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BETTO BRITO

Brasileiro – Solteiro – 30 anos


Rua Prof. Carlos Ribeiro, nº 59 - Amaralina
Salvador-BA, CEP 41900-415
(71) 8895-2509 (71) 3491-3159
bettobrito@yahoo.com.br
betto_brito@hotmail.com

QUALIFICAÇÕES
Técnico de Informática com 10 anos de experiência profissional nas áreas de suporte a ambientes
computacionais corporativos e softwares, atendimento a clientes e manutenção de equipamentos em
empresas de médio e grande porte.

Profissional versátil, habilidoso, perfeccionista, dedicado, interessado em aprender, capaz de seguir


metas gerenciais com destreza, de fácil integração para trabalho em equipe e organizado.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Responsável técnico
Consultor técnico
Administração de redes Windows 2000/NT
Analista de Helpdesk
Técnico de suporte

HISTÓRICO PROFISSIONAL
RCA Responsável técnico da empresa; pela área de manutenção,
suporte a clientes e serviços de rede e infra-estrutura; normatisando
Técnico de Suporte e determinando procedimentos.

Setembro de 2004...
Cooperinf – Cooperativa dos Instalação e suporte de redes locais, estações de trabalho e
profissionais autônomos LTDA. usuários dos clientes das empresas, em softs próprios e adquiridos.

Técnico de Suporte

Dez/2002 – Ago/2004
Stefanini Integrante da equipe da Petrobrás responsável por migrar os
sistemas operacionais da MS(Windows 9x e 2000) para Windows
Técnico de Suporte XP, bem como todos os softwares padrões e específicos(adquiridos
e nativos) dos usuários, interagindo com as equipes de
Set/2002 – Nov/2002 desenvolvimento.
Plantel Profissional alocado em clientes para dar manutenção e suporte às
estações de trabalho, auditoria e adequação de softwares, e piloto
Técnico de Suporte de migração.

Dez/2001 – Jul/2002
Compushop Integrante dos administradores da rede Windows 2000 e softwares
de rede, suporte a usuários e consultor técnico da área de vendas.
Suporte a Windows 2000 / Rede

Jun/2001 – Ago/2001
WA Sistemas Administrador da rede Windows NT e softwares de rede, suporte a
usuários e clientes da empresa.
Suporte a Windows NT / Rede

Jan/2001 – Fev/2001
Maxitel Integrante dos administradores da rede Windows NT/2000 e
softwares de rede dentro da empresa e nas lojas da mesma.
Suporte a Windows Server / Analista Posteriormente transferido para Analista de Helpdesk, integrante da
de Helpdesk equipe responsável pela orientação e apoio aos técnicos no suporte
aos usuários internos e das lojas.
Dez/1999 – Dez/2000
Unitech Integrante do HelpDesk da Telemar, dando suporte às estações de
usuário em todos os programas nativos e adquiridos e às redes
Técnico de Suporte corporativa(NT/Novell) e SNA.

Jun/1998 – Dez/1999
Banco Excel Econômico Suporte às agências e suas redes, fazendo a montagem,
preparação e instalação de estações de usuários e servidores.
Suporte Técnico

Jun/1997 – Dez/1997

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Em curso: Ciência da Computação com Ênfase em Análise de Sistemas
UNIFACS

CURSOS / OUTROS
Curso de Gestor do Sistema SMART (MedicWare) – 2007
Seminário Segurança de Redes (Cisco Systems) – 2005
Simpósio Latino Americano de Segurança Microsoft (Microsoft Corporation) – 2004
Correio Corporativo - Exchange Server / OutLook e VM / Prof's (Telemar) – 1998
Rede SNA - Estrutura, funcionamento e gerência (Telemar) – 1998
Internet - Navegação, instalação e configuração (Primus - Empresa Júnior da UNIFACS) – 1997

CONHECIMENTO
MS Windows 2000 Server, MS Windows NT 4.0 Server, MS Windows NT 4.0 Terminal Server,
MetaFrame Server, MS Systens Management Server, MS Exchange Server, Novell 4.0, MS SQL
Server, MS Windows XP/2000 Professional, MS Windows NT Workstation, MS Windows 9x, MS SQL
Client, Oracle Client, Citrix ICA Client, MS Office XP/2000/9x, Boland Delphi, MS BackOffice Small
Business Server, Cabeamento e Manutenção.

IDIOMAS

Inglês Técnico