TCNICAS Y HERRAMIENTAS DE PREDICCIN DEL TALENTO HUMANO

La previsin de las insuficiencias de recursos humanos de la organizacin puede hacerse

mediante la aplicacin de diferentes mtodos, algunos ms complejos que otros. Pero aun
as ni las tcnicas ms complejas son totalmente precisas. Indiferentemente del mtodo que
se utilice, las previsiones representan aproximaciones y no deben suponerse como valores
definitivos.
Los mtodos utilizados pueden ser de carcter estimativo (por ejemplo: mtodo de
estimaciones de la gerencia y mtodo Delphi) o de base matemtica. Los mtodos
matemticos son de carcter estadstico o de modelizacin.

TCNICAS BASADAS EN LA EXPERIENCIA
Estas tcnicas se apoyan en el amplio conocimiento de las personas, basndose
primordialmente sobre las necesidades de recursos humanos que pueden presentarse a
futuro. Las decisiones acerca del empleo son formuladas en su mayora por los gerentes de
lnea, las personas a cargo deben proyectar los recursos de personal mediante una
planificacin que permitan conocer las necesidades de personal dentro del rea que este
direcciona. En las organizaciones pequeas, es el director o gerente de personal quienes
manejan la informacin que se necesita en cuanto a las necesidades de personal, a
diferencia de las organizaciones grandes.
ESTIMACIONES DE LA GERENCIA
Los gerentes son quienes realizan estimaciones de necesidades de personal, inclinndose en
su mayora en la experiencia que debe poseer. Estas estimaciones pueden proceder de la
alta gerencia y comunicarse a los niveles inferiores, o bien de directivos de menor rango
que las comunican a sus superiores para su revisin, o una combinacin de ambas
modalidades, ya que cada gerente es quien debe conocer las necesidades de personal
existentes en su rea.
La planeacin del personal puede basarse en reglas elementales de la relacin entre los
niveles de actividad y el requerimiento de personal, adems de una evaluacin general del
impacto de los desarrollos tecnolgicos y de otras clases en las necesidades de los recursos
humanos.
TCNICA DELPHI
En esta tcnica se constituye un panel de expertos y se pide a cada uno de los miembros que
haga una estimacin independiente de la demanda futura, junto con los correspondientes
supuestos. Posteriormente, un intermediario presenta las estimaciones y supuestos de cada
experto a los dems y les permite revisan sus posiciones si lo desean. Este proceso contina
hasta que se alcanza el consenso. Los clculos de los grupos de expertos y gerentes.
TECNICAS BASADAS EN LAS TENDENCIAS
Necesidades Futuras: Esta manera de evaluar las cantidades requeridas es ms sistemtica
que las anteriores. Se la hace estudiando las razones existentes entre niveles de actividad y
nmeros de empleados o entre las cantidades de dos tipos de empleados, proyectado luego
las necesidades futuras en funcin de los cambios en niveles primarios de actividad o en el
nmero de empleados. Dentro de esta actividad puede determinarse si habr o no aumento
de la productividad que obedezca a nueva tecnologa y mejores mtodos de trabajo en la
proyeccin debe preverse esa clase de cambios, y cualquier factor que pueda aumentar la
complejidad del trabajo y reducir la cantidad de tareas que pueda manejar una persona
siempre que sea posible.
Estudios de Trabajo: La mejor forma de preparar las proyecciones es basarla en el estudio
de trabajo. Esto implica el uso de tcnicas de medicin de trabajo que indiquen en cuanto
tiempo se debe realizar y una operacin o grupos de operaciones y obtener el numero
requerido de trabajadores, dando margen para tiempo de descanso, fatiga, ausencia y
enfermedad. Entonces puede producirse estndares de trabajo, despus las cantidades
necesarias se calculan aplicando esos estndares a los volmenes de trabajos proyectados.
Para funciones de oficina, en las que se haya aplicado la medicin de trabajo, es posible
adoptar el mismo mtodo de relacionar los niveles de actividad con el estndar de horas y
derivar una cifra de horas planeadas, para luego hacerse la conversin al nmero de
funcionarios requeridos. En aquellas reas de la empresa en la que es difcil de producir
