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41 Revista Internacional de Direito e Cidadania, n. 10, p.

41-53, junho/2011
RESPONSABILIDADE CIVIL MDICA E O CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
RESPONSABILIDADE CIVIL MDICA E O
CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
RESUMO: O presente artigo tem por escopo
analisar a responsabilidade civil do mdico e
dos estabelecimentos de sade luz das ino-
vaes alcanadas pelo Cdigo de Defesa do
Consumidor, sem esquecer, porm, das valiosas
lies do Direito Civil acerca da responsabili-
dade civil. Assim, analisa-se a questo de forma
crtica, avaliando as conseqncias prticas da
incidncia da legislao consumerista na relao
mdico-paciente.
Palavras-chave: Responsabilidade Civil M-
dica. Erro mdico. Cdigo de defesa do con-
sumidor.
ABSTRACT: The scope of this article is to
analyze the civil liability of medical and health
establishments in the light of the innovations
achieved by the Code of Consumer Protection,
without, however, forget the valuable lessons
of civil law regarding civil liability. Thus, it is
analysed the issue critically assessing the practi-
cal consequences of the impact of legislation on
consumerist doctor-patient relationship.
Keywords: Medical liability. Medical malprac-
tice. Consumer protection code.
1 Introduo
O instituto da responsabilidade civil traz
normas e princpios que regem o dever de
indenizar. De fato, a reparao de prejuzos
indispensvel para a pacifcao social, o que
evidencia a crescente importncia do tema.
Bruno Carneiro da Cunha Almeida
1
Artigo recebido em 18/11/2010
1
Graduando em Direito pela Universidade Federal da Paraba. Monitor-bolsista da disciplina Direito Civil da Universidade Federal da Paraba.
Estagirio do Tribunal Regional do Trabalho da 13 Regio.
Artigo
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ALMEIDA, B. C. C.
Assim, no campo da responsabilidade civil,
perquire-se se determinada conduta enseja a obri-
gao de indenizar. Para tanto, faz-se necessria a
anlise de determinados requisitos, quais sejam,
ao ou omisso voluntria, nexo causal, dano
e culpa. Trata-se da responsabilidade subjetiva,
ou seja, aquela que depende, para sua confgu-
rao, da existncia de culpa, caracterizada pela
negligncia, imprudncia ou impercia.
Por outro lado, diante da busca do ordena-
mento jurdico para que todos os danos sejam
reparados, a ordem legal inovou ao positivar
a responsabilidade objetiva, a qual prescinde
do requisito culpa para sua configurao. A
partir da teoria do risco, noo apresentada pelo
Cdigo Civil italiano de 1942, entende-se que
determinadas atividades resultam na exposio a
um perigo, isto , apresentam potencialidade de
causar danos. Dessa forma, caso o autor do dano
desenvolva atividades de risco, ter ele a obriga-
o de indenizar, independentemente de culpa.
Contudo, o notvel doutrinador Slvio de
Salvo Venosa
2
adverte que a teoria da respon-
sabilidade objetiva no pode ser admitida como
regra geral, mas somente nos casos contempla-
dos em lei ou sob o novo aspecto enfocado pelo
corrente Cdigo.
Com o advento do Cdigo de Defesa do
Consumidor, legislao protetiva baseada no
princpio da vulnerabilidade do consumidor,
criou-se um sistema novo de responsabilidade
civil, consagrando a responsabilidade objetiva
do fornecedor, que responde independentemente
de culpa pela prestao de servios e circulao
de produtos.
Dessa maneira, o consumidor passou a ser
visto como parte hipossufciente na relao de
consumo, merecedor de proteo especial pelo
ordenamento jurdico.
Nesse contexto, emerge como relevante
tema da responsabilidade civil a reparao por
danos decorrentes do exerccio da medicina, ati-
vidade destinada aos cuidados da vida humana,
que visa a prevenir os males e melhoria dos
padres de sade e de vida da coletividade,
segundo lio de Miguel Kfouri Neto
3
.
Desde os primrdios, o homem buscou
encontrar meios para combater as doenas e
males que acometiam sua sade. No passado, o
mdico era visto como sacerdote, que possua
poderes curativos sobrenaturais. Assim surgiu a
arte mdica, com a precpua fnalidade de curar
os males que agrediam a vida humana.
Com efeito, a medicina revela importncia
singular para a coletividade. De fato, a profsso
continua revestida de romantismo, como ativi-
dade que lida intimamente com a vida humana.
Diante disso, mostra-se como relevante
questo jurdica a reparao por danos causados
por mdicos no exerccio da profsso. Apesar
de bastante discutida na doutrina, a matria
apresenta novas perspectivas em face das ino-
vaes proporcionadas pelo Cdigo de Defesa
do Consumidor.
Assim, necessrio amoldar os dispositivos
contidos da legislao consumerista s peculiari-
dades da atividade mdica, uma vez inconcebvel
tratar a sade como mero bem de consumo.
A propsito, sbias so as palavras de Luis
Martnez-Calcerrada Gmez, citado por Miguel
Kfouri Neto
4
:
No exerccio profssional da medicina,
uma falha pode ter conseqncias irre-
mediveis, porque a vida que se perde
irrecupervel. Por respeito dignidade
do ser humano, a relao contratual que
se estabelece entre o mdico e o paciente
dever estar sempre impregnada de huma-
na considerao pelo semelhante e pelos
valores espirituais que ele representa.
Assim, a funo mdica encerra, muito
mais que um ato de justia social, um dever
imposto pela fraternidade social, tornando
mais suportveis a dor e a morte.
Destarte, essencial observar o lado humano
do mdico, que vive em constate afio ciente de
que qualquer equvoco, por menor que seja, pode
signifcar a perda de uma vida humana.
Ademais, faz-se necessrio examinar no
apenas a responsabilidade pessoal dos mdicos,
mas, sobretudo, a situao dos estabelecimentos
mdicos que prestam servios de sade.
Percebe-se, portanto, a problemtica do
tema em relevo, que traz implicaes no ape-
nas jurdicas, mas tambm de ordem moral e
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RESPONSABILIDADE CIVIL MDICA E O CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
sociolgica, impondo-se grande sensibilidade
aos operadores do direito para uma adequada
aplicao do ordenamento jurdico, a fm de
realizar justia.
2 Atividade mdica: obrigao de
meio
Inicialmente, para uma adequada compre-
enso do tema em anlise, importante estabelecer
a distino entre obrigao de meio e obrigao
de resultado, enquadrando a atividade mdica
segundo este critrio.
