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Sntese Reflexiva Sesso 4

Em qualquer rea de negcio muito se fala da importncia da vantagem competitiva


e no quanto ela traz rentabilidade para a empresa. Sabendo que a globalizao derrubou os
muros e acirrou os mercados, estar um passo frente da concorrncia pode significar, em
muitos casos, a prpria sobrevida da organizao. !essa forma, a busca pela vantagem
competitiva sustentvel deve ser um proposito a ser perseguido com persistncia pelas
organiza"es, uma vez que ela abre o camin#o para o sucesso e a lucratividade.
$odemos definir vantagem competitiva como um con%unto de caracter&sticas que
permitem a uma empresa diferenciar'se, por entregar mais valor aos seus clientes, em
comparao aos seus concorrentes e sob o ponto de vista dos clientes. Segundo $orter (
)illar *+,-./, devemos observar de que forma a cadeia de valor de uma empresa se
relaciona com a cadeia de valor de seus fornecedores, distribuidores e consumidores.
!essa forma, uma firma pode buscar elevar sua diferenciao quanto aos seus
concorrentes, gerando uma fonte potencial de vantagem competitiva.
0s mesmos autores comentam ainda que a cadeia de valor de uma organizao 1
composta por atividades de valor que podem ser divididas em atividades primrias, que so
relacionadas a criao ou transformao dos produtos e servios, tamb1m responsveis
pela entrega de valor ao cliente2 e atividades de suporte, que apoiam, direta ou
indiretamente, a e3ecuo das atividades primrias, dando sustentao a todo o processo.
Essas no devem ser encaradas como atividades independentes, mas sim um sistema
interdependente, que deve ser coordenado e otimizado. 4ssim, a cadeia de valor de uma
organizao 1 uma ferramenta que deve ser usada para diagnosticar a e3istncia de
vantagens competitivas e encontrar maneiras de cri'las e mant'las.
5 na viso de 6arne7 *+,,+/, uma empresa possui vantagem competitiva quando ela
implementa uma estrat1gia de criao de valor no seu negcio que no consegue ser
implementada simultaneamente por nen#um outro concorrente potencial ou % estabelecido
no mercado. !essa maneira, somente aquela empresa teria aquele benef&cio naquele
momento, o que l#e traria uma vantagem sobre as demais. 6arne7 complementa afirmando
que essa vantagem competitiva pode ser dita sustentvel quando as demais empresas do
setor so incapazes de replicar os benef&cios dessa estrat1gia.
0 autor presume que para e3istir essa sustentabilidade, os recursos estrat1gicos
controlados pelas firmas devem ser #eterogneos. Ele ento e3plica esse conceito
utilizando quatro caracter&sticas que os recursos de uma empresa devem ter para se tornar
uma vantagem competitiva8 valioso, raro, imperfeitamente imitvel e no substitu&vel. 0 valor
1 atribu&do ao recurso que e3plora as oportunidades ou neutraliza as ameaas no ambiente.
5 a raridade se d quando o n9mero de compan#ias que o possu&rem for reduzido em
relao ao n9mero das que o necessitam dentro da ind9stria. 0utro atributo 1 o fato de ser
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imperfeitamente imitvel que 1 resultado de uma ou da combinao de trs elementos8 a
#abilidade da empresa em obter um recurso que somente depende das condi"es #istricas
9nicas2 a relao entre os recursos possu&dos e a vantagem competitiva 1 amb&gua2 e o fato
gerador da vantagem da empresa 1 socialmente comple3o. $or 9ltimo tem'se a no
substitutibilidade, que se caracteriza por no e3istir outros recursos que se equiparam
estrategicamente.
!iante disso, verificamos que se a organizao no possui os recursos, ou no tem
algumas capacidades necessrias, a vantagem competitiva ter vida curta. :ar com que a
empresa invista e perca os recursos na tentativa de desenvolver essa vantagem
competitiva. $odemos observar no caso da $erdue :arms que a empresa foi bastante
sensata ao no embarcar no mercado de congelamento de frangos e abandonar suas
principais vantagens competitivas, tais como a e3celncia operacional de suas atividades
aliada a oferta de frangos frescos a seus clientes. Essa oportunidade proporcionaria uma
rpida e3panso pelos Estados ;nidos, por1m implicaria em ofertar um produto com sabor e
aspecto inferior, que iria na contra'mo a base dos fundamentos da compan#ia de
proporcionar uma percepo de diferenciao do sabor. Essa deciso criou uma evidente
vantagem competitiva $erdue :armos, quando a partir dos anos noventa, o consumo de
frango passou a ser associado a #bitos mais saudveis de alimentao.
4 deciso da $erdue :arms em focar no seu core business est alin#ada com
algumas concep"es trazidas por )intzberg *+,,-/ sobre sua classificao de fam&lias de
estrat1gias. !iferente de outros autores que trazem propostas de modelos de estrat1gia
prontos, )intzberg trata do core business das organiza"es, que 1 algo 9nico para cada
empresa. <esta tica, para atingir uma vantagem competitiva, os gestores devem percorrer
um camin#o de amadurecimento do seu core business que ele divide em localizao,
distino, elaborao, e3tenso e reestruturao do negcio da organizao.
!e acordo com a literatura investigada, verifica'se que o conceito de vantagem
competitiva est diretamente ligado a aplicao de estrat1gias competitivas e relacionadas
obteno de um posicionamento favorvel entre os concorrentes. $or conseq=ncia, o
conceito de vantagem competitiva est relacionado adoo de diversas prticas que, em
con%unto, au3iliaro a organizao a alcanar este ob%etivo, cabendo destacar que estas
conquistas so geralmente limitadas, temporalmente, em funo da capacidade de reao
do setor.
Sendo assim, pudemos verificar a importncia da vantagem competitiva para a
empresa2 contudo, cabe destacar que a simples e3istncia delas no garante o sucesso
prolongado de uma empresa, % que invariavelmente alguma outra poder criar outras
vantagens diferentes. 4ssim, para que as vantagens competitivas se%am sustentveis, as
empresas devem se aperfeioar sempre, em um processo de mel#oria cont&nua a fim de
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reafirmar sua superioridade perante os concorrentes, evitar armadil#as e buscar sempre
prever as necessidades de seus clientes.
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