Profesor: Juan Coriat

PRCTICA


En la introduccin de una nueva mquina de afeitar semi descartable, tomar en
cuenta lo siguiente:

El concepto de producto se determin como una mquina de afeitar compuesta
por un mango ergonmico, un cartucho intercambiable de 3 hojas de acero
quirrgico con propiedades cicatrizantes y un pequeo contenedor de aloe vera
que permitiera que fluya cada vez que el cartucho fuera presionado ligeramente
contra la piel a fin de suavizar la afeitada. Se parti del supuesto que el
consumidor generalmente descarta el cartucho cuando ya no tiene bandas
suavizantes, aun cuando las cuchillas todava tuvieran filo, y sta sera una
solucin frente a ello. La unidad de venta al pblico contendra 4 cartuchos y un
contenedor mayor de aloe vera para rellenar el cartucho pequeo. La unidad de
venta a la distribucin sera caja x 12 unidades de venta al pblico.

ste se concibi para ser introducido inicialmente en el siguiente segmento del
mercado:

Grupo objetivo:
- Hombres
- Lima Metropolitana
- NSE A y B
- entre 20 y 59 aos de edad

A travs de fuentes secundarias se determin el siguiente tamao del
segmento:

Mercado objetivo:
464,000 clientes

La prueba de concepto consider una fase descriptiva a travs de la aplicacin
de 400 encuestas en el grupo objetivo, las cuales arrojaron los siguientes
resultados:

Resultados de la encuesta:

1. Penetracin:
a. Definitivamente comprara: 17%
b. Probablemente comprara: 47%
c. Podra o no comprar: 16%
d. Probablemente no comprara: 11%
e. Definitivamente no comprara: 9%
100%

2. Frecuencia de compra / cambio de cartucho:
a. Semanal: 7%
b. Cada 2 semanas: 30%


c. Cada 3 semanas: 28%
d. Cada mes: 22%
e. Cada mes y medio: 8%
f. Cada dos meses: 4%
g. Cada tres meses: 1%
100%

3. Beneficios esperados:
a. Funcionalidad: 68%
b. Facilidad de afeitada: 78%
c. Calidad de afeitada: 82%
d. Cuidado de la piel: 64%

4. Motivacin principal de compra:
a. Producto novedoso: 21%
b. Precio adecuado: 66%
c. Fcil de encontrar: 9%
d. Publicidad persuasiva: 4%
100%

5. Disposicin a cambiar de marca o producto:
a. S: 61%
b. No: 39%
100%

A fin de estimar la demanda a partir de los resultados de la encuesta de la
prueba de concepto, se ha diseado el siguiente rbol de factores de decisin:

Constantes del rbol de factores de decisiones de compra:

Factor 1: Beneficios esperados (50% de ponderacin)
Ponderacin Factor de calidad Aceptacin
40% Funcionalidad
30% Facilidad de afeitada
20% Calidad de afeitada
10% Cuidado de la piel

Factor 2: Motivaciones de compra (20% de ponderacin)
Ponderacin Factor de calidad Aceptacin
40% Producto novedoso
30% Precio adecuado
20% Fcil de encontrar
10% Publicidad persuasiva

Factor 3: Disposicin de cambio de marca o producto (30% de ponderacin)

Se espera tener una efectividad de mezcla promocional de 30%.
Se solicita lo siguiente:

1. Calcular el porcentaje de penetracin esperada:

2. Calcular el porcentaje de captacin de clientes:



3. Calcular el nmero de clientes penetrados y captados:

4. Calcular la demanda anual de producto (unidades de venta a la distribucin):





Dispositivo cilndrico
relleno de aloe vera.
Este se encuentra
bajo las cuchillas.
4 cuchillas con
propiedades
cicatrizantes. El lquido
de aloe vera se filtrar
por las ranuras que hay
entre cuchilla y cuchilla.
Se pondr una pequea palanca unida al dispositivo para que, solo cuando esta se
mueva, el lquido de aloe salga. Adems, uno de los lados del cilindro podr abrirse
para que por ah se pueda hacer el refill.
Aparte de la mquina, vendr en la presentacin, un frasco de 200ml lleno de aloe vera,
para que los usuarios puedan rellenar el dispositivo cuando este se quede sin lquido. La
boca del frasco ser especial, de modo que se pueda ingresar el aloe con facilidad al
dispositivo y para evitar derrames.
Aloe Vera 200ml.