SAP Business One Accelerated Implementation Program (B1AIP) 2.

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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

Proyecto
Introduzca la informacin del
cliente
ec!a
Introduzca la informacin del
cliente
ase posterior a la entrada en productivo
inalidad"
El objetivo de este cuestionario es documentar los resultados y posibles problemas de la entrada en
productivo inicial de SAP Business One y determinar si se desean servicios o ampliaciones adicionales o se
recomienda ganar ms valor de la implementacin de SAP Business One
Este cuestionario se debe discutir con el cliente de dos a cuatro semanas despu!s de la entrada en
productivo inicial
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

#esultados de la entrada en productivo de SAP Business One
"erifi#ue #ue todos los componentes de SAP Business One implementados durante la entrada en
productivo inicial son funcionales y $an generado los resultados deseados
$esti%n de proyectos
%&a estrategia de copias de seguridad se realiza regularmente'
S( )o
%*a $abido alg+n problema con la estrategia de copias de seguridad'
S( )o
En caso afirmativo, d una respuesta ms detallada.
%&a recuperacin de la base de datos es posible en cual#uier
momento utilizando las copias de seguridad actuales'
S( )o
En caso negativo, d una respuesta ms detallada.
%*a $abido alg+n problema con la estabilidad de la base de datos'
S( )o
En caso afirmativo, d una respuesta ms detallada.
$esti%n de sistemas
%Se $a instalado todo el $ard,are y es operativo'
S( )o
En caso negativo, d una respuesta ms detallada.
%El rendimiento del sistema $a sido satisfactorio'
S( )o
En caso negativo, d una respuesta ms detallada.
%Se tratan procesos empresariales un(vocos'
S( )o
En caso negativo, d una respuesta ms detallada.
%&os desarrollos de S-. y add/ons son satisfactorios'
S( )o
0 SAP A1 2334 2
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

En caso negativo, d una respuesta ms detallada.
Otros comentarios5
&isponi'ilidad del sistema y veri(icaci%n de actividad
%Son todas las interfases operativas'
S( )o
En caso negativo, d una respuesta ms detallada.
%&a impresin de documentos funciona correctamente'
S( )o
En caso negativo, d una respuesta ms detallada.
%Se $an podido finalizar correctamente todos los procesos
empresariales clave dentro del alcance del proyecto'
S( )o
En caso negativo, d una respuesta ms detallada.
%Se $an creado en el sistema las siguientes clases de documento'
-ocumentos de ventas
S( )o
-ocumentos de compras
S( )o
-ocumentos financieros
S( )o
6$e#ues y transacciones de pago
S( )o
Operaciones de stoc7
S( )o
En caso negativo, aporte ms informacin.
%Se llevan a cabo conciliaciones bancarias'
S( )o
0 SAP A1 2334 )
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

En caso negativo, aporte ms informacin.
%El cliente puede realizar todos los informes seg+n sus necesidades'
S( )o
En caso negativo, aporte ms informacin.
%*a finalizado correctamente el cierre del per(odo'
S( )o
En caso negativo, aporte ms informacin.
Otros comentarios5
Administraci%n del sistema
%El cliente $a podido finalizar todos los procedimientos de
administracin del sistema'
S( )o
En caso negativo, aporte ms informacin.
%Se $a necesitado soporte e8terno del interlocutor de consultor(a o
de SAP'
S( )o
En caso afirmativo, aporte ms informacin.
%*a $abido alguna escalada'
S( )o
En caso afirmativo, aporte ms informacin.
%El cliente $a utilizado el Portal de cliente de SAP Business One'
En caso negativo, aporte ms informacin.
Otros comentarios5
0 SAP A1 2334 *
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

Aceptaci%n del usuario
%9odos los usuarios conocen su parte del sistema y cmo utilizarla'
S( )o
En caso negativo, aporte ms informacin.
%*ay alguna necesidad de formacin adicional'
S( )o
En caso afirmativo, aporte ms informacin.
0 SAP A1 2334 +
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

Ampliaciones
E8plore otras posibilidades con SAP Business One para mejorar la devolucin ganada de la inversin en
soft,are realizada por el cliente
,-periencia del usuario
%6mo califica el cliente la e8periencia del usuario de SAP Business One
:; / baja a ;3 < e8cepcional='
%6ules son los motivos de la valoracin'
%*ay funciones>re#uisitos adicionales en las reas listadas a continuacin #ue el cliente
#uerr(a tratar'
1estin
S( )o
6omentarios5
"entas
S( )o
6omentarios5
6ompras
S( )o
6omentarios5
6ontabilidad financiera
S( )o
6omentarios5
Ban7ing
S( )o
6omentarios5
1estin de stoc7s
S( )o
6omentarios5
1estin de servicios
S( )o
6omentarios5
Produccin
S( )o
6omentarios5
?ecursos *umanos
S( )o
6omentarios5
Otros@ listar5
AAAAAAAAAAAAAAAAAAA
6omentarios5
0 SAP A1 2334 .
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Cuestionario posterior a la entrada en productivo

Con(iguraci%n
%Bu! informes utiliza con frecuencia el cliente'
&iste los informes necesarios #ue no estn disponibles actualmente en la implementacin de
SAP Business One'
%Se utiliza CS E8cel' %Se $a mostrado D& ?eporter'
%&as alertas son necesarias' En caso afirmativo@ %en #u! reas'
%Son necesarios ,or7flo,s de autorizacin' En caso afirmativo@ %en #u! reas'
%Se necesitan interfases adicionales' En caso afirmativo@ elabore la respuesta
%Ealtan campos de dynpro o tablas para la captura o el almacenamiento de datos :F-E@
F-9@ F-O=' En caso afirmativo@ elabore la respuesta
%Ser(a +til una b+s#ueda formateada' En caso afirmativo@ %dnde'
%Se necesitan consultas adicionales' En caso afirmativo@ %dnde'
Otros comentarios5
0 SAP A1 2334 /
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&ocumentaci%n
%Se $an documentado todos los procesos empresariales'
S( )o
En caso afirmativo, aporte ms informacin.
6on su firma@ las partes afirman #ue la informacin incluida en este documento es correcta y #ue el sistema
SAP Business One est listo para la entrada en productivo
0Cliente1 0Interlocutor SAP1
Eirma5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA Eirma5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
)ombre5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA )ombre5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
Empresa5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA Empresa5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
6argo5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA 6argo5 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
0 SAP A1 2334 2