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Revista Brasileira de Orientao Profssional, 2008, 9(1), pp.

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Ressignifcao da experincia de Orientao
Profssional
1
Endereo para correspondncia: Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Instituto de Psicologia. Rua Ramiro Barcelos, 2600, sala
117, 90035-003, Porto Alegre, RS. E-mail: maria.lassance@ufrgs.br
Cludia Sampaio Corra da Silva
Luciana Rubensan Ourique
Manoela Ziebell de Oliveira
Marcia Giovana Pedruzzi Reis
Maria Clia Lassance
1

Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre-RS, Brasil
RESUMO
O presente estudo investigou como os clientes atendidos em um servio-escola de orientao profssional
(OP) ressignifcam essa experincia. Ressignifcao consiste na capacidade do ser humano de, a partir da
refexo acerca de um acontecimento vivenciado, atribuir-lhe signifcados, ora distintos ora semelhantes
signifcao atribuda na poca. Participaram do estudo 10 clientes, atendidos entre 2001 e 2005, que
responderam individualmente a uma entrevista semi-estruturada. Dentre os resultados, destaca-se que
o fato de que a prpria entrevista mostrou-se disparadora de um processo de ressignifcao, no qual o
indivduo pde reconstruir o percurso vivenciado na OP e novamente atribuir-lhe sentido. Constatou-se
que a oportunidade de ressignifcar a experincia vivida e a forma como ela se insere no projeto de carreira
possibilita a obteno de resultados mais duradouros e de aprendizagens transferveis. Assim, sugere-se
que no processo de OP o orientador esteja atento entrevista fnal, para que esta provoque estruturada e
intencionalmente a emergncia do signifcado das experincias de OP.
Palavras-chave: ressignifcao; orientao profssional; entrevistas.
ABSTRACT: Reinterpretation of an experience in Career Guidance
This study attempted to understand how clients who searched for assistance at a career guidance center,
interpreted their experience some time later. Reinterpretation refers to the capacity that human beings
have of attributing meanings to past experiences, sometimes different from, sometimes reaffrming the
meanings previously attributed to those experiences. The subjects of this study were 10 clients who
answered a semi-structured interview about their career guidance experience between 2001 and 2005. An
important outcome was the fact that the interview itself triggered the reinterpretation process, according
to which individuals could reconstruct past career guidance experiences, attributing meanings to them.
It was also found that the opportunity of reinterpreting the career guidance experience and the way it
inserted in the clients career paths make it possible for more durable results and transferable knowledge.
Thus, we suggest that, at the end of the career guidance process, the career guide should be attentive to the
fnal interwiew, so that it can originate the emergence of meanings for the career guidance experiences,
in an intentional and structured way.
Keywords: reinterpretation; career guidance; interviews.
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76 Cludia Sampaio Corra da Silva, Luciana Rubensan Ourique, Manoela Ziebell de Oliveira, Marcia Giovana Pedruzzi Reis, Maria Clia Lassance
RESUMEN: Reinterpretacin de la experiencia de Orientacin Profesional
El presente estudio investig cmo los interesados atendidos en un servicio de escuela de orientacin
profesional (OP) reinterpretan esa experiencia. Reinterpretacin consiste en la capacidad del ser humano
de, a partir de la refexin acerca de una vivencia, atribuirle signifcados, distintos o semejantes a la
signifcacin atribuida en la poca. Participaron del estudio 10 usuarios, atendidos entre 2001 y 2005,
que respondieron individualmente en una entrevista semiestructurada. Entre los resultados, se destaca
que el hecho de que la propia entrevista actu como disparadora de un proceso de reinterpretacin, en
el cual el individuo puede reconstruir la vivencia en la OP y atribuirle un sentido. Se constat que la
oportunidad de reinterpretar la experiencia vivida y la forma en cmo se inserta en el proyecto de carrera
posibilita la obtencin de resultados ms duraderos y de aprendizaje transferible. As, se sugiere que en
el proceso de OP el orientador est atento en la entrevista fnal, para que esta provoque, estructurada e
intencionalmente, la emergencia del signifcado de las experiencias de OP.
Palabras clave: reinterpretacin; orientacin profesional; entrevistas.
O centro de orientao profissional (OP)
em que foi desenvolvida esta pesquisa consiste
em um projeto de extenso de uma universidade
federal na regio sul do pas, cujos objetivos so
a pesquisa, o ensino e a extenso em orientao
profssional. Neste centro so atendidos adoles-
centes e adultos em processo de escolha, planeja-
mento e transio de carreira. A interveno com
os adolescentes preferencialmente realizada em
grupos e a com os adultos, individualmente.
A concepo de aconselhamento de carreira
adotada nesse centro a de um processo no qual
o orientador e seu cliente trabalham de forma
colaborativa para que esse possa clarifcar, es-
pecifcar, implementar e adaptar-se s decises
relacionadas ao trabalho ao longo de sua vida.
Esta forma de trabalho reconhece que a utiliza-
o de testes padronizados pode proporcionar
aos clientes informaes sobre caractersticas
pessoais relevantes, mas entende que estes instru-
mentos oferecem solues parciais para questes
complexas concernentes ao desenvolvimento de
carreira. Assim, o trabalho realizado no centro
em questo vai ao encontro do que Amundson,
Harris-Bowlsbey e Niles (2005) consideram
como os papis do orientador de carreira, ou
seja, tem por objetivo ajudar o cliente a clarifcar
e especifcar caractersticas pessoais relevantes;
encorajar o comportamento exploratrio; auxiliar
o orientando a compreender melhor o mundo do
trabalho; proporcionar o desenvolvimento de
habilidades de tomada de deciso; acompanhar
o planejamento de carreira individual; auxiliar
na integrao do trabalho com outros papis de
vida; oferecer suporte nos momentos de transio
e nas perdas relacionadas ao trabalho.
