No comeo da sua loja virtual, caso voc no tenha um volume muito grande de vendas, o melhor caminho utilizar a logstica dos Correios e da sua ferramenta especfca para ven- das virtuais, o e-Sedex (http://tr.im/ HBZk). Quando sua loja alcanar vo- lumes maiores, o melhor negociar tarifas mais vantajosas com uma transportadora. De qualquer forma, existem pontos fundamentais para a logstica de vendas pela internet: Clculo automtico do frete: mos- tra aos clientes o preo do servio de en- trega, baseando-se no CEP de origem da loja ao CEP do comprador. Rastreabilidade dos objetos: per- mite que os consumidores acompanhem quando foram postados e onde se encon- tram os produtos comprados. Logstica reversa: permite ao lojista solicitar coleta dos objetos no endereo do consumidor ou emitir uma autoriza- o de postagem reversa para o consumi- dor trocar ou devolver os produtos. Promoo: seus produtos onde os clientes esto Agora sua loja j tem quase tudo o que precisa para vender muito e se tornar uma nova fonte de receita. Mas voc ainda precisa promover os seus pro- dutos e coloc-los onde o cliente pos- sa ach-los facilmente. Destacamos algumas formas interessantes de pro- mover sua loja virtual: Mecanismos de busca: na inter- net existem tantas informaes que a nica alternativa dos usurios o uso de ferramentas como o Google. Por isso, cerca de 70% das compras envol- vem algum processo de busca on-line, transformando os buscadores numa tima alternativa. Existem dois tipos de sites desse tipo: os de busca aberta (Google, Yahoo e Cad), e os de compa- rao de preos (BuscaP, BondFaro e Jacotei). Em todos eles, o modelo de promoo mais adequado o baseado em Custo Por Clique o famoso CPC. Ou seja, o lojista somente ir pagar se houver um clique do usurio no link promocional, redirecionando o cliente para a sua loja. Nos buscadores, esse servio chamado de link patrocina- do: voc compra palavras-chave, que os clientes usaro para fazer a pesqui- sa, relacionando-as aos seus produtos e servios. Por exemplo, procurando por violo acstico, aparecero sites de maior relevncia associados a essas palavras e tambm os links patroci- nados. J nos sites de comparaes de preos so mostradas informaes do produto buscado e a lista de lojas com os preos mais baixos. Nos dois casos voc s pagar pelos cliques re- alizados. Os valores partem de R$ 0,10, chegando ao mximo defnido pelo prprio mercado. Isso porque quem paga mais tem a maior prioridade no resultado da busca. Marketing direto ou e-mail marketing: uma ferramenta impor- tantssima para o lojista na gerao de trfego e, principalmente, no relacio- namento com os clientes. Crie e envie uma newsletter (informativo com not- cias relacionadas sua loja e produtos, vale explorar lanamentos e promo- es). Essa ferramenta pode alavancar o sucesso de um negcio na internet.