Na obrigao de meio, h um comprometi-
mento que se refere aos meios empregados para
a realizao de determinada atividade. Limita-se,
portanto, ao compromisso de utilizar conheci-
mentos especfcos e prticas recomendadas, com
mxima diligncia a fm de realizar o objetivo
pretendido, sem garantia de que a fnalidade
ser alcanada.
Desta feita, a obrigao de meio no asse-
gura o resultado, tendo em vista a impossibilida-
de de se garantir a realizao do fm a que se des-
tina. Logo, haver inadimplemento da obrigao
apenas quando a atividade no for desempenhada
com a diligncia e o cuidado devidos.
Ao revs, na obrigao de resultado, o de-
vedor se compromete a atingir determinado fm,
assegurando o efetivo cumprimento do objeto
pactuado. So exemplos deste tipo de obrigao
diversos contratos de prestao de servios, tais
como o conserto de um veculo, a construo de
um prdio, etc.
O ilustre doutrinador Washington de Barros
Monteiro
5
, distingue com clareza:
nos contratos de meio, o devedor obriga-
se a empregar diligncia, a conduzir com
prudncia para atingir a meta colimada
pelo ato; na obrigao de resultado, obriga-
se o devedor a realizar um fato determina-
do, adstringe-se a alcanar certo objetivo.
Em geral, a atividade mdica deve ser en-
carada como obrigao de meio, uma vez que o
mdico se compromete a tratar o paciente com
mxima diligncia, utilizando todo o conheci-
mento cientfco de que dispe. Porm, no se
obriga a curar o enfermo, mesmo porque a efetiva
cura no depende apenas do profssional, mas
tambm de fatores externos.
Contudo, h situaes em que a obrigao
do mdico ser de resultado, como nas cirurgias
estticas. Em tais casos, o paciente no se en-
contra doente, assim, a cirurgia esttica tem por
fm corrigir problemas na aparncia do paciente,
tendo fnalidade embelezadora. Por tal motivo,
em procedimentos cirrgicos de tal natureza, o
que interessa ao paciente o resultado consistente
na melhoria da sua aparncia fsica.
Ademais, pode-se afirmar que exames
laboratoriais implicam tambm obrigao de
resultado, tendo em vista, principalmente, o
elevado grau de sofisticao e preciso dos
aparelhos tecnolgicos destinados realizao
de tais exames.
3 Aplicao do Cdigo de Defesa do
Consumidor
A partir da nova ordem constitucional,
a proteo do consumidor se tornou princpio
fundamental, constituindo-se ditame bsico da
ordem econmica. Diante da evoluo capita-
lista precursora de uma sociedade de consumo
caracterizada pela economia de massa, mostrou-
se indispensvel a efetiva tutela dos direitos dos
consumidores, destinatrios da imensa expanso
industrial e comercial marcante no cenrio eco-
nmico brasileiro.
Assim, com lastro na Constituio Federal,
foi promulgado o Cdigo de Defesa do Consu-
midor (Lei n
o
8.078 de 11/09/1990), criando um
microssistema jurdico que estabelece princpios
inovadores acerca da relao de consumo.
Relao de consumo defnida, na dico
de Srgio Cavalieri Filho
6
, como relao jurdi-
ca contratual ou extracontratual, que tem numa
ponta o fornecedor de produtos e servios e na
outra o consumidor.
O Cdigo de Defesa do Consumidor esta-
belece, nos arts. 2 e 3, os conceitos de consu-
midor e fornecedor. Assim, consumidor toda
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ALMEIDA, B. C. C.
pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza
produto ou servio como destinatrio fnal
7
.
Por sua vez, fornecedor toda pessoa fsica ou
jurdica, pblica ou privada, nacional ou estran-
geira, bem como os entes despersonalizados, que
desenvolvem atividades de produo, montagem,
criao, construo, transformao, importao,
exportao, distribuio ou comercializao de
produtos ou prestao de servios
8
.
Ademais, a legislao consumerista tam-
bm conceitua servio, defnindo-o como qual-
quer atividade fornecida no mercado de consumo,
mediante remunerao
9
.
Diante dos conceitos legais acima delinea-
dos, resta examinar se a relao mdico-paciente
se enquadra como relao de consumo e, por
conseguinte, deve ser analisada sob a tica pro-
tecionista estabelecida no Cdigo de Defesa do
Consumidor.
A propsito, a maioria dos autores vis-
lumbra a relao mdico-paciente como con-
sumerista, considerando aplicvel, portanto, as
disposies do Cdigo de Defesa do Consumidor.
Por outro lado, parte minoritria da doutrina
defende a no-incidncia da referida legislao
relao mdico-paciente, considerando que
tal diploma legal construiu um sistema de res-
ponsabilidade objetiva que no se coaduna com
a atividade mdica, tendo em vista a natureza
singular do servio.
Quanto ao tema, a jurisprudncia ptria
dominante considera aplicvel o Cdigo de De-
fesa do Consumidor atividade mdica, o que
se exemplifca pelo julgado a seguir:
RECURSO ESPECIAL. ERRO MDI-
CO. CIRURGIO PLSTICO. PROFIS-
SIONAL LIBERAL. APLICAO DO
CDIGO DE DEFESA DO CONSUMI-
DOR. PRECEDENTES. PRESCRIO
CONSUMERISTA.
I - Conforme precedentes frmados pelas
turmas que compem a Segunda Sesso,
de se aplicar o Cdigo de Defesa do
Consumidor aos servios prestados pelos
profssionais liberais, com as ressalvas do
4 do artigo 14.
II - O fato de se exigir comprovao da
culpa para poder responsabilizar o profs-
sional liberal pelos servios prestados de
forma inadequada, no motivo sufciente
para afastar a regra de prescrio estabele-
cida no artigo 27 da legislao consume-
rista, que especial em relao s normas
contidas no Cdigo Civil. Recurso especial
no conhecido. (grifo nosso)
(STJ, REsp 731078 / SP, Terceira Turma,
Relator Ministro Castro Filho, Julgamento:
13/12/2005, DJ 13/02/2006 p. 799)
No obstante os entendimento jurispru-
dencial acima exposto, importa deparar a juris-
prudncia contrria, que se posiciona pela no-
incidncia do diploma consumerista. Inclusive,
em recente julgamento na Quarta Turma do Su-
perior Tribunal de Justia, no REsp 466730 / TO,
julgado em 23 de setembro de 2008, decidiu-se
que a relao mdico-paciente no de consumo,
originando a seguinte ementa:
AO DE REPARAO DE DANOS.
PROCEDIMENTO MDICO. EXCLU-
SO NO CASO DE RELAO DE
CONSUMO.