Ao seguir esta concepo de aconselhamento,
portanto, o servio de orientao profssional em
questo busca desenvolver competncias ex-
ploratrias caracterizadas principalmente pela
busca autnoma por informaes acerca de si
mesmo e do mundo do trabalho que sustentem
o planejamento e a tomada de deciso de carreira,
tendo em vista que essa se torna possvel quando
o orientando tem como base a informao, sendo
assim, capaz de elaborar um projeto realista. Em
outras palavras, na medida em que o orientando
desenvolve competncias exploratrias, torna-
se capaz de agir autonomamente e sua deciso
passa a ser informada e ampla o sufciente para
comportar as circunstncias mutveis da realidade
do mundo do trabalho atual.
O processo ocorre em trs etapas: diagns-
tico, elaborao e informao (Lassance, 1999)
e desenvolve-se mediante tcnicas grupais e
utilizao de formulrios que so preenchidos in-
dividualmente e discutidos em grupo. O primeiro
encontro realizado de forma individual, e nele o
orientador busca compreender as necessidades do
cliente, alm de planejar intervenes a partir das
questes levantadas. Os encontros seguintes, que
so em grupo ou, dependendo do caso, mantm
o carter individual, so dedicados elaborao
das questes inicialmente levantadas e busca
da compreenso de aspectos culturais, familiares,
bem como daqueles relacionados ao autoconhe-
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cimento (identifcao de signifcados pessoais),
s representaes sociais, aos esteretipos, s
ansiedades predominantes, dentre outros. Estes
so momentos que possibilitam ao orientando
acessar e refetir sobre suas crenas, afetos e sobre
as informaes acerca de seu projeto de vida e,
dentro deste, de um projeto profssional. Ao fnal
do processo realizada uma entrevista individual,
para que se possa retomar aquilo que foi traba-
lhado ao longo dos encontros e para auxiliar o
cliente na contextualizao da deciso a partir da
experincia que acaba de vivenciar.
O trabalho com a informao mostra-se de
extrema importncia e feito a todo o momento
com os orientandos, mas enfatizado ao fnal
do processo, atravs de tcnicas que procuram
apresentar o mercado de trabalho como uma rede
de atividades profssionais, na qual as profsses
apresentam muitas interfaces. Evita-se, assim,
o pareamento estereotipado de autoconceitos
s atividades profssionais. A nfase dada
fexibilizao da percepo desta rede complexa
constituda pelos diversos fazeres profssionais e
do trabalho como forma de resolver determina-
dos problemas que se apresentam na sociedade
(Pelletier, Bujold & Noiseaux, 1982).
Super (1963), ao analisar o aspecto do desen-
volvimento de uma escolha profssional, procurou
identifcar quais so os fatores que marcam este
processo, assim como as atitudes e os compor-
tamentos capazes de facilitar a realizao destas
tarefas. Apontou, desta forma, a importncia de
que o orientador possa levar em considerao tais
aspectos desenvolvimentais da escolha profssio-
nal, ocupando um papel de auxiliar o indivduo
no somente no desenvolvimento de uma imagem
verdadeira do mundo de trabalho e de si mesmo,
mas a confrontar tal imagem com a realidade,
atualizando-a satisfatoriamente. Sendo assim, o
orientador tem por objetivo auxiliar o indivduo
a compreender as etapas pelas quais deve passar,
os fatores capazes de infuenciar suas decises
quanto carreira, a natureza das tarefas que deve
desempenhar para conseguir uma adaptao
vocacional satisfatria, a maneira como guiar e
cumprir essas tarefas e as condies que facilitam
ou difcultam o seu cumprimento.
A partir de um enfoque operatrio ope-
raes e habilidades necessrias a um dado com-
portamento Pelletier e cols. (1982) progridem
no plano metodolgico da conceitualizao do
desenvolvimento vocacional e dos objetivos de
interveno em orientao profssional. Os auto-
res consideram o comportamento vocacional em
seu plano dinmico, procurando compreender
e predizer tal comportamento observando-se a
organizao da personalidade do indivduo e a in-
terao dos fatores de ordem pessoal e situacional
que determinam esse comportamento. Vale referir
que o enfoque operatrio permite estudar o fun-
cionamento do indivduo interrogando sobre os
processos internos de ordem cognitiva e atitudinal
implicados nesse funcionamento, concebendo a
orientao profssional sob nova metodologia.
Esta ltima se daria atravs da proposta de ativi-
dades, experincias e situaes de aprendizagens
aptas no apenas a guiar o desenvolvimento voca-
cional do indivduo, mas de igual forma capazes
de mobilizar os recursos afetivos e cognitivos
necessrios ao desempenho das tarefas desen-
volvimentais, instrumentando vocacionalmente
os indivduos (Pelletier e cols., 1982).
Diante disto, surge o questionamento: de que
forma o orientador poderia instrumentar vocacio-
nalmente os indivduos? A partir do proposto por
Pelletier e cols. (1982, p.15), toda situao de
aprendizagem comporta uma dimenso experien-
cial, cognitiva e evolutiva. O desenvolvimento
vocacional situar-se-ia, assim, na perspectiva do
desenvolvimento geral e do crescimento pessoal.
