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A IMPORTNCIA DA COMUNICAO NO AMBIENTE

CORPORATIVO
Com os avanos tecnolgicos e as novas tendncias do mercado de trabalho aumentaram a
importncia do domnio da comunicao no ambiente empresarial, seja ela escrita ou oral.
necessrio estar ciente de que comunicar bem no apenas transmitir ou receber uma
determinada informao. Comunicar bem tambm ver, ouvir e sentir, uma vez que a
mensagem transmitida pode motivar ou desmotivar.
A Comunicao Escrita
A comunicao escrita uma ferramenta indispensvel a qualquer profissional, para ajud-lo a
desempenhar com efetividade seu papel na funo que exerce. Tem por objetivo transmitir
informaes, solucionar problemas, num contexto em que emissor e receptor se entendam.
Porm, no isso o que normalmente ocorre; percebe-se que os profissionais, por falta de
habilidade, criam ou aumentam conflitos, no compreendem nem to pouco se fazem
compreender. Podendo surgir problemas que afetam tanto a sua vida profissional quanto
pessoal.
Erros de grafia e concordncia, vcios de linguagem e uso inadequado de vocabulrio so
comuns.
Vale ressaltar que a maior dificuldade das pessoas aparece no momento de redigir um e-mail
(correio eletrnico), ou um relatrio com ideias claras e organizadas. Lembrando que um bom
texto deve ter comeo, meio e fim, ou seja, introduo, desenvolvimento e concluso.
A Comunicao Oral
A comunicao est na essncia da natureza humana e foi uma das principais alavancas para
a evoluo do ser. Devido a ela, foi desenvolvido um complexo e bem elaborado sistema de
linguagem que propiciou a interao e o contato com o outro.
Porm, mensagem inadequada, falta de clareza nas comunicaes, inabilidade para construir e
realizar apresentaes, falta de feedback ou feedback distorcido vm se tornando, cada vez
mais, verdadeiras pedras no sapato das organizaes. Os profissionais no devem ter medo
de expor suas ideias; apenas devem estar atentos para falar de forma a serem compreendidos,
ou seja, de maneira clara e objetiva.
De uns tempos para c, as empresas passaram a valorizar muito mais as habilidades
comunicativas, nos processos seletivos. Mais do que ser claro e objetivo, espera-se que um
profissional com cargo de liderana saiba influenciar e entusiasmar as pessoas sua volta.
A Comunicao No Verbal
tambm uma forma de comunicao que merece ateno, pois a postura e a roupa tambm
dizem muito a respeito do profissional. Durante todo o tempo em que ele est falando, ou at
mesmo em silncio, mensagens esto sendo emitidas e podem ser bem ou mal interpretadas.
O mais importante nesse aspecto atentar para a coerncia entre as palavras e os gestos e
perceber se sua linguagem corporal est transmitindo a mesma informao que suas palavras.