1 - A reparao do dano decorrente de
cegueira total do olho direito em razo de
procedimento cirrgico de remoo de ca-
tarata teve por fundamento, em aceitao
de doutrina norte-americana, a inverso do
nus da prova, no caso de erro mdico.
No entanto, a interpretao consumerista
no se aplica espcie, dado que a lide foi
decidida sem a invocao protecionista da
inverso probatria, visto no se tratar de
relao de consumo.
2 - Recurso especial conhecido e provido.
Na verdade, o paciente, ao buscar tratamen-
to mdico para a doena que lhe afige, se mostra
como o destinatrio fnal do servio de sade
prestado pelo mdico. Ao mesmo tempo, tal pro-
fssional se revela como fornecedor, uma vez que
desenvolve atividade de prestao de servios.
Dessa maneira, foroso reconhecer a natureza
consumerista da relao mdico-paciente.
Contudo, aplicando-se a legislao con-
sumerista atividade mdica, imprescindvel
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RESPONSABILIDADE CIVIL MDICA E O CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
considerar a natureza especialssima dos servios
prestados pelos mdicos, eis que tal atividade
apresenta caractersticas nicas ao lidar com as
mais profundas angstias da vida humana.
De fato, nota-se que o Cdigo de Defesa
do Consumidor foi pensado para recuperar o
equilbrio entre as partes nos contratos de mas-
sa e impessoais. Nestes casos, o consumidor
claramente vulnervel, submetido a prticas de
publicidade e marketing muitas vezes abusivas.
Na prestao de servios mdicos, no h que se
falar em tamanha hipossufcincia do paciente,
que procura espontaneamente tratamento para
sua enfermidade.
3.1 Inverso do nus da prova
Como regra do direito processual brasileiro,
cabe ao autor comprovar os fatos constitutivos
de seu direito (art. 333, I, CPC). Dessa maneira,
a princpio, cabe ao paciente demonstrar que o
mdico agiu culposamente.
Por outro lado, o Cdigo de Defesa do Con-
sumidor estabelece a possibilidade de inverso
do nus da prova a fm de facilitar a defesa dos
direitos dos consumidores. Frise-se que tal inver-
so deve ser ordenada pelo juiz quando verifcar
que a verossimilhana da alegao ou quando o
consumidor for hipossufciente.
Nessa perspectiva, questiona-se sobre a
possibilidade de, no erro mdico, recair sobre o
profssional o nus de provar que agiu sem culpa,
ou seja, com diligncia, empregando os meios
indicados pela cincia mdica.
Srgio Cavalieri Filho
10
se mostra favorvel
inverso, destacando que no se olvide que
o mdico prestador de servio pelo que, no
obstante subjetiva sua responsabilidade, est
sujeito disciplina do Cdigo do Consumidor.
Pode conseqentemente o juiz, em face da com-
plexidade tcnica da prova da culpa, inverter o
nus da prova em favor do consumidor, conforme
autoriza o art. 6, VIII, do Cdigo de Defesa do
Consumidor.
Todavia, impe-se bastante cautela ao se
examinar a questo, eis que tal inverso im-
plicaria em culpa presumida do mdico, isto
, caso o profssional no prove que agiu sem
culpa, presumir-se- que agiu com negligncia,
imprudncia ou impercia.
Percebe-se, portanto, as graves conse-
qncias da inverso ora em apreo, no sendo
razovel impor tamanho encargo ao profssional,
obrigando-o a produzir prova de fato negativo.
Neste sentido, expe com propriedade Mi-
guel Kfouri Neto, pronunciando-se nos seguintes
termos:
Portanto, revela-se palmar equivoco, em
demandas indenizatrias ajuizadas em face
de mdicos, autorizar a inverso do nus
da prova, o que se faz, de costume, com
respaldo no art. 6, inc. VIII, do Cdigo de
Defesa do Consumidor, porque - como se
procura demonstrar - vedada por lei tal
inverso, relativamente aos profssionais
liberais.
Por outro lado, deve-se ponderar que o
mdico, na maioria dos casos, possui maiores
condies tcnicas de produzir as provas a
orientar o juzo, considerando seu conhecimento
cientfco. Por isso, seria conveniente atribuir
ao profssional a incumbncia de trazer ao pro-
cesso os elementos necessrios formao do
convencimento do juiz. Porm, tal imposio
pode ser alcanada caso o magistrado determine
a produo de provas de ofcio, ordenando que o
mdico oferea determinada informao.
Argumenta-se, portanto, que a inverso
do nus da prova na responsabilidade mdica
tem o objetivo de suprir a defcincia tcnica
do paciente, que no dispe do conhecimento
cientfco necessrio para demonstrar a culpa
do mdico. Entretanto, o meio adequado para
preencher tal lacuna reside na prova pericial,
que existe justamente para atender s situaes
em que se exige conhecimento especial tcnico.
Ademais, necessrio frisar que a possibili-
dade de inverso do nus da prova prevista no
diploma consumerista foi pensada no intuito de
proteger o consumidor das prticas abusivas das
empresas prestadoras de servios de massa, o que
no se aplica prestao de servios mdicos.
Diante disso, no razovel inverter o nus
da prova em aes que versem sobre responsa-
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ALMEIDA, B. C. C.
bilidade mdica, uma vez que h outros meios
mais adequados, igualmente capazes de produzir
as provas necessrias para a obteno da verdade
dos fatos, evitando-se as conseqncias drsticas
de eventual inverso, que acarreta a culpa pre-
sumida do mdico, igualando a atuao mdica
obrigao de resultado.
Sobre o tema, a jurisprudncia vacilan-
te, sendo divergente o entendimento acerca da
questo. Porm, constata-se a prevalncia do
posicionamento de que cabvel a inverso do
nus da prova. A ttulo ilustrativo, deparam-se
dois entendimentos contrrios, provenientes do
mesmo Tribunal:
AGRAVO INTERNO (ART. 557, 1,
DO CPC). RESPONSABILIDADE
CIVIL. ERRO MDICO. NUS DA
PROVA. INVERSO.
A inverso do nus probatrio diz respeito
difculdade a que est submetido o con-
sumidor em demonstrar aquilo que alega,
especialmente pela sua notria hipossuf-
cincia tcnica frente prpria matria em
primeiro grau debatida. Hiptese dos autos
em que evidente a relao de consumo,
sendo autorizada a inverso do nus
probatrio, nos termos do inciso VIII do
art. 6 do CDC. Precedentes desta Corte.