O orientador, tendo isso em vista, deve dispor de
um repertrio considervel de estratgias, nascido
em boa parte do campo da psicoterapia e somado
aos acrscimos da psicologia cognitiva, aliando,
dessa forma, os modos experenciais do indivduo
e seus processos cognitivos. A ativao do desen-
volvimento vocacional guia-se por situaes de
aprendizagem concebidas em funo das tarefas
de desenvolvimento: atividades individuais e de
grupo cujo escopo fornecer ferramentas aos
orientandos para que eles possam tomar esta
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iniciativa. As ditas ferramentas traduzem uma
instrumentao no sentido no somente de levar
o orientando a considerar os temas vocacionais,
mas suscitando nele comportamentos cognitivos
e afetivos necessrios realizao das tarefas de
explorao, de cristalizao, de especifcao e
de realizao.
A avaliao de processos de interveno
em orientao de carreira tem sido discutida
por orientadores, pesquisadores e instituies
pblicas defnidoras de polticas de educao e
emprego. Vrios estudos demonstram evidncias
de que os programas de orientao de carreira tm
um impacto positivo, com mudanas no funcio-
namento cognitivo dos estudantes em diferentes
reas, na satisfao com o curso e no aumento
da adeso s instituies. A quase totalidade dos
estudos de resultado refete ganhos positivos na
identidade vocacional e na tomada de deciso da
profsso (Folsom & Reardom, 2003; Melo-Silva
& Jaquemin, 2001). Aponta-se, ainda, que os jo-
vens que participam de programas de Orientao
Profssional ao longo do ensino mdio tendem a
conclui-lo, demonstrando maior comprometimen-
to com a vida acadmica, bem como melhores
articulaes entre os nveis educacionais e entre
esses e o trabalho, em comparao aos jovens
que no realizaram este tipo de programa. Tais
resultados sugerem que estes jovens igualmente
apontam maiores chances de serem bem suce-
didos no ensino superior, com menores ndices
de abandono (Folsom & Reardon, 2003; Lucas,
2004; Melo-Silva & Jaquemin, 2001).
Marko e Savikas (1998) explicam que as
intervenes, dentro do marco de orientao
profssional, podem guiar os adolescentes atra-
vs do desenvolvimento do senso de unifcao
do passado, presente e futuro, aumentando,
desta forma, o otimismo destes jovens diante da
chance de atingir seus objetivos no futuro, o que
justifcaria os resultados das pesquisas nacionais
e internacionais sobre o tema.
Os resultados das pesquisas de avaliao
em orientao profssional so obtidos, via de
regra, atravs da mensurao de variveis como
maturidade, auto-estima, autoconceito e refexo
sobre o planejamento de carreira. As pesquisas
no explicam, contudo, como estes conceitos
se relacionam intimamente, dentre outros mo-
tivos, porque a orientao de carreira efetiva
um processo composto, ao longo do tempo, por
um certo nmero de intervenes e experincias
individuais. Como conseqncia, verifca-se que
no h, na literatura, um consenso a respeito da
melhor forma de avaliar ou coletar dados sobre
a orientao profssional, e que a maioria dos
estudos realizados avalia os resultados pr/ps
aplicao de testes, e no os resultados da orien-
tao profssional a longo prazo (Folson, Reardon
& Lee, 2005; Maguire & Kileen, 2003; Marko &
Savikas, 1998).
Em virtude da escassez de estudos relacio-
nados avaliao do processo de orientao
profssional a longo prazo e de instrumentos que
cumpram esse objetivo, alguns questionamentos
tornam-se importantes: Quais os efeitos do pro-
cesso a longo prazo? Transcorridos alguns anos
desde o processo, o jovem mantm comporta-
mentos e refexes que o auxiliam na tomada
de decises? Que signifcados o jovem ainda
atribui ao processo de orientao profssional
vivenciado?
Para responder a estas questes, este estudo
vale-se do conceito de ressignifcao. De acor-
do com Fernndez (1990), o termo ressignifcar
possui trs sentidos distintos: dar um signifcado
diferente; reafrmar, voltar a afrmar, frmar, (pr)
a frma e resignar-se, aceitar a realidade. Assim,
ressignifcao consiste na capacidade do ser
humano de, a partir da refexo acerca de um
acontecimento outrora vivenciado, atribuir-lhe
signifcados, ora distintos da signifcao reali-
zada na poca, ora reafrmando-os. Isso permite
que em um outro momento de vida, o indivduo
utilize seus aprendizados de forma nova, adaptada
situao com a qual se depara e que, por alguma
razo, requisitou aquele aprendizado adquirido
no passado. Alm disso, a ressignifcao um
processo que permite ao indivduo atribuir novos
sentidos a uma experincia passada, trazendo
conseqncias para a forma como se situa diante
da sua histria.
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Ressignifcao da experincia de OP 79
Este estudo buscou identifcar a existncia
de possveis desdobramentos do trabalho de
orientao profssional com o passar do tempo
e como esses se apresentaram na vida de jovens
que participaram de grupos de OP. Atravs desta
avaliao a longo prazo, as pesquisadoras no
procuraram, contudo, estabelecer relaes cau-
sais entre a interveno e o desenvolvimento
apresentado pelo indivduo em um momento pos-
terior, uma vez que muitas variveis permeariam
estas relaes, como as mudanas inerentes ao
desenvolvimento humano, a aquisio de novas
experincias e habilidades. Realizou-se, assim,
uma investigao de carter exploratrio com o
objetivo de contemplar as percepes dos indiv-
duos que j participaram de grupos de orientao
profssional, em um processo de retomada dessa
experincia. Desta forma tinha-se como objetivo
observar se: (1) os elementos que foram traba-
lhados nos grupos poderiam ter adquirido sentido
para os participantes, a longo prazo, tendo em
vista que muitas questes relacionadas ao pro-
cesso de escolha profssional parecem depender
de um amadurecimento do indivduo para serem
assimiladas e (2) se os participantes puderam
transferir a aprendizagem adquirida na poca da
interveno a outras situaes de vida.
