Universidad de Los Andes

Ncleo Universitario Rafael Rangel

Departamento de Cs Econmicas, Administrativas y Contables.
Trujillo Edo Trujillo









ENSAYO # 1
Sistematizacin







Autor:

SISTEMATIZACION

Al hablar de sistematizacin nos referimos a un conjunto coherente y
diferenciable de conocimientos, a metodologas suficientemente acreditadas,
a tradiciones y procesos ciertamente valiosos y a referentes (personas,
textos, organizaciones, procesos) comnmente aceptados. Sin embargo, no
quiere decir que sea posible diferenciar siempre con claridad la
sistematizacin de otras prcticas y metodologas, de otros cuerpos de
conocimientos y herramientas. Es ms, no es extrao que cuando se intenta
distinguir la sistematizacin de, por ejemplo, la evaluacin, la formacin o la
investigacin se tienda a perfilar cada una de esas parcelas dentro de
fronteras excesivamente rgidas y cerradas.
Duque H. (2003) seala que, la sistematizacin es la forma como se
deben de realizar las operaciones, las labores, las actividades en una
organizacin llevando una interrelacin y secuencia de pasos para el logro de
los objetivos de la organizacin. (pg. 13)
Segn Barnechea y otras (1994: 4) es un proceso de construccin de
conocimiento. La sistematizacin se trata, de procesos especialmente
atentos a las vivencias y a las interpretaciones de quienes participaron o
participan en la experiencia que se desea sistematizar o se est
sistematizando. La sistematizacin, diramos, reivindica el estatuto conocedor
del saber til de las personas que estn involucradas en la experiencia, en la
prctica, frente a aquellos discursos que las consideran como meras
aplicadoras de conocimientos producidos, justamente, por quienes estn en
otra parte.
La sistematizacin reivindica los pequeos relatos, las narraciones
sencillas como fuente de conocimiento, aunque como nos recuerda Jara,
muchas veces se confunde sistematizacin con narracin, descripcin,
relato de lo ocurrido. En el mejor de los casos, se piensa que se trata de
reconstruir histricamente la experiencia vivida. Si bien estos aspectos son
importantes, en realidad son slo el punto de partida para lo clave de la
sistematizacin, que es el interrogar a la experiencia para entender por qu
pas lo que pas.
Ahora bien, los constantes cambios en el ambiente exigen la
permanente adecuacin de las organizaciones a esas nuevas realidades.
Polticas y estrategias se tornan obsoletas en un corto espacio de tiempo. En
ese contexto, urgen esfuerzos relacionados con los procesos para optimizar
el potencial disponible, buscando el involucramiento con los objetivos y
metas institucionales.
La influencia de la sociedad sobre el clima organizacional es
evidentemente notoria, como resultado de la cantidad de conocimientos, la
calidad de la fuerza de trabajo, los avances tecnolgicos, la legislacin
laboral al respecto y el desarrollo de las instituciones. Adems existen
diversas dificultades de crecimiento basados en la siguiente premisa todo
puede hacerse de mejor manera.
En este sentido planteamos el escenario del restaurante Dulce
Mara, el cual vende una gran cantidad de almuerzos al da y requiere
evidentemente una optimizacin inmediata de los procesos. Para ello se
dispone a estudiar y analizar de manera permanente la estructura y el
funcionamiento de la dependencia; donde se pudo observar que existen
diversos problemas en lo respecta al suministro de materias primas,
preparacin de platos y la apertura y el cobro de los mismos.
Ante esta situacin se decidi adecuar la organizacin y las funciones
de la dependencia a las que se trabaja; desarrollando actividades de
investigacin y clasificacin de acuerdo a las normativas vigentes de
sanidad, regulaciones de precios y pago de tributos. Se decidi asesorar a
las unidades o departamentos de la dependencia que lo solicitan en la
interpretacin y aplicacin de tcnicas administrativas, coordinndose con
cada una de ellas e implantando nuevos y mejores sistemas de trabajo y
capacitacin del personal especficamente con las cocineras, donde se
dispuso de un nuevo mecanismo de dosificacin para hacer los almuerzos.
Hacer actividades de promocin, investigacin y divulgacin. Para promover
la coordinacin de los recursos de este modo comunicarse o divulgar dichas
tcnicas para que sean aplicadas. Lo necesario es llegar al diseo de un
sistema de atencin al pblico donde se pueda organizar la preparacin y el
cobro, para evitar las perdidas y garantizar un crecimiento constante.
Todo esto es posible generando acuerdos donde se establezcan las
bases para la promocin y coordinacin de las reformas administrativas; otro
donde se disponga que los titulares de cada departamento deben procurar
dar la atencin que requiere el programa de reformas administrativa de las
funciones en la arepera y otro donde se de a conocer que corresponde a la
presidencia llevar a cabo visitas peridicas de evaluacin en materia de
reforma administrativa y los diagnsticos.
Luego de todas estas actividades podremos optimizar la organizacin
y los mtodos que permitan alcanzar una mejora cuantificada de los niveles
de produccin, disminuyendo las perdidas al mnimo y promoviendo el
desarrollo de sus trabajadores.
Referencias Bibliogrficas
Catacora Fernando. (1997). Sistemas y Procedimientos Contables.
Caracas Venezuela. McGraw-Hill Interamericana de Venezuela, S.A.

S/N (2010). Blog Scribd. La Sistematizacin. Disponible en
http://es.scribd.com/doc/20601015/La-Sistematizacion.
http://es.scribd.com/doc/29333954/La-Sistematizacion. Consultado el 8 de
Marzo de 2013