Negado provimento. Unnime. (grifo
nosso)
(TJRS, Agravo N 70027394170, Nona
Cmara Cvel, Relator: Tasso Caubi Soares
Delabary, Julgado em 17/12/2008)
RESPONSABILIDADE CIVIL. AO
DE INDENIZAO POR DANO MO-
RAL EM DECORRNCIA DE ERRO
MDICO. RECURSO CONTRA A
DECISO QUE DETERMINOU A IN-
VERSO DO NUS DA PROVA, NOS
TERMOS DO ART. 6., INCISO VIII,
DO CDC. RESPONSABILIDADE CIVIL
A SER APURADA PELA TEORIA OB-
JETIVA. HIPTESE DE PRESTAO
DE SERVIOS PBLICOS DE SADE.
NO-APLICAO DA INVERSO
DO NUS DA PROVA. (grifo nosso)
(TJRS, Agravo de Instrumento N
70013642897, Dcima Cmara Cvel,
Relator: Jorge Alberto Schreiner Pestana,
Julgado em 30/03/2006)
4 Responsabilidade civil do mdico
4.1 Responsabilidade subjetiva
Independentemente da posio adotada
quanto aplicao da legislao consumerista
relao entre mdico e paciente, a responsabili-
dade civil do mdico subjetiva, de modo que a
verifcao da culpa pressuposto fundamental
para a responsabilizao deste profssional.
Neste sentido, o Cdigo de Defesa do
Consumidor dispe, em seu art. 14, 4, que
a responsabilidade pessoal dos profssionais
liberais ser apurada mediante a verifcao de
culpa. Por sua vez, o Cdigo Civil de 2002
tambm consagra a responsabilidade subjetiva
do mdico em seu art. 951.
Desta feita, resta patente que a responsabi-
lidade do mdico sempre ter como pressuposto
a culpa, em qualquer de suas modalidades: ne-
gligncia, imprudncia ou impercia.
Defende Zelmo Denari
11
que tal diversida-
de de tratamento pelo diploma consumerista se
explica em razo da natureza intuitu personae
dos servios prestados por profssionais liberais.
De fato, os mdicos so contratados ou consti-
tudos com base na confana que inspiram aos
respectivos clientes.
Todavia, Rizzato Nunes
12
faz importante
advertncia, sustentando que o profissional
liberal atualmente desenvolve tanto atividades
tpicas de natureza intuitu personae com base
na confana quanto atividade de prestao de
servio profssional que no tem mais essa ca-
racterstica.
Assim, tomando por base o texto legal,
observa-se que a responsabilidade pessoal do
mdico subjetiva, ainda que este exera a pro-
fsso sem a caracterstica da pessoalidade, como
nos casos de mdicos empregados de hospitais e
clnicas mdicas.
A propsito, sbia a lio de Arnaldo
Rizzardo
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, ao ponderar que no est o mdico
proibido de errar. Nem sempre o erro acarreta
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RESPONSABILIDADE CIVIL MDICA E O CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
a responsabilidade. No pode, porm, errar por
culpa, isto , por aodamento, por ligeireza, por
falta de estudo, por carncia de exames, por des-
preparo tcnico, dentre outros mltiplos fatores.
4.2 Culpa mdica: negligncia,
imprudncia e impercia.
Como acentuado anteriormente, a respon-
sabilidade civil do mdico depende, necessaria-
mente, da apurao de culpa, que se materializa
de trs maneiras: negligncia, imprudncia e
impercia.
A negligncia mdica se d quando o pro-
fssional se revela inerte e inativo, mostrando-se
desinteressado e descuidado. Assim, a neglign-
cia marcada pela passividade e equivale a uma
conduta omissiva.
Humberto Theodoro Jnior, citado por Ar-
naldo Rizzardo
14
, exemplifca a culpa mdica por
negligncia: esquecimento ou tampo de gaze
no abdmen do paciente; o abandono do cliente
ps-operatrio, provocando com essa atitude da-
nos graves; o erro de diagnstico provocado por
exame superfcial e inadequado; a aplicao de
soro antitetnico na vtima sem, antes, submet-la
aos testes de sensibilidade, acarretando, com isso,
sua morte por defcincia cardaca.
A imprudncia se evidencia quando o
mdico age sem a devida cautela, tomando ati-
tudes precipitadas. Desse modo, imprudente o
profssional que assume procedimentos de risco
para o paciente de maneira injustifcada.
Miguel Kfouri Neto
15
ilustra a culpa por
imprudncia, assinalando que o caso do ci-
rurgio que no espera pelo anestesista, principia
ele mesmo a aplicao da anestesia e o paciente
morre de parada cardaca. Imprudente tambm
o mdico que resolve realizar em 30 minutos
cirurgia que, normalmente, realizada em uma
hora acarretando dano ao paciente.
Por fm, a impercia mdica caracterizada
pelo despreparo tcnico do profssional, existindo
uma defcincia de conhecimento tcnico-cien-
tfco da profsso. Logo, imperito o mdico
incapaz de executar determinado ato.
Inclusive, dever tico do mdico indicar
um especialista quando seu conhecimento no
sufciente para o adequado atendimento do
problema apresentado pelo paciente.
Cumpre exemplifcar o reconhecimento da
culpa mdica pelos Tribunais ptrios, como se
observa pelos seguintes julgados:
CIVIL E CONSUMIDOR. APELAO.
AO DE INDENIZAO POR DA-
NOS MORAIS. RESPONSABILIDADE
CIVIL. INCIDNCIA DO CDIGO DE
DEFESA DO CONSUMIDOR. PROFIS-
SIONAL MDICO QUE, EM REGIME
DE SOBREAVISO, NO EXAMINA
O PACIENTE, PRESCREVENDO
MEDICAO E TRATAMENTO INA-
DEQUADO. EVOLUO DO QUA-
DRO. FALECIMENTO POSTERIOR.
SENTENA QUE JULGOU IMPRO-
CEDENTE O PEDIDO FORMULADO
NA EXORDIAL. IRRESIGNAO.
PROCEDNCIA. CULPA DO MDICO
DEVIDAMENTE DEMONSTRADA.
NEGLIGNCIA CONFIGURADA.
APLICAO DA TEORIA DA RES-
PONSABILIDADE SUBJETIVA. ART.
14, 4, DO CDC. RESPONSABILIDA-
DE SOLIDRIA DO HOSPITAL ONDE
O PROFISSIONAL EXERCE AS SUAS
FUNES. INDENIZAO DEVIDA.
PRECEDENTES JURISPRUDENCIAIS.