Em outras palavras, investigou-se como clien-
tes de orientao profssional que foram atendidos
em grupos entre os anos de 2001 e 2005 em um
servio-escola, ressignifcaram esta experincia.
MTOdO
Participantes
Os participantes deste estudo foram selecio-
nados a partir dos registros de atendimentos rea-
lizados pelo servio de OP entre os anos de 2001
e 2005, de acordo com os seguintes critrios: que
os clientes tivessem de 17 a 25 anos completos
no ano de realizao dos grupos; que houvesse
concludo o grupo de Orientao Profssional e
comparecido na entrevista fnal; que houvesse na
fcha de inscrio pelo menos um telefone para
contato e, preferencialmente, um endereo de
e-mail e que os clientes no pertencessem a um
mesmo grupo. A amostra foi composta por dez
participantes, oito do sexo feminino e dois do sexo
masculino, com mdia de idade de 20 anos. Os
participantes foram entrevistados entre os meses
de agosto e outubro de 2006, e no momento da
entrevista eram estudantes universitrios ou pr-
universitrios (haviam concludo o ensino mdio
e se preparavam para o exame vestibular).
Instrumento e Procedimentos
Uma vez selecionados, os participantes foram
contatados por telefone e convidados a participar
da pesquisa. Mediante a assinatura do Termo de
Consentimento Livre e Esclarecido, responderam
a uma entrevista de roteiro fexvel (Anexo 1)
que visou investigar aspectos relativos: (1) ao seu
momento de vida quando participaram do proces-
so de Orientao Profssional; (2) s lembranas
que tinham sobre o processo; (3) ao seu envolvi-
mento no processo; (4) tomada de deciso; (5)
utilizao do aprendizado adquirido atravs da
Orientao Profssional; (6) indicao do servio
de orientao profssional para outras pessoas.
As entrevistas foram transcritas e submetidas
a uma anlise qualitativa constituda de trs pas-
sos refexivos, em que cada etapa subentende a
totalidade das trs refexes (cada passo contm
os demais), conforme os critrios da anlise feno-
menolgico-semitica (Gomes, 1998): na primei-
ra etapa, chamada de descrio, as pesquisadoras
descreveram o contexto temtico expresso nas
transcries, ou seja, a experincia dos partici-
pantes a respeito de seu processo de orientao
profssional; na segunda etapa, de reduo, as
pesquisadoras defniram o foco problemtico do
texto e suas variaes atravs de anlises, snteses
e da suspenso de suas pressuposies enquanto
investigadoras; na terceira e ltima etapa, as
pesquisadoras promoveram um dilogo entre as
hipteses, referncias tericas e o mundo como
experienciado pelos participantes, gerando os
dados que sero apresentados a seguir.
RESULTADOS
A partir das entrevistas realizadas, foram
levantados temas recorrentes, posteriormente
organizados nas seguintes categorias:
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(1) Lembranas em relao s tcnicas
Ao serem solicitados a verbalizarem suas lem-
branas acerca do processo, os participantes men-
cionaram, dentre outros aspectos, algumas tcnicas
utilizadas nos encontros de OP. As situaes ldicas
foram, em geral, as primeiras a serem recordadas.
Essas se referiram a momentos de descontrao,
a atividades que envolviam materiais e mtodos
expressivos, utilizados como ferramentas para pro-
porcionar um ambiente favorvel ao processo de
orientao. Uma participante afrmou: Lembro de
uma atividade de recortes, com revistas, e falar de
coisas que te remetessem a este momento de deciso,
tipo, o que as fguras te despertavam.
As tcnicas que envolviam autoconhecimen-
to, as discusses em grupo e o trabalho de busca
de informao sobre as profsses tambm foram
mencionados nas entrevistas e considerados
aspectos importantes do processo. Em relao a
isso, uma participante afrmou: Lembro de um
questionrio relacionado com coisas que tu gostas
e no gosta de fazer. Segundo outro entrevistado:
Das atividades eu me lembro de ler informaes
sobre diversos cursos, uns guias do estudante e
tal. Tem mais. Lembro de umas atividades com
frases de atividades tipo: estar com pessoas,
organizar, viajar e da tnhamos que escolher
nessas listas atividades que nos agradassem.
Ainda em relao a esse tema, foi referido em
uma das entrevistas: Me recordo que ela pediu
uma linha do tempo com aspectos mais marcantes
da vida, pediu uma autobiografa, pediu tambm
que o pai e a me escrevessem uma carta com o
que desejavam para seu flho no futuro, assim,
em termos profssionais., a mesma participante
afrmou: Eles (os encontros) permitiram que
eu conseguisse pensar, me dar conta de coisas
que estavam obscuras, no momento de escrever
sobre mim... Eu acho principalmente que foi um
trabalho de tu tentar te conhecer um pouco mais,
do que tu gostas ou no, tuas habilidades. No de
descoberta, mas de despertar de algumas coisas
que estavam mais ou menos apagadas.