estndares confiables de trabajo, se pueden desarrollar estndares conceptuales para esas
actividades, pero en su mayora estos no son del todo confiables. La mejor manera de
abordar el clculo para esas funciones es utilizar la proyeccin de la tendencia de las
proporciones que se requiere a la cantidad de trabajadores directos calculada por estndares
de medicin de trabajo.
TECNICAS BASADAS EN OTROS FACTORES
Anlisis de Presupuesto y Planeacin: Las organizaciones que necesitan planeacin de
recursos humanos, por lo general elaboran presupuestos detallados y planes a corto y largo
plazo. Un estudio de los presupuestos por departamento revela las autorizaciones
financieras para contratar ms personal o probablemente reducirlo en algunas reas.
Conjuntamente las extrapolaciones de los cambios en la fuerza de trabajo, estos datos
pueden proporcionar clculos a corto plazo. Los clculos a largo plazo pueden derivarse de
los presupuestos a dos, cuatro o cinco aos.
NUEVAS OPERACIONES
Cuando las operaciones nuevas complican la planeacin de contrataciones, se puede
emplear el anlisis de nuevas operaciones. Este anlisis requiere que se calculen las
necesidades de recursos humanos en comparacin con otras empresas que tienen
operaciones similares.
MODELOS COMPUTACIONALES
Las tcnicas ms avanzadas implican el uso de computadoras, esos modelos son una serie
de frmulas matemticas que emplean simultneamente la extrapolacin, la indexacin, los
resultados de sondeos y encuestas y los clculos en las fuerzas de trabajo. Su actualizacin
debe ser peridica para que la informacin resultante sea efectiva. Histricamente las
previsiones estimativas se han utilizado con mayor frecuencia que las de base matemtica.
Son ms sencillas y no suelen requerir anlisis complicados.
GRADO DE COMPLEJIDAD EN EL PRONOSTICO DE LAAS NECESIDADES
DEL TALENTO HUMANO
La gestiona humana, debe considerar al hombre de forma integral, en sus dimensiones
mentales, sociales, culturales y emocionales, en tal sentido, se supera la concepcin de
trabajador, por la de colaborador en los procesos de trabajo. As mismo, el hombre es
considerado desde la perspectiva de un ser sistmico, el cual opina y es dueo de sus ideas,
se autorregula, y esta conciente de la necesidad de prepararse y desarrollar competencias.
Digamos, que no puede ser visto como recurso o capital, sino en su justa dimensin, la
humana. En consecuencia, se esta en presencia de un fenmeno complejo, ya que por un
lado, est el hombre en su dimensin humana e individual y por el otro, en su dimensin
social y cultual, insertado en un organizacin.
Por lo tanto, basados en los argumentos precedentes, la Gestin Humana ha entrado en el
paradigma de la complejidad, lo que implica suponer que se est en presencia de nuevos
requerimientos que parten de las configuraciones del trabajo, caracterizadas por la
especializacin, intermediacin de la tecnologa, polivalencia y heterogeneidad,
participacin y solidaridad, entre otros, dando por superado el rol tradicional, para entrar en
un rol que supone considerar los siguientes retos, entre los cuales se pueden mencionar:
Administrar bajo esquemas de flexibilidad laboral
Enmarcarse en el condicionante estratgico.
Asumir un rol que abarque la complejidad y diferenciacin funcional de las tareas.
Enfrentar el reto de actores sociales con un grado de conocimiento ms profundo y
especializado el cual requiere de contratos diferenciados dirigidos a proteger
lealtades.
Enfrentar la diferenciacin de culturas como tendencia laboral, producto de
organizaciones que operan en entornos globales.
Asumir una gestin humana con criterios globales, lo cual amerita apropiarse y
manejar rasgos culturales diferenciados, que superan el mbito local.
Administrar los intangibles: talentos, valores, creencias y compromisos entre otros.
En trminos ms simples, se est en presencia de una realidad organizacional emergente,
multicausal, polivalente, cambiante, consensual y centrada en el valor del conocimiento y
los determinismos culturales, por lo cual la visin de la gestin humana debe trascender el
plano simplista y homogneo, para asumir el reto de moverse en la complejidad,
incertidumbre y diversidad.