CONHECIMENTO E PROVIMENTO
DO RECURSO. (grifo nosso)
(TJRN, Apelao Cvel n 2008.012123-
6, Primeira Cmara Cvel, Relator(a):
Des. Vivaldo Pinheiro, Julgamento:
23/03/2009)
CIVIL - RESPONSABILIDADE CIVIL
- ERRO MDICO - AO DE INDE-
NIZAO DE DANOS MATERIAIS
E MORAIS INTENTADA CONTRA
O PROFISSIONAL E O HOSPITAL -
NEGLIGNCIA E IMPRUDNCIA
NO ATENDIMENTO DE PARTU-
RIENTE - ALTAS PRECOCES NAS
DUAS INTERNAES - INADE-
QUADA VALORIZAO CLNICA
DO ESTADO DA PACIENTE QUE
J SE APRESENTAVA FEBRIL E
FOI SUBMETIDA OPERAO
CESARIANA - DESENVOLVIMENTO
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ALMEIDA, B. C. C.
DE QUADRO INFECCIOSO GRAVE
QUE OCASIONOU A POSTERIOR
RETIRADA DE TERO, OVRIO E
PARTE DO FGADO - ACOLHIMEN-
TO PARCIAL DO PEDIDO NO JUZO
MONOCRTICO - RESPONSABILI-
DADE DO HOSPITAL E DO MDICO
CARACTERIZADAS, RECONHECIDA
A CULPA CONCORRENTE DA AUTO-
RA - IRRESIGNAO DOS VENCIDOS
COM O MANEJO DE APELAES -
INSTRUO PROBATRIA CONCLU-
SIVA NO SENTIDO DE OCORRNCIA
DE ERRO MDICO - EXISTNCIA DE
NEXO DE CAUSALIDADE ENTRE
O ATENDIMENTO INCOMPLETO
PRESTADO PELO MDICO E A PE-
RITONITE GENERALIZADA APRE-
SENTADA POSTERIORMENTE PELA
PACIENTE, QUE CULMINOU COM A
EXTIRPAO DE VRIOS RGOS,
IMPOSSIBILITANDO-A DE GERAR
OUTROS FILHOS - PROVIMENTO
PARCIAL AO RECURSO MANEJA-
DO PELA AUTORA, PARA O FIM DE
AFASTAR A CULPA CONCORRENTE,
MANTENDO-SE A CONDENAO
POR DANOS MORAIS COMO FIXA-
DO NA R. SENTENA, EM VALOR
EQUIVALENTE A CEM SALRIOS
MNIMOS. (grifo nosso)
(TJPR, Apelao Cvel n 1860997, Pri-
meira Cmara Cvel, Relator(a): Des. Ro-
nald Schulman, Julgamento: 18/06/2002)
5 Responsabilidade civil do
estabelecimento mdico
5.1 Responsabilidade objetiva ou
subjetiva?
A responsabilidade civil mdica se desdo-
bra em duas situaes distintas: a responsabilida-
de pessoal do mdico no exerccio da profsso e
a responsabilidade dos estabelecimentos mdicos
prestadores de servios de sade.
Como j afrmado alhures, a responsabi-
lidade do mdico subjetiva, tendo em vista
o que preceitua a ordem legal vigente (Cdigo
de Defesa do Consumidor e Cdigo Civil). Por
outro lado, faz-se mister uma abordagem mais
aprofundada quanto responsabilidade dos
estabelecimentos mdicos, eis que a legislao
consumerista consagra a responsabilidade obje-
tiva dos fornecedores de servios.
Assim dispe o art. 14 do Cdigo de Defesa
do Consumidor:
O fornecedor de servios responde, inde-
pendentemente da existncia de culpa, pela
reparao dos danos causados aos consu-
midores por defeitos relativos prestao
dos servios, bem como por informaes
insufcientes ou inadequadas sobre sua
fruio e riscos.
A partir da interpretao literal do disposi-
tivo acima transcrito, poder-se-ia considerar que
os estabelecimentos mdicos so fornecedores de
servios e, como tais, respondem objetivamente
pelos danos ocasionados aos seus pacientes.
Inclusive, parte da doutrina entende ser
objetiva a responsabilidade dos estabelecimentos
mdicos. Este o posicionamento de Antonio
Herman de Vasconcelos e Benjamin
16
, expondo
que o Cdigo claro ao asseverar que s para
a responsabilidade pessoal dos profssionais
liberais que se utiliza o sistema alicerado em
culpa. Logo, se o mdico trabalhar em hospital
responder apenas por culpa, enquanto a res-
ponsabilidade civil do hospital ser apreciada
objetivamente.
Na verdade, a responsabilidade dos es-
tabelecimentos mdicos objetiva no tocante
ao estabelecimento empresarial em si, ou seja,
quanto s instalaes, os equipamentos e estru-
tura oferecidos pela clnica mdica ou hospital.
Dessa maneira, tal responsabilidade somente se
verifca quando houver defeito no servio.
Por outro lado, no que diz respeito atuao
do profssional, a responsabilidade do estabele-
cimento subjetiva, uma vez que se condiciona
culpa do mdico.
Assim que a responsabilidade do esta-
belecimento quanto ao ato mdico decorre da
atuao do profssional, pois se o mdico, na
condio de preposto, no responsvel, a res-
49 Revista Internacional de Direito e Cidadania, n. 10, p. 41-53, junho/2011
RESPONSABILIDADE CIVIL MDICA E O CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
ponsabilidade do hospital, que seria decorrente
da responsabilidade do mdico, tambm no
pode existir, conforme preceitua o notvel Jos
de Aguiar Dias
17
.
Na mesma linha, posiciona-se o jurista Rui
Stoco
18
ao pronunciar que se o dano ao paciente
imputado ao hospital em face da atuao de
seus prepostos e decorrer do exerccio de sua
atividade especfca e tpica da rea mdica,
ento incidir o 4 do art. 14 do CDC, que
estabelece a responsabilidade subjetiva desses
profssionais liberais. Desse modo, s atravs
da comprovao de culpa (lato sensu) que se
poder responsabilizar o hospital e o mdico pelo
resultado danoso.
Neste sentido, frmou-se importante posi-
cionamento na Quarta Turma do Superior Tribu-
nal de Justia, no REsp 258.389/SP, julgado em
16 de junho de 2005, cuja ementa a seguinte:
CIVIL. INDENIZAO. MORTE.
CULPA. MDICOS. AFASTAMENTO.
CONDENAO. HOSPITAL. RESPON-
SABILIDADE. OBJETIVA. IMPOSSI-
BILIDADE.