(2) Figura do orientador
Os participantes referiram o posicionamento
do orientador frente a sua necessidade de uma
resposta, ou seja, de uma defnio de sua escolha
profssional vinda do orientador. Em geral ele
foi percebido como uma pessoa que no fornece
esse tipo de resposta, o que foi considerado tanto
positiva como negativamente pelos orientandos,
sendo que a percepo da importncia dessa
postura se deu ao longo dos encontros ou aps os
mesmos: Ser que eles vo me dizer...u, mas
no me disseram! Depois eu me dei conta que no
era isso o que eu queria, que me dissessem o que
fazer, imagina se algum chegasse e dissesse Vai
fazer engenharia, no, eu no vou fazer!. Alm
disso, o orientador tambm foi considerado uma
pessoa acolhedora e que estimulava os adoles-
centes a refetirem e a se engajarem ativamente
no processo, sendo referido da seguinte forma
pelos participantes: Ele fazia a gente pensar e
Lembro que eu esperava encontrar uma espcie
de resposta dela (orientadora) no grupo, sobre a
minha escolha futura, como se ela fosse dizer o
que eu deveria fazer, mas ela nunca dizia. Mas
achava ela super querida, e muito aberta. No:
Esse muito aberta fcou ruim. Na verdade, acha-
va ela muito disposta, essa palavra melhor... Ela
sempre abria possibilidades dentro das nossas
questes, dava idias e tal.
(3) Colegas
Os colegas foram percebidos como impor-
tantes para a troca de experincias e tambm
como fontes de identifcao, visto que os jovens
encontravam-se em etapas semelhantes da vida,
passando pelas mesmas dvidas, ansiedades
frente indeciso e necessidade de frmar uma
escolha. O processo de escolha dos colegas no
foi o aspecto mais marcante para os participantes.
Um participante referiu-se aos colegas da seguinte
forma: Lembro de uma menina que pensava em
Administrao (...) No gostava dela, e quando fui
procurar mais a respeito de Administrao (por
causa dela) vi que era muito mais do que ela con-
tava. Tinha uma outra de famlia bem humilde que
no tinha grandes perspectivas de fazer alguma
faculdade por no ter muito tempo para estudar
para o vestibular; gostei dela e da vontade dela
de vencer na vida.
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Ressignifcao da experincia de OP 81
(4) Participao no processo de Orientao
Profssional
A forma como os ex-orientandos percebe-
ram a sua participao nos grupos foi positiva,
pois consideraram que houve envolvimento e
dedicao: Eu me implicava com as atividades,
gostava, porque eu acreditava nelas, na capacida-
de destas atividades de ajudar, diferentemente do
meu colega.... Para alguns, o grupo de orientao
permitiu a desconstruo de resistncias baseadas
em esteretipos e a superao da timidez.
(5) O processo de escolha
Os jovens mencionaram que a sua tomada de
deciso foi infuenciada tanto por aspectos ante-
riores ao grupo de orientao profssional quanto
por questes trabalhadas ao longo do processo.
Como aspectos que surgiram anteriormente ao
grupo, foram referidas as preferncias escola-
res, a identifcao de caractersticas pessoais, a
identifcao de interesses, a infuncia dos pais
e a busca por informaes, atravs da internet e
de visitas com a escola. Em relao aos aspectos
trabalhados nos grupos, os participantes mencio-
naram o autoconhecimento, o amadurecimento,
as informaes obtidas, a infuncia do orientador
e algumas tcnicas que envolviam pensar sobre
o futuro profssional: Era um lugar que eu tinha
que pensar em mim.
(6) Utilizao do aprendizado adquirido no
processo
O autoconhecimento foi um dos aspectos
considerados como um ganho do processo de
orientao profssional, levado adiante em situa-
es posteriores. Outra questo mencionada foi a
superao da timidez, proporcionada pelos encon-
tros em grupo, que estimulavam a participao e
o envolvimento do orientando. Os participantes
reconheceram o processo como uma primeira
experincia de refexo acerca do autoconhe-
cimento. Alguns exemplos disso so: Foi um
dos primeiros momentos de pensar a respeito do
que eu gosto e do que eu no gosto. Acho que
em outros momentos eu repeti isso, acho que o
Servio me fez ativar este processo de poder se
perguntar, se questionar, Foi a primeira vez que
eu fz este exerccio e No curso que estudo h
diferentes reas de atuao. A escolha da rea
levou em considerao toda a refexo que eu
fz a respeito de como eu cresci (linha de vida).
Os participantes perceberam, ainda, o quanto o
trabalho com o autoconhecimento torna-se im-
portante no processo de escolha: Uma (situao)
especfca eu no saberia dizer, mas acho que a
orientao profssional me ajudou a pensar que
quando temos uma escolha a fazer, preciso que
refitamos sobre ela nos mais variados mbitos e
encontremos subsdios os mais variados para
pens-las. (Subsdios?) Tipo idias que se refram
quilo que est em questo, diferentes pontos de
vista sobre o mesmo tema, para assim fazermos
uma escolha mais acertada.
(7) Indicao do local em que foi realizada a
orientao profssional
Os participantes indicariam ou j indicaram o
Servio a outros jovens. Entre os motivos para a
indicao, destacaram os seguintes: o fato de no
serem fornecidas respostas, fazendo com que o
orientando tenha que pensar; a no utilizao de
testes; o amadurecimento e o desenvolvimento
do autoconhecimento; a autonomia na tomada de
decises e as atividades que consideraram interes-
santes. Frente ao questionamento sobre indicar o
local ou no, um participante afrmou: Eu indi-
caria o Servio sim, mas logo avisaria que o que
ele encontraria l no seria uma bola de cristal que
lhe daria a resposta do que fazer, e sim um espao
para refetir acerca dessa escolha. Diria ainda que
mesmo que o trabalho no servisse pra ele tomar
uma deciso fnal, seria interessantssimo pra
abrir janelas pra essa escolha. Por a....
