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ANLISIS DEL ENTORNO

Analizar las variables del macro y micro entorno es fundamental para identificar cules son crticas
para el xito del negocio.
Este anlisis permite identificarlas oportunidades que el empresario debe aprovechar y las
amenazas contra las cuales debe luchar. El empresario que haga un mejor uso de las
oportunidades y est mejor preparado para luchar contra las amenazas, tendr mayores
probabilidades de xito.
Estar bien informado y realizar un profundo anlisis antes de tomar decisiones, aumenta
considerablemente las posibilidades de ser exitoso. En base a esta informacin cada empresario
elegir las estrategias que considere ms adecuadas para competir en el mercado

Qu es el anlisis del macroentorno?
El anlisis del entorno generalmente se refiere a los datos polticos-legales, econmicos,
demogrficos, socioculturales, tecnolgicos y globales que influyen de manera similar a todas las
empresas de una determinada industria o sector.
Poltico-legal: permite identificar si el gobierno de turno y el marco legal del pas incentiva o
restringe el establecimiento de nuevas empresas o el desarrollo y crecimiento de las
empresas que se encuentra en una determinada industria o sector. Por ejemplo, una ley que
promueva la actividad turstica en zonas rurales atraera a potenciales empresarios hacia ese
sector y contribuira con el crecimiento y desarrollo de quienes ya estn en esa actividad. Esto
volvera atractiva cualquier actividad vinculada al turismo rural.
Econmica: nos permite identificar si la economa del pas est creciendo o no, si el sector en
el que compite es un sector en el que se est invirtiendo o no, si las tendencias del mercado
apuntan a un incremento o decrecimiento de la demanda de productos como los que vende mi
empresa: En este caso, el anlisis de la situacin econmica de los potenciales clientes, y no
solo de la poblacin en general, es fundamental.
Demogrfica y geogrfica: nos permite identificar dnde estamos ubicados y qutipo de
mercados vamos a atender. La geografa es clave para evaluar el acceso a los mercados que
no poseen un alto nivel de sofisticacin tecnolgica.
Socio-cultural: este punto es fundamental para comprender la forma y estilo que piensan y
relacionan las personas y las instituciones que operan en el mercado que vamos a atender. .
Conocer las caractersticas especficas de un determinado segmento de mercado: creencias,
hbitos de consumo, comportamiento, niveles de educacin, nos pueden entregar algunas
claves del potencial total de negocio que nos ofrece un mercado.
Clima: hay que estar atento a las estaciones, a las pocas de sequas, a los huaicos, el
fenmeno del nio, las heladas y todo aspecto climatolgico que pueda determinar alguna
estacionalidad y por lo tanto influir en el nivel de ingreso de la empresa y en la disponibilidad y
nivel de precio de los insumos necesarios para la operatividad del negocio.

Qu es el anlisis del microentorno?
Este anlisis tiene que ver con el poder de negociacin que nuestra empresa tenga frente a los
proveedores, a los clientes y frente a los competidores.
Competidores: quines son, cuntos son, en qu se diferencian, qu es lo que ms atrae a sus
clientes, cun satisfechos estn sus clientes y qu posibilidades hay de que se pasen a la
competencia. Tambin es importante identificar quines podran ingresar a competir en el corto y
mediano plazo, sean competidores locales, nacionales o globales.
Identificar y analizar profundamente a los competidores es fundamental para poder enfrentarse a
ellos, diferenciarse frente a los clientes y conseguir la preferencia del pblico, Para esto tambin
es muy importante conocer profundamente a los clientes para saber exactamente que hara que
vayan a tu local o compren tus productos frente a otras alternativas del mercado.

Proveedores:
Quines y cuntos proveedores existen en el merado por cada uno de los insumos que
necesito?
Cules son proveedores exclusivos de mis competidores, cules no?
Cun importante sera mi nivel de compra para ellos?
Qu debo hacer para ser considerado un cliente atractivo para mi proveedor y as lograr una
relacin de largo plazo?
Si la empresa tiene la posibilidad de elegir entre muchos y buenos proveedores, se dice que
su poder de negociacin es alto, lo que es bueno para ella.
Pero si tuviera solo un proveedor para determinado insumo, se dice que el poder de
negociacin es bajo pues tendr que comprarle a ese nico proveedor an si es caro, no muy
bueno o haya que pagarle por adelantado: no hay otra eleccin.

Clientes:
Cules son las caractersticas especficas de mis clientes?: Gustos, preferencias, hbitos de
compra
Cmo toman las decisiones?
En qu casos se pasaran a la competencia, en qu casos dejaran de comprar?
Son muchos o pocos y estn organizados lo que les da un gran poder de negociacin frente
a la empresa o independientemente del nmero de clientes no estn organizados ni asociados
entre ellos lo que no les permite negociar como un solo cliente frente a la empresa?