1 - A responsabilidade dos hospitais, no
que tange atuao tcnico-profssional
dos mdicos que neles atuam ou a eles
sejam ligados por convnio, subjetiva,
ou seja, dependente da comprovao
de culpa dos prepostos, presumindo-se
a dos preponentes. Nesse sentido so as
normas dos arts. 159, 1521, III, e 1545 do
Cdigo Civil de 1916 e, atualmente, as dos
arts. 186 e 951 do novo Cdigo Civil, bem
com a smula 341 - STF ( presumida a
culpa do patro ou comitente pelo ato cul-
poso do empregado ou preposto.).
2 - Em razo disso, no se pode dar guarida
tese do acrdo de, arrimado nas provas
colhidas, excluir, de modo expresso, a
culpa dos mdicos e, ao mesmo tempo,
admitir a responsabilidade objetiva do hos-
pital, para conden-lo a pagar indenizao
por morte de paciente.
3 - O art. 14 do CDC, conforme melhor
doutrina, no confita com essa concluso,
dado que a responsabilidade objetiva, nele
prevista para o prestador de servios, no
presente caso, o hospital, circunscreve-se
apenas aos servios nica e exclusivamen-
te relacionados com o estabelecimento
empresarial propriamente dito, ou seja,
aqueles que digam respeito estadia do
paciente (internao), instalaes, equipa-
mentos, servios auxiliares (enfermagem,
exames, radiologia), etc e no aos servios
tcnicos-profssionais dos mdicos que
ali atuam, permanecendo estes na relao
subjetiva de preposio (culpa).
4 - Recurso especial conhecido e provido
para julgar improcedente o pedido. (grifo
nosso)
Em consonncia com a jurisprudncia
acima colacionada, manifestou-se o Tribunal de
Justia do Estado do Rio Grande do Norte, na
Apelao Cvel n 2008.004889-1, julgado em
26 de agosto de 2008, conforme ementa infra
transcrita:
CIVIL E PROCESSUAL CIVIL. RES-
PONSABILIDADE CIVIL. AO DE
INDENIZAO POR DANOS MORAL
E MATERIAL EM DECORRNCIA DE
ERRO MDICO. RESPONSABILIDA-
DE SUBJETIVA DO PROFISSIONAL.
NO CARACTERIZAO. CONDUTA
MDICA ADOTADA EM RELAO AO
QUADRO CLNICO APRESENTADO
REALIZADA DE FORMA ADEQUADA.
AFASTADA A RESPONSABILIDADE
DA CLNICA, A QUAL EST VINCU-
LADA COMPROVAO DA CULPA
DO MDICO. CONHECIMENTO DE
DESPROVIMENTO DO RECURSO.
Em seu voto, o eminente Desembargador
Aderson Silvino assinala que a responsabilidade
da clnica, por bvio, mesmo sendo objetiva,
vinculada comprovao da culpa do mdico.
Ou seja, a responsabilizao da pessoa jurdica,
depende da atuao culposa do mdico, sob pena
de no haver o dito erro mdico indenizvel.
Igualmente, em conformidade com o en-
tendimento jurisprudencial esposado, o Tribunal
de Justia do Estado do Rio de Janeiro assim
decidiu:
50 Revista Internacional de Direito e Cidadania, n. 10, p. 41-53, junho/2011
ALMEIDA, B. C. C.
RESPONSABILIDADE CIVIL. APE-
LAO CVEL. AO DE INDE-
NIZAO. ESTABELECIMENTO
HOSPITALAR. RESPONSABILIDADE
CIVIL DE CLNICA MDICA. A RES-
PONSABILIZAO DOS NOSOC-
MIOS PODE SER SUBJETIVA OU
OBJETIVA, CONFORME A SITUA-
O IMPUTADA. A RESPONSABI-
LIDADE CIVIL SER SUBJETIVA
SE SE TRATAR DE M ATUAO
DOS MEMBROS DA EQUIPE MDI-
CA E, DE OUTRA MANEIRA, SER
OBJETIVA, QUANDO RELATIVA
SERVIOS ATINENTES PR-
PRIA ATIVIDADE DO HOSPITAL,
COMO, POR EXEMPLO, EXAMES E
ACOMODAES. O ARTIGO 14, PA-
RGRAFO 3, DO CDIGO DE DE-
FESA DO CONSUMIDOR, EXCLUI
A RESPONSABILIDADE OBJETIVA
EM RELAO AO MISTER TCNI-
CO-PROFISSIONAL DOS MDICOS
QUE ATUAM NO HOSPITAL. LAUDO
PERICIAL QUE CONFIRMA OS EXA-
MES REALIZADOS E A ORIENTAO
ADEQUADAMENTE PRESTADA. AU-
SENTE A PROVA DA IMPERCIA OU
NEGLIGNCIA DO MDICO, NO SE
CONFIGURA A RESPONSABILIDADE
CIVIL DO HOSPITAL. ACERTO DA
SENTENA DE IMPROCEDNCIA. A
prova pericial chegou concluso de que
o procedimento adotado pela Clnica foi
adequado, inexistindo qualquer elemento
de impercia, de imprudncia ou de negli-
gncia mdica. Esses acontecimentos res-
tringem a responsabilidade mdica, j que
inerentes prpria atividade desenvolvida.
Absoluta ausncia de elementos probantes
quanto alegada falha do servio mdico
prestado, no se vislumbrando qualquer
culpa civil da R. Desprovimento do re-
curso. (grifo nosso)
(TJRJ, Apelao Cvel n 2007.001.40927,
Dcima Oitava Cmara Cvel, Relator:
Des. Jorge Luiz Habib, Julgamento:
23/10/2007)
O insigne Desembargador Jorge Luiz Ha-
bib explicita, em seu voto, que o artigo 14, do
Cdigo de Defesa do Consumidor, prev a res-
ponsabilizao do prestador de servio, no caso,
o hospital, quando as atividades relacionadas ao
estabelecimento comercial em si, excluindo-se o
mister tcnico-profssional dos mdicos que ali
atuam, conservando-se a estes a relao subjetiva
de preposio.
Ademais, necessrio destacar que o esta-
belecimento mdico no responde nos casos em
que o erro mdico se deu por profssional que no
compe o quadro mdico da clnica ou hospital,
isto , por mdico que apenas utilizou a estrutura
fsica do estabelecimento.
Neste sentido, elucidativas so as palavras
de Ruy Rosado de Aguiar Jnior
19
, ao assinalar
que o hospital responde pelos atos mdicos
dos profssionais que o administram (diretores,
supervisores etc.) e dos mdicos que sejam seus
empregados. No responde quando o mdico
simplesmente utiliza as instalaes do hospital
para internao e tratamento dos seus pacientes.