(8) Ressignifcao do processo ao longo da
entrevista
Percebeu-se que os participantes atriburam
diferentes signifcados ao processo ao longo da
entrevista, partindo de uma lembrana inicial
mais simplifcada a recordaes mais ricas. Um
exemplo dessa ressignifcao ocorrida ao longo
da prpria entrevista pode ser observado em
Revista Brasileira de Orientao Profssional, 2008, 9(1), pp. 75-86
82 Cludia Sampaio Corra da Silva, Luciana Rubensan Ourique, Manoela Ziebell de Oliveira, Marcia Giovana Pedruzzi Reis, Maria Clia Lassance
um caso em que a participante inicialmente se
questionou, no conseguindo recordar do pro-
cesso: Que ano era? 2002? Mas foi no primeiro
semestre n? Ao despedir-se da entrevistadora,
surgiram algumas lembranas: Mas olha s...
Eu queria acrescentar umas coisas! Que eu achei
muito legal a disposio da orientadora... Agora t
lembrando que eu pensava em jornalismo, da ela
disse que eu podia combinar e assistir uma aula
na faculdade de jornalismo e tal. E props que eu
falasse com uma psicloga j que eu pensava em
psicologia. E eu tive um momento de conversa
com uma professora da universidade mesmo...
Isso eu achei muito legal, essa abertura pra um
maior contato com a rea e tal. isso.
Ao longo da entrevista os jovens foram evo-
cando lembranas mais detalhadas da experincia,
ocorrendo at mesmo a manifestao de um sen-
timento de surpresa frente a elas: Fiz em 2003
e agora vejo que no tinha dado tanta ateno
aos trabalhos, agora me lembrando vejo que as
atividades que fzemos l pareciam idiotas, mas
no eram, so muito importantes para o nosso
desenvolvimento.
Alm disso, em alguns casos, o processo de
orientao foi percebido de forma mais positiva
ao fnal da entrevista do que no incio. A seguir, a
fala de uma participante que demonstra bem esta
situao: Olha, vou ser bem sincera, eu no gos-
tei (do processo de orientao profssional). Ao
longo da entrevista foram surgindo lembranas
sobre o processo e no fnal, ao ser questionada se
indicaria o Servio, ela afrmou: Sim, com certe-
za, acho que sempre vlido para alguma coisa.
Inclusive eu acho que deveria ser obrigatrio nas
escolas, porque a gente sai muito despreparado e
sem conhecer nada sobre as profsses.
DISCUSSO
Tendo em vista que os jovens avaliaram o
processo de orientao profssional de forma
positiva, nos questionamos se tal avaliao tem
relao com o fato da amostra ter sido composta
por pessoas que realizaram o processo at o fm,
o que poderia indicar que esses jovens foram
comprometidos com o processo e puderam apro-
veit-lo em alguma medida. De qualquer forma,
os dados obtidos coadunam-se aos resultados dos
estudos referidos anteriormente, de Folsom e Re-
ardom (2003) e Melo-Silva e Jacquemin (2001),
que apontam o fato de os programas de orientao
de carreira terem um impacto positivo, refetindo
em ganhos na identidade vocacional e na tomada
de deciso da profsso.
Em relao ao que os participantes considera-
ram ter aprendido com a orientao profssional,
evidenciou-se que obtiveram ganhos principal-
mente no que se refere ao autoconhecimento. Esse
foi trabalhado a partir das refexes proporciona-
das pelo grupo, do estmulo a pensarem sobre a
sua histria, sobre as preferncias e interesses que
foram desenvolvendo ao longo da vida. Alguns
relatos ilustraram essa questo: Foi um dos pri-
meiros momentos de pensar a respeito do que eu
gosto e do que eu no gosto. Acho que em outros
momentos eu repeti isso, acho que o grupo de
orientao profssional me fez ativar este processo
de poder se perguntar, se questionar; No curso
que estudo h diferentes reas de atuao. A esco-
lha da rea levou em considerao toda a refexo
que eu fz a respeito de como eu cresci (linha de
vida). Como os participantes descreveram, este
tipo de ganho se faz como uma aquisio em ter-
mos do quanto conhecem sobre si mesmos, o que
passa a integrar a percepo que tm de si.
Tal aquisio parece ter relao com o que
Marko e Savikas (1998) denominaram de desen-
volvimento do senso de unifcao do passado, pre-
sente e futuro, que seria fruto das intervenes em
orientao profssional e traria como conseqncia
o otimismo destes jovens sobre a chance de atingir
seus objetivos no futuro. Este achado refora a
necessidade de se trabalhar com atividades que
retomem a histria de vida dos orientandos e que
permitam que eles situem o momento em que esto
frente ao que j viveram e frente s expectativas
que tm de futuro. O trabalho com tcnicas que
propiciam autoconhecimento foi avaliado pelos
participantes como bastante signifcativo a partir
do destaque que tiveram em suas lembranas,
reforando a proposta de que a aprendizagem que
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Revista Brasileira de Orientao Profssional, 2008, 9(1), pp. 75-86
Ressignifcao da experincia de OP 83
realizada atravs do desenvolvimento cognitivo
no se restringe resoluo do problema imediato,
mas estende-se a outras reas e a outros momentos
de vida (Pelletier e cols., 1982).
