DETECCIN DE NECESIDADES DE

ENTRENAMIENTO
Universidad Tecnolgica de Chile.
Ingeniera en Prev. De Riesgos.
Tcnicas de Entrenamiento.
INTEGRANTES: Natalia Brelo M.
Jennifer Glvez P.
Andrs Torrico A.
Loreto Vera B.



INTRODUCCIN
Por ley todas las empresas tienen que estar dotadas con equipos contra incendios
y tener al personal capacitado para una ptima reaccin frente a los diferentes tipos
emergencias que pueden surgir. Estos equipos debiesen estar bien sealizados en un
plano de las dependencias del lugar, en dnde se especifiquen cules son las vas de
evacuacin, puntos de encuentro y/o ubicacin de extintores, as como tambin resaltar
las simbologas explcitas.
En la empresa Dixie realizaremos una encuesta con relacin al conocimiento que
poseen los trabajadores frente a una emergencia, la utilizacin de equipos contra
incendios y vas de evacuacin, con el fin de concluir si la empresa tiene deficiencias
frente a una supuesta catstrofe.





DESARROLLO
IDENTIFICACIN DE LA ORGANIZACIN.
1. Antecedentes de la empresa:
La empresa Dixie de rubro industrial, realiza el reprocesamiento de productos
plsticos industriales (Polietileno HDPE). Est ubicada en la ruta 26, km 2, Antofagasta. Su
emplazamiento consiste en 10.000 mts
2
de produccin y 10.000 mts
2
de acopio, la cual
tiene por objeto velar por la salud y seguridad del trabajador bajo el amparo de la ley.
Esta empresa cuenta con 14 trabajadores capacitados para la ejecucin de su labor.

Misin
Nuestro fin es cubrir las necesidades de las empresas relacionadas con el rea de
plsticos, reprocesando sus materiales post-industriales y proporcionarles una solucin
rpida, limpia y eficiente.
Visin
Entre nuestros compromisos con los clientes est el garantizar que tanto los
procesos realizados como el retorno de sus materias permanezcan en ptimas
condiciones para su eventual reutilizacin.
rea a capacitar
Nos enfocaremos en la reaccin de los empleados frente a un incendio, en el cual
deben conocer el uso de equipos contra incendios, vas de evacuacin y los riesgos a los
que estn expuestos. Esta capacitacin se implementar a una cantidad de 10
trabajadores, con el fin de cumplir nuestro objetivo.





2. Organigrama













Gerente
General
Contabilida
d
Contador
Ventas
Jefe de
ventas
RRHH
Jefe de
ADM y
Finanzas
Abasteci
miento y
Logistica
Clasificac
in
Poliet
ileno
HDPE
Proced.
productivo
Jefe de
producci
n
Triturador
Molinero
Peletizador
Control
de
caliddad
Recopilacion
Jefe de
Bodega
APR




3. Anlisis de Resultados:
Luego de realizar la encuesta a 10 trabajadores se han obtenido los siguientes resultados:
N PREGUNTA SI NO S/R JUSTIFICACIN
1 Cree usted que la empresa cuenta
con los mecanismos necesarios para
enfrentar una emergencia?

7

3

2 Tiene conocimientos sobre las
distintas emergencias que pueden
ocurrir en su jornada laboral? Indique
cuales son.

8

2
Desmayo, ataques,
quemaduras, fracturas, golpes.
Corte de energa, posible
evacuacin de temblor.
Motivo de temblor, accidente
de trayecto.
Desprendimiento de material,
incendio.
Atrapamiento por maquinaria,
electrocucin.
Contacto con temperatura.
3 Cree usted que posee los
conocimientos necesarios para
enfrentarse a una emergencia?
Explique de qu forma actuara frente
a una.


5


4


1
Salir por los pasos habilitados
(lado norte), salir
calmadamente.
Desalojando el lugar hacia el
P.E.E.
Tratando de mantener la calma
en todo momento.
4 Tiene conocimiento sobre las vas de
evacuacin? Si es as, indique a lo
menos 2 ubicaciones de stas.

6

3

1
Salida norte planta, Punto de
Encuentro.
Demarcacin realizada por las
autoridades de gobierno
regional en Av. Argentina
(Antofagasta); Dentro de la
empresa existe sector de
evacuacin.
Puerta delantera y portn
trasero.
Salida lado oeste.
Hay dos salidas: norte y sur.
5 Sabe de qu forma debe evacuar su
puesto de trabajo frente a una
emergencia? Indique brevemente los
pasos que usted llevara a cabo.


6


3


1
Colocar la parada de
emergencia a la mquina, salir
del lugar y dirigirse al P.E.E.
Dirigindome hacia una va de
evacuacin.



Primero, paralizo toda
maquinaria que est
trabajando, corto la energa
elctrica y evacuara tranquilo
al sector demarcado por la
empresa.
6 Sabe usted cmo se genera un
incendio?
10
7 Sabe dnde estn ubicados los
equipos contra incendio? Indique uno.

6

4
Junto a mi lugar de trabajo al
final del galpn.
Seccin Molino.
8 Sabe utilizar un extintor? Indique
brevemente los pasos a seguir.
9 1 Se rompe el seguro, se coloca
en posicin vertical, se dirige
hacia el fuego y se roca en
forma de abanico.
Sacar seguro, dirigir chorro a la
base en forma de abanico.
Se traslada al lugar del incendio,
se rompe el seguro, se toma en
posicin vertical y se dirige el
chorro a la base del fuego.
Sacar el seguro y apretar
fuertemente la manilla
dirigiendo el chorro hacia el
centro del fuego.
9 En caso de incendio, Cree usted que
est capacitado para actuar frente a
uno?