No mesmo trilho, Rui Stoco
20
sustenta que
se o mdico no for preposto, mas profssional
independente que tenha usado as dependncias
do nosocmio por interesse ou convenincia do
paciente ou dele prprio, em razo de aparelha-
gem ou qualidade das acomodaes, ter-se- de
apurar, individualmente, a responsabilidade de
cada qual.
Desse modo, se o dano ocasionado ao
paciente se deu em virtude de ato culposo exclu-
sivo do mdico, exercendo de forma autnoma
a profsso, apenas este ser responsabilizado.
Por outro lado, se for constatada a atuao
incorreta do estabelecimento, mediante ao
ou omisso de seus dirigentes, empregados ou
prepostos, responder apenas o hospital se no
houver culpa do mdico, ou respondero o hos-
pital e o mdico se ambos atuaram com culpa.
Sobre o tema, a jurisprudncia corrobora
com o entendimento acima esposado, conforme
se exemplifca pelo aresto abaixo:
APELAO CVEL. RESPONSABILI-
DADE CIVIL. ERRO MDICO. NEGLI-
GNCIA, IMPRUDNCIA OU IMPE-
RCIA. AUSNCIA DE DEMONSTRA-
O. A prova pericial produzida nos autos
51 Revista Internacional de Direito e Cidadania, n. 10, p. 41-53, junho/2011
RESPONSABILIDADE CIVIL MDICA E O CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
no autoriza a concluso da existncia de
ato culposo por parte do cirurgio, razo
pela qual descabe a sua responsabilizao
pelos danos alegados pela autora. HOS-
PITAL. Ausente relao de preposio
entre o estabelecimento hospitalar e o
mdico, no h falar em responsabili-
dade do primeiro por ato do segundo.
Alm disso, ausente culpa do profssional,
resta afastada a responsabilidade do noso-
cmio. Por fm, ausente nexo causal entre
o servio prestado pelo hospital e os danos
descritos na inicial. Improcedncia da
pretenso indenizatria. Apelos providos,
por maioria. (grifo nosso)
(TJRS, Apelao Cvel N 70021523543,
Sexta Cmara Cvel, Relator: Antnio
Corra Palmeiro da Fontoura, Julgado
em 28/05/2009)
5.2 Servio defeituoso
Diante das explicaes delineadas acima,
observa-se que a responsabilidade do estabeleci-
mento mdico se d apenas nas situaes em que
houver defeito na prestao do servio.
O Cdigo de Defesa do Consumidor
21

dispe que o servio defeituoso quando no
fornece a segurana que o consumidor dele
pode esperar, levando-se em considerao as
circunstncias relevantes, entre as quais: o modo
de seu fornecimento; o resultado e os riscos que
razoavelmente dele se esperam; a poca em que
foi fornecido.
Desse modo, so situaes que demonstram
o defeito no servio prestado pelo estabeleci-
mento mdico: infeco hospitalar, como conta-
minao ou infeco em servios, aplicao de
remdios equivocados pelo corpo de enferma-
gem, negligncia na vigilncia e observao da
qual decorram danos aos pacientes internados,
instrumentao cirrgica inadequada ou dani-
fcada, realizao de exames equivocados, etc.
Nesses casos, o defeito decorrente da
falha na prestao do servio cuja atribuio
afeta nica e exclusivamente ao estabelecimento
mdico.
Destarte, necessrio destacar que h defeito
no servio quando o mdico age culposamente
causando dano ao paciente, havendo, portanto,
responsabilidade do estabelecimento mdico ao
qual o profssional se encontra vinculado.
Ademais, essencial sopesar os riscos ine-
rentes atividade mdica, considerando a incer-
teza quanto ao sucesso do procedimento mdico
adotado, bem como as condies de sade do
paciente. Tais fatores correspondem a riscos in-
trnsecos do servio mdico e so determinantes
para averiguar a existncia de defeito no servio.
De fato, qualquer procedimento mdico
pode acarretar dano ao paciente. Assim, compli-
caes ou intercorrncias mdicas so eventos
danosos que no decorrem de um ato mdico
especfco, mas de uma srie de fatores, tais
como reao adversa do organismo da pessoa ou
baixa resistncia imunolgica, no ensejando a
responsabilidade civil.
Neste sentido decidiu o Tribunal de Justia
do Estado do Rio de Janeiro, manifestando-se nos
seguintes termos:
RESPONSABILIDADE CIVIL. LESO
DECORRENTE DE CIRURGIA M-
DICA. RISCO INERENTE AO PRO-
CEDIMENTO CIRRGICO. ERRO
MDICO NO CONFIGURADO. 1)
No existe procedimento cirrgico isen-
to de risco, e certos desdobramentos da
operao, pois mais nefastos que sejam,
apresentam-se como decorrncia da pr-
pria necessidade da cirurgia, do estado
atual da tcnica mdica e da susceptibi-
lidade de cada paciente, no signifcando
urna conduta culposa do profssional. 2)
Conforme revelou o laudo pericial, in
casu, as tcnicas cirrgicas empregadas
pelo Segundo Ru estavam corretas, sen-
do freqentes complicaes urolgicas
devido manipulao excessiva da regio
do ureter na hiptese de miomas grandes.
3) Consoante o art. 14, 4, do CDC, a
responsabilidade do mdico subjetiva,
portanto, a demandar a demonstrao de
culpa, cuja ocorrncia, na espcie, no
restou confgurada. 4) A responsabilidade
da clnica onde realizada a cirurgia, ao
revs, objetiva. Contudo, no caso em
anlise inexiste nexo causal entre a con-
52 Revista Internacional de Direito e Cidadania, n. 10, p. 41-53, junho/2011
ALMEIDA, B. C. C.
duta da Primeira R - responsvel pelo
fornecimento da estrutura adequada para
a interveno mdica e pela internao da
paciente - e a leso sofrida pela Autora.
Sentena de improcedncia que se man-
tm. (grifo nosso)
(TJRJ, Apelao Cvel n 2006.001.
07696, Quinta Cmara Cvel, Relatora
Des. Suimei Meira Cavalieri, Julgado
em 25/04/2006)
Isto posto, foroso concluir que a res-
ponsabilidade civil do estabelecimento mdico
est condicionada ao defeito na prestao de
seus servios, devendo-se examinar a legtima
expectativa do consumidor e os riscos inerentes
natureza da atividade mdica.