Um aspecto marcante nas entrevistas foi a
referncia feita por todos os participantes ao po-
sicionamento do orientador quanto a dar ou no
dar respostas ou confrmaes em relao s suas
escolhas. Essa expectativa de que o orientador
profssional fornea respostas, dizendo qual pro-
fsso o jovem deve seguir, faz parte de uma cultu-
ra j instalada que atribui orientao profssional
tcnicas diretivas de trabalho. O manejo com a
diferena entre as expectativas conservadoras que
os adolescentes trazem para a OP e uma proposta
de trabalho no-diretivo deve ser consciente e
bem planejado, uma vez que pode desencadear
no cliente uma difculdade de mobilizao dos
seus recursos internos em funo da expectativa
de uma transformao mgica.
Para Levisky (1998), o jovem, propelido pela
fora maturativa, depara-se frente s necessida-
des de reformular os valores da infncia que traz
consigo e buscar outros, novos e atualizados. O
autor aponta, enfm, que de fato necessrio para
o jovem transpor vrias etapas, em diferentes m-
bitos da vida, para poder alcanar o status adulto.
Pode-se pensar o quanto a escolha profssional
representa a possibilidade de aceder ao mundo
adulto, j que uma das questes que identifcam o
adulto atualmente a sua capacidade de trabalhar
e de ser independente. Portanto, nessa etapa da
vida, passa a ser exigido do jovem que comece
a adotar uma posio adulta, escolhendo por si
mesmo o seu destino e j comeando a defnir sua
identidade. totalmente compreensvel, levando-
se em considerao essas questes, que alguns
adolescentes busquem no orientador um apoio
para realizar a escolha profssional, quando ainda
no se sentem preparados para faz-la de forma
autnoma, o que se evidencia na expectativa
de que o orientador possa lhe dar respostas. A
resposta acabaria com a angstia que causada
pela ausncia de garantias na passagem vida
adulta somada obrigatoriedade de escolher uma
profsso.
Assim, fca a importncia do posicionamento
do orientador profssional: que no apenas negue
uma resposta ao orientando, mas que leve em
conta a sua necessidade de amenizar a incerteza,
ajudando-o a fazer essa passagem, para que se
aproprie da escolha profssional e desenvolva a
autonomia. Trata-se de instrumentar o adolescente
para fazer a escolha e no de escolher por ele, o
que manteria o jovem em uma posio infantil.
O fato de alguns participantes da pesquisa terem
percebido positiva e outros negativamente a posi-
o de no resposta do orientador, indica, alm
de diferenas entre o que os indivduos buscam
na OP, que de acordo com a forma como isso
trabalhado com o grupo, diferentes reaes e
aproveitamentos podem ser criados.
Um aspecto importante observado nos relatos
refere-se metodologia utilizada no Servio, no
sentido de que o trabalho de OP com os adoles-
centes, em sua maior parte, realizado em grupos.
O estudo reforou a importncia de se manter tal
mtodo, tendo em vista que a identifcao tanto
de semelhanas, quanto de diferenas em relao
aos colegas de grupo foi trazida pelos participan-
tes como algo que estimulou a busca por informa-
es e a abertura dos jovens para a discusso de
temas fundamentais como o autoconhecimento e
as questes relacionadas s profsses. O processo
de tomada de deciso dos colegas de grupo no
foi mencionado pelos participantes, podendo-se
pensar com isso que na OP cada indivduo tem
seu percurso individual de escolha e de matura-
o vocacional, sendo o grupo importante para
o desenvolvimento das questes mencionadas
anteriormente.
Nos achados deste estudo, foi marcante a
surpresa demonstrada pela maioria dos entrevis-
tados por terem construdo durante a entrevista
uma percepo sobre a sua vivncia de orientao
profssional mais aprofundada, atribuindo a ela
signifcados diferentes dos que lhes pareciam
mais bvios que eram trazidos no incio da
entrevista. Isto , um processo de ressignifcao
ocorreu na entrevista de pesquisa. Assim, o que se
produz em um tempo posterior capaz de alterar
o sentido e, em conseqncia, os efeitos de uma
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84 Cludia Sampaio Corra da Silva, Luciana Rubensan Ourique, Manoela Ziebell de Oliveira, Marcia Giovana Pedruzzi Reis, Maria Clia Lassance
vivncia passada para cada pessoa. Observou-
se que a entrevista serviu como um dispositivo
da ressignifcao dos entrevistados acerca do
processo, oferecendo um espao que permitiu
mais do que a evocao de memrias, mas a
construo ativa de sentidos em relao ao que
foi vivenciado. Este achado levou o Servio
discusso do papel da entrevista fnal no processo
de orientao, reconhecendo-a como um espao
individualizado que tem por objetivo permitir
ao adolescente compreender e dar signifcado
experincia que passou.
Constata-se, ento, a necessidade de consi-
derar a entrevista fnal no apenas como um mo-
mento de avaliao de como foi feita a escolha,
do processo de orientao, ou mesmo a avaliao
da deciso tomada em relao ao contexto con-
creto de possibilidades do cliente, mas que essa
seja tomada como um espao de elaborao e
de possveis signifcaes novas em relao s
aprendizagens adquiridas no processo de OP.
Os achados em relao ressignificao
acarretam implicaes importantes para a prtica
da interveno, por evidenciar a necessidade de
se provocar intencionalmente a emergncia dos
signifcados que vo sendo atribudos vivncia
ao longo de todo o processo. Assim, para que
haja um maior aproveitamento da OP por parte do
orientando, torna-se importante que o orientador
deixe claros os objetivos das atividades propostas
e propicie um espao de construo de sentidos
acerca da experincia obtida nos encontros, bem
como retome, junto ao grupo, o que foi trabalhado
no encontro anterior, para que o sentido de cada
atividade dentro do contexto maior da interveno
esteja presente e o cliente desenvolva uma com-
preenso clara do processo na sua totalidade.
