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Sistemas Administrativos







Toda a arte uma questo de seleo
pela qual encontramos a agulha da
verdade no palheiro da experincia.
Tomas Rogers




Origem: Surgiu com os trabalhos do
bilogo alemo Ludwig Von Bertalanffy
1950 a 1968.

Conceito: um conjunto de partes
integrantes e interdependentes que,
conjuntamente, formam um todo unitrio
com determinado objetivo efetuam
determinada funo. (Djalma, 2002).

um todo organizado ou complexo, um
conjunto ou combinao de coisas ou
partes, formando um todo complexo ou
unitrio. (Idalberto Chiavenato, 1999).


Os componentes do sistema so:

Os objetivos do usurio do
sistema, quanto do prprio
sistema.

As entradas do sistema. Foras
que fornecem ao sistema o
material, a informao e a energia
para a operao ou processo.

O processo de transformao
do sistema. Funo que
possibilita a transformao dos
insumos (entradas) em um
produto, servio ou resultado
(sada). Aqui os elementos se
interagem para gerar as sadas
desejadas.
As sadas do sistema.
Correspondem aos resultados
do processo de transformao.
Devem ser coerentes com os
objetivos do sistema.

Os controles e avaliaes do
sistema. Servem para verificar
se as sadas esto coerentes
com o objetivo do sistema.

A retroalimentao. a
reintroduo de uma sada sob
a forma de informao.

Os componentes do sistema podem
ser visualizados na figura abaixo.


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Componentes de um sistema

Um aspecto que precisa ser considerado o ambiente do sistema que o
conjunto de fatores que no fazem parte do sistema, mas qualquer alterao no
sistema pode alterar esses fatores externos e qualquer alterao nos fatores
externos pode mudar o sistema. A segunda situao mais fcil ocorrer.
















Ambiente de um sistema empresarial



O sistema composto de trs nveis: Sistema que o que se est considerando.
Subsistema que so as partes identificadas de forma estruturada e Supersistema
ou ecossistema que o todo.
Processo de Transformao
Entradas
Sadas
Retroalimentao
C
o
n
t
r
o
l
e

e

a
v
a
l
i
a

o

Objetivo

EMPRESA
Fornecedores
Governo
Sistema
financeiro
Tecnologia
Sindicatos
Comunidade
Consumidores
Mo-de-obra Concorrncia
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assim graficamente representado.

Entropia negativa: mostra o empenho dos sistemas em se organizarem para a
sua sobrevivncia, por meio de maior ordenao.


Equifinalidade: Um mesmo estado final pode ser alcanado, partindo de
diferentes condies iniciais e por maneiras diferentes.


Homeostase: Equilbrio




BIBLIOGRAFIA

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebolas de. Organizao, sistemas e mtodos. So
Paulo: Atlas, 2002.
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao. 3 ed. So
Paulo: Campus, 1999.








Ecossistema
Sistema
Sub-sistema