horas (cuando lo correspondiente seran 48)
para poder incrementar la produccin y las ganancias, pero por otro lado, el
sector sindical sostena que esta medida no era conveniente porque les
reduciran el sueldo. Se trat de un conflicto colectivo, porque involucraba los
intereses de los obreros e impact en toda la organizacin. La direccin del
conflicto pareca ser constructivo, porque supona la resolucin del problema a
partir de una negociacin, pero sin embargo no fue as, porque en el momento
en el que la empresa decidi despedir a doce empleados y entre ellos el padre
de Franck, se produjo una gran desconformidad por parte del personal y as
comenzaron a reclamar por sus derechos laborales.
A lo largo de la pelcula se vio la presencia de
los sindicatos, es decir, de una asociacin de
trabajadores que se renen para reivindicar o
restituir sus derechos. ste, estaba
representado por una seora, que en cierto
modo cumpla el papel de lder, era la
representante general de los obreros, que tena
carcter y presencia para enfrentarse a los
directivos y plantear las desconformidades y necesidades de los empleados.
El personaje principal se une al sindicato y as emprenden en conjunto una
huelga, es decir un medio de accin sindical, de defensa y de presin para
lograr la negociacin de sus intereses. A partir esta forma lcita para presionar
a las organizaciones, los obreros reclamaban por sus derechos. A pesar
necesitar en algn momento, expresar nuevamente sus intereses. As, el
resultado que se obtiene es totalmente destructivo, porque los intereses de los
obreros no pudieron se reivindicados. Adems se present el hecho de la
negativa del padre de Franck a cooperar con los reclamos, que produjo la
disminucin del desempeo para continuar con la huelga y a la vez el enojo de
su hijo. Un resultado de esta clase, lleva a obstaculizar el sistema de
comunicacin y a maximizar los efectos negativos y destructivos. La manera de
resolver el problema fue la de ganar/perder, ya que una de las partes, en este
caso el staff, logr cumplir el objetivo, mientras que la otra, el sindicato, se vio
frustrada. En esta situacin el problema tiende a continuar, porque la parte
desconforme
En sntesis, con la pelcula se puede hacer un anlisis muy diversificado, ya
que la temtica para hablar es demasiada amplia, pero en mi opinin, decid
nombrar los que describ anteriormente porque me parecieron los unos de los
ms importantes que vimos en el ao ya los cuales hace referencia el film.


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ANLISIS E INTERPRETACIN DE LA PELCULA.

la pelcula refleja claramente el proceso
de formacin que tiene un estudiante de
ingeniera industrial, para todos nosotros
que en su momento tendremos que formar
parte de una empresa, como practicantes,
afrontaremos nuevos retos, tendremos
que afrontar la realidad con los
conocimientos que adquirimos en la
universidad.
Esta escena representa esas de tantas reuniones que tienen el sindicato con
los representantes de la empresa en este caso el gerente de recursos humanos
y el gerente general de la planta. Se debe de tratar de llevar una reunin
armoniosa en la que todos los implicados puedan dar a conocer su punto de
vista acerca de los acontecimientos que motivan tales reuniones.
Para conocer realmente lo que piensan los
trabajadores sobre las 35 horas de trabajo
Franck decide aplicar uno de los mtodo
que aprendi en la universidad, el cual
consista en realizar una encuesta a los
trabajadores, con el fin de conocer que es
lo que piensan y que es lo que quieren, ya
que l pensaba que el sindicato no
reflejaba lo que realmente quieren los
trabajadores. Es de mucha importancia que tal cuestionario este bien formulado
para que no cree falsas ilusiones en los trabajadores, la revisin debe de
realizase mltiples veces.
Cuando llegue el momento de aplicar la
propuesta se debe de hacer un
seguimiento a todo lo que suceda durante
el proceso de recoleccin de informacin.
Se debe de tener gente que sepa resolver
las dudas de los trabajadores que son
encuestados, ya que puede suceder que
alguno de ellos no comprenda alguna
pregunta y ser necesario que alguien le
ayude, esto es importante si es que se quiere obtener resultados confiables.


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Cuando los trabajadores ven que la
gerencia en general no considera sus
opiniones y que simplemente los engaa
con todo lo que hacen, ocurre que las
cosas se pueden complicar ms, pueden
recurrir a una huelga, que contemple la
paralizacin completa de la planta. Es en
esta parte donde todos los miembros del
sindicato deben de estar unido ya que el
propsito que buscan tendr que
beneficiarlos a todos. Generalmente los dirigentes acuden a los diferentes
medios de comunicacin para que su protesta cause mayor impacto.
Las paralizaciones no deben de ser
violentas ya que lo nico que causan es
daar la imagen del objetivo que
persiguen, es preferible ser persistente en
la lucha a que todo se vea manchado son
violencia que nada bueno trae.
Generalmente los sindicatos recurren a
muestras de desprecio como son la que de
muecos que simbolizan a los gerentes de
la empresa.
siempre abra un lado que se aponga a las
paralizacin debido al temor de ser
despedidos, en general estos son aquellos
que no estn en planilla, es una situacin
complicada ya que llegar a un acuerdo con
ellos puede ser difcil, el sindicato de
trabajadores que promueve la huelga debe
de respetar su posicin y de considerar lo
que piensan, trataran de convencerlos y
deben de recurrir al dialogo y no a la agresin, la habilidad de convencimiento
que tengan los dirigentes sindicales es clave para marcar la diferencia.






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Esto es muy comn dentro de la gerencia
que poco o nada se interesa por sus
trabajadores, se hacen de la vista gorda y
se lavan las manos bajo la excusa de que
nada es lo que pueden hacer. Un
verdadero gerente comprometido con los
objetivos de la empresa debe de buscar
solucionar los problemas lo antes posible,
para que estos conflictos no perjudiquen al
normal funcionamiento de la empresa y
sobre todo deben de ser conscientes que la peor situacin ser que la empresa
cierre definitivamente.


Cuando nos vemos abatidos por la realidad que en muchas veces nos arrastra
por el suelo, cuando nada de lo que creamos es real, cuando todo por l que
luchamos que ve manchado, cuando perdemos el rumbo de lo que queramos
lograr; es cuando surge la pregunta Dnde est mi lugar?
Se debe de ser fuerte para superar estos desafos, porque eso es lo que son,
desafos que nos harn cada vez ms fuertes.