9

1


Preguntas de Alternativas.
La alternativa destacada es la correcta.
N PREGUNTA ALTERNATIVAS RESPUESTAS
OBTENIDAS.
1 Cul sera la forma ms correcta de
actuar frente a un incendio?
a. Llamar al jefe.
b. Ir en busca de agua.
c. Llorar y salir corriendo.
d. Desmayarse.
e. Utilizar inmediatamente un
extintor.


A = 2
E = 8
2 Qu accidentes y/o lesiones puede
generar un incendio?
a. Atropello.
b. Suicidio.
c. Quemaduras.

C = 10
D = 2



d. Cadas a desnivel.
e. Tendinitis.


3 En caso de que el incendio se
propague y no pueda ser controlado
por un extintor, Qu es lo que
hara usted?
a. Llamar a los compaeros y armar
una fogata.
b. Intentar apagarlo con una
frazada.
c. Llamar a los bomberos.
d. Rendirse y dejar que el fuego
consuma todo.


C = 9
D = 1

Anlisis Cuantitativo.
Tras el anlisis de las respuestas y sus respectivas justificaciones se ha detectado
que las falencias y falta de informacin recaen en los siguientes temas. Es por esto que
hemos representado en los grficos el porcentaje de los conocimientos.

De un total de 10 trabajadores, se observa que el 80% tiene conocimiento sobre el
uso del extintor. El 20% no tiene idea.
80%
20%
0%
Uso del Extintor
Si Sabe
No Sabe
No Contesta




Con respecto a las Vas de Evacuacin, se observa que de los 10 trabajadores
encuestados el 60% si sabe reconocerlas, un 30% no tiene idea y un 10% no contest, con
esto asumimos que tampoco saben.


Con respecto al cmo actuar frente a una emergencia, de los 10 trabajadores
encuestados un 76% cree saber actuar, un 19% no sabe y un 5% no contest.
60%
30%
10%
Vas de Evacuacin
Si Sabe
No Sabe
No Contesta
76%
19%
5%
Accin Frente a una Emergencia
Si Sabe
No Sabe
No Contesta




Anlisis Cualitativo.
De acuerdo a las respuestas que se obtuvieron tras realizar la encuesta, nos
percatamos que existe poco conocimiento y motivacin con respecto a los temas
abordados.
Con respecto al tema del uso del extintor, muchos trabajadores respondieron s
saber utilizarlo, pero al momento de indicar los pasos bsicos no supieron contestar o
simplemente stos fueron inventados.
Frente al reconocimiento de las vas de evacuacin, la gran mayora dice tener
conocimiento absoluto sobre stas. El problema recae en la empresa, ya que nosotros en
terreno, nos dimos cuenta que stas no estn sealizadas, por ende se entiende el
desconocimiento del resto de los trabajadores que respondieron no saber.
Y finalmente, sobre cmo actuar frente a una emergencia, los trabajadores
respondieron s saber e incluso muchos identificaron cul es la manera ms correcta; aun
as, nosotros hemos determinado que existen muchas falencias con respecto a este tema,
ya que las justificaciones no estaban del todo correctas.






PLANIFICACIN DE CAPACITACIN
Objetivo General
Lograr que los trabajadores tengan los conocimientos bsicos sobre todos los
elementos que conllevan al enfrentar una emergencia, para as evitar y/o controlar los
eventos que pueden ser provocados por distintos sucesos, tales como: daos fsicos al
personal y/o material, daos ambientales y daos psicolgicos.
Objetivos Especficos
Que los trabajadores en caso de incendio sepan utilizar un extintor.

Actuar frente a una emergencia de forma apropiada, evitando alterar a la
comunidad.

En caso de algn siniestro que no pueda ser controlado por ellos mismo, saber por
dnde evacuar o a quin acudir.

Hemos decidido abordar los temas del uso de extintor, identificacin de vas de
evacuacin y cmo actuar frente a una emergencia, ya que creemos que estos
conocimientos debiesen ser conocidos por todos los trabajadores, independiente de cul
sea su especialidad.
La capacitacin que queremos abordar ser de uso mixto, ya que entregaremos
informacin y a la vez realizaremos actividades prcticas para lograr un cambio conductual
a la hora de enfrentar una emergencia.
El tiempo de realizacin ser durante la jornada laboral, y dentro de uno de los
galpones de trabajo, ya que lamentablemente la empresa no cuenta con una sala
apropiada para realizar este tipo de actividad.




CONCLUSIN
En toda empresa es indispensable una capacitacin a los empleados en mbitos de
emergencia y prevencin, ya que no sabemos cundo ocurrirn. Debiesen as mismo, estar
preparados frente a cualquier situacin y peligro que ocurran en el diario vivir de su
jornada laboral.
Al encuestar a los trabajadores de la Empresa Dixie concluimos que poseen el
conocimiento general, pero al momento de aplicarlo o explicarlos carecen de las
instrucciones adecuadas. En el uso del extintor aplicaremos una capacitacin de todos los
pasos a seguir y los conocimientos bsicos que debiesen saber acerca del extintor. La
empresa no cuenta con una sealizacin de las vas de evacuacin, por tal motivo les
indicaremos cual ser la ruta correcta para una salida expedita y sin complicaciones. Y por
ltimo, reforzaremos el tema de qu hacer frente a un siniestro, para as evitar lesiones y
accidentes que podramos lamentar.
Para muchas empresas la capacitacin no es importante, y piensan que es una
prdida de tiempo, pero al analizar esta empresa, nos dimos cuenta que es necesario e
indispensable, ya que as se podran evitar muchos accidentes y en casos peores, la
muerte.