As questes abordadas anteriormente em re-
lao ressignifcao e atribuio de sentido ao
que vivenciado no processo de OP relacionam-se
ao proposto por Super (1963, p. 114) de que a
experincia enquanto experincia no garante que
haja aprendizagem e desenvolvimento: mister
que ela seja simbolizada, avaliada, generalizada,
que suas generalizaes sejam aplicadas a outras
situaes e que os resultados de tais aplicaes se-
jam, por sua vez, avaliados (Super, 1974, p.10).
Pensando atravs dessa proposio de Super,
fca evidente que o processo de orientao pro-
fssional tem o potencial de gerar aprendizado
e crescimento a longo prazo, medida que a
experincia proporcionada se fzer capaz de pro-
mover uma atribuio de sentido e for submetida
a uma constante avaliao, alm de estabelecer
pontes entre os processos que so realizados pelo
indivduo no grupo de orientao profssional
(como a adoo de um mtodo para pensar nas
possibilidades de escolha ou o comportamento
exploratrio) com outras situaes futuras em
que ser vlido utiliz-los. fundamental que
este aspecto seja colocado explicitamente aos
orientandos no momento em que se coordena um
grupo, visto que a explicitao da aplicabilidade
do que se desenvolve no grupo em outros mo-
mentos parece facilitar a compreenso do jovem
sobre a importncia das atividades realizadas e
propiciar a ele um maior amadurecimento.
Considera-se um aspecto signifcante deste
estudo que o mesmo tenha se mostrado disparador
de questes, fazendo com que se repense a prtica
e a pesquisa na rea de orientao profssional. Os
efeitos das intervenes neste campo constituem
um tema de extrema importncia para a pesquisa,
a partir da qual ser possvel desenvolver inter-
venes mais efcientes e capazes de auxiliar os
clientes que buscam a OP no seu desenvolvimento
profssional e pessoal. Sugere-se para prximos
estudos dar continuidade s questes da avaliao
de intervenes a longo prazo e da ressignifca-
o, sendo possvel desenvolver outras formas de
avaliao, tendo em vista que esse um campo
de escassa literatura.
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84 Cludia Sampaio Corra da Silva, Luciana Rubensan Ourique, Manoela Ziebell de Oliveira, Marcia Giovana Pedruzzi Reis, Maria Clia Lassance
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Recebido: 10/11/2007
1 Reviso: 11/03/2008
Aceite fnal: 09/04/2008
Sobre as autoras
Cludia Sampaio Corra da Silva psicloga pela UFRGS e mestranda do Programa de Ps-
graduao em Psicologia da UFRGS, colaboradora nas equipes do CAP-SOP (Centro de Avaliao Psi-
colgica, Seleo e Orientao Profssional) e do NAE (Ncleo de Apoio ao Estudante / UFRGS).
Luciana Rubensan Ourique psicloga pela UFRGS e mestranda do Programa de Ps-graduao
em Psicologia da UFRGS, colaboradora nas equipes do CAP-SOP (Centro de Avaliao Psicolgica,
Seleo e Orientao Profssional) e do NAE (Ncleo de Apoio ao Estudante / UFRGS).
Manoela Ziebell de Oliveira psicloga pela UFRGS, mestranda do Programa de Ps-graduao
em Psicologia da UFRGS, colaboradora nas equipes do CAP-SOP (Centro de Avaliao Psicolgica,
Seleo e Orientao Profssional) e do NAE (Ncleo de Apoio ao Estudante / UFRGS).
Marcia Giovana Pedruzzi-Reis psicloga pela UFRGS, mestranda no Programa de Ps-graduao em
Psicologia Social e Institucional da UFRGS, terapeuta na Clnica de Atendimento Psicolgico da UFRGS.
Maria Clia Lassance psicloga, mestre em Aconselhamento Psicopedaggico, doutoranda no
Programa de Ps-graduao em Psicologia da UFRGS, professora adjunta do Instituto de Psicologia
da UFRGS, membro da equipe tcnica do CAP-SOP (Centro de Avaliao Psicolgica, Seleo e
Orientao Profssional / UFRGS) e NAE (Ncleo de Apoio ao Estudante / UFRGS), fundadora e ex-
presidente da ABOP (Associao Brasileira de Orientadores Profssionais), fundadora e conselheira
da AGDC (Associao Gacha de Gesto de Carreira).
Revista Brasileira de Orientao Profssional, 2008, 9(1), pp. 75-86
86 Cludia Sampaio Corra da Silva, Luciana Rubensan Ourique, Manoela Ziebell de Oliveira, Marcia Giovana Pedruzzi Reis, Maria Clia Lassance
ANEXO 1
1) Como que estava a tua vida quando participaste dos grupos de OP? (quem fez a inscrio; que
srie estava; fazia cursinho ou no; trabalhava ou no; algum evento importante; j pensava em
algum curso ou no, etc.)
2) O que tu lembras do teus grupos de OP? (alguma atividade feita da qual lembra e porque; o que
lembra dos colegas de grupo e como eles fzeram sua escolha; o que lembra sobre o orientador)
3) Como tu descreverias, depois deste tempo x, a maneira como fzeste (te envolveste) o teu processo
de OP?
4) Como tu descreverias a forma como escolheste o curso (que passos realizou para escolher)?
5) Achas que usaste o que aprendeste na OP para realizar alguma outra escolha importante no teu
curso ou na tua vida? Qual situao o que ajudou?
6) Se hoje tivesses que falar com um jovem em processo de escolha profssional, indicarias o Centro
de Orientao Profssional em questo? Como farias essa indicao (o que diria a esse jovem)?