6 Consideraes fnais
A discusso acerca da responsabilidade
civil mdica, apesar de amplamente tratada na
doutrina, revela-se cada vez mais intrigante,
principalmente em face das inovaes propor-
cionadas pelo Cdigo de Defesa do Consumidor.
Embora tenha sido promulgado em 1990,
as mudanas trazidas pelo diploma consumerista
ainda necessitam de um exame mais aprofundado
pelos operadores do direito. De fato, encarar a re-
lao mdico-paciente sob a tica consumerista
tarefa rdua, que demanda bom-senso dos juristas
a fm de aplicar adequadamente o ordenamento
jurdico realidade ftica.
Dessa maneira, o presente trabalho se
props a delinear as principais questes sobre a
responsabilidade civil mdica, sob o enfoque do
Cdigo de Defesa do Consumidor, tendo em vista
o crescente nmero de aes judiciais pleiteando
indenizaes decorrentes de falhas na prestao
dos servios mdicos.
Ainda que a legislao de consumo tenha
mantido a responsabilidade subjetiva do mdi-
co, relevante inovao diz respeito inverso
do nus da prova em favor do paciente, o que
merece maior ateno dos magistrados. Como
acentuado anteriormente, tal inverso acarreta
conseqncias marcantes que devem ser consi-
deradas pelos juristas. Em verdade, a obrigao
mdica de meio, como reiteradamente afrmado
na doutrina, tornando-se inoportuna a presuno
de culpa mdica originada pela inverso do nus
da prova.
Nesse contexto, assume especial importn-
cia a prova pericial a fm de fornecer elementos
seguros capazes de demonstrar a existncia de
culpa mdica, consubstanciada na negligncia,
imprudncia ou impercia.
Ademais, ao versar sobre a responsabi-
lidade civil das clnicas mdicas e hospitais,
buscou-se amoldar o sistema proveniente do
diploma de consumo natureza do servio m-
dico, demonstrando-se a necessidade da atuao
diligente no atendimento dos pacientes.
Com efeito, a prestao de servios de
sade sempre demandou de seus profssionais
imenso zelo e cuidado, por se tratar de atividade
intrinsecamente ligada vida humana. Com
as normas protetivas do consumidor, impe-se
ainda maior cautela e dedicao no exerccio da
medicina, alm de constante avano cientfco e
tecnolgico a fm de melhorar a efcincia dos tra-
tamentos mdicos e, por conseguinte, a qualidade
na prestao de tais servios, atendendo, desse
modo, os preceitos estabelecidos no Cdigo de
Defesa do Consumidor.
Notas
2
VENOSA, Slvio de Salvo. Direito civil: responsabilidade
civil. Vol IV. 6. ed. So Paulo: Atlas, 2006.
3
KFOURI NETO, Miguel. Responsabilidade Civil do
Mdico. 3. ed. So Paulo: Revista dos Tribunais, 1998.
4
KFOURI NETO, Miguel. Responsabilidade Civil do
Mdico. 3. ed. So Paulo: Revista dos Tribunais, 1998.
5
MONTEIRO, Washington de Barros. Curso de direito civil,
v.4 31. ed. So Paulo: Saraiva. 2006.
6
CAVALIERI FILHO, Srgio. Programa de responsabilidade
civil. 5. ed. So Paulo: Malheiros: 2004.
7
Art. 2
o
, Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).
8
Art 3
o
, Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).
9
Art. 3
o
, 2
o
, Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei
8.078/90).
10
CAVALIERI FILHO, Srgio. Programa de responsabili-
dade civil. 5. ed. So Paulo: Malheiros, 2004.
11
DENARI, Zelmo. Cdigo brasileiro de defesa do consu-
53 Revista Internacional de Direito e Cidadania, n. 10, p. 41-53, junho/2011
RESPONSABILIDADE CIVIL MDICA E O CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
midor: comentado pelos autores do anteprojeto. 8. ed. Rio
de Janeiro: Forense Universitria, 2004.
12
NUNES, Rizzato. Comentrios ao Cdigo de Defesa do
Consumidor. 4. ed. rev. So Paulo: Saraiva, 2009.
13
RIZZARDO, Arnaldo. Responsabilidade Civil: Lei no
10.406 de 10/01/2002. Rio de Janeiro: Forense, 2005.
14
RIZZARDO, Arnaldo. Responsabilidade Civil: Lei no
10.406 de 10/01/2002. Rio de Janeiro: Forense, 2005.
15
KFOURI NETO, Miguel. Responsabilidade Civil do
Mdico. 3. ed. So Paulo: Revista dos Tribunais, 1998.
16
BENJAMIN, Antnio Herman de Vasconcellos e. Comen-
trios ao Cdigo de Proteo do Consumidor. So Paulo:
Saraiva, 1991.
17
DIAS, Jos de Aguiar. Da Responsabilidade Civil. 11. ed.
Rio de Janeiro: Renovar, 2006.
18
STOCO, Rui. Tratado de Responsabilidade Civil: Doutrina
e Jurisprudncia. 7. ed. So Paulo: Revista dos Tribunais,
2007.
19
AGUIAR JNIOR, Ruy Rosado de. Responsabilidade
civil do mdico. In: Direito e medicina: aspectos jurdicos
da Medicina, Belo Horizonte: Del Rey, 2000.
20
STOCO, Rui. Tratado de Responsabilidade Civil: Doutrina
e Jurisprudncia. 7. ed. So Paulo: Revista dos Tribunais,
2007.
21
Art 14, 1, Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei
8.078/90).
7 Referncias
AGUIAR JNIOR, Ruy Rosado de. Responsa-
bilidade civil do mdico. In: Direito e medicina:
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Del Rey, 2000.
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2004.
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KFOURI NETO, Miguel. Responsabilidade
Civil do Mdico. 3. ed. So Paulo: Revista dos
Tribunais, 1998.
MONTEIRO, Washington de Barros. Curso de
direito civil. Vol. 4 31. ed. So Paulo: Saraiva.
2006.
NUNES, Rizzato. Comentrios ao Cdigo de
Defesa do Consumidor. 4. ed. rev. So Paulo:
Saraiva, 2009.
RIZZARDO, Arnaldo. Responsabilidade Civil:
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o
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uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=4523>. Acesso
em: 02 out. 2009.
STOCO, Rui. Tratado de Responsabilidade Ci-
vil: Doutrina e Jurisprudncia. 7. ed. So Paulo:
Revista dos Tribunais, 2007.
VENOSA, Slvio de Salvo. Direito civil: res-
ponsabilidade civil. Vol IV. 6. ed. So Paulo:
Atlas, 2006.
54 Revista Internacional de Direito e Cidadania, n. 10, junho/2011

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