Examen Final

Question1
Puntos: 10
Proceso interpersonal que surge de desacuerdos sobre las importancia de las metas por lograr y los mtodos
que se usarn para lograr esas metas:
Seleccione una respuesta.
a. Negociacin
b. Poder
c. Poltica
d. Conflicto
Question2
Puntos: 10
Los costos organizacionales del estrs son:
Seleccione una respuesta.
a. Flojera, alcoholismo, drogadiccin y poco compromiso con la
organizacin.
b. La centralizacin y la formalidad, los conflictos entre el personal de
produccin, el de apoyo a la alta direccin y la especializacin.
c. l control, la moti!acin, la e"presin de emociones y la informacin.
d. #sistencia m$dica, ausentismo, rotacin, poco compromiso con la
organizacin, !iolencia en el centro de trabajo y bajo rendimiento.
Question3
Puntos: 10
Selecciona la opcin que contiene la clasiicacin correcta de las siguientes oraciones! considerando si son
alsas "#$ o %erdaderas "&$.
1. 'na organizacin es una unidad social coordinada en orma consciente que se compone de dos o ms
personas! que unciona en orma relati%amente constante para alcanzar una meta o con(unto de metas
comunes.
). La qu*mica es una de las disciplinas que +a dado grandes aportes al estudio del comportamiento
organizacional.
,. La eiciencia organizacional se reiere a cumplir los ob(eti%os de la empresa al menor costo.
-. 'na %ariable independiente es un actor cla%e que e.plica o predice y que adems se %e aectado por
alg/n otro actor.
0. 1l comportamiento organizacional sir%e para estudiar y comprender el porqu se dan este tipo de
reacciones en los colaboradores de la misma! que inluye para que ellos act/en de una u otra orma.
Seleccione una respuesta.
a. %&, '&, (F, )F, *&
b. %&, 'F, (F, )&, *F
c. %&, 'F, (&, )F, *&
d. %&, 'F, (&, )&, *F
Question4
Puntos: 10
1n el 22222222222222 2222222222222 podemos aprender mediante la obser%acin y la e.periencia directa.
1s una ampliicacin del condicionamiento operante.
Seleccione una respuesta.
a. condicionamiento operante
b. estilo acti!o
c. aprendizaje social
d. condicionamiento cl+sico
Question5
Puntos: 10
Son aquellos grupos de naturaleza social que surgen de orma espontnea como resultado de las relaciones
entre personas.
Seleccione una respuesta.
a. ,rupos informales
b. ,rupos !irtuales
c. ,rupos funcionales cruzados
d. ,rupos formales
Question6
Puntos: 10
1n el conte.to de la administracin! se deine como dos o ms indi%iduos que interact/an! que son
interdependientes y se re/nen para lograr ob(eti%os particulares.
Seleccione una respuesta.
a. -uipo
b. ,rupo
c. Conjunto
d. -uipo de alto desempe.o
Question7
Puntos: 10
3 continuacin te presentamos las siete partes del proceso de comunicacin. 4rdena la secuencia correcta.
5. 6odiicacin. Para ser transmitido un mensa(e primero debe codiicarse.
55. 7uido. Son los actores que pueden distorsionar un mensa(e y se pueden presentar en cualquier etapa del
proceso de comunicacin.
555. 8ecodiicacin. 1s el proceso que utiliza el receptor para traducir el mensa(e en su mente.
5&. 7eceptor. 1s el su(eto al cual se dirige el mensa(e.
&. 7ealimentacin. 6uando la uente de comunicacin decodiica el mensa(e y codiica una respuesta.
9enemos realimentacin o feedback! que es el proceso que permite %eriicar si el mensa(e +a sido
transmitido con .ito.
&5. #uente. 1s el emisor o comunicador que inicia la comunicacin.
&55. 6anal. 1s el %e+*culo por medio del cual se transmite el mensa(e.
Seleccione una respuesta.
a. /, //, ///, /&, &, &/, &//
b. &//, &/, &, /&, ///, //, /
c. /, ///, &, &//, //, /&, &/
d. &/, /, &//, ///, /&, &, //
Question8
Puntos: 10
3l interior de los equipos de traba(o! es posible inluir a otros para que traba(en con entusiasmo para
alcanzar ciertos ob(eti%os a tra%s del proceso de:
Seleccione una respuesta.
a. Liderazgo
b. Poltica
c. Conflicto
d. Poder
Question9
Puntos: 10
La 22222222222222222222222222 es un con(unto de emociones y sentimientos a%orables o desa%orables
que tiene el empleado +acia su acti%idad laboral.
Seleccione una respuesta.
a. habilidad
b. satisfaccin en el trabajo
c. toma de decisiones
d. satisfaccin del cliente
Question10
Puntos: 10
1n el 222222222222222222 22222222222222 el aprendiza(e es una respuesta condicionada que consiste en
establecer un %*nculo entre un est*mulo condicionado y un est*mulo incondicionado.
Seleccione una respuesta.
a. condicionamiento operante
b. aprendizaje social
c. condicionamiento cl+sico
d. estilo acti!o
,uardar sin en!iar

n!iar todo y terminar
Tiempo restante
Resumen de sus intentos previos
Intento Completado Calificacin / 100
% martes, %0 de abril de '1%(, %'2(1 31
No se permiten ms intentos
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